商場行銷活動總結 篇1
回顧過去的宣傳工作，作為一名宣傳和招商人員，我對商場有著太多的好感，因為我們一起經歷了不平凡的歷程，我們一起努力開創了我們的人生道路，給我帶來了更多的經歷和體會。
在這半年的時間裡，我看到了我們的`客戶從無到有，看到了展廳的開與關，看到了品牌的入駐與流失。心裡真的感觸良多。回顧過去半年的宣傳工作，我可以總結出以下幾點:
第一，宣傳工作需要更多的努力和創新。
1.宣傳和招商更需要堅持。商場品牌的進與退的規律是不確定的，短時間內取得的成績並不能從根本上說明什麼。所以宣傳招商不是一朝一夕的事情。對我來說，需要很大的耐心和毅力，需要不斷總結宣傳經驗。
2.宣傳和招商需要不斷學習。推廣員必須熟悉宣傳招商的相關理論知識，在原有知識上有所突破，提高自身素質。通過學習各種知識，可以開闊視野，增加實際工作的可行性，提高綜合素質。
3.宣傳和招商工作需要不斷改進和創新，不斷拓寬發展渠道。品牌初期工作中出現的問題要及時解決，部門規章制度不完善造成的失誤要及時發現並糾正。作為商場對外宣傳招商的視窗，需要從不同渠道宣傳商場的優勢，展示形象，提高知名度。
二是進一步加大宣傳招商力度，提高場地出租率。
1.從空，分析20xx年5月到12月的品牌變更記錄:5月，空為4%，6月，空為3.2%，7月，7.7%，8月，5.9%，9月，5.6%。
2.截止20xx年底，商場整體出租情況如下:
目前，競爭對手的商場紛紛入駐* *(當地)，相互競爭必然導致競爭更加激烈。從目前的情況來看，全行業的資深經銷商會從之前的單一選擇到明年的各種渠道進行全方位的比較，從而更清晰的分析各種市場狀況的優劣。所以我們店必須提高自己各方面的優勢。只要有一個方面不盡如人意，那么我們就沒有絕對的優勢，客戶就有了選擇和拋棄我們的理由。
20xx年過去了，我們商場的宣傳招商工作成績一般。與年中相比，商場整體出租率在年末仍未得到實質性提升。作為宣傳和招商部門，各方面都需要大大提高。在堅持商場宣傳招商政策，提升服務水平的同時，需要更加努力，確保商場出租率在明年的競爭中穩步提升，提高宣傳招商部的整體實力。
20xx年，吳健第二商城總經理張繼生緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略和“打造企業執行力”的經營戰略兩條主線，取得了突破性進展。
一是經營業績穩中有升，銷售額過億。銷售實際完成年度考核計畫的130%，同比增長15%，實現淨利潤增長381%。確立了吳尚健爾在青山區域市場的市場地位。調整結果非常突出。全年新增渠道104個，淘汰品牌123個，調整率超過70%。觀眾七大類全部實現20%以上的增長，最低毛水平比去年增長26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中，有21個品牌實現了銷售額過百萬，整體銷售額同比增長36%，占全場總銷售額的27%。銷售擴張和利潤增長計畫第一。突破常規，整合資源，把握熱點，推出個性化行銷活動，在行銷中始終保持區域優勢。
二是服務體系不斷完善，現場管理成效顯著。第二年，狠抓現場管理，全面推行“親情服務”制度，在一線員工中開展“服務意識”大討論。對商場硬體設施進行了全面維護和整改，使商場形象煥然一新。
第三，“執行力”的觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
“打造企業執行力”的指導思想貫穿全年培訓工作。共開展各類培訓900餘學時、10000餘人次，真正做到了創建學習型組織、培養知識型人才的工作要求。進行了兩次大規模輪崗，涉及崗位變動37項，在員工中形成了強烈反響。工作成績顯著，但也存在以下六個制約企業發展的問題:
問題1:業務結構與發展目標的不協調仍然非常明顯。
問題2:市場形式的可預測性和具體商業措施的執行之間存在矛盾。
問題3:推廣形式的單一和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。
問題4:日銷和熱銷的差距並沒有縮小，反而有擴大的趨勢。
問題5:全能季節性商品的來源和結構沒有改變。
問題6:雖然對供應商渠道的整合有所改變，但效果並不明顯。20xx年，圍繞青山的商業競爭會越來越激烈。面對中南地區銷售貿易的蓄勢待發和青山百貨的緊追不捨，我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一、把握春節市場，確保良好開局，誓奪全年目標，以春節行銷為先導，全面實施旺季市場經營策略，確保1-2月良好開局和全年經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營，略微提升管理水平，與尚青、徐東、品茂實施整體錯位，打造區域時尚百貨。尤其是實現區域市場主流品牌經營的格局。
三，成立商品部，實行購銷分離，加大宣傳和招商調整力度。通過組織架構的完善，提供強有力的軟環境，加快調整進度，使調整工作一步步向前推進，從而成就了區域百貨的經典管理模式。
四、以四樓改造運營為契機，充分整合樓層資源做強做大，是企業管理的第一要務。將開發和拓展四樓的經營面積和內容作為首要任務，進一步提升商場的商業功能，發展新的經濟成長點。
五、關注百萬品牌，充分發揮“二八”效應。要全面整合宣傳、招商、裝修、行銷、人員、考核等各個環節，提高百萬品牌的成功率和存活率，讓現有的百萬品牌發揮龍頭作用。
不及物動詞關注渠道最佳化，減少弱勢供應商對經營的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應商，在行銷、價格、供應、退換貨等方面爭取更多政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行家庭行銷xx年的行銷工作要突破相對單一的推廣模式，加強情感行銷。通過宣傳、展示和服務，使包裝煥發新的生機和時尚，從而吸引顧客，促進銷售。
八、實施員工素質工程實現人才發展戰略轉型。20xx年，加大企業人才培養和儲備，實施培訓“五個一”工程。同時，加強企業制度的執行，進一步規範全體員工的工作行為，形成、規範的良好工作氛圍。
宣傳是購物中心成立後的一項重要任務。商家首先要有良好的心理素質和專業知識。我們需要進一步了解商場的情況。在宣傳和招商的過程中，你可能會遇到很多措手不及的問題。你要變通，把客戶的利益放在第一位。投資促進旨在合作共贏。如果其中一方沒有利益，他不會決定投資。只有雙方都有利益，才能談判。
在招商談判的過程中，你要有充分的信心，說話要有底氣。如果顧客提出問題，要耐心詳細地解釋他們的問題，分析當地市場的消費群體，目前的市場份額，以及我們店的優勢和前景，從而建立他們對我們店的信心。儘量不要和客戶正面爭論某個問題，而是用靈活的陳述來爭取客戶的認可。有些客戶會不斷的光顧商場，耐心的和他們溝通，引導他們，讓他們清楚的知道如果投資我們商場會帶來多大的收益。
在談判過程中，觀察對方的反應，充分了解對方的心理需求。不要一下子給他太多的選擇，只需要根據他的需求給他提供幾個不同的崗位或者不同的領域，讓他在幾個中做出選擇。讓對方在合適的時機知道自己選擇的職位，有幾個客戶感興趣。讓他更加確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作就是招商，但不僅僅是招商。招商只是開業籌備的重要一環。在商城開業籌備過程中，和V的招商一樣重要的，還有市場定位、業務規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空房間環境優美、二次包裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、行銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想像一下，如果我們對商場沒有一個明確的經營定位、市場定位、商品定位、客戶定位，我們知道招什麼樣的商品？你想要什麼品牌等級的商品？每個品類和品種的比例結構是怎樣的？如果商場沒有科學的店面規劃和合理的商品布局，我們招的品牌和商品都在哪裡？不同樓層和區域的品種和品牌關係是怎樣的？我們再來思考一下:沒有現代化的商業管理體系、制度體系、流程設計，如何保證宣傳招商、市場行銷、管理、運營、服務的成功？還有，就算宣傳招商完成了，店鋪怎么美化？櫃檯怎么裝修？如何展示商品？從基層店員到中高級管理幹部需要培訓嗎？是否要制定和實施開業慶典計畫和推廣計畫？......等等，這樣的問題，不僅僅是宣傳和招商的問題！
所以我們說商場開業籌備是一個系統工程，必須從整體上綜合考慮、設計、系統實施、保障。因此，為了保證一個商場的成功推廣和開業，我們必須做到以下幾點:
一、進行充分的市場調研，準確的市場定位，合理的店面布局。
二、建立現代商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系。
三、建立一支具有現代經營管理意識、服務意識、訓練有素、崗位清晰的管理團隊和基層員工隊伍。
四、成功招募到一批符合業務導向、市場導向、客戶層次導向的品牌和商品。
五、嚴格設計、裝修、陳列品牌專櫃，營造店鋪濃郁的現代氣息，美化店內環境空及店鋪外部商業環境。
六、不及物動詞建立一套適合現代商業管理、現代商業行銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統。
七、建立一套 現代商業文化體系和行銷體系，制定階段性系列行銷推廣策略和開業推廣計畫。
只有這樣，才能真正實現商場宣傳、招商、開業的成功，才能真正保證商場未來的經營、管理和服務。
商場行銷活動總結 篇2
一年來，xx社區開展了大量的宣傳和思想政治工作。現將過去一年的工作匯報如下:
第一，做好理論武裝工作，夯實共同思想基礎。
一是社區堅持以黨委中心組和領導幹部為重點，建立健全學習制度，增加學習頻率，豐富學習形式，推動學習貫徹不斷深入。結合貫徹落實中央和省、市、區委重大決策部署，解決改革發展穩定中的實際問題，提高黨員幹部的思想理論水平，組織社區領導幹部進行集中討論。
二是嚴格按照區委宣傳部理論學習指導計畫和社區政治理論學習制度，按照每月四篇的要求，認真做好計畫和安排，精心組織社區幹部職工開展學習，督促做好學習筆記，切實提高了理論學習的針對性和實效性。
第二，把握正確的輿論導向，努力凝聚發展的強大共識。
