醫院各項工作情況總結 篇1
__年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院覆核的要求,繼續加強管理,提高母乳餵養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及愛滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳餵養工作的實施。現將工作總結如下:
一、加強領導,落實崗位職責
(一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳餵養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳餵養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳餵養指導工作逐步走上規範化道路。
(二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,__年以來,把愛嬰醫院覆核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳餵養工作得到長足穩步的發展。
(三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院覆核管理辦法,把母乳餵養指導真正落到實處,確保母乳餵養工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定愛嬰醫院母乳餵養培訓計畫,保證母乳餵養政策的實施。
二、加強管理,鞏固愛嬰醫院
為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳餵養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳餵養知識與技巧》、《成功促進母乳餵養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,__年新上崗人員__人,考核合格率100%。
2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識培訓,於20____年__月__日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員____人,培訓率90.4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員____人,培訓率98.9%。
3、對重點科室舉辦母乳餵養技巧培訓並進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共____人,合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳餵養周期間舉辦母乳餵養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員____人。
三、全體動員,提高服務意識
通過定期召開中層領導幹部會、全院職工大會與專題討論會,把__年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。
(一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳餵養強化培訓,完善相關的母乳餵養記錄,把母乳餵養指導納入病歷記錄範圍,使之形成規範化。
(三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳餵養的成功。
四、加大宣傳,營造活動氛圍
(一)醫院開展形式多樣宣傳活動
8月1—7日是“世界母乳餵養周”,主題是“母乳餵養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳餵養周期間開展了宣傳活動,以回響主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳餵養的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳餵養宣教活動
1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳餵養》小冊子,普及母乳餵養相關知識,讓社會支持母乳餵養。
2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳餵養自信心。
3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳餵養中遇到的困難,並負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。
4、護士經常巡視查房,指導餵哺技巧,對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳餵養支持組織。設立產後訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳餵養知識諮詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳餵養宣教活動
1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳餵養知識等講座,共舉辦____期,參加人員______人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳餵養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳餵養,提高母乳餵養率和健康理念。
2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳餵養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳餵養的成功。
五、強化質量,落實持續改進
落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查範圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳餵養指導是否正確並提問,發現問題及時糾正,並把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳餵養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
六、存在問題
(一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進母乳餵養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。
(三)兒科部分醫護人員對母乳餵養技巧指導欠缺,有待改進。
(四)個別新進員工對母乳餵養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施
(一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。
(二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳餵養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳餵養知識。
醫院各項工作情況總結 篇2
