常州市物業管理委託契約書

常州市物業管理委託契約書 篇1

契約(A)

甲方:___________________________(物業管理公司、受託方)

乙方:___________________________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%總計人民幣(大寫)__________________元、¥_________元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定:________________________________________________。

五、備註

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本契約有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

(二)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(三)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

法人代表(簽字):___________法人代表(簽字):___________

經辦人(簽字):_____________經辦人(簽字):_____________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

附屬檔案

契約(B)適用於各類公房,與契約(A)不同的是:

1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”

2.契約(B)中增加了“租金徵收及管理”部分。並規定標準執行。

(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

(2)租金由甲方負責徵收,其中租金收入_________%返回乙方用於日常管理,其餘_________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

契約(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與契約(A)相比僅變動:

1.房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修”,按( )種方式進行:

(1)乙方自行修理。

(2)乙方委託甲方修理,費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

常州市物業管理委託契約書 篇2

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委託與乙方實施物業管理,訂立本契約。

一. 契約期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日

二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的維修。

三. 乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。

四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。

五. 本契約執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

六. 本契約自簽字之日起生效。契約期滿雙方未提出異議的本契約繼續有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

常州市物業管理委託契約書 篇3

甲方:_____________(物業管理公司、受託方)

乙方:_____________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_____________檔案規定將_____________新村住房總計_____套_____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_____%總計人民幣(大寫)_____元、_____元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_____,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定:

備註:

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本契約有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止

(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方:(公章)_______乙方:(公章)_______

法人代表:___________法人代表:___________

經辦人:_____________經辦人:_____________

常州市物業管理委託契約書 篇4

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):_________

受託方(以下簡稱乙方):_________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

1.物業類型:_________。

2.座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

4.占地面積:_________平方米。

5.建築面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._________。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條 其它委託事項_________。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為_________年。

自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_________。

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._________。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理

1.房屋外觀:_________

2.設備運行:_________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________

4.公共環境:_________

5.綠化:_________

6.交通秩序:_________

7.保全:_________

8.急修:_________;小修:_________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:_________。

2.車庫:_________。

3._________。

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2._________。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。

產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條 本契約自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

附屬檔案

一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

常州市物業管理委託契約書 篇5

甲方:___________________(物業管理公司、受託方)

乙方:___________________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市____________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給___________(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、託管費用

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(四)本契約有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

(五)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(六)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

(七)其它約定:________________________________________________。

甲方(公章):_____________?乙方(公章):_____________

法人代表(簽字):_________?法人代表(簽字):_________

_________年______月______日?_________年______月______日

常州市物業管理委託契約書 篇6

甲方:

乙方:湖南XX公司

甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上,就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本契約。

一、物業基本情況

物業類型:校園

座落位置:

建築面積:22萬平方米

二、工作內容

(一)保全工作

(二)綠化工作

(三)清潔工作

(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修

三、委託期限

本契約期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

四、委託費用

甲方每月____日前將委託管理費人民幣伍萬元付給乙方。

五、甲方的權利與義務

(一)審核乙方擬定的工作計畫規章制度;

(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

(三)在本契約生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

(四)協調處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本契約生效之日起____日內交給乙方;

(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;

(七)協助乙方做好宣傳工作。

六、乙方的權利與義務

(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

(二)不得將服務項目進行轉包;

(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;

(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;

(六)按本契約規定向甲方收取服務費;

(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

七、違約責任

(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;

(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付所造成的經濟損失;

(三)甲方違反本契約使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

(四)乙方違反本契約,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

八、附則

(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

(三)本契約一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。

甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

代表人: 代表人:

簽訂日期:________年____月 3____日

常州市物業管理委託契約書 篇7

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

占地面積:________平方米

建築面積:________平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,

在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條 其它委託事項商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.設備運行:_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________

第二十二條

A 甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;

甲方簽字:__________

日期:________年____月____日

乙方簽字:__________

日期:________年____月____日

常州市物業管理委託契約書 篇8

委託方:_________(以下簡稱甲方)

受託方:_________(以下簡稱乙方)

第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

1.所區內給排水系統的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;

第二條 供電、用電設備的管理

1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、櫃、供電線路、照明設施、光源;

2.電梯的維護、運行的管理;

3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條 環境衛生、保潔管理

1.所區環境包括:道路、人行道、腳踏車棚、公共場地、體育休閒場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;

2.工作區建築物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;

第四條 綠地、綠化管理

1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;

3.受研究所委託參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書並組織落實;

第五條 食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;

第六條 非機動車、機動車和車務管理

1.所屬機動車的保養、維護和維修;

2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

3.腳踏車停放管理;

第七條 傳達與郵件、報刊的收發管理

1.接待來訪者,協助聯繫被訪問者,來訪人員登記;

2.收發各類郵件、報刊;

第八條 職工醫療管理

1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;

2.協助所有關部門完成義務獻血工作;

3.醫務室日常藥品的計畫與採購;

4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計畫生育會議,簽訂責任書並組織落實;

第九條 器材供應與房屋管理

1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計畫、採購、保管和發放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條 所區治安、保全管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條 居委會的管理

1.居委會日常工作的服務與管理;

2.參加各級政府有關會議並組織落實;

第十二條 茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;

3.門窗、室內設施的維修;

4.住宿費等相關費用的收費工作;

第十四條 房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條 房產經營管理,經營房產見附屬檔案

第十六條 乙方須按下列約定,實現目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;

2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

6.文明操作,儘量不干擾正常的工作秩序。維修後要清掃乾淨。實驗室內使用電、氣焊要徵得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;

二、供電、用電設備管理

1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);

2.接到一般報修一小時內到達現場;

3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;

5.按時辦理電梯年檢事宜;

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協定,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。

三、環境衛生,樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;

2.樓內公共場地地面潔淨,樓梯扶手無污垢,玻璃乾淨明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物,空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;

3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;

4.綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

1.認真貫徹執行《食品衛生法》,保證各類食品衛生、安全;

2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;

3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業道德,服務熱情主動;

4.保證一伙食質量,花色品種多樣;

5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔淨,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環境。

六、車輛、車務管理

1.優先保證所領導、院士、會議用車;

