醫院藥庫工作總結 篇1
醫院藥學工作是一門科學,是集專業性、管理性和經濟性為一體的綜合工作,醫院藥庫工作總結。在過去的20xx年中,藥庫各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧醫院”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領全科職工,以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了年初醫院新領導班子制定的各項工作任務和目標。現將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策,準確領會關於科學發展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業賄賂的檔案精神,並按照要求認真進行自查自糾。並在此基礎上,建立和健全了防範商業賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線視窗藥品保障供應服務工作,爭創文明服務先進視窗,使病人滿意在醫院,為創建誠信醫院而努力奮鬥。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品90多個,停止長期不用藥品292個。按物價局要求,完成藥品調價7次,涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好採購藥品質量關,在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合併和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯率低於十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質量管理小組職責,經常討論與藥品質量有關的問題,以防患於未然。同時,加強藥品監督,採取科學的措施,嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質量穩定,嚴格特殊藥品(品、等)管理。
認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小於藥品庫存量的千分之一點五。並與財務處、信息中心聯合協商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高幹藥房在解決老幹部用藥和院內借藥方面有所創新。
3、開展藥品調控
為了落實上級衛生部門解決民眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診100餘種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施。經過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經過全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經濟用藥已經成為大家的共識。
三、醫院製劑與質檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關規定,我院獲得新批准文號製劑共72個,3個遺留製劑,4個公藥。因無生產場所或相應設備又不可委託加工的製劑5個,因無藥用原料供應或質量不穩定的而無法生產的製劑5個。20xx年1月~11月製劑室自製生產製劑或公藥36個289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工製劑33個合格放行76批次,合格率100%。
醫院領導非常重視和關心醫院製劑的品種開發和內在質量。我們按照市藥監局的要求,對自製製劑質量常抓不懈,從生產場所到製劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求。克服了部分原輔料購置困難(因市場短缺),製劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了製劑質量,滿足了臨床和患者需要,工作總結《醫院藥庫工作總結》。
藥檢室嚴格執行《醫療機構製劑配製質量管理規範》,在認真督察製劑質量,保證臨床特色製劑使用方面做出很大努力。今年共完成製劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用製劑238批次、內服製劑117批和無菌製劑69批次次進行了生物學檢查。還對製劑室和藥撿室空氣潔淨度進行定期檢查。在市、區藥監局製劑質量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對8個製劑進行了再註冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種製劑的質量標準改進方法,為醫院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學工作
1、我院自年初被衛生部批准為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之後,目前已接收4位學員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計畫進行。臨床藥師深入病房開展藥學監護工作,向病人提供個體化的藥學專業技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(27家二、三級醫院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發揮了重要作用。積極參與醫院重點抗生素監控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。
3、開展治療藥物監測,實現對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000餘例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績。在醫院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業務學習和人才培養,不斷提高職工的業務水平
我們對各類新職工均按“醫院藥師輪轉培養計畫”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計畫,進行新職工輪轉結業報告答辯和考核,為新職工今後業務良性發展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業務學習(今年12次),請本院醫學專家及本科業務骨幹,舉辦醫學或藥學專業知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學學術年會,其中6位進行了會議交流,並獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎1人,優秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創新工作
1、研究實施以藥品通用名開處方
積極落實衛生部和市衛生局有關“嚴格執行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規範化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經濟,在全市三甲醫院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規範用藥。為了便於臨床了解醫保使用限定適應症的藥品,合理、準確無誤使用醫保藥品,在醫院HIS信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應症。
2、實施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利於互相配合,我們對部分崗位實現了合理流動。為培養鼓勵優秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科範圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合併之後,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。
七、存在問題
儘管在過去的一年裡,經過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業務學習參與不平衡,論文數質量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診視窗一線為病人服務的技能和態度有待完善;藥品質量管理要常抓不懈,醫院製劑執行GPP的實施不夠深入細緻。這些不足都有待於我們在新的一年裡去注意克服和解決。
八、藥劑科20xx年工作初步構想
20xx年將迎來建院100周年,需要我們以主人翁的精神投入到為病人服務的醫、教、研工作中去,為創建亞洲一流醫療中心城市的示範性醫院為努力。根據醫院和科室藥學發展的總體目標,為加快學科建設和人才培養的步伐,加強藥品質量管理的力度和深度,我們有必要在20xx年取得成績的基礎上,深化改革,銳意創新,設定新的、切實可行的奮鬥目標。以下是20xx年工作的初步構想:
一、精神文明精神
