2025年醫院年度工作總結範文

2025年醫院年度工作總結範文 篇1

20xx年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計畫的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的xx大精神學習和業務學習,並傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,總計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、20xx年工作安排

20xx年,隨著醫療改革的深入發展,後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機,用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計畫如下:

(一)部門管理與後勤保障工作:

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習,做好後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則並嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計畫,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院後勤維修保障工作,後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使後勤部管理工作上新的台階。

(二)節能降耗:

1、節能降耗是20xx年後勤部的重點工作。首先,後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點,隨後制定出完善的節能降耗用水用電計畫,並按計畫執行。

在新的一年裡,後勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。

2025年醫院年度工作總結範文 篇2

隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由於人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。

二、20xx年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種檔案,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵製藥品購銷中的不正之風,將反商業提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四、積極運用新技術,鑒於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十餘例,並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟,成為了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的`大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!

2025年醫院年度工作總結範文 篇3

眼裡無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx兔年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼於落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。

工作履職情況

制定了工作計畫,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現總結如下:

1、代表單位參與慰問生病住院職工,弔唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。

2、協助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓練,迎國慶65周年紅歌比賽。

3、在黨的民眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發現自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。

4、製作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。

5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監督工作,對財務不規範的地方,對推動財務適當公開,決策科學,提出了個人的意見。

6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。

7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查,及入託兒童查驗證工作。並向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。

8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的.鍛鍊活動,被評為優秀學員。

9、對單位職工要求根據政策補發工資的情況,有理有據,有節適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩定,構建和諧勞動關係的出發點與落腳點,做了一些工作。

10、為改善工作環境,與相關負責人溝通以至於爭論,在單位QQ群里適度地進行了宣傳,增加工作環境的正能量。

存在的不足

在開展工作的過程中,工作作風過於剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。

下一步打算

1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協作與號召能力。

2、加強調查研究的實踐能力的鍛鍊,不斷地讓自己的工作取得主動性。

3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足於崗位落實好自己的工作。

xx年是醫院自主經營的第一年,也是走出困境、提高質量、加快發展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導提出的“落實年”的總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以“星級服務”為標準,以落實、完善、發展、創新為主線,完成了以下工作。

一、服務落實

按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系檔案的各項規定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98.1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理諮詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫問藥130條;辦理夕陽紅優惠卡260張,就醫優惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和諮詢受理情況,協同臨床科室代出院患者解決健康諮詢、聯繫檢查、就醫等方面問題88個,幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫院服務改進方面的建議46條,受理協調服務方面的投訴20餘起,加強了醫患聯繫,促進了醫患溝通,減少了醫患矛盾。從xx年初開通的就醫直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們為民眾義務測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發放宣傳材料1000餘冊;在安全生產萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫26人次;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者688人。

二、服務完善

本著“為病人服務無小事”的原則,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環節入手抓服務。

1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動,我們根據自身工作實際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫員儘快勝任角色,提高素質,熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等,我們定期舉辦導醫競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性,鍛鍊了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,讓大家逐漸認識並認可了這樣一種理念:醫院不僅要創造利潤,更要創造客戶,細緻入微的服務可以打動客戶的心。

2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院iso9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、諮詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板;建立了切合我院工作實際的導醫員、諮詢員、回訪員崗位行為標準和服務規範;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節,當場由大家點評服務問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗,提高服務能力。

3、注重服務細節。俗話說:細節決定成敗,尤其是體現在服務工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注並討論,力爭做到完美。

三、服務發展

通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上,把服務向行銷和管理的方向靠攏。一方面致力於完善醫院客戶關係管理,鞏固現有客戶,採取了病人院後跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯繫專家,導醫導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢後篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內,從939份體檢結果中,篩查出陽性者544人,追蹤並進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力於完善雙向轉診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉診服務流程,迄今共接待雙轉病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯繫並指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。

2025年醫院年度工作總結範文 篇4

年末的來臨讓人心生感慨的同時也對今年完成的醫院工作進行了梳理,儘管通過諸多醫護人員的努力保證了醫療工作的順利進行卻也要有所改進才行,正因為治療是莊嚴而神聖的事情便要慎重對待才不會出現半點疏忽,對我而言醫院的整體發展才是自身能力得到提升的良好契機,所以我回顧自己以往在醫療工作中的積累進行了以下總結。

對較為基礎的診療工作變得更加熟練並幫助了許多身患疾病的患者,雖然資歷尚淺的自己在醫療工作中很難得到患者的信服卻也有著紮實的理論基礎,得益於這方面的積累導致自己進行病因診斷的時候能夠得出準確的結論,畢竟因為自身的疏忽導致診斷結果出錯的話無疑會讓自己的職業生涯蒙上陰影,所以有些時候能夠保證治療工作不出現差錯便是自己努力的成果所在,另外對於醫療器械的使用與維護工作也讓自己對於部分小型手術的實施有了更深層次的了解,而且對於手術方案的撰寫也讓我發現自己在實操過程中究竟存在著哪些不足。

通過學術會議的交流讓我對目前的'醫學狀況有著大致的了解並開拓了眼界,初次參加這類會議雖然讓自己感到有些不適卻也因為見到了許多醫學界的專家教授而感到有些激動,無論是醫學專家的講解還是會議上的討論都讓我對以往的疑慮感到豁然開朗,雖然自己沒有表現的機會卻通過筆記的形式將得到的經驗全部記錄下來,除此之外平時醫院召開的例會也可以讓我了解到治療過程存在的不足,認真對待的話自然能夠找出解決的方法以免在後續的治療工作中出現失誤。

在病案的撰寫中對患者的病情有了更深的了解從而掌握治療的正確方式,實際上為了防止診療過程中出現誤差導致自己常常會進行多次的檢查,尤其是患者對自身症狀描繪不清的狀況需要引起高度重視才行,因此在工作之餘自己也會思考病案的詳細狀況從而推導出正確的診療方案,儘管過程比較漫長卻也能夠以穩妥的作風確保手術治療能夠起到較好的效果,今年的醫院工作也是秉承穩中求進並的想法讓我從中找到了提升效率的方法。

緩緩而過的時光雖然讓我在醫院工作中感到有些迷茫,但是在調整好狀態以後反而能夠認準目標並在醫院工作中不斷奮鬥,也許自己在治療水平方面略顯不足卻能在履行職責的同時學習更多實用的技巧。

2025年醫院年度工作總結範文 篇5

20xx年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規,嚴按程式辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規範、健康發展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計畫,對下一年年的工作進行總體部署,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業單位的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將X年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設民辦非企業單位開業之後,民辦非企業單位快速建立起各種規範制度,吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作,是民辦非企業單位工作的核心,本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重,因此,本單位職能業務部門在開業後制定了門診工作制度、處方制度、病曆書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,民辦非企業單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士,開業以前,民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門註冊後,民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業單位的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質量,提升服務,不斷提高民辦非企業單位管理水平

質量是民辦非企業單位的核心,民辦非企業單位的生命,同時又是效益的基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基於這種理念,民辦非企業單位在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標誌。開業以來,民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。

四、繼續整合社會的良好資源,更好的服務於社會

今年我們進一步拓展了服務方式和範圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區低保戶和易地搬遷戶,為困難民眾提供免費醫療和救護車接送。

五、財務狀況:

收入和支出,基本持平,因為我單位是屬於民辦的,又是非營利性的,自收自支,並根據總體的收入,合理、有計畫的安排費用開支。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。

2025年醫院年度工作總結範文 篇6

20xx年是司門前鎮中心衛生院建設發展的關健之年。通過組織學習相關檔案精神及加強業務知識培訓,從醫護質量到醫護安全,整體醫療素質都有所提高,尤其是醫療服務質量和醫療環境有明顯改變,公共衛生預防保健找出了工作重點,醫院基本形成了系統管理體系。按照上級布置的工作任務,在院班子的正確領導下,按部就班,基本完成了各項工作任務。回顧全年來的工作,主要體現如下:

一、圓滿完成籌建任務。

年初按照縣衛生局的部署安排,投資2百餘萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建築面積達1000平方米,設有家庭式住院病房15間、手術室及x光機房等,購置了高標準的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標準的公共衛生服務辦公室、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務條件。

二、較好的完成了公共衛生服務工作

(一)健康教育

1-12月份製作宣傳欄6期,舉辦9期健康諮詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發放多種宣傳資料每種5000餘份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。

(二)健康檔案工作

20xx年轄區居民總數58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重症精神病244例按要求管理。

(三)老年人管理工作

規範管理65歲以上老年人5901人,並進行了中醫藥指導。為全鎮65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體徵、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441餘人。

(四)婦幼保健

1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數總計814人。

2、產婦總數為803人;其中建卡人數為782人,建卡率達℅;產前檢查人數為814人,檢查率達10℅;

3、產後訪視數為803人,訪視率達℅;產婦系統管理數為782人,管理率達86℅;住院分娩數為0人,分娩率達℅;剖宮產孕婦控制在0%以內,全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例,無其它孕產婦內科合併症;無新生兒破傷風發病數。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數730人。

