中秋行銷活動總結

中秋行銷活動總結 篇1

在當今的銀行個金業務中,電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向,隨著電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的套用線上支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發展主渠道的浪潮中,作為一名理財經理,談談如何來做好電子銀行行銷這一話題,以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法,不對之處,請大家批評指正。

當前我行推出了很多電子渠道的理財產品,我發現櫃面上的理財產品的年化收益率並沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行,通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品。客戶由於以前沒有用過這些電子工具,我們就教客戶如何使用網上銀行,當時我網點已經配備了電子銀行終端。客戶使用後,感覺比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理,很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時櫃面的壓力也減少了很多,因為以前理財產品都要到櫃檯搶購,同時前面的客戶搶到了,但是排在後面的客戶不一定都能夠買到。

同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買,後來我行又新增了4台終端,這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。主動行銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶,還是掛失、換卡客戶,都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、簡訊一起向客戶行銷,如客戶已簽約電子銀行,要么追加簽約,要么關閉重開,簽約後及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活,教會客戶正確使用我行的電子銀行產品,這樣我們的同步率和活躍度就都上來了,假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行,並且確實覺得方便,那么他們便會對我行產生信任感,這樣有利於我們的存款和其他產品的行銷,甚至會推薦給他們周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。所以主動行銷是非常重要的。

我們同時要立足大堂,不放過任何行銷機會。我們常說大堂制勝,其實電子銀行行銷也是如此。比如匯款的客戶在填單時,大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行,手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足,行銷效果非常好;又比如經常來網點查詢餘額的客戶可以推薦使用我行的簡訊通知,客戶資金有任何風吹草動,可以立馬知曉;再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的,可以趁機行銷我行的網銀,只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶,很少有不動心的。大堂處處是機會,行銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到櫃員已形成了一種聯動行銷,全員行銷的模式,平時大家經常互相交流,工作中做到了多開口,巧行銷,增加了電子銀行的簽約數量和交易量。

同時網銀的開通必須在本人同意的情況下,才能辦理。網路是強大的,無論是什麼樣的網銀保護形式,都是存在不安全性。而這樣的不安全,帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識,以免產生不必要的糾紛。簡訊開通也是,雖然不會涉及安全性問題,但是畢竟是收費的服務,需要客戶的同意才能辦理,不能強買強賣。還有一點很重要,不要把行銷做成推銷。行銷是把好的產品推薦給需要的客戶,做有區別的推薦,中肯的建議客戶使用此種產品,開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用,影響我行的形象。

以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得,跟各位同事相互溝通、交流下。有什麼不足之處,還需要大家相互指出,互相學習,共同進步,為農行創造更美好的明天,努力奮鬥。

兩節期間,按照省行《關於開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業務行銷活動,取得了良好效果。現將有關情況匯報如下:

一、加強領導,細化措施為確保跨年度宣傳行銷活動有序開展,取得預期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部,信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,並由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構,具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。

二、突出重點,創新形式圍繞主題,我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網路優勢、產品優勢。一是印製了一批業務宣傳折頁和宣傳品,配發到支行,著力在網點營造

節日氛圍,提升網點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節”期間,繼續加強與《××日報》等媒體的溝通聯繫,以服務“三農”支持中小企業發展、提升服務水平等為主題,組織稿件刊發,通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認真組織,系統推進一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況,統籌考慮,將省行配發的宣傳品和市分行製作的宣傳品及時下發到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳行銷活動,要求支行長站在行銷一線,靠前指揮,率先垂範。三是在視窗加大宣傳力度,利用網點資源優勢,採取宣傳折頁、標語、電視等形式,廣泛開展業務宣傳,帶動了業務增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節前期間,採取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業務。四是組織開展客戶答謝會、聯誼會,增進與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節期間,各支行組織召開推介會、答謝會50餘場,發展保險400餘萬元。五是利用春節期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設,擴展了業務宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,並在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌,為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。

通過20xx年跨年度宣傳行銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產品、服務的社會認知度,對加快業務發展起到了積極的推動作用。

中秋行銷活動總結 篇2

充滿機遇與挑戰的中秋已經過去,回首今年整個節日期間的門店,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現之苗頭,不可說不令人欣喜。

盤點整箇中秋節日期間,有得有失,有關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售行銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於中秋節日期間的工作進行反思和總結如下:

一、盤點中秋節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在儘量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下,年度9月份呢月合計銷售:288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面:

A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對於高單價商品的需求相對減少。

B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節月份多為公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶製品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和中秋大閘蟹事件等。

E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,未能及時並詳盡的了解員工的'心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F:硬體設施急需改善在中秋節日高峰期間,硬體設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀台前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足中秋節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對中秋這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度,應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

個人問題:

A:溝通不夠本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理幹部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。

B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是行銷方式需要創新,但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致於求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。

C、細節管理不夠超市需要細節管理,過於相信人性化管理的觀點,相信全體幹部的具體掌控,工作不全面、不細緻。計畫性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

針對以上問題,主要完善以下工作:

A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示範引導的前提下,盡我所能激髮帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。

D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員幹部的考核力度,配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。

E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發展做出應有的貢獻。

為用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。

一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純淨沒有雜音,如果撥號音非常純淨,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。

體驗活動:為社區經理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區經理關係處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作幹勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量,把社區內的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用戶。

通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開行銷。做好市場行銷會使一個企業出現奇蹟,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規範。在平時的行銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速回響,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應達到讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。細節決定成敗,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領市場打好基礎。

中秋行銷活動總結 篇3

6月14日晚,四會農商銀行碧海灣支行成功舉辦了一場主題為“小手拉大手,你儂我農”父親節親子活動,為社區居民奉上了一道精神文化大餐。

感恩父親

活動以感恩父親為目的,邀請了繪畫老師與家長、小朋友一起手工製作獎牌,並通過“頒獎儀式”讓小朋友“向父親獻禮”,用可愛又精緻的獎盃和獎牌表達對父親濃濃的愛,活動現場充滿了歡快而溫馨的氣氛。活動期間,支行員工還通過有獎問答方式,為社區居民推介了存款、理財、手機銀行等業務。