2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;

3.準確填寫出車單,並經用車人簽字確認;

4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;

5.建立、健全機動車檔案;

6.及時清理腳踏車棚內的廢棄腳踏車及雜物,腳踏車無亂停、亂放現象;

七、傳達與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者,協助聯繫被訪人;

2.電話聯繫被訪者,徵得同意後進行登記,方可準其進入工作區;

3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;

八、職工醫療管理

1.為就醫人員提供醫療保健服務和諮詢服務;

2.無重大醫療事故;

3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢,並有記錄;

6.計畫生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

九、器材供應與庫房管理

1.每月根據常用器材消耗量提出採購計畫,報甲方核定後負責採購、保管和發放,避免庫存積壓;

2.不得採購假冒偽劣和三無產品;

3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規定;

4.化學品倉庫符合國家規定的標準,符合衛生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;

十、所區治安、保全管理

1.門崗執勤禮貌、規範,夜間保全巡邏;

2.引導進所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理

每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛生潔淨。

十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

1.樓內走道、衛生間、公共區域乾淨、整潔、室內設施完好;

2.不擅自安排他人入住;

3.根據有關規定,嚴格進行管理;

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單後交所財務入帳;

2.課題組水電用量核查後列收費清單,報所財務處;

十四、房產經營管理

1.房屋出租符合北京市有關規定,出租契約規範;

2.對出租房屋的 安全負有責任;

3.出租契約報甲方一份備案;

4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;

5.房屋經營收入每年不少於_________元。

十五、其它管理

1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;

2.對違反管理規定的人員和行為敢於批評和規勸,對惡意違反並不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

第十七條 甲方的權利和義務

1.檢查、監督乙方對本協定執行情況;

2.審定乙方編制的服務管理年度計畫;

3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須徵得甲方同意;

5.協助乙方做好管理服務工作,協調乙方與各部門的關係;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計畫;

7.負責與乙方簽訂本協定範圍以外的單項契約;

8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會,及時解決工作中存在的問題;

9.對乙方違反本協定的行為進行相應的處理和處罰。

第十八條 乙方的權利和義務

1.根據_________各項規章制度和本協定的約定,享有自主管理的權利;

2.根據_________各項規章制度和本協定的約定,制定相應的管理制度;

3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計畫,經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施;

4.在管理服務中,有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰;

5.凡_________公用設施,未經甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;

6.甲方委託乙方的管理項目,不得將管理責任轉託第三方;

7.乙方聘用本所職工以外的人員,應遵守_________市用工要求,符合國家相關用工制度,此類人員在工作期間發生意外事故,責任由乙方承擔;

8.達到本協定約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監督,發現問題及時解決。

第十九條 在維修中,乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔,造成嚴重後果的,要追究當事人責任

第二十條 乙方違反本協定約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方整改

第二十一條 甲方未執行或違反本協定所約定的甲方義務,乙方有權要求甲方改正

第二十二條 甲、乙雙方對本協定的內容發生歧議,可協商解決,通過協商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。

第二十三條 甲、乙雙方可對本協定的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本協定具有同等效力

第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核後,根據所評審小組提出的問題和建議,對本協定進行修改、補充和完善。

第二十五條 本協定有效期至_________整體搬遷後終止。

第二十六條 本協定自所務會通過之日起執行。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

常州市物業管理委託契約書 篇9

甲方:

乙方:

甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市____檔案規定將____新村住房總計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%總計人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委託管理費。

乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。

遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。

若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(一)本契約在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

(二)本契約有效期 年 月 日至年 月 日止。

(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方:(公章)

乙方:(公章)法人代表:

法人代表:經辦人:

經辦人:

契約簽訂日期:年月 日

常州市物業管理委託契約書 篇10

委託方(以下簡稱甲方):_________業主委員會

住址:_________

電話:_________

受託方(以下簡稱乙方):_________物業公司

住址:_________

電話:_________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第一條 物業基本情況

1.物業類型:_________座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;

2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米 建築面積:_________平方米;

3.委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第三條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。 

第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場_________。

第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2.…… 。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。 

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

……。

第十七條 委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條 雙方權利義務

1.甲方權利義務(適用於業主委員會):

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(6)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(7)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

a.……

b.……

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

2.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

(1)在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(5)委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

a.負責返修;

b.委託乙方返修,支付全部費用;

c.……。

(6)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(7)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

a.……;

b.……;

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

常州市物業管理委託契約書 篇11

甲方:_____________________

乙方:_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍:

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方:

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費:每年_______元

4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章 物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容:設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

常州市物業管理委託契約書 篇12

甲方:__有限公司 乙方:__物業服務有限公司

法定代表人: 法定代表人:

住所地: 住所地:

郵編: 郵編:

資質等級:_級

證書編號:___建房物字_____

聯繫電話: 聯繫電話:

甲方通過選聘方式將__(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務,為保障本物業的正常運行,現根據《物業管理條例》和相關法律、政策,在自願平等、協商一致的基礎上,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱:_____

物業類型:小高層及多層商住樓

座落位臵:_____

委託管理區域至址:

東至:西__ M? 南至:北__ M?

西至:東__ M? 北至:南___ M?

建築面積:_____ M? 住宅面積: M?

商場面積: M? 會所面積: M?

