積分制管理心得體會 篇1
積分制管理是一種獨特的人力資源管理模式,是指把積分制度用於對人的管理,以積分來衡量員工的自我價值,通過獎分和扣分對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核,具有透明性和永久使用性;
縱觀當今傳統的企業管理模式:
簡單粗暴:員工做錯事,上級過多批評教育、通報批評極易產生牴觸情緒,影響關係;
洗腦傳授:通過內訓洗腦,培養員工感恩、奉獻、吃苦、主動意識,但很難持久;
不人性化:管理中各種罰款考核,讓原本工資不高的員工壓力更大;
封閉管理:各種考核採用百分制,細節和範圍均有限,還不能全面延伸到所有行為和表現;
公開透明:考評存在不公開,不透明,暗箱操作以及拍腦袋等現象;
以上諸多問題不再一一列舉!
眾所周知,公司內部,總部多種培訓班均採用積分制管理模式學習,此方法目的明確,為培養個人及小組團隊競爭意識,營造緊張、主動性的學習氛圍,提升良好的職業素養;積分制貫穿整個培訓期間的綜合表現,並延伸影響用人部門的崗位政策、用工要求等,相對其他方法更為透明,而且少有爭議;
但也會帶來其他的負面影響,學員結業回到各自分公司,沒有類似於積分制的激勵和考核模式來刺激員工,那么良好的職業素養無法得到延續!主動性的學習狀態也許會變得遲緩!那么我們是否能思考將積分制模式也引入企業管理呢?
經本次的學習,有感而發:
積分管理即是做加法與減法,相當於為每個員工建立了一個行為賬戶,員工的行為正確,他的積分就會增加,員工的行為出現問題,他的積分就會減少,換來了許多員工好的行為。
通過量化考核來激勵員工的主觀能動性,充分調動員工的積極性。有如下四個方面:
一、能力的量化
把每個人的學歷,職稱、職位、崗位職責(根據工作量大小、責任輕重等賦予不同的固定分值,例如最高500分,最低200分)、技術專長、個人特長等等,這些都是個人擁有的,反映一個人能力大小的重要因素,當具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分。這就是說每個人所具備的才能,都可以通過積分被認可。
針對正常工作職責之外的臨時性/兼職工作,諸如:認證考試編題委員會成員、渠道培訓技術負責人、渠道通訊聯絡員、ZL內訓講師等等,在考評結果輸出後,同樣應獲得對應分值。
二、綜合表現的記錄
綜合表現分為做人和做事兩大類別,做事方面涉及面較廣、複雜,這裡暫不做分析,從做人方面來看:
人的能力和綜合表現既有關係又有差別。因為有能力的人可以表現,也可以不表現,能力不強的人也可以有優秀的表現方面。諸如:
1、工作主動性方面:
有的人看見困難就上,有的人看見困難就讓;有的人帶病堅持工作,有的人無病裝病請假;有的人不怕苦不怕髒,有的人既怕髒又怕累;
2、學習主動性方面:
當今信息化時代,知識推陳出新的周期不斷縮短,工作之餘的學習定不能少,為幫助促進大家學習主動性,各種學習也都可和積分掛鈎:
(1)培訓學習參與的積分管理(微課知識問答、線下學習多種方式);
(2)新技能學習積分管理(崗位工作職責外成果展示);
(3)培訓考核的積分管理(專題提升培訓班成果展示);
(4)技能證書獲取的積分管理(公司認證考核或行業認證考核);
(5)發表行業專業論文、工作總結被“微ZL”“專家網”“ZL論壇”等編輯採納;
3、工作責任心、事業心方面:
有人把工作當作事業對待,把公司的事當成自己的事做,工作認真負責,極少出現差錯,上班不只是為了掙錢,更重要的是學習做人、學習專業知識,為了實現自己的理想,實現自己的價值觀;
有人上班只是為了工資,對公司的事漠不關心,人生沒有目標,沒有遠大理想,更沒有明確的價值觀;
各種情況都應有一定加、減分。總而言之,做人的能力和表現都可以與積分掛鈎。
三、全方位量化
每位員工的行為表現也可以用積分進行360度量化考核。除了表現好的給予獎分外,各種職業素養黑榜行為、不良表現也要給予扣分。例如:
1、特殊情況外的上下班遲到、早退,請霸王假;
2、工作沒有按期完成、沒有輸出物,過程中反覆出現差錯;
3、開會時手機鈴聲響起、工作時間手機關機;
4、辦公室5S工作不達標;
5、工作中與YY用戶發生口角或服務態度不好等;
這些都要給予相應的罰扣分。只有做到全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現,透明公開才能被全體人員認可,績效考核結果才有說服力。
四、積分管理的作用
積分管理機制的運作,通過分值結果直觀的體現了每位員工的工作狀態和現實表現,每1分都凝聚了員工日積月累的工作業績和辛勤付出,積分的結果直接體現於員工的切身利益之中;積分錄入個人的賬戶後,每個人只要不離開公司,積分終身有效,使用後至減分不清零,可多次重複使用不作廢;
我們怎么入手做?
全新的管理模式不是輕易就能推動起來,需要針對不同的考評細則分析、操作、可行性等方面去斟酌和思考,再不斷的試點、評估、完善。這個周期或許很長,考慮後續的工作可以從以下方面入手:
1、完善當前《ZL內訓師管理暫行辦法》等級認證制度,採用課程類別及講師考評結果所獲累計積分建立等級制度;
2、培訓班積分管理規則的改進創新,例如在原有成績、職業素質積分基礎上,新增能力積分、綜合表現積分等;
3、重新搭建ZL論壇發帖積分制度;
4、多種學習模式掛鈎,例如:每日科普小匯堂與QQ微課程,答對1題獲取1積分;
5、公司“微ZL”“ZJ網”等對外宣傳工具發布文章,納入積分;
我們儘量從多角度做到360度量化考評,一步一步做,不斷嘗試、調整、評估,定會有所改觀。相信以後到財年競選優秀員工、優秀新人等等方面,都能與個人階段或總積分掛鈎。
實現積分制貫穿於日常工作中每一個環節,解決以往“多乾少乾一個樣、乾與不乾一個樣”、“吃大鍋飯”、“老好人思想”、“老實人吃虧”和“憑印象、憑資歷打分”等不良風氣,使各項考核考評考察更趨於公平、公正、公開。
積分制管理心得體會 篇2
要善待職工
豬是活口,生長期短,吃、喝、病、死全由飼養員來管理,飼養員情緒的變化,對豬只的生長影響很大,為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺,他敬你一丈。”在管理中,我常把職工當朋友,當兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經常跟技術員、飼養員聊天,了解飼養情況,發現問題及時解決;交流飼養心得,傳播飼養技術;總結飼養經驗,提高飼養水平;掌握思想動態,認真幫助解決。通過聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴格消毒
豬場的病原多從場外傳入,為防止病原的侵入,豬場必須嚴格消毒。
(1)外來人員及返場職工必須先進消毒室消毒。
(2)外來車輛入場必須用火鹼水噴灑消毒。
(3)豬舍內外要定期消毒。
(4)豬舍門前要有火鹼消毒池。
(5)本場員工不得隨意串舍。
(6)集體活動後(如賣豬、轉豬等)參與人員必須進消毒室消毒。總之要儘量把病毒、細菌拒之門外。
注意保健和溫度
豬在生長過程中,難免會被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長,防患於未然,要做好保健工作。為此,凡新轉入一批豬(如產房轉保育舍、保育轉育肥舍),首先由技術員根據這批豬的健康狀況,制定其保健計畫,如飲水中加什麼藥、料里加什麼藥、預防什麼病、打什麼疫苗、何時驅蟲及劑量、時間等,飼養員好按時按計畫進行。
溫度對豬只的生長影響很大,尤其是產房和保育舍,一定要給予足夠的重視。
量化管理
我場分五個班組,即配種妊娠組、產仔組、保育組、育肥組和一個飼料加工組,每組有一名技術員兼組長,負責本環節的工作,根據各組的特點,制定出各組的指標,各組再將指標分解到人。如配種妊娠組,一個技術員帶四個飼養員,每個飼養員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產房下床的空懷母豬開始,以配種後進那棟妊娠舍,就以那棟飼養員為主配備人員。他負責空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時間,並及時在其它飼養員的配合和技術員的指導下進行配種。然後趕入他管理的豬舍,進行飼餵。本舍有多少頭豬,耳標號是多少號,計畫用什麼疫苗,什麼時間注射,用量是多少,以及去蟎、驅蟲、消毒、餵料、補料等工作的時間、用量都由技術員一一列出具體計畫,複寫兩份,交飼養員一份貼在舍內牆上。飼養員按技術員的要求進行工作。每幹完一件工作,飼養員都要在計畫後邊作出記錄。這樣飼養員知道每天干什麼,怎么乾;技術員隨時掌握飼餵進度,場長也好檢查情況,等計算效益工資時,根據產仔舍的產仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標準,進行效益工資核算。
工資與效益掛鈎
為激發職工的積極性,我場實行效益工資。根據各環節的具體情況。在全場職工工資大體平衡的基礎上制定出各環節工資標準,並把計算方法教給飼養員,使他先知道,養好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數。
如保育這個環節。我場共四棟保育舍,每位飼養員管理一棟,每棟有保育豬350餘頭,從產房轉入的10kg左右的仔豬經過45天的飼喂,要達到30公斤以上。我們制定的標準是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節省1公斤料獎0。1元;藥費(不含疫苗和粉劑)每轉出一頭為0。6元,節省按20%獎勵,多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低於500元,說明該飼養員不負責任,該飼養員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場實行的是全進全出管理模式。每舍為一批,每轉一批,統計員就要對這批豬進行一次核算,看這批豬在這個環節里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉入飼餵80多天,增重到90 kg左右出售。根據記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價、金額、再加上效益工資,分攤的水電、煤、雜品費用,看這批豬總共用了多少錢,除以淨增重量得出在這個環節里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用)。最後對比市場實際售價,計算出這批豬盈利的情況。
經過這樣的層層管理和核算,使老闆知道管理者的成績,也明白自己的豬場究竟盈利多少。
積分制管理心得體會 篇3
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創建“學習型”企業的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對於增強各級管理者的綜合素質,提升企業管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情並茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對於溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收穫不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對於管理者如何提升員工士氣和執行力,增強企業凝聚力進行了形象的講述,其中關於“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發,願同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業執行力和凝聚力的基礎。企業管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什麼去乾的理由時,員工自動自發地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標”,至今仍在億萬民眾的耳邊迴響,在億萬民眾的心中激盪並激發起億萬民眾奮發圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
一、要有尊重的心
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心裡願意和你共事,願意為你排憂解難,共謀發展。
二、有關心的心
各級管理者要經常深入基層,密切聯繫一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三、要有賞識的心
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的'賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四、要有分享的心
分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
五、要有服務的心
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現,是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業特有的文化,形成廣大員工的共同意志和嚮往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合,對增強企業凝聚力、執行力,推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮鬥的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好願景,深刻體現了企業靠員工生存,員工靠企業發展的共存共榮的內在關係,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業文化“接地氣”,對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現在開始,深入基層,密切聯繫一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展,為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮鬥!
