項目質量管理工作計畫範文

①質量控制的輸入:工作結果、質量管理計畫、操作描述、檢查表格

②質量控制的方法和技術

·檢查:包括度量、考察和測試

·控制控制圖可以用來監控任何形式的輸出變數,它用的最為頻繁,可用於監控進度和費用的變化,範圍變化的量度和頻率,項目說明中的錯誤,以及其它管理結果。

·統計樣本:對項目實際執行情況的統計值是項目質量控制的基礎,統計樣本涉及到了樣本選擇的代表性,合適的樣本通常可以減少項目控制的費用,當然這需要一些樣本統計方面的知識,項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術。

·流流圖通常被用於項目質量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析問題產生的原因。

·趨勢分析:趨勢分析是套用數學的技術根據歷史的數據預測項目未來的發展,趨勢分析通常被用來監控:

技術參數:多少錯誤或缺點已被識別和糾正,多少錯誤仍然未被校正

費用和進度參數:多少工作在規定的時間內被按期完成

③質量控制的輸出

·質量改進措施

·可接受的決定:每一項目都有接受和拒絕的可能,不被接受的工作需要重新進行

·重新工作:不被接受的工作需要重新執行,項目工作組的目標是使得返工的工作最少。

·完成檢查表:當檢查的時候,應該完成對項目質量的記錄,及完成檢查表格。

·過程調整:過程調整包括對質量控制度量結果的糾正以及預防工作。