銷售實習周記優秀範文

銷售實習周記優秀範文 篇1

電話銷售實習周記一

實習第一個禮拜主要是了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我十分激動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁幫助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是忽視不得的,每件事情都至關重要,由於它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。

為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即便再簡單的事情我都會當真斟酌幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保障讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把義務部署好,而後便交給我自己去處置,同時還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個星期的實習,我可以簡略的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!

一方面要弘揚自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的了解,當解決的時候也會受益無窮。

另一方面,要發揮團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換,互相幫助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧才幹夠施展最大的效力。

電話銷售實習周記二

實習第二周開始,已經逐步進入狀況。開始獨破接觸一些業務,公司也曉得對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

當初開端便須要跟客戶交談,要可以很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相干的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程跟產品特色有相稱的熟習。於是天天上班我都會比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,於是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。

工作進行的仍是比擬順利的,通常每天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的信息,於是我需要對全局都做一番描寫,力求讓對方更深的了解我們的產品,最主要的是讓他們感到咱們的產品是無比傑出的。

雖然自以為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如斯也令客戶滿足。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,本人心裡都會認為很踏實,固然已經講的口乾舌燥了,但一想,興許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛勞的,特殊是周末前的一兩天,電話特別的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的時候能夠安心的休息。

電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表現對我這段時光的工作異常滿意。

電話銷售實習周記三

經由兩個禮拜的錘鍊,發明自己提高還挺快的,即使是之前素來不接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

電話銷售實習周記四

實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情,一方面要發揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銷售實習周記優秀範文 篇2

第一周

實習第一個星期,實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能

第二周

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作夥伴需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作夥伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息 認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意。

第三周

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作夥伴面談由於自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作夥伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作夥伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶或合作夥伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

平時在寢室晃晃蕩盪沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情現在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響而對我來說,真正的就業也已經不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第五周

經過數個星期的深入了解今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法正如馬克思所言的等於零或者趨近於零的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就成倍增長不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以網際網路為平台的網上交易具有非常大的優勢需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料也就是說,以網際網路為平台的網上交易更適合於這些產品。

網上交易更適合於經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網路中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效最佳化和支持個性化商品的交易活動何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的 以網際網路為平台的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。

銷售實習周記優秀範文 篇3

轉眼間,七周的實習生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是透過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事此刻實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業績不好。透過這七周的實習,我發現此刻所在的實習地存在著一些問題:

(一)還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的這天,這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。

(二)家族式經營,經營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經營發展到必須程度就容易出現瓶勁。當然這只是相對於正規的企業而言,作為一個公司,其發展經營模式可能也就那樣吧。

銷售實習周記優秀範文 篇4

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的.作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。

雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意。

銷售實習周記優秀範文 篇5

總結了上周的遇到的問題之後,我們確定了方向由西城為起點開始向東城進發。這一周我們一共跑了27家,成功8家,這周的成功率明顯要高於上周,主要是上周末制定了正確的銷售策略和方向。周末我們照例開了碰頭會,我們兩周一共跑了63家,但ktv的數量畢竟是有限的,在我們所知範圍內的ktv基本都已經跑遍了。

如果下周再跑ktv估計不能夠完成銷售計畫,所以我們我們將第四周的銷售方向改為酒吧,首先瞄準的就是南鑼鼓巷和後海,我們統計了一下總共大概有50家酒吧左右,具體的銷售策略,由於沒有跑過,所以先不制定。不過按我們的看法,酒吧和ktv的銷售策略應該沒什麼差別。這一周的成功銷售主要歸功於上周開了一個總結性質的碰頭會,我們三人決定以後每周都要開一次匯報一下彼此的工作,總結一下一周下來遇到的問題以及一些事情的解決方法。

銷售實習周記優秀範文 篇6

篇一

第一個禮拜的實習,我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。

為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務部署好,然後便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

幾天之後開端在同時的幫帶下,做一些業務相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關主要,由於它們都是環環相扣的。為了保障最後能夠勝利,前面的每一步基礎都要打好。

一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換,互相贊助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧潛力夠施展的效力。

另一方面,要發揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當解決的時候也會受益無窮。

篇二

實習第二周開始,已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。

當初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。於是每一天上班我都會比同事去的早一些,預備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力求讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分傑出的。雖然自以為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心裡都會認為很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的,個性是周末前的一兩天,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表現對我這段時間的工作異常滿意。

篇三

經由兩個星期的錘鍊,發現自己進步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,仍是並非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。

因為自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之後,提高了不少,再加上經理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品,讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經驗,才幹夠發現自己的不足,而後在補充不足的時候,我們便實真實未審在的進步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!