停車場(地下室)面積: M? 綠化面積: M?規劃平面圖見附屬檔案_,物業構成明細表見附屬檔案_

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業管理區域內由乙方設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格證書的人員履行本契約。

乙方提供的前物業管理服務包括以下內容:

1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細附屬檔案?);

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和 管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案3);

3.物業共用部位和相關場地的清潔衛生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建築、環境、健身器械等養護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

(一)前台服務;

1.設立365天24小時客戶服務熱線電話;

2.實行每天8:00—18:00客戶接待工作;

3.辦理業戶入住、裝修手續;

4.接受外來電話,問詢答覆;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴,跟蹤處理情況並認真做好回訪工作;

6.物業服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務諮詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜誌、信件收發;

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂,計程車預約服務;

5.節假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩餘材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯繫;

12.一般物品臨時暫存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的範圍和質量標準(前期物業管理及質量標準見附屬檔案1)

第四條 單個業主可委託乙方對其物業惡的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費採用如下方式收取,物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

住宅:0.65元/月?平方米;商場:1.50元/月?平方米(此費用為純物業服務費,不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標準執行),水電公攤、損耗費按實際收取並每年調整一次。物業服務費用主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資,社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第六條業主應於每季第一日起交納本季的物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按季交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業務。

第七條 乙方每年1次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬於甲方所有,委託乙方經營管理,業主和物業使用人優先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取,分別採取以下方式:

2.小車:180元/月?輛;機車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);

3.架空層:(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之後委託乙方收取管理服務費:機車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛:15元/月?輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛生的環境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費,如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協定費用另計。

第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業,自甲方向購房者出入伙通知交房,業主辦理收房手續的次日起計收物業管理服務費及相關費用;業主未按甲方規定時間辦理收房及入伙手續的,一律按甲方規定辦理收房入伙的時間的次日,計收物業管理費及相關費用。對未售出或未交給物業買受人的物業,自竣工後的次月開始計算物業管理費。商場的物業管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據實際情況定收)

6.物業管理費及相關費用交納時間

上述物業管理服務費及相關費用按季結算,交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業主及物業使用人按時交納物業管理服務費及相關費用。

五章 物業的承接驗收

第十條 乙方承接物業管理時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

1.物業共用部位:戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、設施設備存在以下問題:

1.按物業接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1.負責維修,按時保質完成維修事項;

第十二條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條 乙方承接物業管時,甲方應向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施,地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4.各專業部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

6.物業管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續籌。

第七章 違約責任

第十九條甲方違反本契約條款的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條約定的服務內容和質量標準,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到契約第二條、第三條、約定的服務內容和質量標準,應按管理的標準(附屬檔案1)向甲方、業主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第條、第條的約定,未能按時足額交納物業管理服務費用(物業服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條乙方違反本契約第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,甲方和業主及物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本契約條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本契約期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本契約期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約自動終止。

第二十六條本契約期滿前1月,業主大會尚未成立的,甲乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第二十七條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財務及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約,應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約,即為對接受本契約內容的承諾。

第二十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。

第三十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第三十一條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。

第三十二條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本契約一式四份,甲乙雙方各執一份,相關部門備案兩份、與正本契約具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

代表人簽字: 代表人簽字:

本契約簽訂時間: 年 月 日

常州市物業管理委託契約書 篇13

年 月 日

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:

座落位置: 市 區 路(街道) 號

四至:東 南 西 北

占地面積: 平方米

建築面積: 平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、 。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2. ;

3. 。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十七條 其它委託事項

1. ;

2. ;

3. 。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

A 甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

B  甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3) 。

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起 日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:

2.設備運行:

3.房屋及設施、設備的維修、養護:

4.公共環境:

5.綠化:

6.交通秩序:

7.保全:

8.急修:

小修:

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按 調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第 項處理:

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:

2.車庫:

3.

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.

3.

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

4.公用綠地的養護費用,由 承擔;改造、更新費用,由 承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本契約生效之日起 天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿 天前向對方提出書意見。

第四十條 本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:  乙方簽章:

代表人:  代表人:

年 月 日

附屬檔案:一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

常州市物業管理委託契約書 篇14

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 的物業委託乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業的基本情況

物業類型: 辦公樓

座落位臵:

占地面積: 平方米

建築面積: 平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主和物業使用人,本物業的業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 大樓建築公共部分的維修、養護和管理。包括:樓頂、內外牆面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕牆、廁所、台階、坡道、地上(下)停車場、腳踏車棚、服務區域內的附屬建築物。

第五條 公用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上下水道、落水管、供配電系統、供水系統、風機及管網系統、消防設施設備、空調系統、電梯、大廳感應門、照明系統、消防監控、安保監控、一卡通系統、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統切換、螢幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

第六條 本物業紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養護管理。

第八條 公共環境衛生,包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛生、門前三包,垃圾的收集、清運、消殺工作。

第九條 安全管理。包括本物業公共區域的24小時安全和消防監控、巡視、門崗及大樓內的執勤、來訪人員登記等管理。

第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

第十二條 業主和物業使用人自用設施及設備的維修、養護,在其提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十三條 對業主、物業使用人和其他人員違反物業管理制度的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取規勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

第三章 委託管理期限

第十四條 委託管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章 雙方權利和義務

第十五條 甲方權利義務

1、契約生效後,甲方指定物業管理協調聯繫部門及負責人,代表和維護產權人、物業使用人的合法權益,監督、配合和支持乙方的日常管理工作;

2、教育員工自覺遵守物業管理的規章制度,配合物業管理服務人員的工作;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執行情況;

5、審定乙方編制的大樓及附屬建築物、構築物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業配套的市政公共設施等年度維修計畫、養護計畫,審查物業的財務預算、決算及維修費用的開支;

6、在契約生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建築面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米,員工宿舍 18 平方米,其它用房 4 平方米,)(產權屬甲方),由乙方按下列第(_1_)項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。

7、負責收集、整理物業管理所需的建築、設施設備等有關資料、並與契約生效後向乙方移交;

8、按時支付乙方物業管理服務費;

9、協調、處理本契約生效前發生的管理、工程遺留問題;

10、根據具體情況,協調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

12、甲方由各主管部門組成考察組,每季度對乙方各項服務進行考核;

13、按以下內容考核物業服務人員:人員年齡40周歲以下的不少於總人數的50%,所有人員年齡不得超過60周歲,歷史清白,政治合格。其中保全人員年齡35周歲以下的不少於6人,身高1.68米以上,中專以上文化水平,五官端正,身材勻稱,形象好;客服人員年齡均在26周歲以下,身高1.6米以上,相貌較好,氣質端莊大方;維修人員需持證上崗,必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少於4人,有勞動能力,身體健康。

第十六條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理制度,並經甲方審查同意後實施;

2、不得將物業管理項目承包給其他單位和個人,但政策法規有規定的或個別單項項目確需分包的,必須徵得甲方的同意;

