收費站紀律作風整頓心得體會

一.從思想上重視,加強工作責任心

在以後的工作中要加強業務技能和理論的學習,做到多學多問,爭取精益求精,從思想上重視起來,提高工作責任心,做到盡職盡責,小心仔細。

二。加強競爭意識,提高工作標準

有競爭才有動力,在以後的工作中要加強自己的競爭意識,做好本職工作時,要提高工作標準和執行力度,做到向先進學習、看齊、奮發向上。

三。提升自律意識,加強工作紀律

執行力的高低最主要取決於自律,在以後的工作中要做到嚴格自律,有令必行,有禁必止。在工作紀律的執行方面要杜絕在日常工作中對紀律執行懈怠的心理,堅決不做與工作無關的任何事情,嚴格遵守和執行公司的各項規章制度,認真工作。

四。端正思想,提高文明服務水平

公司下發的《文明服務文明用語規範》中,明確要求收費員遇到司機違規,故意刁難時,應該始終保持面帶微笑,語氣和藹,耐心說服教育。公司的規定既是對我們言行舉止的要求,也是衡量我們文明服務水平。在今後的工作中,一定要端正思想,按照《文明服務文明用語規範》的要求去做,做到時時刻刻嚴格要求自己,堅持做到“四個一”,努力提高自己的文明服務水平。

五。提升狀態,改善精神面貌

在今後的工作中會嚴格按照準軍事化的要求來做,嚴格按照公司的要求來執行,改善自己的精神面貌,不論什麼班,什麼時候,都保持良好的坐姿站姿,保持良好的精神狀態。

人都是有惰性的,惰性的滋生使人導致工作責任心的缺失,工作標準的降低,綜合素質的退步。本人將以此次活動為契機,針對自查中暴露出來的問題和不足,對比檔案、規定、制度的要求,結合自己的整改措施,在以後的工作中認真加以整改,力爭使整頓成果在本人自身上得到最大化的體現。