四、關於學歷和培訓情況的成功回答
當今世界是一個崇尚學習的世界，是以知識和能力為基礎的新經濟時代，在這一時代背景下，全球正在掀起一股學習的革命熱潮。因此，在面試時你最好能充分展示你所受過的教育和培訓，體現你的學習精神和學習能力。
在面試的過程中，主考官有時會直截了當地問一些涉及你的教育背景的問題，他們這么問實際上是為了進一步查明履歷表背後的真實情況。
從你的回答中，主考官能了解的遠不只是一些具體的事實。你的回答顯示了你的決策過程、價值觀念、緊跟時代的能力以及你是否願意調整自我，以適應這個科技迅猛發展的世界。
如果你是剛畢業的學生，教育程度高自然是資本，但教育程度並不能取代一切。
你要表現出自己對工作專心不二；你要顯示出對自己想做的工作充滿熱情；你要表明你所受的教育為你做好這份工作打下了基礎。
在可能的情況下，將你的學歷當作工作經歷來談。
如果你覺得那樣做似乎有點牽強的話，不妨以下面的思維方式來看待這個問題：
①你曾經按要求準時完成任務，並且還曾藉助多年學習中總結出來的經驗順利完成各項工作。
②你也許做過至少一次的工作發言，因此你已經有了如何發言以及如何與群體交流的經驗。
③為了不至於因為繁重的學業疲於奔命，你當時也許設計了某種合理的時間表。因此，對於如何合理安排時間以獲得最大的效益，你已經獲得了難能可貴的經驗。
你已經跨出校門很多年了，主考官也許會著重詢問你的工作經驗。不過，對於那些涉及你的學歷和培訓情況的問題你還是得有所準備。主考官想知道你的知識是不是過時了，或者是不是正在學習新的技能以隨時跟上本行業前進的腳步。
教育和培訓表現為多種形式。除了大學教育、職業技校的教育以及和職業相關的培訓外，你還可談及：
①你曾經參加的培訓課程，你從那些課程中學會的東西。
②你定期閱讀的期刊或專業期刊。
③你最近參加或者準備參加的學術會議或研討會。
④你參加過的、正在參加的，或者是準備參加的電腦培訓（面試時多使用電腦術語）。
不論你怎樣回答，凡是涉及學歷和培訓的問題，你都應該為自己樹立這樣的形象：不但你對工作是專心致志的，而且你的工作方法也是靈活變通的。你從不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中，你不斷地學習和掌握本行業的新動態和新發展——你是一個願意學習更多新知識的人。
以下是你可能被問到的有關教育和培訓情況的問題。
1.是什麼因素促使你選擇這所學校的?
【妙答技巧】
①描述你選擇學校的整個過程，比如選校時你考慮到個人的職業計畫；你還通過參觀校園、與教學人員交談等幫助自己決策。
②闡述不少於4個的具體的選校原因，重點指出該校的課程設定與自己的擇業密切相關、該校的學術環境屈指可數。
2.你為什麼選擇這個專業?
【妙答技巧】
①表明你選擇專業是經過認真細緻的考慮的，將談話的重點放在將來的職業目標上。
②你應該說明，通過學習與職業聯繫緊密的實用課程，通過參加研討會、實習、協作教育計畫和各種課外活動，你的學業知識得以豐富和加強。
③談及你所學過的與目前這份工作最為相關的課程，說明這些課程的學習有助於你迎接工作中將出現的各種挑戰。
④表明就你的興趣和技能而言，你的選擇是完全合理的。
3.如果能重新選擇，你還會選擇這個大學/專業嗎?
【妙答技巧】
①回答說你當初的決定完全正確，並解釋原因。
②指出課程學習和大學生活並不是大學教育的全部；大學教育為學生求知打下了廣泛堅實的基礎，它是學生將來迎接各種挑戰的訓練基地。
③你對學校的一切均感滿意。
4.你所受的教育對你目前的工作有何幫助?
【妙答技巧】
①通過生動具體的事例陳述，表明你從學校學到的技能和能力可在你從事這份工作時派上用場。強調你所受的教育不僅使你掌握了工作的技能，而且還為你在今後的職業生涯中繼續學習新技能打下了基礎。
②描述你在學校組織過的各種活動，說明經驗適用於所應聘的工作。
③描述你與他人協同工作的經歷，說明這種經歷將如何有助於你做好這份工作。
④說明你所受的教育如何開闊了你的眼界，如何讓你吸收了新的思想和方法。
⑤用具體事例說明你曾經解決的與該工作相關的問題，或者是你已經取得的工作成果。
⑥對你所受的教育和未來的職業表現出充分的熱情。
5.在學校里你的成績如何?
【妙答技巧】
①如果你的成績優異，你可以強調你的學習範圍遠非局限於課堂知識。指出你所參加的課外活動，以及你從中獲得的能夠適用於這份工作的知識和能力。
②認真回答問題，然後儘快將話題轉向你的技能以及你將如何把這些技能運用於所應聘的工作中去。
③用具體事例表明你在與該工作相關的課外活動中獲得的成功。
④解釋優秀的學業成績與工作的成功之間共同的因素。比如，做事有條不紊，懂得輕重緩急之道，對既定目標全心投入等等。
6.你偏科嗎?你喜歡什麼課程，討厭什麼?
【妙答技巧】
①在回答成績最好的學業課程是什麼時，選擇那些分數最高同時又與所應聘的工作有聯繫的課程。
②在回答成績最差的學業課程是什麼時，選擇那些與所應聘的工作毫不相干的課程，避免列舉你真的學得很差勁的課程。
③將喜歡或討厭一門課程的原因歸結於課程內容的好壞或者教師講課的出色與否。
7.就你的個人發展而言，學校教育有哪些欠缺?
【妙答技巧】
①學校的學習不包括動手實踐，這一點令人深感遺憾。不過從總體上來說，你所獲得的教育將你培養得相當出色。
②指出你是如何通過兼職，通過參加協作教育項目、實習活動或通過參加校雷鋒團體組織、非營利性組織的無償工作彌補自身實踐經驗的不足。
8.你曾擔任過何種領導職位?
【妙答技巧】
①說明你曾經擔任的所有領導職位、曾經參與的團隊工作，以及你的主觀能動性。解釋這經歷將可以幫助你做好這份工作。
②指出你通過這些活動和組織而培養起來的能力，並說明這些能力何以能適用於這份工作。
③如果你直到快畢業了才參加學校的社團組織，你可以回答說你本希望能更早一些就加入這些組織，並重點指出你從中學到的東西。
④列舉你擔任的經選舉獲得的所有職位。