小區管理制度 篇1
1.0目的： 確保全全，維護正常的'工作秩序。
2.0適用範圍：小區的安全防範工作。
3.0主要內容：
3.1值班人員必須堅守崗位，提高警惕，熟悉小區的地理環境。
3.2值班人員一定要熟悉小區安全防範的監控設備及措施，能夠熟練掌握及操作。
3.3接班後一定要仔細檢查小區的每一個角落，包括門窗鎖，看是否有可疑情況。
3.4建立交接班制度，詳細記錄工作情況，如有情況必須清楚時間、地點及如何處置等。
3.5定期對各設備進行保養、檢查，發現故障或問題及時排除，確保系統正常運轉。
3.6嚴格遵守公司安全防範制度，不得隨意將公司的工作機密及當班情況泄露。
3.7小區大廈嚴禁違規明火作業，若需必須經管理處同意有並專人在現場監管操作。
3.8嚴禁在小區內燒香拜神或亂燒垃圾。
3.9嚴禁在小區內亂接、亂拉、供配電線路。
3.10嚴禁在消防通道作業或堵塞消防通道。
3.11嚴禁私自挪用消防設施器材，及時進行設備的保養工作，確保正常使用。
3.12嚴禁三無人員進入小區。
3.13嚴格執行，人防、技防的安全防範措施。
4.0基本要求：
4.1落實制度要嚴格，不出現人防失誤造成安全事故。
小區管理制度 篇2
1.0目的
通過對小區車輛的管理,確保小區業主利益。
2.0適用範圍
適用於居小區車輛管理
3.0職責
3.1護管班長負責對車輛管理工作的檢查、督導;
3.2門崗隊員負責對小區車輛出入的檢查、管理;
3.3巡邏隊員負責對小區停車車輛的檢查、管理;
4.0內容
4.1發現有車輛需進入小區時,門崗應首先辨別是小區業主的車輛或外來車輛。
4.2如是由業主駕駛的車輛,應立正行舉手禮,至車輛從前方駛過後禮畢。
4.3如是外來為業主送貨的貨車,應詢問其所去的單元,並與業主聯繫,徵得業主同意後由駕駛員出示有效證件更換《臨時出入證》。
4.4如是探訪業主的私家車,應要求其說明所去的單元、業主姓名,並與業主聯繫,徵得業主同意後放行。
4.5如公安、警察、政府部門執行公務的車輛要進入小區,應要求出示證件,並檢查核實。
4.6對所有進入小區的車輛進行登記。
4.7登記後的車輛予以放行。但所有貨車、機車在非規定時間內一律不準進入小區。
4.8車輛離開小區時,應詳細記錄車輛離開的時間及相關事宜。
5.0車輛管理流程圖
(略)
小區管理制度 篇3
（一）全面開展防火巡查。住宅小區物業管理部門要建立健全消防安全管理制度，明確消防管理人員，落實日常消防安全管理，加強對小區內消防通道的日常巡查檢查，及時消除火災隱患，確保消防通道尤其是消防車通道，以及相關安全出口保持暢通。消防車通道上若需設定石墩或其他障礙物，應設定可移動式，緊急情況下可迅速移除。
（二）嚴格落實法律責任。《消防法》第二十八條規定：任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉消防車通道。單位違法，可依據《消防法》第六十條處五千元以上五萬元以下罰款；個人違法，處警告或者五百元以下罰款，若經責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用有違法行為人承擔。《江蘇省高層建築消防安全管理規定》第二十七條規定：高層建築的消防車通道應當按照規定設定明顯標誌，並加強日常管理。劃定、設定停車泊位、設施時，不得妨礙消防車通行。不得在消防車通道出入口設定固定隔離樁等設施。有關單位和個人違反規定的，可依據《江蘇省高層建築消防安全管理規定》第五十二條責令限期改正，逾期不改正的，嚴格按照法律法規加以處罰。
（三）加強消防通道管理。住宅小區物業管理部門和小區業主要自覺增強安全意識，學習消防常識，加強日常檢查，共同維護小區消防通道的正常秩序，確保消防通道，尤其是消防車通道時刻保持暢通，切實維護自身權益及小區公共消防安全，全力保障自身生命財產安全。
（四）積極開展宣傳演練。住宅小區物業管理部門要成立專門的保全防火應急隊伍，經常性開展消防常識及消防技能的培訓和宣傳；小區業主委員會和所有業主要積極配合物業管理部門成立義務防火巡查隊伍，每個單元設定一名“樓道長”，每幢建築設定一名“消防格線員”，定期聯合開展防火巡查、及時消除潛在的火災隱患，並做好檢查記錄；物業管理部門要聯合小區業主積極開展日常消防疏散演練，切實提高家庭防火水平以及小區整體防火自救能力。
小區管理制度 篇4
1.目的
為確保本小區車輛安全，為住戶提供良好的場地服務。
2.適用範圍
本小區停車場
3.規定
3.1本區停車場實行24小時值班制度，由本管理處管理人員負責管理，車輛可隨時進出、停放；
3.2本區停車場實行有償服務，車主須憑車輛進出卡進入停車場；
3.3車輛進入：車輛進入車輛必須服從管理人員的安排，征的管理員的許可後方可進入。進入時，司機須向管理人員遞交該車的有效證件後，管理員發給停放證並登記牌號、進入時間、外表配件是否齊全，以備查閱。
3.4車輛停放：車輛停放時注意前後左右車輛的安全，在規定位置上停放，並與周圍的車輛保持適當的距離，不得對其他車輛的進出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車裡貴重物品隨身攜帶。管理任指揮車輛停放，查看車輛有無上鎖，有無外部損壞，如有，應知會車主並登記。
3.5駛離：車輛駛離停車場時應注意周圍車輛安全，並在出口處向管理員交回停車卡，管理員核對車牌，將有效證件歸還業主，方可駛離；
3.6管理人值班期間認真負責，熱情服務，不得會客、喝酒、睡覺，不得離開停車場，不得讓親朋好友和其他無關人員進入，嚴格核對駛離車輛的牌號，對車主的合理要求應給予滿足。交接班時核對車輛與登記表是否相符，並簽字交接；
3.7停車場內不得練習車、修理車，禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險品進入小區。
小區管理制度 篇5
總則
第一條：為提高XX小區物業服務質量，提升服務品質，規範保潔課內部各項家政保潔服務管理制度，使各項管理標準化、制度化，從而提高辦事效率，增加家政服務管理透明度，特制定本制度。
第二條：本制度內容所包括：保潔員酬勞制度、服務工培訓考核制度及業戶投拆處理制度、家政保潔服務注意事項及準則、服務工作制度流程圖。
第三條：本制度僅適用於XX小區。
◆保潔員酬勞制度
第四條：從事當天家政保潔工作員工視為正常工作出勤，並且保潔員還將會提取房間清潔總費用的20％為額外酬勞。
◆員工培訓考核制度
第五條：員工上崗前，由課內主管進行思想品德、禮儀禮節、安全常識、保潔技能等規範化培訓，一般採取實踐和理論相結合，由專人負責培訓。
第六條：員工培訓期一般為7—10天，培訓結束後，由課內主管或指定專人對服務工進行考核，考核成績合格後方可上崗。
第七條：凡未經培訓合格者無資格參加部門內相關家政保潔服務工作。
◆業戶投拆處理制度
第八條：工作期間業主如提出更換保潔員，工作人員應詳細了解原因，採取先調解，如調解不成應即時給予調換，如屬員工本人過錯應加強教育，犯有嚴重過錯應及時上報公司負責人並及時解釋處理。
第九條：工作人員如接到業戶對服務工工作質量（不含責任事故）投拆，工作人員應在24小時內給於調解或處理，並將處理結果如實記錄備案。
第十條：業主如對工作人員的正式（書面）投拆，當事人必須迴避並如實報課內主管，由部門負責人協調處理。
第十一條：對家政保潔服務員工進行月評、年評、記扣分考核制度。凡員工工作人員違反部門相關制度規定的，根據部門制定的相關考核制處理；對於屢教不改或給公司造成不良後果或較大經濟損失的，處相應以上罰款並作辭退處理。
第十二條：本規定未盡事宜，由部門負責修改，隨時以“通知”形式公布實行。
◆家政保潔服務注意事項及準則
1、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。
2、工作期間穿工裝、佩戴工牌、儀表整潔、精神飽滿。
3、文明服務，禮貌待人，服務態度要端正。
4、不做有損公司形象的事情，嚴禁偷、拿、索要業戶財物，一經發現立即辭退。
5、絕對服從上級領導工作安排，團結同事，相互配合做好工作。
6、愛護清潔工具，損壞、遺失工具照價賠償。
7、愛護業戶家所有物品，物品損壞相關保潔員照價賠償。
8、愛崗敬業，在規定時間內保質保量完成工作。
9、家政保潔所使用的工具必須與日常保潔工作所使用的工具獨立分開。
10、家政保潔所使用的物耗，由課內主管單獨做好申領、使用的記錄，定期盤點、補充。
11、牢固樹立安全第一的思想，確保全全操作。例如：清潔作業時不得用濕手接觸電源插座。
第十三條：本規定從公布之日起執行，本制度最終解釋權歸本部門所有。
小區管理制度 篇6
一、公司在住宅小區物業管理範圍內提供場地及停車管理服務，凡進出小區的車輛實行登記制度，並隨卡發放車輛進出時間聯繫單，一車一卡，憑卡放行。
二、進入小區的車輛須服從當班保全人員指揮，駛停入不影響交通和業主正常使用的`指定位置，禁止在小區停放3噸以上貨車。
三、收費標準：
1、業主車輛收費標準：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。
2、外來車輛收費標準：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。
3、臨時停車收費標準：累計時間在2小時以內不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準，每天(連續24小時)收費。
4、腳踏車停放，原則上不收取費用;機車、電動車、三輪車收費標準待小區內建好固定停車棚後另行制定。
5、本收費標準為20xx年度標準。
四、本通知解釋權歸物業管理公司。
小區管理制度 篇7
為了給全體業主/使用人創造一個良好的生活、居住環境，保證居民的安全和健康，維護公共秩序，使每位業主/使用人能夠在愉快的生活、共同創造整潔、和諧的社會環境，特制定以下規定：
一、凡是飼養寵物的業主（同住人），必須到物業辦理寵物檔案手續，備案存檔；
二、小區養任何寵物不得占用公共區域，不得在樓宇外牆上懸掛各種籠舍，不得污染環境，妨礙他人休息；
三、業主/使用人所養犬類，必須獲得當地公安機關核發的養犬登記證和動物防疫監督機構出具的動物健康免疫證，每年須定期到當地公安機關做養犬登記證年檢；
四、業主/使用人所養犬登記證原件及複印件需要到物業服務中心客服部進行登記備案；
五、本小區提倡文明養犬，禁止無證養犬，禁養市公安機關命令禁止的大型犬、烈性犬；
六、養犬不得干擾他人的正常生活，犬吠影響他人休息時，養犬人應當採取有效的措施予以制止，如拒不處理，物業公司有權幫助處理，所產生的後果物業公司概不負責；
七、攜犬乘坐電梯時，應當避開乘坐電梯的尖峰時間，並為犬戴嘴套，或者將犬裝入犬袋、犬籠，避免咬傷他人；
八、不得攜犬進入公共綠池、商業區、幼稚園、會所、辦公區等場所；
九、攜犬出戶時，應對犬束犬鏈，由成年人牽領，攜帶養犬登記證，並避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童，避免發生意外；
十、因犬傷害他人的，養犬人應當立即將被傷者送至醫療機構診治，並承擔經濟和法律責任；
十一、攜犬出戶時，應隨身攜帶寵物便帶或垃圾袋，及時清除犬只所排泄的糞便。對未能及時清理犬只糞便的行為，物業公司有權要求養犬人進行清理，對拒不執行的，物業公司有權公布其養犬戶主的房間號，張登版面；
十二、養犬人飼養的犬侵擾他人休息時，物業公司以書面責令整改無效後，有權通過公安機關予以制止及通過法律訴訟向養犬人追討賠償；
十三、定期為犬注射預防狂犬病疫苗；
十四、在本物業區域內，物業公司將不定期進行滅鼠藥投放、蟲害噴藥等工作，請各寵物飼養人留意您的寵物安全，否則，造成寵物的死亡，物業公司概不負責；
十五、飼養人對病犬、傷犬、死犬應當妥善處理，不得隨意棄置；
十六、對違反本規定的養犬行為，每位業主/使用人都有權指正、勸阻，或者向物業服務中心及有關行政部門舉報，以便及時得到處理；
十七、發生狂犬病等疫病的業主/使用人應當及時向物業報告，並協助公安機關劃定疫點，採取緊急滅犬等防治措施。
十八、本規定如有未盡事宜，將參照相關法律法規執行；
小區管理制度 篇8
高檔小區智慧型停車場管理制度
1、停車場停車位均在多層、架空層、高層地下車庫，業主、住戶車輛依就近原則停放。
2、停車場使用智慧型系統控制車輛出入口，入口使用住戶ic卡和臨時卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對後合理收費。
3、車輛安全管理員必須熟悉車場智慧型系統的性能、使用方法。
4、車輛安全管理員必須認真執行停車場管理規定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。
5、車輛進場後，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現差錯。
6、了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、房號等等，以便於識別。
7、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時，應立即令其開出車場，並立即報告管理處或公安機關進行處理。
8、車輛安全管理員值班期間發現可疑情況，立即報告智慧型控制中心，並注意其事態發展，交接班時叮囑接班人注意，並記錄在交接登記薄上，同時將其它需注意的事項記錄在登記薄上以備查。
9、車輛安全管理員必須認真執行收卡制度、收費制度、堅持原則，不得徇私舞弊，如：不開票停車，亂收費或不收費等等。
小區管理制度 篇9
保全管理:
在綠色住宅小區保全管理方面主要從技術設備防範和人手管理防範著手進行管理:
一、依靠技術設備防範管理方面有:
1、各小區主要出入口、通道設定閉路監控系統,各監控鏡頭連線監控中心繫統,實現24小時監控。
2、各小區主要出入口、通道設定車輛出入ic卡閘桿系統。
3、各樓宇樓層內設定有消防監控噴淋裝置,並連線到消防監控系統,可以及時發現和通報火災,並及時採取有效措施,控制和撲滅火災。
4、各梯間大堂出入口設定有可視對講系統,可以與住宅小區物業管理中心或小區警衛有線或無線通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區人手防範管理方面:
1、對物品出入放行等情況進行核實登記。
2、對外來人員來訪進行登記管理,控制閒雜人員進入,有效加強了社區安全防範。
3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區內出租房進行登記管理,清楚轄區出租房居住人員情況,並實施有效管理。
5、保全通過不定時、::定點對轄區實行24小時巡邏、監控管理,及時發現問題,並採取有效措施,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區建設及管理規章制度:
1、實施《社區文化建設管理制度》,不定時開展社區文化活動,提高社區生活質量,創造社區和諧居住環境。
2、實施《設備維修保養服務管理制度》,並設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時維修保養,確保設備正常運作。
