行政部手續申報年度工作總結範文 篇1
匯報二春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年工作計畫
在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
匯報三回顧這一年的工作,作為公司裡面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇2
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來上班,被擔任行政文員,,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事工作經驗,根據公司實際情況及本職工作了一個初步計畫,現實告訴我"只有管好人,才能管好事",所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5。嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過"以點帶面、以薪帶譽",促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇3
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動契約簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
1、加強保全日常紀律管理,不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理,儘量提高員工一伙食質量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;
工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭最終歸於人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的台階。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇4
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老闆當好參謀助手。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇5
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的'的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇6
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的'工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇7
20x年3月份開盤至今完成契約備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,並在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
加強自身學習,提高業務水平
作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。
工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇8
我於20__年4月6日,我有幸成為__公司的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作:在思想上,我深刻地認識到,公司的新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了行政辦公室日常管理事務及服裝行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為行政辦公室的一員,我清醒地認識到,行政辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇9
年,行政管理部在公司領導的指導下,在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用,全力支持並保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在後勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將年工作總結如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據工作需要,及時協調做好後勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統做好各項物資的調配,及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區重點施工部位如:監控室、保全崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。
二、制度建設方面
抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,並逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的彙編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
1、日常公文辦理工作在檔案起草、文書處理、檔案批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體範圍為:草擬了綜合性檔案和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發、協助督導,貫徹了公司有關會議、檔案、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規範化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程式進行了嚴格把關,在做好了相應_的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、檔案歸檔管理工作規範公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的複印、掃描、列印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。年收文:__份,發文:__份,會議紀要:__份;目前公司所有的檔案、審批表、協定書、契約、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了彙編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出台了相關的管理規定,制訂完善了固定資產登記台帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續,對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。
4、後勤採購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急採購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常台賬的及時總結和數據積累(如:日常採購數據、工具、文具領用數據等等)。
四、後勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作後,就食堂的原材料採買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、一伙食費用統計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的範圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,並為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養,更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味徵求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的麵條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。
2、安全保衛管理
加強日常安全巡檢和巡檢監督管理,注重消防安全保衛措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇10
加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情景制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。
加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績,但還要努力工作、加強學習、進取配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇11
回首20xx年,伴隨著企業的成長,趁著西部大開發的強勁東風,行政部在礦業公司的正確領導和大力支持下、在兄弟部門的協助下,面對公司發展的新形勢、新思路、新任務和新要求以及強化崗位意識、責任意識,提升員工服務意識和服務水平,本著節約持家,按時保質保量完成各項工作任務。進一步解放思想,轉變觀念,真抓實幹。現將20xx年主要工作總結如下:
一、基本情況
今年以來,我部按照公司發展規劃和總體部署及董事長會議精神為契機,我部作為公司後勤保障部門,承擔著公司車輛管理、宿舍、綠化、食堂等方面的工作。工作結構複雜,要保證其高效、有序、安全、衛生全方位推進,我們本著以服務為本的原則,不斷提高全員的安全意識和責任意識,重點做了如下工作:
一是新餐廳的招標、使用及各種制度的建立;二是車輛管理方面:重點做好接待用車和員工通勤車輛的合理搭配;三是綠化方面:科學選種、保證成活、適時澆灌、責任細劃;四是新公寓樓、辦公樓管理,安排專人專管,保潔,定期組織各部門負責檢查。
二、主要做法及成效
(一):強化安全管理,樹立責任意識和主人翁責任。
我部現有車輛13部,除小貨車、水車、通勤大巴外,大部分車輛供辦公人員外出使用,安全是重中之重,我們在組織員工學習《道路安全法》、《車輛安全管理》的同時,對個別司機安全意識不強,疲勞駕車,開英雄車方面加大處罰力度,使其真正成為樹立安全意識的標兵模範。20xx年來未出現大小等級事故和食物中毒事故,由於我們對安全工作的高度重視,從源頭消除事故隱患,注重學習積累,不斷提高管理水平,著重對隱蔽性的米、面、油、菜實行多種方法加以控制,包括進貨渠道、使用記錄、用後跟蹤多方面進行拉網式排查,爭取讓員工吃的放心。
(二)創新工作思路、加強學習培訓、提高隊伍素質:
行政部員工較多,結構複雜,文化差異很大。我們要將這隻隊伍帶好,必須加強學習及業務技能的培訓,20xx年7月份,食堂由舊餐廳搬入新餐廳,並設回餐、漢餐,由原來的五人次增加到十二人次的廚師和廚工,食堂全年接待170餘桌,近600人次。如何做好食堂的衛生消毒工作,我們從零起步:組織食堂人員學習《餐廳管理辦法》、《食堂衛生制度》、《員工用餐管理辦法》、《原材料出入庫制度》、《原材料驗收制度.》、《食品安全管理辦法》、《環境衛生管理制度》、《卡機管理辦法》、並完善了《崗位職責》、《培訓制度》、《設備操作規程》、《接待管理辦法》等制度,並進行了消費知識的講座,建立健全內業資料,使其做到飯菜質量推成出新,餐具消毒徹底衛生,生熟食品合理擺放,崗位人員整齊劃一。將他們業務技能提高一個檔次,使其真正成為,為公司員工服務的馬前卒。
(三)建立健全各項規章制度,切實轉變思想觀念:
綠化是公司的形象工程,在工作中不能有絲毫的馬虎,我們的做法是;“區域專管、責任到人、合理用水、科學施肥”。樹木的成活率較往年有明顯的提升。廠區辦公區域衛生乾淨整潔,使公司形象得到進一步提升,用規範統一的行動推進工作進展,比如:公寓樓安裝了淨化水設備,以便員工安全飲水、放心飲水,做好外來人員的登記,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生檢查,對室內不乾淨、不整潔員工進行處罰,對乾淨的員工進行獎勵,很好的樹立了公司形象。
三、從在的問題及建議
過去的一年。在公司領導的重視和指導下,得到兄弟部門的大力協助,我們取得了一定的成績,各項工作穩步向前,但是我們應當清醒的認識到,“人無遠慮必有近憂”。雖然取得了一定的成績,卻任然存在著一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
一是司機培訓不到位,交通意識差,導致違章罰款較多。