積分制管理心得體會 篇4
以下是我以及我公司在實行6S管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司範圍內推行6S,其目的就是讓所有的員工心裡都有一個6S的理念,讓6S深入人心,以此提升企業形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6S後,我覺得大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善。相信這次6S後,我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作,將6S進行到底,為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6S後我的心得體會。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標籤,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“民眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平台,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環境或範圍,過於拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、套用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點
清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據上述分類清理現場物品,現場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上,合理規劃現場的空間和場所;2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成乾淨、衛生的工作環境。
安全採取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保全措施。
規範形成規範與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結,持續改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規範,明確責任,由突擊運動轉化為常規行動。
素養建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養通過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發自內心的自覺行動
工作現場管理的基本目標
5S/6S的精要之處,在於它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點,並融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背後的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明,潔淨安全”這樣一些基本特徵,它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。
要素關係與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6S中關於現場狀況改進提升的四項基本行動。
“清理”是改進工作現場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然後將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之後的,在將不需要的東西移開後,對現場進行整理整頓,包括重新規劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之後進行,這三項工作是關聯的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,並不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規範”之前,成為一個行動要素,而在後面的“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養”並列,並沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。
“規範”是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規範與制度。所以,6S中的“規範”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,並不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與辭彙翻譯方式有關。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結,“規範”是一個比較恰當的、廣泛採用的概括。
“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對於人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關於6S管理心得。6S的實施你能讓去也更加的規範化和整潔化,不單單只是表現在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經驗。6S管理能讓企業從基層開始發生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。
積分制管理心得體會 篇5
首先,感謝集團領導再次讓我到學校學習,通過5天(4月23-4月27日)在學校學習目視化管理的課程,理解到目視化對工廠管理的好處在於清晰、明朗、公開、一目了然,能同時讓所有人都接收得到訊息,也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產現場,讓人一看就明了,這是目視化的最終目的;
其次,考慮到生產現場的特點,如果採用其他方式來做管理,如開會、訓話、口頭傳達等方式,無法真正的讓每個人都接收到訊息,而且無法持續,僅僅是短暫的時間。做出目視化以後,可以大大的改善這些缺點,讓訊息的傳遞更快捷更方便,尤其是面對廣大的員工們,這種方式讓他們很容易接受,也很容易做出對比。
通過這五天的學習,充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務、目視化管理的狀態及推進基礎。
1、目視化管理的目的
目視化管理就是能夠使現場所發生的問題一目了然,並能夠儘早採取相應對策的機制或者管理方法。其直接目的是:使生產效率化並降低成本,簡化管理者、監督者的管理業務並提高其效率,提高現場管理者、監督者的能力。其最終目的是:提高管理水平,最佳化組織結構,提高生產效率,並形成明快順暢、具有活力的企業特色。
2、目視化管理的概念目視化管理(VM,Visual Management)抑或稱為可視化管理、目視化經營,其基本定義為:一眼即知的管理。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動,達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,儘可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,藉以推動自主管理、自我控制。
3、目視化管理的任務
目視化管理的任務是提高S、Q、D、C、M、E(現場改善的推進)。其中S:Safety(安全的保證),Q:Quality(質量的提升),D:Delivery(交貨期的遵守、過程周期的縮短),C:Cost(成本的降低),M:Morale(士氣的振奮與提高),E: Environment(環境的改善)。
4、 目視管理的狀態及推進基礎
在目視化管理中所說的管理狀態要具備以下3點: ①有正常、異常(或問題點和浪費)的判斷基準; ②迅速把握異常的狀態; ③對掌握的異常情況迅速及時採取了行動。
能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環的“Plan(計畫)→Do(實施) → Check(評價) →Act(處置) :PDCA”的切實的循環,循環的方式是重點。這個管理循環的循環方式的重點,是要將“P、D、
C、A”各個階段以可視的狀態進行循環。
在學習過程中,健峰學校的老師通過為其他公司改善的案例,為我們做解答,為我們做輔導,使我受益匪淺。目視化管理對於避免工廠的十大浪費有著很大的改善,目視化管理會在不同的車間建立各種不同的看板,讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,即為:人在、心在、口在。
目視化管理是鞏固“5S”管理的一個工具。即我們的綜合看板要圍繞著Q、C、D、M、S這五大任務來建立(品質、成本、交期、士氣、安全)
簡而言之,目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產中的信息通過這個平台讓管理者更快的掌握,比如今天的生產計畫,生產計畫的完成進度,配料的情況等等。
5天的學習已經結束,學習後的實踐也隨即展開,我會通過我在健峰所學的知識來改善我們力胎工廠車間現場的不足,制定措施,做到精細化管理,一分制度、二分執行力、三分查核。圍繞著精細化管理來做好我們的“5S”。
為我們企業的明天更加輝煌做出自己的一份力量。
積分制管理心得體會 篇6
國家安全是國家生存發展的基本前提。黨的十九屆五中全會對統籌發展和安全,建設更高水平的平安中國作出了戰略部署。近日,習近平總書記又對平安中國建設作出重要指示,強調要認真貫徹黨的十九屆五中全會精神,落實總體國家安全觀,堅持共建共治共享方向,聚焦影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題,深入推進市域社會治理現代化,深化平安創建活動,加強基層組織、基礎工作、基本能力建設,全面提昇平安中國建設科學化、社會化、法治化、智慧型化水平,不斷增強人民民眾獲得感、幸福感、安全感。
要織密組織網,加強基層組織建設。黨的力量來自組織。嚴密的組織體系,是馬克思主義政黨的優勢所在、力量所在。建設平安中國,既要加強頂層設計,堅持系統觀念來謀劃和築牢安全螢幕障,也要抓好中國和國家機關“最初一公里”和地方黨委“中間段”,做到有令即行、有禁即止,暢通無阻,更要抓好基層黨組織“最後一公里”,切實做到哪裡有民眾哪裡就有黨的工作、哪裡就有黨組織,哪裡就有黨組織作用的充分發揮。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”,健全網路化管理,讓“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交”,依靠基層組織和人民民眾就地化解矛盾,保持基層的安全穩定。
要織密防護網,夯實基礎工作。基礎不牢,地動山搖。平安建設的基礎是什麼?首先要抓發展。“落後就要挨打”,發展是解決一切問題的基礎和條件,沒有發展,一切都無從談起。無論是經濟安全、國防安全,還是公共衛生安全,都需要強大的綜合國力作支撐,只有自己的力量強大了,才能不看別人眼色,才能不受制於人。其次要抓制度。小智治事,大智治制。要堅持黨對國家安全的絕對領導,完善集中統一、高效權威的國家安全領導體制,構建層層抓落實的安全責任體系,完善風險防控機制。要方方面面考慮周全,才能“任憑風浪起,穩坐釣魚台”。同時,要抓重點。堅持以人民安全為宗旨、以政治安全為根本,以經濟安全為基礎,聚焦重點,抓綱帶目,在百年未有之大變局中“任爾東西南北風”,“我自巋然不動”。
要織密管理網,提升基本能力。“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。”要在風浪中劈波斬浪,行穩致遠,必須增強憂患意識,未雨綢繆,統籌抓好安全能力建設。要以學為先,認真學習習近平總書記關於國家安全觀的重要論述,做到常觀大勢、常思大局。要強化安全宣傳教育,做到領導帶頭,全社會共同參與,形成人人講安全,抓安全的濃厚氛圍。要以智為重,要全面提昇平安中國建設科學化、社會化、法治化、智慧型化水平,通過科學技術手段,提升維護公共安全的智慧型化水平。要以練為要,刀在石上磨,人在事上練。部隊只有實戰演習才能提高人民軍隊打贏能力。同理,要維護國家安全,必須強化應急預案的制定、演練,只有真演實演,遇到真實情況,才能臨危不亂、果斷決策。
發展是安全的基礎,安全是發展的條件。要始終把發展作為第一要務,安全作為第一責任,建設更高水平的平安中國,為開啟全面建設社會主義現代化國家新征程築牢安全螢幕障,無論風雨,讓偉大的中國永遠屹立在世界的東方。
積分制管理心得體會 篇7
一、對領導
領導可以分為直接領導和間接領導,直接領導就是大隊領導和客戶主管領導,間接領導就是公司各級領導和客戶各級領導,處理好直接領導和間接領導的關係是決定保全隊伍是否在該單位存在的必須,有很多班隊長認為只要處理好與直接領導的關係就行了,其實不然,間接領導的作用有的時候更為重要,例如:XX醫院保全隊,在日常工作中表現不錯,全隊上下團結一心幹勁十足,但就是因為隊長不懂得適當放寬原則,在無意中讓一名副院長感到不舒服,俗話說得好,官大一級壓死人,在你的直接領導範圍外的事,他無能為力,只能是你自己犧牲。在日常與各級間接領導接觸中,我們需要掌握的原則就是儘量保持退、忍、讓、和諧共處的原則,處理好關係,因為說不準哪一天他就會成為你的直接領導。當然,做人是有原則的,中國的古老傳統“仁、義、禮、智、信”不能丟,對於個別直接或者間接領導作出的要求,作為班隊長要把握好分寸,第一,不違法,第二,不違心,第三,學會迂迴,第四,凡事三思後行。
一個人想乾一番事業很難,因為在前行的路上荊棘密布,作為班隊長要有主見,但不可以鋒芒太露,俗話說:槍打出頭鳥,在工作中要善於傾聽,特別是領導的話,即使覺得有不妥的地方,也要在私下進婉的交流,避免工作尷尬。在對待公司和客戶的問題上,我的意見就是公司是娘家,客戶是婆家,心事和娘家人說,出彩要在娘家出,當前很多班隊長把握不住這個分寸,往往自絕生路,話糙理不糙。
二、對屬下
坦白的說,現在的保全員隨著時代的變遷,變得有點不太好管理,其實,萬變不離其宗,我認為就是四個字“恩威並重”,現在的保全員接受新鮮事物比較快,那么出現問題的幾率也比較大,玩QQ空間、看電子遊戲、玩網路遊戲、玩飛信等等,作為班隊長要做他們肚裡的蛔蟲,要跟上時代的腳步,要懂得他們從新生事物中得到了什麼樂趣,要和他們做朋友,雖然很難,但要堅持。其實在他們內心深處有希望被你認可的欲望,在他們工作出現疏忽的時候處理方式要“雷大雨點子小”,不要動不動不動就扣錢,給他一兩次機會,悄悄的對他說:下次要注意。在他需要幫助的時候幫他一把,在他犯錯的時候放他一馬,做人有些事是要絕對的,有些事是要相對的,當然,嚴格管理是必須的,人性化管理就是扣他錢的時候他坦然接受,相信在未來工作的日子裡他會努力的,要做到不怒自威。
三、對突發事件的處理
對於突發事件,要抓住這幾點:要穩、要有魄力、要合理安排、要快速決斷、要立即匯報,任何事情在處理當中都要穩,戒急戒躁,例如:某年8月3日21:10分正值中國——伊朗1/4賽。住院大廳積聚上百人等待觀看,可是醫院規定電視開放到21:00,住院處值班人員關上電視後,大廳頓時一片混亂,形式十分嚴峻,向院總值班申請電視開放時間被一口拒絕,在迫在眉睫之際保全隊長做出決斷把人員引流到二層手術等候區後,向主管領導匯報了情況,避免了局勢的失控惡化。某年8月4日10點20分某醫院幼稚園發生歹徒持刀傷人案件,現場情況緊急,保全隊立即前往現場工作。隊長整體指揮,一班長帶領5人迅速趕到事發現場,並立即布崗。東口、西口警戒線分別為3人、2人,主要協助交警疏導車輛及維護警戒區域的秩序;幼稚園門口1人,主要協助民警保護現場,維護現場秩序。同時,醫院住院部也作為搶救點之一,為了保障大廳秩序井然有序,搶救路線暢通無阻,保全隊在人員比較集中的大廳、大廳門口、道、二層外科監護室、B區六層、一層B區口和C區口均安排保全人員進行人員疏散和道路疏通工作。當時,大廳聚集了大量圍觀的病人和家屬,嚴重影響了大廳的正常秩序,值勤保全人員及時,並且禮貌的讓其都坐在等候椅上,並說明為了爭取搶救時間,望大家積極配合,不要圍堵搶救路線。另外,外科監護室和B區六層也有很多傷者的家屬,為了給他們一個安靜的空間,便衣保全員進行把守,一有情況立即報告。在這期間,有多家媒體的報社記者進入大樓,為了不影響傷者家屬的情緒,為了不影響搶救時間,便衣保全員將記者都勸到大樓外,並且告之他們到醫院門診接待室,了解情況。為了防止記者進樓影響家屬或救助傷者,兩個班長死守大廳門口,對進入人員進行盤查,一旦發現,謝絕入內。下午,又逢探視,大廳的人隨之增加,但秩序穩定,情況基本控制。
在人員少,任務重,受控人員雜的情況下,各崗位值勤保全員沒有驚慌失措,始終保持鎮定清晰的頭腦,積極配合,互相協作,順利完成任務。這兩次時間得益於班隊長的鎮定、果敢、快速決斷、合理安排。
隊伍管理是一項長期而艱巨的任務,我的體會很淺薄,又不到之處請指正。
積分制管理心得體會 篇8
從20xx年初至今,公司每周都要進行6S的學習,通過對6S的學習,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,並深深感悟到此項工作的重要性,不僅能改善我們目前的工作和生活環境,更能有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。
所謂”6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。現在我們對這六個項目已經牢記於心,公司每個月都要進行一次考試,讓大家能夠拿出時間來多看看書,學習一下企業和業務知識,不斷提升著自己的知識水平,讓業務更上一個新的台階。同事們也隨時注意著自己的衛生區,只要髒了,不管什麼時間都及時進行著清掃,讓我們的辦公環境保持著清潔,最大的變化還是我們的車間和庫房,實現了定名,定位和定量,讓任何人都一目了然。整理、整頓好了容易,不容易的是保持,讓它形成習慣,一直的執行下去。辦公樓里放置了垃圾桶,讓進出的人,都不好意思把髒東西掉到乾淨的地面上。我們的辦公樓雖然是箇舊樓,樓內的設施也不是新的,但是同事們都打掃的很乾淨,物品擺放的也很整齊,還有綠色的植物,讓人在這樣的環境中工作,心情愉悅,等等這一切,都是我們通過6S的學習而發生改變的。
以前,我們都把自己當成一個被管理者,現在大家都認為自己是工作環境的管理者,因為環境的好壞直接與自己的工作緊密結合,與自己所在團隊的榮譽緊密結合。
6S管理只有開始的一天而沒有結束的一天,儘管6S管理是一項長遠而艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是工作環境還是員工素養都將有極大的提高,給我們提供進一步發展的可靠基礎,為企業的發展做出更大貢獻。
讓我們全體員工為了“提高員工素養改變公司面貌”這一目標而努力奮鬥吧!