3、實施《安全防範管理制度》,對小區實行24小時臨控,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。
4、實施《裝修監控管理制度》,根據國家裝修管理規定,對不符合環保、消防安全的材料進行有效地控制。
5、實施《清潔衛生環境管理制度》,對生活垃圾實行日產日清,並定期對蟲害進行消殺,營造良好的小區衛生環境。
6、實施《綠化環境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區綠化進行維護。
7、制訂《突發事件應急處理管理制度》,對颱風、洪災等起到操作指引作用,極大地避免業主的生命財產受到損失。
8、實施《業主(住戶)投訴處理、服務管理制度》,對業主投訴問題及時處理,並提供優質服務,為業主營造一個溫馨、舒適、安全的居住環境。
小區管理制度 篇10
為了保障大廈安全，全面細緻的對大廈各角落進行檢查，消除各種不安全隱患，確保大廈及其內部業主、租戶財產不受侵害，特制定如下職責、規範：
A、巡邏崗崗位職責
1、按規定的路線巡邏，認真做好《保全部巡視記錄》及《保全部消防巡視記錄》。
2、對巡邏區內的可疑人員和物品，進行監視、盤問和檢查，發現問題及時報告。
3、熟悉巡邏區內的設施、設備，發現問題及時報告管理處。
4、制止巡邏區內的打架、滋事等事件。
5、清理乞討、亂擺賣、發廣告等閒雜人員、清理無證裝修人員。
6、配合各崗位值班人員，共同維護本轄區的秩序。
7、發現水浸入室、火警、天然氣泄漏等情況，或發現盜竊、搶劫等刑事案件，按規定辦法處理。
8、檢查車場內停放的車輛，防止丟失和損壞。
9、嚴格執行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚本班應注意的'事項。
10、任何情況下不準與租戶發生衝突，處理問題先敬禮。
B、巡邏崗操作規程
1、巡樓
從地面乘電梯上頂樓，出電梯後上樓頂（包括機房）巡視，之後逐層向下步行巡視，並在每個巡更點上錄入巡更信息。巡邏過程中糾正違章或盤查他人時要使用文明用語。 2、巡樓工作內容
看：電梯機房、風機房、公共照明情況、電梯按鈕、消防設施、火險隱患、防火門、消防通道，可疑人及物品、裝修、公共設施、衛生、租戶單元門、租戶是否有水溢出門外等。嗅：燃氣味、各種特殊（可疑）氣味等。
聽：逾時裝修聲、租戶屋內的異常響聲、求助聲等。問：盤問可疑人員。
做：發現問題及時做出相應的處理。如：發現火警立即報告並採取相應的行動，發現公共設施損壞，記錄下來報有關部門及時處理，看到地面上的菸頭、紙屑等順手拾起來等。
3、巡外圍
按規定的巡邏路線巡視。
巡邏工作內容，除參照“巡樓工作內容”執行外，還要注意看大廈的外觀情況，發現情況立即向管理處領導報告。
4、巡車場
按規定的巡邏路線巡視。
巡邏工作內容，除參照“巡樓工作內容”執行外，要協助車場保全員維護場內的秩序，疏導交通。
小區管理制度 篇11
1.目的
規範消防器材管理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。
2.適用範圍
適用於物業轄區內各類消防器材的管理。
3.職責
3.1消防管理中心負責消防器材管理的監督、檢查工作。
3.2消防管理中心具體負責消防器材的管理。
4.程式要點
4.1登記入庫
4.1.1從採購領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規格、數量、使用日期、使用範圍等是否符合公安消防局的有關標準，驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合，凡不符合標準的一了;律退回採購。
4.1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
4.2領用與歸還
4.2.1臨時領用的消防器材須經消防管理中心班組長登記確認後，方可領出，用完後及時歸還。
4.2.2平時用的訓練器材由消防管理中心班組長領出。訓練完後統一送還倉庫保管。
4.2.3配置在每個消防控制中心的消防器材必須經當值消防員簽字確認，並進行班次登記移交。
4.2.4配置在各部門、公共娛樂場所、電房、小區樓宇、小區安全員亭的消防器材，由消防管理中心主觀和配置場所的負責人雙方簽字確認，並由配置場所的負責人監督其部門員工保管，消防管理中心定時檢查。
4.2.5機電維修部、園林綠化部或其他部門須借用消防器材時，須經主觀經理同意，將破舊修復的器材借給對方使用，歸還時應將器材洗淨涼乾，由消防管理中心班長簽收後入庫保管，班長填寫《消防器材借用登記表》。
4.3使用與維護
4.3.1戰鬥服、頭盔、戰鬥靴：
a)戰鬥服、戰鬥靴和頭盔只能用於訓練和火場撲救;
b)戰鬥服應洗刷乾淨，涼乾後摺疊放置於貨架上;
c)不能將頭盔拽動或墊坐，帽殼損壞時應申購調換
d)戰鬥靴不能用作便靴;
e)應將戰鬥服、戰鬥靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統一放置，便於快速接警出動時使用。
4.3.2水帶、水槍：
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置於小區樓宇樓層的消防栓(箱)內、小區各安全員亭里;
b)水帶、水槍只用於火場供水和平時訓練;
c)水帶用後應保持清潔、整齊、清洗涼乾後卷放在貨架上(崗亭或消防箱內);
d)水帶接口相互連線時，應靈活、鬆緊適度，保證其密封性，並連線可靠，加壓時不能自行脫開;
e)平時訓練用水帶(水槍)時，收卷水帶應小心輕放，防止水帶接口、水槍震動甩打破損;
f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生鏽，水帶、水槍應置於通風乾燥的地方。
4.3.3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器：
a)使用時應先測試安全繩的靜電負荷，檢查其牢固性，確認無任何斷裂現象，方可使用;
b)使用安全鉤時應先檢查各部件的動作是否靈活，定期用4500牛頓的工作拉力作負重測試，發現問題停止使用;
c)安全帶要端正清潔，半圓環、大方扣等活動部件要轉動靈活。當出現破損、灼傷、惡化、磨損及變形時，不能用於高空作業;
d)高空緩降器應定期作拉力測試。保持繩索光潔，無腐蝕及磨損;
e)平時應刷洗乾淨、涼乾後統一放置在貨架上。
4.3.4消防斧及消防腰斧：
a)消防斧和消防腰斧用於火場破折;
b)消防斧應注意保養，防止生鏽、潮濕，存放於貨架上;
c)消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時，應停止使用。
4.3.5消防電話、對講機、巡邏腳踏車：
a)消防電話只能用作火警報警，不能用於私人用途。電話應經常擦拭，防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應控制說話時間不超過5分鐘;
b)對講機按《安全員警用器械管理標準作業規程》相關要點執行;
c)工衣由消防管理中心班長統一保管和發放;
d)巡邏腳踏車應防雨淋和日曬，經常擦拭，保持乾淨光亮。腳踏車只能在防火檢查時專用，不能駛出小區和借給他人使用。
4.3.6登高二節拉梯(6米拉梯)：
a)二節拉梯用於樓層登高、救援、鋪設水帶;
b)二節拉梯在使用時應檢查：
--梯子的螺栓、滑輪、掛鈎及各部位連線處是否鬆動;
--梯登、側板等竹木部位是否折斷或損壞;
--拉繩是否斷裂、破損，發現問題及時更換零部件或修理。
c)二節拉梯應置於乾燥、通風的地方，防梯身變形、彎曲。
4.3.7室外消防栓：
a)室外消防栓是連線市政供水的管網系統，應每月逐個出水實驗;
b)消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物，將消防專用扳手套於桿頭，檢查是否合適，轉動啟閉桿，加注潤滑油;
c)用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內膠墊圈是否完好;
d)打開消防栓，檢查供水情況，再放淨銹水後關閉，並觀察有無漏水現象;
e)外表油漆剝落及時修補;
f)消除消防栓附近的障礙物，3米內不準堆放任何物品。
4.3.8滅火器(“1211”滅火器)：
a)滅火器配置在小區安全員崗亭和樓層三、五、七的消防箱內，高層和超高層樓均配置有手提“1211”滅火器，電房、機房內均配備有推車式“1211”滅火器;
b)滅火器應置於通風、乾燥、清潔的地點，不受烈日的暴曬，不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環境適宜溫度為10C--55C;
c)壓力表指針是否早綠色區域(如在紅色區要檢查原因，發現重量減輕10%，檢查後要及時灌裝);
d)鉛封是否完好(一經開放，須按規定再充裝，並作密封試驗，重新鉛封);
e)噴嘴和噴射管是否堵塞，腐蝕損壞，鋼性連線式噴筒是否繞其軸線迴轉，並可任意停留，推車式滅火器的行車結構是否靈活，有無檢驗標誌;
f)噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。
4.4器材保管
4.4.1消防管理中心班長應做好消防器材的統一保管，在其主管的領導下建立消防器材台賬。
4.4.2保管要求：
a)消防器材必須整齊存放於貨架上，銘牌朝外，標識清楚;
b)必須保持乾淨、整潔、無積塵;
c)存放的器材必須在接警時能及時取用;
d)所有器材一律不準挪作他用和外借，特殊情況需外借時，須經主管經理同意;
e)各類器材應分類堆放，標識清楚，嚴格按器材說明書的內容放置;
f)存放的環境溫度適宜;
g)配置在小區安全員亭的消防器材由當值安全員員保管，並進行登記移交，消防管理中心進行監督檢查。
4.5維修保養
4.5.1消防管理中心班組長和機動消防員每天巡檢時，發現破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養。
4.5.2消防管理中心主管根據每月消防器材檢查保養情況，對消防器材進行報廢、充氣和更換。
4.5.3一般維修由消防管理中心主管負責指導維修。
4.5.4需外委維修(或公安消防部門有特殊規定)的送公安消防局或安裝廠家進行維修。
4.6消防管理中心主管監督填寫各類維修保養記錄，每次巡檢、維修、保養均應有完整的記錄，消防管理中心班長認真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統計表》，並將各類表格歸檔保管，保存期3年。
5.記錄
5.1《消防應急器材檢查登記表》
5.2《消防器材配置統計表》
5.3《消防器材保管記錄表》
5.4《消防器材借用登記表》
6.相關支持檔案
6.1《消防系統操作標準作業規程》
6.2《消防系統運行管理標準作業規程》
6.3《消防演習標準作業規程》
小區管理制度 篇12
財務管理由公司財務部指導,在客戶服務中心設專人負責收費和會計工作。按國家規定執行《施工、房地產開發企業財務制度》設立帳目。客戶服務中心於每年年初對當年的財務收支情況作預算,預算內容包括:
收入:
1、物業管理費按當年管理契約約定及相應空房率作出預算
2、停車費依場地實際情況,按物價局審批的標準收費
支出:
1、人員工資按相應管理規模配備人員預算工資總額
2、人員相關福利費用按國家規定三金標準計提,工作人員工作制服、勞保費用核算
3、日常工程維保費用按公共機電、設施、設備日常維保以及維護、更換工程易耗品費用核算
4、保潔費用按日常保潔消耗品、定期消殺費用、日常垃圾清運、化糞池清運費
5、保全費用對講機、巡更機以及日常工作消耗費用
6、綠化費用按盆擺、綠地養護費用核算
7、辦公費用辦公用品、通訊費用、交通費用等
8、固定資產折舊對投入管理的固定資產按平均年限法計提折舊
9、稅費以預算收入按**市相關規定計提
10、保險費用為物業共享部位、公共設施設備、管理公眾責任投保費用
●決算:
次年一月份對上年度實際管理收支情況計算,並與預算作總結對比,作出決算,同時再提出新的一年的財務預算。
3.11.2物業管理費、代收、代繳費用收取方式與方法
物業管理費可按業主的意願採取每半年或三個月一期收費,代收代繳的水、電費用按自來水公司、供電局同期抄表收費時間收取。每期收費一周前,由財務人員填寫繳費通知單告知每戶業主本期應繳管理費、水費、電費、公攤水電費明細。為方便業主繳費,客戶服務中心採取周一至周六有專人負責收費(可電話預約上門收費),以及徵得業戶同意後還可為業戶辦理委託銀行代扣費用等多種收費方法。
3.11.3專項資金管理及使用
專項資金管理及使用:我司將嚴格按照建設部、財政部聯合下發的《住宅共享部位共享設施設備維修基金管理辦法》的相關規定加以執行。該規定中維修基金的使用,執行《物業管理企業財務管理規定》(財政部基字[1998]7號)的規定,專項用於住宅共享部位、共享設施設備保修期滿後的大修、更新、改造。此項資金在物業管理的最初幾年因房屋、設備在保修期內,故較少使用。在此後的管理年度,我司每年會結合房屋年度維修計畫作出預算,報開發商或業委會認可使用。如有突發的較大維修事項,我司將在一周內向開發商或業委會提交維修方案,報批後組織實施。
3.11.4針對**市場能源費單獨收取現狀的說明
收繳辦法及收費依據,根據《福建省物業管理服務收費管理規定》的通知的第二條規定:
a、公共水電費是小區、樓宇的消防和對講系統、公共場所照明、清洗和綠化、電梯、空調、水泵等機電設備運行所發生的電費和其它公共用電、用水的費用開支。
b、多層、小高層商住樓、別墅的綜合管理服務費中不含公共水電費,物業管理單位應每月向所有業主(住戶)公布上月使用公共水電的度數、單價和總額及分攤辦法。公共水電費可由物業管理單位會同業主委員會確定具體分攤辦法,未成立業主委員會的公共水電費分攤辦法應按以下規定進行:
對公共場所照明、消防和對講系統、衛生保潔和綠化等用水、用電費用,按戶合理分攤。
電梯電費由物業產權人,按房屋的樓層分段按戶合理分攤。
水泵用電按用水量為係數合理分攤。
變壓器損耗按業主用電量為係數合理分攤。
物業管理單位在物業管理過程中發生的水電供應、機電、消防設備、公共供排水系統以及其它公共設施的日常維修保養費用在公共維修金中開支;大額維修更新費用按國家有關規定執行。
小區管理制度 篇13
一、目的
加強停車場管理，確保業主車輛停放安全。
二、適用範圍
適用於小區車庫、露天停車場及其車輛的管理。
三、職責
1、車管員負責車庫及其停放車輛的安全。
2、安保部主管負責對車庫管理進行監督，發現問題立即指正處理，並對車管員工作質量進行考核。
3、安保部主管負責車庫管理工作的日常檢查，對查出的違紀現象、安全隱患等及時進行處理、報告。
4、安保部主管負責組織本規定的實施和車庫管理的全面監控。
四、管理規定
1、對車管員的要求
（1）車管員必須認真執行本規定，禮貌待人，熱情服務。保證車輛安全，維護車庫良好行車秩序。
