有關醫院工作計畫範文集合

有關醫院工作計畫範文集合 篇1

加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

>(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的`管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

有關醫院工作計畫範文集合 篇2

一、深化五項改革

繼續深入推進醫藥衛生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務體系建設為依託,以基本公共衛生服務為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫改步伐,按期完成上級下達的醫改各項目標任務。

一是完善城鄉居民醫療保障服務制度。今年城鄉居民醫療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉居民醫療保險保障範圍服務,二要根據調整的城鄉居民醫療保險報賬補償政策執行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監管。

二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配製度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉村衛生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網採購率要達到100%。三要加大監管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監督、檢查力度。

三是加大服務體系建設力度,以加強村衛生室建設,提高村級衛生服務職能為重點。一要爭取村站網路服務,進一步加強衛生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫療設施設備的配置,創建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續教育工作,加強醫療衛生隊伍建設工作,進一步提高醫療衛生服務能力和服務水平。

四是強化基本公共衛生服務。認真實施並全面規範推進國家基本公共衛生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,採取有效措施,確保建檔率達到上級規定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務,增加服務內容,提高服務質量,增強重點人群對基本公共衛生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續將績效考核結果與公共衛生服務補助資金掛鈎,嚴格做到任務落實、績效掛鈎,責任明確。

五是以探索公立醫院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫藥。採取惠民便民措施,最佳化服務流程,規範診療行為,一要在醫療質量上下功夫,努力控制醫療缺陷事件發生,建立健全醫療質量管理體系,完善規章制度,強化質量督導,重視醫患溝通,規範臨床診療行為。重點開展各類醫療技術質量專項檢查和單病種醫療質量控制工作,加強醫療技術臨床套用管理、醫療機構藥事管理、醫院感染控制,進一步規範處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優質護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫療服務質量,減少醫療行為扭曲,全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫藥服務條件,建立中醫藥科室,使中醫藥服務開展好,中醫工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。

二、強化四項工作

一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。

二是強化婦幼衛生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛生保健體系,以提升兒童和孕產婦系統管理率為抓手,加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。

三是強化衛生執法監督協助工作。一要加強餐飲環節的監管,二要加強公共場所衛生協管,要強化公共場所傳染病防控措施的協管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發事件衛生應急工作監督檢查,及時發現風險隱患,減少危害。三要加強醫療市場和學校衛生、生活飲用水衛生監督,加大對醫療服務市場的協管力度,打擊無證行醫,加大對村站違法行為的協查力度,及時發現問題,督促整改,進一步規範村站的執業行為,迅速落實好村衛生室業務用房,確保村醫隊伍穩定,加強對轄區學校衛生監督協管。

四是強化中醫、應急和愛衛工作。進一步鞏固中醫工作先進單位創建成果,大力加強衛生院中醫科室建設,積極發展村衛生室的中醫藥服務,完善應急預案體系、衛生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監測,做好突發急性傳*病防控,大力推進衛生城鎮創建工作,開展健康教育和健康促進。

三、開展三個活動

全鄉衛生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫院”活動和“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫德醫風建設,不斷提升衛生行業新形象。

一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創新服務方式。要最佳化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,後結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障,嚴格執行關鍵措施。要落實核心醫療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫療質量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫療質量和醫療安全提供基礎性保障。要強化醫療質量管理,認真開展“規範醫療文書書寫和病案管理”、“醫療質量萬里行”、“優質護理服務”等專項活動。要規範診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規章、規範,嚴格規範醫師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫德好”為前提,嚴格規範服務行為。進一步加大醫德醫風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導醫務人員樹立良好的醫德醫風。四要以“民眾滿意”為目標,建立健全規章制度。把民眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民民眾滿意為終極目標,建立健全各項規章制度和開展各項工作。要實行醫患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調查,將結果按比例作為績效考核的重要依據,以進一步加強“醫患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫患、護患糾紛和矛盾。

二是認真開展“廉政文化進醫院”活動。以“病人至上,廉潔行醫”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開範圍,增加公開內容,把病人及其社會對醫院和醫務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。

三是認真開展“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利於改善我們的外貌、樹立醫院外在形象。

四、抓好一個保障

衛生事業發展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養重用能幹事、肯幹事、乾成事的衛生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發揮衛生院的.樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業務骨幹到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育,支持參加執業醫師、執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

五、深入開展城鄉環境整治工作

以開展城鄉環境綜合整治為重點,以美化環境為基礎,創造使自己感到舒心環境。按照“清潔化、優美化、制度化”的標準,“門前三包、院內達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛生系統達標整治工作的要求。

六、加強醫院財務管理

嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

七、全面推行院務公開

認真落實院務公開制度,定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

八、全面統籌抓好其他工作

切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

總之,20xx年我院的衛生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創新、真抓實幹,但今後開展的工作還多,爭取更上一個新的台階。

有關醫院工作計畫範文集合 篇3

20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。我們將在學院和後勤資產處的領導和支持下,奮力拚搏,尋找新的業務增長點,發展和提升醫療水平,通過強化“以師生為中心”的服務理念,努力完成學院目標管理任務。

一、業務方面

完成日常醫療衛生工作任務,加強病房、健康教育、學生體檢工作,完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時,使功能科室充分發揮輔助作用。

二、政治思想教育方面

加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》等法律法規學習,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。在醫療採購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項採購,嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務於師生”的理念教育,進一步強化醫護人員責任心。

三、醫療服務質量方面

繼續狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

四、素質提高,繼續醫學教育方面

通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人,使醫療結構不斷趨於合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。

五、傳染病預防及醫療保健方面

加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力。

展望未來在新的一年裡,我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業務素質,抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務,按照上級業務部門及學院、資產處的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實幹,不斷開創學院醫療衛生改革與發展的新局面,為促進和保障師生的身體健康的奮鬥目標而努力。

有關醫院工作計畫範文集合 篇4

為做好20xx年各項工作,根據省、市衛生工作要求,結合實際,制定如下工作計畫:

一、重點工作

1、貫徹落實持續改進工作實施方案,做好迎檢工作。

2、進一步深化與外院的聯繫與合作。

3、辦理35畝建設用地相關手續。

4、啟動醫院績效考核管理工作。

二、醫療質量

1、醫療質量管理組織和制度健全,定期開展專項檢查和考核工作。

2、嚴格執行各類醫療政策法規,醫療技術管理和醫療文書符合規定要求。

3、醫技質量管理規範,服務項目滿足臨床需求,各類技術操作規範,報告及時、準確。

4、落實輸血和用血有關法律和規範,開展血液質量全程監管,臨床用血安全,合理、有效。5、醫院感染控制符合規章要求,開展多重耐藥菌的監控指導,重點環節、重點人群與高危險因素的監測,消毒滅菌合格率100%。

6、藥劑管理規範、安全,處方點評管理及藥物安全性監測等制度落實,抗菌藥物的分級和使用符合規定要求。

7、傳染病監測及報告及時、準確,醫療廢物處理規範,定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。

三、依法執業

1、落實執業準入制度,醫師和護士持兩證(資格證和執業證)上崗。

2、真實、客觀的發布醫療信息,無科室租賃、變相承包等違規執業行為。

3、藥品、器材、試劑、一次性醫療物品等採購使用及管理符合規定要求。

4、放射性藥品、醫用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全,安全設施到位。

四、隊伍建設

1、做好年度大學生招錄工作,最佳化中醫藥、中西結合專業技術人員的比例。

2、培養業務骨幹,做好名老中醫、中西醫結合專家學術經驗繼承工作。

3、優先給予人才培養、引進和交流等方面的資金支持。

4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。

五、科室建設

1、規範、合理的設定及命名臨床科室,並參照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的予以建設和管理。

2、加強“十二五”重點專科項目建設,鼓勵臨床科室申報各級重點專科(學科)。

3、套用常見病、優勢病種的中西醫結合診療方案及中醫臨床路徑,並不斷分析、總結和最佳化。

4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫特色服務,提高中藥飲片和中醫非藥物治療比例。5、加強治未病科建設,做好“治未病”干預服務,即中醫健康教育和指導(包括中醫健康教育和指導,中醫技術方法干預等)。

六、護理工作

1、護理技術操作(含中醫)、危重症患者護理、消毒隔離、常見護理風險、護理文書及健康教育等主要工作指標符合規定要求。

2、執行《中醫護理常規技術操作規程》,開展辨證施護,以及中醫藥特色的康復和健康指導,中醫護理技術操作項目≥4項。

3、優質護理服務病房覆蓋率達到100%。

4、病房護理人員總數與病區實際開放床位數的比例達到0.4:1。

七、科研教學

1、建立完善教學管理機制,提高臨床師資帶教能力和水平。

2、開展住院醫師規範化培訓、定期考核及中醫藥繼續教育。

3、護理人員接受業務知識與技能培訓≥35學時,同時新進護士中醫藥知識和技能培訓時間≥35學時。

4、鼓勵臨床專科申報科研課題,開展臨床研究工作,並做好項目的`執行與管理工作。

5、繼教參學覆蓋率達95%,繼教證書合格率達90%。

6、完成醫院電子圖書室建設。

八、醫院文化

1、與媒體保持良好合作關係,做好健康、保健知識宣傳,辦好院刊《健康衛士》。

2、開設自辦台,積極宣傳醫院發展建設成果、中醫知識、特色療法等。

3、加強醫院內涵建設,開展核心價值觀和為民服務的宗旨意識教育,提高全員綜合服務能力及水平。

九、黨風廉政及行風建設

1、改進工作作風。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關規定,紮實推進醫院黨風廉政和反腐工作。

2、加強黨風廉政建設組織領導,明確責任分工。簽訂醫院與科室負責人、科室負責人與職工的二級責任書,以及與設備、藥品、耗材供應商簽訂醫藥物資購銷廉潔協定書。

3、完善黨風廉政工作制度。嚴格執行“三公”經費管理規定及重大事項民主決策、大額經費支出(物資採購制度)、述職述廉、專題民主生活會等制度,並定期召開黨風廉政建設工作會議,開展年度自查等。

4、開展黨風廉政教育和廉政文化建設活動。堅決抵制醫藥購銷領域商業賄賂,嚴防統方、收受回扣、收受“紅包”等行為,同時加強對重點和風險崗位工作人員教育、監管。

5、完善醫德醫風考評制度及個人醫德醫風檔案,醫德醫風考評結果與評先、晉升掛鈎。

十、社會治安綜合治理及安全生產

1、制定社會治安綜合治理工作計畫和相關應急預案,院科簽訂社會治安綜合治理工作責任書。

2、門診和住院部安全警示、防火設施完好,疏散通道暢通。

3、重點維護安全防護及水電氣設施,壓力容器和管道、電梯等,完好率100%。

4、保證投訴渠道暢通,及時受理民眾信訪、投訴,並按規定做好登記和上報。

十一、院務公開

1、向社會及患者公開。公開醫療服務信息、價格收費等。

2、向職工公開。公開醫院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況,年度財務預、決算,車輛使用、物資消耗等情況。

