銷售個人培訓工作總結 篇1
公司為我們安排了一次培訓,教導我們如何提高銷售業績,雖然培訓時間短暫,只有兩天時間,但是真的學到了很多銷售技巧。
銷售不是靠勤奮就能提高的,需要技巧還要能夠找到客戶的需求,如果盲目的推銷只會把這次銷售變成騷擾,就算客戶有需求,也不會與我們合作。想要提高銷售有幾個重要方向,一個是客戶要精準,一個是話術要能打動人,另一個要能夠與客戶取得聯繫。這是銷售非常重要的。
我們是做線上銷售工作,想要提高銷售業績,我們必須要做到一點,那就是必須要保證自己所找的客戶是精準客戶,對我所銷售的產品有需求,不然找再多的客戶都不是目標客戶只會浪費時間。以前工作我沒有注意這些,雖然也明白自己銷售業績差,但是總覺得是自己打電話的數量不夠多。再多的電話也沒有一個有需求的客戶有用,因為你打過去客戶不需要或者直接掛斷,這樣根本就無法銷售產品,也會影響我們公司信譽。
我們銷售的產品是化妝品,那么我們針對的客戶就是愛美的女士,並且他們要有足夠的能力購買化妝品才行,所以在選擇的時候我們必須要分析客戶的資質,可以去一些美容群或者論壇裡面找這些客戶,一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶,只要與他們取得溝通,並得到信任,我們就可以把我們的產品銷售出去。
話術的作用是從語言方面打動客戶,所以在說話的時候,我們所的話必須要能夠吸引客戶,還要能夠讓客戶相信,不能謊話連篇,如果你說的效果達不到,那么就算我們產品賣出去了後客戶也會反過來投訴的。這非常不要不利於客戶重複購買,這也不利於長期合作。我們不是為了做短期的生意,而是要綁住客戶,讓客戶重複購買,成為我們的忠實客戶,所以在說話的時候,選擇話術的時候,必須要真實,同樣也要打動客戶讓他們明白我們說的都是真的,只有真實的才能夠打動人,才能夠吸引客戶。
我們有了客戶。也有了非常好的話術,我們需要與客戶聯繫。與客戶溝通的目的是為了了解客戶,同時也希望客戶了解我們,這才是我們要做的,如何讓客戶相信我們,如何讓客戶選擇我們,就要在溝通的時候抓住關鍵,掌握主動,如果客戶有需求,但是不購賣,我們不能相信,而是應該保持聯繫,另外繼續開發新客戶,如果客戶不需要也不能直接放棄,可以一直保存,說不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。
這次的培訓開拓了我銷售思路,讓我明白了影響銷售業績的不只是個人能力,還有個方面因素,在未來工作我們按照這次培訓所得努力改變自己,希望下個月工作能夠取得好成績。
銷售個人培訓工作總結 篇2
這次網上遠程培訓中,我學習了一些十分重要的教育理論和觀看了優秀教師的教學實錄。在這個學習的過程中,我感覺我又好像又回到了學生時代,每天都在如饑似渴地汲取著知識,一天天地讓自己地知識更為系統和豐富。通過這兩個多月的培訓學習,開闊了我的眼界,更新我的教育理念,促使我站在更高的層次上來反思我以前的教學工作,以深深地思考地未來的路要怎么走,也意識到新課改的重要性及其必要性。作為一名中老年教師,在教學過程中還存在一些問題。但是,這對於我今後在實際工作有著重要的指導作用,可以說此次培訓收穫頗豐、受益匪淺。現在將我這段時間的學習作如下總結:
一、樹立“活到老,學到老”的終身學習觀
通過這次培訓學習,結合自身的實際情況,我認識到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師,首先要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業倦怠。由於我們從事的教育事業,面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今後所要研究追求的目標。如果教學理念不改革,教學方法不創新,個人素養不提高,這是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學習提高,做創新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性,總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現在的學生,那其結果必然是被社會無情的淘汰
二、改變工作方式,謀求共同發展
新課程理念提倡培養學生的綜合性學習,而自主合作探究又是學生學習的重要方式。對於絕大多數教師而言,幾乎很難獨立一個人較好的完成,這就要求我們教師要善於了解其它學科,學會與其他教師合作,互助配合,齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合,互助促進。
人生沒有捷徑,教學亦如此。雖然我的作業不是優秀,但是讓我看清楚了其中的差距,鞭策我不斷的努力。相信自己,別人能做到的,我經過努力一定也能做得到。
作為教師,我們的學習不是一般的學習,而是基於一個教育者的學習。我們最終的追求是育好人,為“育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓,繼續學習,使之達到活到老,學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法,新的教育教學理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田
