醫院工作人員年度考核總結 篇1
20xx年一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠主動參加醫院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年總計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告20__余份，撰寫業務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年總計接待患者5000餘人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己，主動為醫院的發展建言出力
作為醫院的醫師，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身優良形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫院工作人員年度考核總結 篇2
“勇於創新，改善無限”;×年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富於創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。
1、實施小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導×天;每晚安排×名護士長在：時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等)，杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱讚有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組(共分為×組，護理檔案組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組)，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細緻的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、後各x名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示範，由心胸外病房、心內二病房示範執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。
5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對於一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對於護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準;×月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規範術前準備工作，提高手術室接台效率;×月×日晚，到夜間護理組進行調研規範工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《契約制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均採用當場、不計名抽籤排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”於“服務”之中改進工作，努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年契約制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術後第x天，xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況後擇地、擇期，為她們在護理部(院部一樓)另設考場並安排x名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上，用心服務”的服務理念，永遠把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動。
xx年，整體護理在醫院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創新，一步一個腳印，一年一個新台階。永遠比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨闢蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避免其盲目、無效地移動，節約其就診時間，更為急、危重症患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二台平車不停地穿梭於全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年總計護送重症病人×人次，陪送病人近×人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一致讚揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報導。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血製品等工作，平均日間(節假日)工作量為×次，夜間為×次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務於患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參與到醫院春風行動中，並向全院護理人員發放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務質量。貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作後有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對於新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長徵詢意見制度，護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的諮詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。
“以人為本，以患為尊”，細節服務，用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持乾淨、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態度到位，舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫院之大，產生了良好的社會效益。
三、主動學習，持續創新，目標明確的培訓與考核，建立共同願景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念，使個人目標與組織目標相一致，及時跟進醫院的前進步伐，實現醫院與護理工作的共同發展。
1、於×月初，對全院契約制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及×項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關，使之完全能夠勝任危重症患者的監護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院×批契約護士總計×人，協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、於×月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容：靜脈輸液、吸氧、CPR)，分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對於成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、×月×日，護理部主任以護理差錯事故防範措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區護理檔案書寫過程式中出現的不規範，不準確等問題，於×月×日胸外科護士長進行了危、重症病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理檔案書寫更加的科學化、專業化、規範化、標準化，保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術，提升醫院在患者心目中的美譽度。於×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓，×月×日，護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員，引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規範社區護理工作，分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素質培訓;×月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房，分別與多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明，大多數病區護患溝通質量過硬，特別是有的病區開展得頗有成效。
5、培養護士長理性思考、科研能力，x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習，及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。於中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經過此次培訓護理人員反響良好，對於護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。