信息公開及時,上傳規範,沒有零月記錄。

十二、指令性工作和基礎建設

1、完成醫療扶貧、對口支援、各類醫保政策執行,以及雙擁共建、文明創建和節能降耗等指令性任務。

2、完善醫院信息化建設工作,做好檢查驗收。建立健全設備採購論證、管理統計制度,並依據實際需求,合理合規配置相關硬體設備。

十三、其他工作

1、文書檔案歸檔,資料齊全,整理規範。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網符合保密規定,無泄密。

2、衛生統計網路直報及時、準確。

3、財務管理健全。

4、群團工作有序開展。

有關醫院工作計畫範文集合 篇5

20xx年放射科在醫院的領導下圓滿完成了醫院下達的各項工作任務,使科室的兩個效益得到發展,在新的一年裡將繼續努力, 20xx年工作打算如下:

1、科室管理

強化組織紀律,明確崗位職責,加強勞動紀律管理,繼續抓好科室安全教育,強化工作人員安全意識,科室衛生區域包乾到人。

以團隊精神和業務素質作為綜合標準,定期進行綜合考評。促進工作人員責任心。

建立科室的激勵機制,以公平公正為原則,激勵大家積極向上、團結工作,一心一意為患者服務的工作精神。

2、人員培訓計畫

強化人員培訓,並結合綜述開展一些課題講座,通過以練促學的方式,提高醫生隊伍的基本技能和專業知識。

結合醫院培訓計畫,選派年輕醫師到上級醫院進行輪訓。放射科設備配置計畫:

放射科目前使用的500mA普通透視機,該機是1985年生產,至今近30年,我院於1997年3月,以二手機購買使用18年,按照國家對醫療設備使用年限規定和該機目前的實際情況,同時

因電線腐朽,線路老化、外皮脫落,機械部件維修無配件,故障頻發,維修費用昂貴。且直接影響放射科日常透視,胃腸造影,同時影響臨床業務的拓展,如婦科子宮造影,外科膽道造影,泌尿系造影,周圍血管造影及瘺管造影,骨科部分手術,心血管內科冠脈造影、心臟起搏器植入,以及腫瘤灌注治療等介入診斷與治療工作的開展,使臨床檢查診斷、治療受到限制,病員外流,經科室開會針對此事再次討論建議醫院急需購買數字胃腸機。 綜上所述,回顧放射科一年來的發展,結合現狀及數位化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字II-TV(數字胃腸機)一套。

放射科

二0XX年二月

有關醫院工作計畫範文集合 篇6

一、完善本科室的醫院感染管理制度,並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作,並對其落實情況進行檢查和督導。

二、認真履行醫院感染管理小組職責,每月填寫醫院感染管理各項記錄。

三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度

四、進行醫院感染監測

1、科室醫院感染髮病率60%。

2、抗生素聯合使用有指征,有上級醫生意見,聯合使用合理。

3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。

4、預防使用抗菌藥物規範。

5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。

6、嚴格控制皮膚、黏膜局部用藥。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衛生管理

1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指征,操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指征。

6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考核

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。

有關醫院工作計畫範文集合 篇7

臨床教學是醫學教育一個非常特殊、重要的環節,臨床教學工作是我院的一項重要工作,是培養醫學生獨立分析問題,解決問題的能力和科學思維方法的重要階段。為確保臨床教學工作的正常運行,特制定本計畫:

我院臨床教學管理組織機構由醫院、業務科室組成。在管理上實行分管院長負責,醫教科是醫院教學工作的職能管理部門;臨床、醫技科室指定一名人員作為科室的教學組長,協助科主任完成教學工作任務。

一、加強領導,成立教學管理組織機構:

二、教學計畫安排

1、根據臨床教學工作規劃組織實施全院的臨床教學日常工作。

2、執行學院臨床教學工作安排,制定教學工作計畫和總結。

3、審核臨床教師資格,完成教師考核。

4、負責接納安排實習、見習醫師,制定實習、見習計畫,對實習、見習醫師的崗前培訓、醫德醫風教育、輪轉安排、理論考試、輪轉結束前的考核鑑定等事宜。

5、負責畢業後醫學教育和繼續醫學教育工作。繼續教育對象每年都應參加與本專業相關的繼續醫學等教育活動,完成規定的學分,對各衛生技術人員參加各種繼續教育活動所獲學分進行審核、登記、驗證。建立繼續教育檔案。繼續醫學教育考核合格作為衛生技術人員評聘、晉升技術職務的必備條件之一。

6、進行教學能力、科研能力的培養,以滿足醫院醫療、教學、科研功能的需要。

7、從醫、教、研三方面根據本專業不同層次師資現狀制定各專業科室師資培養計畫。

8、按衛生部規範化培訓要求進行住院醫師規範化培訓

9、負責與學院的有關教學事務聯繫和協調工作。

10、督促考核教研室、科室及教師教學工作完成情況。

11、組織開展評教評學工作。

12、組織開展臨床教學研究工作。

13、每年組織一次臨床教學工作會議。

14、每年進行教學工作總結。

15、組織評選先進教研室、先進帶教科室、優秀帶教老師等工作。

三、完善教學設施

我院的教學設施基本能滿足教學需要,為了更好地完成規範化培

訓的各項任務,將進一步完善有關教學設施如:增加課室、示教室,

增加圖書館藏書等,為教學提供良好條件。

四、提高教師隊伍素質的建設

教師隊伍素質是完成教學計畫和質量的一個關鍵因素,應進一步提高我院中、高級醫務人員的教學素質,改進教學方法,培養一支工作負責、學風嚴謹、帶教能力強的教師隊伍。

五、落實教學經費

在前期工作的基礎上,採取多渠道、多形式、上級撥款和自籌資金相結合,落實培訓基地建設及實施方案所需經費。

六、教學質量考核

1、由分管教學院長組織教學質量評估,嚴格遵循教學年度考核制度,每年安排一次以上教學質量評估檢查。

2、實行教學質量評估制度,評估小組由院級專家組成。

3、評價內容:教學態度、教學內容、教學方法、教學效果四部分。

4、每學期由科教科召開1次教學聯席會,各教研室主任、教學秘書、各科室秘書及病房實習、見習醫師參加。向學生了解教學效果、教學方法、教學態度方面存在的意見,不斷改進和提高教學質量,同時也作為考核教研室和教師業績的參考依據。

5、教學活動制度化。對集體備課、組織試講、示教內容和方法、教研室主任與同行教師意見等均應做好記錄。

有關醫院工作計畫範文集合 篇8

1、加強部門管理,提高檢驗質量;

嚴格按照實驗室部“準確及時、優質服務、科學管理、持續改進”的工作質量方針,逐步建立健全全面的質量管理體系,規範分支機構操作程式,切實切實做好室內和實驗室間的質量控制工作,確保檢測結果的準確性和真實性

2、進一步開展程式化溫馨服務活動;

做好視窗服務,在部門開展程式化溫馨服務教育,進一步轉變服務觀念。在檢驗科落實程式性熱情服務五大公約:

第一:禮貌待人,真誠幫助;

第二:發揮作用,服務診所;

第三:窗戶乾淨,環境優雅;

第四:嚴肅認真,確保質量;

第五:團隊合作與共同發展;

3、解決不協調問題;

檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發到診所,解決工作中不協調的問題。臨床實驗室作為一個視窗部門,每天都要接觸大量的患者。視窗標本採集,病人排隊等待,環境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的視窗形象。努力建立檢查視窗醫療指導服務系統、標本採集和呼叫系統、報告分發自助列印系統。

4、促進醫患和諧,改善科室管理;

(1)完善部門內部精細化管理,使部門各項規章制度在實踐中得到落實,貫穿於部門工作的各個環節。

(2)最佳化門診報告獲取流程,使患者花費最少的時間,以最少的方式運行,獲得最及時的檢查報告。

(3)在所有視窗實施微笑服務,使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。

5、加強實驗室質量管理;

實驗室質量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質量,計畫派遣人員參加衛生部的實驗室質量控制培訓課程。在室內質量控制的基礎上,繼續參與省級和衛生部的質量評估活動,以確保合格結果。所有參建項目應保持多年“一單一通”資質,全面提高檢驗質量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發現的臨界值應立即上報臨床,並詳細記錄,以提高檢測質量,降低臨床醫療風險。實驗室部每月進行工作質量檢查和工作總結分析,向部門匯報,分析當月質量、技術、安全狀況,對存在的問題進行整改。

6、加強實驗室安全和生物安全管理;

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天派專人進行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設備的安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,指定專人負責實驗室生物安全管理和醫院感染控制。

7、加強輸血檢測管理;

血庫是實驗室部下屬的二級學科實驗室。血庫負責人是實驗室部指定的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術培訓和安全教育。輸血作為一門獨立的學科,具有很強的專業性。也是在醫院輸血管理委員會的領導下,與臨床醫學技術共同建設的學科。重點是建立健全獨立的輸血科,加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓,配合醫務科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血後療效評估的管理。

8、實驗室管理軟體LIS系統的改進;

完善LIS系統與his的接口,逐步將檢測報告通過網路傳輸到臨床醫生工作站。完成檢驗報告收回的工作流程。在his系統中完成檢驗臨界值提示功能。完成新設備LIS系統與his的接口。

9、更新和維護檢測設備;

控制各種耗材的`支出,降低檢測成本,努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維護成本,努力提高儀器設備的使用壽命和效率。控制各種消耗品的支出,節約能源,降低消耗,降低成本。隨著醫院的快速發展,檢查工作量顯著增加

10、管理團隊和人員結構調整;

繼續完善管理隊伍,完善臨床基礎檢驗、生物化學、免疫、微生物學、急診檢驗、血庫等專業隊伍建設,培養學術水平高、責任心強的專業帶頭人。同時,加強對實驗室三類總負責人的管理,包括:實驗室總質量負責人,全面負責室內質量控制和室內質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總技術負責人全面負責儀器設備的正常運行和維護,LIS系統的維護和新項目的開發;實驗室安全生產和生物安全總負責人全面負責實驗室生物安全、醫院感染控制、傳染病防控、實驗室生產和醫療安全。在技術方面,重點培養細胞形態學和微生物學方面的人才。

有關醫院工作計畫範文集合 篇9

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,並及時協助醫師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計畫並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。

9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

有關醫院工作計畫範文集合 篇10

又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年裡,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的,才能確保工作目標的順利實現。

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

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2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

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三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種情況,並及時協助醫師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時講評,不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致

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的醫療意外,及時查找原因,經驗,接受教訓。

9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

四、增強服務意識,提高服務質量俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。

1、vip套餐服務:專人陪伴生活照料,和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。 2、無痛分娩的`產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。

3、做好產婦產前、產時、產後的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體徵,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。

4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳餵養的指導和宣教。

五、積極參加全員行銷,開發潛在收入項目1、全科員工深入市場,利用業餘時間開發客戶,聯繫身邊的家人、朋友,新的客戶資源,每人定數量、定指標並制定獎懲制度。

2、積極開發產房收費項目,對於無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對於應該收費的項目不可漏收,做到每位病人

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嚴格收費。

六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作協調本科室工作人員與醫生、後勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