3、負責編制大樓及附屬建築物、構築物、設施、設備以及紅線內物業配套市政公共設施的年度維修、養護計畫、更新改造和大中修方案,經甲方同意後組織實施;

4、對本物業的公共設施、設備沒有處臵權,不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意,報有關部門批准方可實施;

5、嚴格按照投標檔案中物業管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務,對甲方指出的問題應及時糾正;

6、建立本物業的物業管理檔案並負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務,不得擅自複製(創優評比及運行維修需要的除外),避免損壞和丟失;本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部物業管理用房及物業管理的全部檔案資料;

7、合理安排照明、供暖、製冷系統等設施設備的運行時間,滿足甲方的正常需要,並儘量為甲方節約能源,避免浪費;

8、物業管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衛生標準,不得使用有損建築和設施,設備的維修、保潔材料;根據有關部門規定價格按實際用量向產權人支付水、電費,電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

9、根據招標檔案和投標檔案的約定,在簽定委託契約前出具履約保證書,投標保證金自動轉為履約保證金。

10、遵守甲方的各項規章制度並服從甲方的管理,保證物業管理服務人員具備良好的政治、業務素質及敬業精神,正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員,應儘快予以調換。

11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

12、乙方負責物業管理服務人員的人身安全和保險,對在物業管理服務工作時,由於人員操作原因,造成的人員傷害或設備損壞,費用由乙方負責承擔;

第五章 物業管理服務質量

第十七條 乙方須按下列約定,實現管理目標(各指標按行業規範統計計算)

1、大樓及配套設施完好率99%以上;

2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小於3‰。

3、維修工程質量合格率100%;

4、消防設備完好率100%,火災事故發生率為0%;

5、清潔保潔率99%以上;

6、公共照明路燈完好率98%以上;

7、設備完好率99%以上;

8、道路、停車場完好率99%以上;

9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

10、區內避免重大治安案件發生;

11、客戶對管理服務滿意率95%以上;

具體物業管理服務質量要求見投標方案

第六章 物業管理服務費用和支付方式

第十八條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費為 元/年,由甲方每季度按 元向乙方支付。

2、乙方接管物業後,甲方即按季度支付管理服務費用,並於下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

3、以支票方式直接支付。

第十九條 大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1、大樓設施、設備和附屬建築物的小修、養護費用(單件材料 200 元以下的),由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。

2、當甲方認為價格有較大差異時,以甲方詢價為準。

3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由於乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

第七章 違約責任

第二十條 甲方違反本契約第十五條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約,但需提前 30 天書面通知甲方,甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十一條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約,但需提前 30 天書面通知乙方,履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十二條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第二十四條 甲方指定的協調聯繫部門有權隨時對物業管理服務各項內容進行監督檢查和在適當時候對該物業管理進行考核評比,。如果發現乙方未按投標檔案提供服務(包括人員配備少於投標檔案約定總人數)或未達到《全國城市物業管理優秀大廈評分標準》(80分以上,以及投標檔案、委託管理契約的有關規定),則視為乙方違約,甲方可終止契約並進行財務審計,乙方應承擔違約責任。

第二十五條 因乙方失職或其他過錯,在責任範圍內未盡到安全防範義務,造成甲方或物業使用人的財產被盜或損害的,或在甲方區域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規及甲方規定,將按規定進行處罰,乙方承擔全部責任。

第二十六條 乙方因維護、保養不當、不及時或違規操作等,造成甲方建築、設備、設施損壞或財產損失的,應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的,由乙方承擔全部責任。

第二十七條 未經甲方同意,乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或占用、改變使用功能的,所發生的費用由乙方承擔,並負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

第二十八條 乙方違反投標檔案承諾,未對甲方移交資料和物業管理過程建立完整的物業檔案資料,或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的,視為違反契約約定義務,應賠償甲方損失。

第二十九條 乙方違反本契約第十五條13款約定,乙方所配備人員年齡達不到契約約定年齡限制視為違約,甲方有權要求乙方整改,乙方整改兩次以上不合格,甲方有權終止契約,並要求乙方支付一個月的物業費做為違約金。

第八章 附則

第三十條 自本契約生效之日起,根據甲方委託管理事項,提供物業管理服務,3 天內,辦理完交接驗收手續。

第三十一條 本契約之附屬檔案(包括甲方招標檔案、乙方投標檔案、中標通知書、補充協定等)均為契約有效組成部分,與本契約具有同等效力。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 物業管理方案和服務質量標準等規定,在契約中有約定的,以契約約定為準;契約中沒有約定的,以投標檔案約定為準;契約與投標檔案約定不一致的,以契約約定為準。

第三十三條 因房屋建築質量、設施、設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十四條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

第三十六條 乙方全部完成契約、契約附屬檔案及補充協定約定事項,甲方根據乙方管理成績可與乙方續簽契約。

第三十七條 契約期滿 天前,雙方對是否續簽契約,應向對方提出書面意見。達成續約契約協定時,應在契約期滿前簽定新的契約,否則,本契約自動延期一年;契約期滿雙方未達成續約協定時,本契約自然終止,甲方退還乙方履約保證金。

第三十八條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十九條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第四十條第本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

常州市物業管理委託契約書 篇15

契約編號:_________

甲方(房地產開發企業):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委託代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

乙方(物業管理企業):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委託代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

甲方通過(□招投標,□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。

為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。

第一條物業基本情況

物業類型:_________

座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

占地面積:_________平方米。

建築面積:_________平方米。

容積率:_________%

綠地占有率:_________%

公建配套用房面積:_________平方米

小區總戶數:_________

受益人口:_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條委託管理服務期限

物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。

第三條物業服務內容

乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1、制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、(停車場、庫)、_________等。

5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

6、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

8、維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

9、消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,_________。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。

12、接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、其他委託事項_________。

第四條物業服務質量要求

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。

5、房屋完好率_________%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率_________%以上,合格率達_________%,險情排除及時率達_________%,有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。

供暖期間,居室內溫度應為_________℃,不低於_________℃。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所。

第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、物業管理費:___________2、保潔費:___________3、保全費:___________4、房屋設備運行費:___________5.維修養護費:___________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為__________年。

自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用於____________。

7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起___________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以_____________方式償付;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

