供應鏈管理學習心得體會 篇1
供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最最佳化,以最少的成本,令供應鏈從採購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作,把合適的產品以合理的價格,及時準確地送達消費者。供應鏈的最佳化涉及到企業管理的方方面面,包括企業的信息化建設、企業經營思想的轉變、供應鏈具體環節的技術最佳化、企業成本管理的有效性等方面。
通過學習《供應鏈管理》,我意識到供應鏈在現代企業中起著舉足輕重的作用,一個企業能否正常運營盈利,一個完整的供應鏈網是不可或缺的。
首先,供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從採購原材料開始,製成中間產品以及最終產品,最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構,因此它包括企業許多層次上的活動,包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。其次,供應鏈管理的目的在於追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性,總是力圖使系統總成本降至最低。因此,供應鏈管理的重點不在於簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存,而在於通過採用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低,使整個供應鏈系統處於最流暢的運作中。再次,供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了,包括從原材料供應商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過,實際上在供應鏈分析中,有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客,因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。
在世界經濟全球化的今天,供應鏈管理能力已經列為企業一種重要的戰略競爭資源。尤其是我過是個製造大國,對整個製造業零部件廠家進行合理布置和建立協作體系,從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經濟發展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術,在橫向——一體化形式下,建立貫穿所有企業的「鏈」,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經濟的飛速發展。
供應鏈管理學習心得篇四
隨著城市化進程的加快,邊貿等國際貿易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業要做大做強,運營管理是關鍵,企業領導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業模式,快捷的流程,加之系統有效運作,才會產生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業,紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢,運營和供應鏈物流管理戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經濟環境下市場競爭的特點和競爭戰略與商業模式的互動關係,以及如何設計運營模式創新以取得優勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產系統的設計、計畫、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統學習拓寬了我們的思維空間,提高了領導的決策執行力。老師講授了21世紀市場競爭環境特徵。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、信息化、網路化、專業化、知識化的內涵,並找到了企業的發展戰略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業模型創新的必要,在「經濟全球化」、「物流無國界」,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環境下, 縱向一體化與橫向一體化,兼併、收購、外包等策略與決策。締結戰略聯盟,企業集中資源,培育其核心能力,大力發展核心主業,把主業做大、做強、做精,並在全球範圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟,以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業內部實現不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業之間合作形成一體化供應鏈。單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業必須將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業務外包給專業物流企業。