政府信息公開自查報告 篇1
根據《XX市20xx年政府信息公開工作要點實施方案》(朔政辦發〔20xx〕42號)要求，我局編制20xx年政府信息公開自查報告。報告包括進展情況、存在困難、20xx年推進政府信息公開工作的目標。
一、落實省、市檔案精神的成效
20xx年，我局高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入全局重點工作進行部署。明確了我局政府信息公開工作的機構、人員和工作職責，保證政府信息公開工作有專門的領導分管、專門的處室負責、具體的同志落實。
（一）加強主動公開工作。凡屬於涉及公共利益、社會關切及屬於社會廣泛知曉的，我們都在第一時間主動公開。1.我們網站設有機構簡介、便民服務版塊，詳細介紹了我局機構設定及主要職責。同時也公布了郵政普遍服務營業場所名錄、快遞服務價格查詢、郵政普通包裹資費查詢，方便廣大市民了解；2.截止到11月份，今年我局共在網站上公開163篇相關信息。關於機構職能類的信息35篇，政策法規類的信息8篇，工作動態類的信息58篇，其他類信息62篇。3.同時我們與朔州日報、朔州新聞網、朔州電視台多次積極聯繫，發揮媒體的宣傳作用。平時我們會選取社會廣泛關注的信息，與朔州日報、朔州新聞網分享。截止到目前我們在朔州日報上登載了2篇通訊，在新聞網上公布了34篇信息。值得一提的是在今年“雙十一”期間，我們主動與朔州電視台溝通，積極宣傳“雙十一”郵政市場旺季服務保障工作。11月11日田篤局長帶隊與電視台記者到快遞企業分揀中心督查，同時田篤局長針對“雙十一”網購高峰，可能出現快件積壓、延誤做了解讀並公布了申訴電話。4.針對消費者申訴，我們有專門的'申訴處理流程及回復時限。市管局採用專門的申訴處理卡，由管局領導簽注後，通過電話或網站答覆的方式一一回應。管局自接到消費者申訴之日起30日內答覆申訴人。今年截止到11月份共處理10起申訴事件，其中局長信箱申訴1起，電話申訴8起，公眾留言1起，管局接到申訴後都在最短的時間內給消費者答覆，得到消費者的一致好評。
（二）推行行政權力運行信息公開。我局對於行政處罰信息公開由省局統一安排，暫未公開。
（三）加強制度建設和基礎建設。我局在建局初期就出台了《XX市郵政管理局入口網站管理辦法》朔郵管〔20xx〕7號，檔案中提到，我局入口網站信息發布實行審批制度，所有上網內容由部門提出，主要負責人簽注意見，報請局領導批准後由網站管理員統一發布，從源頭把關。20xx年我局為加強新聞宣傳報導工作，特制定關於印發《新聞宣傳報導表彰獎勵辦法》、《20xx年新聞宣傳報導工作計畫》的通知（朔郵管〔20xx〕13號）。檔案中指出，管局要建立良好的宣傳工作協調機制，加強同上級宣傳工作承辦部門及各級新聞媒體的聯繫與溝通，及時了解宣傳工作的形勢，導向，掌握階段性宣傳工作的重點和關注的焦點，形成良好的協作機制；同時全局動員加強培訓，適時舉辦培訓班，加強政務信息寫作和新聞報導方面的培訓，並制定《新聞宣傳報導表彰獎勵辦法》，引入激勵機制，促進新聞報導工作的有效推進。
二、政府信息公開工作存在的主要困難
20xx年，我局政府信息公開工作穩步推進，取得了一定的成效，但是也存在相關困難：
（一）政府信息公開平台不夠廣泛。我局的政務信息主要通過郵政系統和朔州新聞網傳播，微博、微信等信息公開平台有待推進。
（二）政府信息公開的內容還不夠豐富。由於我局20xx年組建機構，人員尚未到齊，目前的6名工作人員身兼數職，對於所做的工作有時不能及時呈現在網站上。
（三）行政權力運行信息公開平台有待建設。我局屬於中央直屬條管單位，僅有網站日常維護職責。
三、20xx年政府信息公開工作目標
20xx年我局將繼續深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步強化措施，重點抓好以下幾項工作：一是繼續加大信息公開力度，對大眾關心的郵政業熱點問題及時發布相關信息，擴大公開的範圍、領域和程度；二是積極探索政府信息公開工作的新思路、新方式，提高政府信息公開工作的水平。三是積極配合省郵政管理局做好行政權力運行信息公開工作。
政府信息公開自查報告 篇2
按照《20xx年x市政府信息公開工作考核方案》，我局對近兩年來信息公開工作情況進行了自查。現將自查情況報告如下：
一、基本情況
（一）領導重視，健全工作機制
我局領導十分重視政府信息公開工作，把《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的施行作為建設廉潔、勤政、務實、高效政府部門的一項重大任務,作為施政的一項基本制度,切實加強組織領導。專門成立了政務公開工作領導小組，組長由局長擔任；領導小組下設辦公室，辦公室主任由局辦公室主任兼任，明確辦公室具體承擔政府信息公開日常工作，並把市政府信息網和統計信息網作為政府信息公開的主要平台。
（二）明確職責，抓好落實
把貫徹落實《條例》列入全局工作的重要日程。局長是落實《條例》的第一責任人，對執行《條例》負總責。局領導班子成員是落實《條例》的責任人，各科室、隊負責人是落實《條例》的具體責任人。各科室要以貫徹實施《條例》為契機，以建設法治政府、服務型政府為目標，加強對本科室各項工作的領導，結合本科室的實際制定相應的措施和辦法，進一步強化責任意識、服務意識、公僕意識和依法履行職責的法治意識，促進全體幹部職工依法辦事，正確履職，提高統計工作的執行力和公信力。
（三）加強學習，提高認識
實行政府信息公開，可以提高我局工作的透明度，促進依法行政，改善服務提高行政效能，從而更好的服務於民眾生產、生活和促進經濟社會發展。為此，我局多次組織全體職工學習國家統計局、x省統計局和政府信息公開的有關規定，明確要求全局所有工作人員要積極協助配合，及時上報公開內容，把信息公開工作抓緊、抓實、抓好。
（四）規範服務，按程式公開
我局政府信息公開工作做到了專人負責、專人管理。通過任務層層分解，並落實到具體科室、具體人員，切實保障信息公開工作的順利推進。對公開的信息按照“誰產生、誰發布、誰審核、誰負責”的原則。