銷售實習周記優秀範文 篇7

第六周,漫長的拉鋸戰還是沒結束,我有點煩了,一天天的跑還不知道什麼時候能成,真是夠熬人的。不過我白天有事可幹了,白天我們跑西餐廳和酒店,晚上去酒吧,雖然不消費,但是看看也不錯,記得最清楚的就是周三去火麒麟酒吧談進店問題就有一個喝多了的大哥非要拉著我唱歌,這讓我尷尬的,不能搭理他,也不能不搭理他,畢竟顧客的顧客也是我的顧客。這周西餐廳跑了12家,酒店跑了8家,成功了2家西餐廳,酒店沒有成功的,酒吧磨洋工一樣的成了4家,總體和上周一樣,不過這業務真是不好跑,還是懷念上學的時候。

周末我們總結了一下,銷售的方式我們基本上都了解了,還需要學的就是和人之間的溝通,有時候碰上不太搭理我們的,心裡還是比較煩的。不過我也應該適應,這就是工作。下周的工作主要是為最後一周的收尾做鋪墊主要就是收一下尾款和看看能不能再跑出來幾家。

銷售實習周記優秀範文 篇8

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上,何不用網路聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常線上,聯繫著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。

無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網路就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網路上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網路上找起了客戶。你還真的別說,在網路上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕鬆多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

電話銷售實習周記(二)

第一天踏進大門,心裡有很多的忐忑不安,不明白迎接我的將是一種什麼樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。公司施行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,以至還有四十多歲的國企下崗職工。

第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,認識樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

電話銷售實習周記(三)

第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用PK來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什麼?有什麼作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。

1、自身能力:通過這次電話行銷實習後,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話行銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。

這些情況一點都不誇張,每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什麼就可以在這裡生活而我們就不行呢?誰能保證以後的情況會怎么樣,有可能比這裡差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨於事無補的!電話行銷實習的目的在於提高個人的整體能力,去適應環境也是電話行銷實習的一部分之一,遇到這種環境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長得更快!

銷售實習周記優秀範文 篇9

周記一(2.18—2.24)

作為一個大四畢業生來講,對於實習,已經不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心境踏上了實習旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。經過幾天的調整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協助銷售代表,為公司的產品尋找銷售渠道,創造好的銷售業績。第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由於我沒有經驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什麼溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優秀的銷售等。由於剛開始,沒有什麼業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環境,另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。

周記二(2.25—3.3)

經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔、送送檔案、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對於公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪裡不乾淨都會主動打掃,整理辦公室。由於我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那裡的每一個前輩,大家也願意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學習進取辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

周記三(3.4—3.10)

在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話行銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應當結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會願意繼續下次的談話,如應明確你為他帶來什麼利益、做這件事對他有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題經過見面的交談效果會比僅僅經過電話的交談會好的多,一個能夠經過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

周記四(3.11—3.17)

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每一天來公司上班就是整理昨日的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今日重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,僅有一個客戶是正面的訊息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對於我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開始理解前輩們的辛苦了。

經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了,也同時對於電話產生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現幻聽,有時家裡給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話行銷人員在自我獨當一面後,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,可是卻又是必須經歷的。僅有在克服這個經歷後才有可能有更大的提高。

周記五(3.18—3.24)

光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經歷了一些坎坷,可是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話恐懼症,調整了心態。在他們的幫忙下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一筆巨大財富。

有了這一個多月的業務接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。老闆也做出了新的指示,給我們每個人必須的工作任務。根據每個月的工作任務,開始給自我制定周計畫,開始按章執行,對於自我的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計畫,卻涵蓋了很多資料,一個工作計畫必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。以實現每一天的目標為動力,我們都在緊張地展開工作。

周記六(3.25—3.31)

經過將近一個月的電話回訪工作後,我的實習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情景,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務,那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。

