迎賓員的心得體會 篇1
夏哥哥如約而至，送來了我們朝思暮想的禮物――暑假。我曾幻想著，在這個如夢的假期中游西湖，賞荷花，一切，一切都是那么的美好!
“這個暑假你要去飯店實習!”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢中擊醒。我苦苦哀求道：媽媽，我已經學習了半年了，累死了，就不能讓我歇會?無論我怎樣哀求，既不吃軟又不吃硬的媽媽只說了犀利尖刻的三個字：必須去!
赤紅的太陽炙烤著這神州大地，不情願的我跟隨媽媽來到了飯店。第一天，在五點吃完晚飯後，媽媽教我使用點菜寶。“先按這個鍵，打開點菜寶。然後登錄伺服器，就可以點菜了。點菜有兩種方法，一種是按字母，一種是按數字，你試試吧!”這似乎很簡單，但我摸索了半個小時，還是丈二和尚摸不著頭腦。
又過了半個小時，客人們陸陸續續而至。人越來越多，員工們就像熱鍋上的螞蟻，已經揭不開鍋了。媽媽就讓我拿著點菜寶去點菜。“請問：您要點什麼?”我詢問道。“我要四大份糊塗面，一份牛肚……”他說的這么快，我根本就沒有聽清啊!我又詢問了一遍，卻還是不清楚。我不敢再問，唯恐客人不耐煩了。我紅著臉低著頭按著點菜寶，一分鐘，兩分鐘，三分鐘……一位客人再也按捺不住了，大聲呵斥道：“這么長時間了，到底我們還吃不吃了!”聽到這刺耳的話後，我跑到媽媽面前，一把抱住了媽媽，眼淚潸然而下。
這一剎那，我開始意識到自己是多么的脆弱。
母親用溫暖的懷抱撫平了我內心的傷痛後，就讓我端盤子，打掃衛生。端盤子多簡單那，我對這件事不屑一顧。端盤子時，我開始恐懼，害怕手中的菜一不小心就摔碎了，手不停的在顫抖。“嚓”一聲“巨”響後，滿地都是“鮮花野草”一切都是那么的不如意，真是害怕什麼來什麼呀!
這一剎那，我開始意識到自己是多么的懦弱。
收拾完盤子後，到了大約九點，夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道：“媽媽，客人們大都離去了，我閒著沒事幹，無聊死了，我想回家。”媽媽思索了片刻，回答道：“那你就回去吧。”我欣喜若狂，不到十分鐘就跑回了家。到家後，我倒床酣睡。在夜裡，我隱約聽到開門聲，我眯著眼摸著打開了燈，一看錶，已經一點了。細聽後，發現是我媽媽回來了。我心如刀絞，恨自己不能與媽媽相伴。
這一剎那，我開始意識到自己是多么的軟弱。
我想，我想……
第二天，同樣在五點吃完飯後，我同樣拿著點菜寶，同樣端著盤子，但不同的是我得到了老闆的讚譽，與母親一起度過了這美好的時光。
暑假，你讓我學會了堅強;暑假，你讓我學會了勇敢;暑假，你讓我學會了成熟……
我想，我想，我想長大;我想，我想，我想成熟!
迎賓員的心得體會 篇2
XX年，**社區緊緊抓住朝陽區創建全國文明城區這個有利契機，社區文化在上級主管部門的指導下，以創建全國文明城區，構建和諧文化為著眼點，堅持改革、強化管理，突出特色、打造品牌，重點突破、整體推進，社區文化體育事業呈現出繁榮發展的良好態勢。
(一)致力文化建設，公共文化服務能力不斷加強
堅持社區文化建設統籌規劃、加大投入、因地制宜、分步實施，著力抓陣地、抓隊伍、抓活動，使公共文化服務能力進一步增強。
1、宣傳文化建設成績喜人。為切實加強社區文化建設，社區工作人員在創建全國文明城區入戶宣傳中，在第六次人口入戶普查中，都對“社區老年大學”加以宣傳，讓更多的居民加入進來學習文化、增加知識、溝通鄰里感情。
2、“益民書屋”工程建設步伐加快。“益民書屋”工程在上級領導的統一部署下，在原有的社區圖書室的基礎上逐步完善，所有書籍統一編號、登記、上架方便居民借閱。
3、社區文化陣地得到加強。XX年社區文化建設空前重視，加大了文化建設力度。還利用黑板報、宣傳櫥窗等傳統載體，組織力量，採取靈活的方式方法，深入引導居民文明，積極主動引導居民破除迷信，移風易俗，改變陋習，樹立文明新風，先後組織青少年廢報紙環保服裝秀活動、“童心愛環保—低碳從我做起”中國台灣志願者環保講座、學習脊柱保健操、清明節移風易俗祭先人、科學健身在我身邊、精彩夏日我為創建文明城區增姿添彩、“爭創文明顯身手競技場上顯風流”桌球南新園社區轄區社會單位聯誼賽等健康向上的文化體育活動近百餘場次，有效地擴大先進文化的感染力，促進居民轉變觀念。成立了眾多的居民業餘文化隊伍，常年開展各種文藝演出活動，積極參與地區、區、市里舉辦的文化活動。
(二)創新服務方式，民眾文化開展有聲有色
堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾的原則，圍繞構建公共文化服務體系，精心指導和組織民眾性文化活動，進一步保障人民民眾的基本文化權益。
民眾文化隊伍日益壯大。一是社區文化隊伍飛速發展。近幾年，社區中老年文藝演出隊伍如雨後春筍，發展十分迅速，紛紛利用現有設施廣泛開展文藝演出活動，活躍居民的業餘文化生活。對各活動點文化隊伍的基本情況進行造冊登記，建立台帳，並安排專業骨幹現場輔導、組織演出、提供信息。目前，有各類文體隊伍有13支。
(三)文體隊伍水平不斷提高。
1.節日文化活動高潮迭起。元旦、紅五月、春節期間，以和諧文化、文明創建為主線，舉辦了春節聯歡會、紅五月歌詠比賽、百姓書畫走進首圖大展廳——暨*社區百家中國畫壇作品展等一系列文體活動，營造了獨特的春節文化氛圍。依據居民的需求社區組建了藝術表演隊，並為居民、警營、敬老院進行了表演和慰問演出。
2.文化活動連續不斷。依託社區老年大學這個文化活動的平台，開展了“書畫展”、“關懷老幹部童叟齊樂”、“歡樂重陽”、“歡樂賽事”系列活動，實現了每天都有小型文體活動，每周都有中型文體活動，每月都有大型文體活動的發展目標。
3.文化工程建設穩步推進。為居民、工地放映電影。預計至年底，我們將完成50場放映任務。
(四)唱響全民健身日、讀書日，健身和文化同步發展
我社區積極貫徹實施《全民健身計畫綱要》民眾體育活動蓬勃開展。堅持以有影響、有規模、有聲勢、有特色、民眾喜聞樂見為原則，注重大型活動和小型多樣的活動相結合，組織一系列民眾體育健身活動，促進了廣大民眾體育意識和健身意識的提高。一是組織傳統、大型的群體活動。先後開展了多個方面的民眾體育活動，如趣味遊園活動、寶寶趣味運動會、桌球比賽等。二是做好全民健身工程的建設工作，先在新建設小區安置了9套全民健身器材;在老小區更新6套全民健身器材。使民眾體育活動輻射範圍更廣泛、開展更豐富多彩。
(五)堅持依法行政，文化市場健康有序發展
專項治理和日常監管相結合，提高服務管理水平，不斷轉變工作思路，堅持一手抓規劃引導，一手抓規範管理，不斷完善政策法規和宣傳機制，加強對網咖、娛樂場所的指導、監督和管理，進一步規範和淨化文化市場。一是根據《網咖專項整治行動方案》、《掃黃打非工作方案》、《文化娛樂場所禁毒工作方案》、《校園綜合整治工作方案》等行動方案，社區還成立了專項整治協調小組。以創建全國文明城區為主線，開展了校園周邊環境綜合整治、網咖文明環境整治、電玩遊戲廳整治。對校園周邊的游商進行勸解，對網咖的未成年人禁止入內以及公共場所禁止吸菸進行突擊檢查，對電玩遊戲廳可能存的賭博行為進行查處，為創建全國文明城區創造了良好的文化環境。
在肯定成績的同時，我們還要清醒地認識到工作中存在一些問題。如，處於城鄉結合部文化體育結構發展還不平衡，文體基礎設施建設與經濟社會發展總體要求還不相協調，社區開展的文體活動與居民民眾日益增長的多樣化的需求還不相適應; 資金缺乏，影響了項目推進進度;推動文化體制改革的意識有待於進一步增強;等等。這些問題都需要我們對照科學發展觀的要求，認真反思，加強改進。
迎賓員的心得體會 篇3
“感恩的心，感謝有你”這是我要對家人說的一句最樸實不過的話。爸爸媽媽，你們辛苦了，感謝你們給了我這么溫馨的一個家，我要用什麼來回報你們那份愛啊!感謝生活的美好，讓我覺得世界就是為我創造的。努力學習、積極生活，我能做到。
家，給了我們每個人一個心靈的歸宿，出門在外的遊子和勞務者，一年到頭，都在期盼團圓相聚的那一刻。心中有愛便有家。家承載著沉甸甸的責任就應運而生了，我們不可以選擇自己的出生環境，但是可以改變家庭的境遇。一個幸福的家是需要每個家庭成員的共同努力，因此我應當有所擔當。
每年寒假就是最熱鬧、最繁忙的，有著傳統的春節添加喜慶，也是讓外出務工的人回家歇息與家人團聚的時刻。對於我也是這樣，與父母分別又一年了，一年的辛苦全換成相聚這一刻的歡笑，相聚的時間讓我倍感幸福和珍惜。父母辛苦了一年了，在寒假這段時間我應該主動承擔家裡所有的家務活，因此我每天早上都早起做早餐，洗衣服，做飯都包了，父母看到都挺欣慰的。知道女兒就是他們的長大了，懂得生活了，隨之更多的是他們內疚的心，這20年了都沒一年是完完整整的陪在我身邊過的，這就是留守家庭的苦。父母對子女有愧疚，子女也缺少父母的溫暖。但對於我來說，我要更多的理解父母，父母也不容易，不能陪在自己身邊也是為了家，為了我，所以我要比別的孩子懂事，讓父母放心工作。為了不疏遠和家人的感情，我會經常和他們談談心，開開玩笑，說些我在學校的事，講到心酸處也是由眼淚來揮灑那些惆悵!
