工作學習心得體會 篇1
時光飛逝，四年的大學學習結束了，我通過考試有機會進入了電力公司進行學習和工作。雖然自己從小在電力系統的環境中成長，但是因為大學所學的是經濟管理專業，所以對電力上的相關知識我並不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓，讓我對電力知識有了深刻的認識。在蘭州電力學校培訓的這段時間裡，有老師的教導和同事們的幫助，讓我學到了很多的知識，同時在與同事之間的相處讓我對以後的電力工作也增進了更大的信心和興趣。這次培訓的目的是幫助甘肅電力公司新員工儘快完成角色轉變，了解公司企業文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養成積極主動的工作態度和敬業精神，拓展良好的人際關係，確定正確的發展目標。本次培訓在蘭州電力學校進行規範化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓，使我們的身心得到鍛鍊，受益非淺。
首先是團隊精神的教育，有軍事訓練，團隊拓展訓練兩個部分。在十五天短暫而充實的軍訓中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什麼是堅毅，我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子裡，我們都嚴格要求自己，認真改善自己，更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活，綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。然後伴隨著的是拓展訓練，讓我們在遊戲中感悟人生，“高壓電網，同舟共濟”讓我們深深體會到一個團隊中，只要大家齊心協力，所釋放的力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應以企業為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業，在發展過程中總會遇到挑戰、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰自我，超越極限，讓挑戰與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些，它還讓我們認識自身潛能，克服心理惰性，認識群體作用，增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發，對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次，第二階段的培訓，著重企業文化和企業精神教育，使我們了解了甘肅電力事業的內涵。企業文化是一種價值觀，是企業全體員工的共識，是企業的靈魂。當今，學習型組織是世界上最重要的管理模式之一，是巨觀的管理理論觀的管理理論，是企業文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念，形成學習工作化，工作學習化的氛圍，並不斷提高學習、實踐、創新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、並有能力不斷學習的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力，正大力推行創建學習型組織，讓全員都加入到學習型組織中。甘肅電力事業的迅速發展，正是因為始終堅持“兩手抓”，一手抓企業硬體設備的建設，一手抓企業文化的建設，注意市場行銷，優質服務，常態運行，確保全全生產，預防為主，注意經營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質，推行“制度下的情感管理”，促進管理制度與企業文化的緊密結合。
作為一名新員工，應積極轉變觀念，進入角色，融入集體，樹立充分的責任感和主人翁意識，謙虛謹慎，找準理想與現實，機遇與能力的差距以及自己在不同發展階段的合適位置，關注企業改革與發展的大局，儘快融入到企業文化中，牢記甘肅電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的行銷理念，在甘肅電力公司優秀的企業文化薰陶下快速成長，為甘肅電力的明天努力奮鬥。在甘肅電力企業文化的建設中，給我們印象最深的是“優質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環節。電力行業的優質服務是提供優質、方便、快捷、規範的電力服務，是電力企業永恆的主題，行風建設則是企業的精神追求，責任意識，價值觀念及外在狀態的綜合表現，是企業的靈魂。對供電服務優質視窗的參觀，用事實為我們證明了企業在優質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應從現在起加強自己的職業道德、愛崗敬業、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為甘肅電力事業開創更寬廣的市場，為實現優質服務和行風建設革命性跨越而努力。
另外，始終貫穿整個培訓的一個問題就是安全。隨著經濟的發展和社會文明的進步，現代社會對電力的依賴性越來越強，電力事故不僅會影響電力企業的形象，給電力企業造成重大的經濟損失，更嚴重的是會帶來巨大的社會影響，因此，對我們新員工進行《電力安全工作規程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的，既是對企業的保護，也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們，更應從思想上認識它們的重要性，在今後的工作中認真遵守，確保人生安全、設備安全、電網安全，在心中確立強有力的安全理念—關注安全，關愛生命，凡事做到安全第一，預防為主。
工作學習心得體會 篇2
又是個大話題----從學習工作中感悟人生。歲月的蹉跎還真是歷煉人，想想20來歲的時光宛如就在眼前，未曾逝去一樣，記憶得都還很清楚。但逝去了終歸是逝去了，留下的只有美好和青澀。美好的是那段年青幼稚，什麼都還早，什麼都還來的及;青澀的是不知世故做的一些傻事，不太成熟走的一些彎路。轉眼又是八年，也許青春只剩下個尾巴，也許有些事還算是來的及，也許腳下的路可以選擇那不太泥濘的了，但也只是也許會了，要明白，有很多選擇是不得不放棄的了，有很多路是只能這么走下去了。。。。。
在我的成長中，雖然是在北京長大，但真正走進三環以里的市中心還是工作以後，真正接觸人情事故也是工作以後(校園裡的人和事暫不與社會上同說啊)，生活學習方面也是婚後單住了才有了自己的主見，才知道獨立對人的重要意義。大學以前都是在西五環一帶活動，偶爾“進城”。可以說是一隻籠中鳥，井底蛙，沒見過什麼大世面的人，雖說是比外地人多見過個天安門，故宮啥的，但為人處事，言談舉止真不知道自己的閃光點在哪兒，只知道學著父母的樣子做，啥事都是問父母，未曾想過他們的水平也是很有限的。
漸漸的，明白了許多，了解了許多，又在實踐生活工作中證明了許多，改變了許多。人啊，就是在成長中老去，又是在成長中成熟，要成熟就要以老去做為代價。現在這個時間總結一下，只是為了以後在漸漸老去的歲月里，快些成熟起來，不要再辦傻事，再走彎路而以。以前總是教育說，要明確你的奮鬥目標，要給自己訂個方向，現在我看怎么都是扯談啊。因為在你還未達到目標前，會有新的目標出現，這時你會改變方向，自然目標也就變了。所以說，不斷學習，學習身邊的一切來豐富和武裝自己，再在生活和工作中抓住所有可以抓住的機會來實現自己。這樣一來，人生就會豐富多彩起來。
工作學習心得體會 篇3
在剛才的培訓過程中我們觀看了李強的《為自己工作》這個視頻，這要感謝黃花機場的領導給我們這次機會。作為一名剛進黃花機場的新員工，在生活和工作的各方面我總結了一下六點：
一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮鬥的企業，擁有一份屬於自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裡，我感謝井東煤業了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裡，收穫就在哪裡”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解，覺得沒有做過什麼大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之後，我理解了：不能把平常做的小事情不當事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老闆，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務好自己的員工，儘量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應該向他學習。同時，我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中，我要把自己定位於成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此，我也會端正我的工作態度，讓其具備更強大的競爭力。
通過這次看了《為自己工作》，讓我在對待工作態度有了一個全新的認識，我在以後工作中一定會更好工作，把全隊的安全工作搞好，達到自己與企業的雙贏。
工作學習心得體會 篇4
時光匆匆,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時那個懵懵懂懂的學生到現在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個需要他人幫助的新手成長為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環境感到有些不適應到現在與大家其樂融融,從開始孤獨的一個人變成現在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學習獲得成長,通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獲取尊重,以快樂的心態來面對生活。
向案件學習,感悟生活百態。由於我被分到的是公訴科,所以平時接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛教育我要感恩社會,辛勤勞動,與人為善,熱愛生活,珍惜生命。看著年紀輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動的重要意義;看著因一時的糊塗而酒後駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價值、生命的可貴;看著因為疾病的折磨而吸毒販毒被推向被告席時,我懂得了人千萬不要因為苦難而失去自我;看著人們因一些無關緊要的瑣事而互生怨恨進而大打出手,最終兩敗俱傷時,我更加領悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學會寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時,我更加意識到了意外無處不在,要小心防範,珍惜生命,過好每一天。
向檢察官學習,體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中,我發現了他們身上許多共同的閃光點。對法律事業的熱愛讓他們不畏嚴寒酷暑外出調查取證,為的是使證據更加確鑿,事實更加清楚。對審查起訴工作的嚴謹讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標點符號,都要反覆思考,字斟句酌。對當事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時調整好心態即使面對情緒激動的當事人也能動之以情、曉之以理。“努力讓人民民眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學習,吸取人生精華。來到一個自己陌生的地方工作整整兩年,這裡頭的酸甜苦辣只有自己心裡最清楚,歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長的過程。從最初戰戰兢兢的工作,我踏實做好每一件事,認真做好每一個案件,時刻不敢放鬆自己,領導的批評,同事的教導,使我從每一次錯誤中進步,時間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長,向自己學習,做一個用熱情對待生活,用真誠對待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌,但我成長迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內心充實快樂。不管未來是平坦還是泥濘,我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的熱愛奮勇前進。
工作學習心得體會 篇5
加強安全管理，共建和諧校園”是我們領導、老師、同學們共同的心愿。作為領導更應該提高認識，思想上重視。當然這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對安全管理工作有以下體會。
一、全員參與，齊抓共管，構築安全管理體系
1、領導重視 措施有力
為進一步做好安全保衛工作，學校始終把安全工作列入首位，成立了安全工作委員會，每月召開一次安全工作例會，負責安全保衛的行政副校長每周召開一次安全工作例會。分解、細化和落實各處室責任，研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全並完善了各項規章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制度保證 措施到位
