醫院業務學習年度總結 篇1
20xx年，為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位，我院全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養目標，圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳餵養，提高母乳餵養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫院培訓，現總結如下：
培訓時間：20xx年3月1日
參加人員：衛生院全體職工及全體鄉村醫生
培訓內容：
1、普及愛嬰醫院的十條標準及母乳餵養知識及母乳餵養諮詢技巧。
2、加強產婦出院後的繼續母乳餵養管理提高母乳餵養率。
一、愛嬰醫院十條標準
1。有書面的母乳餵養政策，並常規地傳達到所有保健人員。
2、對所有保健人員進行必要的技術培訓，使其能實施這一政策。
3、要把有關母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的孕婦。
4、幫助母親在產後半小時內開始母親餵養。
5、指導母親如何餵奶，以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。
6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫學指征。
7、實行24小時母嬰同室。
8、鼓勵按需哺乳。
9、不要給母乳餵養的嬰兒吸人工奶頭，或用奶頭做安慰物。
10、促進母乳餵養支持組織的建立，並將出院的母親轉給這些組織。
二、母乳餵養持續的時間及出生後4—6個月內純母乳餵養的重要性;
我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績，但也存在不少問題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度，對母乳餵養中存在的問題解決不及時，服務缺乏人性化，這些都需要我們在今後的工作中探索出一條適宜的個性化服務，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
此次培訓衛生院職工38人及全體鄉村醫生參加，無遲到、早退現象，在學習中認真作好記錄，並積極參與討論。會後參加考試，成績均在90分以上。
醫院業務學習年度總結 篇2
一年來，按照年初全年業務學習工作計畫，全院幹部職工通過醫院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業務學習，使醫務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務能力得到了加強，現就業務學習情況總結如下：
1、認真貫徹落實市衛生局關於開展“五項活動”的精神，結合醫院實際制訂了活動實施方案，並狠抓落實，加強了醫療缺陷管理、三基三嚴、醫療質量管理、院感管理等多個薄弱環節的管理力度，促進了醫院各項工作的發展。
2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習，為確保醫療質量，提高整體醫療人員的素質。我們對全院醫療技術人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫療質量管理小組成員深入科室監督檢查，發現問題，及時糾正，使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規範化管理。
3、加強人才培養，提高業務技術能力。為進一步提高醫療質量，加強人才培養。全院幹部職工認真學習專業理論知識、醫療衛生法律法規及各項規章制度。全年，醫院共選送各科室骨幹共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫學繼續教育本科、專科的學習，通過業務學習，有力地提高了我院醫務人員綜合業務技術水平，規範了醫務人員的醫療服務行為。