1、以病人為中心,做好門急診視窗一線服務技能和態度培訓的同時,不斷提高病人滿意率。
2、加強政治理論學習,抵制“紅包、回扣”不正之風。
3、結合院精神文明活動,開展豐富多彩的文化體育活動。
二、科室管理工作
1、認真貫徹《醫療機構藥事管理規定》和《上海市醫療機構藥劑管理規範》的精神,建立、健全各項規章制度,加強規範化操作,杜絕差錯事故發生,確保藥品質量,提高藥劑管理綜合能力。
2、加強藥品流通和使用過程的管理,確保盤點準確率,減少或杜絕借藥和換藥等現象。提高效率,降低損耗。
3、科室藥品質量檢查小組定期檢查與藥品質量有關的問題,定期討論發現問題並及時解決。
4、重視醫院特色製劑的生產和供應。嚴格按照GPP的要求執行,並貫徹到日常製劑生產和質量檢查中去。
醫院藥庫工作總結 篇2
老百姓大藥房創立於20xx年10月,總部設在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發與製造。老百姓大藥房集團是國內最具影響力的藥品零售企業,系中國服務業500強企業、中國連鎖百強企業、湖南省百強企業、中國藥品零售企業綜合競爭力百強冠軍。
自20xx年創立以來,老百姓大藥房實現了穩健快速發展,現已成功開發了湖南、陝西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場,擁有大中型門店600多家,經營面積10萬多平方米,擁有總資產近10億元,淨資產近5億元,年銷售額近37億元,員工1.8萬多人。已發展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發展速度最快、營業面積最大、單店平均經營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫藥連鎖企業集團,具備了規模大、品種齊、影響深、質量優、服務好、模式新等六大特點,並體現出了規模效應、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產業鏈的巨大優勢,確保了企業可持續快速發展。
20xx年10月,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德衝動出發,首創性地以超市化經營模式開出了長沙湘雅店,並革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗,受到了消費者的熱烈歡迎,出現了“提著籃子買藥,排著長隊付款”的現象,震動了整個醫藥行業,也引起了政府部門高度關注與大力推廣。業內的紛紛效仿,在全國雨後春筍般地形成了“老百姓現象”,而開架自選與藥品大賣場的開創,被公認為是醫藥零售行業經營方式最深層次的變革。
其後,公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內涵的有著民生思想底蘊的先進企業文化,並以此為經營宗旨,切切實實為老百姓服務,獲得了巨大的發展。20xx年4月,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業,公司開始走向連鎖之路;20xx年12月,西安新城店、杭州國都店相繼開業,成功地實現了西征東進,跨省經營;20xx年7月,西安小寨店開業,實現了同一城市開多家門店的戰略舉措,開始爭取局部市場的大部分份額,確立區域品牌地位的努力;20xx年底,在全國藥店半數虧損的情況下,銷售額激增至18.2億元,突破性地坐上了全國藥品零售業銷售額與利潤的頭把交椅,成為國內最具影響力的藥品零售企業;自20xx年至20xx年連續四年居全國藥品零售行業銷售額排行榜第一。
20xx年,公司成功引入外資8200多萬美元,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實現公司管理和經營的國際化,進一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月,公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店,打響在國內全面挺進二級市場的第一槍。20xx年4月,老百姓大藥房加入聯合國"全球契約",成功步入國際化的發展平台。 八年來,老百姓大藥房集團秉承“崇善守信,務實創新”的企業精神,努力倡導親民、為民、利民的企業文化,以拉低不合理的藥價為突破口,以淨化和改善畸形的醫藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業的社會價值追求,開拓創新,誠信經營,八年來為消費者直接讓利90多億元,而對平價藥房的發展、醫藥機制的改革、藥品價格的下降的推動,間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業捐款捐物價值4300多萬元,在廣大民眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,形成了全國性知名品牌。
老百姓大藥房集團最終目標是打造“百年老店”,在追求社會價值最大化的同時,謀取企業可持續性發展。為此,全國人大代表、老百姓大藥房集團董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應商、善待員工”的“三個善待”思想,希望與廣大的消費者、供應商和員工一起,為了一份共同的更加美好健康的事業而不懈努力。
一實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛鍊了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養了我們調查、分析、研究企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中蒐集、歸納、整理資料的能力和理論聯繫實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇於創新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛鍊了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉倉儲企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。 二實習時間20xx年6月10日——20xx年6月27日
二實習單位河北老百姓庫房
三實習崗位出庫員兼拼箱員
四實習內容
1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設定情況,分析其存在的合理性。
2、了解並分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什麼,市場環境對行銷活動的影響。
3、重點了解企業的採購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察並思考企業工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。
5、了解並分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
五實習要求
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放於不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收並列印出入庫通知
單,接著通知倉庫管-理-員準備接貨。
醫院藥庫工作總結 篇3
在組織的信任和同志們的大力支持下,我於20_年_月正式擔任醫院主要領導職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關係進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果纍纍;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業務學習,提高管理水平
任職以來我認真堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變幹部作風加強效能建設活動;一年來先後參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導幹部學習貫徹黨的xx大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整後,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢於承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規範的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作
1、充實中層領導幹部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層幹部,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。