1、房屋外觀:___________2、設備運行:___________3、房屋及設施、設備的維修、養護:___________4、公共環境:___________5、綠化:___________6、交通秩序:___________7、保全:___________8、急修:___________小修:___________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業主或物業使用人收取;

3.保全費由乙方按建築面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算,由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整,按____________調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位:_____________2、車庫車位:_______________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本契約第十八條第____________款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止契約的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本契約生效之日起____________天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

在契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本契約正本連同附屬檔案_____________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。

產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本契約執行期間如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

第三十九條本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________

代表人:_____________代表人:_____________

常州市物業管理委託契約書 篇16

甲方:____________

乙方:______________

甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上,就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本契約。

一、物業基本情況

物業類型:________________

座落位置:_______________

建築面積:____________萬平方米

二、工作內容

(一)保全工作

(二)綠化工作

(三)清潔工作

(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修

三、委託期限

本契約期限自________年____月____日起至________年____月____日止。

四、委託費用

甲方每月____日前將委託管理費人民幣________萬元付給乙方。

五、甲方的權利與義務

(一)審核乙方擬定的工作計畫及規章制度;

(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

(三)在本契約生效起為乙方提供 _________平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

(四)協調處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本契約生效之日起____日內交給乙方;

(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;

(七)協助乙方做好宣傳工作。

六、乙方的權利與義務

(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

(二)不得將服務項目進行轉包;

(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;

(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;

(六)按本契約規定向甲方收取服務費;

(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

七、違約責任

(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;

(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付所造成的經濟損失;

(三)甲方違反本契約使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

(四)乙方違反本契約,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

八、附則

(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

(三)本契約一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。

甲方(簽字或蓋章) :____________

簽訂日期:________年____月 ____日

乙方(簽字或蓋章):______________

簽訂日期:________年____月 ____日

常州市物業管理委託契約書 篇17

甲方:(物業管理公司、受託方)

乙方:(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市____檔案規定將____新村住房總計____套___平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,總計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定:

備註:

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本契約有效期年月日至年月日止。

(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

常州市物業管理委託契約書 篇18

甲方(委託方):

乙方(受託方):

根據契約雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自願、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委託期間的責權利關係,特制訂本契約。

第一章 委託服務的物業基本情況

名稱:**市行政服務中心-陽光大廈

地址:

建築面積:*平方米

行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務視窗,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。

第二章 委託服務範圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衛生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成契約條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委託契約簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:整),契約簽訂之日起十日內結算**萬元,契約到期之日起十日內結算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

(一) 人員工資**萬元。

其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。

以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元

1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元

2、福利費:**萬元×2.5%=**萬元

3、保全著裝費:**人×500元/人=**萬元

4、保全器材及保潔工具費:**萬元

5、物業公司利潤:**萬元×4%=**萬元

6、稅金:(++++*8+)×5.6%=**萬元

二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計畫性保養。外委專業維修:是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。

第四章 甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,並要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本契約。

三、甲方在契約生效後,乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據,並在雙方終止契約時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

四、按契約約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網路等費用以及製冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本契約規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委託契約責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本契約範疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批准後方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設定物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案,並負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。

十、本契約終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成契約責任或未按本契約有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本契約約定,在乙方服務費用中罰款,並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。

三、甲、乙雙方如有採取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本契約執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。

二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定為準。

第八章 契約更改 補充與終止

一、經雙方協商一致,可對本契約有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協定為準,與本契約具有同等效力。

二、本契約附屬檔案經雙方確認蓋章後,具有同等效力。

三、契約規定的管理期滿,本契約自然終止。如須續訂,應在本契約期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本契約在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。

五、本契約一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。

六、本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

常州市物業管理委託契約書 篇19

第一條物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他說明。

第二條物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外牆面□承重牆體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地□花木□建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務接待□後勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。

(九)其他後勤保障服務根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本契約履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)

第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包乾制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建築面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本契約履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2、有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4、按契約約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本契約約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4、契約終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權單方解除契約。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除契約,並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

常州市物業管理委託契約書 篇20

物業管理委託契約?第一章?總則

第一條?本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將?(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條?物業基本情況

物業類型:

坐落位置:?市?區?路(街道)?號

四至:東?南

西?北

占地面積:?平方米

建築面積:?平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章?委託管理事項

第四條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、?。

第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、?。

第六條?市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、?。

第七條?公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、?。

第九條?公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、?。

第十條?交通與_____停放秩序的管理。

第十一條?維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條?負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2.?;

3.?。

第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理_____。

第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、?等措施。

第十七條?其他委託事項

1.?;

2.?;

3.?。

第三章?委託管理期限

第十八條?委託管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。

第四章?雙方權利義務

第十九條

A?甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每

月每平方米?元租用,其租金收入用於?;

7.在契約生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方

按下列第?項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米?元租用,其租金收入用於?。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起?日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)?;

(2)?。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.?。

B?甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)?。

6.在契約生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米?元租用,其租金收入用於?;

7.在契約生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第?項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米?元租用,其租金收入用於?。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起——日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)?;

(2)?。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.?。

第二十條?乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每?個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11.?。

第五章?物業管理服務質量

第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:?。

2.設備運行:?。

3.房屋及設施、設備的維修、養護:

4.公共環境:?。

5.綠化:?。

6.交通秩序:?。

7.保全:?。

8.急修:?。

小修:?。

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:?。?具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章?物業管理服務費用

第二十二條?物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米?元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米?元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按?調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米?元向?收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第?項處理:

(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金;

(3)?。

第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:?;

2.車庫:?;

3.?。

第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實發生的費用計付,_____標準須經甲方同意。

第二十五條?其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下:

1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.?;

3.?。

第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。

4.公共綠地的養護費用,由?承擔;改造、更新費用,由?承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔,由?承擔。

第七章?違約責任

第二十七條?甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條?乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付?元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章?附則

第三十一條?自本契約生效之日起——天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條?契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條?雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條?本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條?本契約正本連同附屬檔案共?頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條?因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條?本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條?本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列

第?種方式解決:

(一)提交?_____委員會_____;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十九條?契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿?天前向對方提出