四、展示才華，激發潛能，構築實現自我價值的平台。
1、x月xx日，我院紀念“x。”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共x餘人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，並相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視台醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派×名優秀選手參加此次大賽，經過×月、xx日為期×天的初賽，從家參賽醫院共x名選手中選取xx名優秀選手進入初賽，我院共有×名選手入圍，其中，初賽共發有×塊直接晉級牌，我院共獲得×塊;複賽有x塊直接晉級牌，我院獲得×塊，決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱讚，×名參於其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇於探索的精神風貌。
精彩的背後蘊含著是院黨政領導班子對於護理工作的一貫支持與關注，為護理人員發掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平台。
五、護理教學，教與學，相互依存，共同成長，走向成熟。
去年的此時，對於我院的實習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待，省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫院實習，有的甚至是含著眼淚來到我院，經過了x個月的實習之後，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強，能夠很快適應臨床工作。
醫院工作人員年度考核總結 篇3
20xx年，XX區畜牧獸醫局畜牧生產工作以創建畜牧強區為主線，以重大畜牧項目為支撐，以動物疫病防控和衛生監督為保障，全面推進品質畜牧、產業畜牧、安全畜牧、生態畜牧“四個畜牧”建設，畜牧生產各項指標持續快速穩定增長。
一、畜牧業生產情況
根據畜牧部門監測統計，預計20xx年XX區生豬存欄84.6萬頭，同比增長1.7%，出欄178萬頭，同比增長10.1%；肉牛存欄24.7萬頭，同比增長0.8%，出欄25.1萬頭，同比增長1.2%；肉羊存欄24.3萬隻，同比增長0.4%，出欄41萬隻，同比增長1.8%；家禽存籠1716萬隻，同比增長1.9%，出籠2503萬隻，同比增3.8%；肉類產量23.71萬噸，同比增長3.7%；禽蛋產量5.91萬噸，同比增長3.4%。畜牧業總產值72.4億元
二、畜牧業發展措施
1、大力推廣規模化、技術。為了保證全區畜牧業持續健康快速發展，XX區加強畜牧新技術、新培訓，主要是大力推廣標準化“150”、“500”養豬模式、“1235”養羊模式、“165”養牛模式和“153”蛋雞模式建設，規模化、標準化比重顯著提高。全區新建標準化“150”豬舍72棟，“500”豬舍16棟。“蛋雞153”養殖模式81棟，肉羊“1235”養殖模式46棟，肉牛“165”養殖模式27棟，全區累計建成標準化“150”豬舍540棟，“500”豬舍128棟。“蛋雞153”養殖模式258棟，肉羊“1235”養殖模式173棟，肉牛“165”養殖模式84棟，建成萬頭豬場16個，
千頭以上豬場117個，500頭以上牛場9個，500隻以上羊場20個，萬隻以上蛋雞養殖場32個，各類養殖大場大戶一萬多家。
2、積極開展畜禽標準化四級聯創。根據農業部和省市畜牧主管部門推進畜禽標準化養殖精神，我們積極開展畜禽標準化示範場“部、省、市、區”四級聯創活動。5家省級畜禽標準化示範場已驗收完畢，新增市級畜禽標準化示範場32家，區級示範場64家，全區共建成部級畜禽標準化示範場3個，省級示範場13個，市級示範場167家。區級示範場200餘家。
3、全力服務畜牧龍頭企業建設。建設畜牧業現代化需要畜牧龍頭企業的發展壯大和示範帶動，我們從支持畜牧龍頭企業發展出發，實行保姆式全程服務，目前各畜牧項目建設進展順利。正大百萬頭生豬產業化項目已開工，社會投資踴躍，各配套場建設順利。畜牧有限公司一期工程已建成10棟豬舍面積共2.5萬平方米，養殖設備正在安裝調試，預計年底完工。
4、大力推動畜牧品牌建設。我們在提高畜禽出欄數量的.同時，實施產品品牌化，狠抓品牌創建，增強品質畜牧業的發展動力。積極引導牲畜養殖有限公司開展無公害畜產品認證申報和地理標誌認證工作，支持其做大做強。
5、繼續加強畜牧統計監測工作。20xx年，我區繼續作為農業部生豬、蛋雞、肉牛生產定點統計監測縣，我們本著“為行業領導決策提供參謀，為基層養殖者提供信息指導”的原則，高度重視，精心組織，對基層畜禽監測統計員進行了培訓，對各項統計數據進行了核實，並做到及時準確上報，為各級政府和權威部門的科學決策和巨觀調控提供了真實
的第一手數據。
三、20xx年畜牧生產工作措施
1、全方位推進正大百萬頭生豬等重大畜牧項目建設，推動全區畜牧業提檔升級，帶動農戶發展畜牧生產。
2、大範圍普及生豬“150”“500”、肉羊“1235”等標準化養殖技術，大力開展部、省、市、區畜禽標準化四級聯創活動，力爭再創建一批部、省級畜禽示範場，提高全區畜禽標準化、規模化生產率。
3、積極向上爭取畜牧業扶持資金，做好畜牧項目的督辦、檢查、驗收，力爭區政府出台扶持畜禽生產政策。
4、做好利用冬閒田種草養畜工作的跟蹤督辦和宣傳總結工作。
5、積極組織企業開展無公害畜產品、綠色食品認證申報，培育更多畜禽產品品牌。
6、加強畜禽生產監測統計工作，為領導決策提供第一手資料。
醫院工作人員年度考核總結 篇4
綜合門診xx年在公司及醫院領導的指引帶領下，按照全院的戰略布置、經營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應有的職責，總體業績逐步提升。現就xx年度(6—11月)工作總結如下：
一、經營情況：綜合門診6—11月總計掛號10708人，初診為3484人，複診為7224人。其中內科初診934人，複診2598人;外科初診581人，複診923人;五官科初診547人，複診510人;中康科初診553人，複診840人;失眠科初診193人，複診495人;中醫科初診229人，複診492人;兒科初診198人，複診588人;肝病科初診259人，複診778人。
二、加強經營督促，與門診各專科每月簽訂經營任務指標，全部平均完成預定任務，業績從最初點增長至最高點，增長率為54.7%。
三、加強經營報表的規範管理，按時進行統計分析，發現問題，查找原因，及時解決，完善經營工作。
四、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規章制度及勞動紀律的監管，注重醫生業務的學習和經營意識、運作的培訓，做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法"，經過設備、藥品的調整以及醫生的培訓，充實了內容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法"，取得了明顯的經營成效。
六、7、8兩月，組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預期的目的。同時協調配合全院開展"第四屆蘭州健康節"活動，經濟效益與社會效益同步並取。
七、從9月份開始，聯繫、組織、協調xx縣和xx縣婦科體檢活動，總計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作，為醫院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原感恩中華"國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績。
九、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經營實際出發，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質量和效果。
十、加強與導醫客服的配合，做好門診分診、掛號、統計及客服諮詢預約等工作，協調門診醫生服務好每一位患者。
十一、加強與網路部、市場部的配合，跟蹤網路宣傳推廣情況，完善網頁的相關內容，以及做好《元素》雜誌的投放工作。
十二、加強與其它相關部門、科室的協調配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經營管理，配合領導搞好各項工作。
在經營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
1、與員工的溝通尚不夠。
2、個別員工的勞動紀律性尚差。
3、院內科室間專科病人的轉診不到位。
4、門診分診、掛號、統計未完全規範。
5、部門、科室間的協調配合不盡人意。
醫院工作人員年度考核總結 篇5
20xx年XX市畜牧獸醫局發展以“發展生產保供給，提質增效保增收，疫病聯控保全全，綜合施策保生態”為主線，以加快畜牧業生產方式轉變，調整最佳化產業結構為核心，堅持把農牧民增收作為一項重點工程來抓，大力引進優良畜禽品種，推廣先進畜牧獸醫技術，以發展規模化飼養為措施，大力實施畜禽規模化、集約化、專業化飼養，以實施依法治牧為保障，較為圓滿地完成了各項工作任務，畜牧業呈現出持續、健康、快速發展的良好勢頭。
一、畜牧業經濟持續發展，生產總量穩定增長。
20xx年XX市畜牧業經濟運行總體形勢是生產總量穩定增長，畜牧業各項生產經濟指標呈現良好態勢，預計全市牲畜存欄46萬頭（只），其中母畜存欄35萬頭（只），母畜比例達76%。年內繁殖幼畜38萬頭（只），同比增長了3.3%；全年出欄牲畜112.5萬頭（只），同比增長10%；預計肉類總產量達32660噸，同比增長8.7%；奶產量達34700噸，同比增長3%；產蛋3870噸，同比增長12.14%；產毛418噸；產皮張44.6萬張。預計20xx年XX市畜牧業總收入6.81億元，占農業總收入的25%，牧業人均純收入2794元，占人均純收入的25%。
二、畜牧業重點建設項目進展順利
（一）、畜牧業重點項目進展情況