在出發的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裡的材料,在了解清楚客戶背景資料後,要明確我們交談的資料要點,交談的目的,這次我們交談所要到達的結果是什麼等等都要在心裡有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點,做到心裡有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什麼之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能經過幾次旁聽再總吉他們與客戶在交談時候的資料要點。在做足功課後,最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為僅有經過不斷地演練才有可能有提高,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。

銷售實習周記優秀範文 篇10

嶄新的一周,嶄新的開始,前台銷售實習周記。這是我來第二周,剛來時的新鮮感和好奇勁已經漸漸地離我們遠去,預料中的枯燥無味便隨之而來。也許是因為這周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺這周我的收穫不大。

收穫不大,不代表沒有,總的來說,應該可以從四個方面來進行總結。

第一,我們是一名銷售前台實習生,我們的分內工作其實不是銷售二字,而是前台二字。對於我們分內的工作,我們幾個實習生在上周就已經有了一個大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據輕重和急緩做了一個較為明確的分工。經過一周的實踐,我們也開始得心應手起來。另外,對於接待客戶一事,上周應付起來確實心裡沒底,因為我一問三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現在我從容淡定了很多,他們一些簡單的問題,我可以給出答案。一些我不知道的問題,我會理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現在只是一名銷售前台,我又不是銷售顧問,我沒有這個義務去回答他的所有問題,他又不是向我買車,我的責任只是在他確定買車時,我給他介紹一個銷售顧問過去。當然,對於我回答不上的問題,在銷售顧問向顧客解答時,我會儘量在後面聽著。畢竟,暫時的無知是可以原諒的,但一直無知卻是無法饒恕的。

第二,又學到了一定的汽車專業知識。內訓師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎知識。作為一名學汽車服務工程的大學生,汽車基礎知識理論上對我來說是問題不大,但理想是豐滿的,現實是骨感的,真實的我其實是汽車行業的門外漢。看著這本漫畫,我就真的把它當漫畫一頁一頁地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來檢查我們上周的戰果了,並給我們講解這冊漫畫。我當時就納悶了,這什麼年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來的'講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁是按發動機位置和驅動車輪進行的車輛分類,即用漫畫簡單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個多小時。 他按照這個分類方式給我們平時生活中常見的車進行了簡單的分類。這讓我了解到,目前在我國行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產、別克等品牌基本上都是前置前驅,甚至有的品牌都是前置前驅。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅或者是基於前驅平台的四輪驅動,而賓士除了a級和b級是前驅車,其餘都是後驅車,而寶馬和凱迪拉克都是後驅車或基於後驅平台的四輪驅動,並由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產品定位。另外,我也知道了,四輪驅動又分為全時四驅、適時四驅和分時四驅三種形式。每種驅動類型的特點在哪裡,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。後來介紹底盤的時候,我也開始知道了“平台化”和“模組化”這兩個概念……

第三,對於銷售流程方面,有了進一步的認知。這個認知不僅是對於流程,更是對於我自身的認知,了解到了自己對於流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時候在幫銷售顧問跑一些流程時,因與以往的情況存在了一點偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以後跑流程時,我要多問幾個為什麼,這樣才能從容面對各種不同情況的發生。

第四,本周有個汽車新三包法的培訓,這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過培訓,我對以下知識有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經營者可以不承擔三包法規定的家用汽車產品三包責任;哪些情況下,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件;哪些情況下,消費者可以憑三包憑證由修理者免費修理;甚至還知道了一個對於部分消費者有利的小小法律空子……

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤。雖然我每天只進步一點點,但只要鍥而不捨,持之以恆,我堅信我一定會等到量變引起質變的一天。

銷售實習周記優秀範文 篇11

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴?己,只要用心,就能做得更好!