但是並不是每個企業都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規模的企業,才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型製造企業、商業企業要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰略聯盟,以供應鏈的整體優勢參與競爭,實現互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構築一體化物流戰略。企業結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中,企業必須將物流活動納入系統化的統一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放眼世界,構築全球化戰略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源採購、生產裝配和產成品分銷,參與國際化競爭。通過實現對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業在國際市場的競爭力,並在全球性競爭中立於不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統學習了需求預測與生產總體規劃的制定方法,計畫和控制系統MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較,還學習了全面質量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業的生命線,是決定企業是否達到可持續發展的重要因素。生產經營信譽是企業寶貴的無形資產。物流企業要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經營觀念,建立一整套嚴格的業務規則和制度,在抓好內部機制管理,提高服務質量的同時,物流企業要特別注意樹立經營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業也是如此,必須經營好企業的每一個鏈條,才能保證全面質量管理上去,才能贏得物流企業真正的生命線。
我們還學習了企業資源計畫ERP系統成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結構及其適用的環境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業,面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善於與人溝通,有效團隊合作及管理、創新等。怎樣使企業從單個企業物流運作向跨企業的供應鏈服務轉化,及時掌握物流業的發展動向。企業物流的發展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產品服務標準化,爭取規模效益,在顧客需求不斷提高,產品生命周期越來越短的激烈競爭中,產品的物流時間越長,產品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產品不斷更新。
總之,參加《運營與供應鏈物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業發散思維,從不同角度尋找解決方案去發現、分析和解決問題;對現代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,並能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經濟的大環境下,企業領導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立於不敗之地,政府也一樣,如何統籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
供應鏈管理學習心得體會 篇2
與往不同,在以往的工作實踐中,為提升自身知識,我也曾讀過一些關於供應鏈管理方面的文章和理論,雜七雜八,歸根結底大都是「一切向客戶看齊」的導向,注重反應能力,運營效率、存貨等方面的控制不難理解,但很難套用,雖屬於那種「營養快餐」型的,但也算開卷有益,本書,讀著很累,我覺得讀這本書,就是一個深度思考的過程,指望看一遍,瞄一下就能完全領會基本不可能,它從企業的營業收入與利潤,企業規模與成本優勢等思考點,利用企業內部管理的案例分析,闡述如何通過市場方式獲取資源,降低成本,最終提升企業內部的管理能力。限於水平,對此書理解甚淺,還需多花時間一遍一遍的讀,如下,結合目前本部門管理上的問題,以及對本書的理解,談一下簡單的感想:
前端防雜:目前事業部無論在市場拓展、產品流程管理上都還在初級階段,存在很多不增值的「複雜」。
例如,市場開發上「只見樹木,不見森林」,到處打樣,客戶要什麼就做什麼,看似樣品越來越多,其實批量訂單少之又少,市場沒開發出來,成本反而提高了;
再例如,產品前期設計時,受溝通方式影響,一個產品方案可能需要反覆的和客戶不同的人溝通、確認、審核,也許等方案定下來了,樣品做出來了,市場早就跑到競爭對手那裡去了;
以上兩個方面,從工作量上分析,工作量一定上大的,或是不斷增加的,但是,真正的價值就可想而知了。
後端減重:目前,就複合母排市場競爭而言,十分慘烈,產品市場交易價格逐漸降低,但是企業內部管理協調成本在逐漸增高,受產品製造特性影響,外包是基本不可能的,對此企業內部的價值分析工作就至關重要了,以下也舉兩個案例分析一下它的價值所在。