積分制管理心得體會 篇9
一、簡單、大眾化
5個單詞10個字,把所有的管理要求一覽無疑的展示到員工面前,好記,易懂,便於溝通、運用和推廣。把複雜的問題簡單化達到了節約資源並迅速獲得成效,實乃管理了哲學的最高境界。
二、目標明確、結構化的管理方法
5S不是一個單一鼓勵的管理手段,而是一個結構化的方法體系。5個S是循序漸進的,沒一個S都是建立在前面的工作成果之上,同時又是對前面工作的繼續和提高。它的總體目標非常明確,按照日本人的說法就是建立起一個理想的工廠環境,即我們所稱的工作環境。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的,部分與總體呼應,一個“小小的”5S就充分體現了管理哲學理論的最高境界——系統管理論。簡直不得了!
三、充分展現了管理的“制約和激勵”原則,控物和管人的結合
5S起初步的意圖很明白,就是通過建立起理想的工作環境和秩序,保證品質的穩定和流程的暢通。但日本人深知,事情是人來做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4S步驟是機械的、重複且是枯燥的,但管理者的意圖非常之堅定,你必須堅持按照所有的步驟程式去做,毫無商量的餘地——這就是管理上的“硬”日本人能作到,但中國人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理,專靠武士道(請各位注意,這種武士道精神正是日本優秀企業文化非常重要的部分)是不夠的,所以在4S之後的壓軸戲是“人”,一個尊重人的管理,以最終確保目標的真正實現。
四、注重過程檢討和標準化
這體現在他們的第4S。戴明博士的P-D-C-A已經成為全世界除製造之外的所有組織所一致共同採納的工作大法。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥於形式,實用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起,他們就把美國眼中的一個神經錯亂的統計工程師——戴明奉為祖師爺,心懷感激、虔誠奉行。還要特彆強調日本管理哲學中的兩個重要概念“標準”和“改善”。日本的“標準”定義非常獨特,就是“最好的、簡單的、節約的、安全的作業方法”。注意,日本的這種“標準”架構是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業現場工人師傅的最佳的工作經驗的總結。難怪乎,日本的現場管理績效和水平絕對是世界一流的。
五、真正地實現全員參與
在日本所有的管理理論和實踐體系中,日本管理者始終都把激發員工的參與熱情放在首位。即便是對員工的訓練和培訓,被訓練者是與訓練者會處在平行的位置,充分尊重員工。自律核心是培養員工隊伍
六、形神的美好結合
日本人的5S管理實踐不僅清晰體現了管理的形式,而且充分蘊涵著管理的神韻。這正是中國人在管理上的糾正所應當抓住的關鍵所在。只追求某個管理技術的運用,而不在其神韻內涵上下工夫,往往是不達效果的。形式簡單便於操作,有深刻的文化內涵的管理,才是有生命力的.。
七、低姿態,重效果,不走形式
這也是我國企業特別應當借鑑的。中國人喜歡搞運動,作什麼事都轟轟烈烈,只重形式不重內涵,因此其效果當然大打折扣,甚至半途夭折。
八、文化的支持
一個新方法的導入,必定遭到傳統習慣的阻力,一場變革在所難免。這是管理者和企業員工都必須面對的事實。所以,在採用新的方式之時,領導者應首先實現觀念的轉型,並領導這場變革。任何的管理方式的背後一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實踐,沒有不失敗的。這也是我國企業管理難以突破的重要原因之一。
九、管理的動態結構
在日本人的眼裡沒有“可以了”這樣的概念。當業環境條件發生變化,管理層會賦予管理概念新的內涵,向他的員工提出新的要求。“改善”在日本的管理哲學中,是個重要的核心文化概念。他們的理念是:“明天的工作是不是應該比今天作得更好。”他們所想的、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!最後還是改善!!!!
十、其實,日本人的管理成功也不是一帆風順的
日本人的管理實踐昭示了這樣一個原理:一個新的管理系統果真能發揮他的優勢並能為員工所接受,必定要經歷一個複雜艱苦的過程。大野耐一的TPS是經過了10餘年的艱難努力,才獲得了今天的成功。所以中國企業要想獲得成功,必須克服浮躁情緒和短視行為,要扎紮實實地做一件事情。
從個小小的5S管理實踐中,我們就可以看到日本管理智慧的至少十個優勢,如果再做細緻的分析,其日本的管理優勢還不僅如此,一個豐田方法TPS,你別說中國企業了,連歐美都被他遠遠地甩在身後,可日本人並未就此止步,他已經玩起了TOTALTPS。
積分制管理心得體會 篇10
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性,使員工更加忠誠於企業,盡心盡力地完成工作,是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。
1、管理者必需要有博大的胸襟,當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什麼?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然後再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要採取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意願。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這裡A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要以身作則,這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰鬥力。
管理者還要掌握一些必備的管理技巧:
一、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。
三、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,徵詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望了解真-象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計畫。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計畫,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有採納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計畫,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:
公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試。
積分制管理心得體會 篇11
細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運。讀完全書,感受頗深。把小事作細,把細事作精,不苟同於別人的做法,是最大的收穫。
首先,轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化內涵。由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
領導觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。領導班子的教育思想、辦學理念、綜合素質、工作作風決定並影響著學校的發展方向和辦學品位。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學校無小事,事事在教育,學校教育就是由這些小事組成,誰能把這些小事作精誰就能把學校辦出特色。
入校課程、離校課程、執勤領導以身作則無形中對學生形成良好的影響,考試、假期作業檢查、教師評價都是有效的激勵。晨頌、午寫、國旗下傳統文化背誦、班級風采展示等活動體現先進的教學理念。成就教師的幸福,成就學生的未來。“幸福”成為我校的文化主流。
積分制管理心得體會 篇12
在我們企業不斷成熟的今天,6S管理已日益成為關注的焦點,不少企業已經或正準備實施6S管理,通過線上學習里老師知識+實例,詳細而生動的講解,讓我懂得了6S管理是指什麼,實施6S管理後的收益成果,如何才能更好的實施6S管理。在我們遷鋼公司領導目光遠卓管理下,不斷為員工積極創造學習求知的同時,為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6S學習後我的心得體會。
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由於這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
6S管理是所有工作開展的前提和基礎,它的目的不僅僅是打掃衛生,更重要的是6S的推行能保證後續工作的順利高效運作。基礎工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現代市場經濟條件下,企業必須夯實基礎,充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。
6S作用是:高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。
6S內容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。
6S在執行的過程中應該注意一些問題:
6S的推行過程首先是從上向下的,領導者必須領會其實質,而且堅定的實施,並且以身作則帶頭實施。
6S是一種要全體員工養成的行為模式,而不是一種工作的形式。
6S的實施需要得到中層管理者的理解和支持,並且得到有力的貫徹執行。
6S應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對於6S的認識應該上下一致,標準統一。
6S應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
6S應不斷的改進、完善,不能是達到了預期的目標後就停止不前。
6S應全員參與,從上到下一個不落。
6S是一個系統的工程,應該有計畫的分步驟推進實施。
6S不是一朝一夕就可以推行、實現的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急於求成,要求馬上見到想要的效果。
6S是連貫推行的,不能是現在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄雲外去了。
6S的實施經常因為領導實施者對6S一知半解或實施的經驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。
6S的推行應該分階段進行評估考核,獎懲結合、賞罰公平,以促進實施。
6S管理的重點是提高人的素質,發揮人的積極能動性。在企業資源中,人力資源是最重要的,優勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調動起人員的積極能動性,協調好人與人之間的互助和諧關係,相信可以培養出優秀的企業文化及優良的企業風氣。
6S管理的另一個重點是安全問題。若企業各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中,我們要把理論轉化為實際套用,結合自身情況靈活運用。如果嚴格按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。為把遷鋼打造成首鋼精品鋼生產基地,早日步入國內乃至世界一流企業而做出我們的貢獻。
積分制管理心得體會 篇13
通過一周的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業管理方面的提升,讓企業能夠跟上時代發展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業管理制度的完善
企業的發展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業才能有序的運轉。結合自身的特點,設定不同的部門,科學的劃分,做到高效、協調、簡潔,並確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則,明確各職能部門的許可權與責任,權力與責任是關鍵一環,做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有傑出的貢獻、給企業創造高額利潤的,企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,並追究其相關法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業文化的建設
首先,加強制度文化建設,奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業規章制度和物質保障為載體的一種經濟文化,其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對於企業的生存發展意義極其重大,甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次,樹立現代企業理念,提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化,並在此基礎上創新,樹立現代企業理念,才能提升企業文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最後,實現人力資源整合,邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制,致力於鍛造“學習型組織”,增強員工終身學習和職業生涯觀念,培養有利於企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識,營造一種創新和諧的文化氛圍,從而真正實現向現代企業的轉變。
第三,加強人才隊伍建設
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源,把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮,把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上,達到人才開發與企業發展統籌安排,協調發展。其次,建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最後,不斷擴大人才增量。善於發現人才,發現之後要及時、大膽使用。著力培養人才,利用一切條件、機會加強人才培養,著重培養拔尖人才、複合型人才和青年人才,為他們提供發展空間。 第四,團結協作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與員工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現,這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落後,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。
積分制管理心得體會 篇14
政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。
政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結出這樣幾個特徵:
一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。
二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。
