管理學課程的學習心得 篇1
管理學學習心得體會的詳細內容如下：
在大二的第二個學期里，在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現象。從個人、家庭、企事業單位乃至其他社會組織，從農村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域，都存在與之相適應的管理。
進入大學學習以來，自己涉足的第幾門管理方面的學科，其中最感興趣的就是《管理學原理》，以前一直對這門學科沒什麼了解，經過幾個月的學習，我有了不少收穫，雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續學習下去。《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產管理專業的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業也是基於對這專業的興趣，將來有意願成為一個管理者，因為對於這個專業來說，總會面對人才管理問題，曾聽說過「天時不如地利，地利不如人和」，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在於管理，因此，必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的.資源進行有效的計畫、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業是否與管理有關，都應該好好學學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業，因此，學好管理學對於我們現在的學生會工作以及以後步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學房地產經營與管理專業的，對於我來說這是一門專業課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發下呆，走下神，但是不管怎麼說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的鄭老師了，她這學期給了我們一個主題，讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業家的話題，尋找資料，製作ppt，然後花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，然我們懂得一個成功的企業家，在他風光的外表下，隱藏的是他過人的領導能力，對企業的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之，管理學是一門值得深入研究的並且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對於這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由於本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
管理學課程的學習心得 篇2
管理學這一門學科對於我們土木專業的學生無疑是陌生而嚮往學習的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在於現實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對於我們今後工作和生活的重要性和對管理學的好奇與嚮往，我們完成了為期8周的學習。
第一節課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態，認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可，對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什麼是管理?科學管理之父泰勒認為 ： 管理是一門怎樣建立目標,然後用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為：管理就是計畫,組織,控制,指揮,協調。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計畫、組織、領導和控制，協調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母，從孫權的話中，我們並不難看出管理者並不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統治好，實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最後取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之後，我的見解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人，但他卻能讓他們為他所用，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道。可見劉邦得天下並不只是運氣而已。
通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識，在今後的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最後，真心的感謝陳老師這段時間的教導，感謝你帶我們了解學習管理學這門學科，也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今後，我將記住老師的這五個字，努力學習，爭取做個能做事的人。
管理學課程的學習心得 篇3
近期，進一步學習了管理學的相關知識，結合工作實際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。
一個企業或一個單位、一個部門的管理，其實都差不多，關鍵就是對於工作和對於人的管理。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發利用好學校教師隊伍這個重要資源，使之適應教育改革的需要，更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
現代教育管理學認為：學校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關係，是學校管理的核心。教育系統的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手，將人放在管理活動的中心，一切管理措施和制度都以充分發揮人的潛能為出發點，真正實施人本管理。
一、營造和諧環境，增強隊伍凝聚力
教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標誌，也是學校人本管理的重要目標和價值體現。管理的最高境界是學會安人。“管理”，管事理人，達至安人，通俗地說就只是即使你不在單位、不管人，大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手：
一是尊重教師，營造尊重人的環境。馬斯洛的需要理論認為，尊重與需要是一個人的基本需求，每個人都有自尊心，在內心裡都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的：“寧可站著死，也不跪著生”， “士為知己者死”等思想，正是充分體現了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師，教師的心中自然裝著校長，裝著學生、裝著學校。
二是了解教師，做教師的知心朋友。校長應該經常與教師們面對面地進行深度會談，廣泛徵求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發展等方面的意見和建議，充分把握教師的思想狀況、工作需要和發展要求，及時解決教師遇到的困惑和困難，為學校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度，調動教師積極性
過去，儘管我們也強調教師是學校的主人翁，管理要以教師為主體。但是，在學校管理中，還是過分地強調科學管理，強調量化考評，以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數字去約束教師，使教師工作的主動性、積極性和創造性受到嚴重的挫傷。這種管理，其本質還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發展的角度出發，不斷地改革和完善各種規章制度，充分調動廣大教師的工作積極性。
第一，關注各項規章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策，都由全體教工共同決策而形成。學校在出台一項新決策時，首先提交校行政會議討論，再列印成初稿，徵得全體教師的基本同意，最後在教代會上由教工代表表決通過。
第二，重視制度、規劃的執行情況。每學期的期初、期中、期末，學校可以發放一些意見徵求表，收集廣大教職工對學校新出台或修訂後的規章制度的意見和建議。
三、實施名師工程，促進教師的專業發展
學校是教師終身工作的地方，也是他們實現人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業水平又是學校辦出效益和提高教學質量的關鍵。教師必須是學生全面發展的培養者，民主師生關係的建立者，學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者，必須時刻注重發展自身的創新能力和個性特色，不斷豐富和完善自我，提升生命的價值。
首先，強調學習，鼓勵進修，提高教師學歷及業務水平。教師要給學生一碗水，自身僅有一桶水還不行，必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流，才能適應社會發展的需要。新教材對教師專業知識體系提出更高更新的要求，教師要熟練駕馭新教材，提高教學質量，就必須不斷學習，豐富知識儲備，更新和最佳化知識結構。要關注學科以外的知識，由單一型轉變為多面手，在課堂教學中引入時代的活水。
其次，立足當前，培養骨幹，提高學校整體師資水平。骨幹教師是學校教學工作的中堅力量，是學校教學工作開展的領頭人。骨幹教師的質量和數量，直接關係到我校教師隊伍的整體水平，在一定程度上決定了學校教育教學的質量。
再次，狠抓教研，出新舉措，引領教師走專業之路。教研教改工作是實施素質教育的先導，是推進新一輪課改工作的重要環節，是提高教育教學質量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經費和條件，以教研組為單位，發揮群體攻關的優勢，以公開課、觀摩課為突破口，進行新課程改革的系列教學研究。
人既是發展的第一主角，又是發展的終極目標。作為教育的管理者，我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇，堅持 “以人為本”的理念，以教師的發展為本，努力把學校辦成教師實現人生價值的綠洲。
管理學課程的學習心得 篇4
20xx年6月17至19日參加了由北京市檔案局組織的市重點建設項目檔案管理培訓學習，短短的3天學習，受益匪淺，通過學習系統掌握了工程檔案管理、收集、整理、分類、歸檔等規劃化管理工作；學習了重點項目檔案驗收要求和內容；學習了重點項目聲像檔案管理，下面談談我的收穫和體會：
一、通過這次學習和與其他師範項目檔案技術交流，深知做好工程檔案管理的重要性和必要性：
1、規範化、科學化檔案管理是重要項目建設必須做好的一項基礎性工作，也是成為精品工程的重要保障。
2、項目工程內在需要，檔案是記錄工程歷史，見證工程過程的重要憑證，是項目日後良好運營運用和遇到應急狀態的重要保障。
3、檔案專項驗收是竣工驗收的重要組成部分。
二、經過三天學習和技術交流，總結和歸納了以下幾點做好一流檔案管理的方法和程式：
1、項目建設單位領導要重視，對項目檔案工作實行統一管理，檔案管理工作與工程管理應同步進行，從源頭介入。
2、實施前制定檔案管理策劃方案，全面策劃制定目標，建立機構，編制人員崗位責任制，管理流程，控制措施等。
3、認真貫徹國家檔案工作法律法規，建立健全項目檔案工作各項規章制度。
4、全面實施項目檔案契約制度，把項目檔案相關條款列入契約中，對相關方施加支付控制。
5、全面實施過程控制，檔案管理與項目管理相融合，全方位隨產生、隨收集、隨驗收、隨歸檔。
6、全面實施檔案審核工作，確保準確性、真實性、完整性。
7、確保檔案實體與信息安全。
針對公司阿蘇衛項目從現在開始把理論知識服務於實踐，把學到的知識運用到實際工作上，逐步完善和改進阿蘇衛項目檔案管理，深信在公司領導的重視和各部門的配合下，力爭把阿蘇衛項目工程做成一流檔案管理工作為阿蘇衛精品項目工程服務。
管理學課程的學習心得 篇5
緊扣重點教材，構建知識結構，考研管理學備考：六分傻氣四分靈氣。
目前管理學研究生入學考試是各個招生單位自主命題，因此市面上出現的輔助資料和練習題數量不多，招考單位推薦的教材或者一些經典的管理學教材才是最核心的複習材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍，你考得肯定不會差。這也是為什麼一些跨專業的考生能夠取得奇蹟般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現這些內容而忽略掉，其實是大錯特錯。最近管理學研究生入學考試向考查學習能力和綜合素養方面轉向，主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學某個學科的知識體系有個整體地把握情況下，通過提煉，用幾個專業性地句子做答，然後進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業知識結構的最好方式，觀察目錄甚至是每章的大標題，找到知識點與知識點之間的內在聯繫，弄清楚每個知識點在整個學科體系中的地位（核心知識點和熱門知識點是常考內容）。每個章節的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關係或者整個章節的脈絡。通過這種方式構建好知識結構體系後，在答題時能夠將案例或者簡答題往自己的結構體系上靠。不少注重細節的考生，單個單個的知識點都複習得很紮實，但是缺乏整體感，答題的時候往往是想到一點就答一點，往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什麼我把書看了一遍之後什麼印象都沒有啊？請別懷疑自己的智商，這是在正常不過的現象。在看完目錄的基礎上，先對整本書閱讀一遍，對全書有個大體的感覺。然後開始一章節一章節地研讀。在看的基礎上做好筆記，這一系列筆記應該是自己歸納的重點，也是以後背誦的內容，專業課《考研管理學備考：六分傻氣四分靈氣》。至於這個背誦的過程，有的人喜歡朗讀記憶，有的人喜歡反覆理解記憶，這需要根據個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶，周而復始。記憶的過程中最好多採用冥想法，在記憶一定的內容以後，在頭腦中回憶那段內容，對頭腦進行反覆刺激。在這個過程中特別注意對一些關鍵字句的記憶，很多經典的原句都可以直接記憶下來，在答題的時候用「管理學的專業語言」能夠展現一定的專業功底。完成這個過程之後，還需要對書本進行完整的閱讀，在你有一定的積累之後，重新讀書能夠產生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結的肯定更充實，一些起承轉合連線性的東西能幫助再次消化整本書的知識結構。值得注意的是，自己感覺已經理解透徹記憶清楚的內容要注意經常複習，一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之後就需要對教材上比較經典的案例進行思考和總結，羅賓斯《管理學》（包括很多國外教材）都是融入很多經典的案例，如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力，另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業功底比較深厚，思路比較有心意，能夠提高得分率。
收集相關信息，把握複習方向。
管理學考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白，關鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這麼幾個途徑獲得真題：聯繫報考院校的研究生處，會給你一個明確答覆，很多學校可以在該校圖書館或者檔案館獲得；到報考院校附近的書店直接購買；網上定購。從真題中你可以得以下收穫：採用模擬測試的方式檢驗自己複習效果，適應考試環境，重點關注難易程度、題型、分值等等情況，把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和複習重點。通過真題聯繫掌握答題技巧，特別是主觀題答題技巧特別講究，真題答案的價值特別高，可以從答案中學習答題的步驟和技巧，如何命中「采分點」，這個需要反覆做題，反覆總結才能有所提高。
一些期刊雜誌也是重要的信息來源。每個專業基本上都有重要的核心期刊，這些期刊上的論文都能反映最近該領域內的研究進展和研究熱點。通過資料庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在，通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在，而且很多學校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯繫。
管理學課程的學習心得 篇6