1、面向社會公開
認真貫徹落實《條例》，切實做到“該公開公開”，增強社會和公眾的知情權。《條例》於20xx年5月1日正式實施。實行政府信息公開是一項政治性、政策性和技術性很強的系統工程。局領導對政府信息公開工作高度重視。一是以“公開為原則、不公開為例外”，全面梳理公開內容、事項，及時編制了政府信息公開指南、公開目錄，並在統計信息網站公布。公開內容涉及機構設定、職責範圍、統計政策法規、行政審批、辦事指南、統計事務等方面內容。二是我局按《x省政務公開條例》的要求，定期或不定期在《x日報》公布相關統計數據，定期公布的內容有：《x市統計公報》《統計年鑑》；不定期公布的內容有：農業普查公報、經濟普查公報、人口普查公報等。三是每月按時編印《統計月報》（上下冊）兩本小冊，及時公布我市的經濟運行情況。四是在網站和本單位的政務公開欄長期公開本單位的職能、科室設定、領導分工、辦公地址、聯繫電話。五是在《統計信息網》及時分開統計工作動態信息和統計局政府信息公開工作年度報告。六是是認真審批部門統計調查表，切實履行統計審批、審核職能。根據《統計法》、《x省統計管理條例》和《部門統計調查項目管理暫行辦法》等有關規定，市統計局在部門統計項目管理工作中，嚴格依法辦事，周到細緻為部門服務，對符合規定、手續齊全的，馬上辦理。
2、面向部門（單位）內部公開
為把我局的政務公開工作落到實外，我局已把局的一些重大事項進行了公開，一是把我局公開辦事的`內容、程式、工作日制度以及有關法律法規和政策公開，公開形式：一方面在統計信息網上公開，另一方面在我局的公開欄上公開；二是公開本局的一些重大工作事項。多年來，我局已多次進行了局內部事項公開：一是把全年本局要抓和正在抓的幾件主要工件進展情況進行公開；二是把局領導班子廉潔自律情況；三是把發展黨員，提拔幹部等工作公開進行，接受民眾的監督；四是對各類表彰和獎勵、年度考核與推優等主要事項進行公開，接受民眾的監督。
3、依申請公開和公共企事業單位辦事公開
依申請公開。一是及時編制和更新了政府信息依申請公開指南、公開目錄，並在統計信息網站公布。二是明確了依申請公開工作程式。根據法律法規，確定依申請公開的事項及公開的對象，明確受理申請的部門、方式及工作程式等，在規定期限內作出是否公開的答覆。確實不能公開的及時做好解釋說明工作。三是各科室隨時受理申請，並在規定的時限內回復。四是按時辦理市委辦、市府辦和本單位直接受理的民眾申請公開事項，辦理結果向民眾反饋。五是及時報送統計分析報告及政務工作動態信息。
20xx年我局無因政府信息公開申請引起的行政複議、或提起行政訴訟與訴訟案件。
二、統計局信息公開工作存在的問題
（一）目前存在問題和不足。
雖然我局在信息公開上做了一些工作，公開執行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現在：一是政府信息公開工作規範性有待進一步加強；二是部分欄目建設仍不夠完善，綜合服務水平還不夠成熟；三是主動向社會公開信息的領域有待於進一步拓展。
（二）改進措施。加強欄目內容建設，加強內部專業協調，提高數字服務功能。
在今後的工作中，我們要繼續積極貫徹落實上級有關檔案精神，做好本部門信息公開工作，豐富網站內容。
三、下一步工作打算
我局將在今後的工作中嚴格按照政府信息公開的有關要求，建立健全信息公開工作長效機制，把信息公開工作作為長期的動態工作落到實處，確保公開信息的及時性、準確性和有效性，為深化信息公開工作提供堅強有力的組織保證。一是繼續做好統計局政府信息公開目錄的更新和發布工作。進一步充實公開內容，突出重點、熱點和難點問題，把人民民眾最關心、反應最強烈的事項作為信息公開的主要內容，切實發揮好信息公開平台的橋樑作用。二是加強信息公開制度建設，建立健全信息公開工作長效機制，把信息公開工作作為長期的動態工作落到實處，確保公開信息的及時性、準確性和有效性，為深化信息公開工作提供強有力的組織保證。三是加強與上級部門和縣政府信息公開部門之間的聯繫，加強溝通，尋求工作指導，為推進全市政府信息公開工作上台階、上檔次做出新貢獻。
政府信息公開自查報告 篇3
根據閩政辦函[20xx-]130號和龍政辦[20xx]130號檔案要求，我局高度重視，組織對政府信息公開工作要點落實情況進行了全面的自查。現將我局信息公開工作要點落實的自查情況報告如下：
一、主動公開政府信息情況
（一）深化政府信息主動公開：今年以來，我局認真落實《政府信息公開工作條例》，強化政府信息主動公開工作，政府信息公開工作穩步推進。截止11月30日，全局通過信息公開平台，主動發布政府公開信息22條。其中，規劃計畫類檔案數8條，其他政府信息數14條，充分保障民眾對政府信息的知情權、收悉權。
（二）繼續清理可移交檔案館的政府信息：網站主動公開的信息紙質版和電子版，均已按要求報送。
（三）加強信息解讀工作：20xx年以來，我局先後發布了月度數據10條，有效地提高公眾對相關數據的知情權。
二、推行行政權力運行信息公開方面
（一）行政審批信息公開：20xx年度，我局由綜合科牽頭，各科室配合，開展行政審批事項的保留、取消、下放等清理、梳理、匯總工作。根據國務院、省、市各級審改辦相關權利清單及統計系統涉及的.相關行政管理法律法規的規定，我局保留了統計人員從業資格認定的公共服務項目。通過對我局現有的行政審批事項，按照簡化辦事環節，最佳化辦事流程、提高管理效率的要求進行了整合，繪製審批運行流程圖。行政審批事項進駐行政服務中心綜合視窗，及時向社會公開，主動接受社會監督。
（二）行政處罰信息公開：今年以來，我局進一步加大執法公開力度，重點加強行政處罰信息公開，明確行政處罰的主體、依據、範圍、內容、程式、方式等，充分保障公民的知情權、申訴權、表達權和監督權，使執法規範化建設不斷順應人民民眾的要求和願望。一是公開行政處罰職權項目及權力運行圖，明確行政處罰的主體及運行程式。二是規範自由裁量權。 細化統計執法中的自由裁量標準，明確自由裁量權的行使原則、適用條件和具體幅度，規範自由裁量權行使。三是積極推動行政處罰結果公開。依法向當事人送達告知處罰結果，公開處罰結果信息，包括行政處罰決定書文號、處罰的種類和依據、處罰的履行方式和期限、作出處罰決定的行政執法機關名稱和日期等內容。