記得很小的時候就學會了幹家務活，也能下莊稼乾農活，這些勞動鍛鍊讓我有了一雙勤快的雙手和一顆樸實的心。自小是爺爺奶奶把我帶大的，因此和奶奶的感情甚深，她說一我不敢二，奶奶是刀子嘴豆腐心，我經常跪服在她的竹鞭下，就因為貪玩忘記了回家的時間。雖說奶奶很嚴厲，但在她這種管教之下讓我養成了這個懂得時間觀念，會打理生活的人，我要感想奶奶的養育之恩。爺爺是個教育出身的人，張口就是道理，他教給我更多的是為人處世，由於我本性較粗放，做事易丟三落四，粗心大意，經常被爺爺訓，這也使我養成凡事細心的習慣，我很感謝爺爺對我的教育。我家裡飯桌上就是言傳身教的最佳時期，經常得以他品性的薰陶，仁智禮儀已心有神會，嫻熟用之，常被左鄰右舍誇讚好孩子。對於學習我不得不提的是，每學期拿了獎狀爺爺都有獎勵，一張獎狀5元，這對於小時候的我可是個驕傲，5塊錢的零錢在兒時也不是小數目了。現在想起來就有一種感激之情，也是一件非常開心的事。正是這樣我打國小習就努力，只為得到獎勵。
現在爺爺已不在幾年，奶奶也年老了，記憶力有所下降，很多東西都愛重複和總是想不起要說什麼，家裡少了爺爺這幾年的確少了很多東西，爺爺在家是德高望重的老教師，別人都敬他三分。很遺憾，爺爺沒了，可是爺爺的教育、爺爺的話還一直在我的耳旁縈繞，我會努力學習生活，做一個你眼中的好孩子。
在我的記憶里，我也有抱怨過生活，我抱怨為什麼當我需要父母時父母不能陪在我身邊?去學校沒有人接送，就連下雨天也等不到爸爸媽媽，被欺負了不能回家撒嬌..可是奶奶卻一次次告訴我爸媽是愛我的，也一直在關心我，只是不能陪在我身邊。於是從二年級起就學會了寫信給爸媽，也正是靠這那一枚枚郵票才建立了我們溝通心靈的橋樑，才讓我覺得我離他們並不遠。經常拿到信，看著父母一句句叮囑和一聲聲噓寒問暖而感動得痛哭涕流的，仿佛他們的眼睛一直盯著我，這種思念之情一直陪伴著我成長讓我並不孤單，正是這樣的愛讓我學會更自立、自強。我要感想父母那特殊的愛，可憐天下父母心，我會好好學習報答你們的。
今年寒假，收益不少，廚藝也長進不少，跟著爸爸在廚房裡打下手，最後自己也學會做幾道菜，這假期的每餐都有我的功勞，看著自己做的菜，心裡樂滋滋的。父母也讚不絕口，看到一家人這樣其樂融融，我感到很滿足。飯桌上爸爸也會教育我從學校回家要先問候家裡長輩，打聲招呼報平安，這也是長大的表現。謝謝爸爸的教育，我能把這些做好。和家人一起聚著這樣的時光不多，也很短暫，所以每一天我都願意和他們呆一起。正月十五一過一家人又面臨分別，心裡別提多難受啊!剛培養的感情又要分離心情真是如晴天霹靂，心裡也空了很多。我有著最小的願望是希望自己儘快讀好書出去工作然後和父母一家人人能團聚一起，讓他們早日安享晚年。
感恩是個永遠不會過時的話題，做個懂得感恩的人。我們只有從身邊的點滴做起培養一顆感恩的心，生活才會充滿陽光。讓感恩這樣的責任更深入我們的心。