七、堅持做好5s管理工作

1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。

2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閒雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。

3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節約筆墨紙張,節約用水用電。

新年伊始,產房將在院長、護理部和科主任的和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫院的方針目標,完成各項,認真按照擬定的把產房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現,為醫院的發展貢獻更大的力量,為xx醫院輝煌的明天做出應有的貢獻。

有關醫院工作計畫範文集合 篇11

20xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,堅持婦幼衛生工作方針,構建發展新平台,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據一法兩綱和全縣婦幼衛生工作計畫,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定20xx年度婦幼保健院工作計畫。

一、工作計畫

(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

(二)大力引進人才,補充後備力量。

(三)加強婦科設施管理。

(四)提升新生兒監護水平。

(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

二、工作目標

(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

(三)加快醫院信息化建設。

(四)提高婦幼衛生工作質量管理。

(五)改善醫院內部環境。

(六)加強職工隊伍建設。

三、具體要求

(一)臨床醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好三基三嚴培訓和質量監控,確保醫療質量安全。

3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳餵養率。

4、開展婦幼保健新業務。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,保障後勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。

4、加強安全管理,維護醫院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。

2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報導和醫療保健信息管理。

5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業餘文化生活。

6、繼續抓好計畫生育工作。

(二)業務管理

1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規範保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少於4次。

(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,紮實做好崗位工作。

(3)採取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。

(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

2、臨床:最佳化服務流程,提高服務質量。

(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及愛滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。

(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞塗片、薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等新型化驗項目;

(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;

(三)經濟管理

1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度,強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。

4、做好成本效益分析,堅持總量控制結構調查。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,全力保障後勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫院安全。隨著社會制度和衛生政策的調整變化,婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業和發展。對此,我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。總之,我院在今後的工作中,將會總結經驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。

有關醫院工作計畫範文集合 篇12

根據省局《20xx年安徽省醫療器械生產企業日常監管工作計畫》(皖食藥監械[20xx]58號和《20xx年全省醫療器械流通監督管理工作指導意見》檔案要求,為切實解決保障當前醫療器械市場秩序中存在的問題,消除公眾用械安全隱患,結合我縣實際情況,對醫療器械的生產、經營、使用單位開展了檢查。

一、基本情況

我縣日前擁有醫療器械生產企業2家、醫療器械批發企業4家,醫療器械零售企業31家。具有三類醫療經營資格企業8家,其中具有一次性使用無菌醫療器械經營資格的企業5家。醫療器械使用單位300餘家。

二、監管措施

(一)全面整治、突出重點

在開展整頓和規範市場專項檢查活動中,重點開展了計畫生育用械、醫療機構用械、一次性使用無菌醫療器械購銷、醫療器械生產企業原輔料採購等進行專項監督檢查。

1、整頓和規範醫療器械生產

(1)加強對醫療器械有限公司、x廠的原輔料的購入以及供應商資格審查;

(2)督促二家醫療器械生產企業對檢查中發現的問題在規定時間內進行整頓,並將整頓報告報至我局。

2、整頓和規範醫療器械流通秩序。

(1)依法查處和取締無證經營、範圍經營等違法活動;

(2)加大醫療器械零售企業購銷記錄不完備等違規行為。

(4)開展一次性使用無菌醫療器械專項檢查。重點檢查一次性使用無菌醫療器械批發企業,對供貨方資質、購銷記錄、產品質量和庫存條件進行檢查。

3、整頓和規範醫療器械使用秩序。

(1)對我縣轄區內的3家縣級醫療機構和36所鄉鎮衛生院開展全面檢查。

把外科、檢驗科、婦產科、檢驗科的醫療器械作為重點,認真審查供方提供的資質證明和產品註冊證,並對照國家公布的假劣醫療器械資料庫進行檢查。

(2)對農村醫療機構的醫療器械重點品種進行逐一核對,檢查產品資質和可追溯情況,規範其醫療器械的購進和使用。

(3)宣傳醫療器械不良事件監測的知識。

三、取得成果

在20xx年中,我局結合日常監督和專項檢查活動,共檢查涉械企業150多家(其中生產企業2家,批發企業4家),出動300多車次,取締無證經營醫療器械戶2家,查獲假劣醫療器械20多種。達到對涉械單位監管的`100的履蓋率。

20xx年工作思路

一、充分發揮“兩網”監管資源,加強對協管員、信息員的培訓,使“兩網”積極發揮作用,認真開展對處醫療器械的監督和舉報案件查處。

二、在完成日常工作的同時,進一步加強對醫療器械生產企業的'監管,保證每年二次以上的監督檢查。

三、對一次性使用無菌醫療器械和三類醫療器械經營企業加大監督力度,對重點品種和容易出問題的品種予以重點監測。

四、加強對醫療器械產品的外包裝標識進行監督檢查。尤其對農村市場所出現的誇大適用範圍的醫療器械進行檢查。

五、加強廣告監測。

六、建立健全監管檔案。

有關醫院工作計畫範文集合 篇13

(一)發揮中醫特色優勢的措施

1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。

2、醫院年度工作計畫明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。

3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。

(二)人員配備

1、最佳化衛生技術人員結構,配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師比例不低於60%;中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例不低於60%;護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少於100學時)的比例不低於70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師(麻醉科除外)。

2、根據中醫醫院的等級和規模,合理配備醫院領導班子人員,領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低於60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。

3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。

(三)臨床科室建設

1、按照有關規定,合理設定臨床科室。

2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。

3、制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,最佳化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,並制定改進措施。

4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑套用)。

5、按有關要求,合理配置套用中醫診療設備。

6、開展中醫診療技術項目,積極採用非藥物中醫治療方法。

7、有一定數量的醫療機構中藥製劑並積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院製劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。

(四)重點專科建設

1、制定並實施專科建設發展規劃、工作計畫和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。

2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案,對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點並提出解決難點的思路和措施。

3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人培養。

(五)中藥藥事管理

1、中藥房設定達到《醫院中藥房基本標準》。

2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規範》。

3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。

4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規範》。

5、嚴格執行《關於中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。

(六)中醫藥文化建設

1、貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求。

2、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。

3、建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

4、建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。

有關醫院工作計畫範文集合 篇14

根據黑龍江省農墾總局衛生局相關檔案工作要求,參考《墾區婦幼衛生工作督導檢查20xx年婦幼工作方案》的內容和20xx年婦幼衛生工作指標要求,為確保我場婦幼保健工作順利完成,繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針政策,堅持保健與臨床相結合,充分履行婦幼保健公共衛生職能,很抓降消項目工作開展存在的不足,安排分管領導並熟悉分管工作,有專職的婦幼保健人員,高度重視,高效運轉。現結合我場工作實際,特制定20xx年婦幼保健工作計畫,具體如下:

一、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施

(1)全面啟動適齡婦女婦科病檢查。,重點規範技術操作,嚴格質量控制,確保受益人群的健康利益。

(2)加強生殖健康教育,提高育齡人群自我保護意識,逐步降低人工流產率,減少性病、愛滋病的傳播,繼續抓好“兩癌”檢查項目,重點抓宣傳發動、知情告知,增加適齡婦女參與的主動性,確保檢查任務如期完成,確保檢查資料完整,確保檢查質量再提高,確保患病婦女得到有效治療。

二、具體工作指標

(1)早孕建卡率達90% 及以上

(2)孕產婦系統管理覆蓋率達90%以上。

(3)高危孕婦管理率達100%

(4)0-6歲兒童管理覆蓋率達90%及以上

(5)葉酸服用率達到90%,服用依從率達70%,葉酸知識知曉率達到95%。

(6)預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播項目的宣傳教育工作。

二、加強高危孕婦的管理

在孕產婦系統管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉診,按規定及時向二三級醫院轉診。

有關醫院工作計畫範文集合 篇15

一、繼續深入開展醫院管理年活動,全面提升醫院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫院等級評審打好基石。

進一步完善醫院管理規定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強,強化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實行院科兩級負責制,分清職責、各負其責,分工不分家,責任到位而不越位,繼續實行院務公開,力求公開、透明。

做到六個加強:一是加強信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫療質量、護理質量、藥品質量、工作動態、財務報表、藥品材料價格、醫保、社保、農醫保信息等應按時間規定報相應領導,對超常規信息應及時按程式上報,信息要有分析、對比,發揮信息作用,為醫院決策提供依據;二是加強大樓及病房管理,提供好的醫療環境,做好對設備、設施的維護,提高使用率;三是加強科室間協調,要有全院一盤棋思想,團結合作,共同進步;四是加強機關效能建設,提高工作效率,提高執行力,從我做起,從現在做起,要制定方案,抓落實,出成效;五是加強契約工用工管理,壓濾機濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強醫保、社保、農醫保管理,把政府惠民政策落到實處。

二、在保證臨床醫療需求前提下,紮實有效試行醫院成本管理,開源節流,降耗,提高經濟運行效益。

1、合理編制出07年醫院收、支計畫預算;

2、合理編制出各科收、支預算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數,考慮前一年實際發生額;支出內容為工資、獎金、加班、晚班、衛生材料、總務物品、水電、空調、洗滌、保潔、旅差、學術活動、打字複印、通訊費、維修費、設備折舊等;

3、降低物品購進價格和控制支出;降低藥品購進價格3-5%;降低衛生材料購進價格3-5%;降低招待費用,採取現金支付;降低設備設施維護、車輛維修費用;降低辦公費用,如接待費、通訊費、燃油費;降低藥品占業務收入比3%;降低水電費支出;

4、嚴格控制隨意減免和漏收費,減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護士長申領,主管院長簽字,各科室專人負責。

三、全面提升醫療質量和服務水平,確保醫療安全,要把質量真正作為醫院生存根本,轉變觀念,切實圍繞以病人為中心,提供優質醫療服務。

一要嚴格執行基本醫療制度,特別是醫療質量和醫療安全等核心制度:如首診制度、三級醫師查房、分級護理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術前討論、死亡病例討論、查對、病曆書寫規範與管理制度、交接班制度等落到實處,科室由專人負責;

二要加強基礎醫療護理質量,提高基本醫療技能,強化“三基、三嚴”訓練和應急能力訓練,重點對新進人員、低年資醫師進行培訓,通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫療護理水平。

三要加強業務學習,提高人員素質,特別是少數技術較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準入許可前提下,積極引進、開展新技術、新項目,提高整體的醫療技術水平。

四要強調全程醫療過程控制、環節控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,保證醫療安全。

五要拓寬醫療市場,濾布開展醫療業務。如亞健康、慢性病防治等。

六要把質量控制和提高真正作為工作重點,加大職能科室檢查、監督措施和力度。

牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標的服務理念,了解、理解病友就醫和在院期間心理狀態,對不同需求病友提供合理的服務。

加強與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現象,為病人提供溫馨、友好、優質的醫療環境,讓病人滿意,力求做到服務零投訴。