②規範管理0-7兒童歲5036人;

③中醫藥指導2208人;

④5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。

(五)預防接種工作

1、1-12月份我院兒童計畫免疫的冷鏈運轉工作運轉6次,並按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關要求完成工作。

2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,做到了兒童基礎免疫接種率達98%,擴免疫苗接種率達98%以上,卡證符合率98%,新生兒B肝疫苗接種率達100%。

3、7月-9月進行全鎮的查證驗證工作,共查證驗證2426人,並陸續完成了各類疫苗的補種工作。

(六)傳染病防治和處理工作

1、1-12月份發現、登記並報告傳染病12例,其中:風診病例4例,感染性腹瀉2例,B肝3例,結核病2例。

2、對全鎮結核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監測他們服藥後的不良反應。

(七)慢病管理工作

1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。

2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識諮詢、生活習慣、運動、用藥、心裡等健康指導工作。

3、對轄區內244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。

(八)處置了突發公共衛生事件1起。

(九)衛生協管管理自來水廠2個,酒店2個,學校食堂3個。

三、新型農村合作醫療工作穩步開展

農村實行合作醫療,農民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫療衛生單位的發展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒雲生任副組長的新農合管理領導小組,年初組織相關人員學習了新農合的規章制度;並定期組織召開院務會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發展和醫改的需要,我院積極完成新農合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫療衛生行業予以體現。為引導農民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農合的政策。

(一)住院補償

今年共接待新農合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174.175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963.34元,其中住院病人的報銷比例約為83.5%。

(二)門診補償

門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次 補償金額6044元。

四、狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務質量和服務水平,不斷推動醫院醫療業務工作的發展。

(一)加強醫務人員素質培養,規範執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫務人員業務水平不斷提高。

(二)建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套檔案的學習,提高了醫務人員的責任意識,確保了醫療安全。

(三)強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線,建立健全了各項醫療管理制度,開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。

(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。

(五)加強藥品管理,保證用藥安全有效。加強對精x藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。

2025年醫院年度工作總結範文 篇7

按照省衛生廳《轉發〈關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關於開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神,我院在區衛生局領導下,自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下:

一、組織開展創建活動,鞏固創建成果

(一)提高認識,明確目標,分清職責

4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關檔案精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以乾克難,保證醫院全面禁菸,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之後,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。

積極開展世界無菸日控煙宣傳活動

我院於5月31日世界無菸日組織有關職工開展了遠離菸草關愛生命控煙宣傳和醫療保健諮詢、義診活動,向過往民眾散發了今年世界無菸日主題內容和有關吸菸危害和戒菸益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。

(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動

1、設定禁菸標識,室內工作場所和公共場所全面禁菸,樹立醫療衛生機構良好形象。

為了實現室內工作場所和公共場所全面禁菸的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設定了禁菸標識或禁菸標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁菸。按照創建工作要求,我院在門診樓後門西側設定了室外吸菸區,並設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸菸,不穿工作服在吸菸區吸菸,單位禁止使用捲菸接待賓客,室內工作場所和公共場所吸菸和隨地亂丟菸頭的現象大大減少,偶有在禁菸區吸菸者或發現地上有丟棄的菸頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁菸後,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。

2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。

我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒菸倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、菸草危害知識、戒菸的益處、勸阻吸菸的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸菸時所產生的對人體健康有害的物質,吸菸對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸菸對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,並使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸菸,主動戒菸或減少吸菸量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。

3、加強控煙監督管理,以取得更好成效

通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸菸的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸菸的方法和技巧,並鼓勵和幫助周圍吸菸職工戒菸、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸菸等工作,主動勸阻在禁菸區吸菸者滅煙或提醒其到吸菸區吸菸,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。

4、建立首診詢問吸菸史制度。

為了加強控煙工作效果,我院在戒菸門診建立了首診詢問吸菸史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸菸、吸菸煙齡、每日吸菸量等情況,並向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸菸者提供控煙宣傳和戒菸諮詢指導,同時做好戒菸指導登記工作。通過在戒菸門診開展實施首診詢問吸菸史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳範圍,增強了控煙工作取得的效果。

5、開展戒菸門診服務,不斷推進創建活動

按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒菸門診、戒菸醫生和戒菸諮詢電話,為吸菸者提供戒菸服務,對有戒菸需求的吸菸者進行菸草危害、戒菸益處、戒菸過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳諮詢和指導,幫助戒菸者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣並提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸菸者成功戒菸。

二、加強組織領導,明確職責

確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《xx區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。

三、開展創建工作檢查,做好自查評估工作

努力實現創建目標為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院於5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁菸、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒菸門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,並對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。

自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示範帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。

2025年醫院年度工作總結範文 篇8

“依法治國,建設社會主義法治國家”是黨的治國方略。“六五”普法教育活動開展以來,我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求,從強化組織領導入手,提高全院職工的認識,堅持抓落實求實效,全員法律意識不斷增強。現將醫院“六五”普法社會治安綜合治理工作總結如下:

一、領導重視,組織健全,切實加強對依法治理工作的領導

自覺地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程,保證了各項工作的順利進行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作,傳達上級精神,布置普法工作任務,及時組織各部門以科室為單位進行集中學習,有效地提高了廣大黨員領導幹部和醫護員工遵紀守法、依法執業和治安防範意識,為加強普法教育依法治理提供了條件,進一步強化了醫院管理,使院內出現了安定團結、穩步發展的大好局面。

二、形式多樣,深入持久地開展普法教育

醫院通過全院職工大會、中層幹部會及各科室、病區組織的科會,廣泛深入發動,反覆宣傳普法工作的重要性,將有關法律知識、法規條例列入院黨委中心組學習、黨支部“三會一課”、黨的民眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專項教育活動、新職工入院培訓等的重要學習內容,對與醫療工作密切相關的法律條例,醫院開展專題學習活動,並對參學人員組織考試,做到人人參與,個個合格。

五年來,醫院組織全院職工學習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《契約法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規範(試行)》、《醫院消毒技術規範》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病曆書寫規範》等法律、法規、規範的學習教育。醫務科、護理部、院感科、應急辦等部門每年舉辦專題學習講座,對全院職工分批進行法律法規教育。五年來,醫院多次邀請有關領導、專家來院進行法律法規講座和黨課教育。

醫院特別注重在普法工作中開展廉政風險防控教育,通過開民主生活會、讀廉政書籍、傳送廉政簡訊等一系列活動,深入開展人生觀、價值觀、權力觀和職業精神、職業道德、法制紀律教育,引導全院幹部職工進一步認清當前形勢,提高思想認識,從內心深處時刻處於高度警醒狀態,築牢拒腐防變的道德防線,扎紮實實地做到依法執業、規範醫療行為、端正行業作風,為醫院發展創造良好的內外環境。

三、完善制度,嚴格獎懲,確保依法治院各項措施順利落實

普法的目標是提高幹部、職工的法律意識,自覺做到學法、知法、守法,因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務外,也十分注重依法治院工作的具體落實。特別是20__年開始進行醫院標準化建設工作以來,醫院更加強調各項規章制度的落實和建章立制工作,重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、後勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案,最終彙編成冊,保證了各類規範性檔案的系統性、實用性和可操作性。各臨床科室根據工作實際制訂了常見疾病的診療護理規範和操作指南,特別是在患者安全管理方面,醫院嚴格落實19項核心醫療制度,確保了醫療質量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類人員崗位職責,使全院醫護員工都置身於制度的'約束和管理之中。醫院中層以上幹部平時注重學習法律法規,自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務中依法行醫、依法處理醫療糾紛,未發生重大違法行政行為。

醫院在市普法辦和市衛計委的正確領導下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將發揚成績,糾正存在的不足,把普法和綜合治理工作做得更好,為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。

2025年醫院年度工作總結範文 篇9

在醫院領導的正確領導下,我認真開展各項醫療工作,做好醫療工作。救死扶傷,治病救人,是醫生的職責。為此,我以為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到村民的好評。重點加強以人為本的職業責任、職業美德、職業紀律教育,以一切為患者,方便患者。我在實際工作中做到了以下幾點;

1、積極改善醫療環境,樹立衛生間良好形象。

2、進一步完善各項規章制度,建立健全技校規範、操作規程和工作質量標準,使醫療活動有章可循,嚴防醫療錯誤事故。

3、嚴格執行衛生部關於醫院感染管理和消毒隔離技術的規範,合理使用抗生素,檢查檢查制度,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、破壞、焚燒。