1、加強對中央和省、市、區委重大決策部署的宣傳。堅定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚中國精神。圍繞經濟轉型和城市轉型發展，及時跟進宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極利用各種宣傳平台，匯聚社會各方力量，構建全方位、立體化宣傳網路。
2.加強輿情信息管理。社區高度重視輿情信息的收集、整理和發布，特別注重加強網上信息發布和輿論引導，指定專人信息員，負責落實信息報送責任，做好重大突發事件和民眾關心的社會熱點問題的新聞報導管理工作，做好輿情信息報送工作。
3.重視網路宣傳和新媒體管理。社區積極運用微信公眾平台、qq群等資訊時代新媒體新技術，大力宣傳黨的理論、方針、國家政策、法律法規和社會主義核心價值觀，不斷引導居民樹立積極健康向上的思想道德價值觀。
第三，著力拓展思想道德教育，努力推進社會主義核心價值體系建設。
1.深化社會主義核心價值觀宣傳教育。社區制定計畫，深入實施“讓每個人都知道”和“讓每個人都相信和保留每個人”的24字工程，有效加強了國家和社會層面的價值觀教育。
2.鞏固和推進全國文明城市創建成果。堅持精神文明建設，進一步加強創建，深化文明單位創建。堅持對轄區文明單位社區進行動態管理，注重培育文明風尚和提高員工道德素質，不斷提高文明單位創建的實際效果和水平。
3.有效推進未成年人思想道德建設。社區通過完善學校、家庭、社會的教育網路，引導家庭和社會各界積極配合學校教育，以良好的家庭氛圍和社會氛圍鞏固學校教育成果，形成家庭、社會、學校攜手育人的強大合力。社區還利用學生寒暑假參加社區社會實踐活動，拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑。社區依託社區道德講堂、“我們的節日”、“誦讀國學經典”等主題活動，弘揚傳統優秀文化，傳播社會主流價值觀，促進和保護未成年人健康成長。
第四，強化政治責任的落實，加強和改進思想工作。
1.建立健全機制。社區積極探索新形勢下做好社區思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區黨工委統一領導、各工作部門分工負責、齊抓共管、工青婦組織協調配合、幹部職工格線員“一崗雙責”、轄區各單位和全社會共同參與的社區思想政治工作格局。一是堅持社區思想政治工作一把手負總責；二是把社區的思想政治工作融入到社區的各項業務工作中。第三，把社區的思想政治宣傳融入社區的各種宣傳活動中是重點；第四，將社區思想政治工作融入格線化管理服務。五是將社區思想政治工作納入轄區單位區域共建工作。
2.堅持“三貼近”原則。在社區日常工作實踐中，要把“以人為本，服務民眾”的要求貫徹到社區思想政治宣傳工作的全過程，滲透到社區思想政治宣傳工作的各個方面。開展思想政治宣傳教育工作，應當堅持貼近居民、貼近生活、貼近實際的原則，處處體現對居民的服務和關懷，尊重居民在社區自治中的主體地位，引導居民自覺積極參與社區事務，促進社區和諧發展。
3.加強宣傳思想文化隊伍建設。按照社區“講政治、管隊伍、守紀律”的要求，講政治為先，遵守嚴格的政治紀律和宣傳紀律，引導宣傳思想工作者特別是領導幹部增強政治意識，遵守政治規矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點，實施能力素質提升工程，加大幹部培訓力度，積極開展各類業務培訓，全面提高工作隊伍素質。
一年即將結束。雖然取得了一些成績，但是離上級的要求還有一定差距。今後，我們要揚長避短，努力工作，努力把宣傳思想文化工作做得更好。
商場行銷活動總結 篇3
我們總不吝嗇對媽媽說我愛你，卻忽略了同樣在背後默默付出的父親。借著今天父親節，合泰支行開展了“爸氣十足，手護你”主題活動，來表達對父親的感恩之情，將我們對父親的愛表達出來，祝父親節日快樂。
父親節這天，父親們和小朋友們如約來到活動現場，開始簽到遊戲，小朋友們開啟花樣百出的魔力套圈圈，隨後和父親一起在“爸爸我愛你”的.相框裡拍照合影，一起和父親按下專屬多彩手印圖繪，留下與父親專屬的溫暖回憶。
似山高大稱樑柱，如海深沉比九淵。笑對艱辛無所怨，安身立命謂為天。廳堂活動不僅對今年的父親節添上一筆溫暖的色彩，也贏得了客戶的信任與支持。株洲農村商業銀行是一家有溫度的百姓銀行，我們用心服務，真情無限。
商場行銷活動總結 篇4
20xx年2月20日，XX市文廣新局在XX市圖書館召開了20xx春節文化活動總結表彰大會。大會總結了全市20xx年春節文化活動開展情況，表彰了全市春節文化活動先進集體和先進個人，頒發了新春農村文藝調演文藝節目獎，並對20xx年全市文化工作和文化活動的開展提出了具體要求。
經統計，全市共組織了14支文藝宣傳隊，開展送戲進村、進社區248場，受教育觀眾達142000多人。製作花船31條，花擔32付、龍燈5條，組織腰鼓隊9支，組織民間文藝踩街89次，組織書法、美術、攝影展覽8個，組織專家講座、知識競賽7次，燈謎競猜3次，棋牌競賽8次，桌球賽5次，歌詠比賽5次，電腦培訓3次。
在城區，組織了“大型民間文藝踩街”、“新春廣場文藝演出”、XX市“國土杯”第七屆青年歌手電視大獎賽、XX市農村文藝調演暨元宵晚會、平安攝影圖片展、吳洪春書法作品展、曹凱缽國畫作品展、新春書畫名家現場筆會、徐忠林書法展覽、新春百科知識有獎競猜、“共享文化幸福花”優秀資源展播、新春讀者茶話會、“春節電影專場”等十多項大中型文化活動。在鎮村，市藝術團組織了“幸福，和諧人社”新春慰問演出（仍在進行中），各鎮也紛紛組建文藝宣傳隊，專門創作排演了153個文藝節目，進村到戶為村民演出202場，鎮電影隊為農民免費送電影153場，不少村也組織了花船、花擔利用民間藝術形式，對老幹部、老黨員、種養植大戶、招商引資有功的企業和個人上門慰問，把黨和政府的溫暖直接送到老百姓的心中。
會上湯雲慶局長還要求市直文化單位、各鎮文化站要進一步增強推動文化事業快速發展的責任感和使命感，準確把握工作重點，力求文化基礎設施有新進展、公共文化服務有新提升、公共文化產品和品牌建設有新突破、文化惠民設施工程有新作為，統籌抓好新聞出版、文物保護等各項工作。
商場行銷活動總結 篇5
活動總結框架：
1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數、活動形式)
2、 活動背景
3、 活動目的(必須包含集客目標及銷售目標)
4、 活動流程
5、 活動中出現的問題
6、 改進措施
7、 活動效果(必須包含集客人數及訂單數)
例：
活動簡要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦。活動現場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當地數家媒體進行跟蹤報導，效果斐然!在活動前期，武漢四家經銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計畫，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區事業部、代理公司以及武漢地區經銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預期目的`，現就活動的開展及執行情況做如下總結。)
一、 活動背景
尋根溯源 駕馭經典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗行銷活動模式，打造客戶深度試駕平台。準確傳遞產品信息和優勢，達成產品銷售並帶動集客。
二、活動目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進全新邁騰產品銷售
商場行銷活動總結 篇6
今天是“三八”國際婦女節，在這個特別的日子裡，為了表彰我校在教育事業發展中作出突出貢獻的先進女職工，激勵我校女教師為實現學校發展目標作出新貢獻，學校黨、政、工在全校女教職工中開展了慶祝“三八”國際勞動婦女節活動，現將活動情況總結如下：
一、領導重視，周密安排
為確保活動有序開展，學校召開校委會，安排三八”國際婦女節活動事宜。要求各科室要高度重視，負責人親自參加活動，充分體現對女教工的關愛。並下發《20xx年xx學校慶祝“三八”國際勞動婦女節活動方案》，為全校女教工獻上一份節日厚禮。
二、廣泛宣傳，努力營造節日氛圍
“三八”期間，利用各種政治學習、廣播、板報等各種形式，大力宣傳了男女平等基本國策、有關維護婦女兒童合法權益的法律法規和在創建和諧校園中做出突出貢獻的先進婦女組織和先進婦女典型。精心策劃和組織開展喜聞樂見、針對性強的特色紀念活動，努力營造節日氛圍。
三、活動豐富，充分展示女性風采
3月7日上午，全校女教工匯聚一堂，召開了xx年紀念“三八”國際婦女節暨表彰大會，表彰了縣三八紅旗手1名，校三八紅旗手10名，崗位明星5名，特別獎1人。表彰大會在隆重熱烈的氣氛中舉行，教育局領導致詞，提出要求和希望；陳校長宣讀表彰決定，五名受表彰的優秀女教工代表全體受獎人員在會上發言，學校領導為受表彰的女教師頒發證書、獎品。
張校長作總結髮言，指出本次會議既是對三八節的最好紀念，又是組織學校全體女職工為我校教育發展立新功的一次再動員。在充分肯定女教工們工作中所作出的貢獻的同時，希望女教職工繼續發揮“自尊、自信、自立、自強”的精神，以飽滿的熱情，執著的追求，積極工作，銳意進取，不斷提高自身的綜合素質，把握時代脈搏，抓住機遇、發揮女子“半邊天”的作用，做師德建設的楷模，行風建設的表率，家庭美德的模範，同時，更希望全體女教師在做好繁忙的工作和繁重的家務之餘，學會關愛自己，做一個有能力、有魅力、有魄力的時尚新女性，成為校園中一道最亮麗的風景！
商場行銷活動總結 篇7
為確保電力有序供應，確保人身、電網和設備安全，全面貫徹實施，縣電力公司對認真開展反事故鬥爭活動的指示精神，結合金果車間的實際工作情況，我車間積極主動開展了該項活動。
自開展“反事故鬥爭”活動以來，金果車間全體職工通過集體討論和學習，能充分認識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學習，使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識，逐漸轉變了以前安全施工放鬆標準要求、安全思想意識浮動的.不良傾向。從《電力安全規程》的學習，到施工現場危險點分析與預控，使職工在電費回收、設備維護、線路通道柯砍和配電設備的檢修實際工作中處處禁示自己，不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中，我們已主動聯繫到村幹部和用電客戶，並部署落實到每個職工身上，化定界限，明確了任務。同時在工作中所涉及到的電力設施安全隱患也一併處理到位，如線下建房、線下開山放炮等違章工程，以逐步下達隱患整改通知書，限定整改時間，處理到位。