1、XX市標準化規模養殖場建設項目：計畫投資2100萬元，新建1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施（具體指標以自治區下達批覆實施）。根據自治區發改委、畜牧廳下達肉羊奶牛標準化規模養殖場建設項目中央預算內投資計畫的通知及地市發改委實施方案的批覆檔案精神，項目批覆投資1300.06萬元，完成1.17萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。截止目前，實際完成投資2100萬元，完成1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。中央預算內資金已全部到位，總計280萬元，因項目未竣工驗收，資金未撥付。
2、XX市“兩居”工程整片推進基礎配套工程：計畫投資xx萬元，在西山鄉、天山鄉、德外里鄉、烏拉台鄉新建道路27公里，飲水到戶管網建設28公里，電網改造10公里及路燈100盞等，其中西山鄉新建道路17公里，飲水到戶管網建設10公里，電網改造5公里等；天山鄉新建飲水到戶管網建設8公里，路燈35盞等；德外里鄉新建道路5公里，飲水到戶管網建設5公里，電網改造5公里及路燈65盞等；烏拉台鄉新建道路5公里，飲水到戶管網建設5公里等（具體指標以下達資金計畫通知實施）。
截止目前，烏拉台鄉棚圈區水電基礎配套設施已於3月18日開工建設，並於3月27日完工；住房區水電基礎配套設施也已於6月30日開工建設，現已完工，道路改造工程也將完工；西山、德外里鄉南戈壁開發區飲水工程委託XX市水利規劃勘測設計隊提出供水設計方案，前期已設計完畢，後因設計方案不符合實際需要而重新設計，現設計工作已完成，9月12日開標，正在進場施工；同時西山鄉牧場村飲水工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區電力工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區道路工程待飲水工程完成後進行實施。天山鄉石城子村飲水工程方案設計已完成，正在進場施工。
項目已完成投資650萬元，資金全部為市財政配套，未到位。
3、20xx年第一批中央現代農業生產發展資金項目（20xx年已完成，增加固投項目）：年計畫投資2206萬元，完成7個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容，完成投資2206萬元。
4、20xx年第二批中央現代農業生產發展資金項目（20xx年已完成，增加固投項目）：年計畫投資1136萬元，完成5個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容，完成投資1136萬元。
5、20xx年草原畜牧業轉型示XX縣建設項目（20xx年已完成，增加固投項目）：年計畫投資1969萬元，完成13個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容，完成投資1969萬元。
（二）、重點工作進展情況
1、XX市20xx年秋季重大動物疫病免疫。按照地區防重辦《關於開展20xx年秋季重大動物疫病防控工作的通知》（哈地牧防重辦字〔20xx〕5號）檔案的部署和要求，XX市全力以赴做好秋防各項工作。今年秋季集中免疫於9月15日全面啟動，預計10月31日前完成，11月初集中開展免疫效果監測。
2、園區育肥完成育肥羊35萬隻、牛1.4萬頭。截至9月末，累計出欄育肥羊22.94萬隻；出欄育肥牛1.15萬頭；菜籃子平價牛羊肉店直銷工作成效顯著，20xx年1—9月共銷售牛肉616.7噸、羊肉331.93噸。
3、飼草料基地建設完成飼草料種植1.5萬畝，其中新種苜蓿等多年生牧草0.5萬畝，種植飼用玉米0.5萬畝，復播牧草0.5萬畝。截止8月初，已完成1.5萬畝飼草種植任務。
4、肉羊產業化發展完成肉羊胚胎移植1600例。截至9月底，已成功移植胚胎505例。
5、牲畜品種改良完成冷配改良黃牛8000頭。截至9月底，已完成黃牛改良頭數5650頭，完成計畫的70%。
6、草原確權承包及草原獎勵補助工作按期完成草原確權承包任務；落實好草原生態保護補助獎勵政策，做到補助資金不挪用不滯留全額到位，草原禁牧和草畜平衡目標落到實處。截止目前，已完完成XX市各鄉之間、村之間操場界線鑑定及上圖工作，經市政府研究確定下發了《20xx年XX市草原獎補實施方案》，預計10月中旬向牧民發放草原獎補資金。
7、基本草原劃定工作為了全面做好並順利開展XX市基本草原劃定工作，XX市畜牧獸醫局於20xx年12月下旬組織召開了XX市基本草原劃定及草原確權承包工作培訓班，會上邀請了自治區草原總站專家高級畜牧師李剛勇為參會人員講解了基本草原劃定工作政策和技術流程，市委常委司馬義·艾力做了動員講話，為XX市推進草原確權承包和開展基本草原劃定工作打下了良好的基礎。截止目前，順利完成了XX市各地界線、鄉鎮級界線和村級界線上圖工作，以向XX市人民政府辦公室遞交《XX市基本草原劃定工作初步成果匯報》報告。確定XX市各地類面積共：12122.39萬畝，XX市草地類草地面積共2411.86萬畝、XX市各鄉鎮草地面積共20__.55萬畝。
三、存在問題
1、產業化發展較慢，我市畜牧業總體上處在由傳統的家庭式生產向規模化、標準化的現代畜牧業轉型階段，畜牧業生產還是以家庭式生產為主，規模化、標準化養殖所占比重小，養殖規模小、效率低、綜合效益差。
2、投入不足，投資渠道單一，目前養殖業投入的主體是農牧民，但投資規模相對較小，雖然有一些民營企業有意投入養殖業，但養殖用地難解決。
3、畜產品加工企業少，輻射帶動能力不強，市域內目前只有奶類實現全加工上市，肉類屠宰後即上市，甚至不分等級。
4、畜牧業項目資金不能按時到位，一定程度上影響建設工期。
5、基層村級防疫人員工作辛苦，長期在一線直接接觸牲畜，患人畜共患病的風險較高，加之工資水平較低，近3年來沒有漲過工資，使得村級防疫人員流動性比較大，人才流失嚴重。
四、20xx年工作計畫
（一）發展目標
20xx年，全市牲畜存欄48萬頭（只），其中母畜存欄37萬頭（只），母畜比例達78%。年內繁殖幼畜40萬頭（只）；全年出欄牲畜120.4萬頭（只）；肉類總產量達34690噸；奶產量達36100噸；產蛋4150噸；產毛420噸；產皮張48萬張。20xx年XX市畜牧業總收入7.42億元，占農業總收入的30%，牧業人均純收入3194元，占人均純收入的`28%。
（二）重點建設項目
重點項目
1、XX市現代農業園區畜牧業科技產業園建設二期項目。建設內容主要包括繁育2萬隻標準羊單位，其他附屬工程包括辦公室、運動場、員工宿舍等工程設施。基礎配套設施包括道路硬化、水電設施建設及附屬配套設施的建設。
2、草原生態保護補助項目。對XX市1956萬畝實行禁牧和草木平衡草原，給予政策補貼（此補助政策及資金屬於“十二五”期間的五年計畫，20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計畫下達通知為準）。
3、退牧還草項目。完成草場圍欄20萬畝，人工種草3000畝（以中央投資計畫下達通知為準）。
4、XX市標準化養殖小區建設項目。新建1.2萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。
5、XX市南湖鄉、七角井紅山口調入牲畜隔離檢疫場建設項目。在南湖鄉、七角井紅山口兩處新建隔離場兩座，總建設面積6960平方米，其中圈舍4560平方米，草料庫1920平方米，辦公室、檢疫室480平方米。
重點工作
1、園區育肥完成育肥羊35萬隻、牛1.4萬頭。
2、飼草料基地建設完成飼草料種植1萬畝，其中新種苜蓿等多年生牧草0.2萬畝，種植飼用玉米0.6萬畝，復播牧草0.2萬畝。
3、動物防疫全市動物w病、高致病性禽流感、豬藍耳病、小反芻獸進行免費預防，免疫密度達到100%，免疫效果達到80%以上，並保證年內不發生疫情。
4、草原確權承包及草原獎勵補助工作
（1）、按期完成草原確權承包任務。
（2）、落實好草原生態保護補助獎勵政策，做到補助資金不挪用不滯留全額到位，草原禁牧和草畜平衡目標落到實處（此補助政策及資金屬於“十二五”期間的五年計畫，20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計畫下達通知為準）。
5、基本草原劃定工作按期完成基本草原劃定任務。
醫院工作人員年度考核總結 篇6
201_年是菸草穩步提升、快速發展的一年，在這一年裡行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發，現將的工作小結匯報如下：
一、不斷學習，提高個人素質
菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職，乾好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結
協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中菸草專賣法律法規學習次，以會代訓__次，配送及行銷人員培訓__次。本年度共進行__次書面考試，參考人__次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人__，通過人__，及格率__%;市場管理員資格考試，初級參考人__，通過人__，中級參考人__，通過人__，通過率__%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程式案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，註銷戶。
3、本年度市場執法監督次數__次，嚴格按照“六條禁令”進行監督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執法人員依法行政、文明執法。
4、現有專賣人員__人，系統在編__人，社會招聘__人。執法證件總數__個，其中專賣檢查證件__個，行政執法證件__個，聽證資格證__個，無證人員__人，建立健全執法檢查證管理制度，實行執法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴諮詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發揮
社會監督和輿論監督的作用。
6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送捲菸車輛，抽查走訪了743戶捲菸零售戶，對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的捲菸、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解捲菸送貨確認和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓計畫，法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報;