三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。
在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。
讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。
積分制管理心得體會 篇15
“難不怕,怕的是做得不到位。”北京市應急管理局監察專員魏麗萍這樣描述自己的工作。
安全生產工作責任重、壓力大,並非女性理想的'職業選擇,但魏麗萍卻不離不棄,堅持了30多年。她說:“我就是喜歡它,總覺得有好多迫切需要幹的事。”
職業衛生評價、安全生產宣傳教育及法制建設、礦山監管、工業監管、中介機構監管和綜合監管……談起她負責過的工作,掰起十個手指頭也數不過來。
在擔任原北京市應急管理局監管一處處長期間,魏麗萍帶領同事緊緊盯住白酒製造企業隱患治理、涉爆粉塵企業隱患治理,出實招、求實效,通過技術指導、執法處罰、約談通報等多種手段,督促指導企業實打實地開展隱患治理。
至,魏麗萍從監管一處調到監管二處任處長。期間,她不僅帶隊完成了10餘項風險突出領域的評估、調研,還積極與相關部門溝通,建立了企業主體責任規範,構建起了嚴密的責任體系。
“我和安全的‘約會’還沒有結束,有太多問題想去探究。”魏麗萍說。
積分制管理心得體會 篇16
給班級管理加點“糖”
很榮幸參加了某國小的教師交流會,這是我第一次真正的置身於教師這個人群之中,第一次細細的品味教師生涯。現將我的心得體會記錄下來,同時也希望我的教師生涯也可以由此開始譜寫。
一,讓創新思想為班級管理注入新鮮血液。
創新是一個民族不懈發展的動力,創新鑄造民族,創新鑄造輝煌。同時,創新之花也為班級管理增添了一份無與倫比的美麗。我認為傳統的班級管理固然有它的優勢但學生卻不一定真正的樂在其中。怎樣能夠讓學生愛上學校、愛上班級成為每位教師畢生的追求。我認為這個謎團可以從學生這個年齡的發展特點入手,去揭開它的面紗。比如關於收取作業,在開學初我不會選取收作業的專門人員,我會告訴大家每位同學都有機會參與作業的收取。我會將班級分為四個小組,每個小組取一個響亮的名字再附上一句震耳欲聾的組訓。每個小組會發一個小冊子,我命名為“小當家薄”,每個收作業的小當家每天都要記錄當天的聽講狀況,測試狀況,根據每項對應的分值計算出總分而且還要對各項的情況做一個小總結並附上寄語與目標。在每周的周五要在全班做一個匯總,評出本周的奪冠小組,賦予小徽章一枚粘在“小當家薄上”。我認為這充分調動了學生們天生的競爭意識,讓他們真正的參與到班級的管理之中,真正的體會到團結與合作的樂趣。當然不論教師怎樣創新但基點都是以學生為本。
二,人人愛班級,班級愛人人
在某國小教師交流會上,一位教師的“人人有事乾,事事有人管”我感受頗深。傳統的班級管理並沒有調動所有學生的參與意識釀成了有些同學參與性不高或是不積極的意識。我認為教師可以將班級管理的所有事情一一例舉,越細緻越好。然後將每個小事情分發到每組同學的身上。每組同學輪流做起班級的小主人,並每天堅持寫下記錄。教師可以為不同職位配上不同樣式的小徽章,這樣見到小徽章同學就可以自覺遵守。至於不同的職位擔當可以採取民主自願式。每到下課上操的時候每位小管理者都可以佩戴好小徽章走進自己的崗位。有些事情教師插手並不一定出真知要放手讓學生自己去體會去感受。
三,讓愛播撒甘甜
愛是一種承諾,愛是一種信仰。生活中,是愛澆灌了我們。愛可以喚醒沉睡的心靈,愛可以激起澎湃的熱忱,愛可以溫暖你我的心房。在學校里,每位學生都是天真無邪的小天使。他們有的十分乖巧可仁有的十分頑皮好動。他們也許會取得成就也許會犯下錯誤,他們會開心的笑也會無奈的哭但不管怎樣他們都是我們愛的對象。當他們因為自己的堅持與努力而取得成就時,我們要伸出大拇哥為他們驕傲為他們喝彩;當他們在生活中遇到了困難,我們要伸出雙手,給他們最溫暖的懷抱;當他們在學習上遇到了挫折,我們要耐心的輔導。告訴他們:“別怕,有老師在。”在愛的世界裡,我願與我的學生一起分享快樂分擔憂傷,我願與他們做到順暢的交流與溝通。
我相信只要為班級管理加點“糖”,班級管理將會呈現出新的樂章。它像一個號召,等待著我們每位教師去開啟。
積分制管理心得體會 篇17
管理者可以吸引下屬的注意力,努力使自己成為一個可靠的“自我管理”的榜樣,如果你想讓員工成為有效的“自我管理者”,你自己就得成為一個榜樣,為他們提供一個示範,以生動、詳細、易於理解的方式來展示“自我管理”的行為。一旦管理者的行為被“注意”之後,下屬一般需要重複所觀察到的行為。管理者的一部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會,並鼓勵他們通過示範來學習。必須注意的是,管理者的示範行為必須是生動、詳細、易於理解的。
管理者 可以吸引下屬的注意力,努力使自己成為一個可靠的“自我管理 ”的榜樣,如果你想讓員工 成為有效的“自我管理者”,你自己就得成為一個榜樣,為他們提供一個示範,以生動、詳細、易於理解的方式來展示“自我管理”的行為 。一旦管理者的行為被“注意”之後,下屬一般需要 重複所觀察到的行為。管理者的一部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會,並鼓勵他們通過示範來學習。必須注意的是,管理者的示範行為必須是生動、詳細、易於理解的。
領導 幹部實行領導,一是靠話語,另一個是靠行為,這就是中國古代所說的言傳、身教。話語是很重要的,通過話語才能進行思想引領,才能把人的認識提到相應的高度——但作為企業 領導,光有話語是不夠的,還要靠行為。日本著名企業家 松下幸之助 認為,要提高商業 效益,首先老闆 就要以身作則,起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工 作,就培養敬業的好習慣。
“禁勝於身則令行於民”這句話就是我們常說的“只要以身作則,就能令行禁止”。此語出自春秋初期政治家管子。管子在論法時說:“不法法則事無常,法不法則令不行,令而不行則令不法也,法而不行則修令者不審也,審而不行則賞罰輕也,重而不行則賞罰不信也,信而不行則不身先之也。故曰:禁勝於身則令行於民矣。”
員工們也會模仿一個經理 的好習慣。例如,我習慣在下班前把辦公桌清理 一下,把沒幹完的工作裝進包裡帶回家,堅持當天的事當天做完。儘管我從未要求過我的助手和秘書也這樣做,但是她們現在每天下班時,也常提著包回家。作為一個經理,重任在肩,職位 越高,就越應重視給人留下好的印象。因為經理總是處於眾目睽睽之下,所以你在做任何事情時務必要考慮到這一點。以身作則的好處是,過不了多久,你的部下就會照著你的樣子去做。”
促進下屬對於示範過的“自我管理”的回憶,並鼓勵他們以親身體會的方式來練習這些行為,為他們提供動力,強化示範作用。以上所說的加強管理者的示範,目的在於讓下屬產生良好的“自我管理”的欲望,不能時時都要管理者緊盯著。只有調動員工的積極主動精神,發揮他們的創造性 ,才能使管理 工作卓有成效。
美國大器晚成的女企業家瑪麗·凱在榜樣激勵 問題上有著自己獨到的見解。她認為,領導的速度就是眾人的速度,稱職的管理者應以身作則。例如,所有美容顧問都必須對自己的生產 線了如指掌,這項工作並不複雜,它只是一個如何做準備工作的問題。但是,一個銷售 主任除非自己是商品 專家,否則是不可能說服其美容顧問成為商品專家的。
無法想像,一個不熟知商品知識 的銷售主任怎樣開好銷售會議,因為這樣的銷售主任只能在會上要求眾人“照我說的而不是照我做的那樣去做”。“經理不但應在工作習慣方面,而且應在衣著打扮方面為員工 樹立一個好榜樣,經理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象極佳時才肯接待客人。我認為,自己是一家化妝品公司 的創始人,必須給人留下好的印象。
因此,與其不能給人留下好印象,不如乾脆閉門謝客。我認為,要是讓我們公司的人看見我身上沾滿了泥漿,那多不好。我的這些做法已被傳揚出去了。有人告訴我,我們的全國銷售主任中有許多人在學著我的樣子,都穿得十分漂亮,成了各自地區成千上萬的美容顧問在穿著方面效法的榜樣。”
瑪麗·凱非常注重企業組織 中經理的榜樣作用,因為她非常清楚經理作為一個部門的負責人,其行為 受到整個工作部門員工的關注。她說:“人們往往模仿經理的工作習慣和修養,而不管其工作習慣和修養是好還是壞。假如一個經理常常遲到,吃完午飯後遲遲不回辦公室,打起私人電話來沒完沒了,不時因喝咖啡而中斷工作,一天到晚眼睛直盯著牆上的掛鍾,那么,他的部下大概也會如法炮製。
你的下屬之中,不乏才能出眾的人。有的技術 水平高,有的善於管理,有的擅於外交,各有所能。適時適度地選拔人才,提升一些有能力 的人,不僅有利於本部門、本單位的發展,還可以利用這些被提升的下屬,藉以了解其他下屬的思想狀況,並據此有的放矢地做好下屬的工作。
你所提升、選拔的下屬,多少會對你有些感激,至少對你有信任感。當你的領導工作 遇到困難的時候,他們會首先伸出手幫助你渡過難關。當你的工作萬事俱備、只欠東風 的時候,他們也往往會身先眾人,助你一臂之力,起到率先示範的作用。
被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬,而且他們之間的關係通常也比較密切。所以當你的某項正確決定不為人理解而難以貫徹實施時,被提升的下屬一帶頭,大家也許就跟著一起幹了,被提升的下屬如果和大家解釋你所決定的其中道理,大家可能會馬上明白和理解。在這裡,被提升的下屬無疑已成為你的得力助手。在下屬之中選拔人才,加以提升,並不是胡亂的選拔、胡亂的提升,一定要建立在有所根據的基礎上。首要的一條,被選拔、提升的下屬必須是德才兼備,令其他下屬所信服的。
一些下屬在業務能力、技術水平等方面的確高人一籌,出類拔萃,但是,他們卻缺乏起碼的職業道德 ,經常違反工作條例,不能夠給予其他下屬以好感。這樣的人是有才無德,如果被你不加分析地選拔、提升上來,很難說服其他下屬,弄不好大家還會產生不良情緒,給你的領導工作帶來麻煩。
一些下屬善於拉攏人心,待人接物 甚是可圈可點,工作上從沒有違反過工作紀律,對同事、上司和其他人都是一團和氣、八面玲瓏。但是,這類人在實際工作中卻是水平低、能力差,一個工作任務勉勉強強能夠完成,且質量 極差 。這種無才之人,儘管其他下屬都能給與一些好評,但絕不能提升。如果他真的被提升上來,新的更重要的工作會使他因招架不住而敗下陣來,既影響了本部門、單位的工作,也會讓你這位選拔者感到難堪。
更重要的是,這種下屬雖然因為善於團結人而受到其他下屬的好評,但是,如果他真的被選拔提升了,那么,其他下屬就會有意見。他們會認為,這種人只是人緣好,才能並不比別人高,反而要差一點兒,為什麼提升他,而不提升我們呢?再說,他根本就勝任不了新的工作。這種意見的存在無疑也是不利於工作的。
蜀國名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭,導致北伐失利,諸葛亮揮淚斬馬謖。回朝後,又表彰了唯一沒有折兵損將的趙雲,然後向後主劉禪上疏,請求自貶三級。當時因蜀國後主劉禪昏庸,國勢減弱,但諸葛亮仍能以身作則,“禁勝於身”,使得國家法令暢行無阻,方能使蜀國一直能與魏、吳抗衡。
在明朝,朱元璋殺婿滅親,更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國家和西域人交換 馬匹的主要物資 。為此朱元璋制訂了“茶法”,並在茶葉產地 和主要關隘設立了專門的機構,管理 茶葉貿易 事宜,嚴禁販賣私茶。可是朱元璋的三女婿歐陽倫,仗著特殊的身份和地位,目無法紀,販賣私茶,謀取橫財,還慫恿指使家人巧-取-豪-奪,大量收買茶葉。地方官員對其作為十分不滿,意欲告發。
而歐陽倫不但不收斂自己,反而仗勢欺人,對意欲告發者嚴刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道後龍顏大怒,查明情況後即刻將自己的乘龍快婿歐陽倫賜死。同時對那地方官敕令嘉獎。這件事的處理,朱元璋雖然失去了一個女婿,但他卻贏得了天下的人心,使得“茶法”更加得以順利施行。真可謂“法立令行,則-民之用者眾矣。”
北宋開過初年,社會混亂。雖然頒布了“盜竊律”,但由於官吏昏庸腐-敗,而法令貫徹不下去。於是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城,當著文武百官的面,活活打死在朝廷上,緊接著又連續承辦了一批貪官,連大將軍桑進也因受賄賂被處死。正是由於北宋初期的統治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏,使所有官吏不得不有所顧忌,不敢妄為,才使北宋初年出現了繁榮 的局面。
在企業 中也是如此,領導者 同樣需要 以身作則。有這樣一個老闆 ,當他告訴下屬要加班趕點時,而自己卻在下午5點準時下班然後是打高爾夫了;還有這樣的一位主管 ,當他在為其它人因上網浪費工作時間 而批評不已時,自己卻在下午上班正忙時間裡線上“淘寶 ”。也有一位財務長 在剛提出裁員 以節省不必要的開支的同時,自己卻購買了整套嶄新的豪華辦公室家具 。
相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司 里,沒有比一個“說是一套,做又是一套的”這樣的領導 更為糟糕的事了。當這樣的事確實發生了時,你完全可以想像 在他們之間已經失去了工作的激-情以及美好的願意。無論是在什麼情況下,用什麼標準 衡量——當看著人們說一套,做又一套時,總是會感覺那是一種背叛。如果這種情況恰好發生在你身上,你一定清楚地記得當初那種失望與沮傷吧。
試想,在甘地身上若發生了這樣一件事,哪怕就是一次,暴-力反抗他的敵人。那么他的非暴-力不合作信念在後來將很難讓人相信。他的隨從們開始以懷疑的眼光看他並不再相信他。這樣,他們有了暴-力證據或者導致暴-力行為 的急劇增加。你會不會想到,亞歷山大 大帝在戰士們在頑命點頭時,是否會自己只站在旁邊安全的山頂上觀望?
那是不可能的。那樣我們偉大的歷史將會被改寫為另外一個成功領袖了。如果你身處領導位置,應該 清楚對這個團隊 的責任 義務——他們期待你的指導並附以力量,這也是一個領導的職責之一。作為企業領導,你還有另一個更大的責任就是引導他們以自動自發。那為什麼說領導以身作則很重要呢?
積分制管理心得體會 篇18
看了兩集陳海春教授講的《人脈管理》,有點意思。所謂人脈管理,顧名思義,就是經營好自己的人際關係,處理好自己與他人的關係,讓自己的事業更廣闊。但是總覺得人脈管理的“管理”兩字不太妥當,應該叫做“人脈經營”,或者“經營人脈”。管理和經營是有區別的。管理側重於管和理,指向內部,偏向於維持秩序;經營含有不斷擴大、發展的意思。人脈不但要管理,更要經營。
記得看過一句話,大意是說,人的一生,與自己長久保持親密聯繫的不超過12個人。所以一定要與這12個人處好。此言極是。手機上有200多個電話號碼,但是經常聯繫的有幾人?很多號碼甚至常年不用,處於休眠狀態。與最親密的人處好關係,不要傷害與自己最親密的人,一直是我的處世原則之一。
陳教授是專門研究人脈這門學問的。所以他很專業地對很多概念進行了細分:比如生活,包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關係分為契約關係、情人關係、朋友關係三種。職業分三種層次:謀生的手段、施展才華的舞台、確立社會地位的途徑。
他關於職業的劃分點出了人們之所以有不同的工作狀態的原因。很多人只當做謀生手段,所以只做分內事,而且不一定做好。有的人把工作當做施展才華的舞台,幹得津津有味,然而這種人很少。至於工作成為確立社會地位的途徑,更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為,人的自我實現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多,但大多數人都在各種外界的壓力下,加上自身的惰性,逐漸失去了自我,失去了夢想。
積分制管理心得體會 篇19
其實為人父母做一個好榜樣給小孩真的好重要。有些家長老說小孩那裡不好那裡不好怎么說都不聽。其實孩子的性格行為有很多都來自於父母的。有些是其他環境所置。
像我女兒其他方面還可以。但就是吃飯方面就好失禮於人。其實跟我有莫大關係。因為平時都是女兒跟著我生活。都是自己平時不注意所置的。自己都不管好不要想自己的孩子好吧。平時在外吃飯也是不怎么注重禮節的。好多時那些姐時不時都有說一下我的。唉。。。整天說女兒好失禮人。說她老是改不好。但作為母親的我都這樣沒禮節又怎能教好自己的孩子呢?其實看到她吃東西的時候,還不是自己的一面鏡子嗎?唉。。。。以後自己吃東西方面真的要非常注意才行。不然自己都做不好怎么管好女兒呢?