4、認真撰寫門診日誌,按時統計上報,按規定填寫各種處方表冊。

5、由於條件有限,我還獨自擔任護理和藥品工作。在這兩個方面,我仍然需要不斷努力學習,以實現合理、安全的用藥標準化護理。

6、在日常診療活動中,我盡最大努力充分發揮作為中醫的特長,以中醫四診辯症理論和針灸理療為廣大農村醫患服務。

7、除正常上下班外,按時參加值班制度。

8、配合醫院下鄉送健康服務活動,積極參與,做好基礎服務。

9、堅持為村民提供健康諮詢和宣傳,努力徹底預防基層醫學優勢。

10、按時參加本院例會和業務學習培訓,記錄完整。

11、今年獲得中醫全科醫師主治資格。

今年,我所有的'工作和生活都離不開領導和同事的幫助。我真誠地感謝你。在新的一年裡,我要嚴格要求自己,努力學習,勤奮好學,態度端正,目標明確,掌握一些專業知識和技能,理論聯繫實際。養成良好的生活習慣,嚴謹的生活態度和積極的學習習慣,有自己良好的做事原則,每天都過著美好的生活,本著無人見、有天知的真理。

2025年醫院年度工作總結範文 篇10

20xx年度,在市衛健委正確領導下,我院緊緊圍繞以打造濟南市東部區域醫療中心為定位,以創建三級綜合醫院為目標的管理理念,醫院管理水平和綜合實力得到健康有序發展。

一、20xx年工作情況

(一)醫院運行基本情況。截止到11月底,完成醫療收入6.35億元,同比增幅12.70%;

門診診療56.76萬人次;

出院病人3.2萬人次;

總手術量1.4萬餘例。

(二)發揮黨建引領作用,提高班子領導力。院黨委嚴格按照公立醫院章程,建立健全了黨委會、院長辦公會決策規則,明確各自決策事項和範圍。醫院各層級明確責任分工,建立壓力傳導機制,形成正職抓總督導、副職分工負責、臨床科室與職能部門齊抓共管的工作格局。

(三)落實疫情常態化防控,打贏防控阻擊戰。新冠肺炎疫情發生後,醫院立即成立了以主要領導任組長的疫情防控工作領導小組,制定各種防控應急預案,按照“三區二通道”模式新建了發熱門診,成立了感染性疾病科。全院醫護人員積極請纓,共有551人遞交請戰書,最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫院進行援助。

(四)以標準化建設為支撐,全面發展學科建設。大力推進卒中、胸痛、腫瘤防治、創傷等中心建設。持續開展與醫生集團合作,在原有的心血管、眼科、腫瘤專業合作基礎上,又與北京天壇醫院合作開展神經科綜合診療中心建設。同時在醫院內部積極開展多學科協作團隊會診,為患者制定個性化診療方案。創傷骨二科劉華水主任帶領機器人團隊完成超過600例機器人手術,達到國內領先水平。

(五)大力實施人才興院、科教興醫戰略。引進臨床、醫技等急需的專業技術人員118人,申報科研計畫34項;

獲批科技發展項目和教學課題立項項目32項;

獲科研成果3項、教學成果1項;

獲山東醫學科技獎三等獎1項。創傷顯微外科實驗室被評為濟南市醫學重點b級實驗室,劉華水入選山東省“領軍人才”培養計畫,獲得國務院批准頒發的20xx年度“中國醫師獎”。

(六)持續做好醫療保障,開展精準醫療扶貧。為濟南市紀委廉政基地派駐點醫生、護士各990人次,保障車輛330車次。進行義診下鄉活動20餘次。大力開展精準醫療扶貧工作,先後選派2名醫師前往重慶武隆區、湖南湘西州進行健康扶貧;

選派11名醫師到社區衛生服務中心幫扶;

接收湖南湘西州保靖縣17名衛技人員來院進修學習。救助高新區、歷城區精準醫療扶貧住院患者255人次。

(七)加快基礎設施建設,不斷提升就醫環境。建築面積5.6萬平方米的醫療康養綜合樓已正式開工建設,落成後可新增床位500餘張。應急醫學綜合樓建設項目正在穩步推進中。完成了公共衛生與查體中心、發熱門診等新建及改造工程10餘項。新建了機械立體停車庫,極大改善了患者的就醫環境。

(八)聚焦核心價值觀引領,加強精神文明建設。開展援鄂事跡報告會28場;

在各級各類媒體發稿1000餘篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進個人”、“戰役英雄”等多項榮譽稱號;發熱門診團隊榮獲“濟南市戰疫團隊榜樣”稱號。

(九)強化制度落實,建立防範風險長效機制。按照標準化建設要求,進一步理順規範各項規章制度,不斷完善黨風廉政及行風建設。充分發揮院監督委員會的作用,加強對物資採購、工程招標、職稱晉聘等重大事項的監督,確保透明規範。

二、存在問題

(一)專業發展不均衡,醫師數量不足,高層次人才短缺,科研力量相對薄弱。

(二)制度體系不夠系統和完整,各級管理人員水平有待進一步提高。

(三)信息化水平有待提高,基礎建設相對薄弱,制約醫院綜合服務能力。

三、20xx年工作計畫

(一)圍繞“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題,進一步強化廣大幹部職工的責任意識,助力醫院快速發展。

(二)按照三級綜合醫院評審標準,大力提升醫療業務管理精細化水平,力爭通過三級醫院評審。

(三)加快培育院級重點專業,加強院級優秀人才培養力度,力爭在打造新的省、市級重點專業上有所突破。

(四)加快醫院基礎建設,改善病人就醫環境,積極推進醫療康養綜合樓、醫療應急中心綜合樓建設。

2025年醫院年度工作總結範文 篇11

xx年是中華民族值得驕傲的一年,這一年我們圓了百年奧運夢想,取得了抗震救災的偉大勝利;同樣,這一年也深深地值得華農人驕傲,我們這所百年名校完美舉辦了110周年慶典;這一年校醫院緊緊圍繞學校工作要點,在全體職工努力工作下,順利完成了學校下達的各項任務,基本實現了醫院制定的08年工作目標。08年校醫院的工作可總結為一句話、十六個字,即“一個發揮、二個建設、三個加強、四個服務”。

一、充分發揮基層黨組織、黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用

校醫院直屬黨支部積極開展以“弘揚抗震救災精神,激發愛黨愛國熱情”為主題的組織活動。在活動中,全體黨員認真學習了在汶川大地震中湧現出來的抗震救災先進典型事跡,大力弘揚“一方有難,八方支援”的精神,為支援受災同胞交納“特殊黨費”達4300元,全體職工捐款達7140元;組織黨員、入黨積極分子赴韶山學習,接受愛國主義傳統教育,進一步加強黨員的黨性修養,充分發揮基層黨組織、黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用,此次組織活動立項方案被學校評為優秀方案。校醫院直屬黨支部還非常注重入黨積極分子的培養,08年有6名同志被納入入黨積極分子培養對象。

二、狠抓醫院的人才建設和硬體建設

(一)醫院的人才建設。市場的競爭是人才的競爭,一個單位的核心競爭力體現於人才的質和量。醫院黨支部、院行政極其重視專業技術人員的引進與培養。08年外派4名醫生和2名護士參加了全科醫生和全科護士的長期培訓;請上級醫院專家講座2次、專家座診12人次,全年醫生護士參加學術會議、交流100餘人次,醫院內部組織醫生、護士業務學習32次。08年全院職工共發表學術論文十多篇。通過各種業務學習全體醫護人員的業務素質有了比較明顯的提高,全年無醫療事故發生。

在管理人才培養上,醫院首先注重管理人員的思想素質培養和管理能力的培養,並參加了後勤集團主辦的管理人員培訓班,在對待管理人員的評價上更注重管理的實效性,使醫院的管理工作逐步進入到規範化管理的軌道上來。

(二)醫院硬體建設。校醫院積極爭取學校的政策,08年投入50餘萬元,購買了全自動血細胞計數儀、口腔綜合治療椅、19張病床、牽引床各一台、一套內窺鏡消毒設備和內窺鏡醫學影像工作站等,為師生員工提供了良好的就醫條件。

三、加強醫療、行政事務和公費醫療的管理

(一)加強醫療質量和醫德醫風的管理。醫療質量管理是校醫院建設中的工作重點。校醫院非常注重醫務人員的醫德醫風教育。先後實施了《醫療服務態度獎懲制》、《校醫院醫德醫風管理暫行辦法》,對醫務人員的醫德醫風進行評價,不斷改進服務態度;醫院成立了醫療質量檢查小組,嚴格按照醫療質量管理標準,定期對全院各科室進行醫療質量檢查。通過狠抓醫療教育,進一步促進了醫療質量管理規範化。目前校醫院醫療質量的提高和服務態度的改善較以往有長足的進步,也得到廣大師生員工的認可,並被武漢市衛生局職管會評為先進集體。

(二)加強行政管理,使其規範化、科學化。藥品的採購是一個敏感的問題。校醫院在學校招投標辦公室統一部署下,加強採購工作的管理,嚴格採購程式,堅持“公開、公正、公平”的原則,堅決反對商業賄賂。無論是藥品、試劑、耗材,還是儀器設備的採購,都是通過醫院領導集體討論立項,與專家組一起在學校招投標辦組織下,通過招標採購,無任何個人行為;在人才引進和契約工轉為人事代理等事關醫院的發展和職工的工作積極性問題上,醫院採取“三公開”的政策,向社會公開招聘多名衛生技術專業人員,通過嚴格考核,經招聘領導小組認真討論,聘用了1名內科醫生、3名契約制護士。為了留住技術骨幹,校醫院爭取學校支持,在衛生技術契約工中擇優轉為人事代理制職工。經醫院三級考核推薦,擇優了1—2名上報學校審批。在衛生專業技術崗位設定和首次崗位聘用上,醫院在“公開、公正、公平”的原則下,順利完成了這項工作,基本得到廣大職工的認同。