金果行銷車間
商場行銷活動總結 篇8
20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故鬥爭活動實施方案，明確了學習內容工作方向，重點強調了開展反事故鬥爭活動的重要性和必要性，達到電網和設備的安全運行。結合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。
一、車間組織加強安全專業知識的學習，全面提高員工的安全思想素質，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。
二、自覺學習以《安規》為主的各項操作程式，及上級有關安全生產工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規範的習慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業餘時間，利用下鄉串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識，增強廣大用電客戶的安全用電意識。
五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。
六、加大力度的查處在電力設施保護範圍內的違章建房和線下開山放炮行為。
七、本車間職工還提倡待預存電費工作結束後，自願組織本車間職工以台區為單位，以3-5天的時間對本車間範圍內的電力設施進行全面清理。
泗井行銷車間
商場行銷活動總結 篇9
導論
1、創新性和藝術性是行銷策劃永恆不變的兩大主題。
2、行銷策劃：競爭的利器
首先，行銷策劃有利於塑造市場導向型企業；其次，行銷策劃有利於產品銷量的提高；最後，行銷策劃有利於企業形象的提升。
3、行銷策劃具有以下特點：
商業性，創新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。
4、行銷策劃：框架與內容
可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執行與調整。
第一章 感悟行銷策劃
1、中國行銷策劃人、策劃案：
何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；餘明陽，CI策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈雲波，行銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。
第二章 行銷策劃的內涵與流程
1、行銷策劃的內涵
是指市場行銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的行銷目標並驚喜構思，設計和組合行銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程式。
2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：
豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。
3、行銷策劃的影響因素：
高層管理者地支持力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。
第三章 行銷策劃的組織與管理
1、選擇有效的策劃實現途徑
企業進行行銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現：一種是通過“自力更生”的方式，即企業自行組織企業內的行銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是藉助於“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。
2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才？
首先，企業的領導者要了解一個完備的行銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，並且在甄選的過程中，還有“最優秀的並不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。
3、策劃成功行銷的關鍵
第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恆”進行提案。
4、為什麼策劃的關鍵在於實施？
策劃的`再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那么一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現，將直接影響著策劃活動的效果以
及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。
第四章 行銷策劃的創意與方法
1、創意的來源
創意來源於生活，幻想，興趣，積累，來源於“看”的方法。
2、創意對策劃的作用
第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創新性。
3、群體思維法
群體思維法師一種集思廣益的創意方法，它最大的優勢就在於能夠利用集體智慧的發揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激盪法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發表各自的看法，彼此激勵，相互啟發，以產生眾多創造性構想的一種群體思維的方法。
4、側向思維法
就是利用一些與問題無正面聯繫的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。
5、逆向思維法
就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。
第七章 行銷戰略策劃
1、SWOT分析
是指對企業優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。
2、市場定位
菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。
3、定位的依據
第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。
4、定位的方法
迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。
5、差異化戰略
是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別於競爭對手，形成在全產業範圍中具有獨特性質的產品或服務。
6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢：
首先，有利於形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業有效地對抗替代品，使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處於更有力的地位。
7、顧客滿意概述
顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較後，形成的滿足或愉悅的狀態。
8、新興的行銷戰略
戰略聯盟，關係行銷，顧客行銷
第八章 品牌策劃
1、品牌的內涵
國際行銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作行銷管理中引用美國市場行銷協會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標誌、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽為“世界整合行銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別並能夠為雙方都帶來價值的東西。
2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。
3、產品採用品牌能為企業帶來一系列的好處：
第一，有利於產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助於企業細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助於建立公司形象。
4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：
易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。
5、品牌定位策劃的原則：
以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。
6、常見的品牌定位策略
利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。
7、品牌延伸的含義
是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種行銷策略。
8、品牌延伸的準則
應符合品牌的核心價值；新老產品之間儘量要有較高的關聯度；服務系統相同；品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理
就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。
第九章 企業形象策劃
1、企業形象整體系統，也被稱為企業形象識別系統，CIS。是企業對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統化，標準化，規範化設計所形成的科學管理體系。
