2023禮儀心得體會 篇1
很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但經過這次培訓使我受益匪淺，收穫甚大，讓我自我充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作本事和知識水平，端正自我的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位職責感，具有十分重要的意義。
禮貌服務，看似簡單，其實不然，應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，並以此使司乘人員對你產生良好印象，堅持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後，堅持充沛的精力，使自我的工作狀態處於最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，必須要學會微笑，微笑令人心境舒暢，微笑能夠彌補工作上的一些過失。
經過一天的學習和培訓，從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務語言，服務手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規範的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性，個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;企業的角度而言，能夠美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自我服務態度已經很好了，經過學習，感覺還是有些差距，比如說自我對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。經過學習後，我將更加嚴格地要求自我，讓自我做的更好，服務質量更好。
經過這次培訓，我收穫豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發和認識，讓我重新審視自我，提升自我，教會了我應當如何規範自我，以更專業的形象，更周到的服務應對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。
2023禮儀心得體會 篇2
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料，是一個人道德品質的外在表現，是衡量一個人教育程度的標尺，禮貌禮儀養成教育不僅僅是個體道德、品質和個性構成的基礎教育，也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神禮貌的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用，她在衡量一個人教養中的尺度價值。
作為當代大學生，我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了套用到如何做事中去，記得有教師講過在一個人追求成功的道路中，做事的本事僅占百分之二十，而百分之八十是取決於你做人的本事。有俗話說：“人字好寫，人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限於生存的艱難，在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進入大學之初，我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應，對我而言，最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點，又如此之多的本事強悍的人在我周圍，他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代，在大學中我們開始關注培養自我的各種諸如人際交往本事、創新思維本事、掌握信息本事、學習本事、自立本事本事等等。
軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯，剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試，一切陌生而又新奇，激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中，發現原先做人是如此的難，不僅僅是生存的問題，更多的是理解與被理解。政治學的哲學常識中以往學過：人是各種社會關係的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在於各種社會關係之中。在我們進入大學後，從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關係中解放出來，應對班級概念相對淡薄，有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時，如何理順好這些關係就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。記得在那裡聽過人二十歲以前靠父母生存，二十歲到三十歲以前靠體力生存，三十歲到四十歲靠經驗生存，四十歲以後靠人脈生存。
現代交際禮儀這門課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自我的形象，使自我成為一個敬人之人，以到達“敬人者，人恆敬之”的效果。不僅僅在大學學校里也在以後競爭激烈的社會上建立良好的人際關係，將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境，這將有利於我們構成和發展健康的個性品質，實現自我事業的順利發展，生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中，其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學會頻繁的說“多謝”，也許是二十多年傳統中國文化教育薰陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內向，總是將感激放在心裡，久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”，雖然他們為我們付出的是最多的。
在查資料時發現了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然裡面的人已經看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之後扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨後我就聽到這些人互相說話，原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間裡卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發音和之前向他們的夥伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始並沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所蒐集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間裡卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般，這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界，使人觀之可親。
愛默生說過：“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為，比形象和外貌更能帶給人歡樂，這是一種精美的人生藝術。”，“溫良恭儉讓”、“文質彬彬，然後君子”素為我國傳統的行為準則。
我們在堅持傳統精華的基礎上，用現代的理性的禮儀角度來規範自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
2023禮儀心得體會 篇3
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀能夠說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要資料，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要資料，同時也是獲得國際認證的重要軟體。
經過學習，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅僅規範了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，並且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時教師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮定，落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，活力澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對於當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
2023禮儀心得體會 篇4
“禮儀”這詞大家並不陌生，但你們明白什麼叫做禮儀嗎?禮儀就是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，其他國家稱中國為“禮儀之邦。”
孔子曰：“不學禮，無以立。”孔夫子的這句話意思是就是說不學會禮儀禮貌，就難以有立身之地。由此可見文明禮儀是有多么的重要。所以我們必須要從國小習禮儀!禮儀是反映一個人的修養，禮儀無孔不入，如果你在重要場合口吐髒話，衣衫襤褸，那就有可能受到別人的鄙視;但若如果你衣冠楚楚，談吐大方，就肯定會得到別人的好感，甚至會引起對方對你的重視!
我就深有體會：昨天，我與我的幾個朋友去森林公園，在公車上，人很多很擠，我聽到一陣哭聲，我看見原來是一個嬰兒和她媽媽被人群擠來擠去，我一想我應該尊老愛幼主動讓出位子給她們，可是我的朋友們就一直在說我傻，這使我有些矛盾，不過這也讓我想到了一件事：小時候我十分頑皮，在我二年級開學的時候，我遇見了她，可以說她對我有極大影響，她就像我生命旅途中引導我跑向“陽光大道”的“交警”一樣。她在講台講話講地慷慨激昂，而我在下面講地也是津津有味!她“請”我去辦公室，辦公室里她一邊用手撫摸我的頭，一邊告訴我她告訴我了文明禮儀的重要性。她的溫柔使我被深深感觸了，也正因如此，我養成了良好的文明禮儀。所以我決定讓座，我請她們到我的座位上，而我站著。我這小小的舉動，讓周圍的人議論著我，我臉通紅，像熟了的蘋果。
回來時，我讓我的幾個朋友和我一樣讓個位子，可是他們都不肯，還在大庭廣眾面前爆粗口，就算想暴粗口也要下車呀!真沒面子。哎，這孩子一定沒學好文明禮儀。結果他倆被公車里的人鄙視了，臉也是通紅!
文明禮儀從小做起，這很重要，可不要像我的幾個朋友一樣沒禮貌!
2023禮儀心得體會 篇5
通過學習教師禮儀，我感受頗深。明白了很多的禮儀道理，規範的行為表達方式作為教育第一線的教師，深感做教師就是跟人打交道，跟學生、家長，還要校領導和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做，各種禮儀也是非常重要的,現將體會總結如下：
1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在與學生講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損於你有學生心目中的形象。
(2)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講台、或做其他過分的動作。
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確：學校中設定的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導致影響教學效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多餘的話，給學生乾淨利索的感覺。
(4)洪課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
非常感謝學校給予這次學習金正昆教授《教師禮儀》的機會，使我意識到自己的品德情操、處世態度、一言一行都在影響學生，也學習到了如何使自己成為學生最親近、最信任、最崇敬的人。
2023禮儀心得體會 篇6
當你聽到髒話，看到有人踐踏草坪，亂扔垃圾，衣冠不整時，一定跟我一樣感到渾身不自在;當你聽到甜甜的文明用語，看到尊老愛幼，互幫互助的現象時，一定感到很舒服。這就是文明的力量。
當今社會，文明禮儀是必不可少的道德規範，是社會和諧的基礎，也是同學之間團結友愛的保證，可是在我們身邊，總有一些同學為了一點小事就吵架，惡語相加，甚至絕交，總有一些取笑別人的缺點，傷害別人的自尊，也有一些男生動不動就拳打腳踢。還有的同學認為總有人打掃衛生，就隨地吐痰，隨手扔紙屑。還有一些同學頭髮亂糟糟的，衣服髒兮兮的，身上散發出一股汗臭味。與之相反，有少數同學喜歡穿奇裝異服，留長指甲，奇異發，過於追求一種所謂的時尚。這都是不良現象，一旦養成這種不文明的習慣，後果不堪構想。
同學們，現在我們處在學習知識,養成良好習慣的黃金時期。好習慣一旦養成，會讓我們受益一生;壞習慣一旦染上，會讓我們悔恨一生。“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，讓我們隨時隨地使用文明用語，讓人心裡暖洋洋的。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，讓我們從每一件小事作起，講究社會公德，不亂塗亂畫，在車上給爺爺奶奶讓座，尊重殘疾人。“愛美之心，人皆有之”，讓我們追求一種大方得體的形象美，講究乾淨整潔的服飾美。
良好習慣一小步，社會文明一大步。講究文明禮儀是一種習慣，更是一種能力，一種財富，終生受用。同學們，讓我們漸漸養成這種習慣，學做文明人，熱愛文明，擁抱文明，愛護環境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開，讓文明禮儀與我們時時同行!
