行政調解工作自查報告 篇1
今年，我辦的行政調解工作在縣委、縣政府的領導下，在縣法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安的要求，充分發揮行政調解工作職能，以創新的精神全面推進依法行政工作，限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態。
一、領導重視，健全機構
為充分發揮行政機關的調節作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營造和諧穩定的行政管理環境。我辦領導高度重視，將依法行政調解工作列入辦議事日程，及時召開辦務會，專題研究落實行政調解工作各項任務。成立了以主任為組長的行政調解領導小組，負責行政調解工作的組織、協調工作。同時下設行政調解辦公室。
二、加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍
我辦堅持以信訪和辦理各項工作相結合，採取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政複議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規、規章，提高廣大民眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
三、完善機制，落實責任
在經過與人民調解認真的分析對比之後，我辦初步擬定了開展行政調解工作的制度、程式，對開展行政調解的受案範圍、條件、原則做作了規定。要求行政調解人員嚴格執行《首問責任制》、《辦結制》、《責任追究制》，案件落實到人、責任落實到人。建立信息報送聯絡制度，明確一名信息聯絡員，專門負責收集行政調解有關信息和數據。堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯動的原則，對不願進行行政調解或未達成協定的，我辦積極引導當事人運用行政複議、裁決等方式進行解決。實現了“人民調解、行政調解和司法調解”三大調解有機銜接。
四、切實加強行政調解力度
一是以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，即使把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，堅持實行辦領導接訪制度和接待登記制度，對民眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的想辦法解決，對於確實不能解決的也堅持向民眾耐心、細緻地做好說服和解釋工作。三是嚴格落實接待登記制度，對民眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，並交由相關責任人限期辦理，及時向來信來訪民眾告知辦理結果，積極進行調解和疏導，力求在我辦內解決爭議。四是大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩定信息上報制度，認真梳理了我辦存在的不穩定因素，並針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重複上訪、集體上訪，以及群體性事件的發生。
五、存在主要問題
（一）宣傳工作不夠深入廣泛。由於對行政調解宣傳的不夠廣泛深入，民眾對行政調解還缺乏認識，致使其缺乏民眾基礎。
（二）觀念更新不夠，對行政調解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區別和銜接認識不足，影響行政調解工作效率。
（三）行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力，我辦行政調解工作人員經驗不足，精通法律、提供高效優質服務的人才還較少。
六、下一步工作
下一步，我辦將認真按照縣社會管理綜合治理委員會對行政調解工作的安排，採取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規宣傳，引導民眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。
四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政調解工作自查報告 篇2
創新社會管理、維護社會穩定、構建和諧社會是依法行政的重要內容，結合本地實際，充分發揮環保系統的行政調解作用，積極化解矛盾糾紛，取得了一定工作實效，現將我局積極探索行政調解工作情況匯報如下：
一、主要成效
一是實現了糾紛預防。我局在接待行政調解諮詢、受理申請的過程中，提前了解了信息，提前發現了問題，提前排查了訴訟隱患。把握社會矛盾動態，為政府決策及矛盾預防工作提供參考。