2、企業形象整體系統包括三個構成要素，分別是理念識別系統（MIS）、行為識別系統（BIS）和視覺識別系統（VIS），即CIS的三個子系統。
3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標誌、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。
第十章 促銷策劃
1、促銷的定義
是指促進行銷、銷售的簡稱。
廣義：是指企業通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。
狹義：並非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬於該促銷中的與廣告‘公共關係、人員推銷處於並列關係的一個子要素——銷售促進。
2、企業在不同時期的促銷目標
（1）產品生命周期各階段的促銷目標
導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品； 成長期：鼓勵重複購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率； 衰退期：處理庫存。
（2）銷售淡旺季的促銷目標
銷售淡季：維持顧客對產品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；
銷售旺季：鼓勵重複購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品； 銷售旺季後：出售旺季剩餘產品以回籠資金，減少積壓風險。
第十一章 廣告策劃
1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給客群者的一種有償活動過程。
2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。
3、廣告策劃定義
本書中定義為，是根據企業的行銷戰略和廣告目標，以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性，從而為企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計畫方案的決策過程。
4、定位的作用
第一，賦予產品以競爭對手不具備的優勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利於商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。
5、廣告創意的內涵
本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告信息的創造性思考過程。
6、廣告創意原則
第一，獨創性原則，是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規，而要勇於和善於標新立異，獨闢蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。
7、主要廣告媒體的特點
（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。
不足：信息短暫；信息容量小；廣告費用高；針對性不強。
（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，客群多；具有較高的靈活性；價格便宜。
不足：廣告信息易逝；創意的局限性。
（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。
不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。
（4）雜誌媒體：讀者集中，針對性強；便於保存，有效期長；印刷精美，表現力強。
不足：周期性長，靈活性差；客群局限，影響面窄；製作複雜，成本較高。
（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。
不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區域小，效力不如其他媒體。 以下是課件內容
第十二章 影視廣告前期製作流程
1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處於指導地位。
2、影視廣告策劃-創作原則
衝擊力要強；創意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。
3、廣告訴求的創意思考
第一步，目標說明（向客群傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰略）。
4、廣告創意是一個不斷發想，不斷完善，不斷捨棄，再不斷發想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。
頭腦風暴法又稱為腦力激盪（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、儘量避免漫無邊際的閒談。
5、好的廣告創意不是靠製作成本的高低來定義的，以創意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創意好的話，可以引發收視人群的“口碑效應”；好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意，雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創意，即使它很“爛”（腦白金）
好的廣告創意：是不是能一見鍾情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略
6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。
7、影視廣告創意的表現手法：
（1）怎樣表現？
告知式（恆源祥，羊），產品示範式（玻璃鋼鍋，耐高溫的鍋），比較式（同類產品對比），新聞式
（2）用誰來表現？
消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式
（3）如何表現更合適？
生活片斷式，幽默式，多情節式，借用趣味式，情感式，比喻式，
（4）以怎樣的情緒和格調來表現？
生活形態式，幻想式，懷舊式，性感式，
（5）用怎樣的技巧來表現？
廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式
（6）幾種巧妙的處理創意的技巧：
調整，想像，顛倒，聯繫，比喻，刪節，滑稽模仿
第十三章 影視廣告概述
1、廣告的概念
人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視裡看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。
商場行銷活動總結 篇10
為了隆重慶祝三八國際婦女節，激發全公司廣大女職工的勞動熱情和創造精神，富厚女職工的業餘文化生活，勉勵她們容身本職崗位建功立業，公司工會依照農場工會的統一布署，結合公司的實際，認真組織、開展了“三八”節的慶祝運動，取得了預期的後果。現總結如下。
一、早計畫、早支配
作為工會的老例工作，對“三八”節的有關慶祝運動，今年我們工會較早地作了支配，訂定了具體的運動，並實時與公司行政部門協商、完善規劃，頒布實施，以求取得較好的後果。
二、有立異、講實效
為了取得更好的運動後果，今年工會對運動的內容和形式都進行了必然水平的轉變。具體來說，便是依據公司工作的實際，結合公司的特點，除了積極號召女職工巾幗建功、積極開展爭創巾幗文明示範崗運動外，還舉辦了富厚多采的業餘文化運動。
1、為了更好的共同農場的慶三八節廚藝大賽，公司進行了廚藝大賽的選拔賽。選拔賽由全廠女職工參加，進行了激烈的廚藝比拼。選拔賽在刀法、造型、營養這三個方面進行評比。顛末了綜合評比，最後選定3名選手參加決賽。在隨後的農場的慶三八節廚藝的決賽上，3名選手精心籌備了10道菜，最後以優異的造詣得到了最佳組織獎。
2、“三八”節期間，在全體女職工中開展了以展現個人才氣、體現人文藝術素養為目的的才藝作品徵集。運動的內容富厚多彩、形式機動多樣，又富有實效。女職工創作的文學類作品，包括小說、詩歌、散文等;美術作品有繪畫、剪紙、攝影、平面設計等;才藝作品有編織、插花、摺紙、折花、模型等作品。這樣，既結合公司實際，富厚了職工的業餘生活，又避免了以往徵文等形式容易呈現的網路上隨便下載文章的現象發生，運動取得了實效。
3、為了更好的宣揚傳統美德、傳承文明，在婦女節前夕公司開展了好媽媽的評選運動。評選運動在3個候選人中進行，由全體職工投票選舉。最後得到票數最多的陳永巧成為這次運動的好媽媽人選。
三、造氛圍、送溫馨
為了讓廣大女職工過好節日，公司女工工會為全體女工解決了安康保險，並對廣大職工鼓吹了保險的意義，體現了公司工會對全體女職工的關心和愛護。
四、往後盡力的偏向
(一)加大婦女工作的鼓吹力度，使婦女工作深入人心。
(二)充分施展工會的教導、介入、代表、辦事、聯誼維權等六大職能作用。
(三)運動內容要富厚多彩、形式機動多樣。
(四)套用各類形式，加大對女工的培訓力度。
商場行銷活動總結 篇11
長春財經學院
市場行銷協會社團
負責人：汪洋
校園行銷總結
一、活動背景：作為當代大學生,我們應該勇於突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園行銷銷售方式,讓大家獲得鍛鍊.拉近彼此之間的距離,培養社團內部大家的溝通與合作的能力.
二、活動主題：行銷展示自我
三、活動目的：眾所周知，在大學校園裡，能力遠比知識更重要，這就需要一個平台來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。我們行銷協會,通過組織一場這樣的校園行銷活動,從而鍛鍊大家的這些方面的能力,讓大家在學校裡面得到更好的提升,與鍛鍊.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.