2023禮儀心得體會 篇7
古人有言：“中國有禮儀之大，故稱夏，有服長之美，故稱華。”古代華夏族正是以豐富的禮儀文化而受到周邊其他民族的讚譽的。
“美麗華夏”也正是湯瑞興董事長帶領全體美華人所追求的企業文化精神：傳承東方神韻，展示華夏文明。
20xx年x月xx日，我非常有幸的作為美華公司一員，參加了由南昌大學EMBA總裁班在東方豪景大酒店會議大廳舉辦的培訓課程，親身感受到了金正昆教授的《商務禮儀》講課魅力。
金正昆教授簡介：
目前主要從事外交學、傳播學、禮儀學研究。其套用禮儀的研究，目前在國內居於前沿位置，現為中國人民公安大學等多所院校兼職教授。目前在中國人民大學為研究生、本科生及函授生開設《外交學理論與實務》、《外交思想史》、《國際禮儀》、《涉外工作實務》、《有效溝通》、《交往藝術》、《現代商務禮儀》多門專業課、基礎課。在國內高校中，首先開設禮儀課程。現招收外交學碩士研究生、外交學博士研究生。已公開發表近百篇文章、論文。個人正式出版專著、教材12部，主編教材6部，累計個人發表約580萬字。代表作為《外交學》、《現代外交學概論》、《現代商務禮儀教程》、《國家公務員禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《外事禮儀》、《公務員禮儀》、《服務禮儀教程》、《大學生禮儀》等。其中《外交學》為國家教育部“十五”與“”規劃教材，《公務員禮儀》為國家教育部““規劃教材。
金教授上課，妙語連珠，從頭到尾都用一種十分幽默而又十分貼切的口氣與實例解釋著自己想要表達的意思，這是我最喜歡的一種形式，打破傳統意義上的照本宣科式，卻能讓人在課堂上十分輕鬆的氛圍下學會很多東西。平時，我只是通過網路視頻和百家講壇上感受學習金教授的知識，真正到了培訓現場，更加真實的感受到了金教授“強大的氣場”，精彩的講座也時時被學員們會意歡快的笑聲、熱情的掌聲打斷，我不禁更加佩服金教授了!
商務禮儀，就是公司或企業的商務人員在商務活動中，為了塑造個人和組織的良好形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規範或程式，是一般禮儀在商務活動中的運用和體現，包括商務禮節或儀式兩方面的內容。
二、禮儀講的是二大問題：
(一)與人合作的問題
(二)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”
三、商務禮儀四大要點
(一)如何協調人際關係
(二)有效的溝通：既要了解別人，更要使我們被別人所接受和了解
(三)交際技巧
(四)心態：心態是指此時此刻的心情。要做多大的事情就要承擔多大的壓力。一個有教養的人善於調整自己的心情，把握自己的心情。有什麼樣的心態就有什麼樣的人際關係。君子和而不同：現代社會每個人要與人合作，共同發展，而不是與人過不去。
擺正位置、接受別人---陽光心態!
記住：三不煩：1、昨天過去了，沒有必要再煩
2、明天尚未來到，不用去煩
3、今天正在度過，絕對不能煩。
四、人際交往禮儀
有效溝通的三個要點
(一)擺正位置，距離產生美
福蘭克林說：“暢所欲言要有前提條件”，智者示弱，愚者逞強。
(二)結果證明一切
(三)白金法則：交往以對方為中心;交際的高手是善於為別人創造表現條件的人;尊重為本，善於表達。
五、金教授常說的三句話：
第一句：“世界不會因你而改變”，
第二句：“快樂是我們送給自己最寶貴的禮物”，
第三句：“工作是美麗的”。
第一句：“世界不會因你而改變”：
要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加於人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：
1、勇敢的面對生活
2、智慧的生活----取利避害。凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。
3、藝術的生活。交往藝術：待人接物之道
第二句：“快樂是我們送給自己最寶貴的禮物”。
要常想一二，所謂常想一二是指常想人生中一二件快樂的事情，雖然人生不如意十有八九，那還有一二是如意的，平時多想想這如意、快樂的一二吧，你會覺得人生原來充滿希望和陽光!
第三句：“工作是美麗的”
六、專業術語：
梅奧理論：
①、一個優秀的管理者應該是讓員工愛他而不是怕他
②、交際能力是管理者的第一能力
③、對管理者而言，做人就是做關係。
馬斯洛理論：交際來自需要。人有三大需要：
基本需要---安全;
本質需要---利益;
高級需要---被尊重。善於交際的人就是滿足別人需要的人。
布傑林法則：Accept 接受別人。一個人的成功和他能夠容忍別人的程度成正比，我們在工作中的敵人往往是自己尋找和製造出來的。
七、“精彩回放”
痛苦來自於比較之中;痛苦來自於欲望不能滿足
一個人的社會地位和他說話的數量成反比
教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗
“善於溝通、陽光心態、了解人性”----成功之人
不比人不是人，人比人氣死人
“沒有永遠的朋友，沒有永遠的敵人，只有永遠的利益”----著名的帕麥思頓法則
除了你父母的忠告，其他人的過分關心都另有所圖
紙上得來終覺淺，為人處理要躬行
女人做事認真，但對別人不能要求認真;女人做事完美，但不能要求別人完美。要寬鬆有度，一張一弛。
選擇就是命運
發展自己是硬道理
凡過人之人必有過人之處，可憐之人必有可恨之處
善待別人也要善待自己
懂得忘記，善於放棄
後記：以上僅是本人的個人學習體會，雖然只有短短一天時間，可是，金教授深入淺出的形象比喻，讓我有了佛家所說的頓悟一樣： 世界不會因我而改變，人生不要自尋煩惱，所謂成熟就是做好自己該做的。
“工作是美麗的”!也願以此句與各位同仁共勉!