融入社區

別開生面的特色活動融入了社區居民生活,並藉此時機開展的集中式宣傳行銷,更拉近了銀行和客戶感情,起到了良好的宣傳效果,進一步提高客戶忠誠度和產品美譽度。今後,碧海灣支行將繼續以多樣化的活動形式做好金融宣傳工作,積極履行社區銀行服務大眾的職責。

中秋行銷活動總結 篇4

活動總結框架:

1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數、活動形式)

2、 活動背景

3、 活動目的(必須包含集客目標及銷售目標)

4、 活動流程

5、 活動中出現的問題

6、 改進措施

7、 活動效果(必須包含集客人數及訂單數)

例:

活動簡要概述:(7月7-8日,尋根溯源 駕馭經典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦。活動現場氣氛熱烈,客戶參與積極,成交意向明顯。更有當地數家媒體進行跟蹤報導,效果斐然!在活動前期,武漢四家經銷商都做足了功夫,制定詳細的邀約計畫,分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請,共有近百名試駕者前往試駕,活動共持續了兩天,一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情,現場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區事業部、代理公司以及武漢地區經銷商的共同努力,從目前的反饋情況來看,活動達到了預期目的`,現就活動的開展及執行情況做如下總結。)

一、 活動背景

尋根溯源 駕馭經典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗行銷活動模式,打造客戶深度試駕平台。準確傳遞產品信息和優勢,達成產品銷售並帶動集客。

二、活動目的

1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象

2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額

3、促進全新邁騰產品銷售

中秋行銷活動總結 篇5

新年伊始,年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在年裡,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20,那就做好備戰20的準備。

不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裡,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。

在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不愉快。但是,這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!

說實話,期間如果說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什麼事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!

20已經如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20新的挑戰!延續年裡優良的東西,摒棄年裡不好的`東西,盡的努力去完成20的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!comeon!

20年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

中秋行銷活動總結 篇6

工作總結與下月計畫

一個月的時間就這樣不知不覺中過去了,沒有做出業績來個人也很慚愧,針對本月運作學校出現的問題作一下總結:

1、 聯繫學校時儘量讓校長給安排第二負責人接受物品,並簡單和校長說明活動內容。

2、 與校長溝通時言語一定要謹慎,送禮時要把握好,自己心裡要明白送禮後能達到什麼樣效果,並且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明(如爭取進班或開班主任會)。

3、 能如願進校宣傳後,和第二負責人儘可能提出我們的活動的要求,當然不能強人所難。

4、 與第二負責人溝通後,確定開班主任會會議的時間,並核定學校的規模,學生作息時間以及近期有無類似活動,以便心中有數。確定學校後期投禮情況。

5、 學校運做完後,一定要注重與班主任的溝通,要先抓住對此活動感興趣的老師,深入溝通下去,溝通上不要過於死板,靈活機動。

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7、

8、 在開班主任會時要學會察言過一個觀色,要點一定講到位。 和門衛要搞好關係,方便進出學校和後期收尾,適時投以小禮。 在運作學校時有點急於求成,沒能做精做細。做過的學校不出量挫傷個人的積極性,尤其是碧江中學,投入精力很大,失望也很大。碧江中學由於住校生太多導致了後期購機熱情和購機氛圍沒能形成。

中秋行銷活動總結 篇7

今天是“三八”國際勞動婦女節,為紀念這一具有歷史意義的節日,全面貫徹黨的婦女政策,營造濃郁的節日氣氛,豐富女職工的業餘文化生活,激勵廣大女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態在本職崗位上建功立業,根據聯校教育工會的工作部署,並結合自身實際,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的集體項目教師教學交流活動及座談活動,取得了較好的效果。現把活動情況總結如下:

一、為突出女教職工的地位,學校給每位女教職工發放節日慰問品一份,讓廣大女教師從切身利益上真正感受到學校對她們的關懷。

二、開展了教育教學經驗交流活動,全面提高女職工的素質。為展示新時期我校廣大女職工的綜合素質和時代風采,有效地提高女職工的整體素質,教導處和工會精心組織了教學經驗交流活動,全體女教師參加這項活動。此次活動,不僅給參與經驗交流的女教職工的素質展示搭建了一個平台,而且得到了很好的鍛鍊,同時對全體女教職工自身素質的提高起到了很好的作用,更加強了團結協作精神和增進了彼此之間的友誼。

三、召開女教師代表及其家屬座談會。三月八日下午,由工會牽頭,聯校領導、工作業績突出的女教師代表及其女教師代表的家屬參加,開展了長達兩個半小時的交流座談互動活動。通過開展此項活動達到了預期目的:一是加大了典型的宣傳力度;二是擴大了她們的影響力,營造了尊重、關心、愛護優秀人才的良好氛圍;三是能及時了解她們的需求,積極反映女教師的呼聲和意願,切實維護了女教職工的合法權益;四是使家屬更進一步了解教師和學校的工作,家屬們一致表示以後將要一如既往地支持愛人的工作,共同打造北城教育美好的明天。

本次活動雖然很簡單,但卻十分有意義,女教職工們也感到十分滿意,達到了預期的目的。但還有很多不盡人意的地方,對女教職工的關心還不夠,在今後的工作中我們將更加努力,對女教職工的關心不能只停留在“三八”這一天,在平時多做一些工作,特別是維護婦女的合法權益上工會還要下大力氣,讓女教職工的合法權益不受損害,為構建和諧教學氛圍作出貢獻。

中秋行銷活動總結 篇8

----年--月--日----日開展了-周年大型促銷活動,由於占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,構成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。

在促銷方面,我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的-周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

-周年大型文藝晚會把整個-周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了必須的優勢,-周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計畫中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行潛力,還有做不好的事情

但是我們在工作的計畫、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次-周年活動中間,有一些關於促銷計畫、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次-周年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次-周年最大的遺憾。

7、門店在-周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改善。

8、門店在-周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

9、門店在-周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在-周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以後能夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。