二是食堂內部管理亟待解決,人員配需次數較少。
三是考核制度不健全,綜合素質跟不上公司發展的需要。
四是綠化工作仍需加大投入,為公司形象添磚加瓦。
綜上所述,建議公司:一是:選擇耐旱型的樹木,保證樹木成活;二是:制定科學合理的車輛調度計畫和車輛調度制度;三是:對員工的管理有待改進,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平;四是:以公司的制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度,規定等。
四、20xx年的工作思路
1、加強理論學習、強化服務於管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動員工的積極性,使服務管理工作再上一個新台階。
2、強化崗位意識,責任意識,通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、繼續做好公司的綠化工作,比如:榆樹、槐樹、國槐、白蠟等耐旱性的樹種優先選用。
4、加強員工崗位知識和素質培訓,繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力,加大內部人才的培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇12
20xx年6月,大學畢業的我來到XX市XX中學工作,暑假,XX區高中布局調整,我校整體搬遷至經濟開發區誠信大道,更名為XX市高級中學。受學校委託,更改新的校名後,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《XX高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如願考入大學,我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當時的部隊腐 敗成風,考軍校的美夢破碎,2年後,我與其他的戰士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續,我便隻身外出打工,偶然的機會參加了一次歌唱比賽並獲得了一等獎,這次比賽應該是我人生的轉折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到沒日沒夜的高考大軍。經過8個月的“浴血奮戰”,我終於如願以償考入理想的大學。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學校,擔任學校團委副書記並主持工作,應該說,軍人的作風在,並能時刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
一、護校隊
暑假,因搬遷,學校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學校特組建護校隊,由我擔任隊長,隊員有王、李、連、楊、陳等。平時在晚自習課間及放學後帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護好學生秩序,制止吸菸、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什麼覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進來偷東西)。
二、團委工作
剛到學校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學習,總結經驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領團委取得了一個接一個成績,如:南京市優秀團支部、江寧區五四紅旗團委、南京市規範用字啄木鳥行動優秀組織獎(江寧區一家)等等。但也因缺乏經驗,學生會工作缺乏特色,尤其在學生自主管理方面做的不夠。
三、行政值班
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學生在追逐打鬧、有沒有學生在班級充電、有沒有男女學生在教室內有過於親密的表現、有沒有學生搞一些惡作劇……晚自習放學後,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽菸、談戀愛、打架的不文明現象;提醒打籃球、做器械訓練的學生注意安全;督促跑步、散步的學生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學生就寢情況,無數次提醒學生珍惜時間,不要在宿舍玩手機。多次對學生說:“同學,不是你在玩手機,而是手機把你玩了。”對於在值班過程中發現的問題,我會及時記錄,並將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時的行政小結。最主要的特點是不管別人,做好自己。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇13
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證透過,透過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習.
3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇於承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔職責.
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績.儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計畫
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規範化進軍.
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸於人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際狀況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細".只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇14
回顧過去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經營開拓,應對市場挑戰。
一是公司班子成員身先士卒,帶領經營人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,並與政府、業主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關係。二是實現生產任務的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實現了就地開拓。三是依託冶金行業,面向市場,繼續發揮我們的傳統優勢,今年以來先後承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業公司溶出及稀釋安裝蒸發站工程等項目。四是規範聯營管理,有效防範經營風險,把聯營合作進一步做好做大,使其步入健康發展軌道。
二、抓企業管理,增強企業競爭力。
1、生產經營平穩進行。
由於__年接轉至今年的任務過少,且今年承接的任務按契約大多推遲了開工時間,致使公司上半年產值完成不理想,造成四季度生產壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點項目施工調度領導小組,制定了《重點施工項目調度實施辦法》,加強對重點項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實做細。
一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開公平地開展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度後,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。三是認真組織學習《勞動契約法》,確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關係,保障公司利益,維護勞動者的合法權益。四是各項社會保險工作順利進行。
3、財務管理進一步完善。
4、工程結算與審計得到加強。
通過完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監控,做好項目人、材、機的檢查與監督記錄,並建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析,核定材料量和價的控制計畫,改變過去由區域公司進行管理的傳統經營模式,實現由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經營效益審計和對在建項目的過程審計力度,分析原因,並以此為鑑來不斷完善項目管理制度。審計部依據經營承包契約對直屬單位履行職責情況進行了重點審計,全年共完成了對三產實業公司、廣廈物業公司、項目管理公司、宏源勞務公司的經濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創業項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查、山西王家大院財務往來的核實、物業公司與三產實業公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告。
根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業績考核工作,並取得明顯效果。
5、安全生產形勢嚴竣。
在安全生產方面,儘管年初公司進一步落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系,但仍發生了杭鋼“3·19”重大生產安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之後,公司進行了全方位的對所有在建項目的質量、進度、安全、貫標、財務大檢查,並編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進內部深化改革,實現管理模式的創新。
8、正確處理法律糾紛,依法維護企業合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過法律顧問和法律事務部的努力,均做到了有效的調解。
9、破產遺留問題處理在集團的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護企業的穩定,為企業的生產經營保駕擴航,做了大量紮實有效的工作。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇15
一、 人力資源的規化
1、 企業的組織架構圖設計:這個是企業管理的可視化層面,從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領導及下級員工,對於我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業組織架構圖首先要符合企業的現狀,然後再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業的我們可以設立直線職能架構圖,如果人員部門比較多,汲及的範圍也比較廣的企業的話,我們可以採取扁平式的職能架構圖。
3、 人力編制的規劃:首先對公司的工作及崗位進行細化,明確化,並與現場的各部門管理人員進行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業的人力編制,我們對企業的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進行統一的規劃。
4、 SOP工作流程的制定:所謂SOP流程含義指:標準作業流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結合的,因為人資部對現場、業務部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點:一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現場的現狀,不要制定的東西卻無法實施。
二、招聘與配置工作(員工的進口管理)
招聘是用人單位員工的第一個“進口”,因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起著良性的開始,招聘到合適的人選,才會隱性的降低員工流失率,做到人才與崗位的匹配,那么做好招聘關鍵的環節是什麼呢?