2023禮儀心得體會 篇8
“禮貌周全不花錢，卻比什麼都值錢。”這是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現出一個人的教養。所以，具有了禮貌比什麼都珍貴。古人也說過：“不學禮，無以立”。也就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規範，也是表現對他人尊重和理解的過程。我們身在社會中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，不一刻往往成 別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。當我們是行人的時候，管他紅燈綠燈，管他有沒有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車禍連連。或許你會說，哪有那么倒霉我被撞啊?我天天都這么走啊~但是，不怕一萬隻怕萬一。每個出事的人都是在沒有預料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成?!
當我們是顧客的時候，經常會把個人的怨氣往服務人員上撒，還老是說他們的態度不好。當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，服務態度很差，以至於讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的時候總會吝嗇於一句簡單的對不起;而當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說抱歉而耿耿於懷。
當我們作為子女的時候，總是不願意耐心地與父母進行交流，總是揮霍著父母的血汗錢，從來不知道要節約，不懂父母的辛勞。總是和父母頂嘴，爭吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對於父母的生日，卻全然不知。當我們身處校園的時候，總是在走廊上追追打打，在自習課上大吵大鬧，在樓道內相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂，把什麼紀律、規矩、秩序等都拋到了腦後。當我們在校園內遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?當我們身為旅客的時候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因為，如果這是在你去旅遊的那個地方發生的，當他們知道我們是從哪個城市來的時候，我們就代表著自己的這個城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會再歡迎我們去那裡玩了。
但是，更進一步想，如果我們出國旅遊了，在國外的大街上老外們都知道我們是中國人，在這時候 我們的一舉一動更代表著我們的國家。如果行為邋遢，沒有禮貌，表現得沒有教養，就會讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明，更會覺得我們國家是個不懂禮儀的國家。會讓他們看不起。而剛才所說的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個地方都可以找到的。“火車跑得快，全憑車頭帶。”作為學生的我們應該要嚴於律己。應義不容辭地履行義務，作為班幹部應帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
美國鋼鐵大王卡耐基說：“微笑是一種奇怪的電波，它會使別人在不 知不覺中同意你。”在一次盛大的宴會上，一個平是對卡耐基很有意見的商人在背地裡大肆 抨擊卡耐基，當卡耐基站在人叢中聽他高談闊論時，他還不知道，這使得宴會主人尷尬，而 卡耐基卻安祥地站著，臉上掛著微笑，等到那抨擊他的人發現他時，感到非常難堪，正想從 人叢中鑽出去。卡耐基的臉上仍然堆著笑容，走上前去親熱地跟他握手，好象完全沒聽見他 說自己壞話似的。後來此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說：德行的實現是由行為構成的，而不是由文字。無數事例表明，擁有高尚的品德是走向事業輝煌、開創成功人生的關鍵。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什麼樣的精神風貌，什麼樣的思想品質和什麼樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收穫一個習慣;播下一個習慣，將收穫一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架鬥毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經過我們全體師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創建文明校園，那么我們民族的整體素質將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學們努力吧，文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
2023禮儀心得體會 篇9
從前，我覺得“人人講文明”、“處處講文明”、“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號。文明，在我眼裡就是別人的事，像乘車讓座，說是這么說，可很少人讓過座;再比如撿紙，誰會在馬路上彎下腰撿廢紙啊，大家都覺得很丟臉……但在前不久發生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會到文明就藏在生活中一些不經意的舉動里。
那是一個傍晚，夕陽已經掛在天邊。我也熬到了放學，見媽媽沒來接我，便在校門口焦急地等待著。這時，一位校服外面還披著一件羽絨服、眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學們說說笑笑地走出校園。剛出校門，就開心地朝一位爺爺奔過去。
我正要向同學借電話打給媽媽時，一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關切地問：“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了，爺爺，我的書包輕得很!”小女孩大概二年級，一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來，一下子想起自己二年級的模樣。當他們經過我身邊時，爺爺又說：“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答，便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來，“哎喲，書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮，神秘地問：“你，是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢!對了，我有一個東西忘在書包里了，我拿一下。”我見小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰知，只見她一接過書包，以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠了，一邊跑一邊說：“爺爺上當了，爺爺上當了!”爺爺一愣，隨即醒悟過來，哭笑不得地搖搖頭，去追孫女了。
見到這一幕，看著他們遠去的身影，我愣住了，忽然覺得臉熱辣辣地燒起來。多懂事的小女孩啊，她寧願自己受累，也不想讓爺爺吃苦，那個善意的謊言裡，藏著多少對爺爺的愛，對爺爺的孝順啊!文明禮儀中的孝順長輩她做到了，可我卻沒做到。每次我都一看見媽媽，就一邊忙不迭地把書包卸下來，沖媽媽一甩，一邊抱怨她：“這么晚才來，我都餓死了!”我光顧著抱怨，卻從不曾看見媽媽疲憊的臉色。想起來，我真是羞愧地無地自容啊!
是的，文明禮儀伴我行不應該只是嘴上說說，文明禮儀應該從點滴做起，從生活小事養成。只有人人都養成了文明做事的好習慣，大家才能擁有一個幸福的家庭，我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長輩做起吧!
