在這項對acca來自83個國家的870個會員公司的調查中，經濟全球化，人口結構變化、商業模式複雜化，被認為是引起企業和財會人員在21世紀面臨重大挑戰的主要原因。
有59%的受訪者把“人才管理”定義為：一種吸引、發展和留住高潛力員工的措施。幾乎所有人認為，相對於傳統的資本投資和收益最大化，人才作為一項特殊的稀缺資源，重要性已與上述兩者不相上下。來源：
參與調查的全球各行業的主要決策者中，有85%的訪問者表示人才管理中的財會人才管理的重要性在上升。acca全球合伙人tonyosude稱，對於財會的定義正在變得更加多元，一方面是監管力度不斷加強，另一方面是資本市場更加複雜，這對財務報告的精準度和全面性提出了一個新的挑戰，對財會專業人才的要求也在不斷上升。
此外，有79%的公司承認，財會人才的短缺會是未來業務發展的主要阻礙。在這個問題上，東方比西方顯示出更嚴重的擔憂。亞洲有高達91%的受訪者認為會面臨財會人才短缺，而在北美地區這一數字是77%，在英國和愛爾蘭，只有68%的公司認為這是一個問題。
關於公司內部財會人才的管理目的的討論也在持續升溫，74%的受訪者表示實施人才管理戰略，吸引和留住人才是公司戰略管理的關鍵之一。
在所有行業中，有10%的受訪者認為財會人才管理的對象應針對公司高層。在對於各地區的調查中，有超過20%的英國和愛爾蘭受訪者表示在他們的公司，高管不支持對普通員工實施人才管理；這一數字在亞洲和澳大利亞是10%，在北美地區僅有5%.
但更多人認為這項管理應貫穿整個組織的各個層級，有超過50%的公司表示人才管理應該包括那些普通員工。在這些公司，人才管理計畫往往“變形”為員工發展計畫，因而每個員工的才能都可以通過這項計畫得到培養和提升。
作為人力資源管理中一項新的發展，培訓和指導被認為是發展人才的最有效措施，有60%的受訪者表示會採用上述措施。然而目前，評估仍然是使用最廣的激勵手段，有超過75%的公司正在使用直線評估的方式發展人才。