3月13日聆聽了集團公司董事長《關於創造優秀職業生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座，結合自己的學習和工作實際，就如何不斷刻苦學習，努力提高管理水平，談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業管理工作的管理者，更要注重學習，對學習要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習，掌握科學知識，才能提高管理水平，以適應管理工作之需要。作為企業的一名管理人員，我認為：一是要學習科學文化知識，因為它是學習一切管理知識的基礎，只有學好科學文化知識，才能學習好管理知識;二是要學習企業管理工作知識，特別是要隨著科學的發展、管理知識的創新，要不斷的學習新的管理知識，充實自己，武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作，學習專業知識，用學習掌握的專業知識指導工作。本人在企業從事紀檢監察工作，這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外，還要學習與本職工作有關的專業知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規;第三要學習黨內法規、黨紀條款和有關規定;第四要學習行政法規和有關政紀條款;第五要學習他人的成功經驗，熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現代企業管理知識，才能駕馭管理工作，搞好管理。
管理是一門藝術。既然管理工作是一門藝術，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業管理工作的管理者要熱愛企業，熱愛管理工作。只有熱愛企業，熱愛管理工作，才能對所從事的管理工作產生熱情，才能在管理的舞台上，盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業的紀檢監察工作人員，我認為要做好管理工作：一要熱愛企業。只有熱愛企業才能時時事事想著企業，維護企業的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則，不怕得罪人，秉公執紀，使違紀違規者受到處罰，以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作，使自己的工作質量不斷提升;五要發揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業作風。紀檢監察工作是做人的工作，這就要求從事
此項工作的同志，在工作中要發揚"高效嚴謹、精細務實"的企業作風，要有對人高度負責的精神，去調查、處理每一起違紀違規案件，在查辦案件過程中，要自覺地維護黨員和員工的合法權益，使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法"，經得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧於"黨的真誠衛士"的稱號，才能不辜負黨組織和員工民眾的信任;六要嚴格要求自己，帶頭遵守各項紀律和企業的規章制度。
學習使人睿智，使人增長才幹，學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力，也是每一個人做好本職工作的基礎。因此，我們每一個管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不斷刻苦地學習，才能到達光輝的彼岸。
管理學課程的學習心得 篇7
對學習《管理學概論》的收穫主要有4點：
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2、根據以往工作經驗，對行為科學管理的理解。
3、根據以往工作經驗，對自我管理的重要性的理解。
4、發揮個體的優勢，才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先，課程資料非常詳實和系統，把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發展史上，管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
1、泰勒的科學管理：「確切地知道你要別人去幹什麼，並使他用最好的方法去乾。」把工作分解到極致，然後培訓員工，高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2、法約爾的一般行政管理：管理就是實行計畫、組織、協調，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基於「經濟人」的假設從不同角度來解析。
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對於中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過最佳化組織內的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計畫，組織，人員配備，指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關係工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊，並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法，行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值，比如X，Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的「非正式團體」自我保護行為而導致組織效率的降低，這個和ChrisArgyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內外，地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身後，才能以身作則的帶領團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質不在於知，而在於行；其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我（作為一個管理者）的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題；現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示範作用。
說到發揮個體的優勢，先覺條件是一定要識別出個體的優勢，並在任務安排上能發揮各自的優勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優勢，調整任務分配來達到高效的管理和執行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者，他們不僅需要在專業領域要有遠見，還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發揮優勢，我摘選一些原文的段落：
1、人們必須發展現有的優點，包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。
2、一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領域也不可能無論是什麼意義的成功，絕大多數情況下，他只能在這些領域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領域，在他有優勢的領域，才會獲得成功，在這些領域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優點呢？要做出可靠的判斷就是當前的任務，已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務，就可以對他做出評價，一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結論：從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現組織的高效。
管理學課程的學習心得 篇8
管理科學是知識，管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自於先哲們的沉思默想O從先哲那裡獲得靈感，尋找企業管理實踐的智慧，是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為， “無為而治”，尊重、順應客觀規律，不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現代的企業管理，尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現代企業管理中的套用
儒家的經典著作《大學》中講： “古之欲明德於天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講： “其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示範作用。德的內容就是：“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心，是儒家道德的基礎，它幾乎包括了做人的全部規範。“仁” 的核心是仁愛，也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本，體現於萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸，是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養，才能培養出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領導下屬。企業也可能由於管理者的個人魅力而產生無形資產。 企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關係，在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合，有利於在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍，有利於創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關係環境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境，才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業重視“以人為本” 的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創造能充分發揮才能的舞台，哪個企業就能經營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方，都開始強調“以人為本” 的企業管理理念，事實上，這種理念在兩千多年前的中國傳統文化中就已經存在了。孟子堅持“民為貴，社稷次之，君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利，地利不如人和” 的名言佳句。可見古人對“人的因素”是高度重視的。
在商業交往中，也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”， “和”則“旺”。對於同行業夥伴既競爭又合作，在競爭中合作，在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭，不能搞小動作或詆毀競爭對手，擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”，其本義是“誠實不欺”，儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業商德的核心是誠信，誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本，是企業立身之本，誠實守信是企業的良心之所在，是企業對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”，才能獲得信譽，“信譽”是誠信的表現，是企業生存發展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業，一個獲得消費者信任的企業也必將是能於市場經濟大潮中立於不敗之地的企業。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信，誠信為本，是現代企業必須具備的職業道德，也是公平有序競爭的基本條件。企業要盈利，首先應該弄清楚為什麼獲利，怎樣獲利的問題。企業賺錢要講良心，獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神，信譽至上，注重商業道德，反對隨意毀約、商業欺詐。只有誠信不欺、重約守信，自覺維護公平競爭的市場秩序，維護社會公共利益，才能維護企業的信譽和形象。欺詐、哄騙，言而無信，昧著良心賺錢，就會使企業失去信用，最終也會失去市場。
儒家思想經過幾千年的篩選修補，成為祖國傳統思想的瑰寶。儒家精神重視修身養性，內煉立德，對於價值失落、人性沉淪和道德迷惑，具有匡扶補正和撥雲見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系，如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神，這些在現代職業道德建設中仍然占據重要地位。
二、道家思想在現代企業管理中的套用
“無為”思想是老子在《道德經》中提出的，是道家學說的精髓，也是道家學說提供給我們的為人、處世、辦企業的一個基本原則。真正理解了“無為”思想，也就把握了道家思想的要領大旨。現在我們思考老子的“無為而治” 的思想，是否是管理的至高境界?是否對現代管理依然有著積極意義?
現代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題，如管理中的有為與無為、約束與自由等，就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理，首先是一種約束，一種制度化的控制，藉助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之，“有為”是管理的基本內容。所以，一個規範的跨國公司，有著周密的制度設計，有著極其細緻的行為規範，人們的每一步都有著既定的安排，組織就如同一台大“機器”。但是，從一定意義上講， 自由是生命的最高價值，也是生命成長和價值實現的必要環境。那麼，實踐中是多一點約束好，還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現約束與自由、有為與無為的辯證統一?我想，老子的哲學給了我們一些啟發。老子的哲學並不是一種西方意義上的知識學體系，而是一種生命的智慧，對於人類一切事務，包括管理在內，都具有深刻的啟發意義。“無為”，在老子那裡意味著“道法自然”，即所謂“人法地，地法天，天法道，道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本，而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統一。老子的“無為”。並不是什麼都不做，並不是“不為”，而是含有“不妄為、不亂為”的意思，含有順應客觀態勢、尊重自然規律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業管理上，就是說領導者的行為要順應自然、社會發展的規律，並按照規律去制定相應的法律、制度，不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下，盡情發揮自己的聰明才幹，努力去做，這才是“無為”。
將老子的無為思想運用到現代管理藝術中，就是將日常事務的決策權下放，充分調動下屬的工作積極性，管理者致力於戰略方針的確定，各司其職、協力前進，管理者不置身於瑣事，而是以企業文化實現組織的目標。但是，另一方面，老子的無為，不是無所作為，而是有所為、有所不為，在不為中實現有為。所以企業決策權下放並不是排斥任何管制行為，並不是取消管理，而是管理進入更高層次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執行者，貌似無為，事實上是更加有為，更加有效率。
老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值，在整個企業的營運上也有重要的啟迪作用。企業要按照需求變化的規律，按照產業生產和運營的規律，從容不迫，沉著穩健，腳踏實地地從事那些有利於消費者的正當的事業。企業能否在環境中生存、發展，首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業而言，“無為”方能“清靜”;“清靜”，方能各歸其“本”;歸其“本”，方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”，才可以在時代的環境和風雨中成長，開出真花，結出真果。企業應當明白，只要有根有本，哪怕你只是一株小草，時代的風雨無論再大，也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本，或者是一套假根假本，那麼，時代的氣候無論怎樣風調雨順，都與你沒有任何關係，這就是“真根”、“真本”對於企業生存的重要性之所在。