其實有好多家長都經常認為自己的小孩怎么老教育不聽的呢?但有否好想過自己是其身不正呢?好像有些家長說自己小孩不知為什麼老愛說謊。好煩。但你自己也有否想過。自己是不是在小孩面前經常跟人說謊呢?這個真的好重要。以身作則有勝說萬理。要想孩子好一定要自己先做好自己。做個好榜樣給小孩。這樣教孩子才有效果。自身不正又怎么可以能說服小孩呢?
積分制管理心得體會 篇20
通過學習《供應鏈管理》,我意識到供應鏈在現代企業中起著舉足輕重的作用,一個企業能否正常運營盈利,一個完整的供應鏈網是不可或缺的。
首先,供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從採購原材料開始,製成中間產品以及最終產品,最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構,因此它包括企業許多層次上的活動,包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。其次,供應鏈管理的目的在於追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性,總是力圖使系統總成本降至最低。因此,供應鏈管理的重點不在於簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存,而在於通過採用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低,使整個供應鏈系統處於最流暢的運作中。再次,供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了,包括從原材料供應商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過,實際上在供應鏈分析中,有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客,因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。
在世界經濟全球化的今天,供應鏈管理能力已經列為企業一種重要的戰略競爭資源。尤其是我過是個製造大國,對整個製造業零部件廠家進行合理布置和建立協作體系,從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經濟發展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術,在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經濟的飛速發展。
供應鏈管理學習心得五篇2
“供應鏈”一詞最初對我來講,我並不大理解,深入實訓後,我對這個辭彙理解得才更加透徹。實訓對我們來講,是一件很痛苦的事情,最主要的原因是它占去了我們周末的休息時間,其次還要面對無聊地學習。其實不然,在通過供應鏈的實訓後,我們才漸漸發覺,這個實訓不是我們想像中的無聊,它最令我們興奮的就是每次召開銷售會議。銷售會議是整個實訓中的最重要的一部分,也是我們最乾興趣,必須高度集中的一部分。實訓中,如果錯過了銷售會議,產品就失去了銷售得機會,會使得資金缺乏和導致整個個鏈條的斷裂。現實中,如果不對銷售機會加以重視,馬虎每次的銷售機會,也必會是整個企業面臨危機。下面談談我做為這次實訓第八組終端商時的一些感慨。
這次實訓工分了八個小組,每個組有製造商、渠道商以及終端商。每六個成員組成一 個完整的鏈條和企業。實訓為期兩個周末,最開始,我並不感興趣,就坐在一旁玩玩筆,耍耍手機,沒有全身心投入,或許是因為課程無聊不想聽,或許是因為我聽不懂,真正開始操作的時候我們都很茫然,左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產和銷售到了第二年,我才真正投入到實訓中去,因為之前對供應鏈不了解,缺乏一些經歷,所以我們根本不懂得成本預算和廣告的投放技巧,所以,第一年的廣告我們這組投得最多。當然,我們的產品也賣得還可以。其實在整個操作中,我們組是屬於中規中矩的,該賣p1我們就賣p1,該賣什麼產品我們就賣什麼產品,到最後我們連銷售p4的機會都沒有。第二組是我們這次實訓供應鏈得分最高的小組,他們的策略就是不研發p2,賣完p1後直接開始p3的研發和生產,當然,他們的做法肯定是經過深思熟慮的,具體的成本和預期效果都必須適當的考慮。由於我們這組沒有考慮必要的因素,生產商胡亂的開店導致資金嚴重缺乏,生產的貨品很少,最後我們銷售得貨品就減少了,大筆的廣告費用沒有得到相應的價值。第二年,我們廣告的費用就相對減少了很多,誰知,我們從廣告排名的第一滑到最後,失去了銷售更多產品的機會。第一年我們產品賣得很好,第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。於是我們都必須取得貸款來挽救危機,但是我們的佳績卻難以維持。有了前兩年的經歷,我們第三年和第四年就顯得有些穩當了,我們在投廣告的時候顯得更加理智和謹慎。生產商生產多少產品我們就訂購多少產品,沒每次銷售會議後,我們都達到了“零庫存”的理想狀態。使廣告值的作用發揮到最大。第四年一結束,我們整個實訓的成績就出來了,我們這組從先前的倒數第三名順利的進入前三名,這個成績實在是值得高興,力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業。四年的經營看似很短,我們在電腦面前一坐就是好幾個小時,如果不是銷售會議,我們都不大專心的,這個時候,紙牌、掃雷就成了我們打發無聊時間的最好工具,常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發現我們在遊戲。每次銷售會議,老師都會提醒我們集中注意力的,可能是我太專注完連環新接龍了,我沒有在意系統的反映,我和陳瑤都認真的研究者每張牌該怎樣去放置,要不是其他組的組員善意的提醒,我們就錯過那一次的銷售會議了。所以,我想說的是,企業的經營容不得半點馬虎,必須保持高度的集中和謹慎,保證企業的每次決策都萬無一失。無論是製造商、渠道商還是終端商都要點扮演著至關重要的角色。最後我們組每個組員也都上台表示了我們實訓後的看法,總結出幾個詞:團結、細心、精打細算、市場預測、溝通。下面我再來著重總結一下。團結是固然,製造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運作。細心是保證,一個數字或者是精確到小數點的`錯誤都是致命的要點。精打細算是要很準確的預算我們的產品成本、產品收入和廣告成本及收益。企業的最終目的是盈利,只有精確的數字和準確的數據才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提,在實訓中,實現組員之間的良好溝通時贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組製造商資金缺乏導致鏈條斷裂,其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因為太過於忽視小組的溝通,以為他們各自都能應付自己的困難。沒想到正是我們的錯誤思想導致了嚴重的錯誤,可見,溝通真的很重要。
啊。其實在我看來,最重要的還是技巧,我們對於供應鏈沒有經驗,這次的冠軍組他們制勝的法寶是經驗和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實訓,但是我認為,很多技巧都是自己平時積累的,男生機靈,總能想到很多女生想不到的想法,而我們總是很受規矩的從p1生產到p3,最後也未能得第一。所以,在這裡,我想強調的東西又多了一個,那就是“創新”。創新是現代企業致勝的法寶,現在需要的人才也是創新型人才,因為他們在企業里有很多奇思妙想能幫助企業擺脫困境,獲得重生,創新是一種理念,也是一種能力,只有具備這種能力才能屹立於職場之林。對於大學生的我們,正是需要這種創新。
供應鏈管理學習心得五篇3
在啤酒遊戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個遊戲流程中最為輕鬆。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處於供應鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
遊戲進行到第三周,我開始加進貨。沒有太確鑿的依據,只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史,這陽的實例並不鮮見。
到第五周的時候,我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學讚許我的前瞻性,我開始有點得意。並且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。於是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好訊息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應商的生產計畫而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續過了幾周,市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最後時,老師告訴我們以後的市場需求都是8箱,我便把握良機,將訂貨量降至最低。到遊戲結束。我實現利潤1114元,相對大部分同學都略勝一籌。卻並不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑著自身有局限的經驗主義。故勝之不舞。通過遊戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。
積分制管理心得體會 篇21
在輿論引導工作中,我們以“三村四化”新農村建設為主題,以“三個代表”重要思想為主線,圍繞中心,服務大局。堅持正面教育引導,唱響主旋律,弘揚正氣,懲治邪氣,消除一切不利於團結,不利於發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設,一心一意謀發展的良好氛圍。
一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神,把全鄉人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發展的目標上去,著力營造解放思想,開拓創新的良好氛圍。
二是大力宣傳鄉黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創新、謀發展”總體思路和走城鄉化、農業產業化和服務工業化的發展路子,著力營造“求真務實,爭創一流”的良好氛圍。
三是結合“城鄉環境綜合治理”活動,著力營造“壯溪是我家,禮貌靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領導小組,成立專職的輿情信息監測員,對網路上的重大事件和熱點問題及時進行檢測,做到早發現、早處置,及時做好輿論導向,還大眾一個良好的網路環境。
五是持續黨的民眾路線教育實踐活動的開展,圍繞“五好五帶頭”目標,要求各級黨組織和廣大黨員幹部在思想認識上,輿論宣傳上,實際工作中,強化宗旨意識,當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
積分制管理心得體會 篇22
作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現:
一、校長本身就是一種責任
一所學校辦得好壞與否,取決於多種因素,雖不能都歸於校長,但校長在其中扮演了一個最重要的角色,當好一名校長,對於一所學校的發展有著至關重要的意義。要當好一名校長,首先必須要有強烈的責任感。這是因為,校長本身就是一種責任。無論學校大小,校長都肩負著比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時,應該把責任擺在第一位,處理好大事,抓實細節,讓政令暢通。
校長要有強烈的責任心,責任心並不是空洞的,校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現出來。第一點,是要“站崗位”各人所負的責任不同,各人有各人的崗位,各人應該站在各人自己的崗位上,守好自己的崗位,在本崗位上努力,把本崗位的職務做得好,這是盡責任的第一步。第二點,是要“敏捷正確”做事需要熟練、精細和講究效力。第三點,是要“做好為止”有些人做事,有起頭無煞尾、做東丟西,不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計畫、依限完成,就必須毅力堅持,一直到做好為止。
責任是當一名合格校長的基礎,沒有責任感的校長辦不好一所學校;責任是一所學校發展的基礎,沒有責任教育觀的學校培養不出能勇於承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任,才能辦出令人滿意的學校。
二、重視師資隊伍的建設
有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命。”,“只有將人的培養、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富於時代精神、創新精神的人,教師職業也才能具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”它明確道出了“先有名師,才有名校”的道理。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和紮實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學工作上收到明顯的效果,同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富於時代精神、創新精神的人,作為一名校長,首先要用人文關懷來激發教師的理想。詩人柯靈曾說:“理想使現實透明,美好的憧憬使生命充實。”現實生活中教師對教育的理解是有差距的:
1、當作謀生手段;
2、作為一種職業;
3、視為事業“牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量。”理想的實現不需要無奈、嘆息、麻木,而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大,胸有多寬,舞台就有多大。教師應該有著自己的信念,這樣我們的職業才會有詩意,我們的人生才會有希望。其次,要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯,新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書,概括起來有幾點很有價值:
1、讀前沿性理論。如《基礎教育課程改革綱要》、《理論與戰略:國際視野中的學校發展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內外人文、科學的論著。
2、精讀一些名著,如:《蘇霍姆林斯基選集》、贊科夫的《和教師的談話》、《中外教育史》……
3、讀名師大師的教育文章:如李吉林,斯霞,魏書生等人的文章。
4、讀好書,讀各類不同的書。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,邏輯修辭使人善辯。總之,作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件。其三,要引導教師勤於反思,行成於思毀與隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆,積累教育教學案例,如上網交流、做讀書筆記等等,有利於教師的成長。
三、校長要樹立以下幾種意識
1、學習的.意識
社會的發展寄託於教育,教育的發展關鍵看學校,學校看校長。校長要善於學習,有獨特的辦學理念,學校才有生機和活力。要當好一名校長,首先必須勤於學習,學習是進步的先導,不學習是落後的象徵。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規,做刻苦學習的典範,才能做到工作有思路、有創新。
2、服務意識
一名好的校長首先必須要有良好的服務意識,當好師生的公僕,站起來能當傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮守住自己的學校,正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不拆台,做到思想同心、事業同乾,做到層層分工、層層把關、層層負責。從各方面關心好每一位同志,建立好友誼。
3、教育質量意識
校長工作的核心是務必狠抓教育質量,質量是學校的生命線,是學校的立足之本,是師生的榮譽。一所學校質量的高低,是否有競爭力,關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量,就必須提高校長的管理水平。
4、創新改革意識
校長要不斷更新教育觀念,樹立現代課程觀、人才觀、價值觀,樹立現代教學觀、學生觀。以科研為先導,把理論與實踐結合起來,倡導教師改革創新出效益,教師必須不斷認真學習、領會。在現有的教育管理體制下,有著債務、建設、編制、生源等諸多問題尚未解決的學校可以說困難重重,舉步維艱。做為校長必須心繫學校、立足實際、不怕困難、敢於奮鬥,以“質量立校”、以“科研強校”,在自己實踐探索的基礎上,汲取名校長的理論指導,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使學校得到社會的廣泛認可,為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間,從而帶動學校整體水平較大的提高,真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。
總而言之,通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人為本,轉換觀念,打破傳統的教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發展離不開校長領導、教師的支持。這就要求我們在今後的工作實踐中更加加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
積分制管理心得體會 篇23
近日利用課餘時間,認真研讀了《江蘇省中國小管理規範》,《管理規範》集中體現了《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等教育法律法規,明顯突出了素質教育和師德教育,結合自己的工作實際,下面談談自己的一點學習感受。
《江蘇省中國小管理規範》中第二條教師管理中,指出教師應尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。這雖然是老生常談的一句話,也是我們時時刻刻都要提醒教師(包括自己)的一句話,但在實際的教育教學過程中,總會有人打一些擦邊球,甚至有過之而不及,前一階段某國小的教訓觸目驚心。
經過批評和溝通,這些擦邊球,越來越少,但還是有一些比較固執的教師耐不住性子,控制不好自己的脾氣,調整不好自己的心態,而打擦邊球,所以我們年級組在平時的管理過程中還要注意巡查的經常性和溝通的及時性。當然我們年級組除了要防止教師因急躁而觸發高壓線外,也要注意其他方面的溝通,如上一周,英語老師吉冬梅老師就因為學生不爭氣,始終達不到自己的要求,上課是非常著急,直接導致咽喉充血水腫而不能講話。所以這方面也要引起我們的重視。
積分制管理心得體會 篇24
近日,項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會,通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題,是企業提高競爭力的關鍵,加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑,是企業提高經濟效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進制度創新的同時,大力推動管理創新,有效地提升了企業效益,促進了企業發展,取得令人欽佩的經營效果。由此可見,企業管理對於發展的重要性。
20xx年,在年初“兩會”上,集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動,“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調,成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要,是既立足當前突破瓶頸,又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措,必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到:抓落實,是事業成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執行、認真落實,都難以發揮作用,甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫,從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學規範的管理制度,總體執行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執行和落實,用制度推動各項工作再上新台階。
第二,細化工作任務,明確工作責任。目前,項目部機構設定較為完善,有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計畫契約部、財務部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項事務落實責任,責任到人,保證各項目標任務落到實處,提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三,大力實施成本戰略,嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過最佳化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求,牢牢抓住計畫、執行、控制全過程,提升經營管理水平。強化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出,杜絕超計畫、超標準的物資設備採購,及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人,我將結合自身工作崗位的具體要求,扎紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識,並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業務水平,帶領項目部全體員工認清形勢,明確任務,統一思想,凝心聚力,把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來,堅定信心,紮實工作,努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業,爭先創優,為企業發展貢獻力量。
積分制管理心得體會 篇25
談及安全,與我們的生活息息相關。
xx年的安全生產月主題為“強化安全發展觀念,提升全民安全素質”這讓我想到了自己的工作,從我個人工作出發,xx年我從事天然氣戶內改線工作,一次我和我的同事接到一份工單,內容是某位用戶家中私改燃氣管線,需拆除恢復。我和同事跟用戶聯繫好後開車前往用戶家進行施工前的`現場勘察,到達用戶家後,當時用戶的情緒不太好,先是跟我們發了一堆牢騷,“你們燃氣公司當初安裝是就不能安裝的好點,我學過水暖工就順手改了改,結果那天你們的人到家裡檢查的時候說這個私自改動還要你們來改才行,結果又把我打發到你們燃氣公司去申請,我去了以後才知道又要什麼工作日又得收取費用,真麻煩!”