加強醫德醫風建設,建立預防行業不正之風長效機制,健全質量、服務評價體系,動態評價。

四、構建和諧醫院,爭取十一屆江西精神文明單位。

以人為本,構建和諧醫院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業,愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當親人、當賓客的服務理念對待每一位病友,要以平等、低調、坦誠、友好的姿態處理好院際關係,形成內外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續抓實抓好精神文明建設,抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。

五是初步完成醫院遠景規劃。

二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關注醫院發展,要有超前性、前瞻性地規劃好新綜合門診大樓的建設。

六是擴大增強醫院功能,完成兒科分設。

依據往年資料和現狀,兒科分設時機已基本成熟,社會和病人也有此要求,應著手準備兒科分設的前期工作。

同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔子雖然很重,但希望總是和困難同在,機遇和挑戰永遠並存,發展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛生局的正確領導下,用改革和發展的眼光,用時不待我的事業心,有求真務實的責任感,不進則退的危機感,院興我榮、院衰我恥的榮譽感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫院描繪新的藍圖,為德安衛生事業發展、百姓健康事業再作新貢獻。

有關醫院工作計畫範文集合 篇16

一、目標明確:

所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網路、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體行銷售及管理。

二、分工仔細:

成都既然已經成立了行銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有契約的管理、契約的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊契約的審批、和後勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,行銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,行銷中心失去意義。

因此,具體要求為:

1、成都的智慧型:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

2、樂山的智慧型;

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大契約實現審批。只能作為後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品沖抵的'方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對契約和商業的管理。

附屬檔案:

1、分銷商的契約管理

2、招商的利弊管理——會議培訓

3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標

有關醫院工作計畫範文集合 篇17

20xx年即將過去,在這十一個月里,診室的成績是公認的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬體基本上步入了正規化,專業化的軌道,軟體設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展,數十公里外及部分外省民眾也慕名前來應診,做到了這些疑難病症有用的廉價治療,患者反映良好…

不過,診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響…

零九年診室也存在許多不足之處,有待改進。主要是醫生上班時間太遲,門診日誌登記不規範,一次性醫療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進,慢性病的無償跟蹤沒落實,對民眾宣傳醫學常識不徹底等等…

所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續發揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟體上繼續升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫院再學習臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇於創新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬體方面,做好診所所需器械的購置,淨化診室周圍環境,減少傳染病的重複傳播,做好處方和門診日誌的規範書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對於診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫院,為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色,儘量配合上級做好衛生防疫工作,免費跟蹤慢性病的家庭護理指導,配合有關部門對突發事件的處理和傷者轉送工作,用真心感動患者、體貼民眾。努力做一個名符其實的好醫生。

有關醫院工作計畫範文集合 篇18

我院計畫以醫療工作為中心,以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點,積極探索新的經營模式,群策群力,團結協作,力建立具有一定的經營規模、功能完善、環境優美、設備齊備、管理規範、技術精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,現制定行銷工作計畫如下。

一、主要任務

1、建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫療技術隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。根據醫院現有的設施設備、人才技術情況、綜合分析醫療市場信息,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規劃和實施方案,按計畫目標逐步完成重點學科和特色專科建設。

2、走“小綜合、大專科”的發展路子,重點專科做大做強,做到人無我有、人有我精,根據醫院客觀情況,不斷加強硬體設施建設,在專科領域形成技術優勢,不斷加強品牌建設。按照現代醫院的經營管理模式進行運營,積極探索新的經營模式,轉換經營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執行各項財務制度實行計畫及預算管理工作。實行院科兩級核算。合理配置後勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的後勤保障隊伍,以“優質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好後勤保障工作。

3、堅持職工培訓制度,通過各種形式的學習和交流,統一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺遵守規章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創造良好的經濟效益和社會效益。

二、發展思路

1、醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫療需求。人才問題是醫院競爭的核心問題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術精湛、善於合作的專業技術人才隊伍,又要培養一支會經營、善管理的人才隊伍,實現人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

2、完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。

3、進行院體制改革,深化人事、分配製度改革,創新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創新,通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目;進行管理創新,堅持“以人為本”原則,創造和最佳化一個寬鬆和諧、安全穩定的內外部環境,實現醫院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發揮效益。

三、實施措施

1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發展要求的規章制度,並在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

2、醫院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫院要採取各種形式,加快人才的培養和引進,並積極與集團其它醫院開展技術協作交流,提高醫院醫療技術,增強醫院競爭力。強調從醫院領導層做到在醫院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創造條件,引進醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術專家團隊。

3、醫療質量是醫院立院之本,是醫院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫療質量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學嚴謹的醫療作風,認真落實醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規範從事醫療活動,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發生,確保醫療安全。

4、現代醫院的發展離不開醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫院文化建設對我院來講是一個薄弱的環節,在發展醫院的同時,應努力協調好方方面面的關係,營造穩定和諧的工作生活環境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

5、民營醫院信譽的缺失,公立醫院企業化改制及其行銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發展空間及前景將取決於市場經營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,為儘快被患者和市場接受,價格指數的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的行銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開並形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽度的前提下儘可能地提高單病種的價格指數。

四、建立規範化的宣傳工作制度

民營醫院必須不斷適應醫療市場環境,才能求得生存和發展。因此,必須有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先後通過報紙、雜誌、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術、服務和醫院的發展動態。全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、設備和技術,推出醫院新開展的技術,新項目,為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。網際網路的迅速發展,為醫院宣傳提供了一個新的視窗。醫院將開闢新欄目,努力提高廣大網民對我院的`認識,使醫院得到更多的理解和支持。

有關醫院工作計畫範文集合 篇19

(一)、科研工作

1、有計畫、有針對性組織1—2個科研課題,並為此創造條件而努力。2、與上級醫院聯繫,開發科技含量高的項目。3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目。

(二)、教學工作

1、院內人員繼續教育管理

為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理讕菸郎俊⑷聳虜課攬平?ANlang=EN-U>[20xx]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行),負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

a、督促各醫療部門有計畫做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫教科同意,醫院方可出具介紹信聯繫。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫教科同意後,才能加蓋院章。

2、學術管理

a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。

b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。每月組織一次由學科帶頭人的業務講課。

c、聯繫省內、衢州、江山市知名教授來院講課。

d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論(包括院感)考核。明年4月前組織醫院有關人員,按照執業醫師考試要求,組織本院低年資醫師進行技能培訓。進一步做好各級人員的崗前培訓。

有關醫院工作計畫範文集合 篇20

為了使愛嬰醫院工作能持之以恆地開展,鞏固和發展愛嬰醫院的成果,提高母乳餵養率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現制定本年度愛嬰醫院工作計畫如下:

一、加強愛嬰醫院領導班子建設,重新調整愛嬰醫院領導機構

1、愛嬰醫院領導小組成員:

2、促進母乳餵養技術指導小組

二、加強母乳餵養知識的培訓工作

加強對相關科室人員進行促進母乳餵養知識和技能的培訓,目的是使母乳餵養活動持之以恆地堅持下去,更好地提高服務質量。

1、對新到我院工作的人員,每人發放一冊《母乳餵養知識手冊》,同時進行母乳餵養知識崗前培訓,經考試合格後方可上崗。

2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳餵養知識強化培訓三小時,考試二次。

3、計畫每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習,學習新知識、新技術,更好地開展愛嬰醫院工作,提高服務質量。

三、繼續辦好孕婦學校

1、繼續發放有關母乳餵養知識宣傳資料。

2、孕婦學校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳餵養知識,並做好諮詢工作。

四、遵守愛嬰醫院各項規章制度,保證母乳餵養工作質量

1、遵守婦產科、兒科母乳餵養制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需餵奶,不斷提高純母乳餵養率。

2、嚴格遵守促進母乳餵養各項規章制度,護理部不定期到產科、兒科進行檢查,發現問題及時指出並整改。

五、加強產前門診、母嬰保健門診工作的管理

要求做到認真執行門診工作制度,積極開展婦幼衛生知識及母乳餵養知識的宣傳指導工作。

有關醫院工作計畫範文集合 篇21

20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設後勁不足,專科設不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:

(一)繼續努力拚搏,一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拚搏,不鬆懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮鬥,認真對照標準,針對存在的'問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求,全面最佳化全院醫療資源配,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設,全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,並根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革,打造民眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民民眾提供優質服務。

有關醫院工作計畫範文集合 篇22

接受當地專業結防機構交付的對結核病人的督導化療(看藥下肚)工作,各級各類醫療衛生機構、農村基層組織和城區居委會(街道)有義務協助開展結核病防治的健康教育工作。並認真填寫好病人的服藥記錄,以便備查。

一、依照全省結核病防治十年規劃實施計畫的要求。市的結核病人統一歸口 縣、 區結核病防治專業機構(防疫站)進行診斷、治療和管理。

二、 湖區、 開發區的結核病人“查、治、管”工作劃歸 區管理。確保對轄區內每一例結核病人實施全程督導化療和全程管理。 區管理兩區結核病人所需結防項目配套經費由兩區財政劃轉給 區結核病防治機構統一使用和管理。

患結核病期間所發生的醫療費用,市直行政機關和中央、盛市屬企事業單位參與了醫療安全的職工。由市勞動保證部門負責與 區、 縣和有關單位進行協調並劃轉有關費用。

鐵路系統和 職工(軍人)及家屬的結核病患者的查、治、管”工作可依照本系統的要求,考慮到 公司醫療衛生機構的綜合能力和管理水平以及鐵路、部隊的特殊性。由所屬醫療衛生單位進行自身管理; 公司結核病人的查、治、管”工作由 公司醫療機構和防疫站負責。 公司醫療機構、 衛生院、 醫院只能診治本系統職工(軍人)及家屬的結核病患者,其他結核病人應依照市衛生局的規定及時轉診 區結核病防治專業機構。

完成病例列入 區的查、治、管”任務。 區負責對 公司、鐵路系統和 醫療衛生單位的結核病防治工作進行全面的技術指導和考評。 公司、鐵路系統的職工及家屬和 的家屬結核病人應按要求將“查、治、管”資料及時報 區結核病防治專業機構。

三、各級各類醫療機構發現肺結核疑似病人、肺結核病人。都必需依照衛生行政部門的要求,認真填寫《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診單》和《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診登記本》並按區域管轄轉診至 縣或 區結核病防治專業機構,不得擅自收治結核病人。

應分別轉診至市人民醫院和 縣人民醫院治療;市人民醫院、 縣人民醫院對出院的結核病人應按要求轉診至 縣或 區結核病防治專業機構進行管理和治療。各醫療機構和縣(區)結核病防治專業機構對患有併發症及其他疾病需住院治療的病人。

四、縣(區)政府、管委會要高度重視結核病防治工作。建立健全縣、鄉、村三級管理網路,加強管理和督查,強化責任,確保結核病全程督導化療和全程管理的質量和效果。各地政府要具體落實結核病防治專業機構的人員、設備和專項經費,確保結核病防治各項工作的順利進行。

五、市、縣(區)衛生行政部門要加強對結核病防治工作的領導和歸口管理工作的督查協調。要按照《污染病防治法》等法律法規依法查處。同時,要加強專業防治機構自身業務能力的建設,不時提高對結核病的檢查、診斷、治療和管理水平,尤其要提高痰塗片顯微鏡檢查、全程督導管理等關鍵性技術,使之真正成為當地結核病防治工作的技術指導和業務管理中心。