2023禮儀心得體會 篇10
前段時間在學習禮儀活動中，我透過觀看禮儀知識講座的相關錄象，覺得我們售水視窗組織的學禮儀活動十分必要，十分及時，我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻，對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的必要條件，有規矩才有方圓，對用戶到視窗辦理業務既要做到“規定動作”完美又要“自選動作”出彩，那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
禮貌禮儀資料多種多樣，它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面，回顧參加工作以來在公司領導班子和部門領導的帶領和要求下，我們供水視窗以提高服務觀念和業務素質，重視規範各項工作程式、完善服務制度、努力提高辦事效率的思想為指導，禮儀形象的提升更是為我們做好業務工作錦上添花。平時只有做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們視窗業務員，講禮儀、用禮儀的歸屬。透過這次學習，禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在，也是我們體現個人素養和職業素質的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學習之後，我感到在平時的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時，禮貌用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，我覺得只有透過不斷的學習禮儀知識，並且運用到日常的生活和工作中，才能更好的體現我們供水視窗的風采，同時要牢固樹立以“安全優質供水，真誠服務社會”為宗旨的服務諾言，堅持工作中衣著整潔，用語規範，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題，要做耐心細緻的解釋答覆，不敷衍了事。對市民的諮詢來訪，堅持做到耐心答覆。以真誠的服務態度和禮貌的禮儀風貌，展現我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡但是，如果我們每個人都能從我做起，從此刻做起，知禮儀、講禮儀，嚴格要求自己，緊記服務宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現我們供水人的良好風采。
2023禮儀心得體會 篇11
觀看了文明禮儀的視頻後，對於“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識，我深刻地體會到，作為社會的一份子，僅僅自尊自信是遠遠不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什麼是禮儀呢？金正昆教授以為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規矩、家法和行規、做人的準則。比如說公共場所不宜高聲喧譁，會場、影院不宜接聽手機。一個具有良好文明意識的現代人，禮就是必備的基本修養，必須表里如一。
禮儀，就在我們身邊。對每個人來講都是很重要的。“有道德才能高尚，有修養才能文明。”講禮儀要有陽光的心態，學會理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因為世界不完美，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個人都是天使，這樣生活，工作，就會變得美麗可愛。
我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展現自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎了。
所以，學會尊重別人，包容別人，同時必須時時注意自己的說話 方式，儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧！
2023禮儀心得體會 篇12
現在，全國各地都在開展“文明禮儀伴我行”的活動。它可以提高全民的素質，每個人都應該做好它。因為，它不僅代表個人的禮貌，還代表著一個城市，乃至一個國家的風貌。
我認為，現在的學生把文明禮儀給淡忘了，總是沉迷在電子遊戲中，打打殺殺的。在遊戲裡，他們扮演的是不客氣的殺手，說的是不文明的語言。這些讓他們在生活中也忽視了文明禮儀。有些同學喜歡打籃球，看NBA明星打球粗魯，自己也變得粗魯，學明星做不雅的動作。現在的學生非常喜歡模仿一些他們感到好奇的髒話，如：“我頂你個肺”。這句話又短時間在學校里廣為流傳。更有甚者，他們喜歡對自己不看好的人進行侮辱。如在CBA決賽中，廣東對八一，廣東孩子自然是支持廣東隊，這是理所當然。但是他們不會做文明觀眾，並不是支持廣東隊，而是編順口溜侮辱八一隊，如：“八一八一，巴西黑衣。”說到這，你們可能不清楚“黑衣”這個詞的意思。它是指討飯的人，這個詞明顯有侮辱性。
要從根本上治好這個“病”，要把他們的學習興趣調動起來，不讓然去想那些遊戲，而是學會開展一些有益的活動。
2023禮儀心得體會 篇13
針對目前我校創建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規範的養成教育這兩項工作，根據我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，並有了以下一些想法
以創建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規範的養成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定規範，常抓不懈，體現落實。
制定《小學生儀容儀表規範》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規範》等規範，班主任、任課教師要每天抓學生規範，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
二、開闢陣地，形成濃厚的文明氛圍。
學校要在校園文化建設中開闢一塊文明禮儀教育陣地，班級要開闢板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播台、校刊、禮儀隊員示範作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案，開展系列活動。
制訂詳細可行的方案，根據上級有關規定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，並確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，徵集答案，開展評比。
3、開設禮儀規範訓練課。以《小學生儀容儀表規範》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規範》等主要內容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規範進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經歷或所見所聞講文明禮儀故事為內容。
5、舉行以文明禮儀為內容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內容包括《小學生儀容儀表規範》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規範》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動，激勵文明行為養成。
開展文明學生、文明住校生、優秀紅領巾崗位監督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規範班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養成和提升。
2023禮儀心得體會 篇14
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學習禮儀規範、提高自己的修養、培養自己良好的氣質風度，比學業的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”對於“人類靈魂工程師”的教師來說，不僅要遵循普通人的禮儀規範，還要在職業道德的範疇內按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規範。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來更大的收穫。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質。教師的禮儀包括兩個方面，一是內在的道德修養，二是外在的行為表現。一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個人的外在形象，還是一個人內在涵養的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華，教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優秀教師的語言使一本教材所有優點得以充分展示，優美的語言能產生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節奏美，詼諧幽默是教師語言的機智美，聲情並茂是教師語言的情感美，邏輯嚴密是教師語言的理性美。優美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得，教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎，多一步優美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘，多一點盪氣迴腸、激情洋溢;少一點南腔北調的方言，多一點標準規範的國語。
教師除了用語言去啟蒙，用語言去激勵，用語言去感悟，用語言督促，去引導學生質疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊涵著理解與尊重，教師對待學生的善良，是以愛心為基礎的，愛心不僅僅影響著學生的學習活動，更重要的是，它還直接影響著學生一生的情感態度、思維方式、價值觀及至個性品質。我國教育家陶行知先生有一句名言佳句:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”。 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業知識，有廣博的知識，有良知，愛護學生，有正義感和使命感。我們要不斷學習，用知識充實自己，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”，教師的禮當發自內心，當時刻自檢。
2023禮儀心得體會 篇15
近期，組織部分員工進行了禮儀培訓，我有幸參加了這次培訓。雖然這次培訓時間有限，但通過培訓學習，使我懂得了文明禮儀的重要性，也學到了文明禮儀方面的一些基本知識，培訓使我有了很大的收穫。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀，就是對別人的尊重。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。”這幾句話告訴我們，無論對誰都應該抱以尊重態度，尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。
在社會生活中，禮儀能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際衝突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。
在商務活動中，禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人，在商務活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道，更何況是談交易。相反，一個懂禮儀而又很講究禮儀的人，在商務活動中是很容易成事的。首先，他憑藉得體的禮儀就博得了客戶的好感，贏得了客戶的信任，取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會文明化程度的提高，各個企業對於人才禮儀修養的要求也日益提高。職業禮儀已經表現成為一種職業素質、職業能力、職業技能，甚至是關乎到職業生涯規劃中職業發展的一部分。對於企業來說，文明禮儀是企業形象、企業文化、員工修養的綜合體現，企業只有抓好了禮儀培養和教育才能使企業在形象和文化表達上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業才會有一個更好的發展前景。企業的每一位員工都應該從自己做起，從身邊小事做起，學會尊重，講究禮儀！
通過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發現了自己的不足。而這些東西正是我現在工作和生活中需要的東西，讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過這次培訓，我要學以至用，努力做一個懂禮儀，會辦事的優秀員工。
2023禮儀心得體會 篇16
中華民族族在發明文明中構成的極具生命力的傳統文明明,蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節和優良品德;尤其其是愛國主義,她是在恆久歷歷史發展過程中構成的熱愛祖祖國、忠於人民的思想舉動和和情感,表現為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。
上一星期我們學校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過後，對我有很多啟發，也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內不得三人並行，要說文明話，做文明人，行文明禮。
有人曾經說過：如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。
如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關係。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。
說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現在空手，請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮，很親切。然後自己緊靠著牆，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現么?