(三)加強公醫管理。為了進一步加強內部公醫管理,嚴格把好轉診關,校醫院制定了《華中農業大學醫院轉診的相關規定》、《違反公醫轉診管理規定的質控標準》,定期對醫生的轉診合格率進行評價,不斷提升校醫院自身解決問題的能力,充分利用校醫院現有的醫療資源,努力節省公費醫療的開支。

四、服務於教學科研、服務於師生、服務於病人、服務於社區

(一)服務於教學科研。隨著學校事業蓬勃發展,校醫院的保健任務越來越重。我們克服人員少、任務重的困難,努力完成了第11屆國際柑橘學大會、110周年校慶、新生軍訓、學生(四、六級、自學、成教、研究生)考試等及各種重要學術活動的保健任務,共派出了保健醫生護士160多人次,保健工作日約200天,可以這么說醫院有一名醫生、一名護士全年66.7%工作時間在保健。

(二)服務於師生。醫院承擔了大學生“衛生與健康”公選課,每學期一次,每年有300多學生參加學習,上課的'醫生認真備課,悉心講授,得到了學校教務處及學生們的認可;今年醫院承擔了高知體檢533人次,婦科體檢728人次,新生入學體檢8700餘人次,畢業生體檢3395人次,保送研究生及研究生複試體檢1400人次,中國小體檢800人次,引進人才、教師資格等零星體檢509人次。為廣大師生員工的健康做了大量工作;在學校計生領導小組的指導下,計生辦認真執行《人口與計畫生育法》等檔案精神,全面完成了上級計生部門下達的各項任務。08年作好了育齡婦女避孕節育工作,在大學生中宣傳《關於高等學校在校學生計畫生育問題的意見》,計畫生育知識普及率達95%以上;組織了全校女職工婦科體檢;加強了流動人口的常規管理;加強了獨生子女保健費和學費補貼的管理等。全年計畫生育率、綜合避孕率等都達到100%,沒有計畫外出生。

(三)服務於病人。08年校醫院與省人民醫院檢驗科達成化驗項目檢查合作協定,並由校醫院派專人送標本、拿結果,這是醫院服務於病人的一個亮點。全年已送出外檢項目達280餘人次。“外檢”工作的開展,一是避免了就診病人乘車外出檢查之累,方便了廣大師生員工,提供了人性化的良好服務;二是對校醫院檢驗水平、醫療水平有一個明顯促進和提高。

08年醫院全年接診病人13萬餘人次,住院病人201人次,中、西藥房取藥、劃價23萬餘人次,各種注射治療約6萬餘人次,各種化驗約2萬人次(含體檢),拍片透視約1.8萬人次(含體檢),心電B超4千餘人次(含體檢),理療約9千人次。

(四)服務於社區。健康教育是社區衛生服務是重要組成部分,08年醫院對教職工、學生及轄區居民發放各種健康教育處方5000餘份。全體職工利用休息時間對轄區居民進行入戶調查,建立了家庭健康檔案996份,新生健康檔案4450人,對重點人群進行健康教育達2萬餘人次;結合疾病流行情況,深入社區開展手足口病的防治工作,公衛科二名醫師獲區衛生局手足口病防治工作先進個人。舉辦了12期黑板報,廣播了40餘份宣傳稿,並發放了各種宣傳資料,在校醫院網頁平台上,宣傳醫療保健知識,發布醫療保健信息的文章達10餘篇,極大地方便了廣大師生員工知曉醫學常識,提高了師生員工預防疾病的能力。

08年按照武漢市、洪山區衛生局的指示精神,社區衛生服務中心開展社區衛生服務機構提檔升級工作。全體職工在醫院統一領導下,按照社區衛生服務機構提檔升級檢查的要求,積極準備,利用休息時間突擊加班,順利通過了社區衛生服務機構提檔升級的工作,達到了市、區兩級衛生主管部門的要求。

2025年醫院年度工作總結範文 篇12

在xx院長領導下,今年以五年計畫宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院巨觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。

結合三好一滿活動平台,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史點,日工作量,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。

幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。

因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。

2025年醫院年度工作總結範文 篇13

20xx年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“幹部作風建設”和創先爭優活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長 %和 %,業務流水收入達到 萬元,較去年同期增長 %,醫療服務滿意率達 %,無醫療事故發生。

一、加強醫院科學管理,兩個效益再上新台階。

(一)認真對照“ 醫院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨幹參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發布質控信息通報,嚴格獎懲。先後制定出台了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查並給予較高評價。

(二)繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨幹培養。組織開展了專題業務講座 場次,先後派出 余名衛技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、X光等 名衛技人赴省二院進修深造。

(三)加強科室建設、更新醫療設備、促進項目開展。今年以來,自籌資金120餘萬元,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了CR以及遙控胃腸數位化系統;為CT室更換了雷射像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等設備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設備,為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培養箱等設備提高了醫技檢查質量,增加了項目開展。創傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折,婦產科開展了宮頸癌根治術,口腔科依託專家支持開展微創拔牙技術和口外手術,心內科成功搶救一例心源性猝死病人,進一步提高了診療水平和兩個效益,診斷符合率達到98.5%,床位使用率達到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破20xx萬元

二、強化中醫內涵建設,努力突出中醫特色。

(一)今年以來,醫院先後組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設經驗,赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設經驗,赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣創建經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。

(二)制定出台了《發揮中醫藥特色優勢的若干意見》,編輯印發了國家中醫藥管理局的11個檔案,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)項目並確定一名學科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科,新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容,凡達不到醫院考核標準60%者,不予晉升上一級專業技術職務並在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內中醫專科(專病)研討會,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑑專科建設經驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫治療器具,

建立專用登記本,積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。

(四)認真抓好中醫藥硬體設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫診療設備數量基本達到上級的要求。

(五)部分專科(專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科採用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000餘人次,創收60餘萬元,皮膚病專科採用中西結合治療各類皮膚病人8000餘人次,創收達70餘萬元,在縣內外形成了一定的影響力,專科項目初具規模。糖尿病專科依託專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80餘人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400餘人次,取得較好的社會經濟效益。

三、加強醫德醫風建設,不斷改進服務工作。

(一)醫院設立專職導醫,為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫院先後組織技術骨幹160人次,下鄉村敬老院為民眾開展義診服務,連續9年義務為離休幹部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監督員座談會徵求意見和建議。

(二)努力降低患者醫療費用,認真執行邢台市藥品集中招標採購,先後對10個招標品種下浮採購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理套用,嚴格執行上級規定的加成率,部分醫技檢查項目低於標準收費,對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。

(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進幹部作風建設的實施方案,並先後召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規收費,加強單位自律,增加醫療工作透明度。

四、抓好醫院文化和環境配套設施建設。

(一)認真搞好中醫藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫藥知識和中醫養生保健知識。同時在院報中開闢中醫藥專版,建設中醫文化牆、中草藥植物園,製作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄製中醫藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節,組織醫護人員外出參觀遊覽,組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,並獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創先爭優演講比賽並獲優秀獎。

(三)積極貫徹落實上級關於醫療衛生系統全面禁菸的決定,制訂了本院禁菸工作實施方案,並付諸行動,院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬餘元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫院環境面貌。

五、深入開展創先爭優活動。

結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案,對全院黨員幹部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優:即在科學管理上創先爭優、在發展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優,我院先後走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員幹部的思想觀念,克服小富即安,滿足現狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動,領導率先垂範,黨員帶動民眾,以事爭一流的工作姿態,促進創先爭優活動深入開展。

六、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務。

(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規定,5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規定執行,邀請紀工委及有關部門招標採購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。

(二)按照衛生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。

(三)認真落實社會治安綜合治理、計畫生育、愛國衛生、安全生產等項工作,圓滿完成徵兵體檢、高考學生、離退休老幹部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000餘名人員健康體檢。

七、存在問題與不足:

(一)中醫特色不夠突出,中醫治療率、飲片使用率偏低。

(二)專科建設規模還不大,特色不夠突出。

(三)科室質量管理工作較薄弱,病曆書寫、服務質量有待進一步改進和提高。

2025年醫院年度工作總結範文 篇14

轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20__年是我院醫療業務面臨突破的一年,醫院財務運行情況良好。全年實現總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫院領導的.指導和同事們的大力支持和配合下,我儘自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業務工作水平,並認真完成領導交給的各項工作任務。