三、繼續推進財政資金信息公開方面
財政預算執行和其他財政收支審計信息公開：由市審計局統一執行公開，我局未獨立開展此項工作。
四、加強公共資源配置信息公開方面
政府採購信息公開：我局嚴格按照《XX市級政府採購管理暫行辦法》報送市財政局後，由市財政局統一公開採購信息。
五、取得成效
在推進政府信息公開制度的過程中，提供了工作效率和依法行政水平，方便了民眾辦事，做到了嚴格依法管理，強化了對行政權力運行的監督。嚴格遵守了政府信息公開基本原則，做到本著“公開是原則，不公開是例外；公開不涉密，涉密不公開”的信息公開要求，做到“依法公開，真實公開，注重實效，有利監督”。
六、 工作中存在的困難和問題
雖然我局政府信息公開工作初步取得成效，但同時也存在一些問題，主要表現在：政府信息公開形式、內容單一，發布信息量較少；從事信息工作人員一直缺乏，難以形成長效工作機制；信息公開宣傳力度不夠等問題，政府信息公開制度化和規範化有待進一步加強。
七、 20xx年進一步推進政府信息公開工作
1、繼續深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，為做好政府信息公開工作打好基礎。
2、進一步建立和完善政府信息公開工作制度，落實目標責任制，規範信息公開流程，及時更新目錄內容，方便公眾查閱、獲取政府信息，不斷提高政府信息公開的規範性和質量。
3、建立長效機制，把政府信息公開工作納入年終考評的內容，促進信息公開工作制度化、規範化發展，深入、持續、高效地開展我局政府信息公開工作。一、主動公開政府信息情況：五、取得成效
政府信息公開自查報告 篇4
x年，在區委、區政府的領導和業務主管部門的指導下，xx區水利局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，按照“完善、規範、創新、提高”的要求，強化載體建設，規範辦事行為，創新公開體制，提高工作水平，充分發揮政府信息公開的綜合效應，工作成效明顯。根據區政府辦《關於要求上報x年度政府信息公開工作自查報告的通知》要求，我們對照《xx區政府信息公開考核辦法》的具體要求，認真進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、加強領導，健全機構，確保政府信息公開各項工作落到實處
為了進一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強我局機關信息公開、政府信息公開工作，根據區政府辦公室會議要求，我局成立了xx區水利局政府信息公開工作組（以下簡稱工作組），黨委書記、局長劉雲康同志任工作組組長，副局長任副組長，業務骨幹為成員，局辦公室負責對業務骨幹進行全面指導、督辦。為確保政府信息公開各項工作落到實處，局黨組還專門召開會議研究部署，周密安排，並明確要求政府信息公開必須做到儘快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、建立機制，設定場所，建立健全各項工作機制和制度規範。
為確保政府信息在區政府信息公開網上平台上及時公開，工作組制訂了一系列的政府信息公開工作制度，設定了信息公告欄、資料索取點。同時在水利局網站上開闢了xx區水利局政府信息公開平台快速通道、公告欄和意見箱，並提供水利局政府信息公開的公開指南、公開目錄及依申請公開申請表格下載。
三、精心編制，嚴格審核，抓緊編制《公開指南》和《公開目錄》
按照xx區政府信息公開工作的要求，我們精心編制了xx區水利局政府信息公開指南和公開目錄。局領導對指南和目錄進行了認真的審核，尤其是在涉密方面，嚴格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》逐條進行了審核，確保公開的信息不涉密，涉密的信息不公開。
四、突出重點，規範程式，不斷深化政府信息公開工作
在政府信息公開推進過程中，我們講求實效，結合實際，突出重點，創新形式，不斷提高政府信息公開工作水平。
在公開內容上，我們在按照要求，對照《xx區水利局政府信息公開目錄》，在公開基本內容的基礎上，重點公開與民眾切身利益密切相關的事項，以及民眾、幹部最關心的工作進展和熱點問題。
在公開形式上，我們圍繞便於民眾知情、辦事、監督的原則，主要通過xx區人民政府信息公開網上平台進行政府信息公開，並同步在水利局網站主頁上進行公開；根據民眾需要，我們還通過電視、廣播、公開欄、會議形式實行政府信息公開。
在公開程式上，我們首先對所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然後對整理結果進行匯總審核，最後由局領導審核後，及時進行全面公布。另外，雖然到目前為止我局未收到民眾關於政府信息公開的.申請，但我局已完善受理依申請公開的程式。
五、總結經驗，完善不足，開創政府信息公開工作新局面
自開展政府信息公開工作以來，在區委、區政府的正確領導下，在業務主管部門的指導下，我局政府信息公開工作取得了一定的成效，但離上級的要求還很遠，在工作中也出現了一些問題。由於政府信息公開工作是一項新的事務，開展的時間短，任務重，加之經驗不夠，對信息是否公開難以區分，信息源的來量比較少。今後，我們將嚴格按照《x市政府信息公開規定》《xx區政府信息公開考核辦法》等有關檔案的規定，進一步加強領導，健全工作機制，不斷學習、提高，找問題，添措施，完善不足。在業務主管部門的指導下，在領導班子的支持下，不斷開創我局政府信息公開工作的新局面。
政府信息公開自查報告 篇5