聽到用戶的這些話當時心裡覺得這位用戶的情緒是因為對天然氣的了解不夠、用氣安全知識不清楚,我連忙回答道:“您好師傅,天然氣是危險化學品,改動燃氣管線必須由專業燃氣公司人員,個人不能自私改動,用氣安全關係到您和您的家人,還有您說的這個初次安裝的燃氣管道及設施,是這樣的,居民戶內燃氣管道是由專業的燃氣設計公司按照《城鎮燃氣設計規範》設計,我們是把您的用氣安全放在第一位
積分制管理心得體會 篇26
在區委安排下,我參加了北京大學第十期北京市高級公共關係管理研修班的脫產學習。我深知這是一種信任,更是一種責任。
未名湖畔濃郁的學術氛圍,博雅塔下一流的專家學者,為我開啟了一道感悟之門,在這道門裡,我盡情地呼吸著知識的空氣,感受著知識帶來的力量。精深的傳統文化以及現代的新知識、新理念。增強了自己在實際工作中發現問題、解決問題的能力,使自己更加成熟。
一、學習是一種智慧和見識的提高,更是對已有信念、價值的堅持和認同。
在開學的第一天,我和來自順義的同學們便討論了這樣的問題:為什麼要來學習?我們應以什麼樣的心態和方式汲取什麼樣的知識?大學校園濃厚的文化氛圍在我還沒有來得及思考時便給出了問題的答案:學習是為了自身智慧和見識的提高,更是對已有的共產主義信念、無產階級價值觀的堅持和認同,最終目的是用這種智慧、見識、信念去指導我們的工作實踐,為順義的發展貢獻自己更多、更有效的力量。
明確目的很自然地便端正了學習的態度,從而帶來有利於以後三個月學習生活的積極心態。對知識的渴求讓我利用一切時間、通過眾多學習方式和途徑開始了我的“北大生涯”。
管理學、經濟學、社交禮儀、中國傳統文化、法律、世界經濟和政治、文化創意產業……系統的、完整的課程設定一開始便吸引了我,激發了我學習的興趣。媒體宣傳本身就需要綜合個方面的知識和能力,因此在學習的過程中,我注重與實際工作相結合,從不同的學科中總結提煉知識點,開闊思路,使自己站在更高的層次認識傳媒和宣傳,通過不同的角度看待問題並尋找解決問題的辦法。
二、學習是提高執政水平的主要途徑,是黨員幹部樹立科學發展觀的內在要求,是為區域發展做出貢獻的基本前提。
當今世界,知識正成為人類社會發展潮流的主導。中國共產黨作為一個先進的政黨,理應屹立於風口浪尖。要保持黨的這種固有的先進性,就需要每一名黨員幹部樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的能力、水平和素質,以人類智慧的結晶去武裝頭腦,以科學發展觀去指導實踐。
作為北京市東部發展帶的重要節點,順義近年來經濟和社會各項事業呈現出超高速、跨越式發展的良好態勢。五大產業群落髮展迅猛,臨空經濟區規模龐大,眾多國際知名企業在這裡快速成長;奧林匹克水上公園、機場東擴、新國展、首鋼冷軋等一大批國家級重點項目使順義未來充滿希望;濱水、生態、國際、活力、宜居的順義新城建設啟動,正打造著首都東北部最具魅力的新都市。然而,區委、區政府也清醒地認識到,我們所經歷的不僅是一個快速發展期,也是一個矛盾凸現期,發展過程中的各方面利益衝突逐漸顯現,不容忽視。
區委組織部組織我們參加這次學習,主要目的之一,便是讓我們認識到發展作為主流不可逆轉,同時要清醒地意識到存在的問題,並通過學習和實踐找到解決問題的辦法。
作為順義廣電中心副主任,我從事媒體工作已經有十幾個年頭,地方媒體承擔著引導輿論、豐富文化、傳遞信息的諸多職能,在本質上是黨和政府的喉舌,是凝聚黨心民心、鼓舞社會士氣的工具。十幾年的工作實踐告訴我,輿論導向正確,是黨和政府開展各項工作的基礎,是保持社會穩定的關鍵,是人民民眾走向富裕的重要條件。因此,通過這次學習,我要不斷的豐富自己的學識,增強自身的涵養,提高輿論宣傳的水平,進而用正確的輿論引導人,用民眾喜聞樂見的優秀作品鼓舞人。
順義廣電中心作為區級媒體,由於受到各方面因素的制約,在日益激烈的媒體競爭中相對處於弱勢地位。然而,我們有著天然的接近性優勢,只要立足於順義區,立足於區內觀眾、聽眾的需求,同時放眼北京乃至全國,揚長避短,一樣能夠得到領導和民眾的認可。近年來,中心通過整合媒體資源,圍繞區委、區政府的中心工作加大宣傳力度,不斷豐富廣播電視節目形式和內容,舉辦全區性的重大活動,拉近了與觀眾的距離,提高了宣傳的有效性,為順義的穩定、和諧發展做出了貢獻。
三、現代公共管理是綜合各種學科的藝術,黨員幹部應該具備綜合的素質能力和完整的知識結構。
三個月的學習,從黨的基本理論到中國傳統文化,從公共管理到社交禮儀,從經濟改革到法律理論和實務,從時事政治到自我管理,完備的課程設定為我們提供了一個汲取知識營養的平台。課堂講座、參觀交流、課外討論等學習形式很好的提高了學習效果。我還主動參加每周三晚在北大禮堂舉辦的面向全校學生的各種講座,廣泛的涉獵使我受益匪淺。
1、現代公共管理是科學,也是藝術。
追求民主進步是北大的傳統,我們黨提出要不斷提高執政能力,根本上是要提高每一名黨員幹部的能力和水平,用社會主義民主的'方式和以人為本的思想去依法行政。社會的不斷進步與發展、市場經濟體制的初步建立,對黨的執政能力提出了新要求,尤其是公共管理,不僅要體現科學性、合理性,還要體現藝術性、可行性。我們常說“一切從實際出發”,其實就是要求我們在堅持黨的基本原則、路線、方針和政策以及法律、法規的基礎上,根據地區實際,靈活行政,探索具有地區特色的行政體系,實現黨的為人民服務的宗旨。
2、中國傳統文化對當今社會有著深遠影響。
即使是東方文明不斷受到來自西方文明的衝擊的今天,中國傳統文化對現代社會有著不可忽視的積極的影響。
經濟學專家鄭學益先生在他的《領導科學與領導力》講座中講儒家倡導的“仁”時,談到了做領導的五種美德(或者說是優秀領導者所應具有的氣質):威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費,這很符合儒家所倡導的中庸之道,也是從古至今百姓所理想的完美型官員。我想,即使是今天對我們共產黨人來說,這五種美德也彌足珍貴。楊立華教授也講到了“仁”:仁者,乃“人者”,即把人當人看,己所不欲,勿施於人。這充分體現了對人的尊重,與我們今天倡導的“以人為本”不謀而合。
3、構建和諧社會是科學發展觀的重要內容。
黨中央提出樹立和堅持科學發展觀,其核心內涵是“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”,其主要目標與實現途徑便是構建和諧社會。此次學習的許多課程,都滲透這“和諧”這一主題,公共管理的目標是和諧,經濟發展的內在要求和追求目標也是和諧,中國的對外政策也是要尋求世界的和諧。
結合自身工作實踐,我也對“和諧”進行了一定程度的思考。大眾傳媒獨特的地位和職能,在構建和諧社會的過程中發揮著重要作用。媒體不僅是黨和政府的喉舌,是輿論宣傳的工具,同時也是聯繫黨和政府與人民民眾的紐帶和橋樑,起著上傳下達的作用,這種作用如果發揮得及時、到位,必將促進社會的和諧與穩定。近兩年來,順義廣電中心充分整合電視台、電台的媒體資源,在新聞節目中相繼開辦了《跳出農門,擁抱城市》、《辦成功奧運,建和諧順義》、《dv看環境》等專欄,利用鮮活的事例教育民眾,運用多種宣傳形式鼓舞民眾,在社會上產生了廣泛影響,為區委、區政府各項工作的開展創造了良好的社會輿論。
四、利用機會展示順義形象。
此次北大學習,讓我結識了區內外的很多朋友,也給了我學習他人的機會。更重要的是,在學習期間,我和其他來自順義的同志們一起,展示了順義區、順義人的良好形象,這也使同學之間的友誼更加牢固。
一方面,我們嚴格要求自己,遵守學校紀律,按照在校學生的標準按時上課、按時完成各項學習任務,上課認真聽、認真記,取得好的學習效果的同時展示了順義幹部的良好形象。另一方面,我們主動要求、積極組織全體同學在5月25日到順義參觀考察,向他們介紹順義。這次活動後,許多區外的同學都表示:對順義的發展和未來遠景感到震驚、羨慕。另外,我還選派電視台骨幹記者拍攝我們的各種活動,製作成光碟贈送給同學和老師,加深友誼的同時推介了順義。
五、合理安排時間、爭取一切時間,兼顧學習與工作。
雖然是脫產學習,但單位的一些重要工作仍然要做。為了做到學習與工作兼顧,我充分利用了三個月學習時間裡的每一天。白天上課,晚上自學消化或者聽公共講座,周末回單位處理各種事務,我幾乎將每一個時間的間隙都用在了工作和學習上。如今,課程已經結束,回顧三個月的學習生活,自己不僅學到了很多知識,思考了很多問題,工作也沒有因此耽誤,我感到十分欣慰。
六、把學習當成終身的任務。
這次北大學習,使我真正體會到了“學海無涯”的道理,即使是國內一流的專家學者,也僅僅是在一個或幾個領域有所成就,何況我們?當今世界,知識更新的速度不斷加快,知識的傳播速度也不斷加快,要想不被時代拋棄,我們學習知識的步伐也必須不斷加快。
國際網際網路的勃興,對傳統的廣播電視媒體造成了極大的衝擊,網路傳播無可比擬的優勢,使傳統媒體紛紛尋求與網路的結合,於是,電子雜誌、網路電視、網路廣播等新媒體形式不斷湧現。作為一個媒體管理者,不對當前的形勢有深刻的了解,不占領網路這一新的宣傳平台,喉舌作用就要弱化甚至消失殆盡。而要避免這些,就需要不斷的學習。幸運的是,恰恰是網際網路,正以其海量的信息、強大的搜尋功能、互動的傳播方式,給了我們一個學習知識的好途徑。
孔子說“朝聞道,夕死可矣”,我想這可以作為我們構築學習型社會、創建學習型單位、打造學習型個人的座右銘。只有具備了這種窮盡一生追求知識的勇氣,才能不被時代發展的潮流所拋棄。
北大的課程結束了,學習卻還在延續。這段學習經歷讓我認識到了學習的重要性,也讓我找到了學習的方法、途徑和樂趣。
知識就是力量,如今,我正感受著這種力量。
感謝區委組織部及各位領導對我們的信任與培養。我會全力將這種知識的力量融入到實際工作中去,努力開創綠色國際港的美好未來。
積分制管理心得體會 篇27
只要你是鐵路職工,只要你身邊的朋友有鐵路職工,你就會發現,最近所有的鐵路職工相互間都在流行問一句話:“你的風險點是啥?你卡控了嗎?”由此可見,如今鐵路崗位安全風險管理已經深入到每一名鐵路職工的內心深處。
不久前聽車間職工說,如今的時代真的是科學化了,就連平日裡常講的“安全”也能升級管理了。其實,我個人認為,變相的說安全風險管理的推廣和套用,就是在傳統安全管理基礎上的.升華,是對傳統安全管理中合理成分的發展與延伸。在實施安全風險管理過程中,隨著崗位安全風險管理的逐步細化,逐步規範,崗位安全風險防範意識也漸漸地融入到了每一名職工心中、每一個工作崗位上、每一項生產過程里。風險卡的實施增強了職工的安全風險防範意識,每天上工前對4 照一下本崗位的風險點和控制措施,已經成為職工的日常習慣,也在實踐中最大限度地減少或消除了安全風險隱患,達到了確保鐵路安全的目的。
如今,職工們在生產中已經形成了自然而然的,能夠自控、他控、互控的良好氛圍。身為一名鐵路職工的我真想說一句:電腦系統升級是科學進步,安全管理系統升級是咱鐵路的進步!