銷售實習周記優秀範文 篇12

第一周

進公司,調整好心態,積極面對新的一切。需要對公司有一個全面的了解,各個部門的分工。我需要乾什麼,我的工作內容是什麼,要虛心接受老員工的傳授。多跟部門同事交流,多向師傅學習。剛開始要多認識人,多跟人搭交道,當有顧客來時或遇到同事,我微笑著和他們打招呼並招待他們,我養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。更好的熟悉公司。同時要避免遲到早退。通過第一周的實習,了解了公司的發展狀況,基本熟悉公司員工,廠長也說我不需要在一個地方呆太久,需要多跑多看多聽。了解到旺季抓生產,淡季也需跑市場。還需對市場,和其他競爭對手做盡一步的了解。更好的服務公司。 不足:做事情需要再細心一點。

第二周

10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對於當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講國語,但由於都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能後悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。於是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。在此期間了解木製品的工藝,木製品生產的流程,和質檢的大體步奏,多去生產線轉轉。因為打磨和噴漆是不同一工藝,稍有不同。需要更盡一步的區分和了解。需要多跟師傅溝通。很多東西有些許差異與區別,需要用心學習。打磨和噴漆的兩個車間裡,不同的產品有不同的工藝與生產流程,這一周學習學到了很多,也慢慢適應了生產線的工作。也對生產工藝有了一定的了解和認識。開始能夠融入這個集體當中,感覺很好。

第三周

不覺中,來這裡實習已十來天了,雖然時間已接近三星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由於這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建築工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由於之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,於是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓譟了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。

第四周

能更好的學習如何做好木製品的加工的流程和保證產品的質量,要學習噴漆的使用方法與它的國家規定指標。充分學習質檢室的工作步奏與詳細參數。這周還需要把資料看完,以便更好的了解噴漆的。

銷售實習周記優秀範文 篇13

第一周

實習銷售頂崗實習第一個星期,實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

銷售頂崗實習第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

第二周

實習銷售頂崗實習第二周開始,已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作夥伴需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作夥伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難,一起做就變得非常容易,我對這段時間的工作非常滿意。

第三周

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作夥伴面談由於自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作夥伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作夥伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習第一次跟客戶或合作夥伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用,自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

平時在寢室晃晃蕩盪沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情現在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響而對我來說,真正的就業也已經不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

銷售實習周記優秀範文 篇14

第1周

實習第一個禮拜,算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打基礎可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多

另一方面,要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能

第2周

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意

第3周

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶面談

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

銷售實習周記優秀範文 篇15

第1周(11月10日—11月17日)

我於11月10日開始,於北京賽樂堡紅酒公司開始實習,實習崗位為銷售,主要工作是推銷紅酒,由於我所學的專業為工商管理專業,所以對於這方面我本人沒有太多的經驗,但是由於我的家庭出身於商人家庭,所以從小耳濡目染對這些流程還是有一定了解的。我實習的主要工作是推銷紅酒,公司是一家新成立的澳洲紅酒公司,坦白說,實習前我本人對於紅酒沒有任何了解,進入公司第一天首先是培訓,讓我們了解紅酒的種類如按顏色分:白葡萄酒:用白葡萄或皮紅肉白的葡萄分離發酵製成。酒的顏色微黃帶綠,近似無色或淺黃、禾稈黃、金黃。凡深黃、土黃、棕黃或褐黃等色,均不符合白葡萄酒的色澤要求。紅葡萄酒:採用皮紅肉白或皮肉皆紅的葡萄經葡萄皮和汁混合發酵而成。酒色呈自然深寶石紅、寶石紅、紫紅或石榴紅,凡黃褐、棕褐或土褐顏色,均不符合紅葡萄酒的色澤要求。桃紅葡萄酒:用帶色的紅葡萄帶皮發酵或分離發酵製成。酒色為淡紅、桃紅、橘紅或玫瑰色。凡色澤過深或過淺均不符合桃紅葡萄酒的要求。這一類葡萄酒在風味上具有新鮮感和明顯的果香,含單寧不宜太高。玫瑰香葡萄、黑比諾、佳利釀、法國藍等品種都適合釀製桃紅葡萄酒。另紅、白葡萄酒按一定比例勾兌也可算是桃紅葡萄酒。然後學習銷售技巧如銷售的五條基本規則

第一:在不能了解客戶的真實問題時,儘量讓客戶說話多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述“複述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問你要做的是重複你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。第一周主要是學習。

第2周(11月18日—11月25日)