第一方面:我這一年來的工作情況匯報

一、做好財務核算,加強固定資產管理。

1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經營管理資料。

2、做好財務決算工作。

3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。

4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。

二、做好資金管理和資金科學運用工作。

1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫療活動正常運行。

2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。

3、做到有約付款,適度緩解了醫院的資金支付壓力。

三、不斷完善醫療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。

不違規收費,嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重複收費。

四、積極協助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。

五、做好醫保預算指標及藥品指標的控制工作。

六、20__年我科完成醫院的中心任務81人次。

七、嚴格執行“七不準”的各項規章制度。

第二方面:明年財務工作計畫

一、我將一如既往的認真貫徹執行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。

二、創新思路,加強財務管理和監督工作,把工作做深做細。

三、對於20__年我科中心任務的完成,有以下構想:

(1) 通過微信平台,在自己的朋友圈和關係網來宣傳我院。

(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案並備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,並做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院實現更高的利潤而努力。

2025年醫院年度工作總結範文 篇15

X年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規,嚴按程式辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規範、健康發展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計畫,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業單位的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將X年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設民辦非企業單位開業之後,民辦非企業單位快速建立起各種規範制度,吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作,是民辦非企業單位工作的核心,本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重,因此,本單位職能業務部門在開業後制定了門診工作制度、處方制度、病曆書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,民辦非企業單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士,開業以前,民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門註冊後,民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業單位的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質量,提升服務,不斷提高民辦非企業單位管理水平

質量是民辦非企業單位的核心,民辦非企業單位的生命,同時又是效益的.基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基於這種理念,民辦非企業單位在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標誌。開業以來,民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。

四、繼續整合社會的良好資源,更好的服務於社會

今年我們進一步拓展了服務方式和範圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區低保戶和易地搬遷戶,為困難民眾提供免費醫療和救護車接送。

五、財務狀況:

收入和支出,基本持平,因為我單位是屬於民辦的,又是非營利性的,自收自支,並根據總體的收入,合理、有計畫的安排費用開支。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。

2025年醫院年度工作總結範文 篇16

一、科研立項:保持多渠道、穩定發展

本年度積極組織各類科研項目的申報,對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內評審制度,並舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內預審等,科研項目申報書質量明顯提高,取得良好效果。20xx年度合計有20項科研項目獲得立項,資助金額總計達75.68萬元,保持穩定發展勢頭。其中國家自然科學基金1項,廣東省醫學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計畫項目5項、廣東省自然科學基金3項,另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多,項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生,說明醫院近年來人才發展戰略實施初顯成效。

二、科研管理:完善工作流程,加強科研的過程管理和終末管理

近年來醫院承擔的科研項目數量多、項目來源多,僅20xx年度醫院承擔的科研項目就包括國家科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金及為數不少的橫向課題,保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通,完善了科研資金開支審批、使用流程,既保證資金安全,又兼顧效率。確保了相關項目結題經費決算的順利進行。

科研課題管理方面,加強了科研的過程和終末管理,督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項xx年延期項目結題未獲批准,已督促課題負責人重新總結項目資料,爭取儘快結題,同時停止其20xx年度項目申報資格。

三、實驗室建設與管理:建設初具規模,管理規範有序,成績顯著

20xx年度完成了實驗室的搬遷工作,脫離醫院主體大樓,遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷後的實驗室裝修一新,在對實驗室重新定位後添置了一批實驗設備,為科研工作的順利開展提供了可靠的保證,也消除了原先駐於醫院主體大樓的潛在安全隱患。

目前實驗室管理規範有序,20xx年增加至35名研究生在本實驗室開展課題研究,6名碩士研究生、4名博士研究生順利畢業。實驗室管理的工作量雖然大幅增加,無安全事故發生。依託該實驗室開展實驗,發表SCI論文4篇。

配合科研經費管理制度,本年度在實驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實驗員進行統一調配,多個實驗者共用的高值試劑統一申購,再分配給相應的實驗者,避免浪費。完善領物流程,由實驗室統一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料,避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產生的實驗室成本,定期從相應的課題經費中扣除,以免實驗室成本虛高。

四、教務管理:開展各層次教學,管理嚴格規範

為規範外來學習人員的管理、保障醫療安全,20xx年繼續嚴格執行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進修實習要求》和醫院繼續教育委員會集體討論的制度,對進修、實習人員的資質嚴格把關。20xx年共招收進修生(醫生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業醫師考前培訓3人,學習人員高達171人,較xx年招收112名學習人員相比增加了55%。20xx年度繼續組織了各學科專家進行每月3~4次的專題講座,較xx年度專題講座量又有所增加,講座涉及口腔醫學臨床各科的最新進展,為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時,加強授課教師的管理,堅持聽課人員對授課教師的無記名評分,以作為下一年度授課資質的參考。

20xx年南方醫科大學第一批口腔醫學專業本科生到本院實習,也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫院已裝修了6樓的教學診室,並安排研究生實習,積累教學及管理經驗,為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人,醫院為教學診室配備了各專業副高以上職稱、教學經驗豐富的老師專職帶教,嚴格遵守南方醫科大學本科評估的有關規定開展教學,教學檔案記錄齊全,教學效果良好,患者滿意,學生反映良好,為探索有本院特色的口腔醫學本科教學積累了寶貴的經驗。

五、繼續醫學教育工作:項目舉辦有聲有色,社會效益好

20xx年度分別有4項和3項省級繼續醫學教育項目獲得批准,在獲得立項後,積極督促繼續醫學教育項目負責人舉辦項目,在項目舉辦後及時總結,協助20xx年度項目的備案或重新申報。本年度繼續醫學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫學(綜合)學科,省級繼續醫學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科,舉辦形式有院內舉辦、依託華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等,多數項目主持人精心組織,邀請了國內或省內相關領域知名專家授課,舉辦得有聲有色,取得良好的社會效益。

六、其他工作

20xx年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依託南方醫科大學的研究生招生工作,共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業論文答辯工作和xx級15名博士和碩士研究生的中期考核工作,此次畢業的全日制碩士研究生是我院依託南方醫科大學正式招收的第一批研究生,經過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導,臨床操作熟練,具備一定的解決較疑難問題的能力,答辯委員普遍反映學位課題完成質量較高。另外,還積極組織了南方醫科大學研究生導師遴選的認定和申報工作,共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。

本年度共有19名教師參加南方醫科大學口腔醫學專業本科生的專業大課講授,其中有7名教師未參加過大課講授,根據學校要求組織了2次相關教師專業大課試講,規範了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫學、預防口腔醫學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫學主要專業課程講授,學生普遍反映教學效果良好。已建立院內教學提醒制度,有效地避免教學事故的發生。

醫師人文醫學執業技能培訓將成為今後醫師執業的前提條件,20xx年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學執業技能培訓,在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓,提高了其臨床診治患者的技巧,減少醫療糾紛,提高醫療質量,成為我院學生培養的另一特色。

2025年醫院年度工作總結範文 篇17

xx年,深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3、黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作運行正常化。

2、繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3、繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4、全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三 、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質

硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

2、加強建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生

近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3、在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

2025年醫院年度工作總結範文 篇18

我院惠僑科於1979年成立,是全軍創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。1995年,成為全軍惟一的涉外醫療中心。現有床位400張,工作人員200餘名,相當於一個中等醫院的規模。20年來,惠僑醫院先後收治了來自70個國家和地區的5萬餘名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先後三次榮立集體等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為“衛生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的視窗”、“新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟”。授予惠僑科“模範醫療惠僑科”榮譽稱號,並題詞勉勵:“救死扶傷,無私奉獻,艱苦奮鬥,永葆本色。”

近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“淨土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的`主要做法如下:

把醫德醫風建設真正落到實處

隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫難”,而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,惠僑科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。

——實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言佳句,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫“從醫誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。

——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上並看得起並看得好玻

——實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮鬥,無私奉獻,正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風,是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

——實施“視窗”教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的“視窗”的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展“四查四看”的揭短亮醜活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

2025年醫院年度工作總結範文 篇19

內二科成立於09年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,並取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:

在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極回響醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.並以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。

在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標誌,積極回響醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722餘人,業務純收入達80餘萬元,門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。

20xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百餘人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的台階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,並積極套用於臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助於我們醫療水平的提高。

在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規範的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。

存在的問題與不足我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現在:

1、科室人員不足,醫生處於超負荷工作狀態;

2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間;

4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;

5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強;

6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利於醫院的持續,穩定,快速發展.

