2010年度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛生局的關心指導下,xxx人民醫院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展醫院管理年、“三優一滿意”、“便民服務四十條”等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，創造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫院科學發展。
一、總體收入增加，業務目標順利實現
全年業務收入3800萬元，再創歷史新高，較XX年年增長32.5%。完成門急診診療人數144664人次，其中急診人數8550人次，入院人數11242人次，較XX年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%；患者治癒率61.65%，好轉率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷符合率97.1%，病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作，促進黨風廉政建設
加強思想政治學習，狠抓班子建設,促進醫院班子及全體黨員幹部職工思想作風轉變。
1、狠抓醫院班子思想和作風建設。強化政治學習，提高領導能力，增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認真執行領導集體議事和民主集中制原則，嚴格程式，按章辦事，自覺置身於民眾的監督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務實、真抓實幹的領導核心。
2、開展不同形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開展解放思想大討論活動，“思想大解放、經濟大開放、全民大創業”實踐活動，“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動，全年系統學習了中央各屆黨代會、人大會精神，黨中央四代領導人理論論著，以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神；逐一討論查擺、廣泛徵求了當前醫院存在的問題，制訂了詳細可行的整改措施。通過全年持續開展的思想教育活動，使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫院發展有了新的定位和思路，拿出並落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫院各項工作再上新台階。
三、開展行風評議，糾正行業不正之風
2010年3月,醫院召開工作暨紀律作風整頓動員大會，宣讀了《醫療作風勞動紀律整頓實施方案》，拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中，醫院黨委堅持糾建並舉，重在預防，著重做了四個方面的工作。
1、推行院務公開，實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度，制定和完善院務公開制度，醫院的醫療服務、醫療價格、政風行風建設等向社會公開；醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品採購、崗位設定、績效工資分配、年度財務預決算等情況向院內職工公開。
2、加強監督，暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設定了舉報箱、舉報電話、院領導值班席，制定和完善“職工民眾投訴制度”、“社會評議政風行風制度”、“首問首辦責任制度”、公布醫院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規範招標採購和收費行為。嚴格執行有關招標採購法規，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標採購。認真落實了醫療服務價格管理法規，執行上級制訂的收費標準；開展醫療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規範醫生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責，從制度上規範醫務人員的行為，使醫院風清氣正。
四、加強文明建設，樹立良好形象
以創建文明單位為載體，黨委領導，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開展各類文體和教育宣傳活動，推進醫院文明建設。
1、培養醫院精神，創造良好院風，促進醫院文化建設。醫院始終把“醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，並潛移默化於領導和職工的言行中，貫穿於診療、服務和管理的全過程。
2、醫療服務做到“三個規範”。一是語言規範。醫務人員與患者交談時必須使用文明用語，態度真誠、熱情、友善。二是儀表規範。醫務人員統一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規範。醫務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規範開展醫療工作。
3、做好宣傳，營造氛圍。在醫院黨委領導下，院宣教科圍繞醫院服務、學科建設，模範人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發稿30多篇，及時宣傳報導了醫院工作動態和先進事跡，樹立了良好的醫院形象。
五、深入開展醫院管理年活動，提高醫療服務質量
認真貫徹衛生部《2010年“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動方案》精神，結合省廳開展的“三優一滿意”和“便民四十條”活動，堅持以人為本，推動醫院科學發展，解決民眾反映突出的問題。