三、“三進三同”活動是提升工作能力的“助推器”
作為一名信訪部門的領導幹部,“三進三同”活動無疑是我們提升做民眾工作能力的“助推器”。現實工作中,一些幹部職工總是拘限於書本和理論學習,認為理論知識比較紮實,方方面面都比民眾強,沒必要深入民眾、沒必要向民眾學習。部分領導幹部在制定決策、計畫或決定時,習慣於憑自己的閱歷和經驗出主意、起辦法,沒有根據形勢的變化去開展慎密的調查研究,沒有深入地聽取民眾的意見,集中民眾的智慧,沒有認真去總結民眾實踐的經驗和辦法,缺乏“眼睛向下的決心”和“放下架子、甘當國小生的精神”。信訪工作是長期與人民民眾打交道的工作,當前,交通出行、城市拆遷、社會保障、環境保護、農村產業發展等諸多民眾最關心、最直接、最現實的利益問題都需要亟需解決。我們信訪幹部只有“撲下身子”、“放下架子”,真心與民眾交流,拉家常,才能真正了解民眾的所思、所想、所盼,才能真正了解民眾的疾苦和困難,才能真正了解一些長期上訪民眾的真實訴求,才能真實傾聽人民民眾的呼聲,才能真正不斷提高我們做民眾工作的能力。因此,要做一名真正為民眾辦事情、謀福利的信訪幹部,不僅要掌握指導工作的理論武器,奉獻民眾的滿腔熱情,而且要有服務民眾的真實情感,具備紮實做民眾工作的實際能力。我們信訪幹部要以“三進三同”活動為契機,並將其作為一種常態機制,才能不斷提升我們與民眾打交道、解決突出信訪問題的能力,才能為經濟社會發展營造更加和諧穩定的發展環境。