ampm公司對美國便利店的調查結果顯示：(1)營業面積為300平方米左右的便利店贏利能力最強，面積再大或再小都不太經濟；(2)便利店與加油站的汽油銷量關係密切，汽油賣得不好的便利店會逐步萎縮；(3)便利店最暢銷的幾種商品依次為：香菸、啤酒、軟包裝飲料、甜點及藥品、麵包、汽車配件、印刷品等，其中香菸和啤酒的銷量占便利店非油品銷售量的50％左右。在我們參觀的油站中，也驗證了一些這個調查的結果，無論是暢銷商品還是營業的面積等。在我們自己的油站中最暢銷的是包裝飲料和香菸，包裝飲料占便利店非油銷售40%左右。
在我們都具有了便利店的油站，要儘可能的來帶動員工在提高服務水平的基礎上去促使便利店商品成交量增加。非油的銷售是直接快速的提高一個油站銷售業績的通道，這也必然是未來油站發展的一個趨勢。
最後一站，就是玉溪的欣都加油站，走過很多站包括中石化的，這裡給我的感覺很親切。負責人給我們介紹說，這是一個沒有特色的加油站。可能這種沒有特色讓我們心裡覺得很舒服，一下子接受和認可了。參觀之後，我覺得這是一個標準的屬於中石油的油站，很多油站其實都是這樣的，它代表了中油人最真實的感覺。的確沒有寬敞的廚房和高科技的員工用品，沒有比較特色的員工之家，或者是會議室等等，但是，我覺得這裡沒有特色其實就是最大的特色。就因為沒有特色，說起來欣都，我們想起來的是中國石油而不在是某某，或者是員工之家、廚房、宿舍和辦公室。
在體制的改革下，欣都也實行了他們自己的一些小的變動，來讓他們的工作更和諧。核算員和數質量員職位內容稍許做了些變動，核算員進入便利店熟悉收貨，訂貨，進貨等流程，增加便利店的銷售力度，數質量員參加管理好倉庫。這很值得我們借鑑和學習。為了適應社會的需求，無論是哪個崗位的員工都要試圖去改變一種陳舊想法，並不是從事於核算崗位就只會幹核算的事情，那有一天核算崗位取消了，你又去幹啥？我們每天強調提高業務技能，就是要增加自己的學習能力，提高油站各項業務技能。
既然是銷售行業，是很能鍛鍊到一個人的綜合素質的，無論從言行舉止，還是思想意識。所以，在油站提高業務技能的同時，更需要把自己鍛鍊成為一名專業銷售人員，油站的發展趨勢，需要的更多是有親切微笑的銷售人才，這樣才能讓油站獲得可觀的利潤。練習微笑是一個銷售人員的第一堂課，每天問問自己：今天你微笑了嗎？