（2）加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件，最佳化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能；二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設定、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位；三是加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。
（3）加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組並出台與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
（4）提升護理質量：一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。醫學教育`網蒐集整理三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
2、科研和教學工作
（1）搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平台。
（2）實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計畫，培養業務骨幹和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修（＞2人次）和參觀考察學習（＞20人次）。
（3）大力開展繼續醫學教育，舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓10餘次（含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病曆書寫與規範管理培訓），為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。參加人員占衛技人員總數的15%以上。
（4）引進開展新項目、新技術不少於2項。
（5）加強學術交流，衛技人員每年撰寫一篇論文；在省級以上醫學刊物發表醫學論文篇數不少於3％，在市、縣級並發表在省、市級刊物上發表醫學論文篇數不少於6％。
（6）繼續做好鄉鎮衛生院、普洱市衛生學校等院校的教學基地工作，接收安排實習生＞20人，進修生＞10人。
3、行政後勤工作：
年行政後勤工作的重點是管理創新。主要有以下任務：
（1）開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源以及突破醫院發展瓶頸等專題開展創新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。