中秋行銷活動總結 篇9

(1)國慶節行銷活動總結

(一)、國慶銷售計畫及完成情況

--店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數量為152台,銷售金額完成任務56%。

(二)、市調,--店空調數量占比25%,金額22%,國美1店數量占比23%,金額占比28%(含格力空調),--店數量25%,金額24%,(含格力空調)

(三)A,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用許可權是銷售總金額2%,C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國慶C卡許可權為10%,有結餘。希望採購部以後增加美的C卡許可權為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬工程)

國慶銷售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產品,對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上,對空調銷售無帶動作用,相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等於200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用簡訊平台信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一--地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調,導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足

國慶前夕雖對美的空調導購培訓,但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。

4,國慶市場占比

國慶期間我們空調在整個是--的空調市場產比處於中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴,物流,售後問題

國慶期間物流配送,售後安裝未出現嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現重大投訴。

接下來的工作計畫

一、經營方向和目標

銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季,要更多的加強團隊的培訓,做出培訓計畫要有人員監督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責,,店長監督檢查,和導購員要有更多的溝通,理解和關係淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規範,提升自己的.業務水平,關註銷售的變化,多學習,對競爭門店每周五要進行市調,對於員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。

三、希望公司加大促銷,促進年底的銷售。

進入十月份內地顧客來--過冬,也進入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發現國慶期間--顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉鎮,顧客明顯減少。

公司對就多的--市,--市,--市的新樓盤項目側重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發放印有我司名稱,電話,地址,標誌的購物袋,做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心,提升服務水平。

繼續提升服務、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務,遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

中秋行銷活動總結 篇10

一、加強領導,細化措施

為確保跨年度宣傳行銷活動有序開展,取得預期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部,信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,並由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構,具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。

二、突出重點,創新形式

圍繞主題,我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網路優勢、產品優勢。一是印製了一批業務宣傳折頁和宣傳品,配發到支行,著力在網點營造節日氛圍,提升網點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度。

三、認真組織,系統推進

一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況,統籌考慮,將省行配發的宣傳品和市分行製作的宣傳品及時下發到支行,分配到各支行。

二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳行銷活動,要求支行長站在行銷一線,靠前指揮,率先垂範。

三是在視窗加大宣傳力度,利用網點資源優勢,採取宣傳折頁、標語、電視等形式,廣泛開展業務宣傳,帶動了業務增長。

三是是積極開展客戶走訪活動,利用節前期間,採取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業務。

四是組織開展客戶答謝會、聯誼會,增進與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節期間,各支行組織召開推介會、答謝會50餘場,發展保險400餘萬元。

五是利用春節期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設,擴展了業務宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,並在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌,為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。

通過20xx年跨年度宣傳行銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產品、服務的社會認知度,對加快業務發展起到了積極的推動作用。

中秋行銷活動總結 篇11

人間芳菲四月天。四月份的天氣恰是最好的,讓人感到溫暖又充滿著希望。就在此月中旬,導師鄭雲翔先生通知我們,學校經管系將與錦豐集團聯合舉辦的“心島一面”校園行銷創意大賽,並給我們看了參賽的具體要求和大賽的獎項設定。毫不隱瞞的說,促使我們有欲望參與此次比賽的是那豐厚的獎金。至少我是這樣。所以,說什麼是為了鍛鍊啊,也就“打打醬油”啊,都是混話。獎品挺豐厚的。但我們知道“臨淵羨魚,不如退而結網”。組隊,報名。隊名確定了——“伍星戰士”。我們無非想從名字傳達給評審者們一個理念:我們團隊五個人,都有著“五星級”(高級別)的行銷策略,還有像戰士們那種縱觀全局的分析能力。剛開始,取之為“五星戰士”。但覺得容易讓人望文生義,不免有失深度。思前顧後,便加了個單人旁。畢竟是由“五個人”組成的團隊。

之後,我們匆匆的把隊名和團隊成員名報上去後,開始了為期一周的行銷方案策劃。對於此次行銷方案的策劃,在“開工”之前我們便達成共識:要么不做,要做,就理應全力以赴把它做好。就我個人而言,此次比賽的過程帶給我的經驗教訓,遠勝於比賽結果所帶來的各種榮耀和讚賞。一個團隊懂得合作與否,直接關乎到這個隊的賽績。每個人都有自己獨特的優勢,沒有誰樣樣都出眾的,這點毋庸置疑。“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”講的大概也就是這一道理。故我們只有上下一心,少計較多做事,才能在“粥少僧多”的困局裡“斬荊披棘”勇往直前,百戰不殆。現在談談這份讓我們得以進入實戰賽的行銷方案罷。我們可謂費盡心血,儘自己所能,全力以赴。校對了一次又一次,改了又改。後來自己想了想,其實比賽的過程就如同是奮鬥著的人一生的“簡略版”,需要有個目標,也需要有達到目標不懼一切困難挫折百折不撓的勇氣。我認為在我們策劃行銷方案的過程,可借用國學大師王國維的三種境界。

其一“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”…… 雖然知道比賽很殘酷,優勝劣汰。也清楚我們沒有學企業管理、電子商務、會計這些專業的同學那樣,有足夠的專業知識來支撐。我們只是敢於在競爭激烈的環境中齊心協力挑戰群雄,敢於登高遠望從而尋找自己要達到的目標,勇於嘗試探索,不怕寂寞。

其二“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”…… 在目標明朗後,我們開始策劃了。首先,蒐集資料、圖案設計、版面設定…… 其實,對於一周就要策劃一個比較理想的行銷方案,我個人覺得,沒有足夠的耐力與定力是很難完成的。目標明確後,開始動手做的時候,卻發現,原來要在50多支隊伍中突圍是很有難度的,並不是我們當初想的那么美好。

