③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視保持乾淨。
④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保全人員聯繫。
⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的檔案，打掃完畢返之原地。
④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥積極完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔乾淨，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規範完成任務，並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
第十章物業管理員崗位職責
一、管理員在物業管理部經理的領導下進行工作，對業主實行全面服務。
二、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握住宅的整體情況。
三、主動與業主進行交流和溝通，建立良好的人際關係。
四、處理業主/用戶日常業務聯繫，問訊、諮詢、投訴等事宜。
五、業主辦理入住、裝修手續後，負責對房屋進行交接驗收，對存在的問題及時時行整改。
六、負責業主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。
七、負責小區太陽能、空調安裝手續的辦理，和檢果驗收。
八、負責對小區公共部位的設施/設備的檢查和保修。
九、負責對小區的空置房時行檢果和管理。
十、負責小區鑰匙的管理和使用。
第十一章電工崗位職責
一、認真學習業務知識，明確供電系統，熟悉設備性能保證安全用電。
二、遵守公司一切規章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。
三、對用電設備要定時或不定時的繼續巡迴檢查，發現問題及時處理，填寫好工作日誌，並及時向上級詳細匯報。
四、嚴格遵守操作規程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關帶負荷停送電。
五、堅持勞保上崗，帶電作業時，必須有人監護，確保工作人員人身安全。
六、節約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，接時開關路燈及一切用電設備嚴禁私自亂掛違章用電。
七、搞好崗位衛生，做到隨髒隨打掃，保持配電室內外乾淨、乾燥、整潔，禁止閒雜人員進入配電室。
八、及進搞好業主用電的充電工作。
第十二章監控室規章制度
為了加強物業管理閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。
一、監控室值班登記制度
（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。