這一周主要的工作就是正式的進行推銷,首先,我和同我一起實習的同學組成了銷售小組,我們初步的銷售方向是ktv,整一周我們一共跑了35家ktv只成功了1家,其中過程中我們遇見了諸如紅酒銷售有固定渠道,或者乾脆對我們根本沒有任何興趣的這些問題,周末我們三人開了個碰頭會,總結了一下我們跑的不少,但是成功率不高的問題。我們發現,由於是新上市的紅酒,所以對於一些中高檔的ktv,我們的品牌不占優勢,而且作為原裝進口的自有品牌,在價位上也不如本土的紅酒有優勢。總結了劣勢之後,我們又總結了一下優勢,首先我們的優勢是新品牌,公司給予的優厚條件比較多限制比較小,只要能跑開渠道,

公司會給予我們足夠的支持。第二,作為原裝進口酒,我們的價格並不比其他的原裝進口酒高,大多數種類我們還要低於其他的原裝進口酒而且口感上,也要比國內的長城之類的紅酒更好。總結了優劣勢之後,我們再次確定了一下銷售方向。我們決定下周繼續跑ktv,但是,對於大型連鎖ktv先放一放,主要跑中低端的ktv,因為這些ktv沒有固定的貨源,只要給予優厚的條件就一定可以成功。

第3周(20xx年11月26日—12月2日)

總結了上周的遇到的問題之後,我們確定了方向由西城為起點開始向東城進發。這一周我們一共跑了27家,成功8家,這周的成功率明顯要高於上周,主要是上周末制定了正確的銷售策略和方向。周末我們照例開了碰頭會,我們兩周一共跑了63家,但ktv的數量畢竟是有限的,在我們所知範圍內的ktv基本都已經跑遍了。如果下周再跑ktv估計不能夠完成銷售計畫,所以我們我們將第四周的銷售方向改為酒吧,首先瞄準的就是南鑼鼓巷和後海,我們統計了一下總共大概有50家酒吧左右,具體的銷售策略,由於沒有跑過,所以先不制定。不過按我們的看法,酒吧和ktv的銷售策略應該沒什麼差別。這一周的成功銷售主要歸功於上周開了一個總結性質的碰頭會,我們三人決定以後每周都要開一次匯報一下彼此的工作,總結一下一周下來遇到的問題以及一些事情的解決方法。

第4周(12月3日—12月10日)

這是實習的第四周,也是我們實習正好剛滿一個月。本周,按計畫我們跑了55家酒吧,但是只成功了4家,我們發現這周主要遇到的問題是酒吧的客戶進店、推酒、銷售都和ktv是不一樣的,所以我們感到很不適應。周末的碰頭會,我們總結酒吧由於有進店費的問題,所以在這個問題上作為推銷員的我們沒有許可權去給客戶承諾,這個問題必須跟公司的領導進行溝通才能繼續下去。第二,我們其實並不了解酒吧的銷售模式,以前我們對於酒吧的了解並不多,因此我們應該挑個時間去了解一下。帶著這樣的問題,我們回到公司和經理談了一下,公司給予我們的支持力度還是比較大的,只要能保證一定的銷量,進店費可以給。然後我們又在周六的晚上去了趟後海的酒吧進去坐坐喝了點酒,並跟酒吧里的酒保聊了聊天,頓時我感覺酒吧其實還是挺好跑的。期待下一周能有好成績。

第5周(12月11日—12月18日)

第五周,這周的銷售方向還是酒吧。我們這周把我們上周跑的酒吧再次跑了一遍,而這一次,讓我們想像不到的是關於酒吧的銷售方向我們進入了一種拉鋸戰的狀態,看著手裡一瓶一瓶的紅酒送出去試嘗還不知道結果,這感覺其實挺難受的。這一周我們去公司拿走了3箱紅酒全都被拿去試喝了。不過付出畢竟就是有收穫的,這一周我們成功了6單,並且有意向的客戶還有好幾家。這雖然不如跑ktv來的痛快,但是收穫還不錯,因為酒吧的紅酒銷售比ktv的量來的更大。看看這一周我們淨幹了重複的事情。這種效率其實並不算高。這次例會我們決定下周重心還在酒吧,但是白天我們可以跑一些酒店西餐廳,這樣白天也有事乾,正好時間錯開。總結了一下,還是自己社會經驗不足,很多事處理的其實並不如人意。我還需要更多的歷練。

第6周(12月19日—12月26日)

