案例2:吃飯出聲
參加商務宴請,、老朋友聚會,結識新朋友……這是一件很愜意的事情,tony非常樂意參加這樣的活動,但是他很鬱悶的事情也是在這樣的聚會上,他經常在毫無察覺的時候讓周圍的人對他敬而遠之,後來有朋友告訴他,說他吃東西的時候總發出的很大的聲音,讓人很受煎熬。但是這對於tony來說,改正是一件很難的事情,因為他常常一高興就忘記了,或者自己就根本沒有聽見自己吃飯發出的巨大聲音,那更不能感覺到自己的行為對別人造成的不良影響。但當他意識到周圍的人不耐煩的表情時,也會相當沮喪,更不想因為自己在小細節上的失禮讓聚會不歡而散。
形象顧問建議
喝湯時發聲,吃菜時嘴裡吧嗒作響,這都是不雅的動作。在社交場合吃飯一定要注意吃飯時的節奏,進食不要太快、一次送入嘴中的食物不要太多、咀嚼的時候雙唇應該閉住,這樣就不會發出任何聲音了。喝湯時,不要一邊吹一邊喝,可以等湯稍涼點後用湯匙橫向從內向外舀取湯汁,在湯碗邊沿輕輕颳去余液,順向將湯匙從前頭部輕輕準確送入口中,滿含湯匙,喝淨咽下,這樣也不會有聲響。
心理專家建議
一般情況,吃飯吧嘰嘴是胃口好、很享受飯菜的表現,同時也用這種行為來暗示自己飯菜很香。但在社交場合,這樣的行為不但不雅,而且也會嚴重影響到其他人的心情和食慾。所以一定要學會控制自己。首先,在社交場合吃飯,吃絕對不應該是第一位的,所以不能太專注於吃,其次,在交談時,一定要把嘴裡的東西吃完。如果聚會時間過晚,也可以先吃點東西再去赴宴,以免過於飢餓而失禮。
案例3:當眾整理裝容
剛剛調到公司國際事業部任部門經理的kevin最近非常注重自己的儀表,不但添置了一大堆的服裝配飾,還換了一個新的髮型。kevin覺得,在這樣一個需要經常“拋頭露面”的部門,儀表是非常重要的。但在最近一次和一個美國客戶的商務洽談之後,老闆卻直接把kevin叫到了辦公室,因為老闆發現,在整個會議中間,kevin過一會就會拽拽西裝、整理整理領帶,顯得非常的不專心和不禮貌,這讓老闆覺得非常奇怪,因為以前kevin的工作狀態一直都很棒、業績也非常出色,但最近kevin是怎么了?老闆甚至對kevin能否勝任這一新工作都表示了懷疑。
形象顧問建議
當眾整理裝容首先會讓人覺得不雅,在一些正式的工作場合,又會令對方覺得你不夠專心、不夠尊重他。所以即使發覺自己的裝容出了點小問題,也應該到洗手間等比較私密的地方整理。
心理專家建議
kevin對儀表的極端注重乃至不停的整理裝容,其實是不自信的表現,也許kevin在業務上完全能勝任新部門的工作,但到了一個對儀表要求較高的新部門,kevin顯然希望自己各方面都做得完美。解決辦法就是在出席公眾場合之前,先檢查一遍自己的裝容,確保各個環節都沒有問題,讓自己的心情放鬆下來,這樣多鍛鍊幾次,尤其是順利完成工作後,自信心慢慢就會回來。
案例4:抓耳撓腮撕咬指甲等小動作
在某著名知名公司擔任設計總監的karl有著非常超人的設計才華,老闆對他也非常賞識。但他雖然已30齣頭,卻常常會有一些像小孩子一樣的行為。比如抓後腦勺、撕咬指甲,這是karl在思考問題時的經典動作之一。平時他也沒覺得有什麼大礙,但這一次卻讓他尷尬不已。事情是這樣的:公司剛剛接了一個非常重要的設計,karl需要不停的和客戶碰撞設計方案。有一次在會議室,當大家都在為一個問題陷入沉思的時候,karl又不自覺地開始了抓後腦勺、撕咬指甲的經典思考動作,正當他很滿足的撕咬下一塊指甲的時候突然一抬頭,發現所有的人都驚異的看著他,這讓karl恨不得立馬從這個世界消失……