項目銷售總結 篇1
光陰似箭,轉瞬間,又到年終歲末了。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己XX年的工作總結如下:
一、XX市場工作階段
XX年春節後,我依舊負責XX市場的各項經營工作,在與經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。XX月份XX市場超市開始構想到XX月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在總與XX店的指導下,XX市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責XX市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時,XX市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收穫。
二、超市工作階段
XX月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭乾起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的`要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的'關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自XX市場的50餘名員工到XX市場超市的XX名員工再到XX月份超市XX余名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近XX年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
項目銷售總結 篇2
XX辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額XX萬元,第四季度完成回款額XX萬元,占全年的%,成功開發了分銷商家,終端店家。
銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依託自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從XX個品牌,類產品,由20xx年XX月初在流通領域中常見的,,,,直至後期逐步登入市場的,、等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,產品在爭奪產品份額,替代新的品牌,則搶占XX局部市場,而更多的傾向於引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業菜館,咖啡館等。
一、存在問題
1.經銷商違規(沖貨、竄貨)。
XX地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,並拉開了導火索,與XX辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將、產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價衝擊XX市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的.影響。
2.空白市場尚未開發。
前期工作重心在,時間原因,未能及時將中部、北部及XX部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。
經驗總結,於20xx年XX月XX日,XX辦在賓館產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便後期的溝通與合作。
餐飲業巨觀分析:下半年禽流感帶來餐飲風波,XX市餐飲業全年零售額億元,下半年零售額僅億元,同比下降%,大中型餐飲上客就餐率同比減少%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的互動作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現代行銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限於流通領域。
二、20xx年工作計畫
20xx年預計全年回款XX萬元以上,保持增長%,預計第一季度完成XX萬元回款,第二季度XX萬元回款,第三季度回款XX萬元,第四季度XX萬元,XX市內終端用戶預計擴增至家,分銷商增到家。
工作方向:
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
項目銷售總結 篇3
首先,項目信息來源、有以下幾種途徑
1、電力設計院,輕工設計院、這找到信息準確
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目
3、招標網、發改委網、項目網、同行網上業績、電力行業網站、如國電商務網
4、資源共享、信息互通、多與行內人事聯繫溝通、便於了解信息與項目發展
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分聯繫
其次,項目跟蹤通過以下方法
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯繫、掌握項目發展情況的
2、通過設計院與招標網、了解招標信息、
3、三次以上到客戶與設計院那裡溝通聯繫、該項目主要負責人清主要負責人際關係
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的.情況的、爭取相應的措施
