在文書室學習的這15天，我對公文草擬、校對、政務務系統收發文；信息的整理和修改；縣入口網站後台管理、操作和維護這三個方面進行了系統學習。現將學習心得匯報如下：
一、公文的規範與使用政務系統收發文。在鄉鎮黨政辦，我的主要工作是公文的草擬和印發，所以我對於公文方面的知識格外感興趣。首先，我認真閱讀學習了《黔東南州公文處理基礎知識及公文錯繆案例匯報》，掌握了公文格式及修改不同的錯誤應該用什麼符號等等基礎知識，但更重要的是明白了無論是些公文還是乾其他事情，都要認真、仔細、觀察入微並保持耐心；其次，我向xxx同志學習了如何使用政務系統收發文，這對於辦公室工作來說，是十分具有實際意義的。通過政務系統把請示、函件傳送到上級或兄弟單位，節省了人力，提高了效率。對此，我建議政府辦組織一次培訓，組織各鄉鎮、各單位政務系統的操作員，針對公文的規範格式、如何通過政務系統向上級或兄弟單位發文等知識進行系統培訓，同時給各單位、各鄉鎮製作電子章。
二、信息的整理與修改。這塊工作是非常鍛鍊耐性及寫作水平的，通過修改信息，我漸漸領悟到如何才能寫出一篇好的工作信息。另外，通過各單位、各鄉鎮上報的信息能及時了解全縣的政務動態，當好領導的“順風耳”、“千里眼”。
三、縣網後台操作與維護。縣網不僅僅是展示政府形象的視窗，更是外界了解全縣政務動態的權威渠道，所以要選擇恰當的信息、民眾需要的信息。到文書室學習，恰逢縣網改版、完善階段，我與xxx同志就網站如何更好的體現其功能、如何更好的服務於民眾，及網站首頁設定等問題進行了多次討論，縣網的改版正在進行，希望不久能看到更好、更完善的縣入口網站。對於網站後台，通過摸索，我發現了一篇信息能同時發布到幾個不同板塊的功能，提高了我們發布信息的效率。我幾年前在外地上學時，我就經常登錄縣網了解黎平的發展動態，而現在我也希望奉獻我的微薄之力，能讓更多在外地的黎平人看到我們黎平邁著堅定的步伐一步步走向未來。
這15天的學習雖然很短，卻令我受益匪淺，也很快樂，必定給我今後的工作提供強大的實踐經驗，能讓我在信息寫作和公文處理方面從思想到技巧都更加成熟。