禮儀心得體會500字 篇1
良好的禮儀素質、文明的行為,這並非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一隻電話,應當首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。。
當我們身為遊客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂塗;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恆地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
學習文明禮儀心得體會
子曰:不學禮,無以立。五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標識的“請勿喧譁”,“請排隊”,“請不要亂扔廢棄物”,“請……”。該怒,該羞?---更該知恥而後勇!百萬市民學禮儀,百萬家庭學禮儀,百萬青少年學禮儀…
禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,對一個人來說,禮儀
是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現.
禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度來說,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。
禮儀心得體會500字 篇2
良好的行為習慣,是保證我們順利了解的前提,也是樹立健康人格的基礎。
在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛生,擾亂班級的了解環境;相反,如果我們養成了文明的行為習慣,了解環境就一定是良好的、有序的。我們知道:只有同學們具有良好的文明行為習慣,才能構建出優良的了解環境,創設出優良的了解氣氛。
記得六一節前夕,班級要舉行聯歡會,大家踴躍報名參與。在布置教室時,許多同學不得不藉助同學們的桌子、凳子。本以為有人會三下五下直接跳到桌子上,可是同學們卻不約而同從別處拿來一張張舊報紙鋪到桌上,之後再小心翼翼的站上去,臨下來時還將桌子擦了一遍又一遍再放回原處……
看到這一幕,我感動了許久,也思考了很長時間,一直以來,人們把文明看得很重。文明,其實就只有一張紙的厚度,甚至只是一句話的感動。一句“你好”,綻放了你我的笑容;一聲“對不起”,融釋了心中的冰雪;一句“您先請”,換得了他人的讚許;一語“我幫你”,架起了心靈的溝通……
文明禮儀是我們了解、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德標準,那我們縱然擁有了高深的科學文化知識,對人對已對社會又有何用?
千學萬學學做真人,說的就是了解應先學做人,學做文明人,學做社會人,清潔環境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。
禮儀心得體會500字 篇3
作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經成為熱情的中國人與世界人民交流,溝通和展示中國傳統文化,學習和吸收外國優秀的科學成果的重要手段。所以,《社交禮儀》是當代大學生的一門職業素質課,楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練,目的在於把我們培養成一個講禮儀、有禮貌的高素質的人才,為將來進入社會形成良好的人際關係、贏得競爭優勢、獲得事業成功打下基礎。通過學習本課程,使學生正確理解禮儀、禮貌等概念,掌握基本禮儀知識,老師還通過實際的模擬和訓練,使學生將所學的知識綜合運用到社會交往中去,解決實際問題,與人交往做到了禮貌地待人接物,也提升了學生的個人修養,打造了學生的交際魅力。
這門課程共16個課時,我們學習了1、儀容儀表訓練2、儀態禮儀訓練3、表情禮儀訓練4、交往禮儀訓練5、綜合訓練等幾個內容。
在學習的過程中,老師並沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識,而是在教學中採取互動式、操作式教學,配合有關影像資料,運用多媒體等現代化教學手段進行觀摩學習。老師還經常讓我們按照課件裡面的錄像讓我們做給她看,一個個地指導我們,然後給我們指出錯誤的地方。有時,老師還會故意把一個本子丟在地上,看我們誰會去把它撿起來,老師還認真地觀看我們撿本子的過程,告訴我們這樣做對不對。還有當客人來訪,我們請客人坐下的時候,那個手勢和動作,還沒有學習這個課程之前,都是很隨意的手一揮就是請坐了,就是對客人的尊重了,哪知道學習了這個課程後,才發覺我們的動作是那么的不規範,幸好老師給我們指出了錯誤,並糾正我們。在課堂上,這種互動的教學方式,大大的提高了我們的學習興趣。
禮儀心得體會500字 篇4
改革開放後,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關幹部的關係,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關係的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,並非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。
禮儀心得體會500字 篇5
很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓,雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但經過這次培訓使我受益匪淺,收穫甚大,讓我自我充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作本事和知識水平,端正自我的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位職責感,具有十分重要的意義。