第六周,漫長的拉鋸戰還是沒結束,我有點煩了,一天天的跑還不知道什麼時候能成,真是夠熬人的。不過我白天有事可幹了,白天我們跑西餐廳和酒店,晚上去酒吧,雖然不消費,但是看看也不錯,記得最清楚的就是周三去火麒麟酒吧談進店問題就有一個喝多了的大哥非要拉著我唱歌,這讓我尷尬的,不能搭理他,也不能不搭理他,畢竟顧客的顧客也是我的顧客。這周西餐廳跑了12家,酒店跑了8家,成功了2家西餐廳,酒店沒有成功的,酒吧磨洋工一樣的成了4家,總體和上周一樣,不過這業務真是不好跑,還是懷念上學的時候。周末我們總結了一下,銷售的方式我們基本上都了解了,還需要學的就是和人之間的溝通,有時候碰上不太搭理我們的,心裡還是比較煩的。不過我也應該適應,這就是工作。下周的工作主要是為最後一周的收尾做鋪墊主要就是收一下尾款和看看能不能再跑出來幾家。

第7周(12月27日—20__年1月4日)

實習倒數第二周,這周的主要工作為收錢和繼續跑業務,我發現業務員收錢也是有技巧的,真不想想的那么簡單到了就給,事先要預約,還得根據客戶的銷售情況看能收回來多少。要錢多我來說真是有點困難,周一去青年宮收尾款補貨的時候,真是在人家ktv門口轉悠了好幾圈才進去,跑業務的時候都沒感覺這么尷尬,抹不開面子到了那半天就和人家聊銷售的情況了,實在是不好意思提錢的問題,最後臨要走了才開口,人家說事先沒和他們說會計不在沒法結賬,出去了之後,心裡實在是不好意思。這周除了收尾款,又斷斷續續的跑了一些酒吧和ktv,拖得最長時間的酒吧終於成功了,實在是不容易。收賬還是得臉皮厚點好,不過一回生二回熟我覺得既然幹了這個工作,我就得克服這個困難。

第8周(1月5日—1月12日)

實習的最後一周了。臨到年關,我這周主要的工作就是把工作交接好。我帶著新的業務員跑了我手中的渠道,每天都是和他們進行交接以及收賬,煩的不行了,但是這是最後一周,即便煩,我也的好好乾完,不能虎頭蛇尾,雖然我這也算不上虎頭。在周五,我終於帶新業務跑完了所有的渠道,尾款還是有一部分沒收回來,但對於我來說,我的兩個月實習已經結束了,剩下的事情就交給新的業務去了。兩個月,說長不長說短不短,實習收穫了很多原來學校里學不到的東西,但是學的越多,反而覺得自己了解的越少。還是得補充自己,把學生生涯里學的東西結合到社會當中才能讓自己更好的再社會中立足。

最後,很感謝公司的經理同事給予我的支持,讓我在這為期兩個月的實習中能快樂學習,雖然過程中也曾抱怨過工作的辛苦,但是這就是生活,我必須去適應。

銷售實習周記優秀範文 篇16

電話銷售實習周記(一)

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上,何不用網路聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常線上,聯繫著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。

無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網路就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網路上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網路上找起了客戶。你還真的別說,在網路上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕鬆多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

電話銷售實習周記(二)

第一天踏進大門,心裡有很多的忐忑不安,不明白迎接我的將是一種什麼樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。公司施行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,以至還有四十多歲的國企下崗職工。

第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,認識樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

電話銷售實習周記(三)

第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用對立來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什麼?有什麼作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。

1、自身能力:通過這次電話行銷實習後,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話行銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。

這些情況一點都不誇張,每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什麼就可以在這裡生活而我們就不行呢?誰能保證以後的情況會怎么樣,有可能比這裡差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨於事無補的!電話行銷實習的目的在於提高個人的整體能力,去適應環境也是電話行銷實習的一部分之一,遇到這種環境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長得更快!

電話銷售實習周記(四)

經過兩周的晨會及儀態訓練,這星期對這個已經比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收穫的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!

