房地產估價行業在逐步走向市場化的過程中，國內的估價機構面對日趨激烈的競爭環境，如何發揮自身優勢，尋求持續發展之路是每個估價機構都面臨的問題。對此，房地產估價機構首先要對自身的優勢有清醒認識；其次，對委託人的個性特點有充分的了解。只有具備了這兩項前提條件，房地產估價機構才能提供客戶滿意的服務，並不斷進步。
那么，什麼是房地產估價機構的自身優勢？筆者認為它主要反映在四個方面：
第一、本土專業優勢
由於估價機構基本上為當地企業，他們一直學習、生活、工作在自己所深愛的城市，對當地的鄉土人情、風俗習慣、歷史發展、人脈關係都十分稔熟。同時由於估價專業性質的原因，使估價機構一直處在房地產市場的第一線。所謂“春江水暖鴨先知”，估價機構對現行政策法規的熟悉，對本地房地產市場和價格趨勢的把握，對政府政策導向的理解所處於的領先位置都是不容置疑的。
第二、規模管理優勢
房地產估價行業經過十多年市場的培育，政府的指導（特別是2000年國務院下發檔案，要求全國所有房地產估價機構進行脫構機制，使估價機構完全脫離與政府之間依託和從屬關係，真正成為一個企業實體走向市場，使估價機構在市場風雨的洗禮下，更強健地成長壯大），機構自身的努力，現在從北京到上海、廣州等城市，不少估價機構的規模不斷擴大，行業經歷、經驗更加豐富，競爭全國範圍內標桿性項目的能力和實力大大加強，內部管理水平也上了更高的台階。比如：許多單位引進iso900質量管理認證系統，對估價報告的流程和客戶滿意度進行全過程跟蹤、檢查、反饋、修正、完善，制度建設更加完善，執行力度大大加強；更有不少單位藉助計算機建立城市房地產自動評估系統，同時正在實現客戶、知識、人力資源及財務管理的信息化，形成了一個it和知識密切結合的諮詢企業。
第三、人才聚集優勢
不管是國外的經驗還是國內的實踐，在房地產行業所形成的各個環節鏈上，估價行業始終占據著人才高地的位置。伴隨估價機構規模的擴張，估價機構通過嚴格的招聘、系統的培訓、國外考察進修等方式形成了一支學歷高，專業背景強，不少都具有國外從業經驗，具備國際化視野，持有國內房地產評估資質和英國皇家特許測量師（rics）執業資質的人才隊伍。經過學習、實踐和總結，估價師的素質和眼界持續提高。表現在對信息收集、分析、整理的能力；對完成一項典型評估案例後進行備案，總結髮表，從而惠及自身和團隊以及後來者的意識，與客戶具有親和力互動的社交技巧，專業的、法律的、心理的知識面的寬度和深度等等。無不反映出估價師在房地產產業中的智力領先地位和人才聚集優勢。
第四、互相合作優勢
房地產評估行業是依附於房地產市場這張皮上的毛，同房地產市場一樣，有著十分強烈的地域性特徵。然而一個成熟的房地產估價機構，決不會畫地為牢，只做本地項目。它會根據客戶的要求，跨越地域的障礙去完成困難的評估項目。尤其是許多國外的跨國投資銀行，他們的亞太或中國總部都設在北京和上海，近年來這些投資銀行對中國的銀行和國家四大資產管理公司推出的幾千億資產壞帳包（這些資產遍及全國各地）表現出極大興趣。這就為北京和上海能經受住外資投資銀行挑剔眼光而最終被選中的評估機構提供了機會。有不少北京和上海的評估機構，在接受了外國投資銀行的委託後，在中國房地產估價師與經紀人學會的關心支持下，都會找當地的a級評估機構互相協作，共同完成評估項目。體現出在中國房地產估價師與經紀人學會的領導下，國內估價機構互相支持的大局意識和面臨國外評估機構搶奪中國市場，與國外估價機構爭奪國外客戶的競爭意識。
當然上述優勢有的是相對於脫構改制前，國內房地產評估機構當時的狀況而顯示出的優勢，要讓這些優勢更加鮮明地彰顯出來，仍需房地產估價機構的加倍努力。
那么，如何對委託人的個性做到充分了解，從而提供針對性的量身定製的服務？筆者認為應採取的措施和步驟如下：細分市場→識別客戶→尋找特點→提供針對性服務
像上海這樣國際性的大都市，評估項目的委託人往往帶有國際色彩。所以有國內客戶和國外客戶之分。國內客戶主要包括：銀行，法院，政府機關，企事業單位，百姓大眾。
國外客戶包括：外資銀行，國外投資銀行，國外基金，外資企業，外國個人。
例如，國內客戶中，國有商業銀行的特點是，由於它背負歷史上數萬億的壞帳包袱，表現在對抵押物持十分謹慎的態度。另外他們還承受著資金的流動風險、操作風險和法律風險的巨大壓力。他們需要評估機構為他們提供客觀專業的評估，減少他們的操作風險。同時由於他們的專業是金融，他們對資金拆借、理財管理、匯率、利率的研究更加透徹。而對房地產政策和相關法規的了解往往不及時，不深入銀行的這些特點，評估機構可以主動提供有關的服務。像去年中央為巨觀調控房地產市場出台了一系列有關檔案，今年春節前後中央和地方政府相繼出台了有關稅收和利率的政策，不少評估機構就適時撰寫了文章，同銀行主動交流，併到銀行分行和支行進行現場宣講。再有，早在去年當最高人民法院對涉及老百姓12種生活必須品不得拍賣（當時是內部徵求意見稿為：不得查封）的訊息剛披露，有的估價機構就在第一時間向上海多家國有商業銀行進行了通報，並提醒銀行注意此項政策出台對住房抵押貸款時存在著法律風險。這些及時、針對性、時間性都較強的服務都受到銀行客戶的重視和歡迎。