行政的年度總結範文 篇1
XX年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍，
行政的年度總結範文 篇2
20xx年是行政管理部做好後勤保障，服務中心員工工作紮實開展的一年。行政管理部按照年初工作計畫，秉持中心“以人為本、關愛員工”的理念，本著“事無巨細必躬親，本本分分當好家”的工作態度，盡心盡力做好各項工作，總結如下：
一、創造良好工作環境，做好中心基礎保障工作
行政管理部遵照中心導入iso9001質量管理體系形成的工作規範，認真履行工作職責，促進中心辦公條件不斷改善。
1、購置基本設備，保證辦公條件。中心成立時使用的電腦是從路網中心和項目中心劃轉過來的，由於購置年代久遠，部分機器已到報廢年限，無法繼續使用，為了保證基本的辦公條件來完成中心的各項工作，中心領導積極協調，爭取到經費允許中心購置部分辦公設備。今年年初，行政管理部認真進行調研，確定設備型號、嚴格履行政府採購程式，先後為內勤、外勤部門配備電腦、印表機等設備，保障了開展工作的基本條件。下半年，行政管理部一是設法為外勤各督查部購置了取證設備，有利於在現場獲取第一手材料；二是增加無線路由器，在二樓辦公區域增設了無線網路，以便於中心工作的順利開展。
2、用心提供服務，建設中心食堂。一是為給職工創造良好的就餐環境，食堂夏季每日增加防暑降溫飲品，同時，在職工食堂安裝了兩台空調，以便職工能夠在涼爽的環境下就餐。二是進行食堂改造裝修，並置換部分廚具，協調做好廚具安裝及調試工作。三是積極應對就餐人數調整、時間調整，聘請廚師完成舉報投訴中心晚餐及周六日用餐問題。四是保證飯菜質量，在經費有限的情況下，精打細算，嚴把進貨渠道關，儘量為職工提供可口的飯菜。五是確保衛生及食品安全，申請職工食堂衛生許可證（此項工作正在推進過程中心）。
3、提高管理水平，用好後勤人員。一是管理規範化，中心後勤人員八名，為了規範管理，行政管理部與有資質的物業公司、保全公司簽訂用工協定，明確工作職責，規範用工制度；每周召開後勤會，總結本周工作，布置下周任務。二是做好調解工作，協調處理多起保全人員的內部矛盾，保障了中心安保和環境衛生井然有序。三是進行動態調整，根據人員表現及工作需要，及時與保全公司及物業公司負責人溝通聯絡，做好人員的調整和更換工作。
4、做好綜合管理，提供後勤保障。一是提高辦公安全性，中心在團結湖社區內部辦公，為一獨立的二層辦公樓，為保證中心辦公安全，在中心院子四周及一層、二層辦公區安裝監控探頭；與消防器材公司建立合作，定期更換消防設備設施。二是進行最佳化改造，為舉報投訴中心入駐辦公進行室內空間改造，完成中心行政庫房、食堂庫房內務整理及搬家工作；為保證通信信號通暢，安裝信號放大器解決部分位置無手機信號問題；為解決衛生間使用問題進行樓上樓下改造，並解決漏水、疏堵問題；為中心各部室安裝窗簾等。三是管理固定資產，完成與路網中心固定資產的交接工作；完成項目中心固定資產劃轉工作。四是做好公車使用管理，根據中心工作需要安排用車；確定新的具有政采資質的公務車輛修理公司。五是完成費用結算工作，完成中心用水指標申請增加工作；結算環衛部門清運費用及污水排放費用；結算中心供暖費及燃氣費用。六是管理辦公用品及設備設施，完成四個季度辦公用品的購買發放；及時更換辦公設備耗材，做好設備維修工作。七是保障員工福利，設立圖書園地，購置圖書和雜誌供職工閱讀；安排中心職工體檢；協助報銷職工20xx年度供暖費；完成新錄用職工住房補貼申報工作等。
二、確保員工利益為先，完成上半年人事勞資工作
人事勞資工作複雜、瑣碎，移至人事財務部前由行政管理部負責。行政管理部以員工利益為先，細緻耐心地完成了各項工作。
1、辦理退休手續。中心職工申請提前辦理退休，行政管理部積極與社保中心及公積金管理中心協調，做到及時、準確、便捷的辦理退休相關手續。