8、法規科內資料、檔案等，並完成相關資料歸檔工作; 三，高調做事、低調做人
在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我乾工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
四、存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待於在今後的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎紮實實幹好領導交給的各項工作。
在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為菸草的發展做出自己應有的貢獻。
醫院工作人員年度考核總結 篇7
20xx年已經過去，一年以來，在各級政府的領導、主管部門的領導下和相關部門的大力支持下，以及在同事與村防疫員鼎力協助下，順利地完成了領導交給的各項工作任務。現將今年來的工作情況總結如下：
一、認真做好檢疫工作，使民眾能吃上放心肉
從宰前檢疫到宰後檢疫都嚴格按照國家有關《動物檢疫法》規定的操作規程進行，在豬的檢疫執行中，首先進行生豬進入屠宰間前的'檢疫，了解該豬是否來自非疫區，免疫證明是否在有效期內，是否帶有免疫標識，再觀察其精神狀況及體表，看是否患有肉眼可見的疾病，如五號病及豬丹毒等，發現異常及時作好隔離消毒工作，以便減少疫病傳播。其次是宰前檢疫，在宰殺前，再次觀察其在存欄的過程中是否發生傳染病。最後宰後檢疫，嚴格執行每一步操作，不能忽略每一個細的環節，如發現有不能食用或不能直接上市銷售的，做好屠商的思想工作並按有關規定做好無害化處理，減少和避免了病豬肉上市銷售，使民眾能吃上放心肉。一年來的檢疫工作中，檢疫豬985頭、牛25頭，沒有發現重大傳染病，檢出普通病豬4例，高溫無害化處理病豬肉1例。
二、動物防疫為了貫徹上級“防五”工作要求，四月底召開一次全鄉村防檢員會議，把今年的防疫工作布置落實到個人，實行分片包乾制度，要求力爭做好各自本轄區內大豬的免疫注射、耳標和仔豬窩邊免疫工作。本人分片承包龍田村、馬山村、社區村三個村公所，一年來在領導以及村防疫員的大力支持下，通過大家的共同努力，豬的免疫率達到九成，羊的免疫率達七成，牛的免疫達九成，禽的免疫率達八成。
三、做好二元雜交母豬的飼養技術推廣工作
為了促進二元雜交母豬在農村中推廣，提高農戶對養二元雜母豬飼養管理科技水平，本人經常到農戶宣傳二元雜交母豬養殖優越性，現場指導養殖戶操作，傳授生產經驗，如何做好疾病預防工作。今年共有四千多人次到大村韋運良等養殖戶傳授養殖技術和管理經驗。還經常幫他們聯繫大小豬的買主，一定程度上解決了他們的後顧之憂。
四、存在不足之處
在民眾中宣傳畜禽的養殖技術不夠，對少數村防檢員管理不到位、分工責任不明確，工作積極性差。
醫院工作人員年度考核總結 篇8
實習目的：
體驗生活的艱辛，激勵自己好學的心，培養刻苦耐勞的精神，為以後走入社會奠定基礎。
一、企業背景
我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司，是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商，主要生產和代理國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。
與多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。
河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網路和銷售團隊，代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店，值得信賴。
"誠信為本，質量至上"是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。
二、行銷現狀
（一）巨觀環境
我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，並形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：
1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。
2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由於醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網路的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。
3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出台的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。
4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。（二）競爭環境
國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。
國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由於我國人口眾多、經濟水平較為落後，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械製造企業提供了較為廣闊的市場空間。
（三）企業現狀
河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在河北市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規範自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由於產業的新型化，還沒有形成完善的資料庫系統，市場比較零散不穩定。
三、存在問題
（一）行銷意識薄弱，行銷理念落後
在實習中，我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統行銷模式，把“行銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處於被動狀態，很少涉及行銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經驗。
（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過於廣泛
河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過於廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。
（三）行銷渠道單一
河北省冀州市永興醫療有限責任公司行銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中於大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限於以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。（四）行銷隊伍素質偏低
由於目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處於壟斷地位，醫療器械產品銷售處於賣方市場，再加上該公司行銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司行銷隊伍素質低。（五）企業的品牌意識不強
公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，並沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。
四、解決方案
（一）提高行銷團隊的整體素質和水平
定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。
（二）運用多個業態模式
運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。
（三）結合市場，重新定位
考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位於基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道後再去考慮。
（四）拓展行銷渠道
建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節行銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展行銷渠道，從而擴大企業的市場利益。
（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象
1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。
2、廣告宣傳：採用報紙、網路、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。
3、發放宣傳單、宣傳手冊4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭台的促銷活動等
（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌
品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟成長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。
五、實習心得
半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理檔案、售後服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：
（一）實地實習，實踐能力得到提高
剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼了解也沒什麼概念。進行第一次培訓後，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應症、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對於它的操作和原理不是非常了解。之後接觸庫房整貨和店面銷售等工作後，動手用了機器，於是就逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。
（二）養成持之以恆，堅持到底的精神
那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員並沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
（三）走入社會，人際關係得到提升
雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。
醫院工作人員年度考核總結 篇9
醫院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“全心全意為人民服務”的服務理念，堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，我科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了年初的各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：
一、取得成績：
認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，團結協作、求真務實的精神態度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：
1、加強理論知識的學習。新一輪醫改政策，出台了大量的藥事管理法規。如：《醫療機構藥事管理規定》、《醫院處方點評管理規範（試行）》等，藥房及時關注新政策並按照年初制定的計畫，每季度按時按質進行培訓。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
2、嚴格執行省及醫院的藥品網路採購制度。密切聯繫臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。
3、通過縣藥品監管部門8月份對我院藥品專項檢查的結果，對我院藥品在購銷、養護、使用等過程中存在的問題進行及時整改，進一步重視藥品效期管理，認真執行效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況採取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。
4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。
5、紮實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“零利潤”工作，保障民眾基本用藥，有效解決民眾“看病貴”問題。
二、存在問題：
1、院內醫師用藥習慣變動頻繁，藥品採購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
2、在架藥品效期管理問題，與病人交流的技巧問題，首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年裡去改進。
20xx年工作計畫：
20xx年，我們將全面落實科學發展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力，加快科室的發展，樹立視窗科室新形象。
1、繼續加強我科室工作人員和鄉醫對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員和鄉醫對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員及鄉醫自身職業道德素質。
2、繼續認真實行國家基本藥物制度，執行藥品“三統一”政策，增加藥品價格透明度，規範購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業賄賂。做好我院藥品網路採購的各項工作，保障臨床藥品供應。
3、加強藥品、醫療器械質量及療效的監督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床套用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。
4、繼續加強處方書寫質量的管理，嚴格執行處方管理制度，規範處方書寫，對不合理情況進行實時通報，認真落實“四查十對”。
5、進一步加強對特殊藥品的監督、檢查、管理工作，進一步加強與臨床一線科室的聯繫和溝通。
6、加強藥品不良反應的監測和報告。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細，同時把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮鬥目標。請領導監督指正。
醫院工作人員年度考核總結 篇10
一、主要工作及成效
（一）以抓黨的建設為根本，“強班子、帶隊伍”，樹立良好的質監形象。
1、進一步加強黨的作風紀律建設，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設與開展“黨風廉政教育月”、“紀律教育月”、廉政文化進機關等活動結合起來，紮實推進了以“創先爭優”活動為重點的組織紀律建設，截止目前，全局幹部職工中無一人一事因違規違紀受到處理。同時嚴格落實了信息公開制度，全年共接到舉報、投訴產品質量計量案件37件，辦結、回訪率均為100%。
2、進一步強化職能和責任意識，推動工作上檔升級。一是通過組織觀看警示教育片、過民主生活和與行風監督員座談等形式，增強了全局幹部職工的凝聚力。二是局工會和關工委大力開展各類民眾性活動，激發了幹部職工的工作熱情，被龍泉驛區委評為“關心下一代工作先進集體”。三是結合 期間全區質監工作發展進程，局黨組認真研究擬定了“十二五”規劃，為質監事業的後期發展提供了指導意見。
3、進一步加強促就幫扶工作，促進了社會和諧發展。一是今年以來，我局通過思想幫扶、創業幫扶、物資幫扶等形式與大同村結對促建，為其提供電腦2台，空調1台，扶持資金XX0餘元，購置水泥26噸、化肥公斤，扶持小額貸款1人，幫助城鄉勞動者新增就業10人，促進了該村公共設施的完善和農民的增收就業。二是積極開展獻愛心活動，全年分別向市愛心基金會、玉樹災區和“大愛無疆、和諧龍泉”活動捐款25000元，個人捐款總額達8150元，為促進社會和諧作出了積極貢獻。
（二）以“質量興區”工作為載體，強化產品的質量監督管理。
1、推進名牌戰略，提升品牌形象。重點在提升品牌企業產品的市場競爭力展開。一是指導培育了蜀山菌業、十陵禽業合作社等20家企業實施品牌發展戰略，並將其納入了第十屆四川名牌產品培育計畫和著手國家地理標誌保護產品申報。二是對20__年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業分別給予了5-20萬元的獎勵。三是進一步完善了工業產品生產企業的建檔工作，全年，共對128家企業的新興產業及列入工業產品的生產許可證和ccc認證進行了建檔，建檔率達100%。
2、嚴格質量監督，提高產品質量。以“百城萬店無假貨”活動為載體，強化了對產品質量的監督工作。一是對建築工業產品進行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率為87%。二是接受民眾投訴舉報25起，協助調查解決24起，為企業、民眾挽回經濟損失總計20餘萬元。三是向商戶發放《產品質量法》、《計量法》等質量法律法規宣傳資料XX余份。四是突擊檢查了農資產品、婦女兒童用品、等重點企業3次，達到了對產品質量的有效監控。
3、加強食品監管，確保人生安全。全年開展食品質量安全專項整治行動11次，檢查食品生產企業120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬檢驗31批次，委檢991批次，合格率均為100%；節假日期間，重點抽查了肉製品、糕點等熱銷產品，保證了民眾的食用安全。
（三）以打擊假防偽劣產品為切入點，嚴格行政執法。
1、加強執法隊伍建設，提高業務素質。認真組織全體法制工作人員及行政執法人員的法制培訓，並對行政執法人員進行了嚴格考核，截止目前，我局行政執法人員經培訓全部合格，持證上崗率達100%。
2、嚴格行政執法，確保市場秩序穩定。全年共出動行政執法人員778人次，車輛268台次，現場處罰48起，立案54起，開門審案8件，結案54起，結案率100%。完成上級交辦案9件，投訴案13件，結案、回訪率均為100%，無行政複議、行政訴訟和錯案，有效維護了市場秩序。
（四）以“民生工程“為主線，嚴把市場計量、標準關。
1、整治短斤少兩，誠信計量惠民。圍繞民生工程建設，重點加強了對計量的監督管理和對集貿市場計量行為的規範。一是積極培育發展了“先進誠信計量菜市場”，截止目前，已發展“先進、達標計量菜市場”11個，培育“ 先進、達標計量菜市場”14個；“誠信計量經營戶”若干戶。二是加強了能源計量管理，組織轄區18家能源消費總量3千噸（標煤）以上企業人員的計量業務知識的培訓，同時，對能耗5000噸以上標準煤的9家重點用能企業進行能源計量監督檢查，其計量器具的配備和受檢率均達為100%。三是強化了對醫療衛生單位和眼鏡行業的計量管理，共對18家醫療衛生單位和25家眼鏡制配企業進行了檢查，在用計量器具檢定、合格率均為100%，杜絕了因計量工作不到位而引發的事故。
2、加強農業及產品標準化建設。目前為止，我區農業標準化示範項已驗收5項，待驗收項目為6項，向省局申請省級農業標準化示範項目1項（放養雞飼養標準化示範項目），新備案企業標準36項，修訂企業標準16項，新增條形碼系統成員17家，續展38家，完成了轄區內公共信息標誌標準化監管和全區家具企業產品執行標準情況及五類產品商品條碼應賦碼企業的統計、清理工作。
（五）以服務企業為基點，嚴格規範組織機構代碼。
我局組織機構代碼管理工作開展正常，截止目前，共新辦1335 套，變、換證1848 套，年審6667戶。對不按規定辦理組織機構代碼的用戶依照《四川省組織機構代碼管理辦法》實施了行政處罰，促進了組織機構代碼的規範和代碼用戶的正常使用。
（六）以事故預防為出發點，進一步強化特種設備安全監察職能。