我們知道，這個“真根”、“真本” 並不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業，每個企業主，要想弄清自身是花還是草，是哪一種花、哪一種草，並不是一件簡單的事情。現實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現象發生。一些企業、企業主因為過分“有為” 的實行多元化經營，反而誤解了自身，把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了，結果，相當於自絕於環境，就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣，這樣怎能生存和發展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本，據守根本。做到原本是什麼，就安然於是什麼，是花就開，是魚就游，是猴就跳。辦企業也是一樣，自己最適合幹什麼，要設法讓自己知道，不能錯誤地以為可有七十二變，好像什麼都能做，那樣做必然是“妄為”多多，很危險。 老子的智慧並不是可以即學即用的工具，而是一種思想的啟迪和方向的指引。對於先哲思想的學習，不能照搬照抄。“無為思想” 的管理學意義在於：現代管理無疑是建立在科學之上的，科學理念是現代管理的基礎。但是，在這種科學的背後，老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學課程的學習心得 篇9
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對於我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課餘時間(這個特別好)，還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的，不管現在或是將來做什麼的都不離不開這個學科，利用這次的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以後更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：
A、管理的目的是有效實現目標。B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計畫、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特徵：A、人本性。B、複雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計畫，組織，領導以及控制和創新。我認為對於有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對於不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對於我們現在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同於控制，它是對你所作事情進行一種適當的安排。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些錢就會不知道花在什麼地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理套用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，後果也是很嚴重的，那我們就會面臨被企業淘汰。
轉眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對於這門課來說，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助。總的來說，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續地去學學它吧，學習它裡面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
管理學課程的學習心得 篇10
印象很深刻的是管理學中的一節課，當時老師布置了一個關於我們運用管理學的知識對於未來自己從事職位的規劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當真正在課堂的時候我卻並沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態，特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。
有人構想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題，利用資源組織考察；也有構想自己是家鄉養殖場的廠長，就會利用農村的環境和生產優勢，吸收附近剩餘勞動力甚至農民的養殖技術來擴大產業。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學的發言，並以自己的專業知識提供了很多新的思路來啟發我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：「管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣與傳統，用合作代替強制。」我理解的管理就是為人們任務和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規範性、實用性、藝術性的程式或模式。管理現象也是無處不有，無時不在的，管理學的系統學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員，那麼首先我就必須明確學習委員的工作範圍和職責，在此基礎上我會寫一個相關的工作計畫來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步。可能的話就是在班級內部創造良好的學習氛圍，正如李安民說的「現代企業管理重要的一面是建立企業文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和維繫企業的最有效手段。」其實班級就相當於一個小型的企業或組織，班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利於提升我們能力的一方面，重點不是在於把知識記住，而是如何運用到生活中，系統妥善地安排自己的事情。
管理學課程的學習心得 篇11
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領導者的區別。以及合格的領導者應具有的性格屬性。而且領導的特點與所處環境的影響，如何達到最好的領導功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人A和B，並從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發現富翁被殺，然後只是順手牽羊偷了點兒東西。於是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那麼你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年。” 當時我認為，既然兩個囚犯最好的結果是都不招供，兩人都只被判2年，那麼，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結局恰恰是最壞的結果，即兩個囚犯統統招供，結果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設：囚徒A和B兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏鬥過程”大致如下，囚犯A的內心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯B是坦白還是沉默，囚犯A採取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用於囚犯B。結果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在於：如果A、B二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經濟的結果。而在其它的結果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經過一番理性計算後，卻選擇了一個使自己陷入不利的結局。
而後，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環境中，有時占優勢的一方最終得到的結果卻有悖於他的初始理性。這種現象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻並不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那隻坐享其成的小豬。而在日常的人際關係中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以後的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對於個人並非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養了我對管理學的興趣，學到的知識對以後的生活和工作對受益匪淺。
管理學課程的學習心得 篇12
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多，使我重新認識了管理的重要性，在以後的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什麼樣的人，只要存在於一定的社會或組織中，那麼他不是管理者，就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先，《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發展過程。在這一篇中，我學到了古代以及現代的經典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，「以人為本」，在這裡，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的「人際技能」，這又映證了「天時不如地利，地利不如人和」。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時「人際關係」也是一個人立足社會的基本點。
再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的「團隊精神」。老師在總結這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：
1：自我超越（pemonal mastey）；
2：改善心智模式（improving mental modls）；
3：建立共同的願望（building shared vision）；
4：團體學習（team leaning）；
5：系統思考（systems thinking）。
第一：了解了這門課的一些基本思想。首先是「道德與社會責任」，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，「道德與責任」便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現代社會的發展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是「信息管理」，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第二：管理的幾個方面：決策與計畫，組織，領導以及控制和創新。在提到決策時，老師曾說了兩句他人的名言佳句：「做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的。」我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要「唯心主義」，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6W和3H的思想，「WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH」，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
第三，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是「集權與分權」，即所謂的「分權與授權」。職權在被接受之前必須具備以下四點：
1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容；
2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；
3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；
4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是「重要、適度、權責、級差授權」等原則。
老師在講以後幾點時，提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則：
1，可靠的方案而非倉促應急的彌補；
2，承擔風險而非迴避風險；
3，實用的創造而非盲目地遵從；
4，行動果斷而非多謀寡斷；
5，以智謀事而非勞力而作；
6，簡潔明了而非繁冗複雜；
7，少說多做而非誇誇其談；
8，質量至上而非速度至上；
9，忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍；
10，協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考！
在談到領導時，老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的「不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等「給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學課程的學習心得 篇13
經過幾個月的準備,考研終於結束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經歷了過來.對於同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考後大家普遍反應計算題還是算比較簡單的,但對於一般人來說,還是殺了個措手不及.由於本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加xx年的管概考試,發下來的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答捲紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學裡的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎麼可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以後考管概的學妹學弟們複習要紮實地掌握每一考點，不要存僥倖心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至於計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現一道所以沒有引起足夠重視，結果白白丟掉了些分數.關於案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續前兩年的話題，有關人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎，尤的書考得比較多，以後參加考試的請務必注重指定參考書
管理學課程的學習心得 篇14
一直以來都想看看管理學方面的書籍，以免出現"書到用時方恨少"的遺憾。但是，由於種種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會實踐占用了大量的課外時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時間的車輪輾轉到了現在。
前段時間，終於有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會，系統的，全面的，深刻的學習了有關知識。"學然後知不足"，基於此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學習《管理學概論》的一些淺陋的體會流露出來，作為一個引子，希望大家能夠參與到這個話題的討論上來，共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個人在教導別人的時候，往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候，也能充分發展自我，這也算是"教學相長"的一個特例吧!
《管理學概論》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律，包括一般的原理、理論、方法和技術等，同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發展史、組織的環境和目標、計畫職能、組織職能、控制職能、領導與激勵、決策、衝突處理，時間管理這十章組成。
通過這十章的學習，讓我認識到：自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關注，管理的作用越來越大。作為當代大學生，管理學同樣與我們息息相關，學好管理學對於今後步入紛繁複雜的社會，適應不同的工作崗位都有非常重要的指導意義。
這本書，讓我體會最深、最感興趣的是計畫職能這一章，一方面是因為它是管理學理論的基礎，是本書的重點內容，另一方面是因為它寫得很精彩。當然，這並不代表其他章節就寫得不精彩，其它章節同樣寫得不錯。所以，《管理學概論》這本書，它讓我在看完第一遍後，有看第二遍，第三遍，第四遍的衝動，甚至N遍，每次看後總會有新的發現、新的感觸、新的收穫。