5、通過公司領導或者朋友找到上層關係、重大項目一般需要上層關係來運作
然後整契約簽定,注意事項如下
1、如果客戶簽定契約時,加一些其他東西、一定要弄清價格看是否加錢、在簽契約
2、儘量把契約的供貨時間簽的長一些、便於公司供貨準備與運輸
3、付款儘量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款
4、知道貨物驗收的主要負責人、便於驗收簽字
最後、回款與售後服務
1、給客戶安裝調試後、找到驗收人與其處理好關係,儘快找相關、領導簽字手續,要貨款
2、對於客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題、需要的話儘量上門服務
3、業務人員經常聯繫客戶溝通感情、便於下次購買及介紹客戶
項目銷售總結 篇4
一、完成的主要工作任務:
4月份為項目銷售的準備期,具體工作內容包括:
1、前期準備工作計畫:制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計畫並依照其執行。
2、人員培訓:對銷售人員進行房地產知識、銷售知識培訓,並加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、了解。
3、廣告宣傳:對項目的廣告資源進行收集、調查,制定廣告宣傳方案、措施並予以落實。
4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案並配合完成售樓部的裝飾。
5、行銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
6、銷售工作資料準備:銷售日常工作用檔案資料準備,制定銷售管理制度、銷售政策。
以上工作的完成將項目推進到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎。
二、前期工作存在的主要問題:
1、工作計畫缺乏整體性的步驟和計畫:
因項目的行銷工作計畫及措施不受開發商的採納,受其影響和限制原有的行銷計畫全部需要調整。由於現在銷售政策不明確,無法對整體的行銷計畫做出調整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計畫,使銷售工作缺乏指導性綱領。
2、工作銜接困難:
在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現的工作銜接對象不準確及中間過程過長,嚴重影響了相關工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
3、項目的銷售工作存在的主要問題:
(1)廣告、宣傳:
廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限於大英縣,沒有輻射到購買力較強的周邊區域,如遂寧等主要銷售目標地。
(2)銷售環境:
由於項目為商業地產,一定的商業包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業氛圍,商業環境有待塑造。
三、對下階段工作的建議:
由於項目在下一階段正式進入銷售期間,對前期反映出的問題進行總結並制定調整措施,實現項目銷售的快速向前推進。
1、及時明確項目行銷售工作的整體規劃和具體政策;
2、制定階段性的銷售計畫和行銷活動規劃;
3、解決工作銜接問題。
銷售部:馬銳
項目銷售總結 篇5
首先,項目信息來源。有以下幾種途徑。
1、電力設計院,輕工設計院。這找到信息準確。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網。發改委網。項目網。同行網上業績。 電力行業網站。如國電商務網。
4、資源共享。信息互通。 多與行內人事聯繫溝通。便於了解信息與項目發展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯繫。
其次, 項目跟蹤 通過以下方法
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯繫。掌握項目發展情況。
2、通過設計院與招標網。了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那裡溝通聯繫。該項目主要負責人。理清主要負責人際關係。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況。採取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關係。重大項目一般需要上層關係來運作。
然後。契約簽定,注意事項如下
1、如果客戶簽定契約時,加一些其他東西。一定要弄清價格看是否加錢。在簽契約。
2、儘量把契約的供貨時間簽的長一些。便於公司供貨準備與運輸。
3、付款儘量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人。便於驗收簽字。
最後。回款與售後服務。
1、給客戶安裝調試後。找到驗收人與其處理好關係,儘快找相關。領導簽字手續,要貨款。
2、對於客戶定期電話回訪了解使用情況。解決客戶問題。需要的話儘量上門服務。
3、業務人員經常聯繫客戶溝通感情。便於下次購買及介紹客戶。
項目銷售總結 篇6
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
(一) 市場分析
20__年2月21日—20__年2月27日 限購令出台第一周主城區住宅銷量狂跌50。15%限購令下成交量急劇萎縮主城區商品房總成交面積為24。25萬方,環比前一周下跌34。81%,其中住宅成交16。1萬方,合計成交住宅1690套,成交面積環比跌50。15%。成都限購令將引發樓市成交量急劇萎縮,跌幅明顯,預計未來幾周樓市成交量將不可避免在短期內急劇萎縮,但房價在短期內尚不能確定是否會回調。