將特種設備安全責任意識培養與“質量安全責任年”活動相結合，嚴格履行了特種設備安全監察職能，確保了全區特種設備的安全無事故。一是加強特種設備安全的監管和人員培訓178人（次），持證上崗率為 100%，並對轄區內鍋爐、起重機械、壓力容器、電梯等特種設備嚴格的進行了註冊登記。二是結合特種設備監察網路新軟體投入運行，與市院一起對轄區內多年遺留下來的超期特種設備進行了清理、清查，確保了全區特種設備都在檢驗有效期內運行。三是強化了重點行業、重點場所的特種設備安全監察，通過對轄區內cng站，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類企業檢查，糾正違規使用特種設備17台，發出整改意見書17份，並對性質嚴重的進行了嚴肅查處。
二、存在不足及原因
回顧一年來的工作，我們取得了一定的成績，但離區委、政府及市局要求還有一定差距，究其原因：一是幹部職工綜合素質不夠強，導致了工作中漏洞的出現。二是工作的創新思維能力不強，導致了部分業務工作的按部就班，水平不能實質性的提升。三是在嚴把全區質量關，提高質量監管軟硬體設施，保障日常監管出勤率，需加大人力、財力、物力傾向性投入。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將嚴格按照區委、區政府及市局年度目標任務抓工作落實，並結合我局實際，著重於“四個狠抓”：
1、狠抓行政執法工作。進一步加大工作力度，確保辦案質量和行風建設不出問題。
2、狠抓三大安全工作。加大對食品質量安全監管、特種設備安全監察、危化品安全監管，確保不出大的事故。
3、狠抓社會焦點問題。從部門職能出發，從抓基礎工作入手，認真解決區委、區政府關注、民眾關心的問題和事情。
4、狠抓內部自身建設。繼續抓好內部管理和幹部作風建設教育學習，認真落實黨風廉政建設責任制，抓好組織建設和隊伍建設。促進各項工作的全面高質量完成，為我區爭創“世界現代田園城市示範區”和打造“中國汽車產業發展新高地”做出新的更大的貢獻。
醫院工作人員年度考核總結 篇11
本人從事醫療衛生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規，具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面，本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號，並被選舉為xx市衛協會理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識，提高專業技術。積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。認真完成上級布置的各項義務。
在工作中堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現任何或醫療糾紛。認真完成繼續再教育的各期學習，並通過了各期的考核。每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術。熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫院工作人員年度考核總結 篇12
為進一步做好20xx年秋季學期的校園疫情防控工作，9月1日，我校組織在校全體師生、住在校內的教職工家屬、物業食堂及商鋪人員進行核酸檢測，全力保障師生身體健康和生命安全。
檢測現場，秩序井然。
本次校內全員核酸檢測設定學生活動中心和行政樓中庭兩個檢測點。檢測點依次排開，每個點都有志願者協助；“全副武裝”的醫護工作者們耐心細緻、認真負責為受檢者採集樣本；前來檢測的師生按照指引快速完成採樣後有序離開，整個核酸檢測過程科學、規範、高效。
教工黨員，挺身而出。
學校發布“青年教工突擊隊”招募令後，青年教工尤其是教工黨員們紛紛請戰，主動承擔起各項工作任務。“請大家間隔一米，有序排隊。”“10個人一組，這組結束，下一組接上。”“來，來，來，請掃葵花碼登記。”核酸檢測現場，教工黨員用熱情與奉獻展示了最美城理教工的形象，讓黨旗高高飄揚在疫情防控一線。
學生志願者，暖心服務。
測量體溫、引導隊伍、掃描核酸碼、分發標本袋、維持秩序……從上午9點到晚上19點，志願者們和醫護人員配合默契、貼心服務。檢測結束後，他們還與後勤保障工作人員一起處理物資清點、搬運等工作。
青年教工突擊隊的`關楊老師談到：“這是我第一次參加核酸檢測志願工作，現場各項工作都有序進行，整個檢測過程的配合井井有條。志願者們各司其職、分工明確、認真細心，參加檢測的師生也遵守秩序，因此檢測速度很快，效率很高！”
經濟學院經濟學專業20__級的劉榮發同學說道：“在這次核酸檢測工作中，我主要是維持現場秩序，引導同學們有序入場，同時提醒他們打開葵花碼準備好個人信息二維碼。這是我第三次參加學校這類志願服務了，能夠儘自己的綿薄之力為大家服務覺得很開心，也很有意義。”
醫院工作人員年度考核總結 篇13
20xx年，按照縣委、縣政府《關於印發XX縣融媒體中心建設實施方案的通知》要求，最佳化整合了縣級媒體資源，形成了自己融媒矩陣，鞏固壯大了主流思想輿論陣地，提高了縣級媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。
一、融媒體中心建設情況
（一）中心職能情況。2月14日，縣融媒體中心正式掛牌成立。成立後的中心整合了原縣廣播電視台和縣對外宣傳辦公室（XX縣新聞中心）職能，具體負責全縣新聞宣傳工作。圍繞縣委、縣政府的中心工作做好廣播電視、網、微博、微信公眾號、報等各平台宣傳運營工作；負責做好中央、省、州廣播電視節目的轉播和中心自辦電視節目的安全播出工作。
（二）中心人員編制情況。根據《XX縣融媒體中心職能配置、內設機構和人員編制規定》，中心事業人員編制22名，設主任1名，副主任3名；內設機構領導職數8名。中心下設辦公室、編輯部、記者部、外聯部、專題部、技術部和運營部7個內設機構。
（三）硬體設施設備情況。目前，縣融媒體中心與縣文體廣電旅遊局一起在文廣局辦公大樓辦公，辦公場所僅有大樓的三層和二層的安全播出機房，不足500平方米。辦公場所的擴容正在推進中。按照省、州委宣傳部對融媒體中心建設推進要求，中心已投入59萬元資金完成了省委宣傳部規定的中央廚房建設。
二、融媒體中心工作開展情況
（一）工作成效。融媒體中心成立後，構架起了“一室六部”、“兩軸八平台”，組建了縣融媒體中心，推進機構人員、職能職責和技術平台的融合，形成了一中心（融媒體中心）、一台（電視台）、一報（一禾）、一網（網）、五端（網客戶端、微信公眾號、抖音、天眼新聞、央視新聞地方頻道）的媒體矩陣，逐步創新媒體傳播方式，加快傳統媒體和新興媒體融合發展步伐。目前中心開辦有《新聞》、《一周要聞》（周六、周日重播）、《黔東南日報一禾專版》（兩周一期）、《一禾報》（每月兩期）、網時政新聞（日更新）等平台和專欄；同時，創設了“脫貧攻堅先鋒隊”、“我要脫貧我要小康”、“壯麗70年，奮進新時代”“深入開展不忘初心牢記使命主題教育”、“來一場振興農村經濟的深刻的產為革命”等特色專欄。今年以來，播出《新聞》140期共900餘條，上傳州融媒體中心350餘條，被採用120餘條；被省級以上各媒體平台刊播（發）700餘條，新媒體公眾號推出264期1000餘條新聞。
（二）亮點舉措。融媒體中心成立後，我們利用媒體矩陣推送了一系民眾喜聞樂見的新聞產品，產生了較為廣泛深刻的影響。如“網”及“電視台”公號發布的《攜手戰貧困闊步奔小康——貴州省脫貧攻堅答卷》被持續點擊，點擊量突破2。8萬，創造融媒體中心成立以來網站與公號點擊之最。再如“XX縣融媒體中心”公號及“一禾”抖音平台於10月1日推出的《將軍故里幹勁足，看紅色 如何慶祝新中國成立70周年》，11月7日推出的《生長生活在，請您銘記11月7日》《解放日11。07》等就刷爆了當天的朋友圈。此外，新聞報導《貴州：發展林下產業助力脫貧致富》於11月8日在央視CCTV17農業農村頻道“鄉村振興資訊”播出，《：易地扶貧搬遷民眾穩得住能發展》《廣大幹部民眾熱議黨的十九屆四中全會》等被推送至省州新聞媒體平台發布，產生了較為廣泛的影響。
三、下步工作打算
縣融媒體中心掛牌成立以來，取得了一些成績，但受人員及編制不足等因素的制約，在一定程度上出現新聞宣傳跟不上全縣經濟社會發展的蓬勃態勢。下一步，我們將從以下幾個方面進行提升。
一是做到“三個加強”。加強自身幹部隊伍建設，強化中心幹部隊伍管理，強化幹部隊伍作風建設，強化幹部隊伍能力提升。加強推進媒體深度融合，按照《縣級融媒體中心建設規範》要求，將各鄉鎮各部門發布平台等縣級公共媒體資源進行深度整合，推動“融媒體+政務”建設，實現傳播效果最大化。加強中心“造血”功能建設，借鑑一些先進縣市的做法，組建中心管理的下屬公私合營傳媒公司，豐富文化文藝市場，增強中心“造血”功能，用“造血”的方式解決中心人員不足帶來的經費困難問題。
二是策劃好“三個報導”。按照中央、省、州有關要求，策劃好“十九屆四中全會”、“脫貧攻堅”、“林下產業及壩區經濟”的宣傳報導工作，唱響時代主旋律。
三是完善好“三個制度。繼續著力深化內部體制機制改革，充分調動人員的工作積極性和創造性。探索建立健全人才引進、績效考核、職稱評聘等制度，努力突破一些受制於發展的瓶頸，制定出台獎勵制度，以此充分調動廣大幹部員工的積極性，為中心肯乾會幹能幹的人才營造“寬容失敗、鼓勵創新”的環境。
醫院工作人員年度考核總結 篇14
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開展行風建設，堅持以優質、規範、高效服務於喪戶。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具，同20xx年同期相比少火化95具，營業收入137萬元，同20xx年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是20xx年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、 為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據區政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、 結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、 結合平安創建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安全網路;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出台了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、 加大考勤制度的落實。由於我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由於措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足。第一，火化遺體數量和營業額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多;第二, 有的同志艱苦創業精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創新，在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發展;在內部管理上求規範，堅決完成全年目標任務。