四、活動圖片：
以上的照片是行銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動，通過最直接的對每個陌生的同學進行的溝通，收穫最樸實的.鍛鍊。
五、活動流程：以各部門為單位，最後進行各個部門之間數量統計，評選出數量最優者給予加分獎勵
六、活動成績：通過整個團體的積極努力，讓這個活動達到了預期的目的。得到了鍛鍊， 收穫了友誼。
活動感想：團結力量大，要有團隊精神，講究團隊意識。選擇最好的行銷方式，讓大家收穫鍛鍊。
七、缺點與不足：活動過於困難，收穫的成績不是很明顯，同學之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準備不足。
八、時間：20xx年10月15日到11月15日
商場行銷活動總結 篇12
6月19日，寶豐縣農商銀行為回饋客戶，獻禮父親節。特在各支行舉辦“關愛父母行孝心寶豐農商獻真情”宣傳行銷活動。
該行準備充分、精心組織，提前與康龍集團眾口菜糧科技有限公司簽訂合作協定，父親節當天到該行辦理業務的客戶，均可領取綠色無公害農產品作為父親節禮物，全天共送出無公害食用油、米、面等宣傳品1980件，此舉得到了廣大民眾的一致好評。
本次活動的開展喚醒了人們心中的敬老意識，傳遞了愛心，也在這特殊日子為天下所有父親送去了祝福。
商場行銷活動總結 篇13
充滿機遇與挑戰的中秋已經過去，回首今年整個節日期間的門店，在總部各中心領導的幫助和指導之下，加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩固磐實，商場工作得以順利開展。在銷售目標上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結果如何，此中顯現之苗頭，不可說不令人欣喜。
盤點整箇中秋節日期間，有得有失，有關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售行銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於中秋節日期間的工作進行反思和總結如下：
一、盤點中秋節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下，年度9月份呢月合計銷售：288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：
A:大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。
B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節月份多為公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。
新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和中秋大閘蟹事件等。
E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時並詳盡的了解員工的'心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F：硬體設施急需改善在中秋節日高峰期間，硬體設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀台前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足中秋節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對中秋這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止於制度，應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。
個人問題：
A：溝通不夠本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理幹部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。
B：創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是行銷方式需要創新，但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服，以致於求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領導栽培。
C、細節管理不夠超市需要細節管理，過於相信人性化管理的觀點，相信全體幹部的具體掌控，工作不全面、不細緻。計畫性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題，主要完善以下工作：
A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標，在堅持行為影響、示範引導的前提下，盡我所能激髮帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優勢。
D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員幹部的考核力度，配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業績。
E、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為楊寧的發展做出應有的貢獻。
為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動：多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之後，感覺很有成就感。
一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話後，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純淨沒有雜音，如果撥號音非常純淨，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動：為社區經理的工作注入活力
這次體驗活動，我和社區經理關係處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作幹勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標準，用心服務好用戶。
通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開行銷。做好市場行銷會使一個企業出現奇蹟，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規範。在平時的行銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速回響，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。細節決定成敗，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領市場打好基礎。
商場行銷活動總結 篇14
伴隨著冬日久違的暖陽，同學們迎來了期待已久的哇哈哈行銷大賽。為展現豐富多彩的校園文化，全面加強當代大學生的素質，鍛鍊同學們的行銷能力，由娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經濟管理學院第一屆娃哈哈創業杯行銷大賽於11月18日正式開展。本次活動在學院領導老師以及團委學生會的領導下進行的如火如荼並取得圓滿成功。
活動前期，團委學生會各部門積極配合協作，在老師的`親切指導下緊鑼密鼓地進行與贊助商協商、組織、進貨、報名一系列繁雜的工作。同學們積極參加，每3-5人組成了一個行銷小組，並準備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號，以飽滿的熱情準備投身到行銷的實戰中來。而後所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質版策劃書，文字激昂，飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負責人及經濟管理學院學生會對比賽流程進行詳細講解，讓同學們充分了解了本次比賽的規則、目的、意義。
在實戰行銷階段，各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由行銷競爭。他們把課堂上的行銷戰略靈活套用於實踐，行銷能力得到了充足體現。在緊張的初賽之後是實戰行銷的決賽，同學們不僅朝著進入決賽的隊伍應至少賣出30箱貨物的目標邁進，更有不服輸的精神，大跨步朝著行銷數量超於100箱的目標邁進。緊接著在12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰環節的理論、經驗、過程等製作成PPT進行匯報，匯報部分評審由娃哈哈項目負責人和經濟管理學院市場行銷教研組老師組成。同學們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評審嘉賓深深體會到了他們的努力付出。最後由學院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現良好的同學進行了等級頒獎。
此次行銷大賽的優點在於由娃哈哈公司提供飲品和進價，自負盈虧，活動結束後上交貨款，利潤歸自己所有，激發了同學們參加的熱情。參賽隊自行填寫日銷售報表，選手進貨時需要填寫商品出貨單，保證了貨品的安全。並且，活動期間參賽選手遵守河北北方學院學生手冊上的相關事宜，不存在惡意競爭行為，不存在競爭發生事件。使比賽順利進行，圓滿結束。本次娃哈哈創業行銷大賽不僅增強了同學們的多種綜合能力；而且為學生們提供了實習機會，有利於將來就業，有利於解決大學生就業難，畢業即失業的現狀。塑造了學生的參與意識，了解市場行情，為同學們在創業的道路上提供方向性的指引。
但是此次行銷大賽行銷市場狹窄，學生行銷通路受限，無法打開市場。並且缺少專業人員指導，學生盲目行銷。再加之進價較高，盈利較少，學生行銷積極性有所下降。並且參賽範圍小，局限於經管學院學生。
市場行銷專業是經濟管理學院的重點專業之一，市場行銷不能僅僅局限於理論知識的學習，更應該結合實際，從實戰中印證理論，從實戰中理解理論，從實踐中升華理論。因此同學們在通透專業知識的同時更應該找到方法策略，理論聯繫實際，在學習和生活中不斷成長，成才。
商場行銷活動總結 篇15
20--年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“視窗”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這裡的工作節奏，充實的是複雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業視窗每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。在我的工作中，接觸過無數的客戶，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什麼才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後地為客戶服務奠定了的基礎。
在前台工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。
工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以後的工作和生活中，我必定要加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裡高興,因為我們收穫了。現在我們正努力著,並感受著其中的快樂!
商場行銷活動總結 篇16
新年伊始，年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去，在年裡，所有的得與失都盡收眼底。沒錯。年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了20，那就做好備戰20的準備。
不論之前得多少，失多少，那已經是過去，那么，從現在，規劃好明天，做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裡，我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等，這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。
在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業績元。縱觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來，期間和客戶發生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不愉快。但是，這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業，敬業不如愛業，愛業不如樂業”!
說實話，期間如果說心態沒有浮動過，那是假話。在現今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什麼事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”!真的，人生的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯，靠譜!
20已經如約而至!所以，不管做的怎么樣，那已經成了回憶。從現在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20新的挑戰!延續年裡優良的東西，摒棄年裡不好的`東西，盡的努力去完成20的工作!在新的一年，用新的工作態度，去完成新的挑戰!comeon!
20年，希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!
