二00x年是認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，深化社會主義市場經濟體制改革，促進經濟社會全面發展的重要一年，也是我們房管部門認真貫徹國務院《關於促進房地產市場持續健康發展的通知》精神，搶抓機遇，乘勢而上，加快房管事業跨越發展的重要一年。我所在縣委、縣政府的親切關懷和縣規劃建設局的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以服務經濟、服務社會為出發點，以改革發展為動力，以創“三優單位”為目標，以創建“四心工程”為核心，以深入“開展項目建設與最佳化投資軟環境活動”為工作主線，以崗位目標管理責任制為總抓手，緊緊圍繞“以人為本，規範管理，強化服務”這一主題，發揚房管精神，強化管理職能，創新服務機制，圓滿完成了縣委、縣政府賦予的各項工作任務。
一、今年的工作回顧
㈠實現了一個“規範”，兩個“提高”，兩個“加強”。
1、產權管理進一步規範。嚴格執行“XX年崗位目標責任制” ，層層抓落實，全年完成確權發證2470本，比去年增加了30%。整理產籍檔案5860卷，並於今年4月份啟用《南寧市房產管理局產權管理系統》，完成了縣城部分檔案（共15000多宗）錄入電腦工作，實現繕證、檔案在線上操作，啟動檔案管理微機化，方便了各有關部門及民眾查檔，大大提高了工作效率。
2、房地產交易監理進一步加強。我所把房地產交易市場管理工作作為今年業務重點和突擊點，並成立房地產市場清查領導小組，落實清查任務，把交易類業務成績作為年終先進股（站）評比的重要考核內容，狠抓房地產交易市場管理。全年完成房產轉讓登記405宗，比去年增加了35%。為政府代收費契稅161621元，實現了政府、單位雙贏。
3、進一步提高房地產抵押登記工作的辦事效率和服務質量。我所把抵押租賃股列為五個最佳化服務“小視窗”之重要視窗抓，繼續深化“視窗服務”和“誠信服務”建設，強化服務意識、公僕意識，提高了辦事效率，以實際行動最佳化橫縣投資軟環境，為加快橫縣招商引資工作步伐，建設經濟強縣貢獻力量，憑誠信拓展市場，借守信換取成功！全年完成房產抵押登記業務2016宗，比去年增加了20%。
4、房地產中介服務質量進一步提高。繼續加大交易大廳的“誠信、便民”服務建設，全年共受理房地產評估1700多宗；房地產測繪服務75萬m2。分別比去年增加27%、25%，再創歷史新高。
5、房屋安全管理進一步加強。我所一向都把安全生產工作和綜治工作作為中心工作來抓，成立工作領導小組和應急分隊，制定工作方案，單位法定代表人與各股（站）長簽訂責任狀，明確分工，落實責任，抓實抓好危改工程，強化責任意識，從每一項具體工作抓起，從一點一滴抓起，既要抓住重點、突破難點，又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鑑定32處，維修保養自管房1568.60m2，已竣工工程合格率達100%，做到了“領導、措施、資金、物資、車輛、人員、服務”七到位，未發生一起因房屋倒塌造成的人員傷亡事故，確保了人民生命財產的安全。單位無政治事件和突發事件發生，無違法犯罪人員，無火災、交通、生產事故，全力維護社會政治穩定。
㈡在完成房管職能工作的同時，我們還較好地完成了縣委、政府、建設局下達的其他中心工作任務。
1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立領導小組、應急小分隊，制定工作方案，實行“一日一報制,為抗擊禽流感和“非典”作出了應有的貢獻。
2、為建設新平公路捐款XX多元。
3、“花交會”期間回響縣政府號召，抽調1名職工擔當禮儀工作和5名職工製做茉莉花球。
4、積極開展科技文化“三下鄉”工作，捐贈了三百多套科技、農用、文化書籍（價值約1500元）給馬嶺鎮南新村。
總結回顧一年來取得的成績，我們主要有以下五個方面的經驗和做法：
第一點經驗做法是：統一思想，狠抓落實，在全所形成合心合力合手創事業的大好局面。
首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統一思想來形成凝聚力。
我們在全所深入開展了“最佳化投資環境活動”，立足於服務經濟社會發展大局，把房管工作定位為“服務”，提出並喊響了“服務於經濟、服務於社會”的口號。在幹部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房管精神，把思想認識統一到幹事創業、加快發展上來，樹立了“發展是第一要務”的思想觀念和勇於進取、只爭朝夕的創業精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發展、議發展、謀發展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。
其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。
二oo四年年初，我們制定了科學合理、便於操作的《二oo四年崗位目標管理責任制》。單位與各股（站）簽訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標予以分解，各股（站）又將任務目標細化落實到組及個人，在全所形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，我們以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了全所幹部職工的工作積極性與創造性。
再次是：創新思路，強化措施，狠抓工作落實。
各股（站）對工作認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實幹，咬住目標狠抓落實，確保年度任務目標得到了全面實現。產權產籍管理股發揚“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，克服時間緊、任務重等困難，做了大量艱苦細緻的工作，圓滿完成各項特急發證任務；抵押租賃股於年初迅速行動，率先制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；秘書股和交易股作為單位視窗，認真落實了各項服務制度，解答耐心細緻，服務熱情周到，受到了客戶和民眾的好評；財務股從大局出發，加強團結，密切協作，講求整體效應，保證了業務收費快速高效和財務工作誠實細緻；監察測繪股從事外業，吃苦耐勞，甘於奉獻，展現了房管職工良好的精神風貌和過硬的自身素質。