4、加強病曆書寫規範、護理文書書寫規範、臨床用血規範、醫德醫風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓，提高職工對傳染病的正確認識，發現傳染病患者後及時上報、轉診。0XX年度業務學習工作中，醫院取得了一些成績，但還有很多不足之處。在今後的工作中，我們要堅持不懈地抓好業務知識學習培訓工作，進一步提高全體醫務人員的業務素質，促進醫院工作更快、更好地全面發展。
醫院業務學習年度總結 篇3
20xx年，全院幹部職工堅持“技術有深度、服務有溫度、管理有強度”的工作理念，緊緊圍繞質量安全管控、醫改目標落實、患者體驗改善、信息智慧型升級等重點工作，統籌推進關涉即期和長遠發展的全局性、戰略性工作，醫院整體建設層級和改革動能持續強化，區域競爭力、影響力不斷提升。
一、工作成效
（一）黨建引領持續強化。拓展延伸“貫徹新思想、建功新時代”專題培訓，成立新時代文明實踐中心，完善意識形態工作責任制和新聞宣傳獎勵辦法，創新社會主義核心價值觀宣貫形式，築牢思想政治根基。組織開展嚴肅黨內政治生活·切實履行“一崗雙責”等8個專項活動和基層黨組織不按規定交納黨費等7個專項整治“回頭看”，基層支部標準化建設考核評比2次，支部書記黨建工作述職評議2次，黨委理論學習17次，“書記講堂”16次，星級創建成效顯著。最佳化黨委組織架構，完成黨委委員分工調整和團委換屆選舉工作，遵循發展黨員層級管理規定和全程紀實辦法，全年發展黨員3名、預備黨員轉正5名，349名黨員累計交納黨費7.68萬元，黨建責任不斷夯實。
（二）黨風廉政常抓不懈。緊繃紀律規矩底線，深化開展損害民眾利益問題專項整治和打擊欺詐欺保專項行動，全面推進“講嚴立”專題警示教育和以案為鑑預防職務違法犯罪專項活動，深入阜陽廉政教育基地、阜陽監獄開展警示學習2次，邀請縣紀委組宣部、縣直紀檢監察組理論教員和辦案人員開展廉政講座5次，聘請專業管理諮詢服務公司開展職業素養、醫德醫風專題培訓4次，落實醫療衛生行風建設“九不準”、廉潔行醫“十嚴禁”和醫療機構從業人員行為規範培訓測試2次，全年黨風廉政建設研究部署會議35次、紀委專題學習和調查研究會議16次。聚焦巡察問題整改，圍繞市委醫療衛生專項巡察提出的6方面17項問題，對標對表推進集中整治和專項整改，從嚴從快實施問題倒查和責任追究，同步細化黨風廉政暨反腐糾風工作任務清單，集中排查領導班子成員和39個關鍵崗位廉政風險點，嚴格落實醫療衛生機構及其工作人員收受商業賄賂處理辦法和不良執業行為記分管理，整改期間累計追責89人，建立健全制度32項，年度節約資金1800萬元。
（三）民主決策健全完善。全面推動建立現代醫院管理制度，落實醫院章程制定和《黨委會議事制度》、《院長辦公會議事制度》修訂，明確黨委會議、院長辦公會議議事範圍、議事決策、執行反饋和紀律要求；嚴格落實“三重一大”事項管理制度和末位表態制度，累計召開職工代表大會3次，徵求職工意見建議82條。最佳化《採購管理辦法》、《小額和應急物品臨時採購管理辦法》，構建省級招標代理、第三方招標代理、優質采電子交易、院內競價議價四種類別招標採購平台，強化紀委、監察、審計部門全程監管。20xx年，全院招標採購項目176項，契約金額8409萬元，累計節約資金3210萬元；內部審計項目31項，送審金額294.2萬元，審減金額44.84萬元；“三公”經費預算53萬元，支出41.6萬元。
（四）三甲創建跨越升級。嚴格按照《安徽省三級綜合醫院評審標準細則》，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”五大目標，堅持制度治院、人才強院、文化樹院、科教興院、信息鑄院管理理念，遵循醫療質量安全核心制度，著力強化體系建設、培訓教育、技術管理、檢查督導和評估獎懲，控制藥占比、管控耗材占比、提升人員合理支出占比，整體服務水平和服務內涵不斷提升。20xx年8月，我院在全國第二屆“縣域醫療榜樣力量”系列評選中獲評“縣域醫院影響力價值獎”。20xx年10月，我院正式入列國家三級甲等綜合醫院，實現全省縣級醫院創建三級甲等綜合醫院“零突破”。