實際上的我人都能做到文明，我們作為一名中國小聲就更應該做好文明人。我們在學習上應該多多幫助他人，不說髒話，或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好，在樓道里見了同學要說同學好。
2023禮儀心得體會 篇17
千百年來的文明之風傳承至令，因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱於世。我國勞動人民歷來重視道德修養和文明禮貌，具有悠久的傳統美德。而一個素質高、有教養的現代文明人，必須有良好的文明禮儀。但是隨著時間的流逝，人們漸漸把“文明禮儀”遺忘在腦後，而我們新時代的青少年絕不能讓文明禮儀之花凋零。
中華文明源遠流長，從非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿看，非禮勿動開始，我們的祖先就一直走在追求禮儀文明的道路上。前有“孔融讓梨，“後有”毛澤東敬師“。從古代的頭懸樑錐刺股，到周恩來的”為中華崛起而讀書”。從家喻戶曉的雷鋒的毫不利己，到張海迪生命不息學習不止的堅持，這都是由禮儀匯聚起的風尚。
而對於個人而言，禮儀體現了個人的教育教養和風度魅力，還體現出一個人對社會的認知水準，個人學識，修養和價值。但個人要有辨別文明禮儀好壞的標尺，去衡量自己，審視自己，使自己做一個講文明，知禮儀的人。
古人荀子說：“國無禮則不正”。孟子說：“君子以仁存心，仁者愛人，有禮者敬人“。孔子競己復禮，等博大精深，而又深入淺出。儒家經典的核心就是“仁禮儀”。而其中，孔子的“己所不欲勿施於人”的意識是連自己都不想做事情千萬不要強加給別人。而要實行禮的前提是要學會尊重，當文明禮儀的土壤繁殖了不文明的種子，自然就會開出不符合風尚的花朵。
愛人者，人恆愛之，敬人者，人恆敬之。做人要有仁愛之心，當一個人的眼神交流，一次心與心的碰撞。一句對不起謝謝，一句安慰。都會使文明禮儀滿載而歸，人與人之間多一些寬容與理解，就沒有化解不了的矛盾與誤會。我們的生活，社會就會更加快樂與和諧。
禮儀是恭謙，行為要規範；禮儀是束縛，日久成習慣；禮儀是形式，互敬成自然；禮儀是程式，活動有規律。禮儀是容納這世間最為廣泛的含義。
古人說：“不學禮，無以立。”禮儀是對他人的尊重和理解的過程與手段。文明禮儀，不僅是個人素質，教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現，是一個城市的臉面，也是國家的臉面。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來；如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明禮儀，你是徹徹底底的失敗，因為你已失去了做人的真諦。
同學們，行動起來吧！讓我們帶著禮儀走進學校，讓學校充滿歡聲笑語，高高的揚起我們的雙臂，去擁抱一個美麗的夢，讓我們成為文明之主，讓文明美德伴我們一起成長，讓文明的花朵在知禮儀的氛圍中綻放。
2023禮儀心得體會 篇18
11月26日晚，我們在學術報告廳學習了學生幹部培訓的第一堂課，氣勢還真是龐大，偌大的學術報告廳坐滿了人。突然意識到，自己跟平常人沒有什麼區別，多的只不過是頭上的那道光環---學生幹部。而那晚更加意識到，那道光原來很多人都有!
當晚有幸聽貟小波老師給我們講社交禮儀方面的知識，可謂受益匪淺，下面就感受頗深的幾點談談。
禮儀，是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達理，待人以禮，更應該是當代大學生的基本素養!
人在社會這一大環境中，社交是不可避免的，而如何與人相處，甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術。通過這堂課，我認識到日常與人交流時，口氣一定要適當，分場合因人而異。作為學生幹部，涉及工作方面時，態度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、乾脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中，跟朋友相處，就該放下學生幹部的架子。即工作中雷厲風行，生活上和藹可親。
在禮節這方面，則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言，初入大學，一臉的稚氣，青澀中無不透露著對大學的好奇與憧憬。此時，裝扮可能樸素甚至幼稚，而到了大二，所謂大一部員嘴裡的部長、學姐和學長，著裝就該大氣些。正式場合，如舉辦全校大活動時，有必要穿正裝，以突出工作的正式與認真的態度。
在聽貟小波老師講課時，全場保持安靜，手機靜音，同學們都非常認真的聽講，做到對在場的同學的尊重，更是對老師的尊重。作為一名學生幹部，還要懂得身份的轉換，素質的提高。
聽完培訓的第一堂課後，不僅增長了關於社交禮儀方面的知識，而且對學生幹部有了更深刻的認識，受益頗深!
2023禮儀心得體會 篇19
文明禮儀伴我行
現在洛陽正在爭創文明城市，為此，老師組織我們開展了一次關於創文明城市，做文明少年的主題班會。
今天下午，班會開始了。剛開始是各小組報告人數，唱隊歌等種種儀式。
接下來，小組表演終於開始了。先是第一組的小品，第一小組的人在同學們的鼓掌聲中走上了台。先出來了個同學，手裡拿著一個紙團，剛走了兩步，便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然，又有幾位同學走上了台，對他說：“不能亂扔垃圾，現在正在創文明城市，人人都要守文明!如果在亂扔垃圾，就要罰款了!”不時候文明的同學只好將紙團撿起來了。
誰知道，當警察一走，他又背著警察說：“切，不就是警察嘛，有什麼了不起的。我就扔!”說著，把手中的紙團又扔了出去。這次，警察們告訴了他為什麼不能亂扔垃圾，他才心甘情願地把紙團撿起，不好意思地扔到了垃圾箱裡。
這個節目贏得了我們熱烈的掌聲，還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準備的節目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準備的多充足啊，足足在小花園彩排了半個上午，為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了台，我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯，但一想到充足的排練，便鎮靜下來了。待大家都站好了隊，我們準備開始了。後面的同學小聲喊著開始，我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
我感覺到大家的眼神都是那么專注，都聚集在我們身上。為了能得到更多人的贊同，我們都儘量把聲音放到最大，最好聽——文明是一朵花，一朵永久芬芳的花，我們用真誠去澆灌……禮儀是一首詩，一首淡雅清晰的詩，我們用理解去融化……
後面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的。我們有男生讀的，還有光女生讀的，還有男女生一起讀的。我們的分工很明確，自我感覺還不錯，真沒想到同學們這次配合的會這么默契，真是天衣無縫啊!沒有一位同學讀錯，比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了，我們在同學們的歡呼聲中光榮的走下了台，看來我們表現的贏得了同學們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工，邊掃地邊說：“現在又開始爭創文明城市，就輪到我們這些清潔工辛苦了。”這時，又走上台了一個同學，隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他，他還不聽，又把糖紙扔到地上了。於是，清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終於，他被說服了。
各小組表演結束後，老師又拿出幾副圖片，比如隨意跨越馬路的欄桿，在樹木上刻字等等，這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片，圖片上綠樹成蔭，地上乾淨整潔，小鳥就落在路邊的大樹上，仔細一看，這些美麗的風景竟然都是我們生活的小區和經常光臨的廣場曾經的照片，如果我們每個人都做到文明禮儀，我們的生活環境將會一直這樣優美舒適。
通過這次班會，我們更深地理解了文明兩個字，要從自己做起，從身邊的小事做起。
爭創文明城市，爭做文明市民。保護環境，從我做起!