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《XX市20xx年政府信息公開工作要點》要求，特公布XX市民政局20xx年1—11月政府信息公開情況。本年政務信息公開數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年11月30日止，如有疑問請與XX市民政局聯繫（地址：XX市XX區青山西路民政局，聯繫電話：-）。
一、紮實開展信息公開工作
一是成立了由呼延剛局長任組長、羅雲龍副局長任副組長，辦公室、資金科、救災科等多個科室主要負責同志為成員的信息公開工作領導小組，全面指導協調政府信息公開工作，定期分析情況，研究問題，制定措施，協調事務。
二是召開了由辦公室主任主持、各科室主要負責人參加的專題會議，對XX市政府下達的重點工作責任分解方案內容進行了逐項、逐條、逐部門的分解，並制定了《XX市民政局20xx年政府信息公開重點工作責任分解方案》，明確了各科室的各項任務及完成時限，並備註了完成的具體要求，確保任務能夠保質保量的按時完成。
三是嚴格按照政府信息公開工作有關規定，對辦事程式、與公眾相關的規範性檔案，以及其他與公眾密切相關的事項共4類應主動公開的信息全部予以公開。截至目前，共生成各類信息400餘條，其中，動態信息181條，政策、規定、規範性檔案115條，辦事程式9條，各類業務工作以及與社會公眾密切相關事項130 條，其他信息62條。同時，我局高度重視政府信息公開資料移交工作，要求各科室指派專人定期向辦公室移交有關資料信息，對移交工作實行常態化管理，進一步了規範了信息移交工作。截至目前，我局各科室向辦公室移交的20xx年政府信息公開資料工作已基本完成。
二、政府信息公開渠道情況
XX市民政局網站包括：榆林民政入口網站、XX市市政府信息公開平台下的網站。發布內容主要包括： 局領導、機構概覽 、工作動態、基層信息、通知公告、政策檔案、領導講話、信息公開、民政業務、線上下載、理論研究等內容。累計發布各類信息1000餘條。
XX市民政局公開查閱渠道主要有：榆林民政網站、圖書室。主要內容包括：各部門的工作動態、規範性檔案、計畫總結、領導動態等內容。截至目前累計發布各類信息300餘條。
今年以來，我局加大了對優撫、救助、救災、社會福利等貼近民眾生活的內容的公開力度，實行專人專管，努力讓廣大民眾滿意，同比去年，信息發布量增長13%。
三、依申請公開情況
20xx年，我局沒有被申請公開的政府信息。
四、政府信息公開收費情況
20xx年，我局政府信息公開無收費情況。
五、行政複議、訴訟和申訴的情況
20xx年，我局沒有因信息公開而被提起行政複議或行政訴訟等問題。
六、今後努力的方向
20xx年，我局在推進政府信息公開工作方面作了一些工作，但政府信息公開的體制機制仍需進一步完善，信息公開的時效性有待進一步提高。20xx年，我們將繼續加強信息公開工作，規範信息公開程式、完善體制機制、加大主動公開力度，繼續提高政府信息公開水平。結合工作實際，主要做好以下工作：
一是加大推進政務公開力度。繼續深入貫徹《信息公開條例》和省、市有關政府信息工作的要求，結合民政實際，健全完善政府信息公開機制，創新深化政府信息公開的方法手段。拓寬信息公開渠道，提高信息公開的.時效性。以公開促進服務，把公開透明的要求貫穿於各個環節。抓好民眾關注熱點問題的公開。繼續將惠民政策、人員招錄、資金使用作為重點，加大公開力度。同時，加強主動公開信息的保密審查工作，建立健全信息發布的保密審查機制。
二是繼續推進行政決策公開。堅持依法、科學、民主決策，逐步擴大行政決策公開的領域和範圍，推進行政決策過程和結果公開。在規定規範性檔案制定的公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論等環節，凡涉及民眾切實利益的重大政策措施、重點工程項目，在決策前要廣泛徵求民眾意見，並以適當方式反饋或者公布意見採納情況，增強公共政策制定透明度和公眾參與度。
三是進一步完善相關制度。在現有制度的基礎上，建立健全內部信息溝通協調機制。做好網站民眾留言答覆、信息發布等工作，實現信息公開的制度化、規範化、常態化，形成信息公開的長效機制。規範工作規程，明確責任分工，建立責任追究和考核機制。建立信息公開保障機制，切實做好信息公開。
政府信息公開自查報告 篇6
一、政府信息公開平台建設和制度建設情況
提高認識，加強組織領導。為做好信息公開保密審查工作，成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長的政府信息工作保密審查領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，專職人員具體抓的保密審查工作格局，為開展政府信息公開工作奠定了堅實的組織基礎。
建立健全各項保密工作制度，確保責任到位。制定了XX縣交通運輸局信息發布保密審查制度，明確了保密審查的工作程式和責任追究辦法，確保不發生泄密事件，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”。
嚴格把關，認真做好網站信息公開保密審查發布工作。一是加大信息公開審查力度。二是抓好計算機網路的保密治理和檔案的治理。重點加強對計算機及移動存儲介質的保密防範、治理工作和檔案的治理，按照“控制源頭、加強檢查、明確責任、落實制度”和“誰上網，誰負責”的原則，加強對涉密網路的檢查。
加強學習教育，提高保密意識。加大對保密知識的宣傳力度，加強幹部、職工的保密教育，增強保密意識，提高幹部職工做好保密工作的主動性和自覺性，加強對計算機、電子郵件的收發管理，消除泄密隱患，堵塞可能發生的失、泄密事件，杜絕泄密現象發生。
縣交通運輸局政府信息公開自查報告縣交通運輸局政府信息公開自查報告
二、推進行政權力運行等信息公開情況