積分制管理心得體會 篇28
通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎,它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象,為企業創造一個整潔、規範、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業效益有著極大地推動和指導作用。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個員工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。
下面就通過對6S現場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受。
通過學習,總結6S六個方面的內容,其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣,按章辦事,規範行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態,同時還體現著企業的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的數控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛生環境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經此次6S整改後,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀,基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境,可以改變人的精神面貌,激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態,同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使企業走向規範化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6S管理模式,使我認識到要想樹立企業形象,促進企業生產發展,提高企業經濟效益,必須加強企業管理,而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。
在今後的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養,讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養修身!
積分制管理心得體會 篇29
近年來,隨著我行業務的不斷發展,對風險管理的認識和重視程度大幅上升,陸續建立了系統性的風控體系和內控制度;尤其在資產業務風險管理方面,通過制度設計和崗位分離,有效減少了信貸業務在貸前調查、貸中審批環節的信用風險以及道德風險。但在貸後管理環節,執行效果明顯不如貸前和貸中環節,各類檢查和審計報告中評價貸後管理薄弱、流於形式的描述屢見不鮮。就如何改進我行貸後管理工作,本人結合實際工作體驗,從經營理念、制度流程等方面進行分析,並提出相應的意見。
一、商業銀行貸後管理存在不足分析
1、過度依賴規模擴張的經營理念導致“重貸輕管”的思維模式長期存在
近十年是國內商業銀行發展的黃金時期,為了保持較高的增速,各項業務考核指標逐年攀升、剛性增加。在強大的業績指標壓力下,商業銀行的經營理念主要圍繞擴大存貸規模來做文章。在這種背景下,銀行信貸業務的工作重心仍是新業務推廣、新客戶拓展和新增貸款的投放上;相比之下,貸後管理以及風控管理相對弱化,形成了“重貸輕管”的思維模式。
2、崗位職責設定約束力不足
目前商業銀行貸後管理職能大多由業務經營部門負責,在崗位職責上主要由客戶經理承擔,由於約束監督不到位,客戶經理很容易出現不盡職甚至瀆職情況。部分銀行在大中型客戶的貸後管理上實施了“管貸分離”的信貸經理制,但執行效果並不理想;加之信貸經理與客戶經理同樣歸屬業務條線,迫於業務考核,存在即使發現問題也無法充分披露或延緩暴露問題。
3、貸後管理制度體系化建設不足
傳統的貸後管理制度基本上是圍繞大中型客戶建立的一套“大一通”的管理操作流程,缺乏差異化貸後管理指導。部分銀行雖然在貸後管理制度中提出差異化貸後管理的思路和想法,但缺少規範化的操作流程和配套的作業系統,執行效果不佳。此外,最佳化創新的信貸產品散落在各項產品的管理操作規程中,沒有與貸後管理制度體系有效銜接,導致部分產品維度的貸後管理形同虛設。
4、激勵約束機制缺失
一是對經營機構的績效考核激勵以業務發展為主,激勵約束的導向性導致貸後管理在基層單位成為一項被動工作。二是對客戶經理以及貸後崗位人員缺乏約束激勵機制。貸後過程管理績效激勵和負激勵都很少,只有在貸款出現不良後,才啟動問責處罰機制。同樣,貸後崗位人員與所管理客戶經營業績不掛鈎,存在貸後“乾好乾壞一個樣”的問題。
5、貸後與貸前、貸中環節銜接不足
貸後檢查“查而不糾、屢查屢犯”現象無法根除的原因,除了上述分析因素之外,沒有實現貸後管理與貸前申報、貸中審批環節的有效銜接也是重要原因之一。由於缺乏與信貸投放環節銜接,對貸後檢查和審計發現的問題,無法通過限制業務申報、控制貸款支用甚至壓縮回收貸款等有效措施來督促整改,使貸後管理始終處於被動狀態。
二、改進貸後管理工作的幾點思考
1、轉變思維模式,正確認識貸後管理的作用
在利率市場化、融資脫媒化大趨勢下,各級經營者在經營理念上要轉變觀念,提高對存量客戶的重視和精細化管理。貸後管理是存量客戶管理最重要的部分。盡職的貸後管理可以發揮三個方面的作用:一是風險預警。通過有效的貸後管理及時發現風險隱患並快速化解,可以起到降低風險化解成本、減少經營損失的作用。二是存量客戶深度挖潛。應該認識到貸後管理的過程是鞏固客戶關係和業務需求挖掘的契機。三是以管理創造價值。通過抓好貸後管理中的基礎管理工作,可以有效杜絕客戶信用評級中斷、貸款臨時性逾期等增加經濟資本占用的事項發生,直接創造價值。
2、完善貸後管理制度體系化建設
一是有機整合客戶維度和產品維度的貸後管理規章制度和操作規程,形成完善的制度體系;二是貸後管理制度應明確制定差異化貸後檢查流程和內容,並根據不同產品風險特徵和審批要求,制定標準化的檢查要點和模板。三是創新小微企業管理制度
和模式。針對小微企業客戶可以創新開展貸後管理外包模式:即將上門走訪、資料收集等環節的工作外包給第三方服務公司,由外包人員將相關檢查資料整理後提交給銀行貸後崗人員,由貸後崗批量開展貸後檢查和風險排查。“貸後外包”既解決了服務能力不足的問題,又能通過批量處理方式降低管理成本,還能發揮外包人員的獨立監督作用。
3、整合崗位設定、明晰管理責任
一是設立單獨的信貸管理部門,獨立開展貸後管理和風險防控工作;二是在崗位職責上遵循“誰經營誰管理”的原則,明確客戶經理為貸後管理第一責任人;同時,在信貸管理部門設定貸後管理崗,整合信貸經理、風險經理的貸後管理職能,主要職責是監督檢查客戶經理是否按照要求完成貸後管理各項規定動作,核查客戶經理所做的貸後檢查記錄和結論是否恰當,以及對客戶經理檢查發現或內外部信息披露存在風險信號進行跟蹤管理;並不定期深入貸款企業,對客戶經理檢查結論和客戶風險進行實地核查,落實貸後管理“四眼”原則。
4、強化貸後激勵約束考核
一是在經營機構績效考核指標體系中增加貸後過程管理的量化評價考核指標,促進經營機構重視貸後管理,提升管理水平。二是增加客戶經理風險薪酬考核比重,建議加大授信業務風險薪酬比重,並將大部分風險薪酬與客戶經理在貸後管理的勞動付出和履職程度進行掛鈎,並按照“盡職免責”的考核原則清算客戶經理應得風險績效,提高客戶經理貸後工作的.積極性。三是對貸後管理崗人員設定明確的量化考核指標,將貸後管理崗績效適當與經營業績掛鈎,與客戶經理共享績效、共擔風險,二位一體,提高貸後管理崗位人員的積極性和責任感。
5、加強貸後管理與貸款申報、授信審批環節的銜接一是建立貸後管理與授信審批的聯動機制。將貸後管理資料、檢查報告納入存量客戶授信申報資料中,利用授信審批審查機制對貸後工作質量進行審核校驗,以此有效提高貸後管理工作執行力和檢查報告質量。二是建立貸後管理與信貸業務經營部門的聯動機制。將貸後檢查和內外部審計發現問題的客戶提交信貸經營部門,通過控制貸款支用、限制業務準入等方式,督促客戶完成風險事項整改,及時消除風險隱患。
積分制管理心得體會 篇30
現代企業的競爭,已逐步演變成以品質為核心的競爭,以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為要素的6S管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。6S管理模式是經實踐證明為一種先進實用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個方面。主要作用是保持工作環境清潔整齊,員工形成良好習慣,進而改善和提高企業形象,促進工作效率提高,切實保障安全。
骨科醫院關節科自xx年x月起,在整個科室範圍內推行6S管理。規範工作現場,培養員工良好習慣,不斷提高素養,保證工作安全、設備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實處。xx科在進行6S管理後,工作環境大為改善,工作場所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進行6S管理的心得體會。
從x月開始,是xx科6S管理的試運行階段。在一個多月的準備時間裡,xx科利用每周五的科室培訓機會,組織全體醫護人員認真學習並掌握6S管理相關知識,以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項要求。科室從基礎抓起,先後制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區域的相關規章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環境。
為期一個月的試運行階段結束後,xx科6S管理進入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進行分組,按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是,這些監督員並不是科主任或護士長,往往是由平時表現欠佳的醫生和護士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認識到自身的欠缺,達到一舉兩得的效果。監督員們在全科室範圍內不定時地進行巡查,並拍照記錄,每周將表現出色和欠佳的方面進行匯總,於每周五科室培訓時對全體醫護人員匯報總結。對表現出色的員工提出表揚,對表現欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6S管理的基本含義和目的,在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工,而是讓他們在實行的過程中意識到,6S管理是一種科學的管理方法,是源自於不斷探索不斷實踐,並非“紙上談兵”。
如今,每天早晨早交班之前,每一位醫生和護士都能做到下意識地將桌面整理乾淨,椅子推入桌子空檔處。不僅如此,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊乾淨。這表示考核期已經度過,xx科6S管理初見成效,鞏固與保持必不可少。
6S管理重在細節,也難在細節。在科室推行之初,有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區域是小題大做。其實不然,看似細小的地方往往潛藏著很多隱患,6S管理就是從工作環境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除,是實施標準化、規範化管理的一個重要環節。
還有人認為6S管理主要運用於企業生產作業現場,在醫學領域並無多大作用。其實,6S管理給醫院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環境不僅能提高科室的聲譽和競爭力,關鍵是讓醫護人員認識到設備及儀器正確使用和保養的重要性,減少故障和差錯,確保醫療質量。同時,做到及時清點庫存,避免藥品及醫療用品的缺失、過期,保證正常使用。
例如實行管理之前,辦公區域內各種用品的擺放沒有條理性,有些辦公用品與私人用品擺在一起,沒有進行歸類劃分,這樣一來,會產生誤拿錯用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實行管理之後,對各種物品進行歸類劃分,根據標籤進行擺放,使用完畢後及時歸位。以上情況得到根本性改變,現在取用方便,安全保障。這看似簡單,卻需要把很多細節的事情做到位,並且保持整齊規範,不是一朝一夕能夠實現的。xx科以“細節決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項要求落實到細節,在實行期間,每位員工都已體會到了6S管理不同凡響的意義。