2、完成醫保報銷。由於在劃轉醫保信息時，社保中心未給劃轉人員加註標記，致使職工看病就醫無法享受公務員待遇，為此，行政管理部迅速與社保中心協商如何解決，通過協商社保中心同意二次報銷職工的醫藥費，避免職工利益受到損失。
3、辦理軍轉幹部社保。中心去年接收四名軍轉幹部，由於不在中心編制之內，一直無法辦理社保卡，造成無法看病，為解決該問題，中心領導帶領行政管理部相關人員到社保中心接洽，同社保中心領導見面，介紹了軍轉人員情況。通過不懈努力終於在今年三月份辦理了社保卡
七月份與人事財務部進行了勞資、公積金、社保三項工作交接。
三、始終堅持換位思考，積極做好中心工會工作
行政管理部按照中心做好服務員工“十件事”的有關要求，把黨的民眾路線教育實踐活動落到實處，開動腦筋，積極做好工會工作。
1、辦理工會會員京卡（已向委工會報送材料）。
2、為了職工的身體健康購置血壓儀、血糖儀供職工使用。
3、慰問看望了中心生病的特困職工及家屬，食堂為生病職工準備了病號飯，使職工感受到家一般的溫暖。
4、聘請中醫技師為職工提供簡單的諮詢及治療服務。
最後，還想對行政管理部的工作做幾點補充：
一是工作團隊責任心強，任勞任怨。行政管理部工作頭緒多，耗時長，行政管理部古建國副部長主管員工食堂與進貨採購等，馬榮輝負責很多行政管理部的具體工作，兩人都有很強的責任心，能夠發揮主觀能動新，想方設法完成手上的工作，為我分擔了很多，在此表示感謝。
二是資源有限儘量協調，不妥之處多多見諒。行政管理部負責多項工作都與各部室、各位員工直接相關，比如公務車調配，我們會統籌安排，儘量保障各部室的用車需求，工作開展中難免有因為資源有限而難以調配的情況出現，還請各個部室多多理解和支持。
三是得到領導同事大力支持，衷心感謝。中心各部室行政管理部的工作一直非常支持，中心領導班子更是給予了很多關照，為我們開展工作提供了很多幫助。在此要向領導同事們表示衷心感謝，行政管理部將在新的一年裡繼續為中心提供堅實保障，積極主動為大家做好行政服務工作。
行政的年度總結範文 篇3
今天是20__年元旦。值此新年佳節之際，我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此，我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福，祝大家在新的一年裡工作順利，喜事連連，合家歡樂，身體康健!下面，根據局領導班子的集體決定，由我向大會作行政工作總結報告，請代表們予以審議。
20__年是我局完成各項任務、實現既定目標的一年。一年來，我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領導下，全體幹部職工以高昂的鬥志、飽滿的熱情、務實的作風，為灌區管理工作譜寫了新的篇章。
一、防洪抗旱工作取得全面勝利。
20__年我縣氣候比較特殊，六月以前雨量充沛，但到了7月上旬，老天卻一直不下雨，氣溫陡然升高，旱情迅速蔓延。在這種情況下，我們本著替灌區人民負責的態度，及時向市、縣領導報告出現的旱情，並於7月25日上午9點將東西乾渠同時開閘放水，為20__年奪取農業豐收爭取了時間，創造了條件。20__年農業抗旱工作是我縣實行生產責任制後最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關閘，放水長達57天，實際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績，不僅得到了縣委、縣政府的充分肯定，也得到了灌區民眾的好評。農民在收穫勞動果實的同時，沒有忘記我局為他們提供服務的廣大幹部，農民劉傑感慨地說：“稻穀一季打千多斤一畝，優質米賣塊多錢一斤，這要感謝前人為我們修了東西乾渠，要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’，我們不要吃了菇子忘了樹恩。”
二、水費改革工作在不斷探索中日趨完善。