全部管理職能中最基本的一個職能，管理職能中的首要職能就是計畫職能。為一起工作的人們設計環境，努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法並有效地完成任務，我認為這就是計畫。計畫包括六個方面，做什麼，為什麼做，何時做，何地做，誰去做，怎麼做。如果能夠回答這六個問題，就說明你已經初步完成了計畫的制訂。計畫制訂，又稱計畫工作的程式，分為如下步驟：估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟適用於大多數場合。例如許多在廣東非珠三角地區讀書的大學生準備到珠三角就業，那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到珠三角就業的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰。其次，我們就需要設定各方面的目標，如選擇城市以及從事的職業。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業、養老、工傷、醫療四險，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什麼優惠政策。無論哪種情況，都有幾個可供權衡的方案。因此，學生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進行評價，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用並簽訂就業契約後，我們就需要制定派生計畫，包括選擇食宿，兼職，進修等等。最後，我們還需要將這個計畫轉換成預算，這些步驟都是一個計畫的體現。
戰略，是計畫的一種，它是指確定企業的使命和長期奮鬥目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。在現代社會中，激烈的市場競爭使得戰略對一個組織，尤其是一個企業具有重要的意義。它指明了實現組織總目標所要採取的行動方針和資源使用方向，是專門為對抗競爭對手的優劣勢而制定的。制定戰略計畫需要遵循以下原則：適應環境，把握時機，揚長避短，集中資源，量力而行。在20世紀30年代的美國，當時很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來，卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競爭。但是，在當時蕭條時期接管卡迪拉克公司的德雷斯達卻有不同的見解。他認為卡迪拉克汽車是在同鑽石和貂皮競爭，卡迪拉克的買主不是為了購買一種運輸工具，而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨於衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時間裡，儘管美國的經濟還處與蕭條的時期，該公司卻取得了長足的發展。這就是適應環境原則的套用。另外，關於把握時機也有這樣一個例子。今年來，我國的兒童市場一直是企業所關注的對象，但是，一些比較有遠見的企業已經注意到另一種變化趨勢-人口老齡化。若干年以後，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經營商機。因此，研究環境所帶來的機會，如行業結構的調整、行業核心技術和相關技術的重大革新和商業化、人口、自然資源、教育水平、環境保護方面的變化趨勢以及國家重大經濟政策的改變，都可能給企業帶來新的發展機會，關鍵在於如何利用這些變化，不失時機地取得發展。
因此，無論是個人還是企業，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略。廣州豐田是：一邊造車，一邊育人，做受尊敬的企業;中國移動是：做為客戶提供卓越品質的移動信息專家，做最具價值的創造者，成為員工實現人生價值的最佳舞台;可口可樂是：我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，Werefreshtheworld。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。
學習管理學之後，我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個同學，讀人力資源管理的，曾經向我講述了他們搞活動時的節目，讓我看到了管理學的實際套用。例如有一個節目就是圍繞前面我提到的"計畫"這個主題展開的。由兩支隊伍完成相同的任務，而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的，而且會套用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才，兩支隊伍就分別策划去中大、華工進行招聘。其中一支隊伍在第一天上午就做了詳盡的計畫，加之新穎的創意使得之後的招聘活動進行得很順利，選拔出的人才也符合公司的要求，圓滿地完成任務;反觀另一支隊伍，由於沒有良好的活動規劃、戰略，使其效率不如前者，並且整個活動也沒有達到預期的目的。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
綜上所述，管理學的學習讓我獲得了很多新的知識，我會將我所學的知識套用於今後的實踐當中，取得更大的進步。
管理學課程的學習心得 篇15
我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計畫、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關係，維護上層建築。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這麼三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學並不能向管理者提供解決一切問題的答案。由於管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人，社會人，自我實現的人假設向「複雜人假設」轉變的。而複雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是複雜的，既不是單純的經濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而採取適當反應的複雜人。早期管理思想中，把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責任心，以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性，使管理學與經濟學的人性假設趨於一致。之後，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經濟人假設，提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精緻的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的套用面之廣。
在學習了管理學後，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會套用於今後的實踐工作中，希望能夠取得更多的收穫。
財務管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經大學劉老師在課堂上講的一樣，在項目的運營過程中，由於項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求，因為如何將財務控制貫穿於項目的整個生命周期？如何在執行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡，以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內控系統？就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學問還是很深的，想當初我們學了一年還沒怎麼明白。通過在高頓教育的學習，我對重新新學習這門課雖然東西沒什麼變化，可是感覺卻完全不同。以前學的時候拚命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數值背後的涵義和潛在表現上。11月18日—19日上海財經大學老師會有公開課（地址：上海市中山北一路號），針對項目管理中的財務控制進行講解，你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收穫。
再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先，我覺得財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在西洋棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。西洋棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最後一個格子已經是天文數字了？財務管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財，財不理你。我們學這兩天可能不會學到什麼，能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業，各種比率怎麼算記得滾瓜爛熟。讓他們乾，給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很，可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎麼用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎，數據的準確性難以保證。從財務報表上來？連稅務局的人都不相信報表你相信？在大一點的企業基礎數據通常由各個部門各自統計，不容易得到真是準確的數據，特別是關鍵性敏感數據。反倒是在個體工商戶或者家庭裡邊真是的數據準確得多。數據的問題是我最大的困惑，在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數字在實際中才是最大的難點！甚至在老師講課的時候列舉數字的時候我溜號在構想怎樣得到這些數字。
我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收穫就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具，改善項目的成本、預算管理，提高項目的投資回報率，加強項目的現金流管理、控制項目資金風險。當然企業真是的數據是高級機密，一定要小心競爭對手！
管理學課程的學習心得 篇16
通過這節課的學習，以及對知識的進一步學習，我現在覺得以前的我是如此的可笑和無知。以前的我每天都在渾渾噩噩，不知道自己在做什麼。每天都想著明天要怎麼做，以後要怎麼做，但是真正去做的卻很少。一個學期以後除了發現自己的年齡大了以後，什麼都沒有增長。通過這節課的學習之後，我學會了在每天的課餘時間多看些書。我記得老師說過人這一生很短，很多人都覺得人這一生是如此的短暫可是為什麼還是有很多的人覺得無聊呢？
我當時就被這句話震住了。是啊，我已經不止不覺過了人生的二十年，可是我在虛無的時空裡就這麼浪費掉了。人生最開始的二十年，本應該是我學習，讓自己變得更強大，好讓自己過好接下來日子準備著。現在想想自己到底學會了什麼，每天都在霧裡看花，水中望月，不知道什麼是虛什麼是實。我記得老師解過一個慌字，人為什麼會慌，是因為心裡沒有底，心慌。每個人都應不斷地學習，不斷地豐富著自己的內心。只有這樣我們才可以沉著的面對我們自己的人生，面對挫折。
我偶爾會在星期二的時候跑去聽老師的從內盛到外亡。我記得當時你講海上鋼琴師的時候，你說了其實成功的人一生只做了一件事情，不要患得患失，要學取捨。我突然有所領悟，對啊，人這一生很幸運的就是有的選擇，但也不幸的就是我們的選擇太多了，很多小孩子學這學那到頭來什麼都沒有學會。我也是，學的東西太雜了，到頭來沒有什麼東西可以拿出來換飯吃，是該值得好好深思了。其實在課中你給的經典句子不僅僅是這些，還有很多很多。其實傳統文化的'範圍太廣太廣，太深邃了。它是一個民族的根，是民族的精神支柱。中華傳統文化是中國人民乃至全人類的珍貴財富。中國五千年文明歷史，奠定了人的一切文化與思想行為。接受古老的人類文化的教育薰陶，就深知道德底線存在，能夠區分根本善惡。理解傳統人的理念和道德文明就容易處理好人際關係，明確人生價值觀念，提升人倫道德。傳統文化是中國古聖先賢幾千年經驗、智慧的結晶，她有強大的生命力和提升社會道德完善審美觀的作用，表現出來的是民族內涵和輝煌燦爛的中華文明。哈佛商學院終身教授「麥可。波特」曾經說過:「戰略是一個企業成敗的要害」。我國開展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在開展戰略根底上的;有了這個戰略，才有後來的中長期方案、年度方案，才有各項政策和措施。企業只要多觀察國家怎樣抓開展，也不難從中悟出一些道理來。之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種根底。國有企業在方案經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由於短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由於起步比擬晚，由於受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假設戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該儘快在這方面補課。
需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業戰略研究是對企業綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落後，都會阻礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業假設不儘快把這些現代意識樹立起來，只是滿足於產量、規模、本錢、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的根底。企業假設思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。
加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種時機強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台，最佳化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
管理學課程的學習心得 篇17
20xx年5月22日~5月29日，我們參與了本智數位化管理人才評價系統的第一期培訓。
很有幸自己作為本智一員，與六家機構和旗下的優秀導師一起共同見證著數位化管理的數字魔力。
集訓開始
從前期對於此次七天集訓的各項準備工作及七天的相關日程設定，無論是本智還是合作方，認證方，都可看出對這次的課程抱有嚴肅的態度和期待的心情。
宋老師和張老師是我們此次七天集訓最主要的講師和考核人，同樣也是產品最主要的誕生者。從數位化管理的理論選型到測評生成，再從系統形成到解讀落地課程，只有她們真切體會到四年多的不易，也正因為如此，她們比我們更具有激動而又欣喜的心情。
第一天
第一天的上午，自然是將這個辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有夥伴介紹。其中就包括了我前面提到的產品誕生歷程，價值，套用以及目標等。讓我們不僅更清晰產品的情況下，更能通過產品的信息，找到自己對於產品最好的銜接點和突破口，並已然感受到大夥除了做為我們導師以外的各種迸發的靈感。
第一天的下午，就開始實打實的專業基礎積累了。好比你要會英文對話，會作曲，你得知道26個字母，熟悉五線譜的音符一樣，基礎是關鍵。於是大夥如學生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關係能力是c，分別又包含著哪些要素，價值觀又是什麼，壓力指數是因何影響著能力發揮等一項一項從空白開始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時候，已經有人覺得腦袋不夠用了，但宋老師微笑地說，第一天是最輕鬆的一天。
的確是這樣的，第一天是讓我們所有人對產品及其未來要能用技術幫人服務必須打好的基礎有個立體的展示。第二天開始才是基礎打好後的第一個套用，人崗匹配。
人崗匹配
人崗匹配，顧名思義就是，崗位要的與人所擁有的潛質，要求相符。但解釋容易，做起來卻是這麼多年來企業一直在摸索的。我們可以憑經驗，憑崗位模型，憑多種日新月異的面試技巧，來做種種評估。但為何還是總體情況不容樂觀，成本？不穩定？無效？
人崗匹配讓你從一開始就是從價值角度考慮，你是要增值，保值，還是最不願意的成本。將崗位數位化，人數位化，彼此之間的對比和分析，讓匹配來得如此直接和簡單。
課程中主要的內容就是圍繞崗位數字建模，因為人的數位化已經通過測評軟體直接實現。本智的崗位建模，也不如以往測評諮詢般孤立地看崗位標準，而是結合公司發展階段和公司性質，在這個大背景前提下，再對於崗位的貢獻和能力進行選型，最後與角色進行匹配。
讓你清晰知道是差在哪裡，差多少程度，結合個性因素分析的幾大要素，判斷是否有補差缺失的可能性。甚至可以通過能力直接導出為了達到這個公司背景下的這個崗位的貢獻要求，你要做點什麼，職責也就出來了。一環套一環。
因為是第一堂套用課，當然不是教授知識如此簡單。本智的宗旨一直是知識點最簡易，實戰套用才是關鍵。
於是大量的案例練習，讓我們不停補充著知識中所學不到的實踐經驗。這裡我真的很想感嘆一句，由於實戰是分組，共5組，即便都是能兵強將，但每組的個性都是不同的，團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤點拉了個精彩的序幕。