下半年工作重點是：
1、 加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優勢、環境優勢、價格優勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、 在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是製作圖片，置放於開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行選單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、 在屍源上求突破。一、進一步加強同區交警大隊和儀征大儀中隊的聯繫溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發。三、配齊人員，無論什麼時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現場。 4、 在內部管理上求規範。我館近幾年來，由於老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項規章制度，用制度管理人，用制度約束人，通過多渠道學習，實際操作，使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響，打的贏的隊伍。
我於20xx年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學習，在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程，現將我這兩個月來的學習工作情況總結如下：
一、在業務學習方面，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，同時多看殯葬專業書籍，加強理論聯繫實際，積累自己的業務知識和實踐技能，通過甕安殯儀館領導和師傅們的耐心指導，我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排，通過對職業道德學習使我懂得了作為一個優秀的火化師不但要具備豐富的專業知識，還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求，為客戶提供優質的火化服務，令死者安息，使生者慰藉，要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設備，遵守一個火化工應有的職業守則和職業道德，從11月開始在火化工崗位上，我主要向師傅們學習整個殯儀館的業務流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺，做好遺體冷藏管理，並做好各項記錄，我掌握了遺體火化基本技能，嚴格按照操作規程進行操作，正確佩戴和使用好勞動保護用品，通過師傅的指導和自身努力，我從一無所知到先後掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能，如進屍、點火、噴油、調壓、出爐等程式，對遺體出灰、篩灰、發灰等，並學習了火化登記，操作和衛生保養等。
1、遺體接運：
殯儀館前台服務人員接到來人或來電的死亡報告，該過程應做好登記和核實工作，登記內容：死者姓名、性別、年齡、地(住)址，死亡原因，報喪者姓名、聯繫電話、與死者關係，接報人姓名、時間等，核實無誤、經館領導在報喪登記表上批示後，派出運屍車到喪戶家(或醫院、現場)接運遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗、服務工作。登記內容：喪戶親屬在報喪登記表上籤名、填寫接屍時間、遺體是否保存及存放時間等內容，查驗：醫院病故的，查驗醫院出具的死亡證明;非正常死亡的，查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查驗當地派出所(或村、居委會)出具的死亡證明，查驗屍體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放：
殯儀館的運屍車接回遺體或社會車輛自送遺體到館後，將遺體置於冰櫃冷藏或停屍房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。
登記：將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入櫃時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰櫃相應位置上或系在置於存屍房的遺體身上。
查驗看護：停屍房門窗是否關閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰櫃是否正常製冷，確保遺體完好。
3、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意願，按排遺體置於悼念廳，供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作，該過程最能體現殯儀服務水平，因此要特別注意做好服務工作。
服務內容：遺體的整容、化妝、悼念廳清潔，冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、輓聯、花圈擺放、懸掛，燈光、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴肅穆，又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化：火化師在接到經館領導批示的火化通知單後，要與喪屬共同到存放遺體的地方，對即將火化的遺體進行確認，尤其是對自送到館，已包紮好的遺體要打開，進行再次確認，確認無誤、無異的遺體才能入爐火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察，注意遺體有無異常情況，在火化前必須做好各項準備工作：=569;檢查火化設備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設備的調試工作。入爐前必須做到三查三對：=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務是否完備，在經過確認無誤後方可入爐進行火化，遺體在爐內焚燒時，也要進行觀察燃燒情況，注意遺體在燃燒時有無異常情況，嚴格按照設備操作規程進程操作，並做好記錄。
5、出灰：是指殯儀館將遺體火化完，從火化爐內或屍車上的骨灰骨裝盒過程，遺體在火化過程結束後，須認真收集，清理骨灰，嚴格做到不漏灰，不混灰，絕對禁止錯灰，整個過程必須做到文明，認真，細緻，準確，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理，在接到骨灰領取單後，將骨灰交與喪屬的工作，該過程應及時將骨灰盒交與喪屬，並請家屬細寫骨灰領取登記表。
二、設備的維護及保養：
1、設備的正常使用，靠的是日常的保養和巡查;
2、設備在使用時出現故障，靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因，並及時給予排除，這就要靠大家平時多摸，多學，不斷積累經驗，現目前這是我們四個學習人員里最薄弱的環節，遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領導。
三、現目前我們福泉殯儀館的人員配備、設備及場地配套設施還未完全到位，這將嚴重影響我公司在三月份開館的目標。
四、現在我基本適應了崗位的要求，我在學習和工作中我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等，今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行幫助和指導：
1、自覺加強理論專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和殯葬業務技能;
2、克服思想障礙，做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己，不斷培養自己愛崗敬業的精神，將在甕安學到好的方面帶回我們福泉殯儀館，現目前我們殯儀館在前期建設時設備還存在很多問題，在今後的實際工作中不斷最佳化我們的設備，再結合我們福泉當地風俗實際情況，強化喪戶至上的服務意識，努力使自己成為一名優秀的福泉殯葬職工。
醫院工作人員年度考核總結 篇15
在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對於不利於團結的話不說，不力於工作的事不做，對於違法的事堅決不乾。現將一年來的工作總結
學習方面
深入學習科學發展觀,並且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局裡的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。
工作方面
電話方面：對待上級部門的來電，問清什麼事，什麼要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什麼事，都是讓他們通過QQ號發信箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什麼事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把檔案看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的後勤工作，確保客人的食宿和考察等。