書面意見。

第四十條?本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:?乙方簽章:

代?表?人:?代表人:

年?月?日

附屬檔案:一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

常州市物業管理委託契約書 篇21

甲方: 深圳市羅湖區住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)

代表人:

乙方: 深圳發展公司

法人代表:

經住宅區業主大會 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國經濟契約法》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,本契約的甲、乙雙方達成以下契約條款。

第一條 物業基本情況

1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。

2、占地面積: _____平方米。

3、建築面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。

5、物業類型: 混合住宅小區。

第二條 委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條 契約期限

本契約管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計畫、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止契約。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止契約。

4、支持乙方向不按契約規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1、全面執行本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本契約。如超出業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的,應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本契約項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少於15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

9、鑒於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應採取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本契約終止時,及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條 物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

第七條 物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;複式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程式收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有,用於彌補以後物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建築面積0.25元/月;多層每平方米建築面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字後實施的程式進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少於15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)總計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準淨提取76個車位使用費。

4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合併使用。

第十條 契約的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務契約到期後,雙方契約關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應於契約終止後的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的,應在契約到期前60天,書面通知甲方。由甲方在契約到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽契約。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原契約到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。

第十一條 違約責任

1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。

2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。 .

3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。

5、 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應儘量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。

7、契約期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

第十二條 其他事項

1、本契約未盡事宜,雙方可以進一步協商並簽訂補充協定約定,補充協定與本契約具有同等法律效力。

2、本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》是本契約有效組成部分,與本契約具同等法律效力。

3、本契約(含附屬檔案)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

4、本契約自甲乙雙方簽字蓋章後生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方:深圳市羅湖區住宅

乙方:深圳發展公司

區業主委員會

負責人:

負責人:

簽署日期: 年 月 日

簽署日期: 年 月 日

常州市物業管理委託契約書 篇22

建設部、國家工商行政管理局 

《物業管理委託契約示範文本》 

一九九七年八月十五日 

第一章 總則 

第一條 本契約當事人 

委託方(以下簡稱甲方):______________________ 

受託方(以下簡稱乙方):______________________ 

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。 

第二條 物業基本情況 

物業類型:____________________ 

座落位置:______市____區_____路(街道)______號 

四至:東______南______西______北_________ 

占地面積:________平方米 

建築面積:________平方米 

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。 

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。 

第二章 委託管理事項 

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。 

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。 

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。 

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。 

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。 

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。 

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。 

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。 

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用: 

1.物業管理服務費; 

2._______; 

3._______。 

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。 

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。 

第十七條 其它委託事項 

1.___________________; 

2.___________________; 

3.___________________。 

第三章 委託管理期限 

第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。 

第四章 雙方權利義務 

第十九條  

A 甲方權利義務(適用於業主委員會) 

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益; 

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約; 

3.審定乙方擬定的物業管理制度; 

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況; 

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算; 

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___; 

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行; 

(1)無償使用; 

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。 

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交; 

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付; 

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題: 

(1)___________________; 

(2)___________________。 

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 

12.______________________。 

B  甲方權利義務(適用於房地產開發企業) 

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。 

2.審定乙方擬定的物業管理制度; 

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況; 

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算; 

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。 

如存在質量問題,按以下方式處理: 

(1)負責返修; 

(2)委託乙方返修,支付全部費用; 

(3)_______________。 

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______; 

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行: 

(1)無償使用; 

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。 

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起___日內向乙方移交; 

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付; 

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題: 

(1)_____________________; 

(2)_____________________。 

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 

12.______________________。 

第二十條 乙方權利義務 

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度; 

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理; 

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理; 

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方; 

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施; 

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督; 

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告; 

8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目; 

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施; 

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料; 

11._______________________。 

第五章 物業管理服務質量 

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。 

1.房屋外觀:_____________________ 

2.設備運行:_____________________ 

3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________ 

4.公共環境:_____________________ 

5.綠化:_______________________ 

6.交通秩序:_____________________ 

7.保全:_______________________ 

8.急修:_______________________ 

小修:_______________________ 

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________ 

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。 

第六章 物業管理服務費用 

第二十二條 物業管理服務費 

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。 

2.管理服務費標準的調整,按___調整。 

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。 

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理: 

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金; 

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金; 

(3)_________________________。 

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取: 

1.露天車位:____________________ 

2.車庫:______________________ 

3._________________________ 

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。 

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下: 

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取; 

2.____________________________ 

3.____________________________ 

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。 

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。 

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。 

4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。 

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。 

第七章 違約責任 

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。 

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。 

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。 

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。 

第八章 附則 

第三十一條 自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。 

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。 

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。 

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。 

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。 

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。 

第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。 

第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。 

第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。 

第四十條 本契約自簽字之日起生效。 

甲方簽章:________

乙方簽章:_________ 

代表人:_________

代表人:__________ 

日 

附屬檔案:一、物業構成細目(略) 

二、物業管理質量目標(略)

常州市物業管理委託契約書 篇23

委託方(以下簡稱甲方):

組織名稱:____________________________

法定代表人:__________________________

地 址:____________________________

聯繫電話:____________________________

受委託方(以下簡稱乙方):

企業名稱:____________________________

法定代表人:__________________________

地 址:____________________________

聯繫電話:____________________________

第一條 根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方將___________________委託給乙方實行物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。

第二章 委託服務事項

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

第四條 制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

第五條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

第七條 建築及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的牆體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統等建築體系保修;保修期後實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。

第八條 環境衛生及綠化養護

1、公共環境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集並運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏

2、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理,使之處於良好狀態。

第九條 公共秩序維護工作

1、建立預防性安全防範體系並設立應急機制,配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作,但不包含甲方產權範圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,以專項契約的約定執行。

2、對來訪客人辦理訪問手續,控制閒雜人員進入小區。

3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排,使本物業區域內車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。

4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

5、定期或不定期巡視、檢查小區,及時採取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協定的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業的物業管理制度、本協定、《臨時管理規約》的行為。

6、發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

7、消防工作,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。

第十條 檔案資料管理

1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。

第十一條 房屋裝飾裝修管理

嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監督,並對違規行為進行制止。

第十二條 受所有權人委託,對小區配套設施如網球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

第十三條 對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。

第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動,加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄,加強與業主的聯繫和訊息發布。。