有關醫院工作計畫範文集合 篇23

xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的__屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬體設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長%,醫療性收入達到%。

一、工作重點

加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科、外二科、外三科,把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之儘快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。

四進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。

醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網路和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量,根據創建民眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

3、加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習、等規章制度,並進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格後方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。

4、進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。

5、要加強法制教育,規範醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防範醫療差錯事故的發生。

進一步提高醫療服務質量,為醫院等級評審打下堅實基礎。

新的一輪醫院評審,除考評醫療技術水平和醫療硬體設施外,更多地考慮病人滿意度,並將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創建民眾滿意醫院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展視窗創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,儘可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。

進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行,規範制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。

2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模範作用,共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責,在醫療行風建設中作表率,在醫院發展中作表率。

3、進一步抓好制度規範的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規範醫療服務項目和醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。

做好全縣幹部保健工作,完善健康服務中心各項功能。

更新觀念,改變行銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。

隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民民眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,讓患者和社會充分認識醫院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

二、其它工作任務

進一步規範後勤保障體系,降低醫院運行成本。要採取各種有效措施,加強對水電後勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。

繼續推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和民眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上牆公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。

完善醫院信息系統,進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,對規範醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計畫從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。

營造優秀的醫院文化,推進精神文明建設。

進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,採取多種形式豐富職工的業餘文化生活,營造良好的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫院職工的良好精神面貌。

加強硬體建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年有計畫地對住院病房的基礎設施進行更換,同時改善臨床醫技科室的辦公條件。

加緊做好分院的建設工作。做好醫院整體布局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。

認真做好社會治安綜合治理工作,努力創造良好的醫療工作環境,保障醫療活動有序開展。

貫徹執行好計畫生育政策,杜絕違反計畫生育政策的人和事,做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計畫生育技術服務工作。

繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。

積極參加我縣創建文明衛生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。

積極開展醫療為民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫優惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫優惠措施。

有關醫院工作計畫範文集合 篇24

一月份

1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的.職工,慰問勞模.

2,開始收繳納20__年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.

二月份

1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)

2,籌備院優秀員工的表彰大會

3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)

三月份

1,院優秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)

2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節"的節日禮物.

3,準備參加醫學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.

4,籌備我院第二十三屆春季運動會

四月份

1,我院第二十三屆運動會(4月23日)

2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.

五月份

1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)

2,30歲以上員工查體

3,辦理職工安康保險

六月份

1,撲克牌比賽(敲三家)

2,辦理職工子女保險

3,統計安排上半年各工會小組經費發放工作

七月份

1,沙壺球比賽

2,兌現上半年工會小組活動經費

3,籌備游泳比賽

4,教代會知識問答

八月份

1,院職工游泳比賽

2,外埠旅遊(長白山,海南島)

3,徵集論文,寫作講座

九月份

1,召開工會幹部會,布置春節文藝匯演

2,檢查工會工作和建家工作

十月份

各科室準備春節文藝匯演節目

十一月份

1,驗收文藝匯演節目,繼續完善提高節目質量

2,各分會工作評比

十二月份

布置20__年度優秀員評選工作

有關醫院工作計畫範文集合 篇25

(一)抓制度貫徹醫療規章制度是醫院長期實踐經驗的總結,違反或不嚴格執行規章制度、法律、法規,容易造成不良醫療後果,發生醫療糾紛,引發病人不滿,從而失去誠信。要引導醫務人員正確執行國家的法律、法規,部門的規章制度及操作規程,教育他們在醫療活動中應該做什麼,不應該做什麼。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反覆抓,抓反覆,保證各項制度、法規貫徹落到實處。

(二)抓學習培訓醫院新建,人員來自四面八方,專業水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業務水平和綜合專業能力,要加強對專業人員的培訓。醫院要根據業務建設需要,制定業務培訓計畫。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,採取多種方式與渠道,加強業務學習與培訓,不斷提高業務技術水平。

(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規範醫療行為,切實加強醫療質量的管理與考核,加強醫療質量安全教育,採取措施,避免差錯事故發生。嚴格從醫準入制,對重點影響醫療質量的規章制度,法律、法規必須嚴格執行,並經常組織督查,建立醫療質量責任追究制,保證醫療質量不斷提高,確保醫療安全。

(四)抓優質服務以抓優質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優質服務。全院職工要愛崗敬業,堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫環境,改善服務態度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首向負責制,提高導醫服務,公布收費價格,實行一日費用清單制,推行接待病人一條龍服務,開展整體護理,病人選醫生,對危重病人做到先搶救後摧款,住院病人做到醫技檢查有專人護送等,鞏固文明誠信建設成果,積極爭創“青年文明號”先進集體。

(五)抓職業道德高尚的醫德醫風是每一個醫務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業道德為先導,制定職業道德、崗位行為規範,樹立醫務人員的自律精神和誠信意識。醫生誠,病人信是維護醫患關係的基礎。要實行醫務公開,院務公開,全員掛牌服務,設立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調查,進行電話回訪等,進行醫德醫風督查,接受病人的監督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵,對違反醫德醫風承諾內容的人和事一經發現,立即查處,一旦查實,堅決懲處,決不姑息。

(六)抓幹部考核醫院的院、科兩級幹部在醫院管理實踐中承擔著核心的骨幹作用,管理幹部的決策力,執行力和創造力及其他組織領導能力,很大程度上決定了醫院的發展空間和速度。今年要加大對幹部的培養和考核,我們要求幹部要加強自身素質提高,以身作則帶頭做好各項工作,並要在各自的崗位上認真履行職責,創新工作,在實踐中創造優異績效,促成自身成長,促進醫院發展。

(七)抓成本核算隨著醫療改革的'深入和醫保制度的實施,醫療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規範及其對應關係的標準,確定成本核算內容和方法,探索理想模式;對管理和後勤保障部門發生的各項費用,能夠核定標準的,實行相對控制,不能核定標準的實行絕對控制。

(八)抓目標管理為了進一步深化醫院內部改革,提高管理水平和醫療質量,調動全院職工的工作積極性,更好地完成醫院全年的各項任務和經濟收入,我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫院標準,制定各科、各部門目標考核責任書,定期進行檢查考核,並與獎懲掛鈎兌現。

(九)抓數據說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事儘量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫療市場激烈競爭的今天,在處理醫患關係實行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病曆書寫要規範、各種醫療文書書寫要規範。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、並且書寫要規範,符合要求,避免糾紛發生。總之,在醫院規範化管理和經營中,我們要求一定要做到記錄要規範,要完整,反應的數據要真實、要可靠。

(十)抓文化建設醫院文化是醫院的底蘊和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫療實踐中培育優良醫院精神,要重視醫院外部和內部建設的協調統一相互結合,營造獨特個性的文化氛圍,同時要注意醫院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設,醫院要關心職工的學習、工作、生活狀況,注意調動職工的創造力,培養職工對醫院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明,具有一支高素質的職工隊伍是醫院生存和發展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩步前進、為完成全年各項任務,確保兩個效益的同步增長而共同努力奮鬥。

有關醫院工作計畫範文集合 篇26

20xx年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配製度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。

發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。

一、繼續加快新院建設及項目建設

1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。

二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。

1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。

3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。

4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。

1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。

2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。

內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續完善分院目標管理模式,兌現xx年目標獎懲,完善xx年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重複購買較高價值設備。

4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。

四加強內涵管理

隨著醫院項目建設進入常軌,醫院的內涵管理成為今後2-3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作

1、加強醫療安全管理,提高醫療質量

1)深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動,按照《xx省醫院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今後的等級評審申報奠定基礎。

2)完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。

3)加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。

4)強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。

5)要加強城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續流程。

6)建立健全設備的各種管理使用規章制度,做好設備維修和保養工作。

2、加強醫療服務管理。開展優質服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態度,轉變工作作風。

3、加強行政、財務、後勤管理,為臨床做好保障

1)理順全院行政體制和運行機制,保證醫院高效、有序運轉。

2)發揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。

3)完善醫院分配製度和人事管理制度,調動職工工作積極性。

4)強化後勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,後勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。

5)加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站,實施住院電子病歷,為實現數位化醫院打下基礎。

五、重視人才引進和培養

xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。

研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃,培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優秀學科帶頭人。

六、繼續加大招商引資及爭取上級資金工作。

七、宣傳工作,市場開發工作。

各分院都要加強宣傳工作和市場開發工作。制定市場行銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業務,運用市場行銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協會、腫瘤專業學會。建立病人、社會與醫院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。

20xx年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛生局正確領導下,認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,紮實工作,突破改革重點難點,努力開創醫院改革發展新局面。

有關醫院工作計畫範文集合 篇27

XX年已然過去,醫院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計畫報告如下:

一、首先在管理上加大力度,以服務於醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅遊等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮鬥的整體。

二、一如既往的把醫療安全質量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會診制度,加強科室內的業務學習及病曆書寫質量。各科室必須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。

三、醫院服務態度是一個永恆的話題。作為一個服務行業,誰的工作做的細緻,誰的服務更令民眾滿意是在競爭中立於不敗之地法寶。因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。

四、提升醫護人員業務素質是醫院發展的源動力。加強與上級醫院的聯繫,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計畫選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。

五、及時更新醫療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫院擬計畫在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險係數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。

六、繼續做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫患關係。規範程式,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。

七、加強藥房管理工作,做好藥品計畫,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。

八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的設備進行清理。

九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫院報》的影響力。督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。

有關醫院工作計畫範文集合 篇28

根據《國務院辦公廳關於加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理的意見》(國辦發36號)和《加強地溝油集中整治和餐廚廢棄物管理工作方案》220號)的精神,結合我市實際,制定本整治方案

一、工作目標

通過加強“地溝油”集中整治,開展對油脂生產企業、食品生產加工單位、食用油經營企業和餐飲服務單位的監督檢查,仔細排查和清理非法生產“地溝油”的黑窩點,摸清“地溝油”原料來源和銷售渠道,依法取締和懲處一批涉及“地溝油”生產經營的違法犯罪行為,有效規範食用油生產經營秩序,保障人民民眾身體健康和生命安全

建立餐廚廢棄物管理台賬制度,制定餐廚廢棄物管理辦法,規範餐廚廢棄物收集、運輸、處置經營秩序,嚴肅查處有關違法違規行為,加強餐廚廢棄物管理。加快建設餐廚廢棄物集中處理設施

加快推進餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理工作,探索適宜的餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理技術工藝路線及管理模式,落實省政府開展餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點有關工作要求,提高餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理水平

二、工作任務及職責分工

(一)加強餐廚廢棄物管理,嚴把餐廚廢棄物的“出口”關。(環境衛生管理部門牽頭,衛生、環保、城市管理執法、工商、農業等部門配合)