（2）車輛入庫時，應認真檢查，掌握車主的姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、車型、車牌號、座號等，並作好記錄。車輛進庫後，應引導車主在指定位置停車。確保車輛在車庫內排列整齊，不阻塞通道。發現可疑情況或安全隱患，應立即處理。不能處理時應及時向上級報告。
（3）在車庫內停車為有償服務，車管員嚴格執行收費標準，遵守財經紀律，堅持原則，不得徇私舞弊。做到錢/票相符，日清日結。
（4）如發現擬入庫車輛載存有易燃、易爆或有毒、有害物品時應堅決阻止，令其離開，以免發生意外。否則，應立即報告保衛部，情節嚴重，應立即向公安機關報告。
（5）車管員交接必須認真交接，並詳細填寫車輛交接班記錄表。
2、車庫標識標牌管理
（1）車庫安全標識標牌由所在管理處經理、保衛部經理負責監管、維護，每周對車庫（道）標識標牌進行一次檢查，發現問題及時處理，確保標識標牌完好無損。
（2）車庫進出口的停車庫標識、行車路線指示、柱網警示線及車位號、禁鳴、減速標識，由車管員每日檢查一次，保持標識清潔完好。如有被其他物體遮擋或埋壓的標識、已壞、已脫落的標識，應作好登記，及時向管理處報告。
3、車庫消防設施管理
（1）車管員每日對車庫內的滅火器材、自動噴淋等設備設施進行檢查，如發現消防設備設施被損壞、遮擋、埋壓或有不合格時，應立即與管理處、保衛部聯繫處理。
（2）當工程維修人員對車庫消防設施設備進行維護、保養時，樓盤保衛隊應予以配合。
（3）管理處每周、保衛部每月應對車庫消防設施進行一次檢查，發現不合格應立即採取整改措施。
4、車輛入庫操作程式
（1）車庫入口值班人員對進入車庫的車輛應嚴格進行檢查，如有下列情況之一，不得讓該車輛進入車庫：
a、車輛有明顯損傷，未通知駕駛員或車主簽字認可或車主拒絕簽字；
b、無牌照，漏油、漏水、帶泥；
c、載有易燃、易爆或有毒、有害物品等危險或不明物品；
d、裝有貨物，未逐一登記或無法清點清楚。
e、汽車超高超寬。
f、三輪車
（2）經確認可以入庫的車輛，入口值班人員應詳細填寫《停車登記表》。
（3）車管員針對不同車輛，按照公司收費標準進行收費。向駕駛員發放《停車庫車輛停車證》或停車票據，同時開啟擋車器。
（4）車管員每天核對票據與金額是否相符。並於17：00時前將當天收取的停車費交給管理處。
（5）車輛通過入口後，值班人員應立即放下擋車器。
（6）車庫不準乘客進入，並謝絕參觀。
5、車輛停放、管理
（1）車庫無關人員嚴禁入內。
（2）入庫停好後，應請車主關好車窗、調好警備狀態，並將車內貴重物品必須帶走，不得在車上過夜。
（3）嚴禁在場加放燃油、保養或清洗車輛，如必要時，須經車管員同意，並加強安全措施。
（4）車管員應每小時巡查一次，密切注意庫內車輛的安全和停車、行車秩序，防止其亂停亂放、超速行駛或撞壞公司財物。對不按指定車位停放的車輛應勸其立即改正。並在《車庫值班記錄表》上作好巡邏記錄。
（5）禁止在車庫內學車、修車、洗車。
（6）車管員遇車主不配合時經過耐心勸解無效或因不予配合造成責任事故，可採取適當措施對車輛駕駛員進行控制，保護好現場。並立即向上級報告，等待來人處理。
6、車輛出庫操作程式
（1）車庫出口值班人員檢查出庫車輛駕駛員或車主交回的停車證，如有下列情況之一者，不得放行，並立即通知所在保衛部。
a、無停車證；
b、交回的停車證與停車證存根號碼不一致；
c、交回的停車證與該車輛不相符；
d、駕車入庫的駕駛員出庫時，如換開另一輛車出庫，無正當理由；
e、載貨車輛所載貨物與該車輛的進場登記情況不致；
f、車庫內車輛原駕駛員另派他人前來取車時，無車輛行車證和原停車證，或拒不出示取車人《身份證》進行詳細登記者；
g、不按收費標準交納停車費。
（2）檢查核對無誤後，開啟擋車器放行。
（3）車管員等發現有偷車嫌疑時，對嫌疑人可採取以下措施；
a、立即通知所在人安保部主管，情節嚴懲時應通知警方。
b、記下被盜車輛車牌號、顏色及車型。
c、記下偷車嫌疑人人數、相貌、服飾及是否持有兇器、車輛行駛方向。
d、安保人員趕到現場後，應立即控制局面，採取相應措施進行阻止，經初步確認後將嫌疑人扭送公安機關處理。
e、安保部作好相應治安案件記錄。
（4）車輛駛出後，車庫出口值班人員慶立即放下擋車器，並將駛出車輛車號和駛出時間記載於《停車登記表》上。
7、車輛被盜、被損事件的處理
（1）當車管員發現訓內的車輛被盜或損壞時，應立即通知車主或其駕駛員，並報告保衛部經理。
（2）如停車、出車時發生車損事故，車管員不得放行肇事車輛，並保護好現場，及時通知受損車主或其駕駛員。
（3）如因車庫內建築物或施工方拋物砸壞車輛，車管員應立即制止，保護好現場。並通知責任方及相關人員，對造成的車輛被損情況進行確認、賠償。
（4）車庫內各種車車無論何種原因造成實效或損壞時，車管員均應認真填寫《車庫值班記錄表》，如實寫明車輛進入時間，車位號，發生事故的經過、時間、責任人及其聯繫電話等。
（5）車輛被盜
，經保衛部確認後，協同車主向當地公安機關報案。
（6）車輛被盜被損事故發生後，應提醒被保險人立即通知保險公司。
（7）保衛隊配合所在管理處撰寫事故報告。組織事故原因分析、調查，擬定處理方案和糾正預防措施。並組織實施。操作程式：
a、收集事故記錄，通知車輛投保的保險公司到場處理。對車輛事故、糾紛的原因進行調查。
b、根據職責許可權對發生的車輛事故糾紛進行妥善處理、調解，並撰寫《事故報告》。
小區管理制度 篇14
1.對監控設備系統每天接班時進行測試和檢查,發現異常和故障立即報修,並做記錄。
2.任何人(包括保全人員)未經保全部經理同意,不準查看監控錄像帶的內容。
3.錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發霉。
4.新的錄像帶啟用時應在標記欄上註明開始使用日期;每次錄像後,註明錄像時間,連續使用24個月更換新帶。
5.定期擦拭監控設備,保持顯示屏.錄像機等設備清潔。
小區管理制度 篇15
為了進一步規範管理運作,加強民眾監督,依照《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規定》有關物業管理法規、政策,特制訂本制度:
一、管理處需定期向全部業主公布的財務帳包括:管理服務費和本體維修基金(以下稱本體基金)、電梯、智慧型系統運行費的收入和支出情況。
二、管理服務費的收入包括部分商業用房租金、向業主收取的管理服務費、有償維修費等其他合法收入;管理服務費的支出包括公用設施、設備和公共場所的日常管理、維修、養護費用、管理處人員津貼、福利及辦公費用、公用設施、設備必要的保險費、稅費、社區文化活動費用。
三、本體基金的收入參照深圳市指導標準按0.25元/平方米向全體業主收繳;其支出用於房屋共用部分的維修養護,本體基金30%用於房屋本體共用部位的日常維護和零星小修,其餘70%用於房屋本體共用部位中修以上維護工程;用於中修以上維護工程時須經業主管委會或該棟50%以上業主書面同意。
四、管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專帳管理,並設立專用帳號存儲本物業的本體基金。
五、管理服務費、本體基金的收支項目,由財務人員依照帳本的實際情況每三個月公布一次,接受有關部門和業主的監督和諮詢。
六、財務管理公開採用定期在花園宣傳欄內張榜公布,過期到管理處查詢的形式。
七、如有重大事項或認為有必要須提前或推後公布財務帳目,須向全體業主書面說明。
八、如有關部門或業主對所公布的帳目有質疑,請到管理處查詢。如需對帳目進行說明或必要的更正,須另行在宣傳欄內公布。
小區管理制度 篇16
一、維修資金是業主委員會和物業使用人委託代管的基金。
二、維修資金來源按政府有關規定。
三、維修資金用於房屋共用部位(指承重結構部位,含樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎,外牆面,樓梯間,走廊通道,門廳,樓記憶體車間等)的維修和共用設施設備(指共用的上下水道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電幹線、共用照明、消防設施、住宅區的道路、路燈、溝渠、室外停車場等)的維修。
四、維修資金按財政部財基字{1998}7號《物業管理企業財務管理規定》,應專戶存儲、專款專用,利息淨收入經認可後轉作代管基金滾存使用和管理。維修資金的帳務處理按財政部財基字{1998}7號《物業管理企業財務管理規定》執行。
五、維修資金的使用由物業管理公司提出,經業主委員會或業主大會批准,報物業所在地區房地產管理局核准,由存放銀行按核准的'開支方案,憑工程進度撥付款項。
六、物業管理公司根據小區房屋共用部位和共用設施設備的情況,提出維修更新方案和計畫,報業主委員會審核批准,每年分二次向房管局申請。
七、維修資金使用的具體事宜按福州市人民政府榕政綜[1998]318號檔案執行。
八、維修資金的使用情況應每半年公布一次,接受業主和房管局的監督
小區管理制度 篇17
為保證小區內車輛的安全,各車主單位和個人應自覺遵守停車場的管理規定。
一、一切車輛進出住宅小區的崗亭、門衛室,應自覺停車,接受檢查和登記。違者不予進出小區。
二、凡機動車必須整齊地停放在停車場指定的位置。
三、居民住戶的腳踏車不得停放在樓梯口、走廊,必須整齊地排放在各棟門口統一腳踏車棚里。
四、任何車輛不得停放在小區的消防通道上。
五、車輛進出小區必須憑出入卡,方可放行。晚上12時後駛出小區的`車輛,一定要憑出入卡和該車的《機動車行駛證》和駕駛員的《機動車駕駛證》及居民身份證,經查驗後方可放行。
凡違反以上規定,一律不予進出本小區。
小區管理制度 篇18
為加強對小區機動車輛的管理，充分利用和合理配置停車資源，確保車輛遵章行駛、有序停放，創造一個優美、寧靜的環境，特制定本規定：
1、小區設定專職車輛管理員，對小區業主(使用人)的車輛實施全面管理，建立詳細的車輛管理檔案(含：業主或使用人姓名、房號、車輛型號、車牌號、車輛顏色、聯繫電話等)，對登記備案的業主(使用人)車輛，由小區物業服務中心發給出入大門通行證，通行證每年度換髮一次。
2、小區機動車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對已出售給業主(使用人)的車庫或車位，小區物業服務中心每月向其收取管理費;對無出售或不能出售的車位，實行有償租用，地下車庫或車位的月租費，根據市場價核定，不另收管理費;地面停車位的收費標準參照《杭州市區住宅小區機動車停放服務收費管理》辦法執行，即：住宅小區業主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費每輛100元整、住宅小區業主(使用人)停放的公車包月費每輛150元整，不另收管理費;對在小區臨時停車不超過1小時的，免收停車服務費。超過1小時的，每輛每4小時2元整，不足4小時按4小時計算。每天(連續24小時)停車服務費，每輛超過6元的，按6元收取。對長期租用車位的業主(使用人)，小區管理處應每年與其簽訂一次租用契約。
(因各地收費政策和標準不同，僅作參考)
3、對已出租的車位，小區物業服務中心負責做出已出租的標識，並設有專人管理，阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位，優先出租給就近居住的業主，如就近業主不租，可租賃給其他業主。
4、已購置車庫的業主，應自覺將車輛停入庫內;臨時進入小區的機動車輛，應按車管員指定的地點停放;所有車輛均不得在小區道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對外來臨時進入小區的車輛，執勤門崗應做好詢問登記工作，發放臨時出入證，必要時還應及時與業主取得聯繫，在徵得業主同意後方可進入。
5、擁有車庫的業主(使用人)在車輛入庫後，應及時關閉車庫門;停放在停車場的車輛，業主(使用人)離開後，須及時關閉車門、車窗，不要將貴重物品遺留在車內。車管員和保全員如發現車輛門、窗未關好，應及時通知車主，以防止車內物品失竊。停車場僅提供停車場地，並要求車管員和保全員加強巡視檢查，如出現車輛丟失或車內物品被竊，應積極配合車主查找並提供其它幫助，但不負賠償責任。
6、對業主(使用人)的車輛，車輛管理員應堅持對其車輛的門、窗及外表狀況實行日常檢查和每月大檢查相結合的`方式實施，並做好必要的記錄，發現問題應及時告知業主(使用人)。
7、小區道路和停車場嚴禁學習駕駛、試車，不得無故使用車載報警器，嚴禁隨意鳴喇叭。
8、對進入小區載有業主的計程車須換證通行，對載有外來人員的計程車應謝絕入內。夜間22：00後，謝絕計程車進入小區。
9、對從小區駛出並攜帶較貴重或大量物品的非業主車輛，執勤門崗有權進行檢查或要求做出說明。
10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進入小區，如遇特殊情況需進入，因提前申請並徵得小區物業服務中心的同意。
11、小區應設立機動車輛行駛標識，包括：行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁菸火等，業主(使用人)須遵章執行，出入大門應各行其道或先出後進。
12、車輛管理員和保全巡視員應確保行駛通道和消防通道的暢通，要做到管理有序，無亂停、亂放車輛的現象。對隨意亂停或侵占已購(租)車庫、車位業主利益的車輛，實行廣大業主輿論監督、保全管制和社區交警共同管理的方法進行。
13、對所有進出小區的非業主車輛和計程車實行憑車輛出入卡進出，執勤門崗必需在卡上註明車輛進出的時間、車牌號、所訪業主姓名、執勤門崗姓名，並應妥善保管好出入卡，不得丟失。
二、機車和非機動車的管理
1、小區如設有停車棚，應作好明顯標記。存放車輛的業主(住戶)必須按規定有序地停放車輛。
2、腳踏車出入小區大門時須下車推行。
3、外來人員的機車和腳踏車原則上不得進入小區。
4、小區治安巡邏員要認真履行職責，發現車輛停放不整齊要及時整理。
5、業主腳踏車不得停放在單元樓道內。
三、地下車庫(位)管理規定
為確保地下車庫交通安全、道路暢通，車輛遵章行使、有序停放，特制定本規定：
1、嚴格遵守市交通管理規定，遵守各項車輛管理制度，確保“安全第一”的原則。
2、車庫通道內禁止停放任何車輛。
3、車庫通道、消防通道內禁止堆放任何雜物，確保車庫通道和消防通道暢通。
4、車庫內必須配備各種安全設施和標誌、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車庫。
6、禁止任何外來車輛、閒雜人員進入地下車庫。
7、嚴禁任何貨車、卡車、大型車輛進入地下車庫。
8、車輛出入地下車庫時，必須按規定的指示標識行使。
9、車輛進入地下車庫後，必須停放到自己的車庫(位)內，嚴禁占道停放，私占他人車庫(位)，嚴禁壓線停放。
10、車庫內禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車庫停車標識，禁止塗改或覆蓋車庫內原有停車的標識和號碼。
11、車輛進入地下車庫停放後，必須關好車輛和車庫門窗。
12、嚴禁在車庫內清掃、清洗車輛及進行車輛維修、保養工作。
13、定時對車庫進行清掃，定時打開車庫內風機進行通風換氣。