商場行銷活動總結 篇17
在父親節來臨之際，6月14日，中信銀行濟寧分行組織開展了“父親節”貴賓客戶感恩回饋活動。
此次活動邀請了20餘名貴賓客戶參加，活動以我國傳統文化體驗和儒學教育為主題，聘請了孔子研究學院教授進行了儒學主題講座，欣賞了古典建築和中華傳統舞蹈，隨後，在教授的帶領下對漢族食禮進行了體驗式學習。活動過程中穿插互動環節，教授與客戶對儒學進行探討和交流，整個活動氣氛非常活躍。
本次活動得到了到場客戶的一致好評，中信銀行濟寧將繼續開展多種多樣的貴賓客戶回饋活動，提升客戶滿意度，為客戶提供更加優質、高效專業的金融服務。
商場行銷活動總結 篇18
為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動：多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之後，感覺很有成就感。
一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話後，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純淨沒有雜音，如果撥號音非常純淨，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動：為社區經理的工作注入活力
這次體驗活動，我和社區經理關係處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作幹勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標準，用心服務好用戶。
通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開行銷。做好市場行銷會使一個企業出現奇蹟，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規範。在平時的行銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速回響，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。細節決定成敗，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領市場打好基礎。
商場行銷活動總結 篇19
國移動全體員工：
大家好！
一年一度的校園活動就要開始了，今天，我很高興能和大家一起召開我們20xx年校園活動動員大會。
我作為黨員代表，深知黨員身負的歷史使命和責任。中國共產黨是擁有8260。2萬黨員的執政黨，是全國各族人民利益的忠實代表，是社會主義事業的領導核心，黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。最為黨員要具備強烈的社會責任感和對時代的使命感，有較強的為黨和國家、為社會、為他人服務的奉獻精神。大家要以優秀共產黨員、先進模範人物為榜樣，把自己的`命運和前途同黨和人民的利益要求結合起來，全面提高自身素質，爭做“有理想，有道德，有文化，有紀律”的“四有”新人。
過去的一年，在全體員工的共同努力下，移動公司的工作取得了一定的進展與成績，這些成績的取得是全體員工齊心協力、艱苦努力、拼搏奉獻的結果。為此，我為大家的盡職盡責、兢兢業業而表示感謝，為大家的團結奮鬥、精誠合作而感到欣慰，更為大家的積極進取、勇創佳績而備感驕傲。在此，我代表公司領導，向在座的各位同事表示衷心的感謝！
又是一年一度的校園活動日，這是我們移動公司吸收客戶的黃金時節，每年的這個時候是我們移動公司發展新客戶的最好時機。今天的會議，是一個集力量、鼓幹勁的動員會。雖然在過去的一年我們取得了一定的成績，但是我們要走的路還很長。
在這裡，我希望在校園活動期間：
第一，希望大家，積極努力，
齊心協力，精誠團結。我們為了一個共同的目標，為了移動公司的良好發展和我們自己的進步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司，才能為公司創造更多的效益。團結就是力量，只有團結，才能保證各項工作的順利進行。
第二點，希望大家做到，忠於職守，盡職盡責，良好服務，滿意100。我們的整個公司就像一部大機器，每個人就像機器上的一個零件，每個人都有他的位置和作用。我們的全體員工，也都要發揚主人翁的精神，趁校園活動加大對公司的宣傳力度，用我們良好的服務贏得客戶的信賴。
各同事，讓我們在總經理的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致，頑強拼搏，開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務而努力奮鬥！
謝謝大家。
商場行銷活動總結 篇20
為進一步推進銀行業金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據XX銀行業協會轉發中銀協《關於印發<20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求，我行於20xx年6月1日至6月30日在轄區內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動，現將活動情況總結報告如下：
一、成立活動領導小組，確保活動順利開展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照 “金融知識進萬家”的檔案精神，我分行高度重視，成立了以分行行長任組長，任副組長，各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組，並成立了領導小組辦公室，辦公室掛靠合規部，負責宣傳活動方案的制定、實施，並組織協調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案並下發，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資，確保宣傳落到實處
6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業網點發放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開闢宣傳專區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自願，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過簡訊平台、微博信息平台向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。
三、各網點同步進行，確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內各支行營業網點為宣傳陣地，通過營業網點LED演示屏播放相關宣傳標語，在營業網點設定宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過櫃面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業務或等候辦理業務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
支行還深入XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳，並且藉助XX市名優建材推介會活動啟動儀式的機會，向與會代表發放宣傳材料，在建材生產商、經銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容，不斷向社會公眾普及金融知識，提升社會公眾關注金融消費者權益保護。
四、總結經驗，建立長效機制
宣傳活動結束後，我行各網點及時總結，對宣傳規模和效果進行評價，根據已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，採用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，分行XX個網點全部參與本次普及金融知識萬里行活動，總計開展宣傳活動XX次，參與員工總計XX人，傳送宣傳材料約1000份，直接客群XX餘人，簡訊、微博信息等宣傳平台客群達XX人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
商場行銷活動總結 篇21
6月14日晚，四會農商銀行碧海灣支行成功舉辦了一場主題為“小手拉大手，你儂我農”父親節親子活動，為社區居民奉上了一道精神文化大餐。
感恩父親
活動以感恩父親為目的，邀請了繪畫老師與家長、小朋友一起手工製作獎牌，並通過“頒獎儀式”讓小朋友“向父親獻禮”，用可愛又精緻的獎盃和獎牌表達對父親濃濃的愛，活動現場充滿了歡快而溫馨的氣氛。活動期間，支行員工還通過有獎問答方式，為社區居民推介了存款、理財、手機銀行等業務。
融入社區
別開生面的特色活動融入了社區居民生活，並藉此時機開展的集中式宣傳行銷，更拉近了銀行和客戶感情，起到了良好的宣傳效果，進一步提高客戶忠誠度和產品美譽度。今後，碧海灣支行將繼續以多樣化的活動形式做好金融宣傳工作，積極履行社區銀行服務大眾的職責。
商場行銷活動總結 篇22
----年--月--日----日開展了-周年大型促銷活動，由於占了必須的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，構成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在促銷方面，我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，到達了應有的效果，消費者反響熱烈，完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的-周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
-周年大型文藝晚會把整個-周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了必須的優勢，-周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計畫中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行潛力，還有做不好的事情
但是我們在工作的計畫、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次-周年活動中間，有一些關於促銷計畫、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次-周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次-周年最大的遺憾。
7、門店在-周年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改善。
8、門店在-周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在-周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
10、在-周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以後能夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。
商場行銷活動總結 篇23
