員工職場禮儀

5、在駕駛車輛過程中,應保持中速行駛。駕駛員不得在車內吸菸,不得開窗吐痰,不得與客人閒聊有關公司重大內容的話題,更不得在車上聽到公司領導談話內容後,到外面傳播擴散;

6、駕駛員應注重對車輛進行清潔保養,愛惜車內一切設施。

工作紀律

1、保持嚴肅認真的工作態度,不得喧譁取鬧;工作區內嚴禁吸菸。

2、辦公檯面須保持清潔整齊,物品自己保管好;下班時須及時關閉電腦。

3、工作時間內嚴禁煲電話粥,不能到處亂走動,影響他人工作。

4、嚴守公司機密不得議論或泄露。不得打探公司員工工資在內的需保密事項。

5、愛護公司財產及公用設施,未經許可不得挪為私用。

6、上班時間內,不得有聚集聊天、吃零食、化妝、看報紙、聽收音機、看與工作無關的書籍、玩電腦遊戲、上網聊天、炒股等影響工作的行為。

傳統沿用稱呼

詢問對方姓名用:尊姓,貴姓;

詢問對方職務可以用:我怎么稱呼您;

詢問對方單位用:貴公司,貴廠;

稱別人的意見用:高見;

稱自己的意見用:愚見,拙見;

稱對方住處用:府上;

稱自己住處用:寒舍;

看望別人用:拜見,拜訪;

自稱用:小弟,鄙人,晚輩,學生。

名片禮儀

互贈名片是社交禮儀的重要部分。在商務交往中,更是一個不可少的環節。交換名片注意的要點:

1、把名片放在衣袋裡和很容易找到的地方。

2、掌握交換名片的時機。通常在作完自我介紹時遞上名片,也可以在對方向你遞送名片時,馬上遞上自己的名片。在有第三者為你們作介紹時,也可以及時遞送上名片。在分別的時候,遞上自己的名片,表示希望對方能夠繼續保持聯繫。

3、掌握遞送名片的方法:一般用右手遞、收名片。在西方,通常用一隻手遞送名片就可以了。而東方許多國家和地區用雙手遞送名片表示更多的敬意。還要注意名片的文字方向應該正向對方。

4、收到名片時,應道謝或者點頭致意,並一定要認真地看一看,注意將名片收好,放在合適的地方,不要隨意亂塞。也不要拿在手中玩弄,或者隨意放在桌面上。如果放在了桌面上,會面結束時一定要收起來。

5、收到名片必定要妥善保存。一方面是出於對他人的尊重。另一方面各種各樣的名片很可能成為你日後的一種人際資源。

6、碰到沒有帶名片或者名片使用完了的時候,如果一定要互留聯繫方式,請注意無論是留對方的還是給對方留自己的,儘可能地選擇通訊簿、筆記本這樣的比較規範的記錄工具事先將名片放在適當的地方以便隨時取用。

其他

1、良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔果皮、廢紙、雜物,不在非吸菸區吸菸。切忌不文雅的小動作,諸如當眾修指甲、化妝、剔牙、掏耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、搔癢,對著眾人打噴啶、伸懶腰、打哈欠等。

2、任何時候進入他人房間或辦公室,都應先敲門,得到允許後方可進入。

3、除特殊情況外,自然、親切的微笑是打動人心的最好語言。