2024年藥店醫師工作計畫範文

參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會 ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計畫和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會)

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

註:①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

2,檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。

3,檢查藥品標籤。在復點的同時,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對於附帶價格標籤的藥品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現象的要重新製作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列於貨架上的藥品,確保標籤與藥品的貨號、品名、產地、規格、單價完全相符。對於無附帶價格標籤的藥品,要及時製作。藥品價簽應採用國家許可的正規價簽,價簽上應標明藥品的名稱、價格、質地、規格、功能、顏色和產地等項。對於需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價、貨簽到位、標籤齊全、貨價相符。

4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。營業時銷售工具和助銷用品的準備,是營業前準備工作的一項重要內容,沒有完備的工具和用品,要做好營業工作,提高服務質量是不可能的。由於藥店經營藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄影機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發票、複寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預備好必需物、必需量,放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量製成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,並養成使用後歸原位的習慣;隨時留意工具與助銷品是否完好,如有污損破裂現象,要及時更換。

5,做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業之前,藥店店長首先要把營業場地清理乾淨,做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便於選購”,將新產品或當日熱銷藥品放在明顯的位置,發現有問題的藥品要及時剔除,按規定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭乾淨,並放在合適的位置;最後要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時更換。此外,還要檢查營業照明燈有無故障,如遇當日停電,要準備好其他照明光源。

6,充實藥品知識。完成了上述工作之後,如果還未到營業時間,藥店店長們則可以利用這段空餘時間,將自己的藥品知識進行再補充、學習。

營業中的輔助工作藥店醫師除了要做好營業前的各項準備工作以外,在營業的這段時間裡,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時的及時要貨、調貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理並及時陳列到貨架上;變價時製作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店,還有清點貨款、辦理解款等更為複雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的,倘若能及時地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經營管理。

2024年藥店醫師工作計畫範文的文章內容就是這樣了,希望對您的寫作有所幫助,更多相關內容請點擊這裡主治醫師年度工作計畫範例 

2024年醫師工作計畫範文大全 

編輯推薦:
2024年藥店營業員工作計畫
藥店營業員工作計畫範文
藥店營業員年度工作計畫範文
藥店營業員個人工作計畫範文
藥店店長工作計畫
2024年度藥店工作思路
2024年藥店營業員工作計畫
精選藥店營業員工作計畫範文
最新藥店營業員工作計畫範文
最新藥店營業員工作計畫