14、定時對車庫進行巡邏檢查，對停放不到位、占道停放等車輛進行糾正。
15、因過失損壞他人車輛、公共設施等行為的，責任人應照價賠償。
小區管理制度 篇19
為了規範x小區電動車輛管理，給業主電動車充電提供方便，結合實際，特制定以下管理規定，望共同遵守執行。
1、充電站僅x小區業主電動車充電使用，外單位及其他人員不得使用；
2、本設備可以同時提供 10輛電動車充電，充電時需自帶充電器，在機子上按下某一路的控制按鍵，刷卡（或投幣）後，系統就會給對應通道的插座供電，同時螢幕會顯示工作狀態及時間，找到對應的插座後可充電；
3、充電站實行刷卡（或投幣）充電管理，刷卡或投幣1元可以充電3個小時，以此類推；
4、本設備上對應的一個插座充一輛電動車，嚴禁一座多充現象；
5、電動車需按秩序停放充電，充電時長不得超過6小時，不充電或充電完畢的車輛不得停於此處，應停放到指定的位置，以方便下一輛電動車充電；
6、充電站的供電時間為早8：00至當日晚上10：00，請業主提前計畫好充電時間；
7、因充電時間過長，充電器、電瓶、線路陳舊老化、電動車傾倒等原因而引起的火災及其他傷害，造成損失的由車輛所有人負責；
8、電動車內嚴禁擺放貴重及其他易燃、易爆物品，違者後果自負；
9、充電站發生故障時，請及時告知物業管理處，不得自行處理；
10、請自覺愛護充電設備，損壞照價賠償；
11、需要購買充值卡的業主，請到物業管理處辦理。
聯繫電話：
物業管理處
20xx年xx月xx日
小區管理制度 篇20
（一）、施工現場管理：
裝修施工單位須在裝修方案經【】客戶服務中心審定並獲發《施工許可證》後，方可進場施工。
從開始施工之日起，業主/用戶或裝修施工單位須在單元外張貼由【】客戶服務中心簽發的《施工許可證》。
裝修施工單位從事房屋室內裝飾裝修活動，應當嚴格遵守規定的裝飾裝修施工時間，降低施工噪音，減少環境污染，裝修期時，請關閉單元大門。
裝修施工單位需按【】客戶服務中心裝修備案意見進行施工，超出備案範圍施工為違章施工。
裝修施工單位須按規定在施工現場按照每50平方米1個的標準配備滅火器（建議使用4kg裝磷酸銨鹽乾粉滅火器）。
裝修施工單位在裝修期間，應當遵守施工安全操作規程及【】各項管理規定，按照規定採取必要的安全防護和消防措施，不得擅自動用明火和進行焊接作業，保證作業人員和周圍住房及財產的安全。
裝修時若需動用電焊等明火作業，必須事先向【】客戶服務中心申請，經同意後發放《動火許可證》，做好安全防護措施並在消防管理人員監控下，方可作業。
裝修期間，裝修施工人員須申領並佩戴《施工人員出入證》，除獲批准外只限在施工地點活動，嚴禁施工人員在裝修現場住宿。
所有出入【】的施工材料須憑【】客戶服務中心簽發的《物品放行條》。
物品搬運：須在如下規定的時間內使用指定電梯裝運材料雜物，並保證搬運材料雜物時不能超載及撞擊、損壞電梯，及時清掃散落雜物。
裝修期間，請勿私自在戶外接駁施工用電、用水，違者將依據相關規定進行處罰。
因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品，由業主/用戶負責修復或承擔維修費用，必要時還需賠償損失。
因裝修施工單位對樓宇的`設備、設施及裝修造成損壞，修復所需費用由業戶承擔。
裝修完工後，若因此造成單元內設備、設施、系統損壞或出現故障，應由業戶自行承擔維修責任。
為防止裝修意外造成風險，建議每戶業戶在施工前投保第三者責任保險。
（二）、施工人員管理：
1、業主/用戶應對其聘用的裝修施工人員的行為加以約束，並對其在本物業內的行為負全部責任。
2、裝修施工單位負責人必須教育施工人員遵紀守法，要熟知裝修管理規定及物業公司有關規定，並嚴格遵守，否則，由此引起的一切後果，均由施工單位負責。
3、裝修施工人員應遵守以下行為規範：
憑《施工人員出入證》進出小區，在小區內應佩戴《施工人員出入證》，否則視為無證；
每日應在規定施工時間結束後30分鐘內及時離場，不得在小區內逗留、過夜；
著裝整齊，不得在施工單元外赤足、穿背心、拖鞋；
不隨地吐痰，不得在公共場所亂丟垃圾；
不得破壞公共設施、設備；
不得進行違章裝修施工；
不得將工程物料、垃圾倒入下水道；
不得高聲喧譁、打鬧；
不得在非工作區逗留、閒逛；
嚴禁賭博、飲酒、毆鬥；
施工現場不得吸菸；
不得散發廣告宣傳單張或懸掛廣告牌（橫幅）等。
小區管理制度 篇21
第二節房屋管理與維修養護
1.主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標、組圖及幢、單元、戶門標號標誌明顯。
2.無違反規劃亂搭亂建,無擅自改變房屋用途現象。
3.房屋外觀完好、整潔,外牆面磚、塗料等裝飾材料無脫落、無污跡。
4.戶外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設定,保持整潔、統一、美觀,無安全隱患或破損。
5.封閉陽台統一有序,色調一致,不超出外牆面,除建築設計有要求外,不得安裝戶外防盜網、晾衣架、遮陽蓬等。
6.空調安裝位置統一,冷凝水集中收集,支架無鏽蝕。
7.房屋裝飾裝修符合規定,未發生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象。
1)住戶裝修申請表、裝修責任書(見業主分戶檔案)
2)裝修現場巡查記錄表(見工程巡查記錄)
第三節共用設施設備管理
1.共用配套設施完好,無隨意改變用途。
2.共用設施設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規範。
1)設備運行維修工作程式
2)設備巡查記錄
3)設備保養記錄
3.室外共用管線統一入地或公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。
4.排水、排污管道通暢,無堵塞、外溢現象。
5.道路通暢,路面平整,井蓋無缺塊,無丟失,路面井蓋不影響車輛行人通行。
6.制定供電系統管理措施並嚴格執行,記錄完整,供電設備正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道等公共照明完好。
1)電室管理規定
2)配電系統工作內容及操作程式
3)路燈、樓道等公共照明設備完好
第四節安防、消防、車輛管理
1.小區基本實行封閉式管理
1)小區實行24小時封閉管理資料
2)治安管理規定
3)門衛管理規定
2.有專業護衛隊實行24小時值班及巡邏制度,護衛熟悉小區的環境,文明值勤,訓練有素、言語規範、認真負責。
1)護衛部工作、內務條令
2)護衛崗位職責
3)各種工作記錄、資料照片
⑴護衛值班記錄
⑵護衛訓練記錄
⑶夜間巡查記錄
⑷來訪登記表
⑸護衛培訓日程、訓練記錄及資料
⑹護衛工作考核、巡查、評分統計資料
⑺護衛基礎知識考核答卷
⑻護衛文明值勤,裝修巡查等資料
3.危及人身安全處有明顯標識和具體的防範措施
1)警示牌標識卡等
2)突發事件及異常情況處理措施
3)常見治安刑事案件及處理措施
4)常見的'幾種可疑情況及處理措施
5)緊急情況記錄表
4.消防設備設施完好無損,可隨時起用,消防通道暢通,制定消防應急方案
1)消防管理制度
2)火警、火災應急方案
3)消防通道暢通
4)定期進行消防巡視,檢查維護消防設施、器材等資料
5)護衛隨時巡查營業房消防設施
6)義務消防隊員消防演練
5.機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記。
1)機動車停車場管理規定
2)機動車停車場登記
3)護衛巡邏記錄
4)護衛工作考核標準
5)交通指揮管理規範有序
6.非機動車輛管理制度完善,按規定位置停放,管理有序。
1)非機動車管理規定
2)按規定位置停放、管理有序
3)護衛工作考核標準
第五節環境衛生管理
1.環衛設備完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。
1)環衛設備台帳
2)垃圾箱、果皮箱
3)清潔工作清潔小區環境衛生資料
2.清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員明確的責任範圍,實行標準化保潔。
1)清潔衛生工作標準及考核辦法
2)清潔衛生工作考核表
3.垃圾日產日清,定期進行衛生消毒滅殺
1)消毒滅蠅工作資料
2)定期投鼠藥資料
4.房屋共用部位共用設施設備無蟻害。
5.小區內道路等共用場地無紙屑、菸頭等廢棄物,小區內衛生照片等資料。
6.房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫、無擅自占用和堆放雜物現象、樓梯扶欄、天台、公共玻璃等保持清潔。
7.商業網點管理有序,符合衛生標準,無亂設攤點、廣告牌和無亂貼、亂畫現象。
8.無違反規定飼養寵物、家禽、家畜。
9.排放油煙、噪音等符合國家環保標準、外牆無污染。
第六節綠化管理
1.小區內綠地布局合理,花草樹木與建築小品配置恰當。
2.綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用等現象。
3.花草樹木長勢良好,修繕整齊美觀,無病蟲害,無折損現象、無斑禿。
4.綠地無紙屑、菸頭、石塊等雜物。
第七節精神文明建設
1.意義,健康向上的社區文化活動,創造條件,積極配合,支持並參與社區文化建設。
a提高業主自治自律行為宣傳教育資料
1)經常進行政府有關法律法規宣傳教育資料
2)建立業主產權區域建設,愛護小區公共設施資料
b小區安全文明消防宣傳欄告示檔案資料
c小區住戶參與文化娛樂活動資料
d培訓護衛消防安全知識,培訓資料
第八節管理效益
1.管理服務費收繳率為98%以上
1)20xx年3月至,收費報表
2.提供便民有償服務,開展多種經營,便民服務項目資料及照片。
1)20xx年3月--20xx年月的財務報告
3.本小區物業管理經營狀況。向小區住戶公布物管費收支報告
資料
a業主檔案資料的內容
1]業主情況登記表、照片、身份證複印件
2]業主臨時公約承諾件
3]前期物業管理服務協定
4]室內裝修管理協定書
5]消防安全責任書
6]業主裝修檢查記錄表
7]室內裝修申報表
8]裝修申報所提供的平面圖、管線圖等
9]裝修違規的整改通知書
10]業主與物業管理處達成的書面協定
11]業主在物業使用過程中產生的重要的有影響的事件的記錄
12]其它
小區管理制度 篇22
為搞好文明施工，將苑工程建成文明樣板工地，特制定如下實施細則。
一、建立健全施工計畫管理制度
1、認真編制施工月、旬作業計畫。
2、做好總平面管理工作，建立單位工程工期考核記錄。
3、認真填寫施工日誌，建立單位工程工期考核記錄。
4、合理安排施工程式，做好安全生產。
5、加強成品、半成品保護，制定保護措施。
二、建立健全現場技術管理制度
1、施工必須按照設計圖紙，施工組織設計和方案進行施工。
2、施工前必須進行技術交底工作。分公司技術科對項目交底，項目總工對工長交底，工長對作業班組的交底都必須得到認真執行。
3、分項工程嚴格按照標準工藝施工，每道工序要認真做好過程控制工作。
三、建立健全現場材料管理制度
1、嚴格按照施工平面布置圖堆放原材料、半成品、成品及料具。
2、砼構件、玻璃、門、窗等各種成品及半成品必須分類按規格堆放，做到妥善保管，使用方便。
3、現場倉庫內外整齊乾淨，怕潮，怕灑，怕淋及易失火物品應入庫保管。
4、嚴格執行限額領料、材料包乾制度。及時回收落地砂漿、碎磚等余料。做到工完場清，余料要堆放整齊。
5、現場各類材料要做到帳物相符，並要有質量證明，證物相符。
四、施工現場場容要求
1、現場要加強容管理，使現場做到整齊、乾淨、節約、安全、施工程式良好。
2、施工現場要做到'五有'、'四淨三無'、'四清四不見'、'三好'及現場布置作好'四整齊'。
3、現場施工道路必須保持暢通無阻，保證物資的順利進場，排水溝必須通暢，無積水，場地整潔，無施工垃圾。
4、要及時清運施工垃圾，由於該工程量大，周圍材料多，施工垃圾也較多，必須對現場的施工垃圾及時清運，施工垃圾清理後集中堆放，高層垃圾用吊斗集中吊運下來，嚴禁向樓下拋扔，集中的垃圾要及時運走，以保持場容的整潔。
5、為避免上一層的積水經樓梯、電梯井等部位流到下一層，造成施工現場的混亂，及利於樓層積水的排放，應在層與層之間的樓梯、電梯井等部位設定擋水措施，使本層集水在本層排放，使作業層保證有乾燥的工作面。
6、項目應當遵守國家有關環境保護的法律，採取有效措施控制現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲振動對環境的污染及危害。
7、對於所用場地道路應定期灑水，降低灰塵對環境的污染。
8、在現場出入口設洗車槽。派專人負責，對進出車輛進行沖洗，防止將泥土等帶到道路上。
9、除設有符合規定的裝置外，不得在施工現場熔融瀝青或者焚燒油氈以及其它會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體物質。
10、對一些產生噪聲的施工機械，應採取有效措施，減少噪聲。
五、宿舍管理制度
1、每間宿舍掛牌明確衛生、治安、防火責任人。
2、不準外來工及閒雜人員留宿，如有特殊情況必須留宿，需在門衛室辦理登記手續，經工地主管同意方可。
3、不準在宿舍里就餐。
4、不準在宿舍里生火、煮飯，不準躺在床上吸菸。
5、按時就寢，按時息燈，不得有眠燈。
6、床鋪上下整齊、美觀大方。
7、安全帽、工具、日常生活用品要放置整齊有序。
8、宿舍保持衛生清潔，無蛛網，無污水，無污物，無異味。
9、宿舍區周圍無污物和污水。
六、廚房衛生制度
1、室內無蚊蠅、無積水、無蛛網、無蟲。
2、採購的食物無腐敗變質，當天烹製食物24小時留樣。
3、蔬菜要浸洗、有漂水措施。
4、冰櫃生熟食物分開放置，熟食有遮蓋；設生、熟鐵板刀；調味品加蓋存放和保持衛生。
5、食堂衛生許可證、炊事員健康證上牆，炊事員操作時要戴工作帽，穿工作服，不戴手飾物。
6、現場設定茶水桶，茶水桶要加鎖。
7、洗碗槽、就餐間潔淨、無污垢。
七、現場安全、保衛制度
1、建立健全安全、保衛制度，落實治安、防火、計畫生育管理責任人。
2、施工現場的管理人中、作業人員必須配佩工作卡。工作卡由我單位製作，工作卡有本人相片、姓名、所屬單位、工種或職務，管理人員和作業人員的標卡分顏色區別。
3、建立來訪登記制度，不準留宿家屬及閒雜人員。
4、經常對工人法紀和文明教育，嚴禁在施工現場打架斗歐及進行黃、賭、毒等非法活動。
八、施工現場治安與防火管理措施
為做好施工現場防火、治安管理，貫徹消防、治安管理方針，確保企業生產和職工生命財產安全，制定施工現場防火、治安管理措施。
1、嚴格貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國國治安處罰條例》，實施集團公司《施工現場防火管理規定》和《施工現場治安管理規定》。
2、落實'誰主管、誰負責'的原則，做好層級責任制，任命層級防火、治安責任人、落實防火、治安責任。
3、對於易發生火災的場所為工人宿舍、廚房、辦公室、模板堆放，按消防要求配備泡沫式滅火器。
4、建立健全防火、治安制度、落實各項措施。堅持對在場人員進行法制、治安管理、消防知識教育，配備足夠的義務消防員。
