“愛迪生之家”DIY吧大學生創業策劃書

3、 開張後期

客人的反饋意見很重要，俗話說：“客人是上帝”你只有滿足上帝所有需求，上帝才心甘情願的把自己的腰包的錢給你，所以我們應該及時聽取任何一位客人提出的不滿或者建議，並及時作出正確的調整和改善。

具體可以有：“我們可以在店面的一面牆上貼上可以更換壁紙的，設定一些版塊。可以有寫建議、寫祝福的、寫心得的，也可以寫些自己想留下的東西，內容不限，形式自由，店員會定期整理並統計和歸納客人留下的內容，將一些對店面發展有益的信息及時給公司總部，再做出相應改善。