一、 做好招聘的前期準備工作
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析,進行準確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網路方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網路、市場、店面等;內部招聘:崗位轉換、員工推薦等
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的'崗位及基本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關係,我們只要告訴你們我們缺多少人,缺什麼樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什麼樣的人信息發出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關係,其實這一觀點是錯誤的,招聘對於用人部門和操作部門都是互聯性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數,做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利於招聘時發生一些不清楚的細節。
4、 與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等等
5、 發布信息
二、 做好招聘現場的各環節工作
1、 現場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區,其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業的一個細節,通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、複試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,避免參加公司第一天的混亂狀態。
三、 做好招聘的後續追蹤工作:通常會對招聘的效果進行分析統計,包括人員,流失率等,以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。
四、培訓與開發工作(員工的素質管理)
新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景,有義務讓員工熟悉自已的員工,儘量儘早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對於留下好的人才是一個好的平台;同時培訓對於公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃,打破員工單向發展的瓶頸的重任。
現在好多的企業都認識到培訓的重要性,但是也只是體現在口號上,但是沒有實質性的資金給予幫助,因此培訓也是處於一個青黃不接的時段。那么我們可以儘量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工)等等儘量可以保證培訓的質量。
(一) 培訓的計畫制定
在計畫階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,併合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然,對於培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
(二)培訓計畫的實施
1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細緻周到的考慮。
2、實施培訓:現場人員的安排,培訓人員的現場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用並旁徵博引。
注意點:1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。 2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)4)培訓中對每個學員的表現要仔細觀察,對於不合格的人員要及時處理,以免成本的增加。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇16
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。
通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統計每一筆每一個用品的採購及發放記錄調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)負責為公司領導、員工出差定製飛機及火車票工作,為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
4)做好協調工作,行政作為後勤服務和辦公協調的核心崗位,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責企業網站新聞發布、整理新工程完工情況第一時間發布到網站上,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)落實員工的考勤控制監督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統計表及加班出差統計表,交由領導審核。
7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
8)對公司的電子設備進行編號建檔,維護公司計算機,印表機等設備,軟體安裝,安全防毒等工作。
9)每周組織員工集體活動1小時,負責活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。
10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄,行駛公里數、時間、地點、補助費用表。
2、20xx年車輛及辦公用品費用報告20xx年車輛費用報表20xx年辦公用品費用報表
3、工作中的感想憑藉個人經驗,傳授方法,協助商務人員逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。加強自身學習,提高業務水平:作為行政主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方"作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向院領導及其他部門人員學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇17
一、行政管理工作
1、認真做好檔案檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性檔案、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20_年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動契約法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部採購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
20_年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20_年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需異常及時到位
行政人事部採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在必須的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,
五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20_年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度
根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和職責心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20_年行政人事部將根據實際情景制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫忙。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇18
20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模組的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓總計50餘次,參加培訓人員約800餘人次,部門內訓40餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系
(1)制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
(2)資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作檯賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
(3)文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文28餘份,完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理,我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作檯賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
(4)計畫管理:
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成契約付款759991、65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬頻話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及*行為的發生。
(5)辦公用品及採購管理:
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,
在採購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格並重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的,20xx年,我部門總計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。
(6)庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30餘種費用總計8000元左右。
2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,
4、認真管理好公司雜物庫房,
5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續完善和加強庫房管理制度,規範物品出入庫流程,明確責任,加強日常監督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30餘次,同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映並協調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規定期限對車輛定期維護、保養,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業等工作的保障。
四、人事工作