1、環境衛生管理部門牽頭負責廢棄食用油脂及餐廚垃圾收集、運輸、處置的監督管理工作,並會同有關部門儘快研究制定加強餐廚廢棄物管理的規範性檔案。對餐廚廢棄物產生單位建立廢棄物處置管理制度和工作檯賬的情況進行檢查。對從事收集、運輸、處置廢棄食用油脂和餐廚垃圾的單位實行服務許可管理,開展監督檢查,向社會公布舉報電話和獲得許可的單位名單。依法對擅自從事廢棄食用油脂和餐廚垃圾收集、運輸、處置經營活動的單位責令停業。規範餐廚廢棄物的處置渠道,加快餐廚廢棄物集中處理設施建設

2、衛生部門負責督促餐廚廢棄物產生單位建立廢棄物處置管理制度並建立工作檯賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況

3、環保部門負責對餐廚廢棄物產生及處理單位的污染防治設施設定是否符合要求進行監督檢查,依法查處超標排放污染物的行為。明確餐飲單位必須推行安裝油水隔離池或油水分離器等設施

4、城市管理行政執法部門要按照《環境保護條例》,對餐飲單位未按照要求設定安裝油水隔離池或油水分離器等設施及將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施等違法行為依法進行查處。依法對產生廢棄食用油脂和餐廚垃圾單位提供給未經許可的從事收集、運輸、處置單位的行為進行查處

5、工商部門對擅自從事廢棄食用油脂和餐廚垃圾收集、運輸、處置經營活動的行為,依照《無照經營查處取締辦法》的規定予以查處

6、農業部門負責加強對畜禽養殖場所的監管,禁止直接用餐廚廢棄物餵養畜禽

(二)開展“地溝油”集中專項整治行動,嚴把“地溝油”入口關。(質監、工商、衛生等部門牽頭負責)

1、嚴厲打擊非法生產假冒偽劣油脂以及使用“地溝油”生產加工食品的行為

質監部門牽頭負責加強對油脂生產企業、食用油生產作坊的監督檢查,查明油源購進渠道,依法查處無證生產加工食用油及在生產中摻雜摻假的行為;依法查處使用“地溝油”生產加工食品的行為

2、嚴防“地溝油”流入食品經營、消費單位

工商部門牽頭負責廢棄油脂回收、處置單位的登記註冊工作,開展對食用油市場的監督檢查,以集貿市場、批發單位、食雜店等單位為重點,加強監管,督促經營者建立食用油購銷台帳,杜絕“地溝油”流入市場

衛生部門牽頭負責,以小餐飲、火鍋店、旅遊景區餐飲店、學校食堂、工地食堂為重點,開展對餐飲服務單位採購和使用食用油脂情況的監督檢查,嚴查進貨查驗記錄,落實索證索票制度,依法查處使用“地溝油”和不明來源油脂烹飪食物的行為

(三)根據國家和省餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點管理工作要求,市發改委牽頭,市市政園林局配合,爭取我市列入餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理國家試點城市,確定我市作為省餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理的試點區,指導開展餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點工作

(四)做好“地溝油”集中專項整治和餐廚廢棄物管理的宣傳、案件查處和監督檢查工作

宣傳部門負責做好宣傳和輿論監督工作

公安部門負責涉嫌犯罪案件的查處工作

監察部門負責調查工作中是否存在失職、瀆職問題,加強監督檢查和行政問責,對因領導不力、工作不到位造成嚴重後果的,依法依紀嚴格追究有關責任人的責任

三、工作步驟

整治行動自年月日開始至月日結束,分三個階段:

(一)第一階段為動員部署和調查摸底階段。各區、各有關部門根據方案要求,制定專項整治實施方案,對專項整治工作進行動員部署並開展調查摸底工作。各區應於8月12日前將實施方案報市食安辦

(二)第二階段為集中整治階段。各區、各有關部門在調查摸底的基礎上,針對突出問題、薄弱環節、重點單位,集中力量開展整治工作

環境衛生管理部門牽頭開展餐廚廢棄物收運處置集中整治,確保加強餐廚廢棄物管理工作取得階段性成效

發改委和市政園林局穩步推進餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點工作並確定下一步工作方案

(三)第三階段為總結完善階段。各區政府和部門總結專項整治經驗,進一步建立完善“地溝油”和餐廚廢棄物長效監管制度

四、工作要求

我市“地溝油”專項整治和餐廚廢棄物管理工作要根據國家和省政府的相關要求,做到強化組織、市區聯動,各司其職、密切配合,長短結合、務求實效,確保按時完成專項整治各項工作任務。同時把“地溝油”整治和加強餐廚廢棄物管理工作作為“大幹150天、打好五大戰役”中民生工程和城市建設工程的重要組成部分,持續推進

(一)加強組織領導,確保任務完成。加強“地溝油”專項整治和餐廚廢棄物管理工作要按“條塊結合,以塊為主”的原則開展。市政府成立專項整治領導小組,統一領導全市加強“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。領導小組辦公室工作由市食品安全委員會辦公室負責。各區要建立區長負責制,對本區加強“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作負總責,根據本方案和各相關部門的具體要求,統一組織專項整治工作的開展,成立領導小組和工作機構,制定實施方案,協調解決工作中存在的問題,統籌抓好各項措施落實。各相關部門要按照上級主管部門和本方案的要求,制定工作方案,嚴密部署,落實責任,明確工作任務,將目標、責任和任務逐級分解落實,做到責任到位、人員到位、措施到位,確保整治取得實效

(二)加大查處力度,嚴打違法行為。各區、各有關部門要按照職責分工,加強協調配合,集中時間,集中力量,對重點區域、重點環節、重點單位開展突擊檢查,加大查處力度,對非法收集、生產“地溝油”的黑窩點一律取締,對違法經營、使用“地溝油”的單位一律依法責令停產停業整頓,直至吊銷工商營業執照,涉嫌犯罪的一律移送公安部門追究刑事責任。要高度重視民眾投訴舉報,設立投訴舉報電話,及時核實舉報線索,發現問題一查到底

(三)突出整治重點,增強整治實效。在查處非法使用“地溝油”方面,要以城鄉結合部、農村和旅遊景區為重點,以食品生產小作坊、小餐館、餐飲攤點、火鍋店和學校、企事業單位、工地食堂為主要對象;在查處非法生產銷售“地溝油”方面,要以打擊黑窩點和清查分裝食用油企業為重點;在加強餐廚廢棄物管理方面,要以大中型一伙食單位、餐飲企業、集體食堂等為重點,以點帶面,大力推進

(四)開展宣傳教育,營造整治聲勢。宣傳部門要將加強“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理的宣傳納入“五大戰役”宣傳工作中,在電台、電視台、報刊和網路等媒體進行廣泛宣傳,及時跟蹤報導整治活動情況,大力宣傳專項整治行動的成效,曝光典型案例。各有關部門要組織相關培訓與教育,宣傳食用“地溝油”的危害,提高從業人員和消費者的食品安全意識。要充分發揮工商12315、環境衛生行政主管部門以及質監、衛生、環保部門等投訴舉報網路的作用,支持鼓勵民眾積極參與“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作,發動民眾舉報違法犯罪行為,形成政府依法監管、社會廣泛監督的群防群治局面,營造良好社會氛圍

(五)落實標本兼治,建立長效機制。各區、各有關部門要本著“簡便、易行、有效”的原則,建立長效監督和管理制度,建立食用油生產加工、經營和使用單位供應鏈條的快速追查溯源機制,嚴格落實索證索票制度,切斷“地溝油”的供應渠道。要儘快研究制定加強和規範餐廚廢棄物管理的規範性檔案,加強管理力度,消除滋生“地溝油”的源頭。要指導食品生產經營和餐飲服務單位進行自查自糾,強化食品安全的主體責任意識,誠信守法經營

(六)認真督查檢查,加強信息溝通。監察部門和市食安辦負責加強整治工作督查。市食安辦負責及時收集和報送有關信息,督促各區和有關部門落實監管責任,完成專項整治工作任務。各區、各有關部門應按要求開展信息報送,並於月日前將集中專項整治工作情況報送市食安辦。

有關醫院工作計畫範文集合 篇29

20xx年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規範管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極採取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。

一、強化職業道德和醫德醫風教育

堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院並舉;認真學習並嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規範化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。

二、強化醫療質量管理,確保醫療安全

1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保全全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。

2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。

3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關係。繼續深入開展“三優一滿意“活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、後勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。

4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設定和人員配備達到合理規範。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規範,提供報告及時、規範、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。

5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員行銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯繫在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。

三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養

1、加強醫院學科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術產品,套用“資源共享、優勢互補、協作攻關”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養複合型醫學人才、最佳化梯隊組合;

2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大行銷轉診力度及範圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。

3、繼續引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業學歷教育、繼續教育,努力造就一支高素質、高技能的專業人才梯隊,為醫院醫療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計畫選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;

四、堅持以科學管理為保障

1、修訂和完善醫院各項規章制度,充實調整醫院各管理委員會,進一步發揮其在醫院管理中的作用;完善醫院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫改政策,加強醫保和新農合管理及合理開發利用;

2、加強醫院文化建設,凝練醫院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫院規定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫院業務收入和效益增長長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩步提高,

3、後勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程式,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。

五、完善行銷體系建設:

新一年我們要繼續開展下鄉義診工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的行銷力度,重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發,提升體檢收入。擴大轉診範圍,走訪新的周邊診所和社區,向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務站等機構輻射滲透,與相關醫保管理人員取得聯繫,增加協定單位數量的同時,重點開發城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診,並努力提高現有轉診客戶的維護服務質量;

六、繼續深入實行目標績效管理:

為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,20xx年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規範化,健全和完善醫院二級職能機構設定,實行中層幹部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。

有關醫院工作計畫範文集合 篇30

導醫服務是近幾年來由導遊、導購服務等引伸到衛生行業中來的,是在市場經濟條件下醫療衛生工作改革深化的產物,是當今及今後大型綜合性醫院門診的一項重要工作內容之一 “導醫”是確保醫院醫療服務各環節緊密性的一個重要崗位,熟悉各科導醫工作內容,對提高醫院及專科形象,降低掉診率,提高整體醫療服務水平和經營效益有著重意義。導醫服務是在醫院門診設定專業護士,為病人就醫就診提供服務。

1 培訓對象 導醫組 護理人員,年齡均為19-23歲之間,身高為1.60 -1.68米之間,容貌姣好。

2 培訓方法

(1)制訂培訓計畫 以三個月為一階段,分為三個周期。

第一周期即基礎期,服務理念、服務意識的培訓,主要是培養良好的禮儀規範、通過對導醫儀容、儀表、語言的培訓,培養她們優雅的舉止、得體的語言,職業道德意識、採用理論講授與訓練相結合的方式。患者來院就診的第一個接觸者就是導醫,其著裝、氣質、談吐直接關係到患者對醫院的判斷和評價.因此導醫護士在上崗時應儀表端莊、微笑站立式服務,熱情接待每一位患者,在語言、表情和動作中注意表達出同情和關懷,使患者感到溫暖和體貼,並取得患者的信任。

第三周期主要是業務知識培訓,明確導醫工作職責及服務方向,培養愛崗敬業的精神。對導醫進行分診知識的教育;專家坐診時間及擅長專業的教育;各科室的特色及各種突發事件的應急流程等內容的培訓。