2023禮儀心得體會 篇20
中華民族自古以來就是一個講究品德教育、個人修養的民族。一個甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容，融會成文明美德讚頌曲上一個個撥動人心的音符。千百年的文明之風傳承至今，讓中國以“禮儀大國，禮儀之邦”的美譽而著稱於世，而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優良傳統。古人言“禮者，人道之極也。”一個人的氣質，自信，涵養往往從他的言行舉止以及姿態中就能表現出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書後，我對於禮儀這個名詞有了一個更新的認識。禮儀是人們在社會交往中約定俗成，律己敬人的行為規範，是人類不斷走向文明，走向進步的結果。如今文明禮儀已經成為衡量一個國家、民族政治，經濟，文化是否發達的重要標誌；也是一個團體，一個人道德水平，綜合素質的反映。 在翻開這本書並仔細地閱讀之後，不時的被裡面的一些小插畫所吸引，文中用一個個簡單而生動的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語，態度舉止，愛護綠化公物的社會禮儀以及一些識禮而又不失禮的舉止，還包括了方方面面的內容，例如公共場所，購物場所，參加婚禮葬禮，赴宴與進餐時各種公開場合應注意的一些文明禮儀及舉止，這些生活中的微小細節，卻處處體現著文明禮儀規範。
作為21世紀的學生，我們要明禮，即懂得禮儀。因為這是一個國家和民族為了維繫社會生產方式和社會生活而約定的最
基本的行為規範，是一個國家和民族道德風貌和社會進步的反映。每個人是否具有良好的禮儀風範，對個人而言是一種外在的美，表現為一個人是否具有高雅的氣質；對一個民族而言，他是構成整個民族風貌的不可缺少的組成部分。
文明禮儀，既要靠自覺，也要靠規矩。完善的社會管理，是形成全社會講文明，懂禮貌的保證。無論是領導還是民眾，無論是大人還是小孩，都應遵守規矩。從自己做起，從每件小事做起，讓文明的氣息瀰漫社區，讓文明的觀念駐紮心底，讓文明禮儀之花在社會各個角落盛開！
2023禮儀心得體會 篇21
上個學期選修選了《溝通與禮儀》這門課程，經過十幾周課程的體驗，使我獲益良多，也是感觸頗深。
首先，溝通是為了什麼，重要嗎?有些人說是是為了學習，有些人說是為了掙錢，也有些人說是為了表達自我觀點，還有些人說為了社交往來，等等。研究表明，我們工作中的70%的錯誤是不善於溝通，或者說不善於談話造成的。在資訊時代的到來，市場競爭的加速使溝通能力更加重要。因此，溝通的重要性不言而喻。第一、你需要了解對方。第二、你需要有效地表達自己。美國保德人壽保險公司總裁 Robert Beck 說過這樣一句話：良好的溝通能力是構成事業基礎的一個要項。能簡明、有效地交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會。在老師的課程中，我體會到，成功的溝通有兩個關鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息，就像我們的雙手，在一隻手上我們想要陳述我們自己的觀點，清晰，公正，有說服力。所以在另一隻手上我們需要傾聽別人的觀點，這是成功的交流所必須的。一位哲學家總結到：人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功。
老師曾經問我們，溝通的定義是什麼?溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流，將信息傳送給對方，並期望得到對方作出相應效果的過程。溝通是雙向的，你的窗戶打開了嗎?在我們現實生活中，存在種種的溝通不當，比如說傲慢無禮、發號施令、迴避等等。我們常見的溝通障礙主要體現在跟別人交談的過程中，對方還沒說完就過早的評價別人的言論，或者說在對方說話的時候做其他的事，一心二用，導致對方出現反感的情緒，是溝通出現障礙。
怎么讓我們越過溝通的障礙呢?首先，我們要克服彼此間的不協調。因為人是有差異的，這些差異在交流的過程中都會形成障礙。認識障礙會幫我們克服他們，我們可以通過詢問，變化信息，調整我們的語速和音量來獲得理解。即是，將心比心，理解萬歲。其次，我們要根據處境控制及運用自己的影響力。有些人，無論外界環境如何變化，他們總是尋找事物光明的一面，使自己保持一種積極向上的心態。這個就是處境控制。誰能做得到，誰就能控制自己的思想和行為，或許還會影響他人也這樣做。無論，我們跟誰進行溝通，都是應該在尊重和理解他人的參照系統的基礎上完成。網上流傳這樣的溝通者的誓言：無論我是否同意的觀點，我都將尊重你，給予你說出它的權利，並且以你的觀點去理解它，同時叫我的觀點更有效地與你交換。
在課堂中，我理解了有效溝通的技巧。收集正確呃信息，學會從對方的角度去思考問題，是溝通成功的第一步。而收集信息的兩個重要方法就是發問和傾聽。
在短短的幾周的學習中，產生了對我人生巨大的影響，讓我的認識更加寬廣，深刻。課程的實用性十分強大，是我整個人生都受用的龐大知識資源。
2023禮儀心得體會 篇22
隨著社會的發展，人與人之間的交流更加密切，尤其是身在職場的我們，有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。
現代人有更廣泛的交際圈，在工作中會結識更多的人，雖說人不可貌相，但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對於女性來說，職場形象在衣著方面首先要有四忌：髒、破、露、透，應該追求端莊大氣的感覺，職場形象要求的是一個整體，體現在自身的每一個細節，做到了這些最基本的，還要再自身的細節上多加注意，包括頭髮和手等，都應該保持乾淨整潔，這樣不僅是對自己的尊重，也是為了維護公司的形象。我們在外在衣著形象上可能越來越關注，但卻往往忽視了形象上非常重要的一點，言行舉止，它是我們內在素養的體現，不是一朝一夕可以改變的，需要我們留意每一個細節，不斷對自身進行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識，說話時的手勢，表情等等都是非常重要的。
在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。為此，我應該學好商務禮儀，適當的禮儀不僅是我們體現能力的敲門磚，更是企業發展的基石。我國是禮儀之邦，良好的禮儀體現在方方面面，比如乘車時的座位安排，進門的先後順序等等，學好這些，在以後的商務活動中，就能使公司的客戶或者合作夥伴感受到我們的企業文化和對他們的尊重，為我們公司的發展創造了一個更好的環境。
職場形象和商務禮儀的學習，是公司對我們培養的有力舉措，它，給了我工作的最基本的教育，幫助我在職場中取得更優異的表現，讓我受益匪淺，我一定在日後的生活和工作中切實努力，提高自己的修養，也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。
2023禮儀心得體會 篇23
教師的一舉手、一投足，甚至一顰一笑都蘊涵著教育的力量，示範的力量，甚至影響一代人的成長。
一個教師禮儀中最具魅力的武器：
它不費什麼，但產生很多;
它使得者受益，施者無損;
它發生在瞬間，但回味無窮;
沒有富人不需要它，也沒有窮人不擁有它;
它給家人帶來歡樂，給事業帶來興旺，給朋友帶來愉快;
它使疲倦者得到休息，失望者見到光明，悲哀者看到希望;
它是消除痛苦的天然良藥;
它不能買，不能求，不能借，不能偷，因為在人們擁有它之前毫無價值。
可能您已經猜到了，可能您還在考慮之中。那么，請您把嘴唇分開,上牙輕輕地頂著下嘴唇,嘴唇兩頭微微瞧起,眼睛眯著,就可以拉。對!答案就是——微笑!