5、加強對易燃易爆危險品和用火、用電管理和使用。嚴格動火作業的`審批和交底制度。
6、堅持層級防火、防範檢查制度，發現不安全隱患及時整改。
7、嚴禁在外腳手架上架設電線和使用碘鎢燈。臨時建築設施內的照明必須做到一燈一制一保險。
8、配備足夠、有效的消防器材，教育工人正確使用，以應付突發意外，做到有備無患。
9、施工期間需要動火作業及動火的部位，必須先辦好動火作業許可證後才能給予進行動火安全交底工作，發出動火作業安全交底書，要求參加動火作業人員在交底書欄目上籤名。
11、凡施工期間需要動火作業時，參加動火作業人員必須嚴格執行動火安全規定，在動火前做好'八不'，在動火中做到'四要'，在動火後做好'一清'工作。
12、嚴禁在施工現場範圍及宿舍區內生火和男女混住，不準躺在床上吸菸、不準在宿舍內堆放易燃易爆物品和使用電熱器具。現場及宿舍內外要保持道路通暢。
13、施工現場在施工期間根據各個時期，嚴格執行《施工現場防火管理規定》，確保消防器材的用量。
14、加強對施工現場模板（木料）製作安裝場的監控，認真做好防火工作，定期清理木糠、木碎。保持施工大樓各層間的出入通道暢通。
15、新工人進場上崗前要接受安全防火、滅火知識和消防法規、法制、治安管理培訓教育，並設立班組長為防火、治安責任制，做到日日防火、防範、整體安全。
小區管理制度 篇23
1、目的
規範業主入住管理工作,確保業主順利入住。
2、適用範圍
適用於業主入住的管理工作。
3、辦理入住的前提條件
小區(大廈)已經通過接管驗收,達到入住條件。
4、接管驗收標準如下。
4.1房屋無重大質量問題。
4.2工程遺留問題基本得到解決。
4.2.1工程資料已經齊備;
4.2.2業主檔案資料已經移交完畢,產權確認工作已經結束;
4.2.3達到入住的條件,具體條件包括以下幾點。
4.2.3.1小區實現通路、通水、通電、通氣、通信、通郵、排水、排污等基本使用功能,可以滿足日常生活所需;
4.2.3.2配套設施基本齊備,建成並能夠使用;
4.2.3.3客戶服務部有固定的辦公場所並開始辦公;
4.2.3.4物業管理公司已經同委託方簽訂《物業管理委託契約》。
5、入住準備工作
5.1入住資料準備。
5.1.1根據小區的實際情況編寫和印製《業主公約》、《住戶手冊》、《服務指南》、《消防安全責任書》、《入住通知書》;
5.1.2《入住通知書》的內容要求寫明物業公司辦公地點、業主辦理入住手續時應帶的資料、證件及交納的費用明細,並附簡明扼要的入住流程等。
5.1.3印刷以下各類入住表格:
5.1.3.1《〈業主證〉領用登記表》;
5.1.3.2《住宅使用說明書》;
5.1.3.3《住宅質量保證書》;
5.1.3.4《鑰匙領用登記表》;
5.1.3.5開發商提供的《入住驗房表》;
5.1.3.6《業主家庭情況登記表》;
5.1.3.7《入住登記表》。
5.2設計辦理入住手續流程圖
5.2.1入住時的環境布置:涉及服務標識區別的按《服務標識管理標準作業規程》有關規定辦理。
5.2.2區內環境
5.2.2.1入口處掛歡迎橫幅,插彩旗,營造熱烈的氣氛;
5.2.2.2插指路牌,由入口處到客戶服務部沿途插指路牌,指路牌標明'物業管理中心'字樣;
5.2.2.3入口處標明客戶服務部辦公地址和辦公時間。
5.2.3客戶服務部辦公環境
5.2.3.1掛燈籠,飄小彩帶,擺放花籃、盆景,給人以隆重、喜慶的感覺;
5.2.3.2張貼醒目的辦理入住手續流程圖',辦理手續視窗設定要求做到'一條龍服務',各視窗標識清楚,一目了然;
5.2.3.3管理人員著裝整潔,精神飽滿;
5.2.3.4辦公室內資料擺放整齊有序。
5.3發出入住通知
5.2.1物業管理中心依據議定的入住時間,向業主發出入住通知,內容包括:
5.2.2《關於辦理入住手續的通知》;
5.2.3《致廣大業主的慰問信》。
5.4收到入住通知
業主收到入住通知後,應當在規定的時間內帶齊有關證件和資料到客戶服務部辦理入住手續。如果在規定截止期限到來的前3天內,業主尚未辦理入住手續的,物業管理中心內勤應再次發函或致電通知尚未辦理入住手續的業主前來辦理入住手續;超過規定期限未辦理入住手續的,內勤應將情況向經理匯報決定是否再次催辦。
5.5《關於辦理入住手續的通知》
5.6《購房契約》原件和複印件各一份。
5.7業主及家庭成員的身份證原件及複印件各一份,小一寸彩照每人兩張。
5.8單位購房的尚須帶齊營業執照副本及複印件各一份。
5.9委託他人辦理的,須帶業主委託書。
以上為辦理入住所需
6、入住手續辦理
6.1驗證
內勤在業主前來辦理入住手續時,應首先對以下證件進行檢查:
6.1.1《購房契約》原件;
6.1.2業主的身份證原件;
6.1.3單位購房的還須檢查其單位營業執照副本;
6.1.4委託他人辦理的,還須檢查業主的委託書;
6.1.5檢查無誤後,客戶服務專員將《購房契約》原件、業主及家庭成員的身份證原件、單位營業執照副本返還業主,證件複印件及業主委託書存入業主檔案;
6.1.6將業主提供的照片一張貼在《業主家庭情況登記表》內,另一張為業主辦理《業主證》。
6.2交納入住費用
客戶服務部指引業主到財務部繳納入住費用,財務部根據收款項目開具收款收據。一般情況下,入住費用包括以下項目。
6.2.1有線電視初裝費
屬代收代繳費用,小區無此配套項目的不予收費。
6.2.2水電押金
實行抄表到戶的小區不需收取,未實行抄表到戶的可適當收取。
6.2.3裝修保證金
業主可選擇入住時交納或等申請二次裝修時再交納。
6.2.4裝修垃圾清運費(略)。
6.2.5管理費
以入住之日起計算當月管理費。
7、驗房收樓
7.1內勤在業主交完入住費用後帶業主驗房,並請業主將房屋存在的問題填入《業主入住驗房表》中;
7.2房屋驗收合格的,客戶服務專員應請業主在《業主入住驗房表》中簽字確認;
7.3驗收中發現問題,業主要求搬入或二次裝修前維修的.,客戶服務部應通知發展商在一周內給予解決,並將整改結果通知業主。
7.3.1開發商一周內未整改完畢的,應將整改情況反饋給業主,並告之具體再驗收時間;
7.3.2整改完畢後,由客戶服務專員通知業主二次驗收,二次驗收不合格的,由客戶服務主管進行跟進,並依據物業管理公司同發展商簽訂的《物業管理委託管理契約》中的保修條款要求發展商儘快解決。
7.4發放鑰匙
7.4.1業主房屋驗收無問題或要求在搬入後再行維修的,客戶服務專員應將業主房屋鑰匙全部交給業主;
7.4.2業主房屋驗收有問題,客戶服務專員在將鑰匙交給業主的同時,應留下一把大門鑰匙以供維修時用;
7.4.3業主在領取鑰匙時,客戶服務專員應要求業主在《鑰匙領用表》內簽名確認。
7.5簽署《業主公約》和《消防安全責任書》
7.5.1客戶服務專員將《業主公約》、《消防安全責任書》(一式兩份)交給業主並請業主詳細閱讀;
7.5.2請業主簽署《業主公約》、《消防安全責任書》;
7.5.3客戶服務專員將簽署後的《業主公約》、《消防安全責任書》其中一份存入業主案,另一份隨其他資料交業主保存。
7.6資料發放
內勤將以下資料發給業主保存並要求業主在《資料領取清單》上籤名:
7.6.1《住戶手冊》;
7.6.2《住戶指南》;
7.6.3簽署後的《業主公約》;
7.6.4簽署後的《消防安全責任書》;
7.6.5《住宅使用說明書》;
7.6.6《住宅質量保證書》。
7.7開通水電
7.7.1內勤應邀請業主一起將水電錶讀數抄錄在《業主入住驗房表》中;
7.7.2內勤需通知工程管理部開通該業主房屋的水電。
8、相關表格
8.1《業主家庭情況登記表》;
8.2《業主入住驗房表》;
8.3《鑰匙領用登記表》;
小區管理制度 篇24
一、任何施工隊進入本小區施工，都要接受資質審查，提供給公共事務部以下資料；
1、室內裝飾企業營業執照。
2、執業許可證。
3、裝修人員身份證複印件兩份，近期免冠1寸照片兩張
4、裝飾裝修方案一份（附相關管線施工圖紙）
同時，要接受物業管理公司對其進行有關小區裝修基本要求行為規範、注意事項和違規處罰等方面的培訓。
二、本小區內裝修實行憑《裝修申請審批表》進場和施工人員憑《出入證》進出制度，各施工隊必須加強內部管理，不得使用三無人員，政府要求需持證上崗的技術工種工人要證件齊全。
三、裝修期限：中小工程為30天，較大工程為60天，最長不超過90天。如確實需要延期，應到物業管理處辦理延期手續。
四、施工時間：每天施工時間為8：00~11：30，2：00~20：00。
五、施工隊在取得進入本小區施工資格並接到工程後需前往物業管理公司辦理如下手續。
1、交納施工押金_________元。
2、辦理施工人員出入證，每位施工人員需交1寸免冠照片兩張及身份證複印件，辦理出入證每證交納押金10元。
六、施工人員只能在裝修施工指定的現場作業，不得亂串場地及夜間留宿施工現場，違者沒收出入證，嚴禁私下再接工程而再不辦手續，違者除補交有關費用外，每隊扣除違約金_________元。
七、施工過程中要注意及時將裝修垃圾裝袋後放置於樓外指定地點，樓梯、過道、天台、道路及其他共用場地不得作為加工、堆放材料和垃圾的'地方，裝修過程中不得損壞公用設備、設施，保持公用場地、牆壁完好和整潔。
八、施工隊應嚴格按建設部110號《住宅室內裝修管理辦法》、《浙江省房屋裝修管理辦法》和《 室內裝修管理規定》
九、裝修完工後施工隊和業主應向物業管理處申請驗收。並交回進場《出入證》，如有丟失，扣除10元押金。
十、每項工程驗收並經過一個月使用後，確認無損壞房屋和其他違章現象的，物業管理處將退回施工押金。
小區管理制度 篇25
為了加強對小區裝修施工人員的有效管理,做到依法辦事,違章必糾,保證小區業主有一個正常的生活秩序,特制定本辦法,誠望廣大業主配合監督,各裝修施工人員遵照執行。
一、小區內裝修一律採用專棟專戶專證專用,任一出入證不通用的原則,以便控制裝修人員隨意串棟、串戶流動,干擾和影響業主正常生活秩序。如有違反將吊銷其證件,直至取消施工資格。
二、申請辦理裝修出入證要由裝修單位負責人出面辦理,且須出具申辦人員的有效證件,並交近照兩張。辦證時間為每周一至周五。
三、進出各棟樓宇的裝修人員必須把出入證佩戴在胸前,以備管理人員隨時查驗,對不遵守規定:不佩戴證件、塗改或轉借出入證的人員一經查出,將處以罰款和沒收證件,直至取消裝修資格。
四、裝修人員在樓內不得從事與裝修不相符的工作內容,如:張貼廣告宣傳、派發各種傳單、買賣物品或其他違法行為, 一經發現立即扭送公安機關查辦。
五、支持公平競爭承接工程,對欺行霸市、用敲窄、勒索等不法手段承攬裝修工程,擾亂小區公共秩序的不法人員,管理處將配合公安機關予以嚴懲。
六、本辦法自公布之日起實行,解釋權在管理處。
甲方:管理處
乙方:
小區管理制度 篇26
1工作職責
1.1客服部
1]負責受理用戶裝修申請。
2]檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。
3]裝修許可證的辦理。
4]裝修工人出入證的辦理
5]填寫用戶室內裝修批准書,通知用戶繳納裝修費用。
6]批准用戶裝修加班申請;批准用戶大件物品放行等。
7]負責處理因用戶室內裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。
8]檢查監督裝修進程及禁止事項。
9]與工程部配合作裝修竣工的驗收。
10]審核裝修保證金的退還。
1.2工程部
1]負責對用戶房間作裝修前的檢查。
2]負責審批裝修圖紙及較大工程改動的用戶裝修項目。
3]負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,並符合安全要求;巡檢期間,如發現嚴重的違規裝修,及時與客服部通溝,並提出處理意見。
4]審批施工單位的臨時用電申請,並核定收費。
5]裝修完畢後,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。
6]驗收合格後,在用戶室內裝修工程竣工驗收表上籤批意見,對退還裝修保證金提出意見。
1.3安防部
1]裝修工人進場資格的檢查。
2]裝修材料、車輛秩序的管理。
3]負責檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。
4]負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發現嚴重的違規裝修,及時與客服部配合。
5]制止違章裝修。
6]裝修工人進出攜帶物品的檢查。
7]裝修工人留宿資格的檢查。
1.4財務部
1]向用戶收取裝修保證金等費用。
2]根據用戶室內裝修工程竣工驗收單于裝修驗收合格後為用戶辦理裝修保證金退款手續。
2.裝修手續的辦理
2.1業主在入住時簽訂《裝修管理協定》及《消防安全責任書》。
2.2業主在辦理入伙時統一交納裝修保證金及垃圾清運費。
2.3業主裝修申報登記
住戶如要進行室內裝修、維修和改造,必須提前七日內向小區物業管理公司項目物業處提出申請(租戶必須持業主授權或委託書),並領取《住宅室內裝飾裝修申報表》一式貳份。
2.4裝修審核:
2.4.1住戶與裝修公司應準確填報《住宅室內裝飾裝修申報表》各款內容並於確定的裝修日期前七天攜帶裝修設計圖紙報物業管理中心審核。
2.4.2住戶和裝修公司須配合物業管理處於開工前簽署《裝修承諾書》。
2.4.3住戶應帶選定的裝修公司負責人到物業管理中心按規定辦理施工隊有關進場手續方可進場施工。
2.4.4業主自行分包裝修工程的,業主即為裝修負責人,須承諾由裝修負責人承諾的事項。
2.5裝修的管理事項
2.5.1樓宇及社區外觀的管理
(1)嚴禁在外牆四周懸掛、橫挑及貼畫任何廣告圖飾物品及開窗或更改門窗尺寸。
(2)嚴禁在天台搭、建建築物及構築物。
(3)嚴禁在社區周邊路面亂搭、亂建商品展示台等。
(4)嚴禁在草坪、花架里亂搭、亂建任何建築物。
(5)嚴禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品。
(6)安裝空調外機的位置必須在規定的部位,嚴禁擅自定位。
(7)禁止任何占用草坪或在公共綠地上擅自栽花養草。
(8)防盜網必須內置;並按物業管理處統一規定的格式製作。
(9)外牆色調必須保持統一,外牆面磚如有損壞,必須統一更換色調一致的外牆面磚。
(10)嚴禁封閉陽台。
(11)建設部《住宅室內裝飾裝修管理規定》的其它禁止事項。
2.5.2土工施工管理
(1)嚴禁敲打、破壞承重牆及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。
(2)嚴禁敲打、破壞公共部位的牆及梁、板、柱。
(3)所有加置隔牆的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道、消防連廊及相關設施。
(4)不能有超過樓地面的有效承載的裝修行為。
(5)嚴禁將沒有防水要求的房間或者陽台改為衛生間。
(6)嚴禁改變外牆上的原有門窗的尺寸、材料。
(7)嚴禁拆除連線陽台的磚、混凝土牆體及護欄。
(8)若需要在室內牆體上懸掛物品或鋪設木地板等,釘子釘入牆體或樓地面的深度不得超過3cm。
2.5.3電路施工管理
(1)用電總容量不得超過室內設計最大電流.