①建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，行政副校長具體負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
②簽訂了安全責任書。學校與處室負責人，年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
③不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立健全了定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，進一步強化門衛值班、腳踏車管理、安全保衛工作獎懲細則、防火防盜、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
④建立學校各類安全應急預案。學校重新制訂、梳理和完善了應急預案並進行演練，提高了學校安全管理水平和應急能力。每年學校都進行了“防震、防火及自然災害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、齊抓共管 群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與社區派出所、文保支隊、交警、消防、法院、衛生防疫等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校面向師生組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
4、加強教育，增強能力
要確保全全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。因此抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校開設了安全教育地方課程，做到了計畫、教材、師資三落實。以全國中國小安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活動期間，學校組織學習安全教育工作檔案，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。
②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行法制教育、主題班會、消防講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
5、內強素質 夯實基礎
學校加強了對安全保衛工作人員的安全教育和管理。特別是對學校門衛的管理和進出登記制度的管理，做到管理與服務相結合。要求門衛對人要和藹，使用文明語言，做到舉止端正、熱情服務。學校制定的《車輛管理辦法》，加大了對全校師生車輛的管理，使車輛管理有序，停放有序。
6、加強檢查，及時整改
學校每月將對全校進行全面的安全檢查，對檢查中發現的隱患及時研究，並由安保科下發《整改通知書》，限期整改。
二、居安思危，加大投入，強化監督管理力度
1、加大投入，加強消防設施、技防設施建設
在安全方面的投資，是最大效益的投資。幾年來學校先後投資幾十萬元更換、維修消防設施、監控設施、安全疏散標誌、應急燈等，確保了學校安全。
2、加強食堂管理，確保食品衛生安全
食堂管理由以總務處為主，由總務處、保衛科、教育處組成的食堂管理辦公室負責。日常衛生監督檢查工作，建立了集體抽查一周至少一次，食堂管理員每日至少兩次，由工會組長兼任的職工民主管理食堂監督員隨時督查的制度，衛生檢查、監督網路覆蓋密度大、力度高，保障了原材料採購、加工過程、銷售環節等的規範有序及衛生安全。
3、評選先進，帶動全校
學校結合自身安全工作特點，開展了創建“平安班級”活動，把安全教育班會、安全主題黑板報、關好門窗、遵守交通法規，不闖紅燈、騎腳踏車不帶人、掌握消防常識等內容納入評比內容中，提升了班主任進行安全教育與管理的積極性和主動性，班級安全工作從教育到實效，都有大幅的提高，學生安全感明顯增強，學習秩序更加井然。
總之，我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題， 這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
工作學習心得體會 篇6
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間裡，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥倖”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：
一、不因事小而不辦。
小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今後的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，採用什麼方法解決，都不能忘了工作程式，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，並按主任要求協調相關部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日誌，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手，提高業務能力。
在實際工作中，我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業務能力。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今後工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高；在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
工作學習心得體會 篇7
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業界共同探討。 有一種進店就表明態度的單刀直入型;一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優於他們的專業知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在“愛得深、恨得也深”的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種“廣告爆炸式”的時代，
任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果
盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關係較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業員、驗光員、配鏡師在與顧客閒談家常時，態度及措詞都要有分寸,不可忘記自己在執行工作而入“忘我之境”。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關係，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取捨。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什麼樣式的，數次把看的是什麼樣式的，根據其態度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然後著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過徵求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委託營業員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處於對店方的信任，因此，營業員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態度敷衍顧客。同時，應儘量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的時機提出建議。
營業員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然後嘴裡說“下次再來”而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態。
總有一些顧客，進店之後東看西看，任憑營業員多殷勤，仍金口難開。這種“個性”很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發現顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反覆在眼鏡展示櫃久久探望時，這時營業員該“出擊”了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有?然後按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特徵較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學習心得體會 篇8
物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體，寓經營與管理於服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。
在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫非常的大
物業管理屬於第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營於一體，並寓經營、管理於服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恆佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處於良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業餘生活，屬於高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔淨”的生活小區。
本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，並儘快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬於物業負責範圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個乾淨的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也就愛減肥網同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前台接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業號人為您服務“。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前台經過時要說”你好“，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
前台接待是管理處的服務視窗，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協調各部門工作，是前台接待的主要職責。
工作學習心得體會 篇9
聽了鄭增儀理事長的講座，感觸很深。學校安全管理涉及到方方面面，安全事故牽動著千家萬戶的心，更涉及到學校和社會的穩定。安全責任重於泰山，安全管理必須警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。通過學習，使我深刻地認識到：
一、必須加強組織領導，確保工作責任落實
學校必須建立由校長任組長的安全工作領導小組，校長親自抓、時時查，發現問題及時整改。確保全全工作有計畫並能定期研究學校安全工作，與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標責任書，確保全全管理人員落實，職責落實，安全保衛人員24小時值班、巡查。
二、建立健全各項安全管理制度，確保全全管理不留盲區
進一步健全學校各項安全管理規章制度，對學校組織領導、安全管理、責任落實及操作流程等進行全面覆蓋，做到有章可循，有據可依。
三、開展內容全面，形式多樣的安全教育活動，確保全全工作深入人心
在安全教育實施過程中，堅持“六必講”制度，即開學初必講，季節互替時必講，周末放學時必講，出現安全事故必講，放長假必講，每天晚讀報時班主任必講。真正做到安全教育經常化、制度化、精細化，切實做到學校工作萬無一失。
四、做到安全管理有序，確保過程落實到位
學校堅持由安全管理員月查、周查及各部門日查制度，對查出的安全隱患及時上報，及時處理和整改，從而避免安全事故的發生。學校校園環境、設備設施、學生宿舍值班和夜間巡邏等管理環節，必須安排專人輪流專管，保證24小時值班人員的落實。消防設備必須滿足需要，特種設備做到定期檢查，運行良好。
五、強化食品進入、加工、銷售中的環節管理，嚴把食品衛生關
食堂周邊環境衛生、安全、內部環境治理必須做到規範、清潔，消毒設備齊全，按規範的流程操作。小賣部無“三無”食品、過期食品、不安全食品銷售，嚴把食品採購、索證制，食品貯存分類、分架、隔牆、離地存放，加工製作用具定位存放，保持清潔，從事人員定期體檢，衛生知識培訓率達100%。
總之,校園安全是一件不容忽略的大事,只有群防群治,加強管理,才能營造充滿生機的校園環境,讓孩子們健康地成長，讓學校健康發展!