例如,複合母排的切紙,公司投訴幾十萬購買的切紙機,員工每切一張紙大約要花費幾分鐘的時間,每件產品至少需要幾張紙,效率低,並且切紙設備經常受疲勞使用影響損壞,每次批量訂單一來,無疑就成為瓶頸工序了,而外協衝壓切紙,價格成本要低於內部人員的工資成本很多,可見,我們的產品加工模式出現了問題,自己給自己製造了瓶頸。
再例如:公司花130餘萬購買的水切割設備,三年不到,僅輔料消耗及設備維修就直接耗用成本140餘萬,經核算在設備沒有折舊完,每加工一件產品的直接設備成本要高於外協成本很多,這一現象充分表明水切割的外部交易成本已經超出了該設備的內部管理成本,突破了購買擴張的界限。也許在短期提高回響能力上給生產製造帶來了便利,一旦產品改型或市場變化將給企業造成很大的負擔,以上兩個案例,以點帶面而已。
中間制亂:本書第三章中對計畫進行了細緻的描述,從需求計畫、物料計畫,採購計畫、生產計畫將銷售和運營串聯起來,並相互閉環,強調「管理=計畫+控制」。結合事業部目前的計畫管理工作,主要問題存在於:
①計畫與執行沒有分離,重編計畫而輕控制,很多計畫在執行中並不是根據市場的需求計畫為依據,而是根據內部協調因素反覆調整,基礎數據不足,計畫大部分是根據經驗應付數來的,計畫員每天在現場跟單,了解情況,調整計畫,而班組長就變成反映情況的崗位了,直接反應的結果是,日計畫不能及時的達成,影響了計畫的嚴謹性,久而久之,就把計畫工作拽入了計畫永遠跟不上變化的怪圈;
②需求計畫不足,在事業部工作過程中,目前尚停留在「接單生產」的模式上,目前僅僅做到的也只是將物料需求計畫整合成長備庫計畫,還沒有與市場的需求計畫有效的串聯起來,工作過程中重複業務層出不窮,影響的也就是作業效率、成本,和計畫的有效性了。
供應鏈管理學習心得體會 篇3
這段時間自己學習了第六章,發現有許多的東西都是自己不知道的,大部分知道的都是傳統採購,很少知道這一章里提到的各種採購方法。
在傳統管理下,採購重點是放在與供應商如何進行商業交易上,即在重視交易過程中供應商價格的比較,通過供應商的相互競爭選擇價格最低的作為合作者為特點。在採購中,交貨質量、交貨時問是重要考慮的因素,但都是通過事後把關的辦法來進行控制的,如到貨驗收等,交易過程的重點放在價格的談判上。因此,供應商與採購部門經常要進行報價、問價、還價等來回談判,最後從多個供應商中選擇一個價格最低的供應商簽訂契約,訂單才能決定下來。
所以在學習了這一章後我總結了傳統採購的特點以及在供應鏈下採購的特點,最後還對比分析了他們的區別,因為我認為類比法對於我來說更容易讓我記住知識點,所以我就採取了先分類再比較的方法來學習這一章,當然,我們組主要負責的就是JIT準時化採購,我對它的了解也比較深入,在小組裡我也負責的是JIT準時化採購的特點,當然我也是從這裡知道它和傳統採購的比較,到底在哪裡是優勝致勝的關鍵。
以下這些理論就是我總結和借鑑來的對這章的總結。希望老師批評指正,當然還會在老師和各組的帶領下深入了解這些內容。
一. 傳統管理下的採購模式有以下幾個特點:
1.傳統採購過程是一個信息私有化的過程
選擇供應商在傳統的採購中是首要任務。在採購活動中,因為給供應商提供的信息越多,供應商的競爭籌碼就越大,對採購方不利。因此,採購方為了能從眾多競爭性的供應商中選擇一個最佳的供應商,往往會保留私有信息。而供應商在與其他供應商競爭時,也會隱瞞自己的信息。這樣一來,採購和供應雙方都不能有效地進行信息共享互存,導致信息不對稱,引發相互的不信任。
2. 採購部門對質量和交貨期的檢查都是事後把關
在傳統管理的採購模式下,採購方基本無法參與到供應商的生產過程和相關的質量控制活動中來,雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此,採購部門難以對採購品進行實時的跟蹤查詢。
3. 供需關係是臨時的或短時期的合作關係
在傳統管理下的採購模式中,供應與需求之間無法做到長期的戰略夥伴關係,而是一種臨時或短時的合作。由於缺乏相互合作和溝通協調,在採購過程中就會出現相互推諉和抱怨,雙方沒有更多的精力來籌謀工作,可想而之,採購的質量和效率勢必下降。
4. 缺乏快速回響用戶需求的能力
由於供應與採購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋,導致採購方在生產需求減少時庫存增加;生產需求增加時,出現供不應求的
現象。在市場需求驟變時,供需之間對用戶的需求無法積極回響,從而缺乏應付市場變化的能力。
二. 供應鏈管理下採購的特點
供應鏈管理是一種現代的、集成的管理思想和方法,是利用計算機網路技術全面規劃供應鏈中的物流、信息流、資金流等,實行計畫、組織,協調與控制,採用系統方法整合供應商、生產製造商、零售商的業務流程,提高成員企業的合作效率,使產品及服務以正確的數量、質量,在正確的時間、地點,以最佳的成本進行生產與銷售。在供應鏈管理的環境下'企業的採購方式和傳統管理下的採購方式有所不同,呈現出以下特點:
1. 從採購管理轉變為外部資源管理
傳統採購管理的不足之處在於與供應商缺乏交流合作,缺乏柔性地、對需求快速回響的能力。準時制採購和準時制生產的思想出現後,為企業的供應鏈管理帶來了挑戰和機遇。將原來傳統的單純為庫存而採購的管理模式,轉變為提高採購的柔性和市場回響能力,增加和供應商的溝通聯繫,使原材料的庫存為零,缺陷為零,建立新的供需合作模式。
由於傳統的採購模式只單純的重視企業內部資源的管理,即孤立地追求採購流程的最佳化、監控採購環節等,而沒有與供應商進行有效的合作。而在供應鏈管理模式下,採購管理不但加強內部資源的管理,還轉向對外部資源的`管理,加強了與供應商在信息溝通、市場應變能力、產品設計、產品質量,交貨期等方面的合作,真正實現零庫存達到雙贏的目的。
2.從為庫存而採購轉變為為訂單而採購
