四、情商與五大核心內容。
情商(eq)又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商包含著豐富的內容，簡要地可概括為五個方面：一是認識自身的情緒。時時處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態，只有正確地了解情緒，才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對情緒自我認知的基礎上，能把情緒保持在適度、適時、適所的狀態。三是自我激勵。無論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動自己振作精神、奮發向上，始終保持高度熱忱、樂觀的驅動力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。四是認知他人的情緒。會從細微處覺察識別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎，五是善於協調人際關係。當我們真正理解和做到了這五大核心內容不就融洽了工作的氣份嗎?
短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經典。關鍵還是在於怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，“天時、地利、人和”也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
那時我們同樣會想起xx年1月8日——一個非同尋常的日子!因為我們在那天學習到了勝利秘訣!