按照中央及省市有關檔案精神，我縣從20__年起進行水費徵收改革，水費由過去財政隨糧代征改為我局自己徵收。由於政策宣傳不到位，基層幹部民眾思想有牴觸，加上準備時間倉促，徵收人員素質不齊等原因，20__年水費改革以失利告終，全縣237萬元水費任務只收取109萬元。
這一意外結果引起了縣委、縣政府的高度關注和重視，也使我局幹部職工十分焦慮和耽心。為了達到“改革要成功，職工利益要保證”的雙贏目的，20__年新年剛過，局總支便根據國家發改委、水利部頒發的第4號令和省政府頌發的第259號令等政策精神，結合實際，向縣委、縣政府寫出了專題報告，建議水費改革應採取“主體委託、村組代收、鄉鎮協助、財政結算”的辦法。縣委、縣政府採納了我們的建議，並以縣委辦公室，政府辦公室的名義，下發了[20__]45號檔案。由於在水費徵收過程中準備工作充分，宣傳教育到位，指導思想明確，方法措施得當，水費徵收工作達到了預期目的，截止12月底，全縣377萬元水費任務已基本徵收到位。
在實行新辦法徵收水費的同時，我們借鑑外地先進經驗，在長陽支渠創辦了農民用水者協會試點，試點運行雖然只有短短半年時間，卻已顯現出它的旺盛生命力。實踐證明：建立農民用水者協會，有以下四個方面的好處：一是有利於健全灌區管理體系，明確責任主體。過去，末級渠系沒有人管理，互相推諉，只使用，不維修，導致渠道淤塞、毀損日趨嚴重。有了農民用水者協會，末級渠道的管理就有了著落。二是有利於推進水費徵收改革。協會與用水戶是供用水契約關係，按契約供水，按用水量交費。供用水雙方直接見面，用水戶交明白水費，減少了中間環節。不僅供水單位提高了水費收取率，而且減輕了農民用水成本。三是有利於節約用水，提高用水效率。用水者協會的建立，使農民知道供水是按商品屬性和政策規定的水價政策來計費，用水越多，交費也就越多。因此，他們自然會認識到節約用水的重要性。四是有利於減輕農民負擔。用水者協會建立後，協會通過加強管理，合理配水，統一調度，配水到田，可以大大減少守水勞力和水事糾紛，這就可以給農民減少一大筆額外開支。建立農民用水者協會，是一項複雜的社會工程，工作量大，牽涉面廣，要在全縣推廣，尚需一定時間。但它是個新生事物，是個發展方向，時機一旦成熟，必將在全縣推行。
三、灌區管理體制改革工作已開始啟動。
按國務院體改委和水利部檔案精神，全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項改革的重點就是減員、節支、增效。減員、節支是手段，增效是目的，而減員說起來容易，做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一髮動全身的大事，同時也是一項躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因為如此，局總支一班人經過反覆認真討論、醞釀，報縣有關領導和水利局黨委同意，決定在全局範圍內實行最佳化組合，競爭上崗。這項工作已於前幾天結束，共減員165人，不僅精幹了隊伍，還將節省一大筆經費。
藉此機會，對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字，那就是“勝者勿喜，敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點，事物具有兩重性。落選固然是壞事，但同時也是好事，只要你不氣餒，有愈挫愈奮的精神，迎接你的必然是“柳暗花明又一村!”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜，如果你沒有危機感，工作仍象過去那樣四平八穩，安於現狀，你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎上，更加努力，更加敬業，才有可能保住現有的職務和崗位。
四、多種經營效益喜人。
我們要發展、要壯大，除上級政府給予重視和支持外，還必須根據自身條件，充分挖掘潛力，大力開展多種經營活動。