一是按照要求，將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予以公開三類。同時在網站的醒目位置上設定了通知公告、工作動態、公開指南、公開目錄、依申請公開等欄目，在涉密方面，嚴格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》對信息逐條進行審核，確保公開的信息不涉密，涉密的信息不公開。
二是嚴格按照條例規定在政府網上按要求發布或更新信息，形成政府信息公開常態工作機制。
縣交通運輸局政府信息公開自查報告文章縣交通運輸局政府信息公開自查報告
三是建立了政府信息公開審批制度，法律法規和國家有關規定需要批准才能對外發布的政府信息，嚴格按照信息公開工作人員審核，各股室負責人覆核，分管領導審核，主要領導審批的程式進行公開。
三、依申請公開工作情況
為規範我單位政務信息公開工作，保障公民、法人和其他組織的'知情權，推進依法行政，依據有關法律、法規和規章的規定，結合單位實際，中心制定了信息主動公開和依申請公開制度，明確了以下7條情形不予公開，分別為1、確定為國家秘密和涉及國家安全的；2、涉及商業秘密或者企業以不公開為條件向本部門提供的；3、涉及公民個人穩私的或公開後可能對個人穩私權造成不當侵害的；4、公開後會影響社會正常秩序引起消極後果的；5、正在調查、討論、處理過程中的，但法律、法規和本規定另有規定的除外；6、與執法有關，公開後可能直接影響案件查處或者危及個人生命安全的；7、法律、法規、規章規定不予公開的其他情形；為切實做好政府信息公開工作，我單位完善了政府信息主動公開的工作機制，包括依申請公開制度、保密審查制度、責任追究制度、評議考核制度等，明確了主動公開和依申請公開的職責、程式、公開方式和時限要求。
四、信息公開工作存在的主要問題及改進措施
(1)存在的主要問題
縣交通運輸局政府信息公開自查報告各類報告
雖然全局政府信息公開工作初步取得成效，但同時也存在一些問題，主要表現在:政府信息公開形式、內容單一，發布信息量少;從事信息工作人員嚴重缺乏，難以形成長效工作機制;信息公開宣傳力度不夠等問題，政府信息公開制 度化和規範化有待進一步加強。
(2)下一步整改措施
一是繼續深入學習《中華人民共和國政府信息公開條 例》，為做好政府信息公開工作打好基礎;二是進一步建立 和完善政府信息公開工作制度，落實目標責任制，規範信息公開流程，及時更新目錄內容，方便公眾查閱、獲取政府信息，不斷提高政府信息公開的規範性和質量; 三是建立長效機制，把政府信息公開工作納入績效考評的內容，促進信息公開工作制度化、規範化發展，深入、持續、高效地開展我 處政府信息公開工作。
政府信息公開自查報告 篇7
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，我局認真對照政府信息公開考評主要內容，進行了全面的自檢自查，現將我局20xx年度政府信息公開工作情況報告如下：
一、基本情況
加強領導，健全機構。我局高度重視政府信息公開工作，為確保政府信息公開工作的順利推進，成立了政府信息公開工作領導小組，強化措施，明確職責。配備了1名兼職人員和必要的辦公條件。
我局政府信息公開工作納入年度工作計畫，所需經費納入年度預算。
加大宣傳培訓力度。為進一步明確職責、程式、公開方式和時限要求等，嚴格執行保密制度及責任追究制度。結合四項制度相關內容，要求對轄區內該公開的內容提供相關材料並發布到××縣旅遊局政府信息公眾網站，使廣大民眾知曉，方便民眾辦事。
我局信息公開目錄分為八類，依據類別進行公開內容。為確保政府信息公開工作依法、有序進行，建立科學高效的政府信息公開工作機制和嚴格的制度規範。認真對政府信息由近及遠進行梳理，條例正式施行後及時明確政府信息的公開屬性，將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類；堅持“公開為原則，不公開為例外”的原則，建立政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、違規違紀責任追究等相關工作制度。
二、主動公開政府信息情況
（一）編制、公布和更新了《××縣旅遊局信息公開指南》、《××縣旅遊局信息公開目錄》及《政府信息公開工作年度報告》等。
（二）在職責範圍內確定了主動公開的政府信息內容，並及時準確的發布。
（三）20xx年度重點公開的政府信息有旅遊簡報等。
（四）我局政府信息的內部保密審查20xx年未出現違規違紀責等情況。
（五）對於主動公開的信息，我局主要採取網上公開，具體情況為：利用××縣旅遊局信息公開網站公開政府信息；利用信息公告欄等提供信息諮詢服務及公開政府信息。
（六）主動公開政府信息。20xx年，我局按照《條例》規定的主動公開信息範圍，按要求發布或更新信息。實施政府信息公開工作以來，未出現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整的信息。由政府信息公開領導小組辦公室負責把關，對信息內容的真實性、實效性進行全面審核，在20個工作日內進行全面、準確、及時公開，年度我局主動公開政府信息15條。
三、依申請公開政府信息行情況
20xx年，我局未收到政府信息公開申請。
四、諮詢處理情況
20xx年我局未出現現場諮詢、96128電話查詢、網路查詢等情況。
五、行政複議、行政投訴及申訴的情況
20xx年我局沒有發生有關政府信息公開事務的行政複議、行政複議、行政投訴及申訴等情況。
六、政府信息收費和減免情況
20xx年我局未出現過政府信息收費和減免等情況。
七、20xx年度政府信息公開存在問題的改進情況
20xx年我局政府信息公開工作存在的'主要問題是：一是政府信息公開工作規範性有待進一步加強；二是主動向社會公開信息的領域有待進一步拓展；三是政府信息公開網站的管理維護水平還有待進一步提升。對此，我局信息公開小組加強了規範，對社會公開信息領域有了進一步拓展，提高了政府信息公開網站的維護水平等。我局將繼續按照縣人民政府關於政府信息公開工作的各項要求，進一步加強政府信息公開工作，力爭在規範化、制度化、程式化等方面取得新進展，加大政府信息工作的宣傳力度，妥善處理公開與保密的關係，合理界定信息公開與否的範圍，做到積極穩妥，注重時效，優質服務，切實服務社會，方便民眾，推進政務的公開、公正、透明。