(2)裝修用電時,必須配備漏電保護開關。
(3)電源插板必須能承載相應裝修工具的電流。
(4)強、弱電線須分開布置。
(5)pvc管、鍍鋅管、銅管等管材內埋的電線必須完好,有塑膠保護層。
(6)空調必須接地線。
2.5.4排水系統的管理
(1)嚴禁修改或增加接駁公共設施、水管、閥門等作非消防水用。
(2)不應將水管鋪設在地面上,必須埋在樓地面以下或牆體內。
(3)更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置,必須提出申請並經管理中心批准後,方可施工。
(4)空調冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。
(5)有防水要求的部位必須做閉水試驗。存水高度應超出地面10cm以上,閉水試驗時間應在24小時以上。
2.5.5施工現場的管理
(1)裝修單位在上午8:00至12:00;下午14:00至18:00施工期間,必須保持靜音作業;不得影響本大廈其他物業使用人的生活、工作及休息。
(2)裝修單位在法定節假日及其它時間段施工,在不違反此管理規定時,允許進行非靜音作業;
(3)若裝修單位需在晚上進行施工,必須向管理處提出書面申請,待管理中心審批後方可施工,但不得進行噪音施工。
(4)裝修單位施工時,必須取得《裝修施工證》,且將其複印件貼上在室內或門上。同時《裝修申報表》必須已獲管理中心書面批准。
(5)裝修單位的工作人員在進出小區裝
修時,必須辦理《裝修人員臨時出入證》。一人一張,不得共用、轉借他人使用且應隨身攜帶,以便配合管理中心核查。遺失必須自行負責,立即補辦。
(6)裝修單位的所有工作人員在進入本物業施工時,必須言語、行為得體。嚴禁出現穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業使用人等一切不文明的`舉止。
(7)裝修單位在施工期間,不得損壞公共設施、設備及物業使用人財產。否則必須無條件照價賠償。
(8)裝修單位的工作人員未經業主同意,不得在業主住房內留宿。如果需要留宿,必須經業主同意,並提前向管理登記。
2.5.6消防安全管理
(1)裝修單位施工時,如果需要明火作業,必須事先向管理處提出申請。待管理中心批准後,方可進行明火作業。
(2)裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質,嚴禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。
(3)禁止任何移動消防設施的行為。
2.5.7材料運輸及電梯使用管理
(1)裝修單位的一切施工用料嚴禁從客梯搬運。
(2)沙子、水泥、石灰等粉狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運。若有散漏,則從消防通道進行搬運。
(3)裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭。
(4)若施工物料(如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等)有尖銳處,無論從消防通道或貨梯搬運,都必須在銳角處設定保護層。
(5)在裝修物料搬運途中所造成的公共設施、設備的損壞及他人財物的損失,裝修單位必須無條件照價賠償。
2.5.8裝修垃圾的管理
(1)裝修單位的物料或垃圾必須袋裝,不得堆放在公共部位及其他物業使用人的私用部位。
(2)嚴禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏,必須按照管理中心的指定位置堆放。運輸途中遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。
2.5.9其它限制事項
(1)管道燃氣設施和燃氣用具的安裝、維修、拆移、改裝,必須由具有專業資格的單位施工,用戶不可自行安裝、維修、拆移、改裝。
2.5.10裝修期限,中小工程為60天,較大工程為90天,最長不超過120天。如確需要延期,應到物業管理中心辦理延期手續。
3施工隊裝修人員管理規定
3.1施工隊進入本小區施工,應接受資質審核,提供以下資料:
(1)室內裝飾企業營業執照。
(2)執業許可證。
(3)資質登記證書。
(4)裝修設計圖紙。
3.2施工隊填制《裝修承諾表》,接受物業管理中心對其進行有關小區裝修基本要求、行為規範、注意事項和違規處理等方面的培訓。
3.3施工隊人員進出小區必須證件齊全,進出小區時應將臨時出放證懸掛於胸前.車輛按規定停放,不得在小區內閒逛,到其他業主單元拉生意,在電梯、公共場所塗畫廣告、電話。如有發現,要求肇事者無條件恢復原狀。
3.4辦理施工人員出入證,每位施工人員需交1寸免冠照片兩張及身份證複印件,辦理出入證每證交納工本費5元。
4裝修過程的監管
4.1工程部負責監督用戶按圖施工,保證裝修單位在裝修過程中不違反用戶室內裝修規定,如發現違規裝修,及時將其記錄在表上,交用戶簽名確認後存檔。
4.2客服助理每天對裝修單位進行巡檢,確保裝修不影響其他用戶正常辦公,不損壞和污染公共設施和公共地方,並將日常檢查情況記錄在裝修巡檢記錄表上。
4.3安防部負責檢查用戶室內安全防範情況,施工人員佩戴施工情況,裝修施工是否違反消防安全條例,等等。
4.4客服部、維修部和安防部在巡查期間發現裝修單位初次違反用戶室內裝修規定,應及時加以制止並口頭警告要求其糾正,同時在裝修巡視記錄上記錄第一次口頭警告的時間、巡查人,要求裝修公司簽名確認。裝修單位若屢次不聽勸告,管理中心將向用戶發出室內裝修違章通知單,對情節嚴重者,由管理中心發給用戶關於貴單位違反裝修規定的最後警告書。如違規現象仍然存在,其他用戶投訴不斷,管理中心將安排安防部對裝修單位停電或清場,直至裝修單位承認錯誤,保證遵守裝修規定,方可讓其重新進場施工。
4.5對於搭建構築物、建築物的嚴重違章行為,各部門工作人員應發現在先,制止違章行為既成事實。
4.6裝修過程中須動火作業的,應到管理中心申請,動火時須接受維修部、保全部的監督指導。施工單位需有動火負責人在現場監管。
裝修過程中用戶需臨時用電的,應到管理中心申請,經維修部審核定價、財務部收費後,由維修部提供臨時用電。
5驗收:
5.1裝修工程完畢後,住戶和施工隊負責人共同向物業管理公司項目物業中心申請竣工驗收,管理中心派人進行查驗。
5.2隱蔽工程須在隱蔽前進行驗收。如未驗收,物業管理公司可安排拆除隱蔽部分遮擋,再進行行驗收,由此造成的損失由住戶自己負責。
5.3竣工驗收合格後,由物業管理中心驗收人員在《裝修竣工審批表》上驗收欄內簽名。驗收不合格時,限期整改,再行復驗,直至合格。
5.4裝修驗收合格並使用1個月後,經物業管理中心復驗確定工程無明顯質量問題,將保證金退還住戶。
6臨時出入證的製作規範
6.1出入證正面應寫明施工人員姓名,工程的性質(土工、水電、木工、油漆等),裝修施工的具體單元,臨時出入證的有效期限,並加蓋項目管理中心公章。出入證背面應貼上證件持有人身份證複印件。
6.2填寫臨時出入證辦理登記表.
6.3臨時出入證編號、數量必須與收回的工本費相符,作廢的要如數收回。特殊情況要經客服部經理或公司領導批准。
小區管理制度 篇27
物業項目(住宅小區)檔案管理制度
1整體檔案管理
檔案資料的建立應與今後的創優結合起來,按照《全國優秀示範小區評分標準》的分類標準建立檔案資料。
第一節基礎管理資料
1.按規劃要求建設、住宅及配套建設設施投入使用
1)工程規劃許可證
2)施工許可證
3)工程總平面圖
4)建設工程規劃管理竣工驗收合格證
5)國有土地使用證
2.辦理接管驗收手續
1)委託物業管理契約
2)工程建設施工建檔移交清單
⑴幢建施、結施竣工圖,建材合格證、分項分部評定資料;
⑵水施、電施、訊施、地下管網竣工圖,分項、分部質檢平定資料(複印件);
3)商品房質量保證書
4)房屋移交驗收資料
5)設施設備移交清單及檔案資料
3.由一家物業管理企業實施統一專業化管理
1)物業管理有限公司企業法人營業執照(正副本)
2)物業管理有限公司組織機構代碼證(正副本)
3)物管企業資質證書
4)物業管理有限公司稅務登記證(正副本)
5)上級批文(檔案)
4.建設單位在銷售房屋前與選聘的物業管理企業簽定物業管理契約,雙方的責、權、利分明
1)物業委託管理契約
2)前期物業管理方案
3)物業移交及實施意見
5.購房人與物業管理企業簽定物業管理契約,雙方責、權、利明確總戶數戶,入住戶,入住率為,簽定的前期物業管理服務契約為份。(檔案櫃放置於)
6. 建立維修資金的管理、使用、續籌等符合有關規定
1)物業管理有限公司代管維修資金的財務管理制度
a)代管維修資金的`使用範圍
b)代管維修資金的來源和籌集方法
c)代管維修資金的管理與使用辦法
d)代管維修資金的移交
7.房屋使用手冊、裝飾裝修管理規定及業主公約等各項公眾制度完善
1)房屋使用說明書
2)公共管理制度
⑴治安管理制度
⑵消防管理制度
⑶門衛管理制度
⑷機動車停車場管理制度
⑸非機動車管理制度
⑹裝修管理規定
3)政府有關檔案
8.業主委員會按規定程式成立,並按規章制度履行職責
1)業主委員會籌備工作資料
⑴關於組建業主委員會實施方案
⑵業主委員會資料(詳見業主意見調查表)
⑶業主委員會章程
9.物業管理企業制定創優規劃和共體實施方案,並經業主委員會同意
1)創優規劃
2)創優實施方案(附物業管理質量目標書)
3)物業管理優秀住宅小區達標申報資料資料
10.小區物業管理建立健全各項管理制度、各崗位的工作標準並指定具體的落實措施和考核標準。
1)員工手冊
2)文明禮貌用語及各專業服務語言流程規範
3)部門職責
⑴公司組織機構示意圖(管理處機構示意圖)
⑵員工手冊
⑶管理中心職責
⑷財務部職責
⑸護衛部內務條令、崗位職責
4)部門工作程式、操作程式
⑴財務部管理制度
⑵客戶服務中心工作程式
⑶工程部設備運行維修工作程式
⑷消防工作管理制度
⑸各種應急處理方案
a、火警、火災應急方案
b、停電應急方案
c、護衛部突發事件處理措施
5)管理中心綜合管理制度
⑴值班制度
⑵回訪制度
⑶檔案管理制度
⑷原始記錄、資料管理制度
6)管理人員、員工考評細則
⑴管理人員考核細則
⑵財務管理人員考核細則
⑶維修人員考核細則
⑷清潔、綠化人員考核細則
⑸護衛員考核細則
⑹護衛部崗位目標管理考核辦法
7)護衛部培訓日程、訓練記錄
8)護衛知識考試資料
9)管理中心原始記錄資料
⑴門崗值班記錄
⑵監控中心值班記錄
⑶緊急情況記錄
⑷停車場車輛進出原始記錄
⑸房屋裝修管理記錄
⑹裝飾裝修申請書、責任書
⑺值班記錄
⑻回訪記錄
⑼維修派工單
⑽住戶檔案
⑾維修員值班記錄
⑿設施設備巡查保養等記錄
11.物業企業管理人員和專業技術人員持證上崗,員工統一著工裝、佩帶明顯標誌,工作規範,作風嚴謹。
1)管理中心管理幹部學歷、職稱、上崗證複印件
2)管理中心專業技術人員資格證、操作證
3)護衛員上崗證
4)員工勞動契約
12.套用計算機智慧型化設備等現代化管理手段,提高管理效率。
1)小區住戶基本資料(備份資料夾類)
2)小區物業基本資料
3)辦公文案
4)各類管理制度、資料夾
⑴護衛類
⑵財務類
⑶管理類
⑷保潔類
⑸經營類
⑹人事類
⑺業主委員會
⑻運行維修表
5)住戶費用繳費統計資料
13.物業管理企業在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執行有關規定,至少半年公開一次物業服務費用收支情況。
1)年月--財務收支報告
2)向住戶公布費用收支情況,資料
照片
3)物業管理費用標準批覆
4)繳費通知單存根
14.房屋及公共設施設備檔案資料齊全、分類成冊,管理完善,查閱方便。
1)總平面圖
2)共用設施設備及配電系統
3)可視對講、監控系統
4)消防系統
5)背景音樂系統
6)光纖電視系統
7)辦公用設備
8)各種警示牌、標識卡
15.建立用戶檔案、房屋及配套設施權屬清冊,查閱方便。
1)住戶檔案
2)商業用房業主檔案(含用戶)
16.建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主及使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集、反饋並及時處理,有回訪制度和記錄。
1)值班制度
2)回訪制度
3)管理人員值班記錄
4)維修工單存根及回單
5)設備巡查記錄
6)護衛門崗值班記錄
7)主動徵求業主對物業管理服務的意見和建議
17.定期向住戶發放物業管理服務工作徵求意見,對合理的建議及時整改,滿意率為%以上。
1)《客戶意見徵詢表》
18.建立並落實便民維修服務,承諾制,零修急修及時率為98%,以上的返修率為2%,並有回訪記錄。
1)物管中心工作程式(見工作守則)
2)設備運行維修工作程式(見工作守則)
小區管理制度 篇28
（一）、施工現場管理：
裝修施工單位須在裝修方案經【】客戶服務中心審定並獲發《施工許可證》後，方可進場施工。
從開始施工之日起，業主/用戶或裝修施工單位須在單元外張貼由【】客戶服務中心簽發的《施工許可證》。
裝修施工單位從事房屋室內裝飾裝修活動，應當嚴格遵守規定的裝飾裝修施工時間，降低施工噪音，減少環境污染，裝修期時，請關閉單元大門。
裝修施工單位需按【】客戶服務中心裝修備案意見進行施工，超出備案範圍施工為違章施工。
裝修施工單位須按規定在施工現場按照每50平方米1個的標準配備滅火器（建議使用4kg裝磷酸銨鹽乾粉滅火器）。
裝修施工單位在裝修期間，應當遵守施工安全操作規程及【】各項管理規定，按照規定採取必要的安全防護和消防措施，不得擅自動用明火和進行焊接作業，保證作業人員和周圍住房及財產的安全。
裝修時若需動用電焊等明火作業，必須事先向【】客戶服務中心申請，經同意後發放《動火許可證》，做好安全防護措施並在消防管理人員監控下，方可作業。
裝修期間，裝修施工人員須申領並佩戴《施工人員出入證》，除獲批准外只限在施工地點活動，嚴禁施工人員在裝修現場住宿。
所有出入【】的施工材料須憑【】客戶服務中心簽發的《物品放行條》。
物品搬運：須在如下規定的時間內使用指定電梯裝運材料雜物，並保證搬運材料雜物時不能超載及撞擊、損壞電梯，及時清掃散落雜物。
裝修期間，請勿私自在戶外接駁施工用電、用水，違者將依據相關規定進行處罰。