目錄得分成幾部分較好?市場分析怎么樣做?SWTO分析又該如何?團隊要怎么分工才合理?歌詞改編、宣傳單設計、宣傳行銷的策略是否有建設性等等的問題接踵而來。我也曾經彷徨過,因為不知道大家這么努力到底最後能不能進實戰賽,至少拿個優秀也行罷,那種惴惴不安的感覺總是不時地襲來,還好有時候隊友會開玩笑似地互相鼓勵:“哎喲!這部分做得!瞧我們這方案做的,要是一不小心拿了個大賽的冠軍那也不為過”。接著大家就會歇息一會兒,這一小會兒經常在發“白日夢”,至少當時給人感覺是這樣。就五個人在那兒七嘴八舌的議論著如果拿了獎金要怎么樣瓜分,要怎么樣利用它。我們團隊不是夜郎自大。而是大家心照不宣,都知道這么一個道理:為了使磨能夠轉得快且磨出的東西質量好,通常在推磨的驢眼前放些它們感興趣的東西,它們才會繼續努力,不斷前進,絲毫不會懈怠。即使這些東西可望而不可即。永遠只在眼前卻是夠不著的,但是驢依然還會因此不斷前進。這也許就叫“無形的鞭策”吧。還有,我們經常忙到沒吃午餐抑或只是草草了事。因為追求自己的目標,廢寢忘食、夜以繼日,就是累瘦了也不覺得後悔。

其三,“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”…… 其實越往後,我們就越發疲憊甚至開始喪失“戰鬥力”;有時會忘了把剛做好的小部分文書保存而拍桌大嚷;會期待比賽結果同時也伴隨著擔憂。但是,我們深信只要堅持、再堅持,要善始善終。沒有永遠的勝境,也沒有永遠的絕境,一切皆有轉機,一切都在改變。 …… 最後,我們獲得了亞軍。我在此次比賽的過程中,受益良多。例如:知道了單有目標而不懂如何努力是不行的,而且還要練就一股堅韌不拔的意志。

還有,就如何合作才能成為一個優秀的團隊,我總結了以下5個經驗,簡單來說可以用4個C和1個S表示。 4個C就是Caring(體貼)、Cheerful(開朗)、Confident(自信)、Creative(創意)

第一,體貼。一個合作的團隊,在剛開始合作的時候鐵定少不了摩擦的,但是隨著時間的推移,隊員們會漸漸了解各自的個性與其行事的方式。那么在這過程中,隊員之間應該互相諒解包容,最重要的還要體貼他人。當然這一點不是說,所有事都攔自己去做就是體貼他人。而是在大家工作的時候,遇到什麼難題大家一起解決,有什麼疑問大家一同分析、討論從而把它解決掉。關心、體貼對方,整個團隊共進退,齊發展。

第二,開朗。一個死氣沉沉,絲毫沒有活力的團隊是難以進步的。就像生活需要樂趣,才能活得更好一樣,枯燥的策劃團隊的生活也需要“調料”進行“調味”。而這調料恰恰是隊員們的“開朗”。工作累的時候偶爾幽上一默,不僅能夠減少疲勞活躍氣氛,還能增進彼此之間的感情。

第三,自信。在一項繁重艱難的任務面前,團隊最不能少的是自信。就像蒲松齡寫下的那句話一樣:有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚。即使對手再強大,只要大家不要畏懼,相信“天生我材必有用”,在有足夠的自信下努力,肯定會事半功倍。第四,創意。生活在不斷的變化,社會的發展,誇張點的說可謂是以光的速度。所以,管理的制度要新,觀念也要與時俱進。這樣才不會落在他人之後。“好的創意便成功了一半”這道理放在任何地方都適用。那么很顯然,最後那個S就是Sincere(真誠)。像海爾兄弟的廣告詞說的那樣:真誠到永遠。隊員彼此之間互相信任,真誠待人,不但可以使隊員在合作過程中減少互相猜疑,減少矛盾,而且能夠一心一意,專心地向目標一步步邁進。就像這次比賽,我們商量後,決定把財務管理這重任交給xx同學主管,xx同學協助。期間,他們做得井井有條。我們也從沒多說些什麼。更多的是關心我們當天的“戰績”。我們相互信任,真誠待彼此。這也是我們團隊能夠合作愉快的重要原因之一。

經過這一次校園行銷策劃大賽,我們不僅學會了策劃行銷方案,而且得到了許多關於團隊該如何合作的寶貴“經驗”,是那用再多的金錢也買不來的“經驗”——5個C和一個S。

中秋行銷活動總結 篇12

農行新密市支行不斷創新體制,著力改進金融服務,全方位服務企業發展。截至6月30日,各項存款餘額達36.59億元,較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款餘額8354萬元,其中發放中小企業貸款9戶,金額2095萬元。

一、完善體制機制建設,支持中小企業發展

該行從完善機制、組建團隊、最佳化流程、創新產品四個方面入手,建立符合小企業特點的信貸業務流程,提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨、林權、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品,努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續,提高貸款審批效率,幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來,該行先後放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元,並及時為企業辦理408萬元,辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強力推進信貸業務,大力推行“六個到位”

該行堅持以立足“三農”為突破口,全力行銷中小企業貸款,積極開展“六個到位”活動:一是觀念到位。樹立“早謀劃、早行銷、早投放、早受益”的經營理念,全面捕捉客戶信息,強抓市場機遇,加大行銷力度;二是隊伍建設到位。該行先後成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組,專門做行銷資產類客戶;三是行銷到位。堅持上下聯動,齊抓行銷。要求所主任每天向行長報日報,做到時時想行銷,心中裝目標。同時,支行還抽出一名行長專職抓貸款行銷,成立由3名客戶經理參加的法人客戶組,專門行銷中小企業客戶;四是責任目標到位。把行銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度,提高所主任的認識,要求全轄16個營業網點主任每月必須行銷10戶以上,作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據;五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下,為全市16個營業網點全部配齊電腦、掃瞄器、“三農”業務專用車等,為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務;六是考核到位。設立專項獎勵,對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外,該行再給予一定獎勵。

三、明確“三農”服務重點,做好農戶貸款發放工作

該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款 等“五大重點領域”,大力拓展“三農”業務。一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”,即以扶持龍頭企業的上游農戶為主,以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主,以扶持專業村(種植村、養殖村、加工村、務工經商村等)的重點農戶為主,以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶為主,以扶持返鄉創業的務工人員為主;二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業,力爭市場份額達到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作為支持對象。