團隊盤點
團隊盤點。比起人崗匹配的技術難度，團隊盤點的確是高了一大節。
對於部門的建模思路可以參考崗位的建模，對於原崗位輸注的貢獻價值，此刻也變為部門的貢獻價值曲線。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業者知道人與崗之間的差距即可的。當高層和HR對部門的價值得到確認後，當你勾勒出部門的數字曲線後，你要做的才剛剛開始。
若部門的業務能力是靠員工，管理能力則是靠管理者。根據團隊的整體情況，你清晰了團隊的能力匹配情況，甚至是管理成本高低。你得繼續，針對能力和管理成本，對應性地進行處理。效率如時間管理、溝通、認可度等，亦或者效能如分工和標準上的問題，還是需要能力對應的提升，又或是你的管理風格的自省。都對團隊整體績效的提升有著關鍵而又明朗地指引。
同樣是分組形式，同樣是熱血沸騰仿佛時間不夠用地實戰和與各組的交戰，團隊間的默契越來越強，成果穩定性係數也越來越穩定。更可貴的是，似乎因為這種實戰的方式，讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。
人力資源規劃
第三個，也是最難的套用，就是人力資源規劃。講到這裡的時候其實宋老師說，它是源頭，但為了讓我們能夠更好理解和吸收，所以她採用了倒著講的方式，先從人崗開始。是啊。人力資源規劃豈是一般管理者能做的，即便企業有些在做，無非也就是些數字的統計和核算，依然是拿到人工成本的預算進行人員的規劃和配置，但與企業的目標是否相關，是個成本部門，還是個增值部門，就目前多數企業而言應該真的是例行慣歷的前者。有多少企業會把人當成戰略資源來看呢。
宋老師告訴我們，無論是企業的戰略目標，又或者是運營目標，都可以濃縮在人均產值和人力成本兩個指標中。人員配置就是為了這些目標而服務。當企業戰略目標確定，你的標準已經確定。目標若是源頭的話，配置數量，人才標準，人力成本都會開始分別運轉。而不同的企業發展階段，對應的配置重點也不同。
宋老師先拿個一個最難的初創型企業舉例，由於歷史數據的匱乏，就得先進行行業的對標，如是個高標，人數又希望跟行業差不多，自然人才標準就是精英戰略，而且根據配置的原則，先要根據業務情況，將核心部門的核心崗都定下來，然後人力成本就會出來，看結餘情況考慮輔助崗以及綜合崗。
避免一切人力資源的浪費，用盡每一個人力資源。同時對應的薪酬和績效、招聘標準，若有團隊，現有成員的能力提升培訓等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統的人力資源工作，企業目標是一回事，人力規劃是一回事，人員配置又是另一回事，薪酬和績效更是各做各，基本解體。
我覺得這是個最考驗功夫的套用，的確自己在這堂課中受到的震撼和發現的自己不足最強烈。有諮詢經驗或很豐富管理經驗的夥伴們似乎吸收起來特別快，但宋老師已將人力規劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素。
總結
六天的培訓轉瞬即逝，本就叫著燒腦的大夥，開始面臨最緊張的考試。其實考試在六天的課程中已經進行掉了40%，最後一天則是集中考驗大夥的基礎基本功以及大案例的解析和答辯。大夥如同參加高考的學生，在上午的基礎考時檢查一遍又一遍。的確如此，誰都不願意因為一點錯誤錯失分數，除清晰研究員的證書意義重大，更不想因為粗心而喪失好成績。
下午則是宋老師親自出的大案例策劃，我們被重新安排了分組。分組後的結果讓我很期待，因為不同的組合總能產生更精彩的火花。同時宋老師分配了組長，我們的組長是一個用我們專業話來說a高b高的博士。雖斯斯文文，條理邏輯異常清晰，仿佛很有默契似得，從一開始就眾志成城，到最後由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰略高度的規劃，而我跟另兩名夥伴則是負責配置策略後的落地，對團隊進行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒有一個人是空餘在那邊，根據自己所長貢獻著解決方案的一部分。最後的表現的也是讓老師比較滿意。其他組的夥伴也是亮點無數。
最後一天，告別緊張的考試，我們進行了晚宴。有些學員在感受到管理技術的顛覆震撼同時，帶著不捨和傷感，更多的是滿懷對於我們產品的期待，一同歡笑著，乾杯著。最後在一片祥和氣氛中，戀戀不捨地結束。不同於以上企業培訓，這是種如同在學校同屆同班裡，共同持夢的師生情義。
管理語言蒼白，中國人的表述習慣更容易模稜兩可引起歧義。我一直在想，何時管理也能如體檢般將人體指標化，數位化，科學化。不僅是解析崗位，部門，甚至人力規劃的落地。讓績效變成能力數值，用數字對應數字，清晰明了，沒有他意。我很自豪地說，我們做到了。
管理學課程的學習心得 篇18
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業，因此，學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇，每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計畫工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合，例如許多大學生準備出國留學，那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然後，我們就需要設定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後，我們就需要開始指定衍生計畫，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然後，我們需要將一切計畫轉換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具：tows矩陣，tows矩陣套用範圍很廣，所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架，這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中，「t」代表威脅，「o」代表機會，「w」代表薄弱環節，「s」代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合，產生了四種不同的戰略：「so」「st」「wo」「wt」，此外，人們還可以從過去的tows矩陣分析開始，接著分析當前情況，然後，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是：「我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。」 at&t則是：「我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，並同時提升股東價值」；
時代華納（time warner）是：「我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者；以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，並使大家創造性地思考和工作」。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之後的經營方向目標明確，並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，曾經看過幾期《創智贏家》，節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用，比如我之前提到的.「計畫」，每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務，而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的，而且會套用不同決策方法，手段例如tows矩陣進行分析。例如為「甲骨文」公司招聘人才，兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘，而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案，加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務；反觀另一支隊伍，由於沒有良好的活動規劃、戰略，使之的效率不如前者，並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
管理學課程的學習心得 篇19
經過6S管理學習，讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能作用是為企業解決用好空間、用足空間、堅持環境清潔、構成良好習慣、重視安全等問題。
6S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的資料，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個職工都構成良好的職業素養，從而到達提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。溫故而知新，從學習6S管理過程中，我漸漸的領悟到做一個有職責感的員工是對學習和掌握6S管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到「6S」管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。
我覺得要把工作真正做好，必須要有職責感，這樣才會主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言：「職責到此，不能再推。」這句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。
職責感是我們戰勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難；再艱難的任務，如有職責感也能夠完成得相當出色。
今年三月份以來，鋼材市場轉好，很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來很多的訂單，我們每一天都有乾不完的任務，每一頁日曆仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗，加班加點，但大家都默默地奉獻著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種職責感。
職責是訂單上一句關鍵的詞語，職責是帳本上一個精確的標點，職責是金屬計算盤上微小的刻度，職責是加工車間一副白色的手套，職責是加工過程中需要精細的每一個管理環節，職責是日常活動中需要節儉的每一度電、每一滴水、每一張紙。職責是美德、職責是習慣，職責是工作的態度、職責是唯美的追求。職責能迸發完成工作任務的勇氣和力量，職責能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了職責心，再危險的工作也能減少風險；沒有職責心，再安全的崗位也會出現隱患。職責心強，再大的困難也能夠克服；職責心差，很小的問題也可能變成攔路虎。
學習6S管理心得，就是從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個細節，長此以往，有助於職責感的養成。讓職責感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到工作中的每一個節點每一個角落。讓職責感化作一絲不苟的工作態度，在自我平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓職責感夯實年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣，「愉快的工作，幸福的生活」就會伴隨我們的每一天。
我們要在工作上推進6S，構成處處6S，時時6S的大環境。沒有最好，僅有更好，使落後的經常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，構成良好的心理督促氛圍。
管理學課程的學習心得 篇20
一、我國企業成本管理的現狀
企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲，使企業資產價值流失嚴重，價值補償不足，而且企業一般物流管理失控，能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落後，原材料質量不好，運輸管理不善，以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。
成本核算不實，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字，潛虧嚴重，企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由於近年來承包經營責任制不夠完善，企業只包利潤，不包成本，短期行為泛濫；以包代管，管理不力，各項規章制度名存實亡；企業領導任期有限，管理鬆弛，人員素質較差；財政、審計監督不力。
企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義，沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下，企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此，成本管理鬆弛，預算約束弱化，損失浪費驚人。
二、傳統成本管理存在的主要問題
1、成本管理範疇過窄。
受長期計畫經濟觀念的影響，企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理，而對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對於企業外部的價值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展，現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產品的製造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。
從成本動因的角度去考慮，企業的任何一種產品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為製造成本，而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本等。
在市場經濟環境下，企業應樹立成本的系統管理觀念，將企業的成本管理工作視為一項系統工程，強調整體與全局，對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上，只限於對產品生產過程的成本進行核算和分析，沒有拓展到技術領域和流通領域；在管理體系上，偏重於事後管理，忽視了事前的預測和決策，難以充分發揮成本管理的預防性作用。
2、成本管理觀念落後。
在傳統成本管理中，成本管理的目的被歸結為降低成本，節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標，不難發現，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展，企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本，而應是資源配置的最佳化和資本產出的高效管理。
因此，企業不僅要關注產品的生產成本，而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天，企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的，在知識經濟時代，企業更多的應靠技術的投入，從而產生更大的收益，也即現代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。
三、現代成本管理的立足點
現代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評價企業戰略，從而創造競爭優勢，以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。通過分析比較傳統成本管理和現代成本管理，可以概括現代成本管理的立足點如下：
1、立足於長遠的戰略目標。
現代成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競爭優勢，以便企業長期生產和發展，立足於長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足於短期的成本管理。比如企業進行人工成本管理，按「降低成本」，企業宜僱傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以「成本優勢」標準衡量，企業應從長遠出發僱傭年輕、文化程度高的員工，利用學習曲線，以獲得較長時期的成本優勢。
2、立足於總體發展戰略。
現代成本動因的理解應是企業戰略高度上的，它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應包括企業的規模、市場開拓、企業內部結構調整等無形的成本動因。為使企業產品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再局限於產品的生產（製造）過程，而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析，以及產品的設計；向後延伸到顧客的使用、維修及處置。