（五）基礎建設整體推進。占地209畝、建築面積35萬平方米、設定床位2200張的新院區建設項目3月份順利開工，五星病區養護院主體工程完工，新生兒病區裝飾改造等工程圓滿完成。統籌推進信息平台、數據中心、臨床知識庫、數位化病區、心電網路建設，上線門診電子病歷、CA電子簽名、結構化電子病歷、護理管理等系統，更新升級PACS系統、輸血系統，改造檢驗雙通無紙化，引進床邊結算系統和建設銀行“銀醫通”項目，落實智慧城市一卡通和醫保異地實時結算；嚴格按照三級等保標準要求，落實現有伺服器、網路設備和業務信息系統安全加固，上線資料庫審計和日誌審計系統、網路運維管理系統、終端安全和準入管理系統、內外網隔離下一代防火牆等，高效完成安全技術、安全管理兩個維度建設整改，順利通過信息安全三級測評，完成五級電子病歷套用評級申報。
（六）醫療質量持續提升。圍繞內科外科化、外科微創化、醫技治療化，嚴格落實“六個一”活動，新增價值總額2542.89萬元的`醫用設備66台（套），多學科聯合會診44例，醫療安全不良事件86例，護理不良事件398例，序時完成縣域首例食管癌內鏡黏膜下剝離術、心臟“搭橋”手術、夫精人工授精技術、腦血管急診取栓和靜脈溶栓、斷肢再植等78項新技術、新項目，推動中科大第一附屬醫院、安徽醫科大學第一附屬醫院、安徽省腫瘤醫院、安徽中醫藥大學第一附屬醫院、復旦大學附屬華山醫院專科協作平台建設，同步推進卒中中心、無痛診療服務中心、創傷中心創建。20xx年，全院開展510個臨床路徑病種管理，臨床路徑實施患者占出院人數的79.38%，次均費用6640元；按病種付費管理病種289種，實施患者占農合出院患者60.18%。
（七）人才建設落地見效。按照《幹部選拔任用工作條例》，提任中層幹部16人、調整6人、輪崗交流3人，公開選拔1名護理總帶教、7名護士長後備人才和4名緊密型醫供體成員單位班子成員，落實31名試用期滿中層幹部考察測評。組織職能部門、臨床科室管理幹部和業務骨幹分批到浙江大學附屬邵逸夫醫院等進行短期培訓，推進人事薪酬制度改革和編制周轉池規範管理。全年引進碩士研究生11名、本科畢業生133名，12人晉升高級職稱、91人晉升中級職稱，李正俠榮獲“安徽好醫師”稱號，趙曙光榮獲“江淮工匠”稱號，趙少華榮獲“安徽省基層名中醫”稱號，潘如勝榮獲第三屆全國臨床創新與發明大賽三等獎，總體人員經費支出2.40億元，較20xx年增長12.8%。
（八）科研繼教提檔升級。實施學科層級管理，啟動9個院級重點學科建設項目，打造整體推進、重點突破的學科發展格局；運用理論培訓和技能操作相結合模式，落實39名助理全科醫生規範化培訓和20名皖南醫學院本科生臨床實習帶教任務。全年進修學習46人次，返院23人次，舉辦業務學習56次，承辦省級繼教項目10項、市級繼教項目12項，承擔省級科研課題3項、縣級科研課題17項，驗收結題科研項目7項，獲評國家級實用新型發明專利17項、國家計算機軟體著作權3項，發表論文57篇，出版著作11部，完成12項適宜技術項目推廣工作，“Ⅱ型糖尿病胰島素規範化治療”獲批阜陽市衛生技術適宜技術推廣項目。皖南醫學院實習生代表隊在第七屆大學生臨床技能競賽中榮獲團體一等獎和五項單項冠軍，1人榮獲全省第一屆急診醫師臨床技能競賽單項一等獎、全省20xx年急救與災難救援技能競賽三等獎。