中秋行銷活動總結 篇13

為了隆重慶祝三八國際婦女節,激發全公司廣大女職工的勞動熱情和創造精神,富厚女職工的業餘文化生活,勉勵她們容身本職崗位建功立業,公司工會依照農場工會的統一布署,結合公司的實際,認真組織、開展了“三八”節的慶祝運動,取得了預期的後果。現總結如下。

一、早計畫、早支配

作為工會的老例工作,對“三八”節的有關慶祝運動,今年我們工會較早地作了支配,訂定了具體的運動,並實時與公司行政部門協商、完善規劃,頒布實施,以求取得較好的後果。

二、有立異、講實效

為了取得更好的運動後果,今年工會對運動的內容和形式都進行了必然水平的轉變。具體來說,便是依據公司工作的實際,結合公司的特點,除了積極號召女職工巾幗建功、積極開展爭創巾幗文明示範崗運動外,還舉辦了富厚多采的業餘文化運動。

1、為了更好的共同農場的慶三八節廚藝大賽,公司進行了廚藝大賽的選拔賽。選拔賽由全廠女職工參加,進行了激烈的廚藝比拼。選拔賽在刀法、造型、營養這三個方面進行評比。顛末了綜合評比,最後選定3名選手參加決賽。在隨後的農場的慶三八節廚藝的決賽上,3名選手精心籌備了10道菜,最後以優異的造詣得到了最佳組織獎。

2、“三八”節期間,在全體女職工中開展了以展現個人才氣、體現人文藝術素養為目的的才藝作品徵集。運動的內容富厚多彩、形式機動多樣,又富有實效。女職工創作的文學類作品,包括小說、詩歌、散文等;美術作品有繪畫、剪紙、攝影、平面設計等;才藝作品有編織、插花、摺紙、折花、模型等作品。這樣,既結合公司實際,富厚了職工的業餘生活,又避免了以往徵文等形式容易呈現的網路上隨便下載文章的現象發生,運動取得了實效。

3、為了更好的宣揚傳統美德、傳承文明,在婦女節前夕公司開展了好媽媽的評選運動。評選運動在3個候選人中進行,由全體職工投票選舉。最後得到票數最多的陳永巧成為這次運動的好媽媽人選。

三、造氛圍、送溫馨

為了讓廣大女職工過好節日,公司女工工會為全體女工解決了安康保險,並對廣大職工鼓吹了保險的意義,體現了公司工會對全體女職工的關心和愛護。

四、往後盡力的偏向

(一)加大婦女工作的鼓吹力度,使婦女工作深入人心。

(二)充分施展工會的教導、介入、代表、辦事、聯誼維權等六大職能作用。

(三)運動內容要富厚多彩、形式機動多樣。

(四)套用各類形式,加大對女工的培訓力度。

中秋行銷活動總結 篇14

伴隨著冬日久違的暖陽,同學們迎來了期待已久的哇哈哈行銷大賽。為展現豐富多彩的校園文化,全面加強當代大學生的素質,鍛鍊同學們的行銷能力,由娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經濟管理學院第一屆娃哈哈創業杯行銷大賽於11月18日正式開展。本次活動在學院領導老師以及團委學生會的領導下進行的如火如荼並取得圓滿成功。

活動前期,團委學生會各部門積極配合協作,在老師的`親切指導下緊鑼密鼓地進行與贊助商協商、組織、進貨、報名一系列繁雜的工作。同學們積極參加,每3-5人組成了一個行銷小組,並準備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號,以飽滿的熱情準備投身到行銷的實戰中來。而後所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質版策劃書,文字激昂,飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負責人及經濟管理學院學生會對比賽流程進行詳細講解,讓同學們充分了解了本次比賽的規則、目的、意義。

在實戰行銷階段,各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由行銷競爭。他們把課堂上的行銷戰略靈活套用於實踐,行銷能力得到了充足體現。在緊張的初賽之後是實戰行銷的決賽,同學們不僅朝著進入決賽的隊伍應至少賣出30箱貨物的目標邁進,更有不服輸的精神,大跨步朝著行銷數量超於100箱的目標邁進。緊接著在12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰環節的理論、經驗、過程等製作成PPT進行匯報,匯報部分評審由娃哈哈項目負責人和經濟管理學院市場行銷教研組老師組成。同學們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評審嘉賓深深體會到了他們的努力付出。最後由學院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現良好的同學進行了等級頒獎。

此次行銷大賽的優點在於由娃哈哈公司提供飲品和進價,自負盈虧,活動結束後上交貨款,利潤歸自己所有,激發了同學們參加的熱情。參賽隊自行填寫日銷售報表,選手進貨時需要填寫商品出貨單,保證了貨品的安全。並且,活動期間參賽選手遵守河北北方學院學生手冊上的相關事宜,不存在惡意競爭行為,不存在競爭發生事件。使比賽順利進行,圓滿結束。本次娃哈哈創業行銷大賽不僅增強了同學們的多種綜合能力;而且為學生們提供了實習機會,有利於將來就業,有利於解決大學生就業難,畢業即失業的現狀。塑造了學生的參與意識,了解市場行情,為同學們在創業的道路上提供方向性的指引。

但是此次行銷大賽行銷市場狹窄,學生行銷通路受限,無法打開市場。並且缺少專業人員指導,學生盲目行銷。再加之進價較高,盈利較少,學生行銷積極性有所下降。並且參賽範圍小,局限於經管學院學生。

市場行銷專業是經濟管理學院的重點專業之一,市場行銷不能僅僅局限於理論知識的學習,更應該結合實際,從實戰中印證理論,從實戰中理解理論,從實踐中升華理論。因此同學們在通透專業知識的同時更應該找到方法策略,理論聯繫實際,在學習和生活中不斷成長,成才。

中秋行銷活動總結 篇15

導論

1、創新性和藝術性是行銷策劃永恆不變的兩大主題。

2、行銷策劃:競爭的利器

首先,行銷策劃有利於塑造市場導向型企業;其次,行銷策劃有利於產品銷量的提高;最後,行銷策劃有利於企業形象的提升。

3、行銷策劃具有以下特點:

商業性,創新性,時效性,綜合性,靈活性,可行性。

4、行銷策劃:框架與內容

可以用“策劃一條龍”來比喻,大致分為四個部分:龍珠-內外部環境分析;龍頭-策劃思路確定;龍身-策略與技巧設計;龍尾-方案執行與調整。

第一章 感悟行銷策劃

1、中國行銷策劃人、策劃案:

何陽,電子策劃;王力,公關策劃;牟其中,飛天策劃;餘明陽,CI策劃;王志綱,房地產策劃;史玉柱,保健品策劃;屈雲波,行銷教育策劃;葉茂中,廣告策劃;沈南鵬,資本運營策劃。

第二章 行銷策劃的內涵與流程

1、行銷策劃的內涵

是指市場行銷策劃活動的主體,根據企業的整體戰略,在企業內部條件和外部環境分析的基礎上,設定預期的行銷目標並驚喜構思,設計和組合行銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程式。

2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質:

豐富的知識,敏銳的觀察力,寬廣的包容心,科學嚴謹與創新精神,良好的表達能力,執行能力。

3、行銷策劃的影響因素:

高層管理者地支持力度;經濟環境的波動情況;競爭的激烈程度;企業自身實力。

第三章 行銷策劃的組織與管理

1、選擇有效的策劃實現途徑

企業進行行銷策劃,主要可以通過兩種途徑來實現:一種是通過“自力更生”的方式,即企業自行組織企業內的行銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃;另一種是藉助於“外腦”,即通過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。

2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才?

首先,企業的領導者要了解一個完備的行銷策劃組織是由哪些人員構成的,從而確定組織對策劃人員的具體需求;其次,要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選,並且在甄選的過程中,還有“最優秀的並不一定是最合適的,最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

3、策劃成功行銷的關鍵

第一,了解決策者的情況;突出策劃案的“賣點”;“持之以恆”進行提案。

4、為什麼策劃的關鍵在於實施?

策劃的`再好,謀劃的再周全,如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐,那么一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說,能否讓策劃書中的各項措施落到實處,能否讓策劃者地意圖得到真正的體現,將直接影響著策劃活動的效果以

及策劃目標的實現。策劃的實施階段,也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨,策劃的實施對整個策劃活動來說,既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

第四章 行銷策劃的創意與方法

1、創意的來源

創意來源於生活,幻想,興趣,積累,來源於“看”的方法。

2、創意對策劃的作用

第一,為策劃提供點子與方案;第二,是策劃活動更具獨特性與創新性。

3、群體思維法

群體思維法師一種集思廣益的創意方法,它最大的優勢就在於能夠利用集體智慧的發揮,來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多,但最常見,最具代表性的是“腦力激盪法”,就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法,就是通過組織一種特殊的小型會議,是參與者無所顧忌的發表各自的看法,彼此激勵,相互啟發,以產生眾多創造性構想的一種群體思維的方法。

4、側向思維法

就是利用一些與問題無正面聯繫的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

5、逆向思維法

就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

第七章 行銷戰略策劃

1、SWOT分析

是指對企業優勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機會(opportunities)、威脅(threats)進行綜合分析與評估,從而選擇最佳經營戰略的一種方法。

2、市場定位

菲利普〃科特勒將其定義為:定位就是對公司的供應產品和形象進行設計,從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。

3、定位的依據

第一,產品特性或種類;第二,產品用途及使用場合;第三,使用者類型;第四,競爭狀況。

4、定位的方法

迎強定位,避強定位,重新定位,為競爭對手再定位,高級俱樂部定位。

5、差異化戰略

是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別於競爭對手,形成在全產業範圍中具有獨特性質的產品或服務。

6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢:

首先,有利於形成顧客對品牌的忠誠,構成進入壁壘;其次,差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的,因此削弱了顧客的討價還價能力;再者,差異化能使企業有效地對抗替代品,使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處於更有力的地位。

7、顧客滿意概述

顧客滿意的內涵:是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較後,形成的滿足或愉悅的狀態。

8、新興的行銷戰略

戰略聯盟,關係行銷,顧客行銷

第八章 品牌策劃

1、品牌的內涵

國際行銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作行銷管理中引用美國市場行銷協會對品牌下的定義,認為“品牌是一種名稱、術語、標誌、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽為“世界整合行銷之父”的唐〃舒爾茨則認為,品牌是為買賣雙方所識別並能夠為雙方都帶來價值的東西。

2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義,即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

3、產品採用品牌能為企業帶來一系列的好處:

第一,有利於產品在市場上樹立形象,減少新產品進入市場的費用;第二,品牌化有助於企業細分市場;第三,品牌可以有效降低消費者的價格敏感度;第四,品牌有助於建立公司形象。

4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則:

易讀易記;獨特新穎,不落俗套;注重文化意蘊;不觸犯法律,不違反社會道德和風俗習慣。

5、品牌定位策劃的原則:

以目標消費者為導向;以差異化為標準;以產品特點為基礎;考慮成本效益比。

6、常見的品牌定位策略

利益定位;情感定位;USP定位;空擋定位;比附定位;產品類別定位;文化定位;目標消費者定位。

7、品牌延伸的含義

是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上,將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種行銷策略。

8、品牌延伸的準則

應符合品牌的核心價值;新老產品之間儘量要有較高的關聯度;服務系統相同;品牌延伸不能超出限度。

9、360度品牌管理

就是:每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果,每一個接觸點都能準確的傳達信息,經驗更加容易獲取、信息更加豐富。

第九章 企業形象策劃

1、企業形象整體系統,也被稱為企業形象識別系統,CIS。是企業對組織的理念,行為和視覺形象等進行系統化,標準化,規範化設計所形成的科學管理體系。

2、企業形象整體系統包括三個構成要素,分別是理念識別系統(MIS)、行為識別系統(BIS)和視覺識別系統(VIS),即CIS的三個子系統。

3視覺識別的基本要素即識別符號,主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標誌、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。