(一)調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二)執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。
(三)穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。
(四)做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品114份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。在新的一年裡,我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業務水平,增強業務技能,以盡的努力將各項工作做到。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇19
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
隨著我們辛勤的工作再創輝煌戰績,公司上下全體同仁共同努力,為公司的驕人業績貢獻自己的一份力量。下面我將過去的一年裡的工作做一下總結:
一、部門業績
隨著公司人員的日益擴大,部門員工肩上責任也越來越重。在此,感謝本部門員工對我工作的支持,也感謝全體同仁對我們的包容,再次祝你們新年快樂。
在過去的一年裡,本著為大家服務的理念盡心為大家工作,確保大家辦公設備、用車、訂票、會務活動等工作正常進行。要說部門有多少業績這也許就是最大的業績。
二、重點工作完成情況
主要涉及公司的後勤保障工作,在過去的一年裡,部門員工共同努力完成了公司的各項工作要求。
1、網站維護及微信平台建設:上傳信息1134條,更新信息6350條,項目信息768條,製作並發表公告37條,報告公示63條,為了保障公司的網站信息,進行百度競價管理,及時續費保障其正常使用、運轉。每周對公司的信息進行備份,防毒。為了更好的宣傳公司的行業,建設了微信平台,對每行業開通微博、微信,並整理上傳信息80餘條,組織抽獎活動1次,有效的利用了現代資源。
2、設備維護:在過去的一年裡,加大了除日常維護,隨著公司員工的不斷壯大,公司設備越來越多,出現故障就變得較為常見,一般為系統故障、網路故障、軟體故障,公司很多電腦因長期使用,存儲空間變小,從而導致系統崩潰電腦反應緩慢,希望大家隨時備份工作軟體,及時清理電腦垃圾,嚴禁私自下載與工作無關的軟體。
3、車輛安排及保養:出車五百餘次,在過去一年裡,做到安全駕車,開文明車,在去年一年,出車質量明顯得到提高,得到了公司員工及客戶領導的一直好評。去年及時進行車輛保養及保險等手續辦理。未曾因安排不當導致工作無法進行。
4、在收發快件方面,總計1732件,有效信息25個,訂票2130張;
5、舉辦年中總結大會一次。
這一個個數據雖然比較枯燥,但都是部門員工工作的結果;
三、部門存在的問題及改進措施
1、分工不細,存在死角:因現在人員越來越多,公司後期的事情也比較繁瑣。主要負責公司日常後勤工作,但由於事情較多,且比較雜亂,並不能面面聚到,
2、工作較粗,沒有抓住細節。但是由於日常工作較多,並不能每件事做到盡善盡美,所以很多工作的結果並不是十分完美,如司機問題、人員配備問題,公司事務性工作越來越多,但行政人員並未增加,這加大了行政工作難度,希望公司完善人員配備,做到在其崗,盡其責;
3、行政形象問題:總裁辦是公司接待客戶的第一道風景線,不論是司機還是前台,這點總裁辦會加大形象、禮儀禮貌方面的培訓及要求,讓客戶通過總裁辦對公司有個良好的印象;
4、另外,各部門之間信息溝通不暢,因平時工作緊張,溝通較少,導致信息不暢無形中增加了招聘難度。每個部門都不是單獨的工作體系,都需要各部門協調完成,招聘工作同樣如此,
四、今年的目標和計畫
本著以人為本,為人服務的原則,提高工作效率,加大工作細節監督,提升公司形象。主要計畫為:
1、規範員工職責,加強崗位責任制度;
2、加大禮儀禮貌指導,提升服務質量;
3、加強各崗位專業技術能力,提升服務效率;
4、適當崗位進行輪崗制度,培訓多方位人才;
5、加強部門間的溝通,按人才需求進行招聘;
6、完善工作流程,發現問題及時溝通、改進;
7、加強員工篩選,完善各種考核制度;
8、加強技術培訓,完善並及時更新培訓課程;
9、增強員工歸屬感;
也許我們的工作很多不到位的地方,我們會不斷改進,希望大家多多理解,我們有做的不對的請大家指出來,也希望大家支持我的工作,嚴格按照公司的規章制度工作,最後,在此祝大家元宵節快樂,在新的一年裡龍馬精神、馬到成功,謝謝大家。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇20
光陰似箭,歲月如梭!_x_份已經劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據五月份計畫的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職後試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)契約管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好契約。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務工作方面
1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往後行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.
三、公司規章制度
1.各部門對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對行銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,並沒有告知行政部,在這方面,整個行銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。
四、宿舍管理方面:
1.針對宿舍管理要以衛生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態工作,不過總體來說,現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老闆對數事宜:
前期都已經把數量基本上對好了,後期還有一小部分由於李老闆業務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,儘管將剩餘的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收穫:
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.
七、工作中出現的一些問題:
自身問題:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對於公司的授權還未很好的利用,對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌後期維護之事,在聯繫不上李先生之前,就不應該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由於個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對於每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。
9、工作中與同事們聯繫得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整台空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時間。
2、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計畫常被突如其來的事情所打斷,以至於一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,對於做得不夠或不好的地方,我將在以後的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇21
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇22
回顧這一年的工作,作為裡面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
一、工作態度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什麼差錯,即使是有一些小的差錯,我也是儘快的去補回,讓我的工作不會給同事以及造成什麼影響。行政的工作很多是屬於服務類型的,而且又多又雜,很多時候忙到沒有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對於同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關於數據,關於檔案的,不能馬虎了,我也是非常細緻的去做好,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,我都抱著一種認真的態度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,後來我開始做事情之後,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之後,我會回顧一天的工作做了哪些,然後好好的總結,一些自己不太明白的,上網找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優秀。
三、工作方面
行政的`工作太多,我除了日常的接待,物資管理,檔案管理等工作,還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然後自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,後來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。
由於做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今後的工作當中,我也是要繼續的學習,繼續認真的工作。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇23
20xx年已進入倒計時,回首這一年,在領導的指導和同事的幫助下,行政部幾經人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負責貫徹公司領導指示,做好上下聯絡溝通工作,及搞好各部門配合、協調工作的部門,可謂是任務艱巨。所以,在這短短的幾個月里,行政部面對了很多挑戰。
在這期間,除了完成本職工作,時刻記著多學習,已便於更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下:
一、行政後勤工作:
1物資方面:在採購部將辦公用品採購到位的情況下,合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及列印及維護費總計元。主要用於購買的辦公用品包括:列印紙、中性筆、印表機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面:主要表現在私車公用費用上,青自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費用約為元。
3在公司一伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,一伙食總費用為9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人數為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數為10人。
4在公章的使用管理方面:由於行政人員屢次變更,導致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,應重點解決,公章作為公司對外的有效檔案,同時意味著企業對檔案的內容承擔法律責任。所以,對於公章的管理應慎之又慎!