第十五條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、物業服務費(住宅、商業);

2、停車(場)庫車位物業服務費;

3、其它有償服務費

4、公攤水電費及電梯運行電費;

5、物業維修資金

第十六條 各項費用的調整

乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,並可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人

第十七條 對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取規勸、制止、 追究法律責任等措施。

第三章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案;

2、檢查監督乙方服務的實施及契約的執行情況;

3、審定乙方提出的前期介入服務工作計畫、物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》,並在房屋銷售時公示《臨時管理規約》;

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題,按以下方式處理:

(1)甲方負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

6、在契約生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業主),由乙方無償使用;

7、在物業管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業管理相關資料:

(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業服務所必需的其他資料;

8、支付前期物業前期介入服務費用;按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費並承擔逾期未付的違約金。

9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時,協助乙方催收;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動;

12、應將本契約在訂立之日起十五日內,向物業所在地房地產行政主管部門備案,並按相關規定公示。

第十九條 乙方權利義務

1、按照本契約第二章的約定標準,提供高品質、專業化的服務;

2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度;

3、僱傭、培訓、解僱職員並對其工作進行管理。

4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的採買和管理。

5、依照本契約和有關規定收取服務費用;

6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建築師、會計師及其他專業顧問和合作單位。

8、按本契約第十七條的約定,對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權範圍內的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構築物.裝飾和裝修,並對違規行為進行制止。

10、接受業主的監督,定期向業主大會,業主委員會報告物業服務契約履行情況和物業維修資金使用情況。

11、以物業公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應對其屬下的產權範圍內利益自行投保。

12、負責編制物業管理年度服務計畫、資金使用計畫及決算報告;

13、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

14、協助有關部門制止違法、違規的行為,維護物業管理區域公共秩序;

15、可適時設立以下服務項目(並可根據需要設立新的服務項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬頻安裝服務:室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則,並利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業主均有約束力。

第四章 物業服務費用和其他費用

第二十條 物業服務費構成如下;

1、小區公共秩序維護費;

2、小區公共區域清潔、保潔服務費(但所有政府另行徵收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3、小區公共區域綠化養護、服務費:

4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費; ;

5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費

6、小區公共區域四害防治費用;

7、乙方的辦公管理費;

8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

9、乙方用於為業主服務的固定資產折舊費;

10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用

11、乙方用於上繳有關部門的各項零星費用:

12、乙方用於上繳有關部門管理費、稅費;

13、乙方的合理利潤;

14、乙方用於為業主公共利益服務

第二十一條 物業服務費

1、本物業服務費,由乙方按以下收費標準收取:

(1) 電梯高層物業費按建築面積______元/平方米/月計收;

(2) 商業用房物業服務費按建築面積______元/平方米/月計收;

(3) 停車(場)庫物業服務費每個停車位______元/月計收;

(4) 特約服務實行明碼實價,雙方自願的原則。

2、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業用房)的物業服務費按房屋建築面積計收,在產權部門核定面積批覆下達之前以銷售契約註明的面積計算,批覆之後以產權部門核定的建築面積為準。面積核定前後甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。

(2) 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

(3) 首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費,交房日期在15日之後的收取當月半個月的物業服務費。

(4) 住宅(商業用房)交房後,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業服務費按收費標準全額收取;若經物業服務公司和業主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的,物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化,按國家新規定執行。

(5) 停車(場)庫車位交付後無論是否空置,物業服務費按收費標準全額收取。

(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成後公布的繳費日期為準,交房後,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布,按實際發生額逐戶按房屋建築面積平均公攤,每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關檔案規定的收費標準按月進行收取。

第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

第二十五條 各項費用的調整

乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方後,甲方應按照調整後的費用支付。

第二十六條 物業維修基金收取

物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額,不足部分由業主續繳,專項用於物業保修期滿後共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:

1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造:

2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

3、小區環境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造:

4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

5、小區公共建築(如小區大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:

6、用於小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

7、停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用,如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。

第二十三條 水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建築中超過市政供水高度的樓層將採用二次供水系統,二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護,水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整,此費用作相應變動,以相關檔案或通知為準)。1、保修期內屬保修範圍的由甲方承擔;

第六章 委託服務期限

第二十六條_____________由乙方根據本協定內容進行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務契約生效時,本協定自動終止。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約關於甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第二章的約定,未能達到約定的委託管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 因違約而需解除本契約的,提出解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。

第八章 附則

第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。

第三十一條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑑定為準。

第三十二條 若本協定任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時,將按照新的法律法規的要求執行,但本協定其餘條文的有效性、合法性及可執行性並不因此而改變。

第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協定時,若發生任何爭議應首先進行協商解決,協商不成的,向小區所在地人民法院提起訴訟。

第三十四條 本協定一式叄份,甲、乙雙方各執一份,政府房管主管部門備案一份。本協定自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________

法定代表人:___________________ 法定代表人:________________

年 月 日 年 月 日

常州市物業管理委託契約書 篇24

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):________________

受託方(以下簡稱乙方): ________市________物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 ________________________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

占地面積:________________平方米

建築面積: ________________平方米(根據甲方提供資料統計)

其中:

住宅面積:________________________

商鋪面積:________________________

地下車庫面積:________________________

公用面積:________________________

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。

第六條 ________市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。

第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。

第十條 維持公共秩序,包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、 物業管理服務費;

2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

第十六條 其它委託事項:

1、 房屋裝修管理。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時起至___________年 ________月 ________日 零 時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條  甲方權利義務

1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;

2、 審定乙方擬定的物業管理制度;

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;

5、 如甲方所建物業存在質量問題,則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;

6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);

7、在前期物業管理期間,物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等),由乙方提出計畫後甲方負責解決,其產權歸小區所有;

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。

10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

11、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。

12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。

13、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;

14、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;

15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;

16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。

17、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。

第十九條 乙方權利義務:

1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;

2、根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂物業管理服務制度;

3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交及向鄉(村)委會反映情況,要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;

