xx市文明辦：
xx東管理所為xx省高速公路投資集團有限責任公司xx管理中心下屬企業，是xx東外環樂溫高速最大的收費所站，地處xx市高新區麻丘鎮，距離市中心二十公里左右，設有三進五出車道（其中含一進一出兩個etc車道），主要負責高速公路車輛通行費的徵收工作。
xx東管理所現有職工62人，其中黨員9名，預備黨員2名、入黨積極分子2名、28周歲以下團員青年員工16名，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。所內下設綜合辦、財務辦、征費辦和四個收費班，所站緊緊圍繞“依法征費、應徵不漏、應免不征”的工作方針開展征費業務，以為過往司乘營造“暢、潔、綠、美、安”的交通環境為目標，大力弘揚團結拼搏、開拓進取、無私奉獻的精神，以建一流管理所為宗旨，建設具有自身特色的xx東管理所，以樹文明優質的服務視窗為已任, 服務於社會經濟發展，服務於廣大人民民眾。日常管理工作中一手抓優質征費服務工作，一手抓精神文明創建工作，積極參與社會公益活動，前往兒童村和敬老院等地獻愛心，幫助孤兒與孤寡老人。建所以來，xx東管理所取得了全國“青年文明號”，省級“巾幗文明崗”，市級“文明單位”等諸多榮譽。
近幾年來，我所在在市文明辦的指導下，狠抓文明單位的創建。現將創建情況匯報如下：
一、指導思想明確，領導班子堅強有力
創建文明單位的指導思想是：以“鄧小平理論”、“xxxx”重要思想和黨的“十八大”精神為指針，加強文明單位創建工作的隊伍建設，把創建文明單位工作作為本年度工作的動力，將精神文明創建工作納入所發展規劃，把文明單位創建工作落到實處，加強社會主義精神文明、政治文明、物質文明建設，推動教育改革的全面發展。堅持用“鄧小平理論”、“xxxx”重要思想和黨的“十八大”精神來指導精神文明建設；堅持精神文明建設與年度工作同布置、同落實；認真落實《黨風廉政目標責任制》，加強黨風廉政建設，把黨的思想作風建設放在首位，解放思想、實事求是、客觀公正、服務大局，努力開創所工作新局面，努力創建省及xx市文明單位。
1、成立創建工作領導小組，落實目標任務
所把創建市級文明單位納入所重要的工作議程，堅持以人為本，重在建設的原則，成立了以所長、書記為組長，副所長為副組長，其他領導為成員的文明單位創建領導小組。
領導小組的每位成員具體負責創建工作的幾項具體事務，使創建工作目標到位、責任到人。
2、廣泛宣傳發動，形成創建氛圍
所把創建文明單位列入規劃以來，利用所務會、職工大會議、黨團員大會等廣泛宣傳創建的目的、意義和創建工作的具體內容，使黨員職工明確創建的目標，努力的方向，形成創建共識和氛圍，為創建工作奠定思想基礎。
3、制定創建工作計畫，制定了具體的實施方案，逐項確定了專門的負責人，力求創建工作抓到實處，抓出成效。結合工作目標，注重考評，建立部門負責制，建立系列工作檢查評比制度，並納入年終目標考核和年度考核，保證全員參與，全面提高，使所務管理水平的內涵全方位提升。
二、思想教育深入開展，思想道德風尚良好
所認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、團隊精神、社會主義教育，加強社會公德、職業道德、家庭美德教育。切實加強和改進職工思想道德建設，大力弘揚和培育民族精神。大力加強誠信教育，廣大職工具有較高的思想覺悟和良好的道德修養，能自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結互助、勤儉自強、敬業奉獻”基本道德規範，有效抵制各種不正之風。