第十章 促銷策劃

1、促銷的定義

是指促進行銷、銷售的簡稱。

廣義:是指企業通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用,達到增加銷售的目的。

狹義:並非是指麥卡錫所指的4P要素之一,而是指屬於該促銷中的與廣告‘公共關係、人員推銷處於並列關係的一個子要素——銷售促進。

2、企業在不同時期的促銷目標

(1)產品生命周期各階段的促銷目標

導入期:縮短產品與顧客之間的距離,引導目標顧客試用,認知新產品; 成長期:鼓勵重複購買,刺激潛在購買者,增強中間商的接受程度; 成熟期:刺激大量購買,吸引競爭品牌的顧客,保持原有的市場占有率; 衰退期:處理庫存。

(2)銷售淡旺季的促銷目標

銷售淡季:維持顧客對產品的興趣,刺激需求,減輕淡季的庫存壓力; 銷售旺季前:影響消費者的購買決策,爭取競爭品牌的顧客;

銷售旺季:鼓勵重複購買和大量購買,鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品; 銷售旺季後:出售旺季剩餘產品以回籠資金,減少積壓風險。

第十一章 廣告策劃

1、本書將廣告定義為:廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給客群者的一種有償活動過程。

2、廣告是由三個部分構成的:廣告主體,廣告媒體和廣告信息。

3、廣告策劃定義

本書中定義為,是根據企業的行銷戰略和廣告目標,以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境為基礎,充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性,從而為企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計畫方案的決策過程。

4、定位的作用

第一,賦予產品以競爭對手不具備的優勢;第二,它是說服消費者購買的關鍵;第三,正確的定位有利於商品識別;第四,幫助產品占據一個有利的地位。

5、廣告創意的內涵

本書中做出一下界定:是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上,緊緊圍繞廣告主題,運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告信息的創造性思考過程。

6、廣告創意原則

第一,獨創性原則,是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規,而要勇於和善於標新立異,獨闢蹊徑;第二,實效性原則;第三,真實性原則;第四,藝術性原則。

7、主要廣告媒體的特點

(1)電視媒體:形象生動,說服力強;覆蓋面廣,單位解除成本低;傳播迅速,時空性強;直觀真實,理解度高。

不足:信息短暫;信息容量小;廣告費用高;針對性不強。

(2)廣播媒體:傳播速度快;覆蓋面廣,客群多;具有較高的靈活性;價格便宜。

不足:廣告信息易逝;創意的局限性。

(3)報紙媒體:傳播面廣;時間性強;選擇性強;印象深刻;簡易靈活;可信度高。

不足:有效時間短;注目率低;細分局限性;印刷效果欠佳。

(4)雜誌媒體:讀者集中,針對性強;便於保存,有效期長;印刷精美,表現力強。

不足:周期性長,靈活性差;客群局限,影響面窄;製作複雜,成本較高。

(5)戶外廣告媒體:選擇性強;成本費用少;形式靈活。

不足:廣告信息量有限;檔次較低;宣傳區域小,效力不如其他媒體。 以下是課件內容

第十二章 影視廣告前期製作流程

1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處於指導地位。

2、影視廣告策劃-創作原則

衝擊力要強;創意要新奇;興趣感要濃;訴求要單一;感染力要深。

3、廣告訴求的創意思考

第一步,目標說明(向客群傳遞信息既賣點);第二步,支持性說明(尋找“利益點)第三步,基調或品牌特點說明(來源公司總體定位戰略)。

4、廣告創意是一個不斷發想,不斷完善,不斷捨棄,再不斷發想的過程,在這過程中只靠一人之力是單薄的。

頭腦風暴法又稱為腦力激盪(集體自由討論),在這過程中要遵守幾條原則: 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、儘量避免漫無邊際的閒談。

5、好的廣告創意不是靠製作成本的高低來定義的,以創意本身來吸引觀眾,要做到“四兩撥千斤”的效果;好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的,創意好的話,可以引發收視人群的“口碑效應”;好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意,雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題,但是如果通過一條好的創意能夠實現廣告的目標,就是一個好的創意,即使它很“爛”(腦白金)

好的廣告創意:是不是能一見鍾情;是不是能出其不意;是不是能獨特;是不是符合廣告公司策略

6、廣告目標包括:產品的知名度,銷售額,樹立品牌形象,提高產品美譽度。

7、影視廣告創意的表現手法:

(1)怎樣表現?

告知式(恆源祥,羊),產品示範式(玻璃鋼鍋,耐高溫的鍋),比較式(同類產品對比),新聞式

(2)用誰來表現?

消費者證言式,名人演出式,中心人物式,嬰兒表現式,動物表現式,產品主角式

(3)如何表現更合適?

生活片斷式,幽默式,多情節式,借用趣味式,情感式,比喻式,

(4)以怎樣的情緒和格調來表現?

生活形態式,幻想式,懷舊式,性感式,

(5)用怎樣的技巧來表現?

廣告歌曲式,動畫式,系列廣告式

(6)幾種巧妙的處理創意的技巧:

調整,想像,顛倒,聯繫,比喻,刪節,滑稽模仿

第十三章 影視廣告概述

1、廣告的概念

人們在日常生活中使用“廣告”一詞時,通常只有一種含義,即是指人們每天從電視裡看到,從報紙上讀到,從廣播中聽到的那些“廣告”,但作為專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義:一方面它是指“物”,即我們所稱的“廣告作品”;另一方面它又是指一種“活動”,即人們通常所謂的“廣告活動”。

中秋行銷活動總結 篇16

為了豐富在校大學生們的校園生活,增加學識與鍛鍊自身能力以及團隊協作能力,我協會特意舉辦了一場網路行銷大賽。本次活動分別邀請市場行銷協會、物流協會等一起舉辦了一場別開生面的比賽並取得圓滿成功,現將其具體內容匯報如下:

(一)活動主題:

網路行銷大賽

(二)活動地點:

河南工程學院南區A302室

(三)活動準備:

1、教室申請2、場地裝飾及布置

3、邀請評審及嘉賓

4、對協會各個成員進行工作分工安排(主持人、會場秩序人員、總分人員、簽到人員、接待人員等等)