因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品，由業主/用戶負責修復或承擔維修費用，必要時還需賠償損失。
因裝修施工單位對樓宇的設備、設施及裝修造成損壞，修復所需費用由業戶承擔。
裝修完工後，若因此造成單元內設備、設施、系統損壞或出現故障，應由業戶自行承擔維修責任。
為防止裝修意外造成風險，建議每戶業戶在施工前投保第三者責任保險。
（二）、施工人員管理：
1、業主/用戶應對其聘用的裝修施工人員的行為加以約束，並對其在本物業內的'行為負全部責任。
2、裝修施工單位負責人必須教育施工人員遵紀守法，要熟知裝修管理規定及物業公司有關規定，並嚴格遵守，否則，由此引起的一切後果，均由施工單位負責。
3、裝修施工人員應遵守以下行為規範：
憑《施工人員出入證》進出小區，在小區內應佩戴《施工人員出入證》，否則視為無證；
每日應在規定施工時間結束後30分鐘內及時離場，不得在小區內逗留、過夜；
著裝整齊，不得在施工單元外赤足、穿背心、拖鞋；
不隨地吐痰，不得在公共場所亂丟垃圾；
不得破壞公共設施、設備；
不得進行違章裝修施工；
不得將工程物料、垃圾倒入下水道；
不得高聲喧譁、打鬧；
不得在非工作區逗留、閒逛；
嚴禁賭博、飲酒、毆鬥；
施工現場不得吸菸；
不得散發廣告宣傳單張或懸掛廣告牌（橫幅）等。
4、【】《裝修指南》未完全規定的事宜，以【】《房屋裝飾裝修管理協定》相關規定為準。
小區管理制度 篇29
我公司將嚴格履行工程施工契約,根據契約規定的範圍、權利、責任和義務,集中優勢統一領導,積極配合協調好與總承包單位、監理單位和其他裝飾承包單位及其他專業分包單位的相互合作及配合,精心組織施工,確保本工程各項目標的順利實現。具體與各單位協調工作如下:
1 與總承包單位協調配合
本工程完全按總包管理方式進行,進場後與總包簽訂冬季防火責任書、工程治安、消防、保衛協定書、環境保護協定書、總分包安全管理協定書等分包協定,施工過程中,施工進度計畫、工程質量都滿足總包對整個工程的要求。各種技術檔案都先報總包審核,現場服從總包的管理。服從總包單位關於安全生產的指揮,執行總包單位有關安全生產的規章制度。服從並嚴格執行總包單位的總工期進度,及時向總包單位匯報施工進度以及因其他承建單位引起的影響施工進度的各種因素,請總包單位給予必要的協調和處理。
配合總包單位對土建、安裝等單位移交給本公司的土建結構和已安裝設備進行驗收,對於還不適合進行裝飾工作的部分或與施工圖紙不符的部分,請總包單位根據不同的情況給予解決。嚴格貫徹執行總包單位的質量管理制度,對施工全過程的工程質量進行全面的管理與控制,將施工中的各種質量問題及時上報給總包單位,便於總包單位協調管理。積極配合總包單位的協調工作,認真執行總包單位下達的各種施工指令,並將執行結果及時上報給總包單位,並作好施工現場的安全生產和文明施工。燈具開關、插座盒安裝應做到位置準確,施工時不得損壞牆面,若孔洞較大應先做處理,在粉刷後再裝箱、面板。安裝施工不得隨意在土建牆體上打洞,因特殊原因必須打洞,應與土建協商,確定位置及孔洞大小,安裝施工中應注意對牆面、吊頂保護,避免污染。通過工程項目經理部與各施工單位協調,共同搞好安裝成品保護,土建人員不得隨意扳動已安裝好的管道線路、開關、閥門,不得隨意取走管道口的管堵。設備安裝與管道、電氣的配合,設備到貨後儘快就位,為管道與電氣接線創造條件。
2 與業主及監理的協調配合
1)在施工過程中,嚴格按照監理工程師批准的施工組織設計及施工方案施工,接受監理工程師的驗收檢查,並按監理要求,予以整改。
2)所有入場使用的產品、半成品、設備、材料等,均向監理工程師提交產品合格證或質保書;在使用前按規定現場見證取樣,由具備資質的單位進行相關試驗、檢驗工作,合格後用於工程施工。
3)按部位或分項、工序檢驗質量,嚴格執行監理工程師指令順利開展工作。對可能出現的工作意見不統一的`情況,遵循'先執行監理的指導,後予以磋商統一'的原則,維護好監理工程師的權威性。
3 與設計單位的協調配合
1)根據設計要求擬定施工方案,包括施工可能出現的各種情況。協助設計單位完善施工圖紙。
2)向設計單位提交根據總進度計畫而編制的深化設計出圖計畫並積極完成深化設計工作。
3)參加施工圖紙會審和技術會議,提出存在的技術問題並提出合理化建議。
4)對施工中可能出現的設計問題,應預先提出,並會同駐場設計師和監理協商解決。
4 內部工種間的銜接
1)工種間交接要求上不清下不接。
2)工種間交接要求在不影響總進度計畫的前提下,適當調整各工種施工進度。
3)工種間交叉作業要在項目部管理人員統一調度下,注意保護好各工種施工的成品或半成品。
4)各工種交叉作業要注意施工安全,防止物體墜落打擊。
5)天棚、牆面裝飾施工,必須與電氣、空調、消防等安裝密切配合,科學安排工種交叉,相互創造施工條件,共同保護成品。
6)各工種有交叉作業、工作面重複等問題時,應相互協調,服從統一領導、安排,合理解決。
5 交叉施工流程控制
1)交叉施工的內容
每一個裝飾工程的施工,都需要其它專業工程的協同配合,以確保工程總體效果和施工工期、質量要求,對於本工程這樣一個大型的單位工程,其最終順利的完成各項施工任務,避免分部工程之間產生衝突、矛盾,必須對各項交叉工程的作業內容及流程有清楚的認識和積極的控制。
2)交叉施工的配合原則
儘早滿足施工區域封閉、內部區域分隔條件,以配合各系統施工開展。先系統、後局部,即在同一專業同一系統中,先施工系統幹線,後施工局部支線。
同一部位,要採用自上而下的原則。
區分重點和普通區域,先確保重點區域的施工進展,再兼顧普通區域的施工。
分區分片實施區域內統一協調,組織分部位分系統專業施工組。
小區管理制度 篇30
一、裝飾裝修報批管理規定
1、業主（住戶）對其房屋進行裝飾裝修，應選擇正規裝修公司。必須持身份證原件、書面委託書、裝修方案（包括裝修平面圖、水電線路圖及其它文字說明材料等）和施工單位的營業執照和資質證書隨施工單位負責人一道到管理處申報，填寫《裝修申請表格》由裝修監理查看後審批。
2、憑管理處（簽署及蓋章）批准的裝修方案，簽訂業主的承諾書，經辦人員根據裝修工程的建築面積的大小情況按規定填發交款單，施工單位持交款單到財務部交款。
3、憑交款收據領取《裝飾裝修施工證》和施工人員《臨時出入證》。在辦妥上述手續後方可進場施工。
二、裝飾裝修相關費用交繳管理規定
1、為了保證裝飾裝修質量，杜絕因裝修施工不當和違規操作帶來的不必要隱患，以及裝修施工涉及的左右上下樓鄰里的利益和環衛、治安、消防、公共維護等，施工單位需向管理處繳納相關費用。
費用項目：①裝修保證金；②出入證押金及工本費；③建築垃圾清運費；④裝修服裝押金及磨損費。
2、費用標準
（1）《臨時出入證》工本費：每證 5元，每證押金50元。裝修退場時退還管理處，管理處將退還押金；證件遺失，押金將不予退還。
（2） 裝飾裝修保證金：由施工單位繳納裝修保證金。裝修保證金按房屋建築面積計。
由正規裝修公司裝修，參照房屋建築面積按以下標準繳納：
100m以下 （含）——20xx元
100m——200m（含）——3000元
200m——300m（含）——3500元
300m以上 5000元
由非正規公司裝修公司裝修，在上述標準上加收1000元。
裝修完畢經業主認可竣工簽字後，無違規違紀，公共損壞等行為，管理處於裝修完畢驗收半年後無息退還裝修保證金。
（3） 建築垃圾清運費：按單位建築面積收取，裝修施工單位每施工一套房屋，辦理施工手續時向管理處以2元/平方米的標準交納。
（4）裝修服裝押金及磨損費：按20元/每人/每件收取服裝押金，每次使用完畢並歸還管理處後，收取10元/件的磨損費，從押金中扣除；
（5）業主（住戶）和施工單位必須繳清上述費用後，方可核發施工有關證件。如業主（住戶）自己有裝修資質證明自己設計施工，其相應費用由業主（住戶）交納。
三、裝飾裝修證照管理規定
1、《裝飾裝修施工證》必須每戶一證，加蓋管理處印章方可有效，便於管理處查證。
2、《臨時出入證》施工人員每人一證，並貼一寸近照一張，加蓋管理處印章方可有效。無《臨時出入證》進入小區或擅自進行施工作業者，
保全將有權將其立即清退出小區， 並處以每人每次罰款50元。如需進入小區施工，應立即辦理有關施工手續，方能允許進入小區。
3、施工單位須將《裝飾裝修施工證》端正貼於業主防盜門（外面）上，以便裝修監理現場查驗。同時運輸裝飾材料進出入小區大門時，亦須憑此證或管理處簽發的材料進出條交門衛查驗後方可進入小區。無施工證嚴禁任何人員、裝飾材料、施工用材及施工工具進出小區，敬請配合。
4、《臨時出入證》施工人員應隨身配戴，妥善保管。進出小區大門時應主動向門衛出示，無證者不得進入小區。在現場施工時應積極配合裝修監理驗證，無證不得在現場作業。
5、禁止施工證和臨時出入證轉借、轉讓、塗改或在與登記房號不相附的地方使用，違者證件予以沒收，按無證相應條款處罰。
6、《裝飾裝修施工證》和《臨時出入證》因保管不慎遺失，原每證押金50元不予退還，並應立即補辦，違者按無證相應條款處罰。
7、如施工工期延長，施工單位應在《裝飾裝修施工證》有效期滿前一天到管理處辦理延期手續，違者予以沒收，按無證條款處罰。
8、門衛對進出小區的裝飾材料和施工人員必須嚴格按規定進行查證，無證者一概不得進出。若業主（住戶）無證而強行搬運材料或帶施工人員進出小區，在解釋無效後，將要求業主（住戶）如實登記後放行，然後通知裝修監理到戶進行處理。但必須持有能證明業主（住戶）身份的憑證。
9、裝修監理應隨時到施工現場進行檢查，發現與證件管理規定不相符的，應立即進行妥善處理。
10、裝修竣工後，辦理退證退款手續時，臨時出入證須如數退回，每少一證從押金中扣50元。
四、裝飾裝修施工管理規定
1、不得改變房屋的結構和使用功能，違者移交政府有關執法部門處罰。
2、嚴禁改變、損壞原有房屋的外貌，必須保持原有（外牆、門窗、陽台）造型和外觀設計的材料、款式、顏色，違者必須立即恢復原狀。
3、嚴禁安裝防護欄、雨棚及未經管理處書面許可的其他任何戶外設施，旨在維護整體的觀瞻性。違者必須立即拆除。
4、不得改變原有進戶門的顏色、大小和位置，違者必須立即恢復。
5、安裝空調室外主機、容積式熱水器必須安裝在統一設計的固定空調架上，排水管應接入到位的排放孔內。
6、嚴禁在承重牆（縱橫牆）、山牆、底框結構的底層抗震牆上破牆開洞、移動門窗位置、橫向剔槽埋管。縱向剔槽深度控制在3—4cm以內。違者必須立即恢復。
7、不得隨意擴大或縮小門窗洞口尺寸（包括打掉窗台牆、窗間牆）；不得損傷鋼筋混凝土圈（過）梁和構造柱的受力性質；不得改變圈（過）樑上砌體材料的厚度；不得在鋼筋混凝土梁下懸掛重物。違者必須立即恢復。
8、嚴禁在樓面現澆、預製板上鑿槽埋管、打洞。樓板底面吊頂承重支點應儘量設在周邊的牆體上；安裝木質地板固定架時，釘孔需打在板縫間，違者必須立即整改。
9、磚混結構的房屋嚴禁在二樓及二樓以上的樓面和陽台上增加填充材料，貼上較重（如花崗石、大理石等）的樓面材料，房間內不得增設除木質、鋁合金以外的任何隔牆，以免加大負荷或影響樓宇外觀，違者必須立即整改。
10、框架結構的房屋，在二樓和二樓以上的樓和陽台上增加填充材料、貼上較重（如花崗石、大理石等）的樓面材料，必須在裝修監理的配合下，在合理的荷載範圍內施工。
11、陽台嚴禁用任何材料封閉成房屋，陽台上堆放物品重量不得超過200kg/平方米，高度不得超出陽台欄板。違者必須立即進行整改，違規操作所造成的管、線破損，必須立即通知管理處備案，並立即修復，相關費用由責任人承擔。
12、嚴禁改動廚衛間的防水層和上下水管、水錶、地漏、便坑的位置，違者必須立即修復。
13、嚴禁改動煤氣管路和封閉煤氣表、熱水器、煙道等，違者必須立即拆除封閉物。
14、屋頂平台屬綠化休閒氣氛場所，嚴禁改變用途；嚴禁封閉成房屋或陽光房、陽光蓬，擴大屋頂房屋面積以及安裝任何（構）建築物，違者移交政府有關部門處罰。
15、底層私家花園屬綠化休閒用地，嚴禁任何形式的封閉（包括鐵柵和雨棚、陽光房封閉）成房屋另作他用。私家花園美化必須與整個小區環境相協調，其美化方案必須報管理處審核或由管理處制定其相配套的美化方案。
16、施工過程中如需臨時更改裝修方案，應立即到裝修管理處再次申報。嚴禁施工內容與報批方案不相符，違者必須立即補辦手續。同時受到相應的處罰。
17、運輸裝飾材料的車輛進出小區後必須按規定的線路限速行駛，嚴禁鳴笛、超速、亂停亂放，御完材料後，務必立即離開。
18、施工單位的機動車進入小區必須按規定繳納一定的費用，進入後必須停入指定的位置，施工人員腳踏車嚴禁進入小區內。
19、裝飾材料進入小區後，應立即搬運入戶，不得堆放於公共道路和樓梯上。沙石在公共地方停放時間不超過4小時，並注意不要漏在溝內、井口內，以免造成堵塞。搬運材料進戶，必須從樓道進入，不得從窗外或陽台上吊、拉入內，搬運材料時應小心謹慎，因塗料、膠水、油漆、油漬等造成大面積污染或將花崗石、大理石、瓷磚地面損壞，裝修公司（或）業主應負責更換或作出相應的'賠償。
20、施工用電器設備，嚴禁表外搭電，大功率用電應到裝修監理處申請臨時用電登記，嚴禁超負荷用電，如超負荷用電造成公共設施設備或其他業主電器損壞，應承擔相應的賠償責任。
21、進場施工前應由業主（住戶）、管理處、裝修公司三方共同驗明室內設施設備的完好程度，並登記在案。
22、施工期間，應愛護公共設備設施，損壞照價賠償並恢復。一旦進場施工，室內一切設備、設施（如門窗、衛生潔具、水電系統等）發生故障，損壞責任由業主（住戶）和施工裝修單位共同承擔。
23、若因裝修施工不當給毗鄰造成損失，如上層漏水給下層住戶造成損壞，上層業主及裝修公司應負責賠償和修復。
24、如遇政府行為的檢查或參觀和部分法定節日，管理處將有權停止施工，並以書面形式張貼於單元公告欄內。
25、施工時間為每日8：00—20：00時，其中12：00—14：00時，禁止使用噪聲較大的設備（如電錘、切割機、空壓機等）。違者必須立即停止施工。
26、裝修建渣、垃圾必須日結日清。搬運材料後，應立即清掃公共地方，拒不清掃者將由管理處代為清掃，清掃費用由裝修單位承擔。
27、施工人員應愛護環境衛生，不得隨地吐啖，亂扔菸頭、紙屑等雜物，嚴禁利用四鄰的空置房大小便或堆放材料等，裝修時必須閉門施工，違規者，管理處將對其處以50元以上的罰款，嚴重的將沒收其《裝飾裝修許可證》，並按無證的相應條款處罰。
28、遵守治安、消防管理規定，工作場地非工作人員不得入內，非工作時間不得在小區內留宿、逗留。嚴禁使用電爐、柴火作飯、燒