3、培訓的具體內容

第一部的服務理念、服務意識的培訓

一、明確導醫工作的必要性和觀念的轉變

導醫諮詢服務是塑造醫院良好形象的重要服務內容,是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段,同時使病人得到情感上愉悅,有利於疾病的康復。

導醫工作的必要性和迫切性,隨著知識經濟時代的臨近和醫療保險市場的逐漸開放,醫院門診工作正面臨著巨大的機遇和挑戰,醫療市場的競爭,除設備、技術外,關鍵還要加強醫院管理,拓寬服務內容,改善服務態度,深化服務內容,努力提高服務質量適應不同的需求,是增強醫院競爭力的關鍵。

學習禮儀的意義:

1、給患者留下良好的第一印象

導醫和患者交談的時候應注意談話態度,要保持穩定的情緒和平靜的心態,做到自然大方,發音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當配合手勢與表情;提倡“十字禮貌用語”您好,請,對不起,謝謝,再見;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動,語言簡明扼要,並根據患者的病情.職業.年齡.文化水平.地位和性格的不同,選擇合適的談話方式和措施進行交談。 接待患者要主動熱情,使用文明用語。“您好,有什麼事情我能幫助您嗎?請問您有什麼不舒服?”請先到某某地方掛號,然後到某診療室看病”,接待患者時候,姿態端正,背部挺直,面向並注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。

2、使病人放心來醫院就診

某公司員工選擇定點醫院,求助於一朋友幫忙指點。朋友告訴說:“有一個小竅門,就是先去醫院隨便轉轉一家醫院是不是值得病人信任,不用看病,一轉就能有答案。”她不以為然:“別說那么懸,不看病怎么知道?”朋友回答:聞香能識美人,觀風氣也能識醫院。“門診工作是否井井有條;醫生、護士的著裝、舉止、言論是否規範;從小事上都能表現出來。如果醫生打電話聊天,護士大聲喧譁,醫務人員操作時隨隨便便,這樣的醫院從管理到醫生素質便值得懷疑,這種醫院最好別選。”

3、塑造良好的醫院形象

醫院員工在工作和社會生活交往中的儀表、言行表現,不僅反映出該員工自身的職業素質,而且折射出該員工所在醫院的團隊文化水平、品質、精神風貌和經營管理境界。

4、衣風與醫風

(1)醫務人員若要樹立良好的醫風,同樣也應塑造端莊、精神的衣風。在某些醫院,醫務人員衣風不整的現象屢屢可見,常表現為如下幾種:

一是衣不合體,既外表不協調,又對工作造成不便;

二是衣冠不整,形象有失雅觀;

三是髒或破,其形象貌似拾垃圾者,讓人很難產生白衣天使之感。

(2)醫務人員都應培養良好的衣風並樹立崇高的醫風。它不僅能增強醫務人員的儀表美,而且能反映醫務工作者的內在氣質、文化素養和精神風貌,是醫院精神文明建設的一個重要組成部分。良好的禮貌修養是塑造形象的基礎,高超的醫技是塑造醫院形象的後盾。相關數據表明:外表、態度服飾、髮型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢 ——注意率55%

聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%

業務相關知識——注意率7%

4、提高醫務人員的自身修養

修養——一個人在道德、學問、技藝等方面,具備的素質和能力。

禮貌修養——在禮貌、禮儀、禮節等方面自覺地按照社會公共生活的準則要求,在待人接物時所特有的風度。

二、導醫標準禮儀的培訓

在人際交往中,以規定的或約定俗成的程式、方式來表現的律己、敬人的完整行為,稱之禮儀。

(一)護理人員儀容、儀表、儀態規範

1、儀容:

1.1淡妝上崗:表情自然、精神飽滿、熱情大方。

1.2微笑服務:笑容親切、適度、做到擇時、擇情,指向明確。

1.3眼神:談話時應注視對方,眼神友好、坦誠,較好接納對方。切忌目中無人、斜視。

1.4氣質與風度:文雅、大方、謙和、親切。

2、儀表與著裝:

2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。

2.2著工作服:大小合適,扣子扣齊,腰帶平撫,有破損、脫紐扣及時縫補,不能以膠布、別針代替紐扣。內部袖口,裙邊不得外露,胸牌掛於第二個紐扣上沿。

2.3戴帽:帽子:兩邊微翹,前後適宜,用白色髮夾固定。

頭髮:要求整齊、利落。長發應盤起,必要時用發網,短髮不過肩,劉海不宜過多、過長。

2.4鞋襪:護士鞋應乾淨、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜,襪長過膝,勿將裸腿露於工作服外。

2.5手:潔淨、不塗指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。

2.6淡妝:面部化妝以潔淨、柔和、雅淡為宜。化妝時不要在公眾場合。

3、儀態與舉止:

3.1總印象:文雅、莊重、大方;步伐穩健適度;動作敏捷輕巧。3.2站姿:站立是護士做基本的活動形式,是保持儀表美的基礎,一般分為規範站立和自然站立。

規範站立:頭正頸直,目光平視,下頜微收,雙肩外展,收腹挺胸直背,兩臂自然下垂,右手握住左手四指對側,兩腿直立,重心上提,足跟併攏,足尖分開。

自然站立:在規範站立的基礎上雙手自然擺放。一般情況下,兩腿應繃直,不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時,可視情況自我調節站姿,將身體重心任意移到任何一腳,另一腳可略微放鬆彎曲,但上體仍應保持正直。站立時,雙手不要環抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。

3.3坐姿:入座時,要輕要穩,不要趕步,以免給人以“槍座”感。走到座位前,自然轉身,右腳向後撤半步。左手扶裙,坐下後,雙手掌心向下放於同側大腿上,或左下右上重疊於左側大腿之一處,軀幹與大腿呈90度,雙腳平放地面,足尖向前,雙眼平視,挺胸抬頭,自然大方。坐在椅子上,應至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅首。談話時如若需側轉身,上體與腿應同時轉動,幅度不可過大。起來時,右腿應向後收半步而後站起,動作不要迅猛。坐在椅子或沙發上,不要前俯後仰,更不要將腿放在椅子或沙發扶手上和茶几上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經心地拍打扶手。

忌:斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂著腰或趴在桌面。

3.4走姿:

正常行走:行走時,眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動,擺動幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態輕穩,彈足有力,兩人同行或擦肩而過時,應保持15公分左右的肩距離,防止相互碰撞,失禮失態。行走時做到“六個不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不 要將手插在衣褲口袋裡;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶於立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要 利落,有鮮明的節奏感;不要拖泥帶水,踢里沓拉蹭著 走,顯得步履沉著,老態龍鍾。

引導病人入門診專科、病區,防做各種檢查時:導醫採用上身稍轉向病人的側前行姿式,與病人保持1.5-2步的距離,邊走邊介紹環境,不僅處於禮貌,可及時觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇:側身將正面朝向對方,表現出主動的謙讓與彬彬有禮。

3.5快步姿:上半身保持平穩,兩腳步幅不過大,頻率不過高,舒展自如,略帶輕盈。

3.6坐、立、行、走注意事項:姿勢要端正,坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳,不要顛腳晃臂,不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,兩腳更不能做有節奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿,站立時,不要歪靠在牆上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走時,不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7對話姿:交談時應注視對方,表情自然,動作得體,手勢的動作不宜過大,一般上不過肩,下不過腰,左右在兩肩之內,切忌手舞足蹈,指手劃腳。上下級對話:上級可自然站立,下級則應規範站立,兩人問距離一般為0.5一l米,對話前下級應向上級點頭行禮,對話完畢,上級應點頭還禮,以示尊重。平級交流:雙方可同時規範站立,或自然站立,也應保持0.5—1米的距離,交流前互相行禮,交流完畢互相行禮作別。與病人交流時,不應坐靠病人的床側,不要坐著同站著的病人談話,最好保持在與病人平視的位置上,這樣會使病人感到親切自然,令人產生好感。

3.8手姿勢:一般用右手:抬高右臂外展,肘部微彎,五指併攏,高位指引右手與頭部平行,中位指引右手與胸部平行,低位指引右手不能低於臀部。

3.9拾物姿:右腳稍許後退,左手提衣裙,腳掌貼地,腳跟抬起,自然下蹲,蹲下後,雙手左上右下,置於左腿下三分之一處,保持重心平穩,拾物時間右手拾起物品。

3.10推車姿:雙手輔助車沿把手兩側,軀幹略向前傾,進病房時先停車,用手輕輕開門,再把車推至病人床前。

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣;3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘;(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:;1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一;1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護;1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題;1.5病區內有客人參觀時,護理人員應起立,微笑迎;1.6在護理服務中病人對

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣三分之一處,拇指與食指夾持盤底,其他三指自然分開,托住盤底,肘關節呈90度,使盤邊距軀體3—5公分,要保持盤的平穩,不可傾斜,不可將手指伸入盤內。

3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘關節與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,右手自然下垂或擺動,翻病歷夾時,右手拇指,食指從中缺口處滑至邊沿,向上輕輕翻開。

(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:

1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結尾。不責備病人,提供微笑服務。

1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,並把病人護送到病床;病人出院要送到病區電梯口,以送別語與病人告別,如:請按時服藥,請定期到門診複查,祝您早日康復,再見等。

1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。

1.5病區內有客人參觀時,護理人員應起立,微笑迎接客人,並說:“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時:“謝謝!慢走!”

1.6在護理服務中病人對護士有誤會或發脾氣時,護士應控制自己的情緒,保持冷靜或交由同事處理,自己暫時離開病人,絕不能與病人爭吵。

2、行為禮儀:

2.1尊重病人的宗教信仰和風俗習慣,不對病人的外貌品頭論足,更不能譏笑、模仿病人,也不可以給病人起綽號。

2.2護理服務中做到“八不”:不吃東西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大聲談笑,不看書報、電視,不玩電腦遊戲,不做私事,不擅自離崗。

3、操作禮儀:

3.1給每位病人操作前均應說:稱呼,您好,占用您一點時間給您做操作,耐心解釋,操作中要詢問病人感覺如何,有甚不適:操作後說:操作完了,謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物後注意觀察病人的反應。

3.2護理服務中做到四輕:走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內爭吵或爭論,推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度,不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物,如蔥、蒜等,更不準飲酒。

4、電話禮儀:

接電話時,電話鈴響第二聲後、第三聲即要響起之內應拿起話筒,先說:“您好xx科”,然後詢問對方“請問您找哪位”,“有什麼事需要我幫助嗎?”等,如果要找的人不在,應客氣地告知去向,並詢問是否要留言或轉告,需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。 注意事項:

4.1若電話意外中斷,由首先打電話的人再撥。

4.2接聽電話時態度應有禮貌,聲音適中、柔和,若帶著微笑講話,交談效果會更好。

4.3護士站有護士時,不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下,護工接聽電話要遵守電話禮儀。

4.4電話交談時間不宜過長,放話筒動作要輕,以免引起誤會。

5、搶救禮儀:

5.1搶救病人時,由於病情和時間不允許,護士應充分運用體態語言,表現出鎮靜的`情緒,體貼的神情,熟練的技術和緊張的作風,以體現高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體徵平穩後應細心為病人擦淨身上的血、污漬,能動的患者儘量更換好潔淨的衣服送往病區。

5.2當護士一人在班正在搶救病人,另一病人要求幫他做事時,應懇切地說:“對不起,我現

在正在搶救病人,請稍等,我會儘快來的。”

帶用禮貌用語

接待來客(探訪者或諮詢病人)

1、您好,請問貴姓。

2、您好,請問有什麼需要幫忙?