電話銷售實習周記(五)

雖然很辛苦壓力很大,但是我覺得充實開心,每天打電話接觸不同的人,像他們推銷我們的產品,懂得了說話的藝術,這些都是書本上所沒有的知識,在實習過程中我學到了更多。我的指導老師教會了我很多,我很感謝她。我的工作也就每天打打電話,詢問客戶有什麼幫助,對公司產品有什麼意見和建議,然後刺激他們再次購買。說起來到是挺簡單的,但是實行起來還是有難度的。有時候,客戶可能很忙,沒時間和我們溝通交流,也可能是當時客戶心情不好,你剛好打電話去,他就找你撒氣,反正各種情況都有,主要是靠我們的靈活應對了,說話的藝術就體現在這裡。

電話銷售實習周記(六)

很快,一星期有過去了,回想一下這周有什麼重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收穫吧!

這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了,這個月店裡訂了48台任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什麼不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什麼樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實更加完善!

為了,自己今後能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!

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銷售實習周記優秀範文 篇17

實習周記(第一周)

時間飛逝,不知不覺實習已經一個月了。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,後來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。

實習周記(第二周)

這段時間,經理並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

每當有顧客來時,我微笑著和他們打招呼並招待他們,因為這段實習期間,我養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

主要收穫與心得體會:所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守。

實習周記(第三周)

這個月我已經比較習慣了。這個月我都是跟著經理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。 雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收穫的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!

主要收穫與心得體會:銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀行銷人員所要去做到的。

實習周記(第四周)

實習第四個月我開始獨立接觸一些業務,經理也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產品相關的信息。這就要求我產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情,要發揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

主要收穫與心得體會:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什麼呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。

實習周記(第五周)

經過這幾個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由於自己向來比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。

主要收穫與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

實習周記(第六周)

通過這幾個月的鍛鍊,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

主要收穫與心得體會雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好

實習周記(第七周)

眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這裡所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內容可能是您最想聽的,或者出於某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什麼我們往往記不住一些對話以及為什麼兩個人對一段話的記憶常常大相逕庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

實習周記(第八周)

通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

我每天處於緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。

實習周記(第九周)

通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地了解了藥品行銷的基本程式和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。

兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

實習周記(第十周)

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

銷售實習周記優秀範文 篇18

實習周記(一)

今天是周日,挑一個晴朗的夜晚記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人員的一個不可或缺的必經階段。

剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍天汽配銷售公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。快中午的時候,我被公司的老闆帶到店裡一位名叫呂瑤的同事那,並告訴我以後先跟著他學,我很樂意,因為呂瑤很熱情地接待了我,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務,我都記在了心裡,因為這有可能就是我以後要做的。

在這一周里,我讓自己儘量更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關係,才能有利於自己工作的進行。

實習周記(二)

時間過得好快,轉眼第二周已經結束了,大概是剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並不灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始乾起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老闆和同事放心,將來才能成就一番大事業。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

實習周記(三)

今天已經是第三周了。我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對乾好工作是很有幫助的。

這一周我的工作和前兩周沒什麼太大的變化。我主要負責管理配件和打包物流等等。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。

周記(四)

這星期來我就呆在了車間裡,也沒有到前面去,老闆讓我在車間裡熟悉零件,了解它們的用途。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車裡面的那些東西叫啥。整個人都懵了,根本就不認識車子上的那些東西,只好一個個查看資料,看說明說。這周里,幾乎每天我

都會問自己同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。這周日子過的很快,但卻實很充實。每天我都在車間裡看,熟悉零件,了解它們的作用。另外,我還要查看店裡面的貨物清單,看看需要物流發出去的,就要及時的打包,裝車,送到物流地點。總得來說這一周還不錯,儘管有點苦,有點累,但是,我過得每天都很充實,因為我學到了很多東西,為以後打下了堅實的基礎。

周記(五)

不知不覺,我已經來到藍天汽配銷售公司一個多月了,現在的我已經不會像剛來的'時候那樣什麼都不知道,再也不會感到緊張,對我的工作已經掌握的基本上了如指掌。這周,我想說的就是,在社會上的人際關係,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學校里的那種簡單而濃厚的感情。在這個公司,我以我的勤奮好學、踏實能幹,博得了老闆和大多數同事的肯定。但是,總要有那么幾個人,故意說話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什麼鳥都會有。我會學的更加的堅強,別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。

周記(六)