通過6S管理,xx科的醫護人員逐漸認識到,雜亂無章的工作環境會影響工作情緒,滋生安全隱患,醫療質量得不到保障。只有創建明亮、舒暢的工作環境,才能保證安全、優質、高效率的工作。經過管理改善,醫護人員們真正體會到6S管理是一個徹底改善工作環境、工作態度、工作理念和工作習慣的活動。同時,xx科也收穫了6S管理帶來的好處:辦公室整潔乾淨,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室乾淨、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了xx科的品質意識。
xx科推行6S管理以來,辦公區域從零亂無序到井然有序,但這僅是“萬里長征第一步”,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。隨著6S管理逐步深入,“素養”的實施成為了管理的重點和難點。
素養是指員工養成良好習慣,依規定行事,培養出積極主動的精神,也是6S管理實行中的習慣性。xx科的醫護人員來自全國各地,不同的生長環境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養打造成6S要求,確實是最難的一步。比如,地上有一張廢紙,來來往往很多人,但幾乎無人願意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如,在面對問題時不是迎刃而解,而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工,6S管理哪來的品質保障?不能只依靠口頭的說明和規章制度來提升素養,將6S融入到工作和生活中,才能培養出良好的態度與行為,實實在在地提升人的素養。為了培養出xx科的良好素養,科主任和護士長以身作則,如主動拾起地上的垃圾,或是隨手關緊水龍頭等,用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響,充分調動每一位員工的主動性積極性,將6S管理變成人人參與的過程,為他人著想、為他人服務,增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6S管理工作一旦開始,就沒有結束的時候。儘管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要xx科共同努力,全力以赴,不論是在工作區域管理上,還是在員工素養上都將會有極大的提高,6S管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質一流的團隊。
積分制管理心得體會 篇31
這一次,再次捧起這份檔案認真閱讀,邊度頭腦里就便浮現出許許多多的事情。這些事情,有的是因為原來注意了《標準》而落實得很到位的,有的則是因為腦子裡沒有《標準》而做的盲目無序的。
對照實際工作及平時聽到、看到的,我認為當前各個學校容易疏忽的還是有不少內容。比如說,《標準》說道:“加強思想品德教育。認真遵守中小學生守則和執行中小學生日常行為規範、中國小德育工作規範,不斷完善學生操行考核辦法,使學生養成良好的文明行為習慣。”對學生操行考核辦法的不斷完善我想是各個學校最容易忽視的工作。雖然很多學校都建立了對學生操行考核的辦法,但是在實效性的考慮上不盡人意。而且,不斷完善可能是大家最容易忽略的。
《標準》中還說道:“規範教學工作管理。嚴格課堂教學管理,規範備課、上課、作業、考試要求。作業內容精選,難易要適度,形式要多樣,數量要適當,國小一、二年級不留書面家庭作業,其他年級每天書面家庭作業控制在一個小時以內;國中不得超過一個半小時;高中不得超過兩個小時。”這一點的落實我想大家都知道在現實生活中存在很多很多的問題,需要從各級管理者到一線老師的共同努力。
通過這一次的學習,我最深的感受是:檔案的學習一定要結合實際,而且還要注意常翻常看,這樣才能真正做到“吃透”。
積分制管理心得體會 篇32
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續開展》中要求,要學習借鑑優秀企業經營思路,更要找到適合企業自身特點經營管理模式,在經營思想、理念和模式上,要積極向優秀企業學習。太陽雨淨水市場部組織了對德魯克管理思想的學習分享會,會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時代的管理》兩本書後的感受,並結合現階段企業開展的情況,結合自身具體工作開展,提出自己的想法和見解。
總體來說,經過分享會的討論剖析,大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學習要求的原因,對徐董事長及公司高層對企業開展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基於企業快速轉型的新形態下,所有人都要考慮,怎么樣調整工作的思想和心態,做好自身的工作定位,繼而有效的開展工作,並在部門工作中不斷學習創新,是總結大家學習心得後得出的一致想法。
創造未來,忘記昨天從企業開展方向來講,我們公司明確了“核心再造,再造核心〞的經營戰略,並且建議企業員工要放下原來輝煌的包袱,以創業的心態再出發。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認識,需要一種敢於變革的魄力,找準方向,一往無前。
而對於原有的已經付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到時機本錢,儘早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因為,我們無法放下昨天導致的。
找準自己在企業、工作中的定位。企業轉型中,更應該找準自己在企業開展中的位置,明白自己能為企業開展提供什麼幫助,在企業給予自己的崗位上,能做出那些對企業開展有收益的工作。作為領導者,要認清工作的方向重點,把握管理的公平,而沒必要事無巨細、事必躬親。而執行者,作為自己的管理者,那么需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章,重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法那么:善創新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述:組織的活力在於創新成為習慣,組織的未來在於跟上時代開展,組織的責任在於效益持續增長。
企業能夠創新就能不斷改良組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時針對每個流程、每種產品、每套程式、每項政策提出改良措施,這就是創新,並且是最根底的.創新。偉大的領導者,要跳出日常的、外表的變化影響,而從長期性的、結構性的視野,來思考根本性變革。只要上下結合、默契配合,必能讓創新成為習慣。在現代社會,知識更新的速
度已經超出人們的想像能力,每個人在四五年內必須要更新自己的知識,企業必須要把握開展的大形勢,才能不被時代所拋棄,才能跟上時代的步伐。沉溺於過去成功的人是可悲的,最終將會落後於時代的步伐;沉溺於過去成功的企業是可恨的,眾多的優秀員工都一起隨著企業沉淪。如果一個企業缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會積累起來,有朝一日可能爆發為劇烈的動亂,讓大船快速漂浮。
積分制管理心得體會 篇33
時間管理,就是把人類從生命的邊緣拉回到生命的邊緣。時常處於生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而不能自由地利用它,有的人因為時間的長短而忘記了它,有的人因為時間的長短而對時間產生懷疑。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而失去了自己寶貴的青春。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣。
時間就這么流逝,一天天的流逝,一天天的消逝,一天天的消逝。一天天的的消逝生活,時間的流逝是每一個人都在成長的過程。有的人一天天的失去了自己,但一天天的消逝也會帶去更多的自己。時間在我們的指間划過的,它就永遠的留在了我們的記憶里,讓我們用時間來充實自己的`生活,把握好這天的時間吧!
時間是最好的老師,時間是最好的夥伴。時間會讓我們在時間中找到自己的位置,在自己的思想里找到自己的人生坐標,在自己的學習里找到自己的價值。所以,我們一定要珍惜時間,珍惜時間的每一天!
珍惜時間就是珍惜現在的每一秒,把握好自己的每一時刻。讓我們珍惜剩下的每一分鐘吧!用好時間吧!
積分制管理心得體會 篇34
聽了李小融教授的講座後,我深有體會。明白了課堂是一個神秘的地方,對學生而言,如果設計得好就是一種享受,是人間天堂;如果設計不好就是一種折磨,是人間地獄。那么任何設計好一堂課就非常的重要,作為教務主任,指導教師設計好一堂課是很重要的。
要改進教學設計應該注意五個內容:備引入、備過渡、備變式、備個別指導、備評價。引入在課堂教學中是一個非常關鍵的步驟,是與學生溝通的要塞,這個環節要做到“明修棧道,暗度陳倉”。過渡也是一個很重要環節,在設計教學的時候要想辦法把各條連線起來,要找到過渡的連線點,把各章節巧妙的連線。備變式即備預案,使用教學案例來說明原理,把案例組織成一個體系來說明原理。高明的教學者舉的例子感到沒有精心準備,但卻不然,要做到案例與原理的貼切達到爐火純青的地步。即使在同一個教學班裡,學生是有個性和差異性的。那么就要求教師要弄清楚要以什麼樣的學生為基準,這樣才能做好全方位的教學,提高教學效率。一節課不是上玩就玩了,上玩過後教師要對自己的教學有一個評價,這就要求教師在教學設計的過程中要留有空白,要根據學生的實際情況增減文本的形式,以達到高效的課堂教學。只要教師做到認認真真的反思、總結,用心去投入教學,那么要達到高效的課堂其實也並不是很難。
通過這次培訓,讓我明白了自己與他人的差距,理解只有認真執著才能辦好事情;懂得了怎樣當好一名合格的教務主任,並明確了以後的工作方向,著力抓好教學管理,努力做一名優秀的教導主任。
今天的天氣格外晴朗,是近一個月來少有的好天氣,在這么一個燦爛的日子裡,培訓已多日的我們心情似乎也舒展了很多。
據鳳游寺國小校長楊建介紹,鳳游寺國小在十年前還是一所較為落後,生源較差的學校。
果不其然,在第一眼看到了鳳游寺國小時,感覺就沒有昨日參觀的小營國小氣派艷麗,但卻顯得十分質樸素雅,一草一木、一磚一瓦透著一種古樸的氣息。腦海中不禁產生了疑問:為什麼這樣一所其貌不揚的學校在短短的十年一越成為南京市小班化教學示範校,這裡不得不佩服楊建校長深入挖掘出的校園文化精髓——鳳凰台文化。
一、找出文化的根,挖掘校園文化。
鳳游寺國小建在古鳳凰台遺址上。20__年開始利用地方課時開展了校園鳳凰台文化建設。
楊建校長說:“古人說鳳凰者,仁鳥也,仁就是鳳凰台文化的精神核心,也是傳統文化的精華”。鳳游寺國小從鳳凰的精神出發,提出了“恭、寬、信、敏、惠”的學生培養標準。楊校長介紹:“這五個標準來自孔子的思想,恭是恭敬,寬是寬容,信是誠信,敏是勤敏,惠是慈惠,我們希望每個學生都具備這五方面的素質”。鳳游寺國小為“恭、寬、信、敏、惠”編了兒歌,貼在一二年級的教室外面,又尋找了這方面的故事,貼在中年級的教室,到了五六年級的教室,貼的則是“恭、寬、信、敏、惠”的原話出處。
看著看著,不由得為進門時只見外表,不問內涵的粗淺想法而臉紅,讚嘆眼前這所學校文化根基的深厚。
二、塑造文化牆,打造校園文化。
踏進鳳游寺國小的校門,一轉手,你就會看到一塊巨大的石頭——“鳳字銘”石,上面刻滿了關於“鳳”字的各種寫法。旁邊的一塊石頭上刻著一隻栩栩如生的鳳凰,開始了“千年百尺鳳凰台”的講述: 首先是在沈約的《宋書符瑞中》“文帝元嘉……”介紹了鳳凰台的由來;最引人矚目的是 一首李白的《登金陵鳳凰台》石刻,讓我們追憶鳳凰台上的歷史名人。在文化牆的結尾處立著一面石牆,是南京當代詩人李朝潤先生的《鳳凰台題記》,詩的最後兩句“翔翥世紀蒼穹、更展中華雄風”對鳳小提出了“鳳凰去已久,正當今日回”的殷切希望。
校園東面,面積不大,一座教學樓——鳳翔樓,一座綜合樓——鳳翥樓,兩樓之間連線著一座“鳳飛亭”,“翔、翥、飛”三個積極向上的動詞,預示著鳳游寺國小在教育教學上的不懈地探究和持續地發展。
在學校的東南方向不遠處,靜躺著竹林七賢阮籍的衣冠冢;學校附近的瓦官寺,離不開東晉畫祖顧愷之,相傳正是他繪在廟內白牆上的一副維摩詰像,引起滿城轟動,觀畫之人絡繹不絕,得百萬之捐;鳳凰台邊的謝公祠是紀念淝水之戰的謝玄;學校西南方向的杏花村就是明朝大儒顧起元晚年的隱居所在……
不由得你感慨人文薈萃啊,一腳踩出一段歷史!
三、開發校本本課程,豐富校園文化。
走進班級,你會在課程表中開到“鳳凰詩”等這樣的課程,原來學校開發個以《千年百尺鳳凰台》為核心的20多個的校本課程,開發的校本課程有鳳凰台詩詞會,鳳凰台歌會,尋蹤鳳凰台等活動小組;創辦了《鳳鳴》雜誌、“小鳳凰藝術節、科技節、體育節等,學校開發了一系列以鳳凰台文化為主題的教育教學活動,形成了良好的文化氛圍。
相信這種匠心獨運的文化打造,這所學校也正如鳳凰一般展翅翱翔。