8、建立健全本物業的物業管理檔案資料,並負責及時記載有關變更情況;

9、遵守各項管理法規和契約規定的要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;

10、乙方須本著高效,精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

11、配合街道辦事處,鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;

12、本契約終止時,如乙方不再負責小區管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方需按下列約定,實現目標管理:

1、 房屋外觀:定期查勘建築物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;

2、 設備運行:定期檢查、保養,確保其正常運作;

3、 公共環境:保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;

4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;

5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;

6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區內道路順暢,停車場專人負責管理;

7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗,員工統一著裝,工作規範,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,並及時處理,有回訪制度和記錄;

◆急修:在報修後30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬於小修的項目在8小時內完成,屬於中修的項目在3-7天內完成,屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定,(特殊情況另行商定);

◆小修:在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);

◆中修:(涉及部分系統的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3-7天內完成維修,(特殊情況另行商定);

◆ 大修:(涉及大量系統改造及土建工程):在報修後1小時內或與

約定的時間內到達現場,在7-15天內完成維修,以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外),具體管理由乙方落實執行。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業管理服務費用實行包乾制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。

2、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.10________元,獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米 2.00 ________元向業主或物業使用人收取;

3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規定執行;

4、 空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;

5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。

第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。

2、車庫:已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 ________元;

3、機車:已售機車位物業管理費為每個每月 3 ________元;

4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發,管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。

第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收,收費標準須經相關業主同意。

第二十四條  房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用:

1、房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};

4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。

第七章 違約責任

第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第二十九條 自本契約生效之日起 20天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。

第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。

第三十二條 本契約共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,每份具有同等法律效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十四條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。

第三十六條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________

代 表 人:________________ 代 表 人:________________

簽約時間: ________年 ________月 ________日 簽約時間: ________年 ________月 ________日

常州市物業管理委託契約書 篇25

甲方:_______________

乙方:_______________

甲、乙雙方根據常政發_______________號文頒發的《_______________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、 房屋管理

(一) 乙方根據市____檔案規定將____新村住房總計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、 房屋修繕

(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、 託管費用

(一) 根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%總計人民幣(大寫)____元、Y____元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、 其它

(一) 為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)

(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三) 其它約定:_______________

備註:

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本契約有效期_______________止。

(三) 本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(四) 本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方:_______________(公章) 乙方:_______________(公章)

法人代表:_______________  法人代表:_______________

經辦人:_______________  經辦人:_______________

契約簽訂日期:_______________

常州市物業管理委託契約書 篇26

甲方:

乙方:

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)、管理範圍:

甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築占地:17666.49平方米建築面積:13556平方米

(二)、管理事項:

1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即年月日始至年月日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)、甲方:

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5、向乙方提供商業用房和管理用房。

6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11、參與確定管理服務費收費標準。

12、對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)、乙方

1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計:428626.83元。

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1、保潔費:

0.351213556=56935.20元/年

2、綠化費:

0.5513556=7455.80元/年

3、化糞池清理費:

0.3013556=4066.80元/年

二、保全費:

0.351213556=56935.20元/年

三、小修費:

每年40,000元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:

0.451213556=73202.40元/年

五、供電、供水、供暖運行費:

880012=76800.00元/年

六、收發:

380012=28800.00元/年

七、特約服務費:

280012=19200.00元/年

八、管理費及其他:

1、管理費:

3.513556=47466.00元/年

2、辦公費:

0.3513556=4744.60元/年

3、其他應急費:

每年5,000元

4、法定稅費:

420606.005.5%=23133.33元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:

區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3、衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4、綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5、地下停車場

每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6、化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容:

設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1、值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2、來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4、消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5、停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:

設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1、電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2、水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建

房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4、設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5、其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6、維修率

維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容:

對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

標準:

1、維護

按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2、保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3、檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,

消除各類事故隱患。

4、應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5、各項記錄

值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容:

設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

標準:

1、運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。

2、檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

3、日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4、事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5、應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容:

負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

標準:

1、登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2、投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。

3、收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

4、分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

5、服務

及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

6、保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容:

為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準:

1、清掃

每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

2、擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3、門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。

4、物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5、室內環境

定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

6、服務

會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢4鐧剿媸本弒甘褂錳跫。

八、管理

內容:

對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。

標準:

1、管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

2、制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

3、人員分管情況

人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4、工程施工情況

施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。

5、資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。

6、雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。

一、監督管理

1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。

4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間:

每月日、日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

考核形式:

1、採取定期檢查並實行打分制;

2、機關或外租單位問卷形式;

3、主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準:

1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;

2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;

考核方法:

1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的30%;

2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%;

3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。

三、獎懲

1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。

2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。

4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。

附則

一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(章):乙方(章):

代表人:代表人:

常州市物業管理委託契約書 篇27

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 物業項目 委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第一條 物業基本情況

物業類型: 綜合辦公樓

座落位置:

占地面積: 平方米

建築面積:平方米

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第三條 甲方委託給乙方管理的項目包括:

1、 房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆台面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。

2、 供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;

3、 中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;

4、 樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;

5、 有線電視、電話、網路等的管理維護;

6、 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

7、 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場等。

8、 公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生保潔;

9、 部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;

10、 會議、接待、傳達服務;

11、 安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;

12、 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條 乙方負責向甲方收取物業管理服務費: 元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用( 元/季)。

第五條 除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。

第六條 對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。

第七條 委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條 甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計畫;

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、 在契約生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;

5、 負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起______日內向乙方移交;

6、 負責按時交納乙方物業管理服務費用;

7、 協調、處理本契約履行過程中的相關問題。

8、 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

第九條 乙方權利義務

1、 根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2、 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;

3、 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

4、 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

5、 本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第十條 物業管理服務質量

1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。

第十一條 房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。

第十二條 公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條 物業管理服務費

1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。

2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;

第十四條 違約責任

1、甲方違反契約的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第十五條 甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第十六條 乙方自本契約生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第十七條 雙方可對本契約的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第十八條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十九條 本契約連同附屬檔案共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

第二十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第二十一條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十二條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條 契約期滿本契約自然終止,乙方優先續訂契約,雙方應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。

第二十四條 本契約自簽字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日