工作學習心得體會 篇10
該生綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的工作中取得出色的成績。
謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
__在我校實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯乾，服從分配, 尊敬指導教師及實習單位人員，能夠虛心向富有經驗的教師請教，虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學理論指導實際工作，熱愛本職工作,關心愛護學生,保質保量完成各項工作任務。同時，該生嚴格遵守我校的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與同事和睦相處，表現出強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的師德。經過實習期間的工作和學習，該生基本上完成了單位交給的各項任務，綜合素質得到較大提高，達到了實習的目的。
該生在實習期間工作認真、勤奮、踏實、敬業，能夠虛心求教，善於思考，舉一反三。熱愛學生，特別關懷班上成績較差、行為偏差的孩子，耐心為他們補課，並給予肯定和鼓勵，深得學生的喜愛。教學上有良好的素質，教學目標明確，板書工整、語言清晰，能夠適時調整教學方式，有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思，作業批改認真細緻。相信今後的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備學生)、課堂的有機調控和難點的有效突破，使自己更快地成長。
踏實肯乾，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和構想。能夠做到服從指揮，認真敬業,工作責任心強，工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。
__同學在實習期間，非常出色的完成了教育實習方面的工作。具體表現有以下幾點：首先，思想上對教學實習工作非常重視，意識到位。從開始實習第一天起就全身心投入到工作當中去，順利地完成了從學生到老師的角色轉換。其次，虛心好學，肯於鑽研，對於指導老師的意見虛心接受，聽課積極認真。更加難得的是__同學樂於深入到學生當中，與學生交朋友，以親身經歷向學生傳授學習經驗，幫助學生解決學習當中遇到的難題，真正做到了學生的良師益友。另外，__同學認真學習教材、教法，備課當中不墨守成規，勇於創新，大膽嘗試探究實驗的教學模式，並在授課當中展現了較強的控制課堂的能力和優秀的教師基本功素養。總而言之，經過這次教學實習工作，相信__同學已經具備了作為一名教師的基本素質，使得我們完全可以期待，在不久的將來，他一定會成為一名優秀的教師。
工作學習心得體會 篇11
回首這一學期的教學工作，感受頗多。作為一名資質頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺挑戰更大。對於新教材，大家都處於摸索探究階段，但於此同時也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經驗。新教材內容豐富，理念新穎，針對的是有一定英語基礎的學生，同時該教材營造了一個傾向本土化語言的環境，教材起點高，坡度大，提倡“用到即學”。但作為我們的學生來講，他們大多只學過x年英語。在這樣情況下，感覺上課難度更大。
作為一個新教師，要學習和掌握的知識和技能很多。一學期下來，我覺得備課和聽課尤為重要。教學中，備課是一個十分重要的環節，因為教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。以前學的基本上是純理論的知識，只知道學生是主體，但如何落實呢?最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，使學生易接受。我以為這樣學生會很好的理解我講過的內容，但事實並非如此，以我的思維來考慮問題，有時會高估他們的水平，想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課，不管是公開課還是常態課，他們總是把學生的思維慢慢引出來，循序漸進的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時間去學習。課堂上還有一點很重就是駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上一舉一動直接影響教學，但當有學生因課程難而無心向學，違反紀律時，我的情緒易受影響，把他帶入教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，影響教學效果，我以後必須採取有效方法克服。
聽課也是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課，同年段居多。本學期，我聽了二十多節課，收穫很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之後，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然後對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優點和長處套用到我的課堂教學當中去，取得了較好的效果。
除此之外，平時我也經常向師父及其老師請教教學上的問題，老師們都非常熱情幫我解答，獲益匪淺，從中明白了知識和經驗不會從天上掉下來，必須發揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進東西，才能提高自己的水平。
學習英語僅靠課堂時間是不夠的，必須課後輔導，在督促學習方面，還要多努力，抓得不夠實，比如說，對中等生把關不嚴，英語強化小組沒有完全做起來等。
一學期的教學，深感自己還有許多地方存在不足，希望在未來的日子裡，能在各位老師的指導幫助下，自己勤問、勤思考、勤總結，取得好成績。
工作學習心得體會 篇12
自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合業務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先，在公司和部門領導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規範。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納，我在計畫、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向>會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(完全依據審批許可權給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀台的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據餐廳的運行情況，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜信息許可權管理辦法、配合促銷計畫編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉>財務管理條線的相關
問題缺乏預見性，常常是問題發生後才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題，今後的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
工作學習心得體會 篇13
通過緊張的面試，我終於如願進入到有限公司出納崗位實習，實習期為三個月。學財務近四載，但真正的接觸實際的工作，這還是頭一次，心裡難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情，馬上帶領我熟悉出納的工作流程。以下是我的實習報告。
一、實習單位介紹
有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的合資企業，往來款項主要以電匯和承兌匯票為主，現金的收付較少。但由於我初來乍到，對很多業務都不熟悉，老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當麵點清金額，還有學會辨別真幣假幣，雖然單位有驗鈔機，但機器只是輔助工具，驗鈔機檢驗過後必須在清點一遍。點清金額後，便要開出收款收據，詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等，在審核無誤後在收款收據上籤字以及加蓋現金收訖章。
二、實習內容