今年3月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變更。在領導和同事們的熱情贊助和鼎力支持下,我從頭學起,從零學起,從新乾起,積極幫忙院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊乾邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步。
一、踏實學習,進步素質,主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網路學習。通過念書、觀報、上網獲取新的知識和信息,如《寫作》、《溝通技術》等冊本,並於今年6月順利取得事業治理本科學歷,撰寫1篇,已頒發1篇,為辦公室工作奠定了必然理論根基。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的支配下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社區衛生辦事中心、成都會青羊街道社區衛生辦事中心學習交流,通過出門取經,最大的勞績便是視野的開發,思維的拓寬,理念的改變。
3、向單位領導和同事學習。從不合角度觀,如為人處世、治理經驗、業務才能、客氣向領導、同事請教,從中學到了許多名貴經驗,使本身的思想意識和工作程度都取得了很大的提高。
二、嚴於律己,連合奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、和諧左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是異常特殊和緊張的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,時時、事事注意連契約事,維護領導權威,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、共同門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療辦事滿意度查詢訪問,醫技、藥學部門滿意度查詢訪問、行政後勤人員滿意度查詢訪問,並對測評結果進行匯總闡發,出好,全年共完成滿意度查詢訪問表1600餘份。
2、認真做好醫院檔案的收、發、掛號工作,及對檔案的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內檔案及會議紀要共發放50餘份。完成各種翰墨列印、紙張複印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節沐日值班工作,對上級機關下發的的各項看護、工作要求等,實時向領導並轉達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各類信息,做到快捷實效,包管上下政令通順。
4、幫忙院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等款待工作,並完成會議室使用掛號,開水供應等工作,用最規範的舉止完成款待任務,包管醫院優越形象。
5、款待來訪、來電,導醫台等投訴變亂8起,並將投訴轉交醫務科或當事科優點理,做到不讓投訴變亂擴張化、嚴重化,紕謬患者採取冷酷、推諉的態度。
6、共同財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、資料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測查詢訪問表、杭州市中醫藥工作環境查詢訪問表、浙江省住院醫師規範化培訓實踐基地陳訴表、全國示範化社區衛生辦事中心陳訴資料等,認真核對數據,重複推敲,客氣請教報表中的各項指標說明。
7、在科室領導的指導和贊助下,通過繼續的學習,完成通訊報導任務。全年共完成鼓吹報導18篇,寫作程度有了較大進步。
8、介入完成各種創建台賬,加班加點,保質保量完成創建任務。在各科室積極共同下,收集整理有關材料,盡力完成省級示範社區衛生辦事中心台賬、黨務創建台賬、消防四個才能扶植台賬、綠色醫院台賬、院務公開台賬等。
9、回響責任醫師團隊康健工作要求,到各社區衛生辦事站開展康健教導講座、康健諮詢等運動,幫忙講師團發放康健教導處方和鼓吹冊,拍攝運動現場照片。
10、屈服領導支配,積極介入,勤奮肯乾、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社區衛生辦事課題入戶查詢訪問、人大代表選舉等各種指令性工作,包管醫院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回首,在日常中工作中還存在諸多不夠之處:
1、理論知識學習雖有提高,但還沒有深度和廣度;
2、辦公室工作紛紛繁雜,還必要更多的耐心和細心;
3、工作中不敷勇敢,不敷立異,還需進一步進步自身工作才能。
從事醫院辦公室工作以來,最大的體會是“無紀律”,“不由自主”,常常必要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和感動,必須堅持踏踏實實的工作風格能力勝任此項工作。我將繼承增強與各科室溝通、密切共同、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院成長盡微薄之力。
醫院各項工作情況總結 篇3
年關總結,望文生義,即總結一年以去的任務得掉,以利於收揚成就,改正掉誤,不屈不撓,繼承進步。按年關總結的本意寫年關總結,應當腳踏實地地擺出成就,沒有避掉誤,經由過程總結得取掉收現任務上的紀律,增進任務更好地展開。本著如許的主旨去寫年關總結,道成就便沒有會紙上談兵,講掉誤便沒有會沉描濃寫,道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績,只要實其實正在地擺正在桌面上,找到關鍵處,寫到總結里,交了“膏火”的教導才會被羅致,一樣的掉誤才沒有會一犯再犯,激起平易近怨。實在,那才是年關年結的“面睛之筆”。
起首,我們先去道道年關總結改注重的一些事項。
要做好年關總結任務,余覺得必需做到“5忌、5表現”
1、忌事無俱細,表現凸起重面的本則。
整年任務各個方面,巨細工作良多,無需事無俱細地對全部任務停止總結,芝麻西瓜一路抓。重面應當是本單元、本部分啟擔的使命目標完成環境,步隊扶植環境,和為完成目標降服堅苦所採納的辦法等。用現實戰數字措辭,做到有理有據。
2、忌成就灌水,表現腳踏實地的本則。
總結成就必需是現實功效的匯成回類戰層次化,既不克不及人造拔下,灌水收縮,也不克不及把他人功效拿去同享,把年頭任務打算變更口吻當做績去總結,更不克不及筆下死花,惹是生非,憑空杜撰。
3、忌簡略枚舉,表現依事道理的本則。
任務總結不單單是任務量的枚舉匯成,而是要經由過程總結上降到感性的下度去熟悉所做的任務。要經由過程對整年的任務總結得出普通性紀律,構成無益的履歷,告竣分歧的熟悉,使其對此後任務具有引導感化,對別人具有鑑戒感化,沒有履歷體味的總結是沒有周全的,沒有完好的,也是毫有意義的。
4、忌逃避成績,表現一分為兩的本則。
總結的目標全正在於利用、成長戰提升。“成就沒有講跑沒有失落,成績沒有講沒有得了”。正在總結成就的同時,要客不雅地查找任務中存正在的不敷戰成績,重視錯誤謬誤,以警示此後的任務,少走直路,倖免正在未來的.任務中犯一樣的過錯,切忌“一起頌歌,謙地陳花”。
5、忌單一行動,表現全員介入的本則。
有總結才會有提升,才會有前進。任務總結不克不及靠辦公室一個部分去做,也不克不及由秘書一小我去完成,而應當由各體系、各部分、各崗亭配合去做,帶領幹部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結,能力做到大家少履歷,個個有提升,能力增進團體任務的調和康健成長。