3、您好,請問找哪一位?

4、您請坐,我馬上叫他來。

5、對不起,他今天休息(不在),有事請留言,慢走。

6、對不起,下次請在探病時間來。

7、對不起,病人需要安靜,請小聲說話(做事),多謝合作!

8、對不起,病人病情不宜談太久。清早點回去,慢走。

9、請放心,我們會盡力照顧好病人,儘快訂出最好的治療方案。

10、請放心,病人有什麼事(或需要)我會馬上通知你們。

11、有什麼困難(顧忌、問題、想法)請您提出來,我會儘量想辦法幫您解決(或轉告)。

12、您的提議(意見)很好,我們一定改進,謝謝您的寶貴意見。

13、請稍侯,我馬上幫您聯繫。

以上計畫是結合今年區衛生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由於一些主觀原因,或許有些計畫有些不當,希望大家在會後能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作乾好的催化劑。

有關醫院工作計畫範文集合 篇31

一、全年任務指標的確定

根據_年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定_年總經營指標400萬。具體分解如下:電話行銷(諮詢部)200萬網路行銷(網路部)100萬關係行銷(醫護部)60萬市場行銷(市場部)40萬。

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。_年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

有關醫院工作計畫範文集合 篇32

20xx年第四季度,對於永州市人民醫院來說,開局頗為不利。一是零陵東風大橋禁止通行,醫院業務受到極大影響,門診量最低的一天僅有50餘人次;二是五十年一遇的冰凍災害造成醫療設備受損,基礎設施毀壞,醫院停電、停水累計達30多個工作日,醫院損失約260多萬元;三是中心醫院建設資金籌措遇到困難,工程建設被迫暫停。

雖然困難重重,但在市委、市政府、市衛生局的正確領導下,在各有關部門的大力支持和幫助下,我院領導班子精誠團結,廣大幹部職工盡職盡責,艱苦奮鬥,各項工作在不利條件下取得了巨大成績,現將情況匯報如下:

一、主要做法和所取得的成績

1、想方設法讓病人就醫方便。針對病人就醫交通不便的情況,我們安排了免費接送車在橋頭接送往來病人,並對低保、特困病人實施優惠政策。同時完善服務功能,在門診部提供導醫分診、分樓層收費等便民服務,培養了病人的信賴度和忠誠度。

2、外科大樓順利搬遷,住院環境得到極大改善。老院根據整體規劃,分區功能逐步完善,綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進行。外科系統在搬入新病房大樓後,服務設施更完善,技術設備更先進,醫療流程更規範,層流化ICU、手術室是目前全省最好的同類設施之一。

3、抗冰救災取得輝煌成績。在冰凍災害中,我院無條件地服從市委、市政府、市衛生局的調遣,充分履行政府賦予的社會職能,發揮公益性服務特性,做好救死扶傷醫療工作和公共衛生突發事件的應急準備。據統計,冰凍災害期間,我院急救車輛出動180餘台次,救助600多人次,其中參與棗木鋪收費站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險5次,設立救援點3處。醫院的房屋毀損、設備搶修及時,物質準備充足,醫療業務活動沒有受到大的影響。

4、管理年活動評審獲得好評。省衛生廳醫院管理年檢查組於3月25日、26日來我院對醫療護理質量與安全、依法執業、行業作風、服務水平、醫療收費等方面進行了檢查評審,醫院精心準備,熱情迎檢,評審專家對於醫院基本服務條件、醫療質量和安全措施、依法執業和醫療費用的控制、制度建設和核心制度的落實給予了高度評價,增強了信心,鼓舞了我院創建三甲醫院的士氣。

5、中心醫院建設進展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法,積極籌措資金,保證了工程建設資金的需要。現門診大樓已封頂,住院大樓的基礎工程已完成2/3。

6、醫院學科建設更趨合理。根據疾病譜的變化和學科發展的需要,我院在學科設定和學科帶頭人的培養方面加大了力度,新設定了心血管介入中心、小兒重症監護室等,提高了專科專治、專科特色的技術水平。

7、凝聚力增強,團隊意識提高。通過抗冰救災、醫院管理年活動評審等歷練,醫院幹部職工的精神面貌發生很大的改變,凝聚力、戰鬥力增強,一心一意謀發展的思路明晰,開拓創新的團隊意識提高。

8、推進創新機制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會,明確了今年的工作目標和任務,並通過新的綜合目標管理方案,大力推進成本核算、科室考核,進一步完善了院、科兩級管理。

9、社會效益和經濟效益同步提高。我院一季度住院病人數量及病床使用率等各項工作指標屢創新高,業務收入也較去年同期增長了10%以上,病人滿意度增高1個百分點,病人投訴下降6個百分點,未發生重大醫療事故。醫院獲得了省消委授予的“消費者權益保護先進單位”榮譽,並作為永州市公共服務行業迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團檢查,獲得好評。周蔭北、謝清雲同志獲得省衛生廳、省衛生工會授予的“全省醫德標兵”,唐文海同志獲“永州市抗冰救災先進個人”,榮立二等功。

二、目前存在的問題

我們認為目前醫院存在以下幾個方面的`問題:一是建立醫院管理工作長效機制和促進醫院工作持續改進的問題;二是醫療質量和安全核心制度落實還存在薄弱環節

的問題;三是醫療糾紛逐步抬升,醫鬧無法遏制的問題;四是中心醫院建設資金缺口問題;五是醫院班子的配備問題;六是履行社會公共救治職責的補償問題。

三、下一步的工作打算

1、堅定信心,強化管理,以科學發展觀統領醫院工作全局,借管理年活動評價較高的東風,鼓舞士氣,全面著手創建三甲的準備工作。

2、狠抓質量,注重安全,突出加強醫院內涵建設,落實各項規章制度,特別是醫療護理核心制度,在服務、質量、安全、費用及效率上做文章。

3、增收節支,控制成本,建設節約型醫院,提高醫院市場營運的能力和抗風險水平。

4、培養人才,塑造品牌,增強醫院核心競爭力,建立合理的專業技術人員梯形“人才鏈”。

5、籌措資金,加大力度,努力搞好中心醫院工程建設工作。

有關醫院工作計畫範文集合 篇33

為認真貫徹落實國家衛生工作的各項方針政策,遵循醫院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發展觀,以深化醫藥衛生體制改革為契機,全國中醫醫院等級評審為總體目標,促進醫院健康、穩步發展。

統一思想,明確任務,結合醫院工作實際,特制定XX年工作計畫。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發展觀,密切關注新的醫改方案出台,堅持以人為本,構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規範服務行為,強化環節質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬體建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現醫院穩健、快速、可持續發展。

二、主要目標

1、全面完成市衛生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。

2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。

3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。

4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫院進修技術骨幹10名。

5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色專科。

6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創新管理機制,激發內部活力,提高職工待遇。

7、加強硬體建設,規範參加設備招標採購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8台件,完成病區三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)建設。

8、積極推進醫院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。

9、繼續開展中醫深入病房工作,最佳化整合中醫資源,發掘中醫潛力,培育中醫特色,提升中醫優勢,適時開設中西醫結合病房。

10、繼續加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。

11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標採購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,最佳化醫藥結構。

12、貫徹衛生法規,完善防範措施,保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息),創建平安和諧醫院。

13、嚴格執行計畫生育政策,確保全院計生合格率100%。

14、償還債務150萬元。

三、重點工作

㈠加強質量建設,提升綜合實力

質量決定成敗,特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天,找準特色,發展優勢,打出品牌,對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力於質量建設,大力實施出名醫、建名科、辦名院的三名戰略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫院綜合實力的提升。

1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態,立足院情,放眼未來,仔細論證,確定專科,明確發展重點,擬定發展規劃。對特色專科,實行四優先(即硬體改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先),集中主要精力使特色專科先在區域內打出品牌、形成影響,成為醫院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協調,以點帶面,點面結合,推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;並 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性,提升醫院整體學術水平和知名度。

2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大專科人才培養力度,選派青年業務骨幹到上級醫院進修學習,定期組織考核,進修歸院後簽訂年度責任目標書,鞭勵幹事創業;同時開發利用好現有培訓資源,通過臨床示教、專科講座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案,實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。

3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環節質控,狠抓醫護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區各科進一步強化三級醫師查房制度,推進住院醫師規範化培訓,在住院醫師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑑別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規範服務行為,確保醫療安全,提高醫療質量。

4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發現問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、最佳化;門診一站式繼續充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鈎;總務後勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。

㈡創新管理機制,激發內部活力

按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫院戰略發展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動幹事創業積極性,創新管理機制,激發內部活力,推動各項工作穩健快速發展。

㈢對照二級醫院管理評價標準,組織分解目標任務

1、管理學習。安排 3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座,分區域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準,並選派中層幹部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫院發展打好管理基礎。

2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題,及時改進工作,並建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題並引致醫院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。

有關醫院工作計畫範文集合 篇34

為了使xx醫院工作能持之以恆地開展,鞏固和發展xx醫院的成果,提高母乳餵養率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現制定本年度xx醫院工作計畫如下:

一、加強xx醫院領導班子建設,重新調整xx醫院領導機構:

1、xx醫院領導小組成員:

2、促進母乳餵養技術指導小組。

二、加強母乳餵養知識的培訓工作

加強對相關科室人員進行促進母乳餵養知識和技能的'培訓,目的是使母乳餵養活動持之以恆地堅持下去,更好地提高服務質量。

1、對新到我院工作的人員,每人發放一冊《母乳餵養知識手冊》,同時進行母乳餵養知識崗前培訓,經考試合格後方可上崗。

2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳餵養知識強化培訓三小時,考試二次。

3、計畫每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習,學習新知識、新技術,更好地開展xx醫院工作,提高服務質量。

三、繼續辦好孕婦學校

1、繼續發放有關母乳餵養知識宣傳資料。

2、孕婦學校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳餵養知識,並做好諮詢工作。

四、遵守xx醫院各項規章制度,保證母乳餵養工作質量

1、遵守婦產科、兒科母乳餵養制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需餵奶,不斷提高純母乳餵養率。

2、嚴格遵守促進母乳餵養各項規章制度,護理部不定期到產科、兒科進行檢查,發現問題及時指出並整改。

五、加強產前門診

母嬰保健門診工作的管理,要求做到認真執行門診工作制度,積極開展婦幼衛生知識及母乳餵養知識的宣傳指導工作。

六、認真執行醫院各項規章制度

加強醫德醫風建設,加強醫療質量管理,提高母乳餵養成功率。