通過環境適應階段，我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後，我改變了原來的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡單的。單位收付業務主要是通過銀行完成的，所以我的工作量突增，幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位後，還要打出銀行對帳單，然後填寫收款收據，加蓋銀行收訖章。最後便運用到在學校學到的知識了，那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
在老師的帶領下，我對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點，做出現金、銀行存款月報表交到會計處。並除去企業必要的零星開支後的多餘現金存到銀行，當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段，不但要結賬還要填制憑證做出報表並繳納稅金，雖然我不是會計人員但也非常忙碌，要把收到的收據、電匯單據、增值稅發票、車票等等一系列的單據分門別類後交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實，在所有人都忙碌的時候我也身在其中，這讓我感覺到我終於成為財務科的一員。
老師走後，我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛生，迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁，所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統，核實剩餘發票張數，然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後，開出發票。記得第一次開發票時，按照老師的要求先轉換稅額，把含稅金額轉換成不含稅金額，輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等，最後確定填制人審核人，完成這些後，拿出一張空白髮票對齊，緊貼著印表機邊緣放入。
原本以為一切都很完美，誰知打出來後才發現打出的字型都不在本欄內，統一向上挪了一行。老師無奈，把這次的發票作廢后又取出一張新的，並且很嚴肅的告訴我，這是本月作廢的第三章發票了，這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票，依然如第一此時那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把發票列印到一張廢紙上，把發票那下一聯附在上面，確認沒問題後，才正式列印。現在想來無論何時，謹慎都是有必要的。
由於有限公司主要是生產服裝生產業務，所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資，第二部分是管理人員工資。不知什麼原因，大概是會計們太忙了，所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領導對我還是不太放心，在核算完畢後，讓我交給會計部的老師們核實一下，結果證明領導還是很有先見之明的，有幾人的工資我果然算錯了。
三、實習心得體會
實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。還是在學校好啊，到了社會上就明白在學校的好處了。現在，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對乾好工作是很有幫助的。
四、實習總結
越是臨近實習期結束，越會覺得時間過得飛快，但不得不對這裡說再見。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來，對整個會計核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作對象，利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算，認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理，並且認識到了自己的優勢和不足，知道自己要的生活是怎么樣的了。
工作學習心得體會 篇14
《幼稚園教育指導綱要》中明確指出，“根據我國的教育方針和總的培養目標，結合幼兒的年齡特點，幼稚園的教育任務應是向幼兒進行體、智、德、美全面發展的教育，使其身心健康活潑的成長，為入國小打好基礎，為造就一代新人打好基礎。”對幼兒進行的音樂教育作為提高幼兒素質的重要學科，是對幼兒進行美育的重要手段;同時，音樂教育所包含的內容豐富，也是發展幼兒個性、興趣、能力的最好途徑。
蘇霍姆林斯基說：“音樂是一種使人迷戀善良、美和人道主義的最美妙、最精細的手段……”在唱唱、跳跳中使幼兒受到美的薰陶、形成活潑開朗的個性，同時感受音樂的美、產生愉快的心情是筆者一直以來在幼兒音樂教育中的感受和心得。
一 興趣導引，愛學樂學
幼稚園的孩子自我控制和約束能力較差，具有好動、注意力集中時間短等特點，同時，處於這個階段的幼兒以形象思維為主，抽象思維發展得尚未成熟。因此，幼兒在這一階段的特點是形象思維和無意注意占優勢。
在音樂教育中，結合幼兒這一階段的發展特點，充分運用講故事、做遊戲等各種各樣以“動”為主、吸引幼兒注意的活動形式，充分調動幼兒的興趣，從而培養幼兒對音樂學習的積極性，達到使幼兒想學、愛學、肯學音樂的目的。
興趣是產生學習動力的重要心理因素。尤其在幼兒階段，在進行音樂教育的時候，在教材、課堂活動設計等方面都要以激發幼兒的興趣為主要手段。首先，在選擇教材的時候，儘量從指定教材中選取能引發幼兒強烈興趣的內容來教授，無論歌詞、題材、節奏、形式，或是音樂作品本身的結構和風格，都要符合幼兒的實際生活，只有和實際生活相結合的教材內容，才能真正引起幼兒學習的興趣。如《手指歌》，無論在歌詞內容方面還是音樂作品本身的節奏上，都很符合幼兒年齡階段的特徵，幼兒能在音樂中找到共鳴，歌詞記憶起來也更加容易、簡潔。又如，將一些音樂作品中的節奏適當改編，使其變得活潑、明快，這樣也能夠吸引幼兒的注意力，使其感興趣。這樣的音樂教學活動既是唱歌的教授，又是幼兒的遊戲，同時還能更好地培養幼兒的節奏感。
在課堂活動的設計方面，要將教法趣味化。教師要知道，好奇心是幼兒在這一年齡階段的重要心理特徵，幼兒會經常通過形象的思維方式去滿足他們的好奇心。作為教師，要時刻謹記保護並培養幼兒的好奇心，這樣的教育才是優秀的、為幼兒一生負責的教育。因此，在教學過程中，教師應將形象教學和幼兒的好奇心很好地結合起來，使教學方法更生動、形象、充滿樂趣。
二 創設意境，身臨其境
在課堂教學中，及時、到位地創設與教授內容相符的意境，能更好地提高音樂作品的表現力，從而使幼兒更加喜歡音樂作品。
歌詞，也可以稱作是音樂作品的一種文學表現形式。雖然歌詞本身的字數不多，且篇幅較為短小，但是幼兒必須要通過接觸歌詞，進而接觸到整個音樂作品。因此，音樂作品中，歌詞所描繪出的包括人物、情節、動作以及所運用的語言，都對幼兒有著直接的印象和影響。但是在這一年齡階段中，幼兒對歌詞本身沒有抽象理解的能力，若採用單純、傳統的灌輸式教學方法，會起到適得其反的效果。因此，在實際教學中，我努力將歌詞內容改編成有時間、地點、人物、事件，幼兒容易接受的故事講給他們聽，這樣使幼兒能更清晰、明確地理解歌詞內容，而且，通過教師的生動講解，幼兒對音樂作品也更加有了興趣，可謂“一舉兩得”。如在教授《春天來了》這首歌時，我會聲情並茂地向幼兒勾勒出一幅春天綠意盎然的畫面：“春天來了，外面的世界真美啊!瞧……聽……美麗的花兒、嫩綠的草兒、可愛的布穀鳥……春天的腳步近了，世界都變得不一樣了!”幼兒在認真聽我講故事的同時，情不自禁地對歌曲產生了濃厚的興趣，因此學習音樂作品的積極性隨之高漲起來。如在教學《找朋友》的音樂遊戲，通過一段遊戲的培訓，孩子們不僅對此遊戲樂此不疲，而且在半個學期里記住了所有的音節、字母，並能熟練地拼出各種不同的漢字讀音，基本達到了國小二年級的拼音水平。
新的課程改革目的更在於以幼兒的活動為中心的知識、技能的運用過程，注重幼兒的自主設計、自主探索、自主決策、自主交流，讓幼兒在積極參與遊戲活動中輕鬆愉快地獲得知識，這就充分顯示了寓教於樂的巨大威力。另一方面，寓教於樂十分有利於幼兒的智力開發，如我們常常開展幼兒猜拳遊戲，能讓幼兒迅速了解數與數之間的關係，增強其心算及反應的敏捷能力，讓幼兒的智力得到較好的開發，為其今後的學習創新打下良好的基礎。
三 結束語
總之，新的指導綱要要求如今對幼兒的音樂教育，不僅僅是讓幼兒唱唱、跳跳、玩玩那么簡單，而是要緊緊地與培養人的各項目標聯繫起來。因此，作為幼兒音樂教師，我們要能在實踐中不斷總結經驗，在教法和創設課堂方面推陳出新，同時遵循幼兒在這一年齡階段的特點以及他們的思維發展規律，利用多種形式，將音樂教育教“活”，在實踐中積累更多的經驗，從而更好地激發幼兒對音樂課堂的興趣。最後使幼兒通過對音樂作品的學習，培養他們對音樂的感受力、節奏感以及表現力，同時提高他們對音樂知識的興趣和熱愛，進一步為他們的藝術之路貢獻一份寶貴的力量。
工作學習心得體會 篇15
這一次參加安全保衛培訓，感觸頗深。從20xx-2-7天津寶坻鬧市區的一儲蓄所的搶劫案，到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案，再到大連市虹港路郵政儲蓄所的搶劫案，都給我們敲響了安全的警鐘。防範風險時刻能不鬆懈，它時刻和我們的人身安生企業財產安全息息相關。風險防範是銀行每時每刻都存在的話題，每個櫃員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防範風險發生的方法。