假如，請學生畫一幅您的肖像，那上面的表情通常是您在他們面前用得最多的表情。微笑是什麼?有人說是表情、是心情。我想，微笑更是一種振作，是一種堅強，是一種超脫的魅力;微笑是一種風度，它具有熱情和友善，具有接納和體貼，具有寬容和豁達，具有輕鬆和樂觀。因此，在工作生活中微笑著善待身邊的每一個人，成了我最大的願望。我希望自己可以微笑著度過每一天。
中國有句俗語叫“伸手不打笑臉人”。
如果我們希望作一個受人歡迎的人，第一要旨就是學會微笑，不是那種皮笑肉不笑的假笑，是真心的愉悅。
可生活中常有這種事，當我們正憂心忡忡，當我們正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進課堂。
你會用怎樣的表情面對他人?
很多人此時被自己的情緒左右，忘了別人並不是造成你壞心情的原凶，別人決無承擔你壞心情的義務，此時的你無權向別人傾倒你的情緒垃圾。
那么放下你糟糕的心情，就像天氣再熱也得穿衣服出門一樣，此時把自己的形象作為重點來培養，要想做一個受人歡迎的人，學會微笑著對人。
作為成年人，我們一般會在其它成年人面前注重自己的表情，會懂得在適當的時候掩飾自己的情緒。可是，面對孩子，很多人就不在意了，喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是當教師的一大禁忌。孩子們往往比我們想像的更會察言觀色，並且常根據老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進教室，孩子會誤認為老師不喜歡自己。
老師的情緒對學生的影響無疑是巨大的，一件好笑的事，老師帶頭笑了，所有的孩子都會放聲大笑;某項比賽輸了，老師要是顯露出悲傷，沒準全班會嚎陶大哭。老師課上對某個孩子投以不屑的眼光，下課後就可能有學生公然欺辱他(她)。
教師的微笑是一種教學的藝術。上課鈴聲響了，老師微笑著站在教室門口，會使孩子產生良好的心理定勢——學習好的孩子會更加充滿自信，學習有困難的孩子也會受到鼓勵。教師燦然一笑，有利於創造一種和諧融洽的課堂氣氛，使學生懷著輕鬆愉快的心情投入學習，把興奮點集中在對知識的接受理解上。
世上最美的微笑是蒙娜麗莎的微笑，因為它的親切與神秘充滿了魅力。在教學中，老師微笑的魅力和作用更甚於蒙娜麗莎。為了渲染課堂氣氛，引起學生的興趣和求知慾，上課時，教師面帶微笑，並輔之於風趣、幽默，充滿誘因或懸念的語言，能給學生創造一個開放寬鬆的教學環境。在和諧寬鬆的課堂氣氛里，學生們會懷著輕鬆愉快的心情投入學習，自然就敢大膽發言，積極思維，進而產生濃厚的學習興趣。
微笑是師生交流的和諧方式。微笑是教師教學基本功內涵的自然流露，它能給學生創造出輕鬆、愉快的學習氛圍，微笑應該作為一種現代教學藝術潛入課堂教學。因為微笑是教師最美的語言!
2023禮儀心得體會 篇24
習禮儀課程後我變得真誠且更加尊重他人。
智人曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關係，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什麼場合，都是需要尊重的，因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理，請切記三點：給他人充分表現的機會，對他人表現出你最大的熱情，給對方永遠留有餘地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權勢欺人，而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會，自己的素質也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢於挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同於自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
2023禮儀心得體會 篇25
一.概述
“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結晶，是社會文明的重要標誌之一。它是人們進行交往的行為規範與準則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關係的“立交橋”。
在現代社會，禮儀不僅僅是關係到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什麼有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。
那么，什麼是商務禮儀?
一直以來對商務禮儀只有一個很籠統的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過這門課的學習，讓我從真正意義上理解了商務禮儀的含義。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
二.商務禮儀的原則
(一)維護形象
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，並且都十分重視遵照規範的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。 個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。 第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
(二)不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼裡，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應該表現得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現得自大狂傲，放肆囂張。
(三)求同存異
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解並予以尊重，更要對於國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
(四)入鄉隨俗
是國為世界上的各個國家、各個地區、各個民族，在其歷史發展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，並且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統一的。 在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助於更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
(五)不宜先為
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應當儘可能地避免採取任何行動，免得出醜露怯。另外一方面，它又 要求人們在不知道到底怎么作才好，而又 必須採取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然後加以模仿，或是同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致。
(六)以右為尊
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行並排排列時，最基本的規則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。 大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定並排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
三.商務禮儀的作用
(一)商務禮儀有助於提高商務人員的個人素質
市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人修養的表現。修養體現在細節上，細節展示素質。所謂個人素質，就是在商務交往中待人接物的基本表現，比如在商務交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多於三種，每種不多於兩件，同時要注意與服裝搭配的和諧。
(二)商務禮儀有助於建立良好的人際關係 在商務交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規範，雙方就缺乏協作的基礎。在眾多的商務規範中，禮儀規範可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利於確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
(三)商務禮儀有助於維護商務人員和企業的形象 企業的形象是由該企業的一個個員工表現出來的，好的企業形象有助於企業在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務人員或企業員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強自信。運用商務禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地並產生出很好的社會效應和經濟效益。
(四)商務禮儀能增進商務人員之間的感情
在商務活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態：一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進感情，促使良好的人際關係的建立和發展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產生感情排斥，造成人際關係緊張，給對方造成不好的印象。
(五)商務禮儀能提高商務活動的效益
曾經有人說：如果可口可樂遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，
那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國銀行及金融巨頭爭先恐後地向可口可樂公司貸款。因為在這個紅色背景上的八個白色字母標記已經深入人心，可口可樂公司的企業形象得到了世界各國的認可。
眾所周知，企業形象的好壞，有兩個衡量指標：知名度和美譽度。知名度，通過大量的媒體廣告可以提高;美譽度，實質上由員工素質和先進的管理模式所決定。好形象源於好服務，禮儀服務就是優質服務的重要內容，它通過規範服務人員的儀容，儀表，服務用語，操作程式等，使服務質量具體化，標準化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會給企業帶來巨大的經濟效益。
四.如何提高禮儀修養
(一)認識“秀外惠中”的人生道理