二是防範了工作風險。強化受理調解人員的風險意識，對不屬於環保行政調解範圍的申請，積極告知當事人救濟渠道，充分尊重當事人的意願，注重工作效率和工作方法，不僅提高風險防範意識，而且防範了因調解不當引起當事人纏訴、纏訪，增加行政成本。
三是延伸了職能。堅持行政調解與行政指導、行政許可、行政處罰相結合，全方位保護雙方的合法權益。
二、積極探索，深入開展行政調解工作
在依法行政中進一步創新監管方式，把行政調解和行政指導貫通到依法行政中，在彰顯執法剛性的同時，充分運用調解的辦法處理行政爭議和行政管理的糾紛，採取靈活多樣的方式，增強解決問題的柔性，化解矛盾、解決糾紛，促進社會和諧穩定。
（一）領導重視，精心組織
年初，我局召開了專題會，研究部署了行政調解工作。一是成立由局長任組長，分管領導為副組長，各股室負責人為成員的局行政調解工領導小組。明確了責任，強調了行政調解工作的重要性。二是制定了20__年行政調解工作方案，按照方案要求，細化了目標任務。三是專兼結合，建設調解隊伍。在全局範圍內選配工作經驗豐富，業務水平較高，責任心強的同志擔任行政調解主任，專門負責行政調解工作，組織、推動行政調解各項工作的落實。
（二）健全制度，抓好落實
1、健全完善了行政調解工作制度。建立了矛盾糾紛調解室，簽訂了安全監管責任狀，落實行政執法責任追究制。
2、加強了隊伍管理。組織核准審定執法人員資格，加強幹部職工法律知識學習培訓，並參加考試，合格率達100%，提高了從業人員素質。
三、下一步應當做好的工作
（一）提高思想認識，不斷強化行政調解的服務意識
進一步提高 幹部特別是調解員的思想認識，在理念上樹立國情、民情和職能意識，將行政調解與創新社會管理方式、有效化解矛盾糾紛及構建和諧社會相結合，將行政調解與行政指導、行政處罰相結合，在工作中要防止僅僅是走程式的形式主義的調解，防止以折中主義處理的無原則的調解，防止強迫一方當事人接受調解結果的不民主的調解，以高度負責的工作態度、精湛的業務知識和高超的調解藝術真正為人民服務。
（二）提高人員素質，不斷提升行政調解的服務水平
環保系統的調解職能以信訪投訴為主，工作人員在調解糾紛上具有較為豐富的經驗，但是在調解其它方面卻顯得知識匱乏。要加強調解員在環境保護 法律知識、民事法律知識、契約知識等方面的培訓，拓寬調解員的知識領域，以適應當前的經濟發展形勢，以專業的法律知識進行調解。
（三）創新工作模式，建立健全行政調解工作機制
進一步整合行政調解職能及資源，建立專門的行政調解機構，確定專職調解人員，除重大糾紛外，其他類型的爭議糾紛都由專職調解人員調解，以便統一服務標準、統一調解流程、確保調解結果。
（四）推動司法確認，賦予行政調解協定法律效力
在積極鼓勵當事人在調解協定中約定協定的強制執行力的同時，加強行政調解受理條件、程式、文書與司法調解的對接，積極推動人民法院對行政調解協定進行確認，進一步提高行政調解協定的法律效力，對不能按照協定履行的一方，另一方當事人可以直接申請法院強制執行。
行政調解工作自查報告 篇3
我局堅持“以人為本”的理念、“執法為民”的宗旨，建立完善的行政調解工作機制，為及時處理、化解社會矛盾，保護公民、法人和其他社會組織的合法權益，促進依法行政，推動社會和解發展，做出了一定努力。
一、20xx年行政調解工作
1、領導高度重視，健全工作機構
結合我局實際，完善和加強了我局行政調解組織機構。成立局行政調解委員會，由黨組書記、局長姚陳雲局長，黨組成員王美紅任副主任，各股室股長為成員。行政調解委員會下設局行政調解辦公室，由法規科負責辦公室日常工作。明確了行政調解委員會和行政調解辦公室職責。
2、嚴格規範審計聽證程式
為了保護公民、法人和其他社會組織的合法權益，促進依法行政，我局根據《審計法實施條例》和相關法律法規，要求在作出較大數額罰款的處罰決定前，應告知被審計單位和有關人員有要求舉行聽證的權利。明確聽證告知程式、規範了聽證筆錄和聽證文書。
3、建立檔案管理備案制度
為加強本文書立卷工作，歸檔的檔案材料按年度立卷，分別立卷歸檔。堅持部門收集、管理檔案材料制度。我局指定文書人員，負責管理本部門的檔案材料，並保持相對穩定。
4、嚴格考核問責
我局把行政調解工作作為綜治、維穩工作考評的重要內容，並納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵;對調解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發生重大群體性事件的責任股室，將追究相關責任。
二、行政調解情況
20xx年我局無行政爭議事項。
三、我局行政調解工作目標
嚴格執行《審計法》和《審計法實施條例》，按照《國家審計準則》規範審計工作，持續不斷地加強業務學習和審計隊伍建設，不斷提高審計人員的法律意識、服務意識，建立長效的預警機制，促進依法行政，推動社會和解發展。