要加強教育與培訓，增強全員安全防範意識。要經常對員工進行職業道德和安全防範教育，引導員工樹立愛崗敬業、樂於奉獻的道德情操，提高員工的法紀觀念和安全防範意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發事件的培訓，制定和完善各種突發事件處置預案，開展一線臨櫃人員的安全防範技能培訓和應急預案演練，提高員工識別不法行為和處理突發事件的能力，切實增強全員安全防範意識，努力提升全行安全防範整體水平和綜合防範能力。
通過此次安全教育學習，識別和控制各種風險能力增強，積極規範操作行為和消除風險隱患。通過對相關案例的分析和學習，對提高自己的安全防範意識和執行規章制度的自覺性有了近一步的認識，在以後的工作中一定時刻提醒自己多學習安
全知識，提高自己的安全意識，因為只有安全了，我們才能將更多的精力和時間放在發展銀行的業務上，才會創造更多的佳績。
工作學習心得體會 篇16
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20__年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。下頭就是本人的年終工作總結：
一、工作收穫
我嚴格按照控制計畫要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程式辦理相關手續後方可放行，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
二、感想及體會
工作時必須要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結果，以確定自我的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，可是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評能夠讓我在以後的工作中避免類似錯誤，並且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷的豐富自我的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自我的知識面。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的本事。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規劃
在新的一年裡，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自我的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑑好的工作方法不斷提高自身的素質，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。
工作學習心得體會 篇17
此時的窗外是天地間濃妝艷抹的時候，陽光失了些先前純粹的燦爛，仿佛染上了一點兒暈色，有種想要招惹些回憶的味道。而此時的我手中翻啟著厚重的專業書，感慨著自己的專業學習竟如此飛逝而去，付出了幾許?又收穫了幾分?心中不覺像極了窗外交錯的欣喜與無奈。
記得初學“氣息控制”時，我始終都找不到“氣息流動”的感覺，反覆練習仍不得其法，而後，我的小課老師告訴我:“現在你乾脆忘記任何具體的理論指導，記住，每一句話都是發自內心說的，從心裡向外抽取的!”我隨即想起媽媽告訴過我的“為文只是因為心坎里的話要出來。”是的，為文，為人，播音都是一種心靈的傳遞，無論是“故人西辭黃鶴樓”的蒼茫，還是“八百標兵奔北坡”的生動，言為心聲才會有情，有流動。在專業學習里，從“氣息控制”到“播音創作中的感受”，從“情感的引發和聚積”到“對象感”的把握，我一次次地透徹著“言為心聲”的真正含義，也領悟了它在稿件創作中的重要。所有優秀的播音都是由於與客群形成了共鳴，所有“言之有物，言之有情”的播音都是由於傳者與客群間精彩的溝通——“對象感”合適積極的把握。專業學習是一個不斷發現問題，解決問題的過程，而我也在不斷地摸索著“心中有人，心中有情”的播音狀態。今天在安靜中梳理我專業積累中最深的體會，心有惶恐但仍無限感激。仔細地揣摩和斟酌，算是對專業學習之路段落的獻禮，也是在新的起程里再一次的拋錨吧
(一)
在西方傳媒的定義里，播音員意味著一種職業性，權威性，個性化的力量。作為傳播者，宣傳有的放矢，宣傳深入人心尤為重要。這要求傳播者要與客群溶為一體，以“有人來聽”為基礎，成為“有人要聽”。說話是要看對象的，播音更應如此，努力地獲得最準確最積極的對象感，才可以使播音員主持人不但悅耳悅目，而且賞心。
斯坦尼斯拉夫斯基曾說過:“沒有對象，這些話就不可能說得使自己和聽的人都相信有說出的實際必要。”所以，獲取對象感是播講稿件“有的放矢”的關鍵。對象感也就是“心中有人”，為著他們而想著他們，時刻不忘記他們。也就是客群群總在你心中存在著，做聆聽狀等待著傳者的字字如珠。
關於對象感，播音學張頌教授是這樣定義的:“對象感，就是播音員必須構想和感覺到對象的存在和反應，必須從感覺上意識到聽眾的心理、要求、願望、情緒等，並由此調動自己的思想感情，使之處於運動狀態。”對象感是被播音員用來作為使思想感情處於運動狀態的一種手段，一種途徑。只有當你充分了解客群對你宣傳的內容可能會有的反映，了解你所面對的客群的情緒和情趣之後，你的播音才會更有針對性，“言之有物，言之有序”才能迎刃而解!
西方的傳播行業對於“對象感”也極為重視。英國廣播公司教員羅伯特·麥克利什說:“融洽的關係是靠著為觀眾構想建立的，尋求這種無形間的溝通是‘無線電波的延伸’。”所以，融洽的氛圍是交流的前提。在當今大多數的聽眾都是以廣播為背景聲音的環境下，如何使“文字脫離稿件”飛入客群的耳朵，並引領他深入其中，幾乎成為了所有傳者的難題。面對“去創造有生命力的語言，並讓它以自由的個性與聽者坦誠相見”這種極致化的追求，傳播者依然把“集中精力，調動情緒，把心思放於客群”首當其衝地推為重中之重，這千錘百鍊之後的“青睞”可見一斑。在專業學習中，我們經常會聽到老師說:“你播音像自言自語”，或者經常會在播完稿件之後自己都不知所云，面對同組同學面無表情的反應，尷尬萬分。
這些都是沒有找到準確的“對象感”並沒有由此深入理解稿件所帶來的窘境。沒有動已心，又如何動人容?沒有在尋找對象時“入乎其內”，又如何在播講中“呼之欲出”?
推而廣之，凡能受到聽眾、觀眾歡迎的節目，其“對象感”都很強。像《為您服務》這種服務性的節目，在聊天似的談話中充分的實現了互動的交流感。而且由於對象感的作用，使播音與主持具備了真誠熱切，情感積極，語言豐富，平易親切特點，其播講的成功也就不言而喻了。
然而，正如馬克思所說:“如果你想欣賞藝術，你必須成為一個在藝術上有修養的人。”“出乎其外”如果被稱作是質的飛躍，那么“入乎其內”則定是積累質的基礎。“手到擒來”的前提依舊會永遠是“鐵鞋踏破”，這一點在播音創作中仍是真理!
(二)
獲取對象感是一個不斷地積累和沉澱的過程。
在播講稿件之前，我們一般都要對客群進行具體的構想。而構想的依據則是語言內容所反映的主題和目的。因此，理解語言內容是根本，深入主題是挖掘之器。
在此，我想談談獲取“對象感”使“言由心聲”的途徑。
從西方對於播音員的定義不難看出，“權威性”對於播音員的重要。這裡的“權威性”與“可信性”並不完全重合。權威性是指一種狀態，而不是單純的聲音。“權威性”是“你對你所談論的事很了解，而且能給人信服的解釋，並隨時準備向別人解釋清楚。”它來自於冷靜的頭腦和豐富的內涵。傳者必須深入了解所言之物，把自己要表達的事物溶化在自己的血液里，才可能在與客群交流時做到“言之有人”
“言為心聲”。
所以提到“寫作”的重要，英國廣播公司《世界報導》的新聞主持人約翰·伊說:“關鍵在於完全搞清楚你所要念的東西，然後再開口。如果你明白了，聽眾也明白了。”熟悉播講內容並且使自己的思索蘊含其中是播講願望有所激發的動力。知道講什麼，才明白要講給誰聽;知道客群聽什麼，才明白要怎么講。英國ABC新聞的經理曾批評一些年輕的播音員並不理解所念的東西，把新聞節目做的像在猜謎，甚至錯詞不斷，這都不是有前途的新聞人士應該犯的錯誤。可見，在播音中做到“心明眼亮”並非易事。
《婦女時間》的主播珍尼·莫瑞說:“如果你不能寫的話，你就不是稱職的主持人。”——寫作能力是一個傳者必須具備的素質。在這裡，“寫”所包含的不僅有語言組織能力及譴詞造句的功力，還包含了播音員主持人個人的思考和角度。同時“寫”的過程也是傳者消化信息的過程。英國四頻道主播認為“所有的信息新聞都要了如指掌，否則會影響其播音風格。”“有些報導要動手寫，使其可以適應我的風格。”這種深入稿件，努力尋求對象感，挖掘內心感染力的精神值得我們學習，也值得我們深思。
正如美國新聞單位的策略是“微笑微笑再微笑”，英國則是“微蹙微蹙再微蹙”。其實表情只是他們定位對象感的一種方式，而努力做到“由已達人”才是他們的真正意圖所在吧!
(三)
獲取對象感的另一方面取決於創作主體——播音員要有“感”。這是根據自我感受而言的。你要有“落花人獨立，微雨燕雙飛”的“感”;要有“簾卷西風，人比黃花瘦”的“感”;要有“大江東去浪淘盡”的“感”，要有“庭院深深深幾許?”的“感”。感情是引發共鳴的全部體現，你要時刻感受聽者的存在，並努力地把你的“感”與之交流，呼應，深切於一體，渾然於一體!