回首過去,通過20xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇於創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。

2025年醫院年度工作總結範文 篇20

作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁複,要求我們要具有仔細、認真的工作態度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發生。

在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫護人員之間的配合是多么重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關切他,讓病人相信他在這裡能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。

在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以後的工作的道路有更多的責任等著我。

第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心裡的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拚命的深呼吸,才把情緒穩定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現,更重要的是要知道常見病的併發症,以及如何預防併發症。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。

同時,在實習過程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有紮實的

2025年醫院年度工作總結範文 篇21

光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年裡我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎紮實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:

一、政治思想方面

本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務的`宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度。

2025年醫院年度工作總結範文 篇22

20xx年是我院五年規劃的最後一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結一致謀發展的信心。院容院貌、醫療環境得到了改善,醫療設備基本能滿足臨床對常見病多發病的診療需求,達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業務收入700萬元,比上年增長25%。其中醫療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業務收入8萬元。圍繞今年的工作計畫,主要做了以下工作。

1、抓醫療質量,確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事,通過中醫醫院管理年活動,加強對職工的醫德醫風教育、素質教育,完善和落實各項醫療制度,建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫療文書書寫及醫療核心制度的執行情況。全面落實醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發生;對每年、每季度的醫療安全情況進行總結分析,從中發現問題並及時整改。定期對全院醫師、醫技人員進行三基三嚴和法律法規的培訓(侵權責任法)。做好應付突發公共衛生事件處置的應急預案,努力提高醫院對突發事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務質量,確保患者安全。及時處理好醫患糾紛。

2、努力提高醫院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,文明行醫,誠信服務。嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。

3、醫院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大,大多數縣級醫院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷後的醫院社會效益,門診量住院人數、醫院收入都是以非常快的速度增長。醫院整體搬遷是我院快速發展的一個重大機遇。醫院目前經濟困難的情況下是難點,但也是中醫院上規模、上檔次,提高醫院品牌、進入快速發展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通幹道,有十分顯著的地理優勢。建築面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫技樓面積1038平方米,總床位數200張。建設投資約3500萬元人民幣。建築總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地徵收、規劃設計等前期工作,設計圖紙多方徵求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設資金。

4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區居民建立健康檔案工作正在進行。

2025年醫院年度工作總結範文 篇23

今年以來,我院在新一屆區委、區政府和區衛生局黨委的正確領導下,認真學習黨的__屆五、六中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業作風轉變。積極開展“醫院管理年”活動,醫務質量進一步提高。以管理促效益,以改革促發展。今年以來,在新農合和職工醫保“雙限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業務收入、職工工資持續增長的良好勢頭。區委、區政府和區衛生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計畫生育、信訪維穩、傳染病防控工作均未發生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%。現將全年工作總結如下:

一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展

1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層幹部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。

2、深化人事制度和分配製度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層幹部,中層幹部聘用科室職工,達到了最佳化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。

3、積極探索多途徑辦醫道路。《指導意見》明確指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯繫。今年,先後聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸黏膜環切並吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務範圍。

二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫

“老有所養,病有所醫”這是黨的__大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,儘管去年的優惠補償金還有20餘萬未得到落實,我院仍反覆做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫。

一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。

二是最佳化服務流程,方便民眾就診。把門診就診程式、住院就診程式、報銷程式全部公布上牆,讓患者一目了然,就診十分便捷。

三是最佳化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。

四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網路管理系統,病區實行網路管理。

五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。

一樓有專門惠民服務視窗,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟體建設,使惠民醫療運行有序。

三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢

牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。

一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鈎,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細緻”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。

二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。

三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60餘人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10餘篇。

四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病曆書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規範。

五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。

六是培植特色專科,走專科興院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點專科”的奮鬥目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。

2025年醫院年度工作總結範文 篇24

x年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領導位置前移,整合最佳化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業務數量穩步增長的前提下,使業務質量顯著的提高,醫院的整體工作躍上了一個新的台階。

一、主要成績

(一)、業務量大幅度增長。平均床日數較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內的新發病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標,門診人次較去年同期增長40%。

(二)、康復醫療質量明顯提高。康復醫療規範化規程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康複流程及治療技術實施規程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康複流程和治療計畫;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合徵”住院流程及治療方案。專科病曆書寫進一步提高,全年未出現任何醫療糾紛及事故。

(三)、規範執行醫療保險政策,學習掌握工傷保險政策。嚴格執行了醫保政策有關規定,未發現醫保違規行為。並切合我院實際, 積極探索創新醫保管理機制,變過去的醫、患、管三點式管理為醫、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫保服務,深受廣大患者的好評及醫保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。

(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計畫,全院組織講課10次,各科採取不同學習方法,內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱康復科採取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發現的問題討論學習,脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。

繼續開展了以網路文化為載體,以尊重、關愛、責任、敬業為內容的醫院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇;全院有部落格70餘個,發表博文816篇。

(五)、專科康復醫療體系進一步凸現。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統疾病康復為特色的專科康復醫療體系。三大病區成為我們的三大拳頭專科。

(六)、醫院整體工作躍上一個新台階。醫院整體環境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業務管理規範有序;專科康復醫療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫患關係更加和諧,病員的'覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陝、豫、等十餘省市,今年有來自北京的病員,市區、陝縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陝西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉我院後康復療效顯著,非常滿意。先後收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30餘條。

二、具體做法

(一)、各項成績的取得,得益於我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,並且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。

(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標明確切實,措施得當有力。

1、領導位置前移,深入實際,調查研究,從聽匯報、批條子到現場辦公,協助科室,出主意,想辦法,發現問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序,內科業務質量較往年明顯提高,偏癱康復科業務量穩定。同時各科圍繞目標要求,找出了工作的切入點。

2025年醫院年度工作總結範文 篇25

通過一年的努力,醫院已經成為文山醫療市場體系的重要組成部分,並逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協力,共同努力,努力完成以醫療業務為中心的各項工作,取得了一定的成績。藉此機會,我也向醫院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!

回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發展,經歷了創業的艱辛和激烈的競爭,在一年的時間裡我們共同見證了醫院的成長,一年來,對於我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。

下面我主要從以下三個方面做全年的總結:一是回顧20xx年取得的成績;二是總結工作中存在的問題;三是計畫20xx年我院工作的開展。

一、取得的主要成績

1、過去的一年,全院門診住院總數達150餘人次,其中新農合住院人次達118人次。通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。

2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。

3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。

充分發揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫院負責;個人的價值觀要與醫院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。

我們的員工來自四面八方,來自不同的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經營不大適應,對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識。為了儘快打開局面,幫助大家適應、融入醫院,醫院採取了許多相應的管理措施,並堅持每周召開全院例會,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院裡的工作計畫和要求,自覺執行各項規定,確保院裡的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

4、一流的設備:醫院先後引進了國內外先進的醫療設備,四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

5、一流的人才: 一年來,我們十分注重人才的引進。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發展壯大。截至目前為止,我院已有專業醫務人員30餘人。同時,我們擁有一支經驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍,他們是醫院最寶貴的財富。

6、以醫療工作為重點,促進醫療質量全面提高。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重,是一個醫院的中心工作,是最能反應一個醫院發展狀況的工作。自正式營業至今,醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務人員加強自身業務水平的提高。

二、工作中存在的問題

在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業發展和各項工作,與醫院發展壯大的`要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發展。當前,我們醫院存在以下幾個方面的問題:

1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規章制度,但執行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開展。

2、紀律鬆散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫院各項勞動紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經常出現上班時間看電視、私自調班等現象,希望大家以後嚴格執行制度,改正問題。

3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫技技術,更好的為患者服務。

4、服務意識不到位。“以病人為中心”的服務理念沒有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態度和服務流程上都有待改進。

5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進一步打響醫院知名度。

三、我院工作開展計畫

1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監督制度,首診負責制,病曆書寫規範制度。

2、狠抓業務加強員工醫技業務的能力,提高職工素質。

3、進一步完善細化醫院規章制度。

4、繼續開展下鄉工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽度。

5、轉變醫院管理理念,全面提升服務質量,想方設法降低醫療設備和耗材成本,切實減輕患者的就醫負擔。

6、加大人才培養力度。

7、提升服務理念,開展優質服務。

8、規範合作醫療管理,做好政府民心工程。

9、科室實行定量額任務

為更大程度調動員工的積極性,充分體現多勞多得、優勞優得,醫院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中進行抽成予以獎勵。

①內科:15萬/月②中醫科:10萬/月

③婦科:10萬/月④外科:10萬/月

回首即將過去非同尋常的一年,我們為醫院科學發展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時我們也為實現醫院發展所付出的努力而價有所值。過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今後的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續發展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!