禮貌服務,看似簡單,其實不然,應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,並以此使司乘人員對你產生良好印象,堅持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,堅持充沛的精力,使自我的工作狀態處於最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,必須要學會微笑,微笑令人心境舒暢,微笑能夠彌補工作上的一些過失。
經過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務語言,服務手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規範的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,能夠美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自我服務態度已經很好了,經過學習,感覺還是有些差距,比如說自我對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。經過學習後,我將更加嚴格地要求自我,讓自我做的更好,服務質量更好。
經過這次培訓,我收穫豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發和認識,讓我重新審視自我,提升自我,教會了我應當如何規範自我,以更專業的形象,更周到的服務應對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。
禮儀心得體會500字 篇6
形體禮儀,顧名思義就是儀態,表情,手勢等一些形體動作的培養和矯正。
剛開始報名的時候,是跟著同學報的,自己本身並不是那么想學,認為一定是一門很枯燥的課。但是幾節課後,覺得這是一門很有意思的課。它並不像電視劇中描述的一樣只是頂著本書來回走,而是加入了許多新鮮的元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓練也並不是我所想的那樣艱難。即使有時候練習走路的姿勢,也是跟著音樂一起,並不枯燥。
剛開始學形體舞的時候,覺得真的太難了,一方面是記不住動作,另一方面是要我非常淑女的做這些動作,跟我平時的性格很不符,覺得很尷尬。但是學著學著,動作也並不是剛開始認為的那么難,也可以跟上了,而且學習形體舞可以讓自己更放鬆,並不是惺惺作態,而是由內而外的變得比以前更有氣質了。
通過形體禮儀的練習,可以得到最佳的形體感覺和精神狀態,讓我的收穫頗豐。
我們小組的表演內容是男女交往中的禮儀規範,通過編排時的查找資料和互相討論,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要適當的給對方面子,不要當著別人的面議論對方。當一方犯錯時應該主動承認錯誤,不應該從對方身上挑毛病。交往中應該適時適度,不要做不應該做的事情。男女交往不是為了面子,而是發自內心的,所以作為女生應該懂得什麼叫做矜持。
通過小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事項。正確的看待男女交往。
禮儀心得體會500字 篇7
本學期的形體禮儀除了在身體素質以及形體的塑造外,還設計了舞蹈方面的訓練——華爾茲。
在身體素質方面的鍛鍊有很多種,除了將踏板墊高進行的各種踩踏板、踢腿等節奏性很強的活動以外,還有許多墊上運動,和瑜伽有點相似。看似做起來很安靜閒適實則不然,這些動作都需要很強的身體素質與一定的毅力。比如側臥在墊子上進行的抬腿運動,老師做起來看似很容易很簡單,但自己真正實踐時才感覺到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長的期持之以恆才能達到。這也讓我明白了堅持鍛鍊的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績必然少不了堅定的付出。
在身體姿態方面的訓練也讓我體會頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現一個的風度和優雅,更能顯示出一個人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時也是對自己的尊重。正確而優雅的坐姿既能體現一個人的形態美,又能體現行為美,正如古語中所說:“坐如鐘”。正確的身體姿態讓我更有自信也更有氣質。
而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標準握持及舞姿造型的準確性和藝術性,以及重心交替過程的穩定性和時機掌握的準確配合性等等,並不容易。若想達到兩個人配合得心有靈犀,還需要平時大量的練習。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識更廣泛。
禮儀心得體會500字 篇8
禮貌地走遍天下,無禮地一步也走不動是我結束今天的禮儀訓練後最大的感覺。從小就學會了禮儀,但隨著越來越大,對小細節越來越不關心,叫那個名字聲帶師的人不拘小節。但是這只是欺騙自己的話。隨著社會禮儀的'發展,各行各業不僅對硬體實力的追求,對企業、文化、員工素質等的軟實力也越來越受到重視,員工素質的第一個體現就是禮儀。那裡的禮儀包括很多東西,外顯畫就是我們的儀態。
我們對陌生人最直觀的第一印象是,他的外貌、衣著、姿勢、語氣,就像我們不能避免“犀利哥”的人物一樣,如果我們在工作中邋遢無禮,如何贏得顧客的信任。今天我們走路、坐著、站著、帶領、打招呼、道別時的注意事項都是熟悉的,但因為已經養成了很多自由習慣,所以1點30分很難適應。但是根據老師教的坐姿,確實感覺個人氣質有了很大的提高,整個人也顯得穩重成熟,不僅對個人工作有好處,個人形象氣質也有了明顯的提高。雖然學習了,但多練習也很重要。這一切都要養成習慣,才能內外改變,改變原來自由奔放的自我,給顧客信任感。
禮儀心得體會500字 篇9
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個人內在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋樑。文明禮儀在我們的身邊,它體現的是一個人的修養與學識,希望能夠養成好的禮儀習慣。
我得到了”文明標兵”這稱號,讓我很榮幸.當然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今後的學習生活中,再接再厲做到最好,繼續發揚我國我校的文明禮儀之風。謝謝!