這周依舊是在車間那個大屋裡呆著,整日的面對著那些小件、零件號。記啊記啊,頭都記大了,但成效甚微。有時老闆來詢問我了,因為沒記住完,只能說到:零件差不多算是認識大半了,但是零件號還對不上。老闆說不急,慢慢來,這也不是一天兩天的事。忽然覺得

一個個的拿零件記零件號太麻煩了,於是乎我找來了一個本子,把零件的名稱及相應的零件號都抄了下來,然後拿著本子坐在了休息室里慢慢記。這周基本上也就是這樣,跟往常一樣的,熟悉,熟悉,再熟悉。以至於這樣的生活我都覺得乏味了,哎。無奈,繼續努力吧。為了美好的明天嘛,總得認真付出的,不奮鬥怎么行呢。

周記(七)

在實習期間閒的時候我常會翻翻課本,多想下課堂上學過的知識。今天看到5S理論,結合自己的實習經驗,覺得這5s倉庫管理制度確實說得非常的合理。5S即五常法是一種有效技術,包括常組織、常整頓、常清潔、常規範、常自律。常組織:判斷必需與非必需的物品並將必需物品的數量降低到最低程度,將非必需的物品清理掉。常整頓:要用的東西依規定定位、定量、明確標示地擺放整齊。常清潔:清除工作場所各區域的髒亂,保持環境、物品、儀器、設備處於清潔狀態,防止污染的發生。常規範:連續地、反覆不斷地堅持前面3S活動。常自律:要求人人依規定行事,養成好習慣。以前只學理論時總認為空泛,現在覺得不愧是經典理論.

周記(八)

作為車間管理員的我今天整理了下倉庫。根據用途品種進行歸類擺放,徹底的清查庫存物資帳實情況,改善了車間形象。看著經我整理後更加井然有序的車間,心裡有些成就感的。在這裡呆久了就有了感情,就像是自己家一樣,不願看到它髒亂差。同時良好的車間管理也給予行銷、生產、採購部門工作的很大支持。

銷售實習周記優秀範文 篇19

豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作夥伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

現在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區及周邊地區的其它相關企業,協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計畫的不足,提出整改方案和應對措施。

了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當時行情以便於公司對產品的生產,選擇有利地位與其老闆協商加盟。為公司下一步所採取的措施提供信息,同時在網際網路上進行網路推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

這周經過我大力的網路推廣,通過QQ、信箱、群發訊息、連結訊息、網站更新及推廣等方式,使得五月份的銷量大增,這周的交易記錄突破30。

實習周記一

主要組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。網站做新產品的推廣,以及在網上與其客戶不斷做交易。

接下來的幾個星期公司安排我組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個主要的網站做新產品的推廣,以及在網上與其客戶不斷做交易。這周的交易記錄總計30筆。

第一個階段:學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的一些流程。

(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛鍊自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,所以以網際網路為平台的網上交易具有非常大的優勢。

實習周記二

――進入阿里巴巴、淘寶、斐貝後台查看訂單,進行訂單處理,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。確認訂單信息,處理訂單,聯繫發貨等等

這幾周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之後進入阿里巴巴、淘寶、斐貝後台查看訂單,有時一早就會有客戶諮詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協助同事查看訂單,進行訂單處理,企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。確認訂單信息,處理訂單,聯繫發貨等等。

有時候常常覺得自己的知識不夠用,經常是和客戶沒聊上幾句就出現問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業務。

實習周記三

――基本能獨立處理訂單了,進行售後服務,對阿里巴巴、淘寶、斐貝後台相對也熟悉了很多

這一周我已經基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴、淘寶、斐貝後台相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。

另外,進行售後服務,b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經常會搞不懂產品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。

實習周記四

――更近網路的推廣,熟悉淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。

我有空的時候,就在會論壇跟跟貼,增加網路的推廣方式,這是工作永許的,聽同事們說:老闆就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我略知一二,只知道公司有幾個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦幹,不停的從這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站。

第二階段:學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的另外一些流程。

(1)網上支付。

(2)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中。

(3)售後服務;b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

這周的工作任務是對新到的產品拍照、修改、上傳、信息核對,以及推廣,其次對這幾個月的銷量進行總結。

熟悉淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。