二、人事管理方面:
1招聘工作:在上半年人事招聘方面採用了網路招聘的方式。基於春季屬於招聘旺季,網路招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由於網路招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,致使網路招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題,我們採取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話諮詢的不少,可是到了工作地點後,放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴重的問題上,我做了深刻思考。員工工作先是為了養家餬口,然後才會考慮到職業生涯以及歸屬感等問題。可我們因為經費常常忽略了這些。企業管理者都深知人才的重要性,人才的流失對企業的生產和發展造成了嚴重的不利影響,特別對於生產型企業而言,人才的流失導致熟練工人匱乏,生產能力降低,大量人才培養費隨之東流,提高人力資源成本,並使原來的生產和技術開發不能按計畫實施,同時,企業要重新招聘、培訓新的員工,所以企業人力資源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企業中,流動最頻繁的往往是技術人員、管理人員、銷售人員等對企業發展比較重要,而社會需求量也比較大的人員,這些人才的流失導致的技術流失和商業機密的泄漏都會給企業帶來損失;而且,人才流失會影響企業職員士氣,容易使企業產生不穩定因素,嚴重影響企業培養人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應,特別是當看到流失的人才得到了更好的發展機遇或者得到了更多收益時,留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響。
2培訓工作:本年度自我入職以來,培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內容有工作制度、產品工藝流程、崗位職責和企業文化、企業員工凝聚力等主題。均以PPT形式進行,並留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利:行政部在公司領導的安排下,組織實施了三八婦女節、公司周年慶、端午節、中秋節以及員工生日禮品的福利發放。
4公司在員工養老保險方面的統計和制度正常進行。
三、公司網站已設立,並且推廣網站也已完成。來源於網站的諮詢和電話給公司銷售渠道的拓寬頻來了希望,但是推廣費用較高,目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司A、B、C進行了變更之外,75%的股份由母公司控股;並於20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個,分別是:保溫裝飾一體化矽酸鈣UV轉印板、防高寒高密內牆裝飾板、防高寒矽酸鈣外牆裝飾板、防紫外線高密內牆裝飾板、防紫外線矽酸鈣外牆裝飾板、一種保溫矽酸鈣裝飾板。其中,一種保溫矽酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。
六、資質年檢方面:20xx年度已年檢的資質有:7月辦理了裝
飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術評定證書;11月辦理了GB/T19001-20__/ISO9001:20__標準的年度認證,目前已到收尾階段;基於今年營業執照換新後年檢方式的改變,12月初已經完成了營業執照網上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法:
1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經領導安排已成立了專門的檔案室,進行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條後補的問題。針對該問題,希望領導能夠採用指紋考勤機來解決。
3員工工作積極性不高,面對困難習慣駐足不前,學習意識淡薄。針對該問題,希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
6對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
7缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
針對以上問題在日常行政管理中應加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇24
不知不覺中試用期快要結束了,回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,總結自己的得與失。現將試用期期間的工作總結如下:
一、工作匯報:
(一)財務方面:
1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;
2、熟悉了以前年度財務數據和財務報表,並對以前年度的會計憑證、賬冊、報表等會計資料進行整理、歸檔與妥善保管;
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關係和計算依據;
4、掌握了工資和獎金核算制度;
5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、著作權成本等的攤銷依據與核算依據。
6、完成了3月份記賬憑證及賬務處理工作;並按照稅法規定,完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關稅費的計算與申報工作;
7、完成了營業執照的年檢工作;(上海分公司營業執照年檢正在辦理中)
8、完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作及確定了總分支機構企業所得稅的分配比例;
9、諮詢上海分公司返稅事宜,並跟蹤返稅結果(進行中);
10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;
11、依據銷售及採購契約,結合20xx年x月至今的財務數據,完成了往來款項與契約金額的核對工作(投資方調查財務工作備用);
12、日常財務審核及其他臨時工作;
(二)行政人事方面:
1、了解上海新公司註冊進度並跟進;
2、整理銀行融資擔保所需資料並跟進;
3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作;
4、編寫的檔案、通知、申請、工作總結等有:
A、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。
B、 關於20xx年度企業所得稅納稅調整的申請
C、 關於節約員工飲水質量和飲水成本的建議
D、關於對開具費用發票內容的要求的通知
E、關於員工激勵方案的申請
F、關於快遞收發的管理辦法
G、第二季度員工集體活動的初步計畫方案
H、3月份工作總結、第二季度工作計畫等
二、第二季度工作計畫與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務方面:專業知識匱乏,數據分析與財務管理方面經驗不足。
改進方法:加強專業知識的學習,結合公司財務特點要求,及時與同行業人士溝通,正確併合法進行財務處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統的管理思路,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過後期具體工作實踐,不斷積累經驗,同時多請教、多學習、多溝通; 積極參與公司集體活動,主動發言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業務方面:對於公司業務方面了解的不夠深入,不能結合財務數據給予公司業務方面提
供合理的參考意見。
改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,儘快熟悉公司業務內容及業務範圍。
四、思想與心態:
一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構(總/分支機構)、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態,以樂觀積極的心態去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結:
以上是我這一個多月以來的工作總結。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以後的工作中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄下在這裡的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發展、共同進步!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇25
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品――熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇26
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新台階,現將20xx年度工作總結,計畫如下:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由於各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職後順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業務部一人,快遞部一人。
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核後上報到人事部。
2、社會保險勞動契約管理
(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成。並且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯繫。以後處理社保事項會方便很多。
(2)勞動契約管理,確保公司員工的合法權益得到落實,儘量做到合法,將勞動契約進行企業蓋章,生效。打破以往不合法的勞動契約。並且所有員工都有簽訂正規的勞動契約。全員合法在職。
3、檔案管理
(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票,找到各相關部門,提交資料。按照程式去辦理,落實了團體票事項。來年後對辦理團體票需要的資料及程式都熟悉了。後期會順暢。
5、員工關係
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。並且能夠很友好的處理關係。對於離職,入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。並且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌製作及制度配戴
入職後親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯繫,後期對企業文化需要製作的一些東西。有很好的幫助。
7、工資的製作
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職後,學習了如何製作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。後期對工資計算統一按這種模式。
入職近兩個月,每天對全體夥伴問早安,發正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經融入,喜歡上這個團隊。並且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我幫助很多。在這裡藉此機會,我發自真心的感謝給我幫助和支持的夥伴,願我們新的一年事業都更上一層樓!