八、20xx年存在的主要問題及改進措施
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與縣政府的要求和民眾的期望還有一定的差距，主要表現在：一是政府信息公開意識及內容需要進一步深化，組織引導工作需要進一步加強。二是公開工作質量、版式創新上還需進一步提高。三是公開形式的便民性需要進一步提高。四是政府信息公開在尺度上難以把握，需進一步制定可操作性強的實施規定。改進措施：
（一）要進一步健全制度，明確責任。信息公開工作是一項全新的工作，也是必須長期開展與完善的一項重要工作。因此，必須形成一套與之相適應的管理制度；要按照各自工作職責，建立責任制，積極主動地配合開展此項工作。
（二）加大公開力度，切實豐富政府信息公開的內容。堅持“以公開為原則，不公開為特例”的總原則，嚴格按照《暫行規定》要求，除了國家秘密、商業秘密和個人隱私以及法律、法規規定不得公開發布的其他政府信息外，我們將進一步加大政府信息公開力度，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性。
（三）儘快研究制定出可操作性強的政府信息公開規定，明確信息公開內容，指導各單位按照規定公開信息，確保信息公開工作有章可循。
政府信息公開自查報告 篇8
我鄉根據縣委、縣政府統一安排部署，結合黨的民眾路線教育實踐活動及“庸懶散浮拖”專項整治工作取得的階段性成果，認真組織開展專項整治，持續深入推進作風建設，在加強幹部隊伍建設和構建風清氣正的政治生態方面取得了積極成效。現將工作開展情況報告如下：
(一)紮實開展“為官不為、懶政怠政”談心談話。
一是思想重視，做好談前發動。
堅持把解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題放在首位，以正面教育為主，認真做好本單位幹部職工思想發動，端正態度，提高認識。重溫了楊善洲、高德榮等同志的先進事跡，開展了“我為什麼入黨”專題討論，講清楚“為官不為”的具體表現，幫助消除“為官不易”的認識誤區，教育幹部職工深刻認識“為官不為”的嚴重危害，築牢“為官有為”的思想基礎，進一步堅定理想信念，切實解決理想信念淡化、能力水平弱化、責任意識退化產生的不想為、不會為、不敢為等問題。
二是明確範圍，做到談心廣泛。
從7月30日到3日，利用兩天時間，認真開展整治“為官不為、懶政怠政”問題談心談話。在談話工作中堅持做到“四個必談”，即書記與班子成員必談，書記與掛鈎聯繫社區書記必談，班子成員相互之間必談，班子成員與辦公室人員之間必談，層層覆蓋，真誠傾聽上上下下聲音，如實了解方方面面意見。
三是靈活方式，注重談心實效。
在談心談話前事先做好日程安排，針對“為官不為”、“不敢擔當”問題的“十種情形”，採取靈活方式，堅持“三個結合”，即把個人談心和集體談心相結合、工作時間談心與業餘時間談心相結合、談心活動與徵求意見相結合，並做好談心談話記錄，確保談心談話活動不搞形式，取得實效。四是對照問題，做到談心精準。緊緊圍繞“為官不為、懶政怠政”等問題，找準問題，以心換心，力爭做到談心談話精準。在談心談話中，堅持“三談三不談”：“三談”，打開天窗說“敞亮話”，掏開心窩說“真情話”，敢於揭短說“知心話”;“三不談”：不談不著邊際的“大話”，不談模稜兩可“空話”，不談恭維讚美的“廢話”。
(二)認真整治“為官不為、懶政怠政”問題。
一是嚴格貫徹執行“八項規定”。
工委利用機關政治學習、中心組理論學習，認真及時地組織機關幹部認真學習中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾“八項規定”、省委“十項規定”和市委、區委實施細則，明確改進工作作風、密切聯繫民眾工作的目的意義，同時，結合工委工作實際，逐項提出要求，在工作中認真貫徹執行。對待來訪民眾，熱情周到，耐心細緻，能辦的事立即辦，不能辦的事，做好思想疏導工作，讓民眾高興而來，滿意而歸。工委堅持勤儉節約，嚴格控制餐費，提倡勤儉節約，反對鋪張浪費;精簡會議，能不開的會議，儘量不開，能合併開的會議合併開，不開無內容無意義的會議;在檔案、簡報的傳送工作中，我們按照要求，儘量使用政務網路進行上報和下發，文稿的處理，需經分管領導或主要領導審核簽同意後，方可上報、下發。今年以來，工委未組織過外出學習考察等活動。同時，要求黨員幹部要自覺遵守黨章，嚴守黨的政治、組織紀律，嚴格執行廉潔自律各項規定，不接受可能影響公務的各種宴請、禮金、禮品及有價證券，管好自己的親屬和身邊的工作人員;嚴格執行領導幹部個人報告有關事項制度。
二是嚴格開展“為官不為、懶政怠政”問題自查自糾。
8月份以來，工委對照治理的0種情形認真組織開展了一次自查自糾和對照檢查。重點查看“為官不為”、不敢擔當問題是否查找到位，問題清單是否清晰明了，整改措施是否對症下藥、務實管用;談心談話過程中指出的本單位(領導幹部存在的“為官不為”問題是否得到整改，是否存在大問題小整改、邊整改邊反彈等情況，是否出現新的“為官不為”、不敢擔當問題，是否以“釘釘子”精神抓好“為官不為”突出問題的整改。通過自查自糾，區級機關工委沒有發現“為官不為、懶政怠政”問題的人和事。
政府信息公開自查報告 篇9
縣效能辦：
按照通知要求，現將x鎮20xx年度規範化服務型政府建設工作有關情況匯報如下：
一、規範化服務型政府建設工作基本情況
我鎮以“全力爭當全縣‘產業高端化、城鄉一體化’排頭兵”為奮鬥目標，以建設法治政府、服務政府、效能政府為重點，通過不斷創新工作，全力打造效能。成立了以鎮黨委書記為組長的x鎮規範化服務型政府建設工作領導小組，出台了加強行政效能建設工作的一系列規章制度，做到了組織健全、責任到位、制度完善、落實有力，形成了“層層推進、處處體現、人人參與、事事確保”的效能建設良好局面，並在加強天府新區建設的同時不斷創新政務服務新方式。今年多次圓滿代表新津縣接受市效能辦的工作檢查，代表新津縣接受行政效能市上第三方測評並取得較好效果，行政效能建設工作獲得市委、市政府通報表彰。