兒時的世界遠不如現在豐富多彩，只記得和爸爸一起放過的風箏和回憶中那片最純淨的天空。長大後，我們獨自去尋找更廣闊的天地，漸漸地忘了那個總是在背後默默守護的人，這個男人或許不說他有多么愛你，但卻願傾盡所有，把最好的給你。
招商銀行煙臺萊州支行在父親節到來之際，為客戶精心準備了禮品送給親愛的爸爸，向這個生命中最重要的人表達長久以來深藏於內心的愛。一起拍張我們的照片，或者是為他擦去鬢角的汗水，這些小小的舉動已勝過千言萬語。
小女孩被爸爸抱著選禮物，不知道是選自拍桿還是小毛巾，考慮了半天，孩子有些羞澀地趴在耳邊告訴爸爸自己選的禮物是毛巾，或許是覺得還小沒辦法拍照，所以就只能用毛巾給爸爸擦一擦汗水了。
禮物雖然不貴重，但貴在一份心意，一份惦記。在這個表達愛的日子裡，好多人羞於表達自己的感情，招行萊州支行早就為大家準備好了，我們和您一起對父親說一句“爸爸，我愛你，您辛苦了”。
商場行銷活動總結 篇24
人間芳菲四月天。四月份的天氣恰是最好的，讓人感到溫暖又充滿著希望。就在此月中旬，導師鄭雲翔先生通知我們，學校經管系將與錦豐集團聯合舉辦的“心島一面”校園行銷創意大賽，並給我們看了參賽的具體要求和大賽的獎項設定。毫不隱瞞的說，促使我們有欲望參與此次比賽的是那豐厚的獎金。至少我是這樣。所以，說什麼是為了鍛鍊啊，也就“打打醬油”啊，都是混話。獎品挺豐厚的。但我們知道“臨淵羨魚，不如退而結網”。組隊，報名。隊名確定了——“伍星戰士”。我們無非想從名字傳達給評審者們一個理念：我們團隊五個人，都有著“五星級”(高級別)的行銷策略，還有像戰士們那種縱觀全局的分析能力。剛開始，取之為“五星戰士”。但覺得容易讓人望文生義，不免有失深度。思前顧後，便加了個單人旁。畢竟是由“五個人”組成的團隊。
之後，我們匆匆的把隊名和團隊成員名報上去後，開始了為期一周的行銷方案策劃。對於此次行銷方案的策劃，在“開工”之前我們便達成共識：要么不做，要做，就理應全力以赴把它做好。就我個人而言，此次比賽的過程帶給我的經驗教訓，遠勝於比賽結果所帶來的各種榮耀和讚賞。一個團隊懂得合作與否，直接關乎到這個隊的賽績。每個人都有自己獨特的優勢，沒有誰樣樣都出眾的，這點毋庸置疑。“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”講的大概也就是這一道理。故我們只有上下一心，少計較多做事，才能在“粥少僧多”的困局裡“斬荊披棘”勇往直前，百戰不殆。現在談談這份讓我們得以進入實戰賽的行銷方案罷。我們可謂費盡心血，儘自己所能，全力以赴。校對了一次又一次，改了又改。後來自己想了想，其實比賽的過程就如同是奮鬥著的人一生的“簡略版”，需要有個目標，也需要有達到目標不懼一切困難挫折百折不撓的勇氣。我認為在我們策劃行銷方案的過程，可借用國學大師王國維的三種境界。
其一“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路”…… 雖然知道比賽很殘酷，優勝劣汰。也清楚我們沒有學企業管理、電子商務、會計這些專業的同學那樣，有足夠的專業知識來支撐。我們只是敢於在競爭激烈的環境中齊心協力挑戰群雄，敢於登高遠望從而尋找自己要達到的目標，勇於嘗試探索，不怕寂寞。
其二“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”…… 在目標明朗後，我們開始策劃了。首先，蒐集資料、圖案設計、版面設定…… 其實，對於一周就要策劃一個比較理想的行銷方案，我個人覺得，沒有足夠的耐力與定力是很難完成的。目標明確後，開始動手做的時候，卻發現，原來要在50多支隊伍中突圍是很有難度的，並不是我們當初想的那么美好。
目錄得分成幾部分較好?市場分析怎么樣做?SWTO分析又該如何?團隊要怎么分工才合理?歌詞改編、宣傳單設計、宣傳行銷的策略是否有建設性等等的問題接踵而來。我也曾經彷徨過，因為不知道大家這么努力到底最後能不能進實戰賽，至少拿個優秀也行罷，那種惴惴不安的感覺總是不時地襲來，還好有時候隊友會開玩笑似地互相鼓勵：“哎喲!這部分做得!瞧我們這方案做的，要是一不小心拿了個大賽的冠軍那也不為過”。接著大家就會歇息一會兒，這一小會兒經常在發“白日夢”，至少當時給人感覺是這樣。就五個人在那兒七嘴八舌的議論著如果拿了獎金要怎么樣瓜分，要怎么樣利用它。我們團隊不是夜郎自大。而是大家心照不宣，都知道這么一個道理：為了使磨能夠轉得快且磨出的東西質量好，通常在推磨的驢眼前放些它們感興趣的東西，它們才會繼續努力，不斷前進，絲毫不會懈怠。即使這些東西可望而不可即。永遠只在眼前卻是夠不著的，但是驢依然還會因此不斷前進。這也許就叫“無形的鞭策”吧。還有，我們經常忙到沒吃午餐抑或只是草草了事。因為追求自己的目標，廢寢忘食、夜以繼日，就是累瘦了也不覺得後悔。
其三，“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”…… 其實越往後，我們就越發疲憊甚至開始喪失“戰鬥力”;有時會忘了把剛做好的小部分文書保存而拍桌大嚷;會期待比賽結果同時也伴隨著擔憂。但是，我們深信只要堅持、再堅持，要善始善終。沒有永遠的勝境，也沒有永遠的絕境，一切皆有轉機，一切都在改變。 …… 最後，我們獲得了亞軍。我在此次比賽的過程中，受益良多。例如：知道了單有目標而不懂如何努力是不行的，而且還要練就一股堅韌不拔的意志。
還有，就如何合作才能成為一個優秀的團隊，我總結了以下5個經驗，簡單來說可以用4個C和1個S表示。 4個C就是Caring(體貼)、Cheerful(開朗)、Confident(自信)、Creative(創意)
第一，體貼。一個合作的團隊，在剛開始合作的時候鐵定少不了摩擦的，但是隨著時間的推移，隊員們會漸漸了解各自的個性與其行事的方式。那么在這過程中，隊員之間應該互相諒解包容，最重要的還要體貼他人。當然這一點不是說，所有事都攔自己去做就是體貼他人。而是在大家工作的時候，遇到什麼難題大家一起解決，有什麼疑問大家一同分析、討論從而把它解決掉。關心、體貼對方，整個團隊共進退，齊發展。
第二，開朗。一個死氣沉沉，絲毫沒有活力的團隊是難以進步的。就像生活需要樂趣，才能活得更好一樣，枯燥的策劃團隊的生活也需要“調料”進行“調味”。而這調料恰恰是隊員們的“開朗”。工作累的時候偶爾幽上一默，不僅能夠減少疲勞活躍氣氛，還能增進彼此之間的感情。
第三，自信。在一項繁重艱難的任務面前，團隊最不能少的是自信。就像蒲松齡寫下的那句話一樣：有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚。即使對手再強大，只要大家不要畏懼，相信“天生我材必有用”，在有足夠的自信下努力，肯定會事半功倍。第四，創意。生活在不斷的變化，社會的發展，誇張點的說可謂是以光的速度。所以，管理的制度要新，觀念也要與時俱進。這樣才不會落在他人之後。“好的創意便成功了一半”這道理放在任何地方都適用。那么很顯然，最後那個S就是Sincere(真誠)。像海爾兄弟的廣告詞說的那樣：真誠到永遠。隊員彼此之間互相信任，真誠待人，不但可以使隊員在合作過程中減少互相猜疑，減少矛盾，而且能夠一心一意，專心地向目標一步步邁進。就像這次比賽，我們商量後，決定把財務管理這重任交給xx同學主管，xx同學協助。期間，他們做得井井有條。我們也從沒多說些什麼。更多的是關心我們當天的“戰績”。我們相互信任，真誠待彼此。這也是我們團隊能夠合作愉快的重要原因之一。
經過這一次校園行銷策劃大賽，我們不僅學會了策劃行銷方案，而且得到了許多關於團隊該如何合作的寶貴“經驗”，是那用再多的金錢也買不來的“經驗”——5個C和一個S。
商場行銷活動總結 篇25
今年以來，工行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依託自身資源，通過爭攬高端客戶，行銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至x月10日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。
一是明確市場定位。
為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的`經營思想和經營環境。
二是完善考核機制。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鈎”政策，即：指標數與部門網點績效掛鈎、與客戶經理掛鈎，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務公司會銷活動總結及小結公司會銷活動總結及小結。通過制定《銀行卡行銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鈎，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳。
三是主動出擊行銷。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動行銷的局面，制定實施了市場行銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有行銷隊伍和營業網點的綜合行銷功能，達到全行整體行銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。
商場行銷活動總結 篇26
今天是“三八”國際勞動婦女節，為紀念這一具有歷史意義的節日，全面貫徹黨的婦女政策，營造濃郁的節日氣氛，豐富女職工的業餘文化生活，激勵廣大女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態在本職崗位上建功立業，根據聯校教育工會的工作部署，並結合自身實際，精心設計，開展了豐富多彩、生動活潑的集體項目教師教學交流活動及座談活動，取得了較好的效果。現把活動情況總結如下：
一、為突出女教職工的地位，學校給每位女教職工發放節日慰問品一份，讓廣大女教師從切身利益上真正感受到學校對她們的關懷。
二、開展了教育教學經驗交流活動，全面提高女職工的素質。為展示新時期我校廣大女職工的綜合素質和時代風采，有效地提高女職工的整體素質，教導處和工會精心組織了教學經驗交流活動，全體女教師參加這項活動。此次活動，不僅給參與經驗交流的女教職工的素質展示搭建了一個平台，而且得到了很好的鍛鍊，同時對全體女教職工自身素質的提高起到了很好的作用，更加強了團結協作精神和增進了彼此之間的友誼。
三、召開女教師代表及其家屬座談會。三月八日下午，由工會牽頭，聯校領導、工作業績突出的女教師代表及其女教師代表的家屬參加，開展了長達兩個半小時的交流座談互動活動。通過開展此項活動達到了預期目的：一是加大了典型的宣傳力度;二是擴大了她們的影響力，營造了尊重、關心、愛護優秀人才的良好氛圍;三是能及時了解她們的需求，積極反映女教師的呼聲和意願，切實維護了女教職工的合法權益;四是使家屬更進一步了解教師和學校的工作，家屬們一致表示以後將要一如既往地支持愛人的工作，共同打造北城教育美好的明天。
本次活動雖然很簡單，但卻十分有意義，女教職工們也感到十分滿意,達到了預期的目的。但還有很多不盡人意的地方,對女教職工的關心還不夠，在今後的工作中我們將更加努力,對女教職工的關心不能只停留在“三八”這一天,在平時多做一些工作,特別是維護婦女的合法權益上工會還要下大力氣，讓女教職工的合法權益不受損害，為構建和諧教學氛圍作出貢獻。
商場行銷活動總結 篇27
一、加強領導，細化措施
為確保跨年度宣傳行銷活動有序開展，取得預期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部，信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組，並由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構，具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求，將責任落實到人，按階段進行推進。
