女鞋電子商務網站創業計畫書

策劃與組織

任何商業模式的發展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長足發展,由於我們都是經濟專業的,所以對於企業的運行管理都有一定的了解。自然,畢業之後按照最初網店發展的規模我會招募四個人和我一起打拚市場。當然如果有‘名師’指導,點亮黑暗中的明燈,也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經在淘寶集市中打拚了五年,相對於我們五個人中只有一個人曾經開過六個月的網店,和其他四個連網購經驗都不多的人,當然,她就是我們的指導名師,當有什麼問題擱淺思維的時候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權責分明才能使團隊更好的有序發展。由於我經常關注電子商務,而且有一定的經驗,所以我會作為店長領導大家穩步的前進,主要負責網店整體的運營和長期維護、流量如何引入,以及後期的績效評估,依據個人能力的差異性,自然也會分配給他們不同的工作內容和性質。a和b他們倆體格較為強壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務肯定就落在了他們的肩頭了,c和d 在學校時進入了學生會,在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售後客服自然交在了她們的手中。

貨源的採購部

一個組織在發展初期的時候,由於自身實力弱小,業務量較少,簡單、架構分級少的組織結構既可以節省成本,又可以提升組織的運營效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會成長,總會做大做強的,當初的一隻小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的,當業務量持續不斷的增多的時候,自然在發展初期的組織規模和架構是不太符合整個組織發展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程,我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作,貨源的採購部,貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務,貨源總部負責發貨),b阿里巴巴進貨然後再次銷售,c普通批發市場進貨銷售,d品牌服務商進貨銷售。e自建工廠設計出貨,自產自銷。a項優點自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時間(發貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不願承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數據被貨源提供商牢牢掌握,此等商業機密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售後的及時服務(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發貨,倘若當天銷售火爆,客服應接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發一份道歉書和優惠券(也可以事先準備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態評分的降低和好評率的降低,也可藉此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹)),這樣近乎免費的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當買家問到這些問題,你聯繫貨源總部,一定能得到妥善、及時的處理?根據商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項自然不可取。b項同樣的存在a項的第二種問題,自然b項排除在外。c項有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強盛的生命力。優勢應該不用多說,商業模式存在全國的銷售脈絡之中,想必大家都有一定的了解。針對組織發展壯大的網路平台,它可能會導致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利於商品的個性化和店鋪的品牌建設。不過,這種模式的風險只是稍大於淘寶分銷。d項有著c項趨同性的缺陷,而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力衝擊,前者相比,網店少了那份真實感和用戶體驗,和後者相比,缺乏品牌號召力和價格優勢。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜尋頁面中可見一斑。那么e項呢。簡單的、藝術一點的來說就是。機遇與挑戰並存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設計出樣。滿足客戶多樣化,個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下,還可以進行diy銷售(按照客戶要求設計商品)。獨家控制貨源,防止趨同性(做好相關商標品牌註冊,獨立域名的保護)還可以合理的處理好線上訂單數量和線下存貨的關係(促銷活動時,銷售的額度有時候超乎店鋪的預算,此時可以連夜趕工製作。)直銷的模式砍掉了中間環節,主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利於客戶,淘寶網上愛價格實惠的客戶還是不占少數的,提升搜尋排名的權重、形成價格優勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關係,總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優質客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險,自建工廠——廠房、機器設備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經。做大做強,做行業的佼佼者,必須得承受著這諸多風險,沒有那家大企業可以說自己一定不會關門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入,信息產業的領頭羊也將個人pc業務賣給了中國的聯想。海爾集團,第一個中國全球品牌,張瑞敏對企業的發展也時常提醒自己在企業經營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業雷曼兄弟在xx年美國次貸危機的衝擊下轟然倒塌。