2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先後組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先後選派了16名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關係,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲20_年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到_月底止,門診量_人次,同比增長12.3%,住院_人次,同比增長29.16%,手術_例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%,特別是_年×月業務收入創歷史新高。
(三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優質服務
新型農村合作醫療是黨、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20_年_月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫環境
大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關於“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院範圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡迴督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為民眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請_園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯繫,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
四、加大精神文明建設,樹立醫院良好社會形象
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業餘文化生活
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業餘文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰鬥力,調動了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心
1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,特別是今年“5·12”四川汶川發生8.0級大地震之後,組織全院職工先後四次捐款總計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業務骨幹組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務,保障了災區無疫情發生,民眾身體健康,生活穩定;同時,我們積極回響縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區民眾捐款2萬多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術。今年先後投入了10餘萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為_名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例_元費用,很大程度上減輕了患者的經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛讚譽。
通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫院被評為_年度市衛生系統先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為_年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級複審。
五、整合資源,發揮效能
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:
一是取消_中心。從_中心兩年多來的'運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。於是,我親自組織召開班子會,最後決定將_中心取消。
二是取消_醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與_公司聯合開展的_醫療合作契約,並與該公司負責人協商最後達成了醫院買斷機子的協定。
三是合併門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決民眾雙休日辦理住院或出院問題。
經過了解調查,我提出了合併門診收費處和住院收費處的建議,並得到了全體班子成員的同意。住院收費處合併到門診收費處後,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今後的打算
儘管在即將過去的一年裡,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待於我在今後的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
醫院藥庫工作總結 篇4
20__年以來,我認真執行黨的各項方針政策,遵守醫院的規章制度,做到不遲到、不早退,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理套用,並利用業餘時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理並及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神的藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20__年的工作方向:
繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程式並落到實處,加強規範化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實,一定努力改進。
20__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對於藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細緻與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善並擁有了屬於自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求,體員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑儘快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯繫方式,告知病人我們將儘快調配處方並電話通知取藥,以免增加其在醫院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基矗每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心裡有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫後,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計畫少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作
1、根據醫院的統一管理及要求,於每天進行結賬並及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬並上交金額及財務報表。盤庫結束後及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20__年我院開展醫保刷卡實時結算工作,截止20__年12月1日,總計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。
四、規範抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規範特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接—班”管理,即:專人、專櫃、雙鎖、專賬、專用處方、並嚴格執行交接—班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰櫃溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規範,每日觀察溫度、濕度的變化,並做好登記工作。隨時觀察及調整冰櫃溫度,並及時登記。
七、加強業務學習,努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20__年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今後我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。