按照成本全程管理的要求，就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、後勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本範疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細緻的科學手段進行管理，以增強產品在市場中的競爭力，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析，就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。現代成本管理以企業的全局為對象，根據企業總體發展戰略而制定的。
它把企業內部結構和外部環境綜合起來，現代成本管理從企業所處的競爭環境出發，其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析，而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析，從而達到知己知彼，洞察全局的目的，並由此形成價值鏈的各種戰略。
3、立足於外部環境。
在市場經濟條件下，企業管理的重心應由企業內部轉向外部，由重生產管理轉向重經營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容，如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業成本管理中，重視和加強對這些管理決策成本範疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失，為保證企業做出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。
只有對企業所處環境的正確分析和判斷，才能預測和控制風險，根據企業自身的特點，確定和實施正確適當的管理戰略，把握機遇，主動積極地適應和駕馭外界環境，在競爭中取得主動，最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程，對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對於企業外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現代成本管理的現實意義
成本管理範圍的日益擴大，更有助於企業戰略目標的實現。隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新，成本管理的範圍日益擴大。對處於開發型、競爭型市場環境中的企業來說，應該把企業成本管理問題放在整個市場環境中予以全面考慮。因為企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體，它表現為一個由此及彼、由內及外的「價值鏈」，通過了解整個行業的價值鏈來進行成本管理，更有助於企業戰略目標的實現。
因此，現代企業成本管理的範圍不僅包括生產領域成本的控制，而且包括流通領域成本的控制，還要對研究、開發和設計成本進行控制；不僅要通過管理工作控制成本，而且要通過技術工作管理成本。同時，現代科學的飛速發展又使成本管理的範圍向著與多學科相互結合、相互交叉滲透的方向發展，如在計算機集成製造系統的大背景下，適時生產控制、全面質量管理、作業成本法的出現。相關科學的引入，使成本與技術密切結合，不但擴大了成本管理的範圍，也開闢了降低成本的新途徑
現代成本管理的實施，有利於改善和加強企業經營管理。作為一個完善的企業管理系統，現代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理，是商品使用價值和價值結合的管理，是經濟和技術結合的管理。
在現代企業管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域，把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域，注重採購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等，有利企業正確地進行成本預測、決策，從而正確地選擇企業的經營戰略，正確處理企業發展與加強成本管理的關係，提高企業整體的經濟效益。
樹立現代成本意識，運用成本——效益分析為企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受「成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低」的傳統思維定式的束縛，充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。確實，在相關指標不變的情況下，降低成本支出的絕對額，反而會相應地增加企業的收益，而單純的成本降低確實是有限度的。然而，在各項經濟指標發生變化的情況下，有時增加成本支出的絕對額，反會相應地增加企業的收益。
因此，現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。其表現為，一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業各部門的成本意識；另一方面將降低成本從戰略布局的高度加以定位，即從選擇開發項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長期發展觀的成本意識。
成本效益理念可通俗地表述為「為了省錢而花錢」的思想，即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出，但是，在今後設備使用期間，因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益，可能抵補支出而有餘，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來「增效」而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經濟的今天，經濟環境發生了劇變，信息技術的發展，一方面給企業提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經濟一體化的同時，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優勢的取得對於一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限於成本本身，應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和套用更是迫在眉睫的任務，企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念，結合企業的實際情況，充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。
管理學課程的學習心得 篇21
在前些天有幸參加了一次物業管理的培訓，在培訓中我學到了很多。隨著物業管理在居民生活中的不斷深入，提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業主對服務的認可源於提供服務者的真誠。
在日常工作中真正做到「真誠」並不是一件輕鬆容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒，什麼人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任，長此以往得不償失，日後的工作會很難開展，業主的滿意源於優質的服務，優質的服務源於真誠的投入。只要我們切實為業主著想，真誠會滋潤業主們的心田;只要我們給予業主真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細緻入微的服務，營造高質量的人文居住環境，才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌。真誠是人與人溝通的法寶，會使人解除心靈上的戒備，使我們拉近與業主之間的潤滑劑，這種真誠絕不是敷衍，我們要把寬容的心真誠的送給住戶，對業主多一份理解，在每一次委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內涵，因為我們要為公司負責，對業主負責，更要對自己負責。
管理學課程的學習心得 篇22
有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學，是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計畫;第二，組織;第三，領導;第四，控制。克雷納說過“管理只有永久的問題，沒有終究的答案。”所以，研究管理學的最好方法就是，用理論聯繫實際的思維，孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解，以便於我們能以一種科學的姿態，理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特徵，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯繫，這就需要我們為管理科學進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬於社會科學範疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括，是關於對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容並蓄的基礎上經
過不斷創新逐步發展起來的，是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。
由於管理科學是一門套用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題並形成研究目標。憑空想像、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規範研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利於提高研究的價值。
計畫是全部管理職能中最基本的一個職能，它通常先於組織、領導、控制、活動，而處於管理職能工作的首位。對計畫的研究主要要把握好計畫是對未來活動的安排，與人們的行動相關，與管理的其他職能相關。在這裡，我們還必須要家借鑑國外常用的“5W1H”理論，即what to do it——做什麼?why to do it——為什麼做?who to do it——誰去做? Where to do it——何地做?when to do it——何時做?how to do it——怎麼做?這種理論是從風險意識出發，提前考慮好要發生的各種可能性，在問題出現之前進行規避，從而保證整個計畫的順利進行。然而，未來總是不確定的，這種方法固然效果較好但成本較大、效率也低，這就要求我們同時運用其他計畫理論。所以，
我們必須要從廣義上理解計畫的概念，廣義的計畫包括制定計畫、執行計畫、檢查計畫。一個好的計畫可以為企業指明方向，減小不確定性，高效的實現目標，提供控制標準。但從經濟因素方面考慮，還必須保證計畫的統一性，靈活性，精確性，經濟性。一個好的計畫制定者必須要具備，管理人員的領導藝術，積極性和勇氣，領導人員的穩定，專業能力和一般業務知識。具備這些知識還是不夠的，還要有一套完整的，科學的計畫編制過程，那就是確定管理目標，提前預測，制定和選擇計畫，量化計畫，只有這樣才能將以個完美的計畫提煉出來。
因為計畫中包含有目標這一職能，那就不得不提到目標管理理論。目標管理(MBO)是美國著名管理學家德魯克提出來的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定，在工作中實行“自我控制”並努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級，但只要你仔細觀察、仔細研究就會發現這種管理模式很難給企業帶來新奇的觀念，而且運作慢，員工對企業難以得到完整的了解，企業文化更是難以發展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷，讓每個員工了解企業的整體發展方向，讓每個員工參與制定發展計畫，這樣不僅增強了員工的工作責任心，也大大的激發的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業內部力量，發展了企業文化。所以，不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點，是研究管理學必須依賴並發展的經典理論。
決策理論又是計畫過程中一項重要的方法，決策通俗的說就是尋
找“滿意解”的過程，於是這就出現了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國的“以靜制動，敵若動我必動，見招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是，博弈論僅僅適合小範圍的研究，不能針對整個過程進行操作。然而，混沌理論就剛好又填補了這一不足之處，它是專門研究大的社會結構中的動態模式的，是系統論的產物，呈三種狀態的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩定狀態。就是通過這種不同的形式能把整個企業乃至整個社會加以囊括進去，並作出預見性的決策。再者，定性分析法中的專家意見法，頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹法，邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段，是制定好計畫的前提，是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。
組織職能的目的是通過任務結構和權力的關係的設計來協調各種努力。在這裡我們必須著重掌握正式組織和非正式組織的研究，正式組織就是顯而易見的組織機構;非正式組織是伴隨著正式組織的運轉而產生的，是正式組織中的一些成員，由工作性質的相近，對一些具體問題認識基本一致，在性格、業餘愛好以及情感相投的基礎上，形成了一些被其他成員共同接受並遵守的行為規則的組織。非正式組織是建立在員工感情的基礎上，這種組織更能聯繫整個企業的員工，確保整個組織上上下下協調一致。所以，一個有能力的組織者不僅不能打擊非正式組織，更應該加以引導發展，這才是明智之舉。組織結
構分為三大類，集權組織結構，分權組織結構和現代組織結構。當然，這三大類並不是孤立分開的，在一次組織活動中可能涉及多種組織結構，這就要求我們把三大組織結構融會貫通，協調運用。組織結構的設計還必須遵循一定的原則，因事設職，因職用人的原則;有職有權，權責對等的原則;統一指揮，精簡機構的原則。當然，這些一般原則只是個大方向大框架，我們在實際組織結構時還必須根據實際情況做出適當的調整。現在我們以美的公司的發展歷程做具體分析，美的從開始建立到成熟先後經歷了五個階段。1，單一產品的創業階段;2，培育主導產品時期和直線職能結構;3，家電業全面發展時期與事業部結構的創建;4，家電產品專門化時期與事業部拆分階段;5，多元化發展時期與集團化控股型結構。美的的發展歷程可以用單一產品到多元化、從職能制到事業部制來概括，這也是國內外眾多企業的成長軌跡。美的在全面進入家電業、生產規模迅速擴大之後，選擇了事業部制的組織結構，並且在戰略與結構的不斷適配中尋找最佳的匹配模式。從美的的結構調整所取得的成就可以看出，企業的發展其實就是結構與戰略的相互適配的過程。在現實生活中，大多數企業都在追求做強做大，但實現的方式只有兩種：專業化和多元化。在市場機會眾多的環境中，多元化擴張的速度要比專業化發展得更快，因此企業在具備了一定基礎後更傾向於選擇多元化。由於市場交易的內部化，客觀上要求企業建立一個有效的組織結構，以防止由於行政協調機制無效而造成的資源配置不合理，分權化的事業部制結構較好地解決了統一配置資源與自主經營的關係，促進了企業經營績效的提高，是眾多
企業選擇事業部制結構的原因。因此，在對管理學進行研究時，掌握好組織的正確方法也是至關重要的。
領導學是研究領導工作規律及其方法的科學，是一門融領導的科學性、藝術性和實踐性為一體的新興學科。領導是在領導者和追隨者之間有影響力的一種關係———理察L.達夫特。領導學是對豐富的領導實踐與樸素的領導思想的集成化、系統化和理論化，領導學產生以前的領導實踐及從實踐中總結出的樸素領導思想，沒有發展成為完整的理論體系，但它卻成為領導學的思想源頭，並為領導學在新的歷史條件下實現新的發展與創新提供了深厚的歷史資源。領導學的研究對象，是作為整體的領導系統以及這個系統本身運動的一般規律。它要從領導系統的整體上研究領導的產生和發展、領導觀念特別是現代領導觀念，以及領導的基本原理和一般原則;它要研究一般領導的模式、過程及其活動規律;它要研究作為領導系統諸要素的領導、被領導、作用對象和客觀環境之間的關係，以及組織機構的合理設定和領導者個人的素質與修養等;它還要研究影響領導效用的各種因素，諸如決策、用人、激勵下級、信息溝通、領導方法和領導藝術等對領導系統的整體特徵、領導系統本身的功能及其規律及影響領導效能的各種因素這三個方面的研究，構成了領導學的完整體系。這個對象的客觀性和研究這個對象的必要性，是領導科學產生和得以發展的依據，它決定了領導學研究的專門領域。這就要求我們對領導學研究掌握好的方法：第一，辯證研究方法。辯證方法是馬克思主義唯物辯證法在領導科學中的具體運用。唯物辯證法對領導科學的研究具有重要的方
法論意義;第二，實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神，通過實際的調查研究，收集大量資料並進行定性與定量相結合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究，注重考察領導和領導科學的起源、發展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用，以期以史為鏡，借鑑歷史經驗服務於現代領導實踐與領導理論發展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析，研究其相關性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點在於：以客觀公正的第三者的立場與態度，通過廣泛收集各種可能的資料，對已經發生的真實而典型的領導事件進行分析與研究，作為此後可資借鑑的經驗或教訓;第六，系統研究方法。從系統觀出發，領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統，它本身包括了大量的次級系統，同時它又處於社會環境的大系統中。因此，需要運用系統研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標，推動領導活動的順利進行和良性發展。當然，作為一名好的領導者還必須具備一定的素質，思想素質，知識素質，專業技能素質，提高領導團隊的素質。運用好領導這一環節的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。