協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘﹑人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。
外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講檔案的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
醫院工作人員年度考核總結 篇16
一是按照“三公”調度暨供電優質服務“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優質服務工作的決定》，出台了違反“三個十條”規定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優質服務大型宣傳活動，散發宣傳冊15000餘份，義務檢修用電設備，處理重大安全隱患10多起，現場接受民眾諮詢200餘人次;
二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能，正式開通95598電力特服系統，24小時受理業務諮詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業務;在全市刷寫95598服務熱線牆體廣告780餘條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務，解決民眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000餘戶，徵求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節目，對反映的.問題及時進行調查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務措施更規範、服務質量更優質。同時通過組織召開職工代表座談會，徵求對全局工作作風、職工福利、企業發展等方面的意見和建議;通過中層幹部專題座談會，對企業管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進行總結，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老幹部代表、人大代表、政協委員、各職能部門負責人和企業經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會，誠懇地徵求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
20xx年，是電力發展極其不平凡的一年，是電網大建設，大發展、大收穫的一年，也必將成為電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來，全局幹部職工在局黨委的正確領導下，團結一致搞建設，同心同德幹事業，扎紮實實為電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網布局明顯改善，供電能力明顯增強，員工作風得到了錘鍊，電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助，體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合，也凝聚著全局幹部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領導班子向長期支持和關心電力事業發展的衡水電業局領導和市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局幹部職工道聲：同志們，辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作，有幾條基本經驗值得我們認真總結，並在今後的工作中不斷發揚光大。
醫院工作人員年度考核總結 篇17
在20xx年在院部的關心與支持下，在全體醫護人員的共同努力下，針對年初制定的目標計畫，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年的護理工作總結如下：
基本情況
1、人員結構：全科護理人員共22人，其中主管護師1人，護師5人，護士16人。
2、工作量統計：普外科全年共收治住院病人2400餘例，手術1650例，全年無院內感染及護理事故發生。
優質護理方面
1.繼續實行分組責任包乾制，包床到護，責任到人。要求責任護士8小時在崗，24小時負責。護士實行分層級管理，繼續實行APN排班模式，同時採取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現人性化為原則。每日彈性排班，根據病人數、危重病人數、手術病人數、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現分層及扁平化管理，能級對應。
2.設立入院一角，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體徵，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前、手術後、出院時進行健康教育，其內容豐富，多採用圖文並茂的方式，淺顯易懂。
4.夯實基礎護理，提供感動服務，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求，如協助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日誌，記錄工作量，護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。 今年優質護理示範病區A類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評，尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日誌等方面，同時護理工作日誌已被借鑑。
科室質量和安全管理方面
科室在總結以往工作經驗的基礎上，對護理台帳重新規劃，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程，科內質控分為三個層面，護士長---質控小組---護理組長質控，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日誌，及時將護理質量好壞填寫在巡查日誌上，以便護士及時翻閱，並納入績效考核。質控小組質控：每周護士長帶一名質控護士進行質控，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行質控，按照護士長的質控計畫，選取兩項內容進行檢查，檢查結果向當面向責任人反饋，討論分析發生問題的原因，提出改進措施，必要時複查，直至問題改進。同時，質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量，每天對組內的工作進行質控，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程式的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計畫單，指導組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質量持續改進。
嚴格執行查對制度，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表，減少安全隱患。建立冰櫃及特殊藥品管理制度，保證用藥安全。認真學習輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時。
加強重點環節、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理，交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估，達成共識，引起各班 重視。
人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計畫，規範的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓
練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，史瓊外出進修學習3月，有6名護士進行本科學歷的繼續教育。
醫院工作人員年度考核總結 篇18
在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名商場領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收穫很多。
1、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員，商場半年工作總結。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
2、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什麼大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓工作總結我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
3、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
4、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裡的大事，又從不失時機的向領導請示匯報，工作總結商場半年工作總結。通過半年終的總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯繫。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博，在今後的日子裡，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
我店百貨區經過上半年重大裝修調整後，在品牌結構、品牌質量、購物環境等方面均得到了很大的提升，在銷售方面也得到了相應的提高，但是與競爭對手相比，同樣也存在著不足。