行政人事部20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。
我己經做好準備了,下一年的計畫,希望人事部越來越正規,發揮的作用越來有無限!
行政部手續申報年度工作總結範文 篇27
一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現規範化,相關工作達到優質、高效,為行內各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發檔案___份,並對領導批示的公文做到及時處理;完成對______人事報表報送工作、年末報表及總結等檔案的報送工作;堅持以節約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會後有記錄;組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標,起到了視窗作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在:一是對行內各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠,由於行政部事物繁雜,因而存在一定製度落實不嚴謹,存在工作隨意現象。三是由於行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由於學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
下步工作計畫:
一、做好行內人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,最佳化人員結構和提高員工素質與行內發展目標,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質提升,制定培訓工作方案。
做好人事_,完善行政人事管理制度,以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作;做好人員調進調出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實,提高工作效率
進一步建立健全我行內部規章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規範業務操作流程和預防業務風險。
為適應業務快速發展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新,做到工作上有新舉措,創新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的習慣,領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對行內工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計畫,落實有措施,完成有總結。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業務知識,不斷補充深入鑽研行政部業務知識。從自身學習入手,制訂學習計畫,提高理論、業務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇28
當新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也宣告落幕了。我是20xx年10月擔任康都佳園項目行政主管一職,非常感謝公司及項目領導給予我一個鍛鍊和施展才能的機會。在這三個月中,我注重發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用。20xx年我將汲取以往的經驗教訓,揚長避短,更好的前進。在此,我對這段時間來的工作進行匯報,希望大家多提寶貴意見。
一、思想方面的認識:
行政部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為項目領導、各部門員工做好服務工作,為公司領導停工所需材料,確保各項工作的正常開展。行政部的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,但重要性不容忽視,尤其在後勤保障方面。有些事情雖小,但其影響面很大,涉及到每個員工的切身利益和衣食住行。雖然有些工作看起來瑣碎,但是如果工作不到位,就會影響到員工工作的積極性。我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。
二、辦事方面的效益:
思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,領導安排的偶發性工作抓緊做。保證不延誤工作。
三、主動性方面的加強:
由於行政部的工作龐雜瑣碎,許多工作只有積極主動,才能從容自如,份內之事,做好計畫,保質保量提前完成;領導交辦的事,不推不拖;員工的事不敷衍。能解決及時解決,不能解決及時匯報,力求解決。
四、工作方面的實績:
1、項目資產管理工作
年底配合項目財務部對項目固定資產、低值易耗品、工具等進行了一次徹底的清查盤點。將項目資產按照所在部門或個人使用情況分別進行簽署管理責任,將責任逐級落實,使項目資產有效的得以控制和管理。
對新增資產加強日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用、誰簽字、誰保管、誰負責的管理制度,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產的流失。
對原有資產做好核定工作,保證每年做一次大範圍的普查,把存在的問題及時進行匯報,同時做好原有資產的維護工作。
2、後勤保障方面工作
年底根據項目的具體情況與計算機的使用年限,分別對各部門計算機的使用情況、使用狀態由工程部配合進行了排查,檢查出電腦存在的安全隱患,根據實際使用情況進行了更換,保障了項目工作的正常開展。
在公司領導的大力支持下,根據項目的具體情況,為工程部員工每人製備兩套工服褲子。
為了保障住宿員工的正常工作、生活和休息,制定了《關於住宿員工的補充規定》,並安排保潔人員定期對員工宿舍進行清掃消毒。
3、員工的培訓工作
《員工手冊》作為員工行為貴方的指導書,為了讓員工更加深刻的了解公司的各項制度及《員工手冊》的相關條款,項目組織了4期培訓。為了增加員工對《員工手冊》的了解和掌握,將《員工手冊》書面考核作為員工轉正其中一項標準。
為了使員工在儀容儀表、文明用語方面更加規範,使員工精神面貌和公司整體形象更加的體現,組織員工進行了4次儀容儀表、行為規範方面的培訓,參培率達100%。
為了使項目工作正常開展,對全體員工進行了崗位工作職責方面的書面考核,以檢測員工的工作技能和各工種員工的業務能力,從而更好的為項目服務。通過考核,員工的工作技能基本達到工作要求,合格率達100%。
4、檔案上傳下達工作的執行情況及項目對外對內發文情況
各部門上報公司的檔案,由部門按照各自呈報的意圖,使用公司統一模板,由部門經理和項目經理審閱簽字後,按照項目統一編號上報,由行政部負責呈報檔案傳遞審批的落實工作。
公司下發檔案由行政部統一接收,在收文登記本進行登記後,按照公司要求的內容分發給各部門,並按照公司要求的執行時間分別落實。
發給政府部門或外委單位、開發商的檔案,由各部門自行掌握,行政部存備
5、考勤管理工作