二、推進政務環境便利化實施項目完成情況
（一）以高效執行力落實縣委重大部署推進天府新區新津分區建設。
x鎮認真貫徹落實黨的十八大精神，按照省委“兩化”互動、統籌城鄉發展戰略和市委“五大興市戰略”，圍繞建設“幸福新津”總體目標，搶抓天府新區新津分區建設機遇，大力發展以“公鐵聯運”為特徵的現代物流業，加快推進匯津現代鋼材城、新加坡普洛斯物流、澳大利亞嘉民物流等上億元物流項目14個，為“幸福新津”建設作出了應有的努力。同時，我鎮以高度政治責任感，充分發揮主體作用，引進社會資金將徐家渡社區打造成全市新農村建設的又一亮點，完成了商會成立、天府新區人力培訓基地等全縣試點示範工作，以卓越的執行力和良好的工作成效多次受到市、縣領導的充分肯定。
（二）成功探索基層重大公共建設項目決策新機制。
為進一步暢通公共參與決策的途徑，我鎮在全市率先開展基層重大公共建設項目決策公開試點工作，先後以袁山防洪溝和堡坎以及天府新區人力資源培訓基地為試點項目，成功探索了決策公開“六步走”工作法、“四項保障”工作制度以及“七大類”項目分類等好的經驗和做法，提升了項目決策科學化，贏得了民眾的支持。市紀委、市政府辦公廳、市效能辦、縣委以及縣政府主要領導對我鎮試點工作所取得的成績給予充分肯定。
(三)著力深化基層政務公開和政府信息公開。
我鎮便民服務大廳安裝了政府綜合信息查詢觸控螢幕和電子顯示屏，建設了標準化的黨務、政府公開欄，全鎮11個村（社區）全部實現了黨務、政務、村務“三務”公開，進一步強化村級政務公開陣地建設，前鋒、順河、騎龍等三個因項目拆遷的村，村活動中心標準化建設正加緊實施。同時，我鎮安排專人負責政府信息公開平台建設以及維護工作，服務平台信息涵蓋全面，各項目欄均有相關信息更新。20xx年，我鎮政務信息公開152條，各村（社區）信息公開905條，在全縣各鎮鄉中排名第三。
(四)嚴格規範行政執法建設法治政府。
充分發揮人大依法執法監督的作用，在項目拆遷、民眾安置、違法拆除等重點工作中，做到了“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”，今年縣、鎮人大代表依法開展城鄉環境綜合治理、計生工作、教育工作等專項執法檢察5次，我鎮依法行政工作受到人大的高度評價。同時，我鎮緊緊圍繞解決和改善民主為重點，加大對民生項目和惠民政策的監督檢查，已組織各類專項檢查7次，未發現一起違法違紀行為。我鎮配合縣物價局、縣教育局認真抓好了教育亂收費治理工作，對鎮內衛生院、各村（社區）醫療點的`醫藥購銷和醫療服務進行監督檢查，及時發現和糾正行業不正之風。認真監督各所室和各村（社區）認真執行上級有關政策，按規定及時發放糧食補貼、良種補貼、農機購置補貼、惠農補貼，並組織了相關政策執行情況的檢查。
（五）深化政務服務中心建設提升政務服務水平。
我鎮便民服務中心以及村級便民服務室設施完善、高效運轉，為方便民眾辦事而提供的座椅、宣傳單、服務視窗、告知欄、飲水機、複印機等細微的配套設施一應俱全，醫療、社保等28項公共服務延伸到基層。同時，我鎮認真開展了書記、鎮長進大廳活動，樹立“小視窗展示大形象”理念，細化業務能手、服務明星、黨員示範崗的評優標準，對便民服務大廳的視窗設定、硬體設施、標牌公示等進行規範，對服務視窗的工作紀律、著裝規範、區域衛生、服務質量等實施星級考評。20xx年，便民機構為民辦實事近2500件，處理矛盾糾紛95餘件，民眾滿意率達98%。我鎮多次代表新津縣接受市紀委和市效能辦的工作檢查，市上領導對我鎮便民服務中心工作情況予以充分肯定。我鎮也圓滿完成全縣鎮鄉標準化財政所建設試點工作。
（六）推進民眾約談模式化解基層矛盾。
我鎮以公開接待日活動為載體推動領導接訪下訪常態開展，建立了設施齊備、制度完善、人員到位的民眾信訪接待中心和民眾約談工作室，搭建了“民眾不滿意的事”徵集平台，在各村（社區）形成了集中梳理、逐項交辦、定期會辦、跟蹤督辦、領導催辦的“五步走”模式。20xx年，我鎮領導包案成功調處了32件，包案率達100%，鎮、村、組三級受理聯調59件，成功調處59件，息訴息訪率達100%。同時，開展民眾約談和現場回訪32次，民眾對參加約談工作人員辦事態度的滿意率達100%，對約談結果的滿意率為96%；召集有關村組、企業、派駐機構負責人開展民眾約談和現場回訪26次，民眾對參加約談工作人員辦事態度的滿意率達100%，對約談結果的滿意率為96%。
（七）率先成立商會為企業發展提供良好的服務。
為進一步營造為企業發展服務的良好環境，我鎮在全縣率先成立鎮商會，並結合實際，逐步打開了商會工作局面。x鎮商會的成立以及工作切入點，得到省委統戰部副部長、省工商聯黨組書記、第一副主席鍾家霖的充分肯定。商會不斷加強與我鎮天府新區培訓就業中心以及勞動保障所的協調配合，發揮“聯繫企業、服務企業”的橋樑紐帶作用，全面掌握了會員企業用工需求和招工規劃，我鎮已初步實現企業規範用工以及企業招工信息網路化實時、動態管理，實現了班子成員聯繫重點企業“一對一”對接服務。
（八）開展作風教育實踐活動提升幹部效能意識。
我鎮成為全縣作風教育實踐活動重點聯繫鎮，完善和固化了領導班子便民大廳接訪、“四老”直接聯繫民眾意見收集以及全鎮征地拆遷項目動態跟蹤管理等制度，推動了作風建設常態化開展，進一步提高了我鎮黨建工作水平、內部規範管理和工作執行力，全鎮黨員幹部紀律意識、服務意識、效能意識進一步提高。
政府信息公開自查報告 篇10
20xx年，x街道以科學發展觀為統領，圍繞建設“世界現代田園城市”的歷史定位和發展目標，以改進基層工作作風建設活動為契機，創新政務服務方式、強化行政效能監察、提高行政效率為重點，深入推進規範化服務型政府建設，現將街道20xx年第一季度工作開展情況匯報如下：
一、夯實工作基礎，鞏固規服建設成果