（九）品牌戰略縱深發力。56家單位參觀學習三級創建、信息建設、臨床路徑等專項工作，承辦全市綜合醫改重點工作現場觀摩會；院報編輯刊發12期，健康太和微信公眾號關注人數突破13萬人次，全年發布信息417條，總閱讀量超過100萬次；國家衛健委百姓健康頻道《健康中國行》、安徽公共頻道、《健康報》、《中國醫院管理雜誌》、《阜陽日報》等傳統和新興媒體戰略合作全面鋪開；聯合太和電視台打造《太醫名醫》宣傳片，《醫路同行感恩在心》、《光明與黑暗》、說唱版《白金十分鐘》等微電影深入傳播，職工文化體育藝術節、離休職工迎春茶話會等活動載體持續拓展，文化長廊聯動建設效應突顯，首屆中國醫師節和5·12國際護士節慶祝活動紛呈，視窗服務、行政值班人員規範著裝、文明用語等職業素養建設深化實施。
（十）公益職能持續彰顯。嚴格落實精準扶貧職責，7個支部累計走訪慰問183次、扶貧捐款18.49萬元、健康義診1400餘次、健康諮詢20xx余次、發放健康科普資料1000餘份，貧困人口慢性病鑑定1萬多人次，獲評全縣優秀幫扶單位稱號；落實政府指令性醫療保障任務30餘次，完成141名離休幹部、1667名應徵青年、10750名高考學生等健康體檢工作；120急救中心急救出車1.55萬次，接診患者1.33萬人次，有效出診率85.6%；全年糾紛投訴72起，賠付金額167.4萬元；新生兒實名登記5253人，及時率96%，傳染病報告率99.93%，及時率100%；全年累計退紅包（卡）118次，總金額91360元，錦旗124面、感謝信26封，拾金不昧8次。
（十一）醫改政策全面落實。組織開展醫共體成員單位骨幹醫師和村醫專題培訓4次，健全完善15家醫共體鄉鎮“1+1+1”家庭醫生簽約服務和“1+1+1”“師帶徒”幫扶體系，累計對口支援1223次，常見病知識培訓41次，免費接收進修人員27人，遠程影像會診4411例次，幫助建設並通過驗收特色專科3個，集中招聘醫務人員32名，審核住院病歷3700餘份。設定“雙向轉診”視窗，縣外轉診1709人次，外轉率2.12%，接收醫共體鄉鎮上轉1137人次，下轉411人次，下轉率0.82%。規範貧困人口救治，全年收治住院1.05萬人次，次均費用8431元，綜合報補比例90.88%；慢性病門診患者2.14萬人次，次均醫藥費478.81元，綜合報補比例96.61%；複查建立17個鄉鎮和開發區15種大病2209人次診療台賬，累計救治1013人次，次均費用8340.4元，綜合報補比例89.24%。
（十二）服務改善多維探索。深入開展人文關懷示範醫院創建，評選“太醫名醫”16名、“優秀中青年醫師”30名，視頻保健操、小兒圖書角等82項優質護理服務新舉措分層推廣，微信預約院外換藥、康復指導、新生兒撫觸等護理延伸服務項目不斷拓展，健康促進醫院順利通過省級評審並獲優秀等次，無煙醫院建設持續推進。後勤智慧化管理新模式全面推行，保全保潔、物業運送、陪護陪檢、車輛管理等社會化進程順利完成，職工餐廳、病員食堂建成運營；引進智慧型導診機器人、滿意度調查觸控螢幕、醫患關係管理系統，接入國家衛健委醫政醫管局滿意度調查數據中心，運用調查數據推動問題整改和服務改進，先後獲評全國醫院後勤管理創新示範單位、全國改善醫療服務示範醫院，徐莉榮獲“全國醫院後勤優秀管理者”稱號。
（十三）質量管控提質增效。20xx年，全院出入院診斷符合率96.53%、術前診斷與病理診斷符合率98%；甲級病案率96.01%，處方合格率98%；手衛生依從性63.94%，醫院感染髮生率0.84%，院內感染暴發事件0；基礎護理合格率95%，特、一級護理合格率99.7%；急救器械和物品完好率100%，醫用器材消毒滅菌合格率100%；院內壓瘡發生次數二期4例；藥品收入占業務收入比例24.87%，百元醫療收入消耗衛生材料費用24.98元；日間手術占擇期手術比例5.3%；安全生產事故0例，職工滿意率92.25%，患者滿意率98.64%；“100+N”收治同比增長37.40%，“50+N”收治同比降低15.59%；醫共體鄉鎮參合人口住院率11.33%（去除貧困人口），較20xx年同期增長0.06%。
我院將嚴格遵循區域衛生健康戰略，堅持刀刃向內的決心和革故鼎新的理念，充分發揮三級甲等綜合醫院示範帶動作用，拉伸長板，補齊短板，持續提升改革精度、服務深度、管理強度，切實在形勢變化中贏得主動、在謀篇布局中搶占先機、在推動發展中打造品牌。