2025年醫院年度工作總結範文 篇26

二0xx年我院在市委、市政府及市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的__屆五中全會精神,以大力開展創先爭優活動為契機,堅持“特色興院、科技強院、制度管院、醫德立院”的辦院方針,本著“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,不斷提高醫療質量,強化醫院文化建設,深化優質服務,確保醫療安全、促進醫患和諧。通過全院職工的團結協作,無私奉獻,圓滿的完成了全年各項工作目標任務。現將全年工作總結如下:

一、20xx年各項指標完成情況:

20xx年醫院門診量、住院病人量、業務收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6% ;出院人數3599人次,比同年同期增加20__人次,增長128.65% ;手術326例,比去年同期增加202例,增長162.9% ;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長 123.3%。

二、工作開展情況:

(一)深入開展蒙中醫醫院管理年活動,夯實醫院發展基礎。

堅持以病人為中心,以發揮蒙中醫藥特色優勢為主題,圍繞八項重點工作,紮實推進新一輪中醫醫院管理年活動,順利通過了自治區蒙中醫藥管理局蒙中醫醫院管理年活動評估組的考核驗收。

一是實施質量提升工程,確保了醫療質量和患者安全。

1、堅持以醫療質量為中心,加強醫療安全管理和醫療安全教育。加強落實各種核心制度,不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度,加強醫患溝通,堅持 “以病人為中心”,積極熱心為病人服務。組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療、會診和急危重病人的搶救工作,協調各醫療科室和醫技科室之間的聯繫。其中全院會診593次。下鄉義診4次,完成各項指派義診保健活動6次。

2、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,醫務科、護理部每季度組織一次醫、藥、技、護人員的三基理論考試。為了配合新技術、新業務的開展,共組織舉辦了 18次全院性業務講座。從而更深一層的加大了繼續教育與學術活動管理力度,蒙中醫繼續教育統考參加率達100%。《舌針療法》申報自治區科技成果獎,《自治區名老中醫田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區自然科學基金,通過XX市科技成果獎鑑定3項;發表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業實習生 21人,並對其加強管理,組織學習相關管理制度,簽訂了管理條約。

3、積極開展預防保健工作。傳染病及時報告率100%,網路報卡及時率100%、完整率100%,報告準確率100%,疫情網路直報率100%,結核病轉診率100%,醫院各重點科室感控檢測率100%,無院內重大感染髮生和醫療垃圾流失。加強我院新生兒的計畫免疫管理:凡在我院婦產科出生的新生兒,必須按要求在規定的時間內接種B肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規定接種36人。加強死亡病例的管理:全院總計死亡病例12例,全部實現了網上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發放衛生宣傳資料及健康教育處方約6000餘份。

4、醫院感染工作方面: 加強醫院感染管理知識的培訓工作,印製醫院感染檔案彙編發至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫院參觀學習醫院感染管理。全年查閱病歷3472份,查出感染病例28 份,感染髮生率為0.8 %;漏報0 例,漏報率為 0%。對於醫療廢物實行專人回收,專線運送,定點存放,由市醫療廢物集中處理廠定時轉運集中焚燒,無流失現象。並做好醫務人員職業暴露的處理,實現了無重大醫療責任事故發生的目標。

二是蒙中醫特色和重點專科專病建設有了新進展。

今年申報蒙醫風濕病專科和蒙中醫護理2個國家十二五重點專科,確定蒙醫科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內4個重點專科,配套每個重點專科2萬元經費;積極推廣套用國家中醫藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案,以蒙中醫治療率、蒙中醫參治率、蒙中藥使用率為考核重點,提升了各臨床科室的蒙中醫特色優勢,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節、舉乃和柔、誠信篤實、普同一等” 為蒙中醫專科特色的護理理念,將重點專科建設與優質護理服務工作聯繫起來,將優質護理服務同發揮蒙中醫特色護理優勢結合起來,制訂了突出蒙中醫專科特色的優質護理考核方案。充分發揮“護理單元全國中醫護理優秀科室”—— 糖腎科的示範帶動作用,開展蒙中醫特色優質護理病房3個,實施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫特色護理項目16項。

三是技術協作與學術交流實現新突破。

繼續加強與北京中醫藥大學東直門醫院、北京垂楊柳醫院的協作關係,並於 20__年12月6日加入XX區人民醫院聯盟,引進這些醫院先進的管理模式及新技術、新項目。自治區人民醫院每月派遣骨科專家到我院進行會診、手術、學術講座、技術指導,提供骨病領域醫療技術的最新信息。分別與內蒙古醫學院第一附屬醫院、XX區民族大學附屬醫院、內蒙古國際蒙醫院協作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫藥管理局重點專科優勢病種臨床路徑的制定、《梅花針聯合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫藥大學東直門醫院醫療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經費1.5萬餘。

四是加大蒙中醫藥人才隊伍人才培養力度,夯實醫院發展基礎。

我院緊緊圍繞“科教強院”戰略,廣泛實施了多層次多形式的人才培養途徑,夯實了醫院發展基礎。

1、本年度選聘各類人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中級職稱及以上人員2名。

2、通過加強業務學習和培訓,提高醫護人員業務素質。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先後選派了6名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習,外出參加學習班、研討會58人次;組織相關科室分別到上海中醫藥大學附屬曙光醫院、岳陽醫院、湖北XX市中醫院、青海省民族醫院、XX區中醫研究院、XX區中蒙醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與北京、自治區、寧夏等“三甲”醫院搞好技術協作關係,邀請其專家教授到醫院進行技術指導。

3、由醫務科和護理部牽頭,大力開展醫務人員崗位技術“大練兵、大比武”競賽活動。對臨床醫生重點進行徒手心肺復甦、體外心臟電除顫、四大穿刺技術、呼吸機的套用、系統體格檢查、院前急救等常規操作的訓練。6月26日協助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150餘名護士開展了護理安全管理培訓。通過多途徑的人才培養,使職工接受了醫學新理念,掌握了新技術,開展了新項目,使醫院整體技術水平有一個全新提高。

五是深化“衛生強基”工程,積極推廣中醫適宜技術。

繼續深化與2所社區衛生中心協作,下派幫扶專家8人次,“三進”義診專家28人次;為傳承蒙醫藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫文獻、民間驗方,我院特在已有300年歷史的蒙醫藥高等教育學府--拉僧廟明經學院設立蒙醫門診,開展蒙醫藥研究及臨床工作。推廣使用中醫藥適宜技術38項,分發《基層中醫藥適宜技術手冊》、《中醫養生防病50法》等宣傳冊5000餘份,切實發揮了中醫 “簡驗便廉”優勢和“治未病”效應。

六是促進醫院中醫文化建設。

承辦全市“蒙中醫藥文化建設現場會”,進一步提高了我院“中醫傳統療法”和“特色蒙醫”的知名度。利用醫院的宣傳欄、網站、指示標牌等各種設施,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。今年被國家中醫藥管理局授予中醫藥文化建設先進集體稱號。

(二)不斷提高醫院管理水平和內部運行質量。

全力做好醫保審核結算工作,現住院結算2699人次,統籌基金支付5372萬元;已即時結報門診特殊病種589人次,統籌基金支付313萬元;深化“節約型醫療”,強化招標採購管理措施,規範招投標程式,嚴格控制成本,重點把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兌現獎懲,人均門診費用為 103元,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨床路徑、單病種管理,做到合理檢查、合理用藥、規範收費、規範服務,有效緩解了看病難、看病貴問題;加快醫院信息化建設,實施了門診“就診一卡通”;成立了醫院臨床服務組和護理應急隊,為各臨床科室送藥、送血、取送檢驗標本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,節假日和夜間支援各科室應急搶救,服務臨床一線,後勤保障科下修下送,提高了臨床一線工作效率。

以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,嚴格考核、獎優罰劣;按照“立足當前、著眼長遠、考核聘用、動態管理”的思路,堅持德、能、勤、績、廉全面考核,對原41名中層幹部進行了調整聘任,新提拔行政、業務科室中層幹部和二級科室負責人13人,保持了幹部隊伍的生機活力。

(三)認真履行公益職責,公共衛生應急和服務社會的能力不斷增強。

以完善120急救站建設為抓手,積極應對車禍等突發事件,做到了反應快捷、救治及時,共急救出車548次,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66 人次,成功率達90%;針對手足口病等傳染病防治,抽調醫院骨幹力量,強化防治知識培訓,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長杯桌球賽、大學生網球賽、紅歌賽等市內重大活動醫療保障9次,圓滿完成醫療保障任務。

(四)提升服務理念 開展優質服務。

繼續深化“醫院管理年”成果。結合開展的創先爭優活動,把創建工作與“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,堅持開展“比環境、比管理、比服務、創建優質服務單位”的三比一創建活動,通過多種形式,提高認識,強化全員“以病人為中心”的理念。

1、創造優美就醫環境。醫院庭院環境做到淨化、美化、綠化,無髒、亂、差現象。合理設計人流、物流和車流,出入通道暢通,院內車輛停放有序。各服務視窗環境清潔衛生,窗明几淨,室內物品放置有序,設施設備完好,安全可靠。各科室環境清潔衛生,室內物品擺放有序,設施設備完好。病房內整潔安靜,患者個人物品擺放整齊,床單潔淨舒適。積極開展“無煙醫院”創建活動,控煙標識清晰醒目,無菸頭、無煙味。

2、推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理,嚴格落實“四合理”制度,減輕民眾用藥負擔。設定“濟困門診”、“濟困病房”。對二級以上醫療機構出具的規定內的輔助檢查結果互認,減輕患者經濟負擔。

3、完善導診服務。在門診大廳設立導診台,各樓層設立固定導診人員,為患者義務提供測量血壓、諮詢、蓋章、導診等服務。

4、嚴格執行醫務人員文明用語和服務禁忌語。醫務人員按規定統一著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸卡(牌)上崗。主動服務、熱情服務,使用文明用語,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,醫務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,嚴禁醫務人員與患者及家屬發生爭執。急診堅持24小時值班,急救電話24小時暢通,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤、拖延患者病情等情況發生。患者對醫務人員服務態度滿意率達到97.8%以上。