一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內在美作為基礎,那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內在素質的培養。首先,個人禮儀必須以個人修養為基礎。其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個人禮儀必須以長遠為方針。
(二)提高自身的科學文化素質
要不斷地學習提高自身的文化素質以提高禮儀修養。因為隨著經濟的不斷發展，社會的進步，各行各業的素質要求越來越高。如果跟不上時代的步伐，就會被社會所淘汰，所以要不斷地學習。大學生在校期間要斤抓緊時間學習各方面的知識，多讀一些關於禮儀修養的書籍。在學習過程當中，要注意抓住重點，循序漸進，持之以恆，不能半途而廢。
(三)努力調控行為與情緒
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創造一個和諧、融洽的人際環境,使人生更為成功,就應遵循一定的個人禮儀規範。要做到對所有的人都採取禮遇的態度,對於別人的失誤或習慣、個性上的弱點應寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。應該避免以為已之所好人亦愛之,以為已所惡人亦厭之,有意無意強迫別人接受自己的觀點或行為,與人交往應遵循以誠相待的準則,應做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。要善於與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發,想說什麼就說什麼,想怎么說就怎么說,而應遵從一定的禮儀規範,達到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關鍵取決於人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風度能使交往雙方感到輕鬆愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養一個有教養的人的過程中,訓練行為與情緒的控制能力,保持優美高雅的言談舉止,養成內外和諧的個體氣質是非常重要
(四)讓良好的修養為品質增色
人們在評價一個人是否具有具有良好的修養時,往往會從他的禮儀行為上去加以檢驗。個人禮儀要求人們待人文明,舉止有禮,與人為善,這些都是個人修養的主要內容。在社會生活中,一定要加強個人禮儀修養,讓良好的修養為品質增色。首先,要安分守己,不妨礙他人。其次,要行為有序,遵守共同規則。再次,要友善待人,促進相互溝通。
(五)積極參加社會實踐
要不斷提高自己的修養就要積極參加各種社會實踐活動，避免紙上談兵。應該把學習到的禮儀知識和實踐活動緊密相結合，注意從個人實際出發， 靈活運
用各種知識。只有通過實踐活動，在實踐的過程中體會知識的真正內涵，逐步融會貫通，然後轉化成為自己的知識，才能 提高自身的素質。俗話說：“眼過千遍，不如手過一遍。”只有在實踐中才能將知識融會貫通，也才能加深禮儀規範的領悟和理解。
五.感受評價
千萬不要覺得這些都離我們很遠，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。而時下，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。時下，很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什麼會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關係的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
總之，學習商務禮儀可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫助!不僅給別人留下好的印象，而且提高了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往，只有通過不斷的學習，持續的鍛鍊，從內心深處感受禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。
2023禮儀心得體會 篇26
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助於提高個人的自身修養二是有助於人美化自身、美化生活，三是有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。 勤奮學習、學以致用;真抓實幹、務求實效;艱苦奮鬥、勤儉節約;發揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作，要儘可能過樸素的生活，要結交良師益友，養成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的髒話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的髮型;不知道認真學習，在校園內大聲喧譁，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲，勿施於人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關係!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年並不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、髒話;遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架鬥毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，提倡文明上網，科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們全校上下，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!
2023禮儀心得體會 篇27
作為新時代的小學生，我們是未來的接班人，我們要將中華民族的傳統美德繼承下去，因此，我們要做個懂禮儀、有禮貌的小學生。
不久前，曾看到這樣一則報導，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸菸”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什麼呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的遊客。”為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥。”
看完這則報導，我的心情很沉重，覺得把中國人的臉面丟完了。
在我們身邊，有一部分同學身上，也存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內，總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑、食品袋。再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧，還有部分同學相互之間講髒話、粗話，甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。
同學們，讓我們從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成文明習慣，爭做懂禮儀的學生。讓我們一起努力，共同關心、共同建設我們這個共同的家園。我相信，只要我們共同努力，我們就一定會營造出一個文明、溫馨、和諧的校園。
2023禮儀心得體會 篇28
在我們的校園裡，大家都曾目睹這樣的現象：有些學生在樓道上跑跳嬉戲，打鬧喧譁;集會時有的同學在下面小聲說話;自習課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;紙屑垃圾隨手亂扔，儘管學校常規已作了明確規定，班主任也一再要求，但總有人在無人注意時放縱自己，或是經提醒有好轉，過一段時間又恢復原態。這是為什麼呢?究其根源，我認為，主要在於同學們沒有真正從內心認識到文明素養的重要性，沒有把文明與禮儀變成自己的習慣。的確，在我們生活的大環境裡，隨地吐痰、出口髒話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中，也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為學生，作為21世紀的建設者和主人，我們不能隨波逐流，因此今天有必要重提文明禮儀這個話題。
什麼是文明禮儀?簡單地說就是律己、敬人的一種行為規範，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。在課堂上表現為：坐姿端正、凝神聽講、舉手發言;在課間表現為：不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不打架鬧事，上下樓梯靠右行;不踐踏綠草，不採摘鮮花、不留下雜物。它在社會中表現為：公車上主動讓座，接人待物禮貌周到。它表現在一聲真誠的“謝謝”，一句真心的“對不起”，還有每日的“您早、你好、再見”之中。
做為二十一世紀的小學生，我們有責任做中華文明的傳承者，宏揚禮儀之邦的優良傳統，從我做起，從小事做起，用我們的行動去感染身邊的人，用我們的真誠去打動他人的心。我們每天走在校園裡，希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語，還有我們學生的文明素養。
2023禮儀心得體會 篇29
都說家庭是社會的細胞，那么班級無疑就是學校的細胞。博學而有愛心的老師、好學而明禮儀的學生共同組成了一個個團結向上的班集體。班級，是我們求知學習的樂園，是我們放飛理想的搖籃，共建和諧班級，應該是我們每一位學生共同的責任。
社會在進步，時代在變遷，人們的生活水平在提高，文明禮儀不可少。作為一名少先隊員，作為班級的一分子，我們必須要講文明，知禮儀，成為一名合格的小公民，成為一名新時期的好學生。
“融四歲，能讓梨”，一個家喻戶曉的故事。四歲的孔融之所以另人敬佩，因為他懂得謙讓，懂得讓別人快樂，懂得別人的快樂就是自己最大的快樂。雖然是一個乳臭未乾的孩子，但是的這種精神足以讓我們敬佩一生。
講文明、知禮儀並不難。我們要管好自己的嘴，不講髒話，不大聲喧譁;管好自己的手，不打架，不亂塗亂畫;管好自己的腳，不踐踏草坪，讓文明從腳下起步。
在學校，我們要尊敬師長，團結同學。上課時，認真聽講，回答問題聲音清楚，不隨意打斷他人發言。下課後，與同學友好相處、互相幫助、共同進步。
講文明，知禮儀，要靠我們每個人去為之努力;創建和諧班級，要靠我們每個去為之奉獻。讓講文明，知禮儀成為班級的一種風尚;讓創建和諧班級成為我們每一個人的自覺行動，讓我們的學校更加和諧，讓我們的社會更加和諧。
同學們，讓我們多一份關愛，少一些爭執，多一份真情，少一些矛盾，讓生活中不和諧的音符通通消失，用團結互助、用文明禮儀去奏響美妙的樂章!讓我們校園充滿和諧，讓我們的班級充滿和諧，讓我們每一個同學在和諧的環境中茁壯成長。