考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作:對員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;對員工的加班換休進行登記;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況;編制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。基本上形成了完整的制度,加強了工作紀律。
6、存在的問題與不足
敬業精神尚可,但工作主動性不足。在工作中有想法、有幹勁,但在具體工作中如何結合公司的實際情況進行開拓創新,沒有自己的創新思路。
與公司同事之間的相互交流、溝通不夠。在工作中,雖然對部分員工進行了溝通和了解,但是由於日常雜物較多做得不夠全面,在員工的思想動態方面了解不夠。
制度落實不夠。由於行政事務繁雜,質檢檢查力度不夠,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。
對專業業務學習不夠。總的來說。20xx年的工作雖然在不斷進步,但是也有不足的地方。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,要堅決克服這些困難。同時,肯定還有自己沒有意識到得缺點和錯誤。因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年的工作中去。
7、20xx年工作計畫及個人發展計畫
A、踏實認真,更好的完成本職工作。在新的一年裡,將緊緊圍繞公司的服務和經營開展後勤保障服務工作,20xx年的工作將會更加繁忙,需要不斷的努力,克服種種困難,有條不紊的開展各項工作。
B、做好日常行政管理工作,豐富員工業餘文化生活,完善後勤保障,將安保、食堂、行政採購、車輛、衛生環境等後勤管理工作實現日常例行管理。定期組織開展各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業餘生活,提升員工積極性和集體感。
C、努力做好上傳下達工作。行政部是公司與項目溝通的橋樑,又是項目向公司匯報工作的紐帶,如何充分發揮橋樑和紐帶作用是新的一年的工作重點。我將繼續發揚20xx年的成績,克服工作中的缺點,將工作做好。
D、規範檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設備的添購,實行檔案的分類管理。
E、進一步強化目標計畫管理,重點規範會議管理和緊抓月度目標計畫管理,有序推動各項工作的開展。
F、做好公司資產的盤點,建立資產管理登記卡,責任落實到部門、落實到人。配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,嚴格按照預算程式核定的使用標準執行。
G、加強企業文化建設,統一公司的整體形象,充分發揮員工的個人潛質,實現個人價值,提升員工的企業認同感。統一工服管理,強化統一標示,從感官上整體認同感。探求並建立企業獨特的核心文化價值觀,使員工從內心認同企業文化精神與價值觀,實現個人能量最大化。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇29
20xx年是“十三五”規劃收官之年和“十四五”規劃啟動之年,也是媒體融合戰略元年和智慧產業轉型升級提速年,市融媒體中心在市委、市政府的領導下,穩步推進傳媒融合和各項改革工作。
一、“全”鏈傳播,構建多渠道宣傳態勢
1、圍繞中心工作,宣傳樣式不斷出新。融媒體中心圍繞中心工作開展密集性報導,在“統籌”上下功夫、在“精準”上做文章,推出了《全面小康七彩》《贏兩戰奪五冠》《實幹建設新》《與文明同行》等專題專欄,在服務全市工作中釋放融媒作為。配合做好問政節目,10月與台州廣電總台聯合打造了大型廣播直播問政節目《山海的交響》,進一步吹響了打贏經濟翻身仗的衝鋒號;11月舉辦第八期電視問政大型直播節目《再問文明》,直面文明城市創建的短板和問題,助推創建工作再上新台階。精心攝製公益作品,內容涉及科學防疫、垃圾分類、五水共治、安全生產等方方面面,立意高遠內涵豐富,發揮了強信心、暖人心、聚民心的作用。
2、打好宣傳硬仗,媒體擔當有力顯現。打好疫情防控硬仗。抗疫期間,及時發布疫情動態、宣傳抗疫部署、科普防疫知識,為公眾戰勝疫情提供了有力輿論支持和強大精神動力。先後推出《眾志成城防控疫情》《新春走基層之戰疫》等主題專欄,省委宣傳部副部長李杲在參觀《戰疫發布》教育篇的直播現場後也給予了充分肯定。新媒體兩個月里累計推送稿件5000多篇,斬獲10萬+、100萬+、1000萬+近50條,被學習強國平台錄用80條。“發布”推送權威公告44條,單篇閱讀量最高達到111萬。制播原創短視頻300多條,總播放量1900萬,總點讚量破100萬。打好復工復產硬仗。以輿論引導為全市復工復產按下“快進鍵”,舉辦“千企萬崗”網路招聘會、大型融媒公益活動“暖春行動”等多場直播。承辦的草坪音樂節也成為提升夜間經濟的一大亮點。打好613事故硬仗。“6·13”槽罐車爆炸事件中,第一現場采編新聞、第一時間強勢發聲、第一力度強化引導,搶先發布《爭分奪秒徹夜救援不放棄一條生命》等多篇報導引領正確輿論。
3、打造融媒精品,外宣工作再創佳績。高效整合媒體資源,“聲頻報網端”齊上陣,融媒產品在量與質上顯著提升,傳播力和影響力繼續增強。新媒體爆款頻出,如《今天,首批130艘漁船解疫出海》在“中國藍新聞”閱讀量突破143萬,創全省“藍媒號”抗疫稿件閱讀量之最;《中華大愛》《媽媽我已剪去長發》等原創MV,點擊率均超過100萬。拳頭產品視頻直播有聲有勢,《XX市召開新聞發布會通報槽罐車爆炸事故相關情況》直播間,觀看量突破1200萬,創去年“中國藍新聞”直播最高觀看量。20xx年,XX市融媒體中心榮獲全省廣電新媒體新聞協作特等獎、全省廣播電視新聞協作縣級電視三等獎、弘揚大陳島墾荒精神(平安台州)宣傳工作先進集體。12月16日,浙東“藍媒學院”實踐基地也成功落戶。
二、“智”創賦能,構建多業態產業矩陣
1、智慧項目多元拓展。積極運用網際網路、大數據等新興技術,為“數字”“智慧”建設提供多角度、多業態的技術支撐。在城北街道建成首個鎮(街道)智慧治理中心,被市領導在全市平安建設大會上點讚並要求複製推廣經驗做法;在城西街道建成首個“城市大腦”數字駕駛艙,得到中宣部媒體融合專家組成員的肯定,並被推薦入選國家融合發展重點實驗室“融媒+智慧治理”案例庫;在松門鎮建成綜合治理平台,通過整合各部門視頻監控平台進行綜合管理,進一步提升了鎮域社會治理的科學化、精細化、智慧型化水平。由廣電網路公司承建的“雪亮工程”高質量通過驗收;“雪亮工程”、“村級視頻監控”等業務技術升級、套用升級、功能升級,全方位提升了城市可視化管理水平和政府應急處置能力,為更高水平平安建設保駕護航。20xx年,廣電網路公司獲得浙江省主幹傳輸網技術維護先進集體,“廣電本地屏”榮獲浙江省科技創新項目金潮獎——基層優秀科技創新類二等獎。
2、文創活動精彩紛呈。在穩固主業的基礎上,傳媒集團多點開花,打通全媒體資源、打造立體化行銷模式,與鎮(街道)、部門、銀行等開展戰略合作,滿足公共服務需求。我們策劃並參與《戰疫》書籍編輯、黨建工程布展等新項目;順利舉辦了市第六屆中小學生藝術節、“開講吧!理潤青年”宣講等演出活動;在承辦第五屆台州市網路文化節的同時,借勢推出台州市縣級融媒體中心直播聯盟,以網路直播和創意視頻為主的產品,也逐漸發展成為中心經營工作新的增長點。
3、傳媒產業跨界融合。我們著眼媒體與本地特色產業的融合互推共同成長,成功拓展新型文化品牌“曙光獅”產業鏈。8月,順利拍賣“曙光獅”造型鞋樣金獎作品三年使用權,目前,原創IP“曙光獅”已結合本地產業,授權開發了幾十種衍生產品。此外,還承辦中國童鞋產業高峰論壇、泵與電機活動周等重要活動,推出的12連版特刊《鞋業十強,勝在何方》也獲得了普遍認可,實現了媒體和區域經濟的共同成長。