5、準備獎品(四)活動步驟(內容):

1、邀請校外講師來校進行講座,宣傳網路行銷知識,為該活動造勢。

2、參賽隊員為他們的團隊起隊名和口號。

3、參賽隊按既定小隊對本活動的四個主題進行抽籤分類,並下去各自準備寫一份策劃書。

4、通過的小隊將策劃書改編製作為ppt作品進行解說和解答,最後進行評比及刪選。

5、再次通過的小隊將所展示的ppt加入套用實例,要求有實際產品作展示,進行最後的評比及刪選。

(五)活動的優點:

1、本次活動豐富了大學生的校園生活,激發了大學生學習和參與的熱情,獲得了身心上的'鍛鍊。

2、加強了我協會與其他協會的聯繫、交流與認可,擴大了我協會的影響力。

3、協會內部人員分工具體,團結協作,增加了相互之間的友誼與信任,增強了協會的凝聚力。

4、在活動中湧現了許多負責任、做表率等品行良好的模範成員。

活動宣傳現場,物流協會,市場行銷協會,電子商務協會,的會員一起念宣傳稿,三個協會成員向會協作,共同宣傳本次網路行銷大賽。

活動現場,參賽隊員精彩演講。

(六)活動的不足:

1、活動宣傳力度還不夠,以及沒考慮到假期問題致使本次活動舉辦時間稍長。

2、仍然存有一些同學積極性不高,準備不足。

3、活動期間,其他活動舉辦較多,一定程度上影響該活動的預期效果。

(七)活動結果及意義:

本次活動雖然有不足之處,但總體上獲得了圓滿成功。通過活動,協會的成員之間以及與其他協會之間有了進一步的交流和聯繫,為一次合作奠定了基礎:此外,本次活動增進了同學們對網路行銷的認識,激發了其對網路行銷的興趣與喜愛,提升了大學生的思想水平和創新能力,使他們在團隊協作條件下更剛好的激發潛力、發展自我、展示自我。

中秋行銷活動總結 篇17

兒時的世界遠不如現在豐富多彩,只記得和爸爸一起放過的風箏和回憶中那片最純淨的天空。長大後,我們獨自去尋找更廣闊的天地,漸漸地忘了那個總是在背後默默守護的人,這個男人或許不說他有多么愛你,但卻願傾盡所有,把最好的給你。

招商銀行煙臺萊州支行在父親節到來之際,為客戶精心準備了禮品送給親愛的爸爸,向這個生命中最重要的人表達長久以來深藏於內心的愛。一起拍張我們的照片,或者是為他擦去鬢角的汗水,這些小小的舉動已勝過千言萬語。

小女孩被爸爸抱著選禮物,不知道是選自拍桿還是小毛巾,考慮了半天,孩子有些羞澀地趴在耳邊告訴爸爸自己選的禮物是毛巾,或許是覺得還小沒辦法拍照,所以就只能用毛巾給爸爸擦一擦汗水了。

禮物雖然不貴重,但貴在一份心意,一份惦記。在這個表達愛的日子裡,好多人羞於表達自己的感情,招行萊州支行早就為大家準備好了,我們和您一起對父親說一句“爸爸,我愛你,您辛苦了”。

中秋行銷活動總結 篇18

在父親節來臨之際,6月14日,中信銀行濟寧分行組織開展了“父親節”貴賓客戶感恩回饋活動。

此次活動邀請了20餘名貴賓客戶參加,活動以我國傳統文化體驗和儒學教育為主題,聘請了孔子研究學院教授進行了儒學主題講座,欣賞了古典建築和中華傳統舞蹈,隨後,在教授的帶領下對漢族食禮進行了體驗式學習。活動過程中穿插互動環節,教授與客戶對儒學進行探討和交流,整個活動氣氛非常活躍。

本次活動得到了到場客戶的一致好評,中信銀行濟寧將繼續開展多種多樣的貴賓客戶回饋活動,提升客戶滿意度,為客戶提供更加優質、高效專業的金融服務。

中秋行銷活動總結 篇19

為進一步推進銀行業金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,根據XX銀行業協會轉發中銀協《關於印發<20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求,我行於20xx年6月1日至6月30日在轄區內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現將活動情況總結報告如下:

一、成立活動領導小組,確保活動順利開展

為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照 “金融知識進萬家”的檔案精神,我分行高度重視,成立了以分行行長任組長,任副組長,各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組,並成立了領導小組辦公室,辦公室掛靠合規部,負責宣傳活動方案的制定、實施,並組織協調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案並下發,要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。

二、充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處

6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”,為確保宣傳活動各項措施落實到位,我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作,向各營業網點發放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁,要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開闢宣傳專區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過LED顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自願,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過簡訊平台、微博信息平台向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。

三、各網點同步進行,確保宣傳全面覆蓋

福州分行以轄內各支行營業網點為宣傳陣地,通過營業網點LED演示屏播放相關宣傳標語,在營業網點設定宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛;通過櫃面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業務或等候辦理業務時,能夠第一時間取閱相關宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

支行還深入XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳,並且藉助XX市名優建材推介會活動啟動儀式的機會,向與會代表發放宣傳材料,在建材生產商、經銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關注金融消費者權益保護。

四、總結經驗,建立長效機制

宣傳活動結束後,我行各網點及時總結,對宣傳規模和效果進行評價,根據已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,採用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日,分行XX個網點全部參與本次普及金融知識萬里行活動,總計開展宣傳活動XX次,參與員工總計XX人,傳送宣傳材料約1000份,直接客群XX餘人,簡訊、微博信息等宣傳平台客群達XX人以上,達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經營活動中,堅持消費者教育服務活動,維護廣大消費者合法權益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。

中秋行銷活動總結 篇20

為用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。

一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純淨沒有雜音,如果撥號音非常純淨,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。

體驗活動:為社區經理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區經理關係處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作幹勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量,把社區內的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用戶。

通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開行銷。做好市場行銷會使一個企業出現奇蹟,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規範。在平時的行銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速回響,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應達到讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。細節決定成敗,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領市場打好基礎。