在傳統的採購中,其採購部門並不關心企業的生產過程,不能掌握生產的進度、用料規律、產品需求的變化,因而無法安排好進貨周期。採購部門目的很簡單,只要正在進行的生產不發生「停工待料」的現象就行了為此而儲備的保險庫存,就是我們常說的為庫存而採購。在供應鏈管理的模式下採購活動是以訂單拉動生產的方式進行的。即生產訂單是在用戶需求訂單的拉動下產生,生產訂單拉動採購訂單,採購訂單再拉動供應商。達種準時化的訂單拉式控制策略,使物流系統得以快速回響用戶的需求,從而提高了物流的速度和庫存的周轉率,降低了庫存成本。
3.從一般買賣關係發展成戰略協作夥伴關係
在傳統的採購模式中,供應商與生產企業之聞是一般的買賣關係,不能解決全局性、戰略性的供應鏈問題,企業與企業之間無法共享庫存信息,企業間所獲取的信息就會出現偏差,失真導致信用風險、產品質量風險、庫存資金積壓等風險;而在供應鏈環境下,供應商與生產企業從一般的短期買賣關係發展成長期合作夥伴關係直至戰略協作夥伴關係,採購決策變得透明,雙方為達成長遠的戰略性採購供應計畫而共同協商,從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。
三. 供應鏈採購與傳統採購的區別
通過以上分析可以知道,供應鏈管理下的採購與傳統方式下的採購有很大的區別1:傳統的採購僅代表以錢易貨,主要目標是降低買進價格以降低成本。現代意義上的採購已成為一個專門學科,是物流管理的重要內容之一。尤其在中國加入世界貿易組織後,市場一體化、競爭國際化理念在企業經營中逐步深化,企業已經認識到採購在供應鏈管理中的重要性。
供應鏈採購與傳統採購的區別2:由於製造業在供應鏈中的特殊地位,在調整資源併集中於自身的核心能力過程中,開始在某些特定的專業技術領域中更多地依靠供應商。企業與供應商之間的關係已經是今天產業競爭特徵的表現,即不再是企業與企業、產品與產品之間的競爭,而是企業所處供應鏈與其他供應鏈之間的競爭,在供應鏈整個鏈條中的某個節點出現質量、設計交貨或成本問題,都可能造成終端產品製造商的損失,並帶來相關連鎖反應。因此,如果採購在供應鏈中是一個軟弱無力的連結,則這一連結環節則很可能破壞主導企業整條供應鏈的競爭力。因為選擇供應商、建立供應鏈結構和開發與供應商共有的利益關係是採購工作的基礎,沒有優秀的供應商,沒有出色的採購管理,也就難以在當今市場中形成成功的供應鏈。
四.供應鏈下的採購管理對競爭優勢的貢獻
1. 成本控制
降低直接原料成本可直接導致企業淨資產回報率的提高。以一個典型企業為例:採購成本占60%,人力成本占20%,管理費用占15%,利潤5%。顯然採購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時,常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費用上,由此不得不承擔人心浮動、管理下降等副作用。相對而言,在採購成本中下功夫,更容易取得事半功倍的效果。引進新的供應商參加競標,尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
2. 提高資金周轉率
供應鏈管理的主要目標之一就是加快物料和信息的流動,縮短資金周轉率。作為供應鏈的重要一環,最佳化的採購管理是保證供應鏈通暢必不可少的條件。舉例來說,1000元的投資,經過採購、製造和銷售過程可產生lO元的利潤。如果一個周轉周期是4周,那麼每年的利潤是10x52/4=130元。如果這個周期縮短一倍,那麼年利潤也將翻番,達到260元。同時,提高生產效率,降低每個周期所需投資,也可達到提高資金周轉率的效果。結合採購及供應管理來講,企業可以依靠採購力量,選擇適當的供應商,通過增強同供應商的協作來達到這個目的。企業可敦促供應商提高靈活性,可靠性,縮短交貨周期,保證質量,增加發貨次數,還可和供應商簽訂JIT協定。這些措施可以使企業縮短生產周期,提高生產效率,減少庫存,同時增強市場應變能力。另外,顧客會因為企業及時快速地交貨而對企業更加有信心。
3. 幫助企業改革經營模式
積極的、專業化的供應商管理會對公司的經營及生產模式產生重大影響。現代企業發展的一個趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優勢的少數核心業務上,把不能達到行業領先水平的、非核心的活動轉包給供應商,這樣可降低企業成本,提高整體質量,縮短交貨時間,提高相對競爭力。通用電氣就曾提出。數一數二戰略,即只保留在本行業數一數二的業務,其他或賣,或轉型,或停產,最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外,通過與供應商建立戰略夥伴關係,企業還可在不直接投資的情況下,利用供應商的資源來開發產品。這樣可節省資金,降低成本,並達到迅速形成規模生產,擴大生產能力的目的。當然,經理們在計畫和管理外購活動中,也要避免公司過分依賴合作夥伴,避免被供應商控制。可使用的手段包括:有意識地發展和聯繫多個供應商,控制過程中的關鍵步驟。
五.總結
用一句話來總結這節內容吧,「你知道的越多,你不知道的也就越多。」我想大千世界我不知道的事情還很多,我想去了解的事情還有很多,不是有一句流行語嘛,「世界那麼大,我想去看看。」所以我想說的就是,當你對一件事情特別渴望的時候,你對他就會有特別濃厚的興趣,而興趣就是你最好的老師,因為你有了興趣你就會主動研究他,思考他,發現他。當我沒有學習這節內容的時候,我認為的採購就是傳統意義上的採購,當學習了這章之後,我才發現原來採購還分這麼多種,而且根據不同的標準可以分成不同的採購,在我學習了這麼多的知識之後,我也發現,我想去了解的知識更多了,我想我不知道的內容也更多了。所以,當老師或者其他組在講解這一章的時候,我會帶著十二分的好奇心去聽,去發現,去深入了解。在世界飛速發展的今天,我想我很慶幸,能擁有這麼多的學習資源,感謝父母給了自己這麼好的條件,我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學習機會。