（一）健全機制，明確職責，推進規服工作
街道繼續將此項工作列入街道年度重點工作項目之一，及時調整了工作領導小組，再次明確職責，召開工作會議對全年“規服”工作進行了安排部署，研究印發了《x區x街道統籌推進政務視窗和村（社區）便民服務室規範化建設打造基層公共服務平台實施方案》及目標分解並結合全區20xx年規範化服務型政府（機關）建設工作要點，重點對夯實工作基礎，完善推進機制，打造特色等工作進行了細化分解，明確黨工委副書記彭道勇具體分管此項工作，推進規服工作的進一步落實。
（二）狠抓制度建設，努力提高服務實效
街道繼續抓好各項制度的貫徹落實，重點在完善績效考評機制，建立健全獎優、治庸、罰劣的激勵約束機制，充分調動幹部職工工作積極性，激發工作潛力。結合區委關於《建立健全學習實踐科學發展觀長效機制的通知》（x學組【20xx】5號）要求和當前開展的改進基層工作作風建設活動，對機關的管理制度再一次進行了修訂和完善，在建立的《機關工作人員考勤制度、》、《便民服務制度》、《機關幹部績效考核辦法》等十六項規章制度基礎上，建立了《黨員幹部聯繫基層制度》，此舉對幹部掌握社情民意，有的放失解決民憂起到了較大的推動作用，黨群、幹群關係進一步加深。通過制度的建立、完善和落實，做到了規範管理，轉變作風、重塑形象，有力促進了各項工作規範、有序地開展。
（三）認真開展幹部作風及行政效能建設活動
一是積極開展幹部作風建設督查活動。街道紀律檢查小組堅持採取定時和不定時的方式對機關工作人員在崗、不在崗情況以及工作紀律、工作狀態進行檢查，使全體幹部職工思想認識有了新的提高，精神面貌有了新的變化，為推動街道工作又好又快的完成提供了有力保障。通過作風紀律整頓促進業務工作，用工作成績檢驗作風紀律整頓效果，有力地推動了各項工作的開展。二是定期開展學習。街道利用周五集中學習時間認真組織機關全體幹部職工系統地學習《x市行政效能監察辦法》、《孫建成同志在區紀委九屆六次全會上的講話》和區紀委編輯的加強作風建設的有關學習讀本。強化所有的部門都是服務部門，所有的崗位都是服務崗位，所有的人員都是服務人員，所有的工作都是為人民服務的“四個服務”理念，幹部綜合素質和執政能力進一步提高。三是認真開展改進基層工作作風建設活動，目前對檢查和整改落實階段工作已圓滿結束。現已進入總結提高階段。通過活動開展，基層黨員幹部內形成了敢於亮劍的拼搏精神，打造出一支“落實有本事，推進有能力，幹事有激情，創業有實績“的四有幹部隊伍。四是在全機關認真落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制“四項制度”，設立街道首問責任崗進一步為民規範服務。
通過上述工作開展，全體幹部職工服務意識和公僕意識進一步增強，思想上有了明顯提高，精神面貌煥然一新，綜合素質和執行力進一步加強，辦事效率進一步加強，使民眾享受到了優質、高效的便民服務。
（四）強化政務服務和社會管理，加強載體建設
1、打造“三級四層”政務服務新模式，繼續抓好政務服務、便民服務建設。按照區規服辦的統一部署，街道落實3名工作人員在區政務服務中心實行集中開放式辦公，進一步簡化和規範行政許可審批，最佳化辦事流程、創新政府服務方式，更加規範地為民眾服務，1-3月，共接受民眾諮詢77件，受理辦結各類事項件。加強村便民服務室建設，以大夫村便民服務室為示範點，打造政務服務延伸模式。同時，強化社區便民服務點的職能，規範軟硬體建設，完善配套制度，積極開展好代辦、幫辦服務，確保便民點（室）正常運轉，推進政務服務平衡發展。
2、加強電子政務建設，完善服務機制，最佳化服務網路。街道進一步利用區電子政務區域網路、區政務辦公協同等形式接收、傳送檔案，規範行文和公文報送工作，全面推廣套用電子政務，不斷充實和完善街道子網站，及時更新相關內容，實現了部門內部信息互通、資源共享，實現了公文網上傳輸和無紙辦公，網上便民服務系統基本成形。同時逐步推廣套用電子監察系統，大力推進行政效能建設。
（五）做好政務、村務權力公開工作，打造陽光政府
進一步切實加強街道政務公開工作。一是按要求製作了政務公開欄、電子政務網，公開更新了街道領導分工，年度重點工作項目，黨工委、辦事處及機關各部門職責、職能等政務情況。街道對在編人員進行了實名制公示，將領導幹部及全體工作人員的職位、職責等內容進行了上網、上牆公示；二是完善監督機制，設立了公開電話、監督信箱，及時辦理民眾來電、來信，並通過網頁將辦理情況告之民眾。1-3月街道共處理區長信箱8件，增強了街道信息與民眾訴求的互動；三是在x區公眾信息網上傳送政務信息55條，實現了信息發布與服務互動；四是切實抓好村（居）務公開工作，制定下發了實施意見，規範村、社區公開欄，做到公開內容及時、準確，有利接受民眾監督。同時街道採取定期與不定期的方式對各村、社區的村（居）務公開工作進行督檢，加強指導，確保實效。
（六）最佳化機構，推進行政管理改革
街道針對部門之間交叉、重疊、相近的職能進行統籌整合，對涉及6方面工作的4個辦公室進行明確責任，使機構最最佳化，提高了工作效率。此外，街道積極探索行政管理體制改革，進一步明確街道事權和財權，把社會管理和公共服務做為重心工作，努力將街道行政職能轉變為服務型。
（七）積極創新審批服務方式
為進一步實現便民、利民，街道針對我區的實際，創造性地建立了適合我街道民情的《便民綠色通道制度》。各村、社區按要求公布了服務電話，開通24小時為民服務的“綠色通道”，對預約服務、延時服務、代辦服務、上門服務等多項服務進行明確。經統計，1-3月開展預約服務12件，代辦服務26件，上門服務36件。
二、存在問題
（一）基層陣地辦公場所受限，大部分村（社區）無法建成固定的便民服務室。
（二）隨著城區經濟不斷發展，街道轄區人員流動性大，在過渡期的農村居民享受村優質便民服務受一定限制。
三、整改方向
（一）在積極向區級相關部門匯報當前面臨的困難、爭取支持的基礎上，解放思想，多渠道逐步解決基層陣地建設問題。
（二）突出“電話服務”，進一步暢通“綠色通道”，讓民眾享受便捷高效的服務。