沒有規矩，不成方圓;控制的方法是對管理學研究的最後把關。為了達到有效的控制，控制應該在有限的時間內及時進行，並且應該伴隨著獎懲——法約爾。在管理學中，控制的定義是，監視各項活動以保證它們按計畫進行，並糾正各種偏差的過程。控制的主要內容有
三點，1，確立標準;2，衡量績效;3，糾正偏差。通過這些內容的規範形成一套完整的控制體系，從而有效的對管理學中的計畫、組織、領導職能進行監督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求，主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現場控制和反饋控制。由於管理活動的預見性和不確定行，前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計，及時採取措施預先防止問題的發生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執行結果，將它與控制標準想比較，發現偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中，管理當局必須首先根據計畫階段形成的目標制定行為的標準，然後用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生，那麼管理當局必須根據情況選擇調整實際工作，或調整標準，或什麼也不調整。控制是監督工作活動的過程，用來保證按計畫完成並糾正任何出現的超常偏差，控制工作的重要性體現在，它在確保組織活動實現預期的計畫目標方面發揮著重要作用。所以，管理活動的好壞，很大一部分就決定於控制質量好的好壞。
說到研究管理學的方法那就必須要說到馬斯洛需求理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。如果這些需要任何一項得不到滿足，人類個人的生理機能就無法正常運轉。換而言
之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度後，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關係。這是研究管理學的一項極其重要的方法，對我們研究管理學起著支撐作用。
研究管理學的方法簡言之就是研究計畫、組織、領導、協調、控制等方面的內容，我堅信只要努力研究好上述各方面的內容，一定會在管理學的研究中感悟頗多，收穫頗多。
管理學課程的學習心得 篇23
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業，因此，學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇，每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計畫工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合，例如許多大學生準備出國留學，那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然後，我們就需要設定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後，我們就需要開始指定衍生計畫，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然後，我們需要將一切計畫轉換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具：tows矩陣，tows矩陣套用範圍很廣，所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架，這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中，“t”代表威脅，“o”代表機會，“w”代表薄弱環節，“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合，產生了四種不同的戰略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人們還可以從過去的tows矩陣分析開始，接著分析當前情況，然後，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。” at&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，並同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之後的經營方向目標明確，並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，曾經看過幾期《創智贏家》，節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用，比如我之前提到的“計畫”，每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務，而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的，而且會套用不同決策方法，手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才，兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘，而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案，加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務;反觀另一支隊伍，由於沒有良好的活動規劃、戰略，使之的效率不如前者，並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
管理學課程的學習心得 篇24
通過學習，我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節約，又或是最易實現的辦法。於是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對於工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，後來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話，那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對於人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對於人這一方面，雖然不及對於工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收穫。
管理學課程的學習心得 篇25
通過一系列的討論學習和採訪調查，我們小組終於在這次活動中取得了一定的成果。同時，我也學到了很多課本上無法涉及的知識，不僅拓寬了知識面，而且也獲得了許多管理學方面的經驗，為更好的理解理論知識提供幫助，是知識與實際更容易結合起來。
從參觀公司樣品間的產品和設備，到聆聽管理人員的細心講述，從認真整理提綱和記錄實訓內容到蒐集資料整理採訪總結，整個過程就是一堂課，教給我很多東西。
首先，我明確了在管理職能中，計畫是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經理章先生告訴我們，現代企業要想在市場機制下求生存求發展，那麼必須要擁有優秀的管理者。然而，一個優秀的企業家，不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力，更要具備能夠規劃全局和協調各部門工作的能力。要對組織的未來環境和發展趨勢作出儘可能準確的預測，並根據可利用資源確立組織目標，制定出可實施方案和措施，為組織目標的實現作出完整的策劃。
其次，我了解到，作為一個管理者，必須對市場環境具有敏感性。章經理說，雖然國家對中小型企業的政策扶持力度在逐漸加大，但像該公司這樣的高薪技術產業的發展支持力度還不夠。所以，在實際銷售過程中，以訂單模式經營，善於發現和捕捉市場機遇，通過開發新產品引導消費。通過開展公共關係活動，取得公眾和政府的支持，都是極其重要的策略。
還有，在關係方面也是頗為重要的，作為管理者就更要處理好各種關係，人際關係，社會關係和公司內外的關係，等等。即將步入社會的我們，更應該學習和運用這些處理好各項關係的知識。不僅要對身邊的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到讓大家信服，才能夠跟員工跟好的溝通，達到目標和任務完成的最佳效果。
除此之外，章經理還說，企業要靠人才，一個人單槍匹馬不可能把企業做強做大，企業的競爭就是人才的競爭，擁有人才，企業才有生存能力。人才並不僅僅指學歷高，學歷高的人素質不一定就高，能力不一定就強，最重要的是，作為企業員工，你是否能夠為企業帶來效益。所以，我認為作為大學生，我們的確有必要培養自己的綜合能力，不應該僅僅局限於知識的框架，但也不可忽略理論知識的重要性，二者能夠最佳化結合才是最好的。
最後，我明白，在不同的層面和角度上，對於同一個問題，不同的人都有不同的思考和理解，在企業管理過程中，集思廣益，充分發揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工，只要提出了對企業管理最佳化有用的建議，都值得採納和吸收。同樣，在生活中也是如此，這種精神值得學習。
“實踐出真知”，這次實訓的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西，希望以後能夠多從這種實踐採訪中汲取知識，提升自己，理論結合實際，完善知識系統。既為更好的深入理解和套用所學知識做充分的準備，也對以後的學習生活提供參考。所以，我認為在學習的基礎上多參加實訓和鍛鍊也是很有必要的。
管理學課程的學習心得 篇26
管理是一門科學，也是一門藝術。3月13日聆聽了集團公司董事長《關於創造優秀職業生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座，結合自己的學習和工作實際，就如何不斷刻苦學習，努力提高管理水平，談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業管理工作的管理者，更要注重學習，對學習要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習，掌握科學知識，才能提高管理水平，以適應管理工作之需要。作為企業的一名管理人員，我認為：一是要學習科學文化知識，因為它是學習一切管理知識的基礎，只有學好科學文化知識，才能學習好管理知識;二是要學習企業管理工作知識，特別是要隨著科學的發展、管理知識的創新，要不斷的學習新的管理知識，充實自己，武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作，學習專業知識，用學習掌握的專業知識指導工作。本人在企業從事紀檢監察工作，這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外，還要學習與本職工作有關的專業知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規;第三要學習黨內法規、黨紀條款和有關規定;第四要學習行政法規和有關政紀條款;第五要學習他人的成功經驗，熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現代企業管理知識，才能駕馭管理工作，搞好管理。
管理是一門藝術。既然管理工作是一門藝術，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業管理工作的管理者要熱愛企業，熱愛管理工作。只有熱愛企業，熱愛管理工作，才能對所從事的管理工作產生熱情，才能在管理的舞台上，盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業的紀檢監察工作人員，我認為要做好管理工作：一要熱愛企業。只有熱愛企業才能時時事事想著企業，維護企業的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則，不怕得罪人，秉公執紀，使違紀違規者受到處罰，以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作，使自己的工作質量不斷提升;五要發揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業作風。紀檢監察工作是做人的工作，這就要求從事
此項工作的同志，在工作中要發揚"高效嚴謹、精細務實"的企業作風，要有對人高度負責的精神，去調查、處理每一起違紀違規案件，在查辦案件過程中，要自覺地維護黨員和員工的合法權益，使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法"，經得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧於"黨的真誠衛士"的稱號，才能不辜負黨組織和員工民眾的信任;六要嚴格要求自己，帶頭遵守各項紀律和企業的規章制度。
學習使人睿智，使人增長才幹，學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力，也是每一個人做好本職工作的基礎。因此，我們每一個管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不斷刻苦地學習，才能到達光輝的彼岸。
管理學課程的學習心得 篇27
對標管理是指不斷尋找最佳實踐，以此為基準進行測量分析與持續改善，最終成為行業標桿。
對標管理起源於上世紀70年代的美國。最初是人們利用對標尋找與別的公司的差距，把它作為一種調查比較的基準的方法。後來，對標管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標準，加強企業內部管理的一種方法，對標管理通常分為四種：
第一種，內部對標。很多大公司內部不同的部門有相似的功能，通過比較這些部門，有助於找出內部業務的運行標準，這是最簡單的對標管理。其優點是分享的信息量大，內部知識能立即運用，但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。
第二種，競爭性對標。對企業來說，最明顯的對標對象是直接的競爭對手，因為兩者有著相似的產品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結果，但不足是競爭對手一般不願透露最佳案例的信息。
第三種，行業或功能對標。就是公司與處於同一行業但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是，很容易找到願意分享信息的對標對象，因為彼此不是直接競爭對手。但現在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求，開始就此進行收費。
第四種，與不相關的公司就某個工作程式對標，即類屬或程式對標。相比而言，這種方法實施最困難。至於公司選擇何種對標方式，是由對標的內容決定的。
世界500強90%以上的公司都在運用對標管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質量獎中的美國國家質量獎—波多里奇獎的所有獲獎者都是在日常管理中導入對標管理的，沒有一家例外，離開對標管理，想要成為卓越的組織很難做得到。通過閱讀陳泓冰先生的《標桿興國》一書，對他提出的「標桿環理論」印象尤為深刻：「立標—對標—達標—創標—對標」。
立標：有兩重含義，其一為選擇業內外最佳的實踐方法，以此作為基準、作為學習的對象。其二是在企業內部培養、塑造最佳學習樣板，可以是具體方法、某個流程、某個管理模式，甚至是某個先進個人，成為企業內部其他部門或個人的榜樣，即試點工作。
對標：對照標桿測量分析，發現自身的短板，尋找差距，並分析與嘗試自身的改進方法，探索達到或超越標桿水平的方法與途徑。
達標：改進落實，在實踐中達到標桿水平或實現改進成效。
創標：運用標桿四法創新並經過知識積澱，形成超越最初選定的標桿對象，形成新的、更先進的實踐方法，進入標桿環，直至成為行業標桿。
通過這次學習，使我明白了要想成為一個優秀的企業，必須要有先進的管理理念，而對標管理就是這些先進管理理念中很重要的一個組成部分，作為一名普通員工，要樹立榜樣意識，向優秀的企業員工學習，向先進的企業管理制度，管理理念學習，不斷提高自身素質，為公司創造更多的價值。
管理學課程的學習心得 篇28
面對「會計財務化、財務金融化、金融市場化」的發展趨勢，上海國家會計學院余堅教授從資金精益管理的角度進行了講解，使我有了更加全面的認識。我就余教授的講課內容，結合自身工作，與大家交流分享。
一、資金精益化管理理論
余教授講到，資金管理從靜態分割走向動態協同，需要樹立從分配價值轉為創造價值的理念，需要從被動融資走向支持投資決策和參與資產配置。在注重資金管理「安全性、流動性、收益性」原則的同時，應在「資金占用、資金成本、資金收益和資金風險」上進行細分，統籌考慮「資金收益、轉移定價、資金成本、安全邊際」等綜合指標。通過分享巴菲特的資金運營觀，余教授著重介紹了經營現金流、淨資產收益率和投入資本權益率等主要分析指標，詳細講解了目前金融市場中主要的融資工具，深入分析了債務融資工具的類型和定價依據，並運用金融模型分析了美國和中國的'利率政策。最後，余教授通過海爾的案例，介紹了海爾財務從營運資本管理到供應鏈金融的轉型過程。