20__年2月28日—20__年3月6日限購令出台第二周主城區商品房總成交面積為18。35萬方,環比前一周下跌24。33%,其中住宅成交7。26萬方,合計成交住宅770套,成交面積環比跌54。91%。
小結:成都限購令正式出台後,成交量連續2周下滑,部分項目出現量價齊跌的狀態。而周邊郊區,限購令出台的第一周來訪量有明顯的增多,但是在第二周來訪量有所減少,觀望態勢較濃。
而本項目____卻在限購令出台的前一個月迅速開盤,開盤均價4750元/平米,銷售情況良好。開盤當天熱銷678套,其中客源地成交組,占比67%,主要原因為小面積和超低於該片區的總價,滿足了該片區內鋼性客戶的需求。客戶主要是從事汽車、電子產品等行業的中低階層和部分當地居民及拆遷戶。成都市區占比21%,二級城市及郊縣占比12%。
從____開盤的情況分析,促成客戶成交的最主要原因是:
1、在該區域房價攀升的大環境下,將主要客群定位在鋼性需求較大且經濟實力較弱的務工人員及本地客源上。
2、相對周邊競品較低的總價,是客戶在買房時更加理性,同時也吸引了一批看好該區域的投資客,來此購房投資。
3、項目的整體調性及售樓部包裝,可提升____外觀上的整體品質,使更多客戶加以關注。
4、對於本項目來講,整體定位與____大部分成交客戶相吻合,開盤注定會引起轟動相應,從而吸引更多的客群關注本項目。
同樣與本項目產生競爭的還有____,該項目於20__年1月22日正式開盤,與____開盤相隔幾天時間,但是整體銷售情況不足____好。該項目開盤總計成交208組。其中客源地客戶占據43%,有90組,市區客戶中武侯區客戶占多數,共占比23%,二級城市19%的占比中西昌客戶占據多數,其次郊縣也有31組成交。
從數據上看,本地客戶是最大的購買群體,占整個成交比例的67%和43%。從以上兩個競品開盤分析,本項目後期行銷推廣將以本地客戶為主,成都和雙流及二級城市的客戶為輔的思路展開。
(二)行銷推廣
本項目行銷思路圍繞“足價快銷,名利雙收”展開。
所以我們提出三大核心綱領:
區域是政府重點打造的西部航空港片區,後期規劃利好,區域具備巨大發展潛力。
項目本身天生麗質,可預見將形成良好的銷售趨勢,且理應在價格上實現最大化。
雲瑞的價值,就是在保證項目合理消化速度的前提下,實現項目高價值和高利潤的回報;
巨觀政策:
一、 加強預售商品房價格監控
1、加強對我縣在售商品房的價格監控,對20__年2月15日前已取得預售許可的房地產項目,房地產開發企業自20__年2月15日起3個月內不得上調公示價格;對20__年2月15日及之後取得預售許可的房地產項目,房地產開發企業自取得預售許可之日起3個月內不得上調公示價格。對公示價格高於周邊同檔次商品房公司價格30%以上的,經稅務部門進行土地增值稅清算和稽查後,方可辦理預售手續。
2、 縣房管局對在售房地產項目每日實際成交價和成交量進行跟蹤,有以下行為之一的,關閉其商品房買賣契約網上籤約系統,不予契約備案:
① 實際成交價高於公示價格的;
② 一周內住宅平均實際成交價環比上浮超過2%的;
③ 一個月內住宅平均實際成交價累計上浮超過5%的;
④ 實際成交價與公示價格相差達到15%及以上的;
二、加強商品房預售許可證審批管理
1房地產開發企業要認真執行商品房預售許可管理制度,嚴格按照預售方案銷售,未達到規定的工程形象進度一律不得辦理商品房預售許可。
2根據建設工程施工許可證確定的建築規模,房地產開發企業須按以下比例申請辦理商品房預售許可:
① 15萬㎡以上的,每次預售面積不得低於建設工程施工許可證確定建築規模的20%;
② 10萬㎡—15萬㎡(含)的,每次預售面積不得低於建設工程施工許可證確定建築規模的30%;
③ 5萬㎡—10萬㎡ (含)的,每次預售面積不得低於建設工程施工許可證確定建築規模的40%;
④ 5萬㎡ (含)以下的,必須一次性預售。
項目銷售總結 篇7
首先,項目來源,有以下幾種途徑:
1、電力設計院,輕工設計院。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網、發改委網、項目網、同行網上業績、電力行業網站、如國電商務網。
4、資源共享。信息互通。多與行內人事聯繫溝通。便於了解信息與項目發展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯繫。
其次,項目跟蹤通過以下方法 :
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯繫,掌握項目發展情況。
2、通過設計院與招標網。了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那裡溝通聯繫,該項目主要負責人,理清主要負責人際。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,採取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關係,重大項目一般需要上層關係來運作。
然後,契約簽定,注意事項如下:
1、如果客戶簽定契約時,加一些其他東西,一定要弄清價格看是否加錢,再簽契約。
2、儘量把契約的供貨時間簽的長一些,便於公司供貨準備與運輸。
3、付款儘量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人,便於驗收簽字。
最後,回款與售後服務:
1、給客戶安裝調試後,找到驗收人與其處理好關係,儘快找相關領導簽字辦手續,要貨款。
2、對於客戶定期電話回訪了解使用情況,解決客戶問題,需要的話儘量上門服務。
3、業務人員經常聯繫客戶溝通感情,便於下次購買及介紹客戶。