職場人士需掌握的握手禮儀

握手時伸手的先後順序有時還有其特殊性。它的最重要的表現在哪裡?表現在接待客人時的賓主雙方之間的握手。我想跟各位強調,剛才講了地位高者先伸手,是共性,是常規。特殊情況則是在接待客人時。一般的遊戲規則是:客人到達時,主人先伸手。大家的生活經驗是不是這樣?家裡或單位來了客人的話,應該是主人先伸手。主人先伸手表示對客人的一種歡迎。老金到你家串門去了,我說:“王主任,我來看你了。”你僅道“來了,坐吧。”卻不與我握手,說明你不太把我當回事。所以說,家裡來了客人也好,單位來了客人也好,一般主人要首先伸手。主人先伸手,說明是對客人的一種歡迎。這個程式是不能少的。但在客人告辭的時候,情景則顛倒過來了,禮儀慣例則是:客人首先伸手。您當主人的時候,可別著急。比如,我在你的寫字樓談工作,一看錶十一點二十,該吃中午飯了,那我就得自覺,別在你這兒混飯。我會講:“王主任,我告辭,不在你這兒打攪了。”那時,我會站起來。在我站起來的同時,我會跟王主任伸手,那意思是請其留步。王主任你不能著急啊。我剛跟你說:“王主任,我要告辭。”你馬上就伸手,那意思是不是讓我別在你這兒混飯?

在實踐中,除兩人握手時要注意彼此伸手的先後之外,一人與多人握手時,亦須注意其先後的順序。比如,我們現場有幾十位觀眾,假定我跟大家握手時,就得有先後順序。我不能一下就奔一位美女去了,把周圍的人全跨過了,那樣的話,別人說:這小子,色鬼。我若只跟地位高的領導握了手,而不搭理其他人,別人肯定會說我這個人很勢利。你一個人跟多人握手的話,一定要講究先後的順序。那么具體上應該怎么辦?

一般來講,當一人與多人握手時,以下幾種排序方法:其一,由尊而卑。如果在場的人是一個單位或者一家人的話,其地位的高低是很容易分清楚的。若非一個單位的人可就困難了,是一個單位的,比如一個公司的總經理、副總經理,這個順序很清楚。如果這樣清楚的話,應由尊而卑,從地位高的人開始,依次往下而行。其二,由近而遠。比如,這兒四五個人,在宴會廳門口排著隊迎候客人,我來與他們握手,我就不能跳躍前進。我應該首先伸手跟我最近的人握手,然後由近而遠地依次而行。如果你們這兒有四五個人的話,若要沒有伸手,你們可不要著急。

那天,一家公司請我去做報告。我叫他們來接我,他們的車來了,一個專職司機開著車,男的;一個辦公室主任,則是個女孩子。兩人來接我。我一下樓,不管從職務高低的角度,還是從尊重婦女的角度來講,肯定是要跟這個女孩子先握手的。但是,我沒想到那位司機馬上把手伸過來了,而且他的手伸在那個女人前面。我很為難,只好把自己的兩個手同時伸出去了,一手握一個人的。不管怎么說,總不能別人伸出手來我不理睬人家。但那位司機的做法的確失當。

再比如,我是兒子,我爸也在場的話,我爸伸了手之後,我才能伸手。我是副總經理,若董事長在場,董事長與別人握手完畢,才能輪到我去握。您別急,又不是搶購。要注意,握手除了要由尊而卑之外,必要時由近而遠不可不知。

其二,順時針方向前進。您去握手,您去乾杯,大家坐在一個圓桌上,或者圍坐在一個客廳裡面,那么你的標準化做法是什麼呢?比如,吃飯時我是主人的話,我的第一杯酒跟誰乾呢?我是主人的話,第一杯酒通常是要跟我右手邊的人幹的,因為右手的那個人是主賓。一般主人的右手坐的都是主賓,第一杯酒要跟他乾。然後我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四,依次順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。在一般的交際場合,人們往往不喜歡倒著走。特殊情況除外,比如,運動會入場式上,依照古希臘奧林匹克運動的傳統,運動員入場都是逆時針的。還有呢?轎車在酒店大堂門口停車,它是逆時針上來的,這是因為交通規則的問題,它必須這樣上來,你要順時針別人不讓你上去。此外,我祝願我們在場的聽眾,這種逆時針方向還是少用幾次,因為它不吉利,一般多見於追悼會或者遺體告別儀式。那樣做,據說是倒退著回去,意在看望逝去在以前某一個時間的逝者。總之,社交場合里,尤其是在國際交往中非常講究這個。握手的順序要講究。應該說,在所有的握手禮節中,握手的順序,包括雙方的順序、一個人和多人握手的順序,是最重要、最值得注意的禮節。