在進步的二十一世紀,文明禮儀是人際交往的一座橋樑,更何況,禮儀也是一個人修養的體現。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今後的學習中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續發揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍。我們要在今後的學習生活中,繼續發揚文明禮儀之風,讓我們在它的陪伴下快樂學習,快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見,禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋樑,拉近了你和我,讓我們認識.禮儀是我們無形的標誌,標誌著人人的品德,內涵.禮儀代表著一個人的修養,誰不想和一個有修養的人一起呢?禮儀標誌著一個人的思想,誰不願和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰願將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學以及所有支持我的人,是他們在背後默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀心得體會500字 篇10
中國是世界上文明的禮儀之邦,在古代就設有嚴格的禮樂制度,禮儀對於我們的重要意義不言而喻。
在當今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限於尊老愛幼、尊師敬長,對於其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現。
接受此次培訓之後我才知道:打電話也有所謂的“規範”,在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話,也要根據談話內容選擇合適的通話地點。與人交流的過程,也會體現出個人修養,怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓對我的幫助真的非常大。儀態翩翩會引人側目,站如松坐如鐘行如風能表現出這個人良好的精神風貌,平時總是急三火四的不注意這些,以後不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會套用的比較多,但現在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。
經過這次培訓,領會到了禮儀的重要性後又知道了具體的行為規範,無論是對現在還是對未來,一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一起成長。
禮儀心得體會500字 篇11
5月20日,融入國學禮儀的《導師制禮儀培訓師研修班》在鄭州的賓館會議室開班了,截止24日結束,作為學員之一的我,一分鐘不少的聽完了全部課程。五天的學習,感覺受益匪淺,從思想上、理念上、知識上,言行舉止上都獲得了巨大的收益,下面是我在學習國學禮儀中的點滴體會。
20日下午的《國學禮儀十八說》課,自己是在懵懵懂懂中聽完的,因為以前在國學禮儀方面知之甚少,且對古文也不感興趣。但是第二天下午的《國學禮儀十八說》課中,當聽到x老師講,古人說當時學生忙於學習知識,而放棄禮儀的學習時,我驚呆了,聯繫到現在學生的狀況,感到古人幾百年前的話,怎么就和現在的狀況類似呢?情不自禁的舉手提問,向老師請教。由此,激起了我學習國學禮儀的興趣和渴望,在後面幾天的國學禮儀課中,竟自覺的融進了課程之中,禮儀培訓師研修班學習結束回來後,到x老師的部落格中和網上一些國學禮儀知識網站進行學習。
我國歷史悠久,以文明古國著稱於世,其文化傳統源遠流長,作為文明標誌之一的禮儀,在傳統文化中占據著相當重要的地位,這不僅因為我國的禮儀自成體系,具有濃厚的民族色彩,而且還因為我國的禮儀一向被視為法治的補充,在社會整體中發揮著調節人際關係的重要職能。長期以來,通過禮教或政教作用於人們的思想領域和社會生活的諸多方面,從而形成了一套以“禮”為核心的道德觀念、行為準則和社會規範,使我國在世界上享有“禮儀之邦”的美譽。
通過國學禮儀的學習,知道了中國的“三禮”:《周禮》、《儀禮》、《禮記》,還知道了古人的名言佳句:孔子說“人無禮,無以立”; 荀子說“人無禮而不立,事無禮而不成,國無禮而不寧”,這就說明古代人們就認識到了禮儀的重要性,認識到了禮儀與人、與家、與國的關係。
通過學習了解到:禮是天地之道,天地互禮,日月相顧。禮是人之道,人類互禮,萬類相濟。互禮為敬,故曰:禮道主敬。而且在《禮記》開篇中說道:毋不敬。
禮儀心得體會500字 篇12
這一段時間金正昆商務禮儀的學習,使我收穫頗多,禮儀人員應該達到一種怎樣的水平,這是金正昆商務禮儀課程中可以使我們學到的知識。它是一門可以讓你在生活工作中成長的必修課,同時是我們在積累經驗中的必要學習課程。
商務禮儀是交往中遵守的交往藝術,各個方面都有講究,比如說工作中,我們要向人索取名片時該怎樣做呢?以下有四種方法:1先把自己的名片交給對方2與對方說:“能否有幸與你交換一下名片?”這是一種激將法與對方說:“如何可以請教到您”也就是說如何跟您聯繫,這是一種謙卑的索取方式。往往第3種是我們常用的方法。也是非常可行的方式。當我們被重要人士所接見時,要當面的關掉電話,並對重要人說:“我的眼裡只有你”這樣的話既莊重而又不失幽默。當我們真的有緊急的事情不能當面關機而在這時又來了電話的時候,這裡要記得萬萬不能夠出去接電話。這是一種很不禮貌的方式。
商務禮儀是以尊重為本它不但體現在我們的工作中,而且體現在我們的工作中,我們經常遇到的問題就是在我閃座又排座轎車的座位講究,其實真正的上座就是客人坐在哪裡哪裡就是上座,如果主人親自駕駛,那么副駕駛即為上坐,如果是專職司機駕駛,那么後排座位即為上座。在企業交流中,我們要做到恰到好處的“三聲”,來有迎聲,問有答聲,去有送聲,這一點,目前為止我們是做得很到位的。
生活中禮儀也是非常重要的,我們知道個人形象構成一般是由6要素構成的。
1、儀表;2、表情;3、舉止,動作;4、服飾;5、談吐;6、侍人接物。
生活中,我們常吃自助餐,那么在自助餐中我們應該注意的事情是什麼呢?首要遵守的原則就是,多次少量,禮讓為先。假如你做為介紹人,當你的客人來到的時候,你的一個重要任務就是相互的初次介紹,那么在介紹時是先主人還是先介紹客人呢?這樣的問題我們常犯難,那么答案就是,要先介紹主人,這樣可以方便客人對主人的了解,我們要知道主人是事先知道客人的一切信息的,維獨客人不能確定主人中的身份。