其實,在課程實施的過程中,教學評價也在起著十分重的作用。我們要以平時的教學內容為依據,採用符合學生的評價方式。對於中差生我們要以激勵為主,要讓學生在參與和展示地過程中獲得成就感,增強自信心。
另外,我們教師的目標也不能只停留在完給教學任務上,我們還應不斷加深對課程理念和課程目標的理解與認識,充分吸收和繼承各種教學方法的可取之處,最佳化教學方式,提高教學的效率和效益,在實踐與反思中努力提高自身的專業素養,適應英語課程改革對英語教師的要求。
綜上所述,在這次培訓過程中,不僅在教學資源的理解和運用上,還是小組合作學習的交流上,以及課程設計上都給了我以理論上的指導。這些理論知識和課堂教學案例對我的影響不會因為學習的結束而結束,而會永遠指導我今後的教學,讓其更為有效和完美。
銷售個人培訓工作總結 篇3
我校充分利用現有的條件和資源,在上級指導下,制定了詳細的培訓計畫,對全體教師按計畫、有步驟地進行了培訓,取得了階段性的成果,教學能力、管理能力有了很大的提高。
一、加強領導,健全培訓組織領導機制,完善制度。
(一)學校能夠充分認識開展“教師培訓年”活動的重要性和緊迫性,拓寬思路,加強領導,完善機制,狠抓落實。把“教師培訓年”活動列為20xx年的重點工作,實行目標責任制和領導責任制。
學校成立了以張新秀校長為組長,梁峰副校長為副組長,中層以上領導和教研組長為成員的教師培訓領導小組,具體安排實施學校教師培訓工作,從時間、後勤等方面提供保證,制定具體的培訓計畫,明確規定每位教師每月集中學習兩次,分散學習或者自主學習達到七次。各階段學習後要寫出學習心得幾經驗體會,在本校教師中交流。
(二)加大投入,健全培訓經費保障機制。調整支出結構,安排一定的經費,保證“教師培訓年”活動的順利開展。要採取多種辦法,鼓勵和支持教師參加培訓和學歷進修。
(三)認真組織實施
1、學習方式:
①每周三下午分組學習:以教研組、年級組為單位進行學
習、討論,中層以上領導分別參加組內學習,學習記錄交教導處檢查。
②網上學習:
③自學:規定學習時間定內容或自選學習、學校定期檢查學習筆記(每期學習筆記不少於120xx字),檢查結果納入年度個人考核。
④“走出去、請進來”:安排教師到教學資源發達的地方學習、請專家、教授到我校作報告(每學期不少於2次),開闊教師的視野,學習新知識、接受新理念。
⑤利用暑假舉辦培訓班,進行全員培訓。
2、加強內部交流,提高優秀教師的輻射作用,現已經在全校範圍內開始“集體備課、說課、優質課展示”等教研活動。
3、組織好青年教師的拜師活動。老教師經驗豐富,年輕教師起點高,思想敏銳,接收信息快,他們結成對子互相學習、共同提高。
4、建立班主任例會制度,每月召開一次班主任會議,以《班主任之友》《德育報》《教育法規》等為內容有針對性學習,提高班主任的班級管理藝術,定期召開班主任經驗交流會,吸收有效的好的管理方法,並加以推廣。
5、加強教師現代教育技術在教學中套用的培訓力度,進一步轉變教育觀念,迅速普及現代教育技術知識。
二、各項培訓有機結合。
在上級部門組織的各項培訓中,我校都派出教師積極參與,並積極參加各種學術會議,回校後,把先進的作法、經驗向本校教師傳授,使全校教師開闊視野、緊跟形勢。全校教師的政治思想覺悟和業務理論水平都有了很大的提高。
(一)按需施教,統一規劃,分級實施。“教師培訓年”活動是20xx年全省全市教育系統安排部署的一項系統工程和重點工作。學校要從大局出發,按照按需施教,以人為本的要求,結合活動實施細則,認真抓好培訓方案目標任務的貫徹落實工作。
(二)全員培訓,形式多樣,分批進行。正確處理學習培訓與工作的關係,正確處理增強教師學習的內動力與完善機制的關係,採取集中培訓與校本研修相結合,短期面授與遠程培訓相結合,專題輔導與討論交流相結合,專家報告與觀摩教學相結合,集中學習與討論相結合,請進來與走出去相結合,爭當學習型教師與校園文化建設相結合等多種形式進行培訓。
(三)勇於創新,因校制宜,學以致用。“教師培訓年”活動旨在提高廣大幹部教師依法行政、依法治教、科學管理、教書育人的能力,為創建學習型教育系統創造條件。引導幹部教師與時俱進,更新理念,創新機制,奮發有為,提升素質。要整體推進,重點突破,對不同培訓對象確定不同培訓內容和專題,突出主體,注重實踐,教學相長,提高實效,
學以立德,學以增智,學以致用。
三、形式多樣、全面提高
1、突出加強師德教育工作。一是評選師德標兵和師德先進個人;二是舉辦師德教育徵文和論壇活動;三是開展師德師風評議活動;四是舉辦師德演講會;五是在教師培訓中強化師德教育課程。
2、抓好教師繼續教育工作。一是抓好繼續教育遠程培訓工作,在今年內對未參加或學習時數不夠的教師補齊繼續教育應學課程;二高樹標準,加壓驅動,多元投入,加大教師參加高學歷進修的力度;
3、切實做好班主任培訓工作。
4、深化校本研修。一是開展以學習新知識、提升新能力、做出新成效為主題的“讀書活動”,創建“書香校園”。二是要創新思路,選準載體,把校本研修提高到一個新的發展水平。學校組織廣大教師深入學習杜郎口教學經驗,並制定了實施杜郎口教學模式的方案。全體教師積極探索,勇於實踐,學校的公開課、觀摩課,教師們積極參加聽課、評課。目前,我校的“教師培訓年”活動正在按計畫、有步驟的進行中,雖然教師們的任務繁重,工作壓力大。但是,由於上級的指導思想明確,我校的措施得力,極大的鼓舞了全體教師參加各項培訓的熱情,我們經常抽時間、擠時間參加培訓,已取得了階段性成果。我們會更加珍惜這個大好的學習
機會,除按時參加上級安排的各項培訓外,還要認真搞好本校的各項培訓。為認真貫徹落實黨的xx大精神,全面提高我校教職工的管理水平和教學水平而不斷努力。