“感”中要有情。有情的對話才吸引人。如果播音員是畫家，他一定會在用情處用水彩淡淡地塗抹一層再一遍遍地浸潤，而不會狂甩幾點火紅的油彩了事。情發於聲，亦止於意。
“感”中要有“意”。像極了古代的絹畫，意在筆先，筆停意存。比如我們最懼怕朗誦的“再別康橋”，在播音員陳醇老師的播講中慢慢化為“魂斷康橋”，意於情中，餘音裊裊，繞於聽者之梁。
“感”中要“暢”。我們在播講中總想找到一種“暢所欲言”的感覺，這樣說起來才有動性，聽起來也會舒展。只有讓客群在你的語言中覺得“暢”，才可能毫無阻礙地找到你所傳達的“情”和“意”。
在所有央視的節目裡，一直難以忘懷張悅主持的《為您服務》。曾經不懂得運用專業術語時，總以“舒服、愜意”來形容她的主持，而今終於找到了合適的詞語——“對象感極強”來概括她的優秀。她用她親切溫和的語言傳達方式展示了一種東方的美，非明艷之美，非華麗之美，而是氣質之美，人情之美。記得在一次中央台慶的晚會上，張悅總結她的風格時說:“每次上鏡都是一次回家，不是‘破門而入’，而是‘翩然而至’”。現在回頭想想，才品出其中滋味:心中有情，又怎會矯揉造作?心中有意，又怎會虛張聲勢?
總之，獲取對象感是播音“言之有物”的根據，“對象感”的把握也是“言之有情”的升華。而這一切技巧手段的套用都需要深厚的積累和踏實的付出。我們思想就像是種子，如果你播種的是劣質的果核，就別幻想會結出大大的蘋果!寡情心枯才會有淡而無味，言為心聲才會有情溢於表!
我曾經一度以為“此聲只應天上有，人間難得幾回聞”的優美之聲才是播音的光環所在。可一千多天的專業學習讓我懂得了:只有發自內心的聲音，才是最美的。現在的電視不缺笑料，也不缺信息，可就是缺少了點兒享受後的一縷餘音，一點兒回味
“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。”大眾傳播個性化成功先例在身邊，網路傳播個人化別致風景在眼前，我們還有許多希望可以創造，亦有很多艱辛要去闖蕩。路很長，古有“莫嘆生不逢時，貴在奮鬥不息。”今日，讓我們“莫嘆生無奇蹟，貴在奮鬥不息!”，且永不止息
工作學習心得體會 篇18
一、思想上高度重視
強安全防範意識並不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防範是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防範風險發生的方法。
二、操作上必須規範
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規操作，檢查不細，無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鑽空子，從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想像出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛於虎”，學習不是一時的應急，素質的提升也
不是一蹴而就的。從實戰出發，不斷提高心裡素質訓練，提高防範應變能力，做到遇到突發事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、
漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態。
在以後的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
工作學習心得體會 篇19
為了完成學校有關社會實習活動的要求，提高自己的實習能了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場行銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店
進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下：
在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實習活動我總體表現尚可，基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天裡，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實習的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃檯，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識，在介
紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：
良好的服務態度是銷售成功進行的前提。
作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裡的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西!我當時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把
我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
溝通技術的套用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷裡的小baby了，你會發現生活是如此美好的!
工作學習心得體會 篇20
緊張而又忙碌的一學期工作將要結束，回顧這一學期：數學教研組以學校為指導，堅持以課程改革為中心，以課堂教學研究為重點，開展崗位練兵，全面推進素質教育，強化教學常規管理，深化課題研究，大力開發校本課程，使學生整體素質全面提高。逐步轉變教育觀念，增強服務意思。一切為了學生，為了學生的一切。在日常教學中，增強以質量求生存，以質量求發展的意識，扎紮實實抓教研，群策群力抓質量，環環相扣抓管理，在求實、高效上取得一定的成績。學期末已順利完成了一系列工作，現在主要從以下幾方面總結:
一、加強常規管理，最佳化課堂教學。
本學期，教研組加強了課堂教學常規管理，並配合教導處繼續做好教學常規管理的督查評估，使備課、上課、質量檢測、作業批改、輔導學生、組織課外活動的各個環節都符合規範化的教學要求。
1、嚴格執行教學計畫：在開學期為搞好教研活動，各位教師獻計獻策，制定教研、教學計畫。各教師從素質教育的高度上好每一課。
2、“網上教研”活動有聲有色：本學期我們根據教導處的教研計畫，積極參加網上教研活動。所有授課老師均按學校教研規定，提前兩天乃至一個星期準備材料，所有教師課前都能做充分的準備，製作美觀的課件，並能熟練操作多媒體設備，教學中抓住重點，突破難點，課堂上關注學生，注重學生的學法指導，能較好地落實知識與能力，過程與方法，價值觀與情感教育的三維目標。
3、一學期來教研組檢查了教師的備課教案。發現教師的教案不但字跡都工整漂亮，而且都能按要求備足、備好課，還能及時寫好教後反思。
4、一學期數學組教師每人都能按按要求聽課，並及時寫好聽課反思或評課。
5、牢固樹立“以人為本”思想，為上好課做準備。數學組的每一位教師都能自覺主動的提前5分鐘進堂。有效保證課間的安全，並提高課堂教學效率。
二、大力推進新課程改革，扎紮實實搞教研。
1、本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者，為真正把教育科研與提高課堂教學結合起來，我們把課堂教學作為有利於學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，組織了三課活動，在學校領導的帶領下，藉助崗位練兵這個平台，提升教師的專業素質。緊扣新課程標準，執教教師在規定的時間撰寫教案，說課，自評，提高教師的興趣，提升教師的專業素質。實踐表明，崗位練兵有利於教師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實施以後趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今後改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。我們在總結成績的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用於日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯繫，努力處理好套用意識與解決問題的重要性，重視培養學生套用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。
2、加強教師網路技術培訓，切實轉變教師的教學方式和學生的學習方式，加強信息技術與課程的整合，進一步提高教師的信息意識和現代化技術的套用水平。成功開展了《教師發展與教學質量講座》和《教師發展與教學質量》研討會。
3、國小數學組積極參加學校舉辦的教師基本功大賽，取得良好的成績。每位參賽老師都能利用休息時間積極主動的參加比賽，在粉筆字，鋼筆字和簡筆畫中數學組取得優秀的成績;部分教師利用自己的業餘時間主動撰寫教學設計，教學案例。尤其可貴的是羅賢會老師，勤奮鑽研，製作的課件聲形並茂，實在是技能較高。
三、成立學區學習小組。20xx年9月，作為教研組的一個計畫，真正落實。學區學習小組，重在培養學生數學興趣和理解能力，讓學生熱愛數學，樂學數學。在此，充分體驗學習的快樂，享受成功的喜悅!學會思考，學會自學，是我們的目標。通過思維訓練，使學生肯學、肯做、敢做、會做。
教育改革，教學研究是教育事業發展的一個永恆的主題。一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再勵，我們將在今後的教學工作中大膽探索，不斷創新，讓我們的教研工作更上一層樓。
工作學習心得體會 篇21
一、20xx年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則，加強財務管理，最佳化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織彙編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規範力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