5、穩步推進“優質護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫科病房為“優質護理服務示範病房”,占病房總數的43%。“優質護理服務示範工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意、醫生滿意、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,患者滿意度為98.73 %,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示範病房收到病人錦旗6面,表揚信件15封;醫生對護士滿意度調查為96.6%;20__年中華中醫藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫護理優秀科室榮譽稱號;XX市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號。

6、暢通各種信息渠道,廣泛徵求社會對醫院工作的意見和建議。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調查,並將每周四下午設為“院長接待日”由主要領導接待患者投訴和諮詢,隨時掌握社會各界及患者對醫院的新需求,並創造條件予以滿足。

(五)紮實推進黨建和精神文明建設,為醫院發展提供了保障和動力。

堅持與創先爭優、文明城市創建、創省級文明單位及控煙等相結合,共同納入醫院整體工作,同部署、同考核、同落實,齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設的基本要求,堅持教育監督並重、懲防並舉,將黨風廉政建設融入全員教育的始終,並製作了廉政教育與廉潔規定版面張貼各科室病區,同時,把藥品、高值耗材等敏感領域列為監控重點,全面深化了糾風和治理商業賄賂工作,建設了一支“執行有力、創新有為、公信有責”和“想幹事、能幹事、乾成事、不出事”的幹部職工隊伍。以爭創省級文明單位為總抓手,紮實開展創建省級文明城市、創建“無煙醫院”等各項活動,堅持黨政領導親自抓負總責、分管領導靠上抓促落實、院科兩級聯動推進,形成了黨、政、工、團、婦共同參與的強大合力;以創建“平安醫院”為目標,簽訂了目標責任書,實行安全保衛、計畫生育、防控等綜合治理與重點部位重點監控相結合,維護了醫院改革、發展、穩定的大局,XX市文明辦授予市級文明單位。

“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇,繼續深化醫院管理機制、運行機制和分配製度改革,始終堅持公立醫院的“公益性”宗旨,不斷強化醫療質量管理,提升優質服務水平,降低醫療費用,服務XX市及周邊老百姓,為打造內蒙古西部區域中心城市和富民強市的戰略目標做出我們應有的貢獻,讓我們共同努力把XX市蒙中醫院建設成為蒙中醫品牌醫院。

2025年醫院年度工作總結範文 篇27

20xx年以來,我院嚴格按照《XX區“平安醫院”建設內容及考核標準》紮實開展工作,進一步完善我院平安醫院建設工作機制,形成各個科室齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全和醫療安全,保持了醫院的穩步發展。現將我院平安醫院工作情況匯報如下:

一、建立組織、明確職責

我院高度重視“平安醫院”創建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任並負責日常工作。

同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計畫,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,並將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。

活動中各科室充分認識創建活動的重要意義,認真組織學習《醫院考核標準》,履行職責,形成了創建工作的合力。

二、工作開展情況

(一)加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效

1、召開全院職工參與創建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。

2、按時召開專題工作會,對創建過程中出現的問題及時進行處理,不斷完善創建機制。

3、製作宣傳專欄一期,創建標語一幅。

(二)做好重點工作

1、以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。

一是認真執行各項醫療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規範服務流程,最佳化診療環境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫療服務。

二是以二甲複評為契機,加強三基學習和培訓。

三是改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;

四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。

五是結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎醫療質量管理,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。

六是加強藥品、醫療器械採購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規範醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。

2、加強醫院內部安全環境建設,確保醫院平安。

⑴建立健全醫患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫患糾紛調查處理制度、醫療過失問責制度和建立重大醫患糾紛處置預案,完善了內部工作機制,同時設立了專職人員負責醫患糾紛處置工作並成立醫患糾紛處置隊伍。堅持重大醫患糾紛處置完畢後一周內,組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,並形成報告上報區衛生局。

⑵強化內部治安防範。

一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。

二是建立專兼職治安防範隊伍,院部設立了保衛科,並在XX區保全公司聘請了專業保全5名;

三是以安裝的視頻監控系統為手段,對重點科室、視窗和部位進行24小時監控,確保不發生重大安全事故。今年共花費7萬餘元對視頻監控系統進行改造,並與區110指揮中心聯網。

⑶依法妥善處置醫患糾紛。按照《XX市XX區醫患糾紛處置預案》和《XX市XX區嚴厲打擊“醫鬧”違法行為的公告》要求,一旦發生醫患糾紛,我院將立即報告區衛生局醫政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對於“醫鬧”行為,保衛科和相關科室將採取果斷措施確保單位正常的醫療秩序,實現患者就診安全,國家財產安全和醫務人員執業安全。

⑷實行節假日領導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題並及時處理。

3、嚴格落實安全生產例會制度,做到安全隱患及時發現及時整改。

⑴加大消防安全管理。

一是建立防火應急預案。結合院內實際,制定醫院(病房)防火工作應急預案,並組織醫院職工開展應急演練;

二是配備齊全的消防設施。門診、病房等消防標誌齊全,消防器材完善,按規定配置消防設施,消防通道暢通;

三是落實消防安全監管。保衛科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災的發生。

⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精x藥品的管理,嚴防發生流失和違規事件;二是加強專用設備安全管理,要求特種設備工作人員持證上崗。

⑶強調交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規,主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒後駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環境。

⑷周邊環境整治。通過與轄區居委會、辦事處協調,開展了周邊環境整治工作,極大地規範了相關秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了淨化周邊環境目的。

⑸規範醫療廢棄物處置。按照環保部門的要求,加強了院內醫療垃圾的收集、暫存點的規範管理,並按政府的規定簽定了“20xx年度醫療廢物集中處理契約” 全部委託區固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫療廢水處理的規定結合本院實際,堅持專人專管處理設備,做到了每天24小時不間斷運行,在區環保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規範要求。

⑹建立健全安全生產台賬。按照區衛生局要求,我院每月定期進行安全排查,並就安全穩定工作及時做好登記,及時上報衛生局備案。

⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時採購的食品原材料必須符合食品衛生標準,並做好採購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發生食品安全事故。

⑻確保建築安全。今年醫院投入200餘萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫環境,施工中做到了及時告知和安全防範,未發生安全事故。同時還投入10萬餘元分別對四環路擋牆和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。

4、建立健全醫療服務社會監督評價機制。通過設立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回覆,講誠信,同時定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。

5、認真履行綜治職責。我院積極協助公安機關,做好醫院周邊環境整治,維護醫療秩序。保衛科、總務科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,及時排查並消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中。總務科強化對單位水、電、氣、設備的管理,及時拆除違章建築。保衛科加強巡邏守護,嚴密防範侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。

6、加強孕產婦死亡安全的監管。今年,我院進一步完善了孕產婦急救網路體系,加大了對各級醫療衛生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監督管理。至目前為在,20xx年全區孕產婦死亡為“0”。

7、加強政務值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發生的問題,及時通知有關科室,儘快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處於工作狀態。

(三)迎督導檢查,全院掀起整改行動

我院自開展創建“平安醫院”工作來,認真紮實的開展相關工作,接受區級各安全生產督導檢查多次,每次督導之後虛心接受督導檢查組的意見或建議,並在每次督導之後全院必將掀起整改行動。

1、完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲複評” 工作,各科積極行動,完善了《XX區婦幼保健院制度與職責》(第三版)的彙編成冊,並人手一冊,要求全院職工認真學習其內容,掌握自己所必須掌握的內容,以保證“平安醫院”的創建成功與“二甲複評”的高分通過。

2、制定各項應急、急救預案。為保證平安醫院的創建成功,我院領導高度重視,制定了各項應急、急救預案,並成立了相應的應急、急救組織,彙編成《XX區婦幼保健院應急預案(綜合、醫療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關應急、急救內容,以保證遇緊急情況做到心中有數。

三、取得的效果

1、單位醫療秩序井然有序,醫患關係和諧。

2、醫務人員無後顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。

3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。

4、未發生重大安全生產事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫療事故、無職工違法犯罪事件發生。

四、下一步打算

1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關係。

2、加大宣傳,結合“三好一滿意”活動和醫院二甲複評加大對科室的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規範化、制度化。

創建“平安醫院”是關係醫院發展的根本,是醫院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恆,為單位的發展營造安全和諧的環境,為平安涪陵建設做出應有貢獻。

2025年醫院年度工作總結範文 篇28

豐收的20年已經過去了,富有挑戰性的20__年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:

一、完成的各項工作指標

1、全年門診:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手術:268人次;

4、全年總收入:萬元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉型穩步發展

由於多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工民眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨後緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

剛經風雨後,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院儘快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。

事實也是如此,他8月31日從廣州回來後,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了儘快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過民眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝傑同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,並進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之後,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規範了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任契約書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫療完善服務

作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規範了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的諮詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍,杜福雲醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由於她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印製了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間裡為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拚搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

2025年醫院年度工作總結範文 篇29

一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧於我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為一個明珠。

2025年醫院年度工作總結範文 篇30

XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計畫90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員德風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇。其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。