“用戶名稱”指由fxcm 分配的客戶私人識別，與密碼一併使用接達服務、帳戶信息以及其它相關服務。
“服務”指由fxcm 和/或代表fxcm 提供的任何槓桿式外匯交易設施。此等設施使客戶通過網際網路或其它方式能夠給予指示、買入、出售若干外匯，及收取帳戶信息和接受相關服務。
“工作日”指fxcm 的營業日。
1.2 各標題只為方便查閱而設，不應妨礙本協定的解釋。
1.3 本協定使用詞語單數與複數形式互指，指代某一性別的詞語包括它種性別。
保證及聲明
2.1 客戶特此作出如下保證和聲明：
（a） 如果客戶是個人，其已達成年之年齡，在法律上有行為能力，可有效簽訂本協定；神智清晰；具有法律資格；沒有破產；本協定及所有已訂立及將會訂立的協定均構成對客戶具有約束力及可強制執行的義務；
（b） 如果客戶由超過一人組成，並屬帳戶聯名持有人之一，則：組成客戶的任何一人，有全權就帳戶給與指示。此等指示包括但不限於提醛存入、劃撥款項，收取通告、確認書、報告、結單及其它各類通訊。組成客戶的人士明白並同意，若該等要求付款書、通告、確認書、報告、結單及其它各類通訊以客戶為收件人，則對組成客戶的任何一人具有約束力。
（c） 如果客戶是商號或公司，則其為根據註冊成立國法律適當組建並有效存續一個商號或公司；其有權簽訂本協定及與本協定有關的一切契約和／或根據本協定已制定或將制定的一切契約。並且，在任何情況下，本協定及所有上述契約均構成對該客戶具有約束力並可強制執行的義務；
（d） 客戶是該帳戶的最終受益人。
2.2 客戶特此聲明載於客戶《開戶書》及由客戶或代表客戶向fxcm 提供的其它資料，皆為真實、準確和完整。
2.3 fxcm 特此作出如下保證及聲明：
（a） fxcm 是一間根據香港法例第32 章《公司條例》適當成立的有限責任公司，其有權簽定本協定。
（b） fxcm 是一間根據香港《槓桿式外匯買賣條例》（香港法例第451 章）持牌的槓桿式外匯買賣商。
3. 服務
3.1 客戶同意只根據本協定的條款、條件使用服務。凡他日藉fxcm 網路服務提供的額外服務，客戶都只會根據本協定的條款、條件使用。在符合第4.5 條款規定之前提下，客戶同意其是本協定所述服務之唯一獲授權使用者，且須
對fxcm 給其所分配的接達碼之保密、安全和使用自行承擔全部責任。客戶明白並接受，fxcm 可隨時自行酌情中止、禁止、限制、終止客戶接達服務，以及買賣的能力，毋須事先向客戶發出通知。fxcm 結束客戶帳戶，不會影響各方在結束之日前承受的權利和／或義務。
3.2 fxcm 不時應客戶之要求並依據其絕對酌情權允許客戶開立一個或多個帳戶，並接受以特定或指定的帳戶名稱，號碼或其它方式維護其帳戶。並且，fxcm 同意按下列條款及條件和依據其絕對酌情權，執行由客戶或被授權人士為進行槓桿式外匯買賣而發出的所有指令，和提供根據香港證券及期貨事務監察委員會所簽發給fxcm 的槓桿式外匯買賣商牌照所容許提供的服務。fxcm 同意以附屬檔案表一所列的方式提供服務。
4. 交易指示
客戶承認並同意，（無論是否經其授權）凡以其用戶名及密碼經服務系統發出的指示，均由客戶自行承擔全部責任。fxcm、fxcm 的高級職員、雇員或代理無須為處理、不當處理或遺失指示而負責。指示一經服務系統發出，凡fxcm 因此而招致或蒙受的損失、損害、費用、開銷及法律責任，經fxcm 提出， 客戶即會給與免責補償。並且客戶承認並同意，其利用服務系統發出指示的先決條件之一是倘遇下列情況，客戶會立即通知fxcm：（a） 客戶已利用服務發出指示，但未收到對買賣指示或其執行的準確確認，無論該確認是以電子或口頭方式發出；（b） 客戶收到交易確認，但有關交易並非客戶所指示，或存在類似衝突；（c） 客戶發現有人擅自使用其用戶名或密碼；（d） 客戶使用服務時，遇到困難。