2、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後，經總經理審議通過後形成正式檔案下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對於超預算等問題嚴格審批程式，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析後，按規定的程式批准後執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，並由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免20xx年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批覆以及20xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批覆，為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，並採用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規範行業經營行為，促進菸草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，並有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規範集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和彙編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。
(二)審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模組，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理，每周必須下各核算的公司了解業務運行情況，發揮主觀能動性，多為經營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質，適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內部審計工作力度，發揮專項審計工作的作用，從而降低經營風險。隨著集團公司快速發展，企業的資產越來越大，效益和權益的積累也越來越多，內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內部管理失控，就會造成企業資產浪費，嚴格遵守國家和集團的規章制度，確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理，降低成本費用，提高資產運行質量，從資產監管中要效益，實現集團內涵式、集約化發展。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局(公司)審計重點，我部門20xx年12月31日的財務收支進行了複查，並結合內審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發揮財務的監督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據，並對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和範疇，要求儘快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定並學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規範集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，並贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、存在的問題
20xx年，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現在：
1、是需要加大制度建設的力度;
2、是加強對分、子公司的財務管理;
3、是財會人員的整體業務水平仍有待提高;
4、是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。
在這即將過去的一年中，經過全部門同志的共同努力，雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益，財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進，我們將面臨許多問題：財務審計制度有待進一步完善，財務審計方法需要進一步改進，財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰，在以後的工作中，我們將在市局(公司)的指導下，按照公司領導的總體部署，結合公司實際，開創性工作，努力使財務審計工作再上新台階。
20xx年年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。
工作學習心得體會 篇22
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣，某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象視窗，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。
每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：客戶是上帝，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。
第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一併售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情況：房子x套。車庫大概xx個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力，希望能有更好成績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
工作學習心得體會 篇23
班級管理是一項艱巨繁雜而意義重大的工作。班主任是學校班級工作的教育者、組織者和領導者，是教學工作的協調者，也是學校目標管理的具體實施者，是溝通學校、家庭和社會的橋樑和紐帶。一個班級的全體學生能否健康地成長為全面發展、具有較高社會化程度的一代新人，班主任肩負著非常艱巨而光榮的歷史使命。
面對資訊時代，現在的學生既聰明又成熟。特別是現在的國中生上網聊天、交友、出走、簡訊、早戀等，你想得到的想不到的都有可能發生，與以前相比，其知識水平和認知能力都有了較大的提高。自我教育和自我完善意識都增強了，他們有自己的想法和處事原則。如果我們還像以前那樣讓學生圍著班主任的指揮棒去轉，勢必會壓抑他們的思想，引起他們的反感並產生負面效應。因此，如何根據新時期學生的新特點，當好一個新時期的班主任，是一個亟待研究的重大課題。多年班主任工作的探索和實踐，使我感悟到：作為一個班主任，如果在平凡的工作中，能在學生身上傾注滿腔慈母般的愛心、無微不至的細心、平等交往的誠心，傾聽溝通的耐心和給自己工作的信心，就為我們做好班主任工作儲備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個角落，用我們的熱溫暖每一顆幼小的心靈，用我們的情點燃每個學生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點感悟、不妥之處，懇請賜教。
一、打鐵先要自身硬
現代社會知識爆炸、信息激增。如果我們班主任不加緊學習，不及時補充新的知識，不更新觀念，將無法適應改革開放下的教育工作要求，跟不上迅猛發展的時代步伐。
“打鐵先要自身硬”。作為班主任如要得到全體學生的理解、信任、欽佩和愛戴，首先必須注重廣學博覽，不斷加強教學業務的學習和基本功的訓練，滿足學生各種求知慾望，成為一名出色的任課教師。這一點至關重要。因為我們與學生最初的接觸是在課堂上，學生評判我們的第一個角度就是你的課上的怎么樣，如果你有紮實的教學基本功，有優秀的教學方法和教學藝術，你的課上的很棒。學生不但會信任你、欽佩你、崇拜你，同時也會理解和信任你對他的教育。所以，作為班主任，刻苦鑽研教學業務，認真探索教學方法，靈活運用教學原則，細心傳授學習方法，努力提高教學質量是必過的第一關。我只有把握好每一節課，利用好每一分鐘，調動好每一個人，才能達到教為不教，學有所成的目的。
堅定的政治方向、高尚的道德情操、執著的進取精神、認真的學習態度、和諧的人際關係和無私的獻身精神，一直是我工作的指針，因為我早早地記住了教育家葉聖陶先生的教導：“教師的全部工作是為人師表”。教師特別是班主任，在學生的心目中，更是做人的楷模和榜樣。在教學和班級工作中，更要注重自身的修養，我一直以高尚的人格去影響自己的學生。為了進一步提高自身修養，我在過好教學業務關的同時，注重班主任工作的理論學習，反覆學習教育學、心理學，尤其重視教育心理學的最新研究成果。同時學習一些社會學、倫理學、哲學以及德育學方面的知識，學習班主任工作心理學，新時期班主任工作和班主任一百個怎么辦等;學習全國優秀班主任魏書生等老師的優秀事跡和著作，並運用於教育實踐。學高為師，身正為范，要求學生做到的，我自己必須首先做到。幾十年如一日，早晨到校進班在學生之前，放學離校在學生之後，與學生摸爬滾打在一起，就算家裡和個人有困難，總是想方設法去克服，有幾次實在家中有急事或身體欠佳，不吃早飯到校也要先到教室看望學生。並用親切的目光逐一觀察學生眼、嘴、額的動作來了解他們新一天內心情緒的變化。這是我的必修課，因為只有這樣，我才能安心地進辦公室辦公。在工作中，我們會經常碰到這樣的情況，如：為什麼有的學生這幾天神色恍惚?為什麼今天他憂心忡忡、雙眉緊鎖?為什麼她近來上課注意力分散、心不在焉?為什麼有的學生成績突然下降?為什麼某同學這幾天花錢那么多等?這些重要的信息，班主任只有做一個有心人才會發覺，才能從實際出發，有針對性地及時開展溝通和引導。只有你練就一雙善於發現的眼睛，就一定能夠“見月暈而知風，見礎潤而知雨”。說真的，堅持幾年不要緊，但要堅持幾十年如一日，就必須要有毅力、決心和恆心，一個人喜歡聽你的課很容易達到，但學生兄弟姐妹都希望到你班裡來讀書，就一定要有足夠的人格和魅力，這大概就是“打鐵先要自身硬”最好的詮釋吧。敬業愛崗不僅僅是一句口號，身體力行必須付諸於行動。
二、愛到深處情更濃
“沒有愛就不會有教育”。作為人民教師，熱愛學生就是對祖國和人民最深沉的摯愛，是對民族未來充滿熱烈期望的凝集與體現。作為班主任，我情願犧牲自己的時間、精力和心血，關心他們的生活，指導他們的學習，幫助他們的進步，成就他們的理想。有時甚至捨棄自己與親人之間的愛，也要堅持對每位學生的尊重和信任、關懷與愛護、同情和理解
愛沒有等差，情不分前後。教師愛學生的方法能多種多樣，學生向老師表達情感也五花八門。學生需要愛，弱勢群體更需要老師多給一點愛。而這誠摯的愛心則來自於班主任那親切的話語和細緻入微的體貼、關懷和傾聽。在學習生活中，遇到如下情況學生更需要班主任親切、真誠的問候：如學生思考有疙瘩時;學生之間產生矛盾時;學生遇到困難時;班級某種不良風氣抬頭時;學生受到挫折、犯錯誤時;……每當這時，我總是第一個主動接近他們，真心實意地促膝交流，像朋友一樣傾聽他們的心聲，了解他們的內心世界，逐漸釋放他們的心理壓力，隨時隨地同他們心理換位，想其所想，再曉之以理，導之以行，使自己真正成為學生們學習生活中的良師益友。作為班主任，走近每一個學生，真誠的一次問候，認真的一次傾聽，對他們來說是那么的重要，特別是對一些學困生，你的某些行為甚至可能從此改變他的一生。