三、“革”故鼎新,構建多元化媒體格局
1、破除等靠思想。20xx年,是媒體真融之年。廣電和XX日報強強聯合,圍繞“融”字做文章,全力破解體制機制壁壘,調和改革突出矛盾。4月,出台XX市融媒體中心三定方案,明確了中心頂層設計;6月,建立中共XX市融媒體中心委員會;8月,廣電報社兩家媒體實現合署辦公;11月,融媒體中心領導班子正式任命;12月,根據媒體融合的需要,對中層幹部和部門人員進行了調整;元旦後,按照新的部門崗位設定正式運行,從“人融”到“心融”再到“勁融”,中心隊伍幹事創業的決心更加堅定,媒體融合改革的步子也更加穩健。
2、建立全媒矩陣。高效整合資源配置,將精力集聚到網際網路、移動端。目前,融媒體中心已經形成了“一心兩翼多端”的新時代主流輿論傳播格局,報紙用戶3。8萬、數位電視用戶24。7萬、新媒體平台總冬粉數130萬,占領了傳媒的制高點。
3、打造服務平台。積極推進“媒體+政務+服務”,以文化產業為引擎,積極參與文創產業、智慧城市、文化旅遊、農村電商等重要公共領域的項目建設。如曙光獅,作為網路正能量和城市吉祥物雙重ip,在豐滿形象的`同時還延伸到動漫、書作、文創、教育等產業鏈,且已被指定為童鞋區域形象,圍繞這一ip進行的一系列產業開發正加緊推進。疫情期間率先啟動的網路生態瞭望哨工程受到省委常委、宣傳部長朱國賢肯定,台州市還在召開了現場會肯定和推廣。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇30
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作, 在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老闆當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。
行政部手續申報年度工作總結範文 篇31
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的視窗和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將XX年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統XX年迎新春文藝匯演。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織許平南高速公路工程建設總結表彰大會。許平南高速公路公路歷時三年於XX年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在XX年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞公司抓質量、促進度、保通車和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的XX年底全線建成通車的目標任務,同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於XX年1月14日組織召開了許平南高速公路工程建設總結表暨公司XX年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了迎新春文藝匯演。這次大會是一次動員會、總結會、聯歡會,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投XX年度考核工作。XX年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的XX年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要視窗。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶著看,甚至帶回家讓家裡人看。對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象是我們今後辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結空前加強。沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出台了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<列印複印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程式。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不說、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。XX年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計畫合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。XX年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對XX年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,
行政部手續申報年度工作總結範文 篇32
一、人事管理方面
1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工總計90餘人,已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並即時上報集團公司人力資源部;
3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通,確定員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織行銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,行銷中心擬訂將於12月底開業。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證行銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據市場發展情況及結合了集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出台了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子檔案管理》、《檔案管理》、《列印複印管理》等,並制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統計數據。
__年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;
2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。__年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
6、推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。