二、資金精益化管理思考
資金是企業運行的血液，決定著企業的運行和發展，發揮著至關重要的作用。通過課程學習，結合共享中心工作，我想可以從以下三個方面，進一步強化資金精益化管理。
（一）樹立精益理念，構建資金管理「鐵三角」
符合企業發展戰略的財務資金管理，需要與企業實際經營情況相匹配。根據企業經營戰略和業務需求，科學合理地規劃長期投資和營運資金所占比例，維持長期資產與流動資產的合理結構，匹配安排長期負債與流動負債的比重。要綜合考慮企業的資金成本、盈利能力及將來償還的現金壓力等因素，制定詳細的資金計畫及融資計畫。既不過於激進使資金鍊面臨斷裂風險，又不過於保守使資金長期閒置。為滿足企業經營需求、節約資金成本與保持償債能力的要求，在資金「安全性、流動性、收益性」的管理三角中謀求動態、合理平衡。
（二）建設票據池，提高票據化結算水平
余教授介紹了海爾財務利用票據結算工具開展資金精益管理的案例。海爾一方面向供應商開立應付商業承兌匯票延長付款周期，另一方面由財務公司保貼，為供應商辦理貼現業務，收取貼現利息。既提高了資金周轉效率，又向產業鏈延伸，開展了供應鏈金融業務。今年，集團公司將著力建設「票據池」,應充分借鑑海爾票據的運營經驗。以此為契機，充分利用商業信用，發揮票據結算工具和融資工具的作用，在企業經營活動中提高票據結算比例，合理延長資金支付周期，加快資金周轉，提高資金使用效率。
（三）加強數據監控，充分挖掘數據價值
藉助信息技術的發展，建設智慧型化、自動化的信息系統，固化資金管控標準和約束措施，強化企業資金全流程管控，對違法、違紀、違規、違章支付建立剛性約束機制。統一數據源與數據提取，形成資金數據集市，通過實時管理與動態監控，開展多維度、多指標資金分析，全面反映資金活動及資金管控各項指標完成情況，深化分析套用，為資金管理和決策提供支持。
管理學課程的學習心得 篇29
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰和發展趨勢進行了有益的探討。
該書特色突出：首先是系統性。該書共分七篇，序論、戰略計畫、組織管理、領導藝術、控制、績效、創新，綜合了古今中外的管理理論，完整地介紹了管理學的基本內容，覆蓋了管理的全過程，不失為管理學理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業的管理學書籍那樣高深，有關理論都經過了作者的消化吸收，轉換成了自己的語言，通俗易懂，樸實無華，耐人尋味。第三是實用性。該書不是純理論的學術研究，也不是單純的管理案例分析，而是一部綜合各種理論之後形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什麼，為什麼要做，更重要的是告訴你怎樣做，包括方法、流程、操作細則、計畫要領、行動要求、評價指標等內容都非常具體詳細。第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學研究成果，研究了古今中外管理發展的科學軌跡，分析了21世紀管理面臨的新挑戰，展望了21世紀管理發展的新趨勢，介紹了適應這些變化的管理新模式，為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導和最前沿的研究信息。第五是創新性。該書形成了一個全新的管理學研究體系，採用了大量最新的研究成果，結合自己的工作實踐，提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言：王慶海根據多年來學習、研究管理學的心得體會，並結合實際管理工作中豐富的經驗，寫成這本管理學專著。
總之，這本書內容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業的本科生和研究生以及企事業單位和政府機關的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理學課程的學習心得 篇30
根據不同的分類標準，管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希，於永達(20xx)認為，從方法論的角度看，管理研究方法論可分為兩大主要範式：實證主義範式和解釋主義範式;根據研究目的的不同，管理研究方法可分為描述型、解釋型和規範型三種;從論證方法和途徑的角度，又可將管理研究分成理論研究和實證研究兩大類，分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看，朱宏傑(20xx)按照經濟管理問題研究流程和數據源的不同，將研究方法分為四類：實驗方法、標準方法、市場調查法和人文學法。國內關於管理研究方法的專著以教材類型的專著為主，關於管理研究方法論研究的論文較為缺乏，且相關研究結果相對分散，不成體系。肖世明，黃群慧、劉愛群，羅仲偉等學者討論了經濟學與管理學兩大學科的研究方法的差異性及相互間的可借鑑性。近些年不少學者關注管理研究方法的套用研究。其中，案例研究的套用研究成為熱點，也是中國管理研究方法相關論文成果最為集中的範疇，而其他重要研究方法如問卷調查法、訪談法、實驗研究法等就少見相關的套用研究。
一、案例研究方法
定義：吳金希，於永達(20xx)認為案例研究方法就是通過對一個個案例進行調查、研究、分析、概括、總結而發現新知的過程。從哲學範疇上說，人們通過對相對小的樣本進行深度調查，歸納、總結現象背後的意義和基本規律，案例研究方法屬於解釋主義的範疇。從論證方法角度看，案例研究又屬於實地研究方法，是一種實證研究。
優點：有利於建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調研和系統的資料分析，做到更加充分地貼近現實，使得研究者能夠對現實產生足夠的敏感和全方位的理解，能夠將案例中生動的“故事”轉化成理論元素。這樣，一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現有的概念框架，建立一個有效的探索性的理論框架 。
案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸，例如，通過與管理一線的“人”進行面對面溝通，傾聽他們經歷的生動故事，理解反映實際管
理的經驗和過程，使得研究者能夠發現與實際相關的知識、構建有普遍解釋能力的理論框架，從而能夠更好地解決管理中的實際問題。
案例研究更有利於通過溝通獲取豐富的信息，保證數據有效性。深入企業現場的案例調研能夠使得研究者有機會對被訪問者進行有關概念的解釋和說明，並且在調研的過程中，信息的溝通是雙向的，通過多次反饋達到充分的溝通，雙方能夠對討論的問題的本質有共同的認識，從而保證了研究者所獲取數據的有效性。
缺點：
適用範圍：①當研究的問題是一種理論空白，或者處於學科的幼稚期，已有的文獻不能夠解釋和回答所要研究的問題，需要從實踐中總結、歸納出理論框架和概念模型時，不能從已有的理論假設出發進行演繹分析和推導，最佳的研究策略應該是採用定性的歸納方法，如案例研究方法就可以用來探索構建新的理論框架。
②研究複雜性和動態性的特點的問題時，需要系統地從整體上把握問題的本質和全貌，以增強對問題的全方位的理解，這往往是定量研究方法所不能承擔的。而案例研究方法可以對研究問題進行深度探討，構建的理論框架更具豐富性、動態性、更貼合實際。
二、紮根理論研究法
定義
優點
缺點
適用範圍
三、問卷調查法
定義
優點
缺點：無法應付複雜性和動態性的問題 ,它容易限制
觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。
問卷調查範圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點
適用範圍
四、實驗與準實驗研究法
定義
優點
缺點
適用範圍
管理學課程的學習心得 篇31
通過管理學這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織；盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業；因此，學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章，主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成，這四大部分既相互區別，又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到「計畫」這個詞。大到美國政府的火星探測計畫，小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見，計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計畫（或長期或短期）。然後通過這份計畫控制自己，並且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計畫目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心，它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計畫工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫，這是造成他們日後到處「救火」的主要原因。現在有很多人認為「計畫趕不上變化」，做了計畫也只是在做無用工而已，所以他們都不願意做計畫。其實不然，我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準，不能含糊不清。
總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅僅加深管理學的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的管理潛力。在以後的學習過程中，我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力，多與這個社會進行接觸。
管理學課程的學習心得 篇32
在現實社會中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等，人們依賴組織，組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織，僅憑人們個體的力量，無法征服自然，也不可能有所成就的;沒有組織，也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉，是人類獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動，有人群的活動就有管理，有了管理，組織才能進行正常有效的活動，簡而言之，管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對於不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節約，又或是最易實現的辦法，都不是容易達到的事情。於是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標，對於企業管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計畫內的，這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要最完美，那就必須不停的改變，這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率，而非求一個最完美。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，後來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話，那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對於人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對於人這一方面，雖然不及對於工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。
管理學課程的學習心得 篇33
學習《管理學原理及方法》後的心得體會 因為選修人力資源管理，我在這學期接觸了管理學這門課。曾經它對於我是一個特別遙遠而生澀的概念，我覺得它和我的本專業是八竿子都打不到一塊的，可學到現在我發現管理是無處不在的。說實話因為忙校慶晚會，不得已缺了幾節課，以至我對管理學了解的並不全面具體，所以在此我只能說對我學到的談談我的心得，希望老師能見諒。
先來說說這門授課的老師吧，不胖不瘦，不高也不矮。和諧、自然，因為你從不擺老師的架子；嚴肅認真，因為你從不失老師的本性；風趣、幽默是你的最大亮點；你上課總是「與民同樂」，課堂上時常笑聲飄過，有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識，而是儘量多的說一些有趣的故事，「都聽清楚」是你每堂課說的最多的話，也是我見過口頭禪最特別的老師，呵呵，你總是繁簡得當，用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學的基本原理和方法。
下面再說說我對於管理學的認識。管理就是在特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、 組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現預期目標，本質是協調。 B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計畫、 組織、領導、控制和創新，它們成為管理的五個基本職能。C、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組 織的「器官」 ，是為組織服務的。在學習管理學歷史中，我知道了F.W.和他的管理科學，亨利.法約爾和他的管理原則，我感慨著這些管理學大師的智慧，也知道了東方管理理念異於西方的地方。那什麼是管理者呢，在我看來管理者就是自己不幹事，讓別人拚命幹事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學涉及的面特別廣，同時它又講究從實際出發，對於不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。
學了管理學後才發現，其實管理本來就源於我們的生活，在日常生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，「從生活中學管理，在管理中品生活」 。只要我們在平時的時候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛鍊我們的管理技能和技巧。比如在大學怎樣管理自己的生活，作為班乾怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社 會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為群體中一起工作的人們設計環境， 使每個人有效地完成任務 時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目 標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要 明白期望他們完成的是什麼，這就是計畫工作的職能，而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計畫包括確定使命和目標以及完成使命 和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行 動步驟。計畫制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用 預算量化計畫。
從父母那裡拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什麼地方了，而且很有可能還遠遠不夠用。而且大學是有很多課餘時間讓你去打發的，這就要求我們要學會管理，合理的利用課餘時間，管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，雖然道理都知道但是要做到也不容易，睡懶覺，打遊戲，聊天往往占據了我們大量的課餘時間，而要想能更好地適應以後工作的壓力和外界競爭環境的激烈狀況， 在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人，管理好自己的情緒就更為重要了，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理套用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學了管理學原理及方法後，讓我對班級和學生會的管理也有了更多的認識， 要讓每個人有成效的完成他們的任務，不是說多少多少要求，而是讓他們理解整個群體的使命和目標及他們的重要性，當然這個的前提是強烈的團體榮譽感。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，在這個過程中鼓勵遠比苛責有用。
書上的理論一堆一堆，可對於個人我覺得管理學就是一門如何追求個人幸福的學問，在紛擾的社會中，我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福，其實幸福不也就是人生目標一個個實現後滿足感的積累麼。那麼我管理好我的人生目標，設定好我抵達的時間，規劃好我的資源和人脈，控制好我奔向未來的偏差，以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了麼，幸福的生活也就不會遠啦。
短短的六周就要結束啦，對管理學雖說是了解了一些，可卻發現不會的更多了，對這課能寫出的心得也差不多就這些吧，謝謝老師閱讀。