班主任工作千頭萬緒，但客觀公正的評價一個學生，並給學生的進步創造一個良好的心理環境，至關重要。因為每個學生都有自尊心，老師客觀、公正，恰如其分的評價，善於從消極因素中尋找積極成份，在失敗中點燃起希望之火。現在的學校早戀已是普遍現象，堵是堵不住的，關鍵是能否做好正確引導。讓他們明白什麼才是真正的同學情，朋友情，愛情，而不是一棍子把他打死，蓋棺定論。每個學生之所以犯錯，也是由於自身不能良好地控制自己，在懂德明禮之後往往都會有很大的轉變。因此，作為引導者我們應該隨時發現他們的閃光點，給予引導，給他們一個正確的評價。
三、桃紅李白滿園春
幾年班主任工作的日日夜夜，有苦有甜，有悲有喜，有付出也有收穫，當我在學生群中上激動地聽到學生向自己的同學介紹這就是我終身難忘的恩師時，當我收到源源不斷的卡片問候時，當我看到通過我的教育而改變其一生，學成歸來的學生時，我所有的苦、累、悲都會被幸福融化，甚至我感到我這一生值得，做老師值得，做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事，相信其他的班主任也和我一樣，都在默默地奉獻著，踏實的做著。假如有人問我，是否願意做班主任，還願意做幾年的班主任，我會毫不猶豫地回答，我願意，我願意用一生的愛去紮根於班主任崗位這個土壤，我願意用一生的心血汗水去澆灌學生心靈的花朵。
生命是可貴的，奉獻是高尚的，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，默默實踐，默默耕耘。在平凡中用愛和真情像和煦春風去暖和學生的心靈，去改變學生的靈魂，也在默默中實現做老師的價值，實現做班主任的價值。
工作學習心得體會 篇24
自己從事護理工作至今已三十多年，這么多年以來，在工作的崗位上勤勤懇懇，努力工作，對於自己的業務事業精益求精。開始在門診工作沒有公休日，忙忙碌碌就是一天。後來去病房工作，三班倒，卻勞累又繁重，一天到晚不停的忙，到夜班則更是睡不了覺，要搶救病人，經常是下班後腰酸背疼，兩條腿腫脹。就這樣，一乾就是十年。十年來，幾乎三分之二的大年三十我都是在醫院度過的。當時從家裡出來看到千家萬戶都是在家過團圓年，心裡很不是滋味兒，有一股酸楚的感覺。但是儘管這樣，我熱愛我的工作，再苦再累心裡是甜的。因為我覺得有了我們這些護理人員，可以使病人的痛苦減輕很多。我們是白衣天使，是對人類有用的人，所以心裡是甜的，感覺自己是幸福的，如果嫌累，總是抱怨，對待病人的態度不好，工作不認真，對工作沒有熱情，那么不但還會影響本職工作，而且還有可能出現醫療事故。
去年3月份，由於某些原因，我所在的社區站被停診將近一年時間。這期間，我心裡也存在一些抱怨情緒，同時也在思索問題所在。儘管周圍居民對於停診這件事情緒都很激動，怨聲載道，有個別居民甚至要往上面去反映問題。其實停診我本身心裡也很難過，但是我還是勸阻廣大居民耐心等待，並積極做他們的思想工作，才沒有使事態發展的更嚴重。我認真反思自己在工作中存在的問題，積極予以有關部門配合與改正，這樣，我站於今年年初又重新開診。自這次開診後，我站所有醫護人員在院領導的指導下，嚴格執行醫保相關政策，絕沒有違規現象，工作開展很順利，周圍民眾比較滿意。因此，正如書中寫到：“不為失敗找藉口，只為成功想辦法。抱怨解決不了問題，抱怨沒有任何用處，抱怨只會消磨熱情，挫傷信念，抱怨損害人脈，惡化人際關係，抱怨損傷友誼，破壞感情，抱怨會吞噬所有的快樂，抱怨會搬起石頭砸自己的腳，抱怨會使你失掉機會，抱怨還會傷害你的健康。因此，為自己工作還需要抱怨嗎？完全滿意的工作是不存在的。
停止抱怨，珍惜工作，懂得知足，不抱怨自己只是個打工的，找到工作中的快樂，驅走抱怨。與其抱怨別人，不如改變自己。勇於負責的人從不抱怨，拒絕抱怨，負起自己應負的責任。抱怨不但解決不了任何問題，相反只能讓問題越來越多，只有想辦法解決問題才能贏得機會。不要抱怨別人，自己的行為自己要負責。少找藉口，多負責任，不再抱怨，把責任根固於心。在社區工作中，十幾年來，風裡來，雨里去，走街串巷，樓上樓下的東奔西跑。為下不了樓的病人，送醫送藥、輸液打針，可以說，我去過管片大部分病人家，沒有公休日，沒有年節。我就憑著一股熱愛工作的熱情，從來沒有抱怨過。至今仍然幹勁十足，受到了大部分病人的好評。
只有懶惰的人才不停的抱怨，勤奮敬業的人從不抱怨，不為失敗找藉口，只為成功找機會抱怨不是本事，能力才有價值，業績是能力的證明，別抱怨沒有升職、沒加薪，先拿出業績來，拋開抱怨努力工作。抱怨不如感恩，感謝工作，對工作付出更多的努力。感謝壓力，壓力就是前進的動力。常懷感恩之心，讓抱怨徹底終結。抱怨沒有任何用處，生活是客觀且獨立存在的，絕不會以你的主觀態度而轉移。抱怨只會讓我們失去堅持下去的勇氣和毅力。如果繼續一味地抱怨，那么你只能讓後果變得更糟。我們有一份工作就是我們的福分，要懂得珍惜，更要知足，而不要每天都生活在抱怨聲中。
明年我即將退休了。這么多年來的工作我沒有厭煩過，每天還是懷著飽滿的熱情在工作著，珍惜最後一段的工作時間，為廣大民眾服務。
臨淵羨魚，不如退而結網；坐而論道不如身體力行；怨天尤人，不如積極實幹。有夢想，必須要有行動，沒有行動，夢想最終只會是空想。只有行動，積極地行動，才能讓夢想成為現實。雖然我的職業生涯即將結束，但是我仍然有夢想，並且還會為我所熱愛的護理事業繼續努力工作。
工作學習心得體會 篇25
作為一名普通的基層黨員，我對XX大精神的學習有如下感想： 這是一次勝利的大會。XX大總結了黨的XX大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。
在黨的XX大報告中從歷史和時代的高度出發，科學地總結了過去5年的工作和黨的XX屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什麼旗、走什麼路、實現什麼奮鬥目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。
報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統總結基本經驗，是我們黨理論創新的重要成果，標誌著我們黨對共產黨執政規律、社會主義建設規律和人類社會發展規律認識水平的進一步提高，對於黨和國家事業的發展具有長遠的指導作用。
“科學發展觀”是加強和改進黨的建設和發展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發展觀”重要思想的重要指導地位，是XX大的一個歷史性貢獻。 學習貫徹XX大精神，要繼續把學習貫徹XX大精神作為當前和今後一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的XX大精神特別是報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。
繼續深入學習xx大精神，專題研討XX大報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統一思想，把全體專賣人員的思想和行動統一到XX大精神上來，統一到“科學發展觀”重要思想上來。要採取“緊扣主題、分層實施、聯繫實際、強化落實、加強監督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
作為一名基層幹部，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時時事事不忘創先爭優，努力爭創一流。在實際工作中，更應該主動思考，不斷創新工作方法，不斷攻克技術難題;更應該勤奮工作，熱情服務，不斷為人民民眾提供優質的服務，不斷完善本職工作，努力為推動我鎮經濟社會各項事業的發展，做出自己應有的貢獻。
工作學習心得體會 篇26
我叫，現年32歲，中員，大專學歷，20xx年參軍，在部隊里，我嚴格要求自己，兩次獲得嘉獎，20xx年從部隊退役，一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴於律己的作風帶到了我的工作崗位上，平時，兢兢業業、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向專業的水利技術人員學習，並且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨幹，目前是古柏鄉水管站站長。為了使大家能夠對我有一個全面的認識，我把的過去的業績和今後的打算給各位領導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來，我們堅持“科學規劃、依法管水、規範管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制，使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設管理並重，確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、20xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村幹部，讓他們耐心細緻地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育民眾以安全為重，保護水利工程;另一方面加大執法力度，及時制止並嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組幹部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細緻的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理範圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。並建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。
(二)、充分利用自來水資源，努力提高經營效益。在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發展到400餘戶。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今後的工作也滿懷希望。
二、今後工作的打算：
1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。
2、當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息;並且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民民眾生命財產安全，最大限度減少災害損失。
4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。
各位領導、同志們，在今後的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家!!!!