保險經紀人成保險業新軍

保險業飛速發展,作為投保人保險顧問的保險經紀人卻人才緊缺。
來自中國保險監督管理委員會的最新統計數據顯示,2003年,全國保費總收入達到3880.4億元,保險行業已經成為我國發展最為迅速的行業之一。保險行業的持續快速發展拉動了人才需求,據統計,目前我國保險行業從業人員已經達到150萬人,但是保險經紀人卻僅有1萬多人,保險經紀人已經成為保險從業隊伍中逐漸興起的一支新軍。

優秀保險經紀人匱乏
從1999年以來,我國舉行了8次保險經紀人職業資格考試,有1萬多名考生通過。但這種資格認證只是最基本的素質要求,並不能代表其具有相當高的從業技能、經驗和能力。保險經紀人的人才匱乏已成為制約我國保險經紀產業發展的重要因素之一。
據保監會保險中介監管部負責人介紹,我國保險經紀人發展的時間只有短短的5年左右,保險經紀從業人員經驗少、技術低,與業務發展要求相差很遠。
在保險經紀人的人才開發上,中國保險行業協會保險中介工作委員會主任委員劉建英表示,目前較為快捷的培養方式是,挑選一些優秀的人才派往國外保險經紀公司接受短期培訓,使接受培訓的人員能夠接觸該行業最先進的運作方式,優秀的保險人才從中能夠得到跨越式發展。從長遠來看,我國應逐步完善保險經紀人資格考試,並組織好考前的培訓工作。

技術人才是需求主體
在保險經紀人的培養方式上,劉建英認為,保險經紀人要培養的是業務精湛的技術人才。技術人才是保險經紀人才隊伍中的主體,是業務的具體承擔者。只有培養務實的技術性人才,才能為顧客排憂解難。對於技術人才如何做到務實,劉建英說,對於技術人才來說,注意學習、借鑑國外先進技術和經驗是首要的,還要密切關注本專業領域的國際發展動態,利用一切機會,發揮後發優勢,實現趕超戰略。要避免拿來主義,注意將外國的經驗“中國化”、“本地化”,將高新技術“實用化”。此外,要積極參加繼續教育,在技術上要不斷追求精益求精,力求技術操作規範、準確、迅速,並爭取在本專業領域有所發明、有所創新。

吸引人才需要好環境
劉建英認為,培養人才的成敗在很大程度上取決於能否用好人才。就公司而言,收入分配機制上充分體現個人業績,從制度上保證各類人才得到與他們的勞動和貢獻相適應的報酬,進一步在全公司乃至全行業形成尊重知識、尊重人才、鼓勵創新的良好氛圍;建立競爭性的職位升遷機制,加大人事制度改革力度,實行公開招聘、競爭上崗制度,為各類人才特別是年輕優秀人才的成長和選拔、任用創造良好條件,從而最佳化人才的專業、年齡結構。