水。離開現場時，關好水電氣閥，鎖好門窗，若因離開時檢查不力而對公共設施或其他業主造成損失的，裝修公司將接受處罰，並承擔賠償責任。
29、任何單位和個人未經物業公司批准，嚴禁在小區內洽談業務，招攬生意，展示廣告。
30、施工期間業主（住戶）、施工單位及施工人員應嚴格遵守政府有關法規和逸都花園《住戶手冊》、《管理協定書》、《施工裝修承諾 書》和本文所載管理制度。
31、所有違規違紀、裝修監理必須立即予以處理，按規定的標準開據《違規違紀處罰通知單》。
五、裝飾裝修退證、退款管理規定
1、內外裝修結束後，由裝修公司負責人到管理處辦理退證退款手續，並需請業主在退款手續上籤署裝修質量意見。業主（住戶）意見作為裝修質量驗收的主要依據。
2、裝修監理根據業主所報裝修方案諸內容到現場進行查看，並做好記錄，對存在嚴重不合要求的暫不驗收，待整改後再予辦理。
3、檢查無誤後，將日常監督記錄，違規違紀處罰情況附在退款手續後。
4、管理處財務部根據裝修監理的意見如數收回證照，按證照管理規定和違規違紀處罰情況，核算出實際退款金額。
小區管理制度 篇31
一、室內裝修施工須知：
1、室內裝修施工期間，《室內裝修許可證》須統一張貼於在大門顯眼處，不得塗改，不得遺失。如遺失及時補辦，每證繳納 元/次補辦費。裝修施工須在《室內裝修許可證》規定的範圍及時限內進行，如逾期須提前三天向客戶服務中心提出申請。
2、嚴格按照物業服務公司審批的裝修圖紙施工，不得損壞、改變房屋結構、外觀和公用設施，不得改變房屋及配套設施的使用功能。
3、不得破壞樓宇外立面的結構、顏色，室內地面不可鑿除。地面不得使用超重材料，間隔牆要用輕質磚。拆牆不準使用大錘大力擊打或風鎬等震動性大的工具。
4、入戶門、空調機主機及室內排污檢查口不得改動位置和外觀。
5、衛生間裝修時不得移位，不準破壞原防水層，嚴禁改變原排污口、地漏、雨水管、污水管的使用功能，要嚴格保護好地漏，防止沙漿及其他雜物進入排污管道，造成管道堵塞。需要重新做防水等隱蔽工程的，必須由物業服務公司工程部工作人員現場監督施工，隱蔽前必須由物業服務公司驗收方可覆蓋。
6、裝修單位在施工時要求關上入戶門（不準鎖門），工人不準從陽台翻進入鄰室，嚴禁在其他空置房大小便。裝修單位必須教育施工人員注意文明形象，不得在裝修施工現場內吸菸、閒逛、嬉鬧，不準在小區內光上身、赤腳；走出裝修工地應先拍打身上的灰土，乘電梯不準用手到處亂摸，不準破壞電梯保護板。
7、水電錶不準擅自增容，管線移動需附管線圖。
8、如若在裝修過程中需要改動已審核的內容或新增裝修內容，必須書面申請並附由業主親筆簽名（按指紋）許可的圖紙，物業服務公司審核後方可施工。
10、所有裝修施工人員憑《裝修施工出入證》從地下車庫出入口位置進出小區，並只能進入《裝修施工出入證》所規定的樓宇、房間。施工人員不準使用業主卡進出小區，裝修物料統一從地下車庫出入口位置進入，除裝修垃圾以外的所有物品搬出小區必須憑《物品放行條》放行，物品放行條必須由業主或業主委託的'裝修負責人方可辦理。施工人員必須自覺接受物業服務公司工作人員的檢查和指導，如有異議可到客服中心尋求解決，不準現場牴觸、吵鬧。
11、在節假日或公司促銷期間，裝修垃圾、散體物料的進出時間必須安排在上午10：00以前，下午17：30以後，重大活動期間施工時間及有關事項請遵從物業服務公司臨時通知。裝修垃圾、散體物料必須用編織袋裝好，在搬運時搬運工人必須服從現場秩序維護員的指揮，小心保護樓宇內設備設施，注意不得在小區、樓宇內撒落。如有撒落，裝修單位必須按物業服務公司的要求即時清理，如損壞物品照價賠償。所有搬運物品車輛嚴禁進入小區。
12、大件物品搬運時（如大木板等），必須從走火通道進行搬運，如對走火通道牆壁劃花或輕微損壞，由裝修單位在裝修完畢後一次性處理，或交納修理費由物業服務公司統一處理。若有較嚴重損壞由裝修單位即時恢復原狀。
13、裝修單位施工人員嚴禁使用業主專用梯。使用客梯要遵從電梯使用管理規定，不準超重，超大，具體規定如下：水泥每次不得超過10包，裝修垃圾每次不得超過10包，瓷片每次不得超過10箱，運載物品每次總重量不超過500kg，大件物品不得超過1、2 m×0、8 m×1、8 m。注意保護電梯清潔，搬運時電梯及樓宇地面須墊上物品予以保護，搬動完畢清潔現場。
14、裝修過程中如需報裝對講系統、有線電視、寬頻網等，請提前兩天向物業服務公司客服中心申請。客戶服務中心在接到申請後與相關單位聯繫，將施工時間反饋給裝修單位。（有線電視、寬頻網、對講安裝在三個工作日內完成）。
15、裝修施工時間： 8：00—12：30， 14：30—18：30
16、裝修工人不得住在所裝修的單位，禁止留宿過夜，如特殊情況需經物業服務公司批准。
小區管理制度 篇32
為了加強小區內部治安安全管理,保證內部工作正常運行及各施工裝修工作的順利進行,特制定裝修施工人員管理規定如下:
1.在小區內的施工單位(包括短期、臨時裝修隊),均應設一名專職或兼職安全員,負責檢查日常施工並對施工人員進行安全教育,自覺遵守本公司的各項規章制度。
2.施工單位進場時須到小區物業管理中心辦理申請手續,並交納相應的押金,退場時需到小區物業管理中心退還出入證及出示出門物品清單。
3.裝修施工申請進場,需交納1000元施工押金和裝修垃圾清運費、公共設施(樓道)恢復粉刷費(按 2元/平方米建築面積計算),待施工隊完工清場、驗收合格後,按規定退還剩餘押金。
4.施工人員出入小區或在施工區內必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發現一次支付違約金10元,經常未帶者從重處理或清除出場。
5.施工人員施工不準帶違禁品(易燃易爆物)進入樓層,特殊情況經安全部同意後可少量帶進,做到一日一清,並必須設專人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門從重處理。
6.施工人員之間糾紛引起打架鬥毆損壞公共財物者,除加倍賠償外,肇事者雙方需支付賠償金200元,對故意損壞公共設施者送交公安部門處理。
7.施工人員工作中不準飲酒,發現醉酒狀態中有威脅他人安全的本物業公司有權將其約束到酒醒以後,並賠償150元;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋在小區公共區域行走。
8.凡違反《治安管理處罰條例》者,本公司有權將其送至公安部門處理。
9.對於施工的樓層部位,存在不安全隱患和不衛生狀況,經小區安全管理人員書面通知後,不按期整改,根據誰主管誰負責的原則,責令該施工單位(施工隊)主管領導或負責人賠償200元。
10.所有施工人員不經小區物業管理中心批准,任何人不準在施工現場留宿(包括留宿其他人),發現一次賠償50元,屢教不改者從重處理。經批准可在現場留宿的人員,晚10
小區管理制度 篇33
一、電梯機房管理制度
1、電梯機房應做到隨時上鎖,門鎖鑰匙應由主管人員保管。
2、機房應通風良好,照明滿足要求,門窗關閉靈活,任何季節機房內溫度應保持在攝氏5度-40度之間。
3、機房內應保持乾淨、整潔,嚴禁存放易燃易爆或危險物品,不準堆放其他雜物。
4、機房內消防器材應放在顯著位置,並保證齊備良好,在有效期內。
5、電梯機房應每周打掃一次衛生。
6、閒雜人員不準進入機房,若因工作需要確定進入時,須經主管人員批准,並在專業人員陪同下進入機房。
7、未取得《特種設備操作證》人員,不得隨意動用,操作電梯設備。
8、由專業人員依據《安全操作規程》規定,保持機房內設備設施表面無積塵、無鏽蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運行。
9、電梯機房因維修、保養等造成停梯時,應在基站掛出告示牌。
二、電梯轎廂管理制度
為了規範電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運行,特制定如下制度:
1、乘梯時,須等電梯開門到位後方可出入電梯。
2、禁止站在電梯門中間或用手擋住電梯,等待其他人或裝卸貨物。
3、乘梯時,禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內打鬧。
4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設施。
5、當乘梯被困時,切勿驚慌,不要自扒轎門或自行解救,請按操縱盤左上角的黃色報警按鈕,維修人員將及時到達,對您實施解救。
6、學齡前兒童及其他無民事行為能力的人搭乘電梯時,必須有成人陪同。
7、禁止在轎廂內隨地吐痰,亂丟垃圾,如你需要裝運貨物,請告知門口保全協助您操縱電梯。
8、禁止裝運易燃易爆等危險物品,超大超長物品。
9、當電梯載重超過額定載量時,電梯蜂鳴器發出鳴響信號,電梯不能自動關門,說明此時電梯超載,當超載物品去除後,電梯恢復正常運行狀態。
小區管理制度 篇34
管理要求
(1)裝修施工期限:一般工程為45天，最長不超過60天，如確需延期，須辦理延期申請。
(2)施工時間:上午7:30時至12:30時，下午14:00時至20:00時。其他時間，不得從事敲、鑿、鋸、鑽等產生嚴重噪聲的施工，具體裝修時間如有變更，以最新通知為準。
(3)裝修垃圾清運
a、裝修垃圾必須'袋裝化'，按指定電梯自行運至服務中心指定的裝修垃圾堆放點，清運時間為每天下午18:00-20:00時。
b、裝修材料如有必要使用電梯運輸，必須使用服務中心指定電梯運輸，材料的體積及重量限額為:長1.2米、寬1.5米、高2.2米、重900公斤內，不允許運輸超長超寬超重材料。電梯內和公共區域禁止使用金屬車輪的運貨手推車。
c、施工過程中，所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須放置在所屬單元內，不允許放置在公共走廊或其他公共區域。
(4)裝修施工人員禁止留宿，如需加班須向服務中心提前申請。
(5)施工用電、用水不允許私自在戶外接駁，因裝修不當造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等，有業戶負責修復和承擔相關費用，必要時時須賠償損失。
(6)業戶應確保施工單位不會對樓宇的`設備、設施及裝修造成任何損壞，如有任何損壞，有服務中心安排維修，費用及管理費(維修費用×15%)由業戶承擔
(7)裝修若需動用電焊等明火作業，必須向服務中心提交《明火動用申請表》，經審批同意後在消防管理人員的監護下方可作業。
(8)修期間，請關閉單元大門，以免塵土飛揚或噪音影響他人。
(9)在裝修施工期對單元的安全負責，並按消防局有關規定配備消防滅火器(每50
小區管理制度 篇35
一、項目經理管理職責
1、遵守國家有關工程建設和城市建築管理政策法規，執行施工技術管理規範和企業規章制度，履行承包契約。
2、負責做好項目人員的思想工作，堅持兩個文明一起抓。
3、根據工程契約規定，組織單位工程或專業分部分項承包工程，協調總分包單位之間的關係。
4、負責辦理工程變更的技術經濟簽證，在工程施工準備階段和施工中向建設單位聯繫收取工程價款事宜，組織項目進行成本投入產出的核算工作。
5、組織編制和實施施工組織設計、施工計畫及技術管理，降低成本、安全生產、堅持文明施工。
6、制定本項目管理規章制度，加強項目管理和班組建設。
二、技術負責人管理職責
1、按照規範、規程，對工程技術質量管理全面負責，是質量的直接責任者。
2、認真貫徹國家技術標準、規範、規程，執行公司及項目和技術質量管理規章制度，接受上級部門的監督檢查。
3、建立健全項目技術質量管理制度，責任制和質量保證體系以及例會制度，負責全面質量管理和計量管理工作，處理各種技術質量問題。
4、主持編制項目工程的'施工組織設計、項目質量計畫、主持圖紙會審，做好工程技術交底及安全措施工作。
5、制定推廣新技術，降低成本的技術措施，參加項目經濟活動分析，提高技術管理水平。
6、負責項目內業技術管理及質量、安全、試驗、計量測量部門工作，確保項目技術、質量、效益指標的完成。
7、協助主辦工長抓好文明施工，爭創標準化文明工地，達到工程驗收一次合格。
三、主辦工長管理職責
1、在項目經理的領導下，直接負責本工程施工計畫落實，並在質量、工期安全、成本等方面負責接受上級主管部門的監督、檢查，使生產順利進行。
2、認真熟悉圖紙，嚴格按設計圖要求，施工組織設計和規範、規程組織施工，搞好、材料機具設備的合理安排和使用，杜絕返工、浪費，保證工程質量，契約工期的實現，提高工程綜合經濟效益。
3、搞好安全生產現場管理，爭創標準化文明工地。堅持安全生產、杜絕重大傷亡、火災及設備事故的發生。
4、開展全面質量管理，堅持三檢制度，嚴格計量工作，負責測量放線的覆核工作，堅持按規定填寫施工日誌。
四、各專業工長管理職責
1、鋼筋工長：
（1）認真熟悉圖紙，嚴格按規程施工；
（2）結合施工圖進行不同部位的安全技術交底，並辦好交接手續；
（3）保管好鋼筋工程經濟技術資料送交內業歸檔；
（4）搞好鋼筋工程的施工管理，保證生產順利進行。
2、木作工長：
（1）熟悉圖紙，參加設計交底和圖紙會審，參與編制有關方案，了解設計要求，做到按圖施工，不出差錯；
（2）向班組作質量、安全、節約、工序安排和操作規程交底工作，負責督促檢查班組施工前的準備工作，檢查施工質量，保證施工順利進行；
（3）負責現場木作施工。督促班且按操作規程和工藝要求施工；
（4）做好原始資料積累；
（5）根據項目經理部進度計畫下達施工任務；
（6）抓好班組建設及文明施工。
3、砼工長：
（1）負責本工程分項工程施工並對砼施工前的質量、安全、進度負責；
（2）參與砼方案的編制，嚴格按方案施工；
（3）對各班組進行分段分層的技術安全交底，督促班組實施工作計畫；
（4）負責辦好砼澆築許可證，並交內業歸檔；
（5）加強對班組的管理工作，儘量不出現質量事故，如出現質量事故應追查，總結並及時處理。
4、裝飾工長：
（1）認真熟悉圖紙，按圖施工，施工前認真編制施工工藝卡。
（2）根據工藝卡，向班組下達樣板計畫，負責督促檢查裝飾質量。
（3）負責協調各分項裝飾的工序調配。
5、內業技術員職責：
（1）參與圖紙會審，技術交底、編寫施工方案。
（2）參與質量創優及檢查、收集、整理與傳遞技術資料。
6、質安員職責：
（1）執行材料、設備、工程產品質量檢驗工作，對檢驗產品負直接責任。
（2）做好日常安全檢查，專業工長的安全技術交底，對安全工作直接負責。