二、突出重點，創新形式
圍繞主題，我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網路優勢、產品優勢。一是印製了一批業務宣傳折頁和宣傳品，配發到支行，著力在網點營造節日氛圍，提升網點形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會知名度。
三、認真組織，系統推進
一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況，統籌考慮，將省行配發的宣傳品和市分行製作的宣傳品及時下發到支行，分配到各支行。
二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳行銷活動，要求支行長站在行銷一線，靠前指揮，率先垂範。
三是在視窗加大宣傳力度，利用網點資源優勢，採取宣傳折頁、標語、電視等形式，廣泛開展業務宣傳，帶動了業務增長。
三是是積極開展客戶走訪活動，利用節前期間，採取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業務。
四是組織開展客戶答謝會、聯誼會，增進與客戶的溝通，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節期間，各支行組織召開推介會、答謝會50餘場，發展保險400餘萬元。
五是利用春節期間有利時機，積極開展信貸宣傳站建設，擴展了業務宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，並在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌，為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。
通過20xx年跨年度宣傳行銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產品、服務的社會認知度，對加快業務發展起到了積極的推動作用。
商場行銷活動總結 篇28
為了豐富在校大學生們的校園生活，增加學識與鍛鍊自身能力以及團隊協作能力，我協會特意舉辦了一場網路行銷大賽。本次活動分別邀請市場行銷協會、物流協會等一起舉辦了一場別開生面的比賽並取得圓滿成功，現將其具體內容匯報如下：
（一）活動主題：
網路行銷大賽
（二）活動地點：
河南工程學院南區A302室
（三）活動準備：
1、教室申請2、場地裝飾及布置
3、邀請評審及嘉賓
4、對協會各個成員進行工作分工安排（主持人、會場秩序人員、總分人員、簽到人員、接待人員等等）
5、準備獎品（四）活動步驟（內容）：
1、邀請校外講師來校進行講座，宣傳網路行銷知識，為該活動造勢。
2、參賽隊員為他們的團隊起隊名和口號。
3、參賽隊按既定小隊對本活動的四個主題進行抽籤分類，並下去各自準備寫一份策劃書。
4、通過的小隊將策劃書改編製作為ppt作品進行解說和解答，最後進行評比及刪選。
5、再次通過的小隊將所展示的ppt加入套用實例，要求有實際產品作展示，進行最後的評比及刪選。
（五）活動的優點：
1、本次活動豐富了大學生的校園生活，激發了大學生學習和參與的熱情，獲得了身心上的'鍛鍊。
2、加強了我協會與其他協會的聯繫、交流與認可，擴大了我協會的影響力。
3、協會內部人員分工具體，團結協作，增加了相互之間的友誼與信任，增強了協會的凝聚力。
4、在活動中湧現了許多負責任、做表率等品行良好的模範成員。
活動宣傳現場，物流協會，市場行銷協會，電子商務協會，的會員一起念宣傳稿，三個協會成員向會協作，共同宣傳本次網路行銷大賽。
活動現場，參賽隊員精彩演講。
（六）活動的不足：
1、活動宣傳力度還不夠，以及沒考慮到假期問題致使本次活動舉辦時間稍長。
2、仍然存有一些同學積極性不高，準備不足。
3、活動期間，其他活動舉辦較多，一定程度上影響該活動的預期效果。
（七）活動結果及意義：
本次活動雖然有不足之處，但總體上獲得了圓滿成功。通過活動，協會的成員之間以及與其他協會之間有了進一步的交流和聯繫，為一次合作奠定了基礎：此外，本次活動增進了同學們對網路行銷的認識，激發了其對網路行銷的興趣與喜愛，提升了大學生的思想水平和創新能力，使他們在團隊協作條件下更剛好的激發潛力、發展自我、展示自我。
商場行銷活動總結 篇29
xx年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動。現將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析：
數據無法收集）
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由於河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協調，由於牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點行銷活動中出現的問題簡要總結如下：
1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處於淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產品購買的人群相對比較分散。
2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處於相對比較低級的行銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的行銷手段，重複性競爭比較嚴重。
3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由於需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展台上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。
4、禮品過於單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統的購物袋等促
銷禮品對讀者來說沒有什麼特色，文化品味比較差。對傳統的`調研問卷
等信息收集方面，配合的比例比較小。
針對6月份促銷活動中出現的情況，積極地和書店相關部門溝通，儘量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展台等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關係，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：
1、圖書的行銷活動，一定要結合當地市場的購買需求的特點，如6月份在鄭州地區圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點行銷活動的效果相對要差些。以後選擇在國慶節或開學前後搞類似的促銷活動，使行銷活動能夠促進圖書的銷售。
2、行銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什麼吸引力，也降低了文化內涵。
3、行銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的帶動作用，強化活動的促銷作用。避免行銷活動流於形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。
商場行銷活動總結 篇30
工作總結與下月計畫
一個月的時間就這樣不知不覺中過去了，沒有做出業績來個人也很慚愧，針對本月運作學校出現的問題作一下總結：
1、 聯繫學校時儘量讓校長給安排第二負責人接受物品，並簡單和校長說明活動內容。
2、 與校長溝通時言語一定要謹慎，送禮時要把握好，自己心裡要明白送禮後能達到什麼樣效果，並且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明（如爭取進班或開班主任會）。
3、 能如願進校宣傳後，和第二負責人儘可能提出我們的活動的要求，當然不能強人所難。
4、 與第二負責人溝通後，確定開班主任會會議的時間，並核定學校的規模，學生作息時間以及近期有無類似活動，以便心中有數。確定學校後期投禮情況。
5、 學校運做完後，一定要注重與班主任的溝通，要先抓住對此活動感興趣的老師，深入溝通下去，溝通上不要過於死板，靈活機動。
6、
7、
8、 在開班主任會時要學會察言過一個觀色，要點一定講到位。 和門衛要搞好關係，方便進出學校和後期收尾，適時投以小禮。 在運作學校時有點急於求成，沒能做精做細。做過的學校不出量挫傷個人的積極性，尤其是碧江中學，投入精力很大，失望也很大。碧江中學由於住校生太多導致了後期購機熱情和購機氛圍沒能形成。
商場行銷活動總結 篇31
一、強化內部管理，把握工作主動權。
針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落後，員工的情緒波動較大，思想不穩定的現象，新的所領導班子根據我所黨員較多的特點，利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，認真組織學習，由於思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發展早受益，快發展多受益”的思想觀念，早計畫，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先後兩次召開會議，明確20xx年儲蓄存款工作目標，並對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署，使全所員工充滿了勇於爭先、力創佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場行銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區的特點，制定了“傳統宣傳品牌行銷相結合”的宣傳行銷方式，打出了“金融產品進市場，農行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮開展形式多樣的宣傳行銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳，設立宣傳諮詢台，廣發傳單，宣傳農行的優勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品，實行捆綁行銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的`業務品種，進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現一個“誠”字，優質服務上台階。
我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善，規範了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合，提高櫃面服務質量外，還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料，並在春節期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的`節日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據員工是本地人的關係，發動親朋好友成為我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，採取有力措施，爭取資金組織工作再上新的台階。