經過前幾章的學習，我們已經總體上掌握了國家公務員錄用面試的出題方式以及面試組織和考官的情況。在此基礎上，本章重點講授應對這些情況的辦法——面試技巧。公務員錄用面試的核心是考察你自身的能力，面試技巧不可能在短時間內使你的能力有質的飛躍，但它可以幫助你對各種可能的情境和問題應付自如，淋漓盡致地發揮自己的能力。
第一節面試的特殊性和基本原則
在具體討論面試技巧前，只有從人際交往的角度出發去認識面試要點和技巧，才可能深刻並真正領悟其核心和精髓.
一、面試是一種特殊的人際交往模式
面試做為一種有效的測評手段，是主考官與應試者之間的認識性、情緒性等信息交流以及相互作用的過程。
認識性信息是主考官詢問面試試題，而應試者做出回答（解答）；而情緒性信息是主考官與應試者的一些願望、表情、態度等信息（包含語言交流中蘊含的情感成份）。
在信息交流的同時，主考官與應試者之間發生著相互作用，這是從靜態的結構上考慮。
而從動態角度講，面試與其它人際交往模式一樣，是在一定時間、地點發生的人際交往行為，但它具有與其他人際交往模式不同的特點。
面試的特殊性在於：
（1）公平性。面試只能是公開的、看得見的問題的提出與回答、行為的觀察等巨觀交往形式，而不能是隱秘的私下活動。
（2）環境背景的一致性。公務員錄用面試一般是一個應試者與數個考官之間的交往，而非民眾性的集。
（3）準確性。面試就是利用語言、面部表情、身體姿勢等進行的面對面的交往，而不是通過第三者或書信、媒體等進行的間接交往。這樣可以獲得大量的、準確的信息，並且具有交際者的充分互動，避免了信息在交往過程中的損失和失真。
（4）面試是測評主體以主考官的身份、而測評客體是以應試者的身份進行的公事公辦的嚴肅認真的交往，而不是雙方以普通人身份出現的非角色交往。
由於面試與普通交際相比，具有其特殊性，面試就有了一整套程式和規範。
二、對面試應該有正確的態度
通過筆試難關具有面試資格的應試者，又重新站在了同一條起跑線上。要想通過面試大關，首先要有正確的態度。
第一，公務員面試靠的是真才實學，應試者必須放棄不該有的‘場外交易”或“場下功夫”的念頭。
第二，做為個體交往與直接交往，應試者必須充分意識到在有限的時間、空間裡全面地自我表現，儘可能利用一切資源，展現自己的風采。同時，面試者還要利用這種時間、空間和特定情境的限制，有效地揚長避短，展現自己最優秀的一面，而將自己的不成熟、不完善、素質與能力的不足隱藏起來。
第三，主考官與應試者之間的信息、情感交流都是以人的特性為基礎的，因此我們可以利用心理學、信息學、社會學以及人際關係學的理論和方法來設計面試技巧，幫助考生展示自身的能力。但這些技巧必須以素質能力為基礎，只能起到錦上添花的作用，而最終能證明你的是實力。
三、面試的基本原則
面試技巧有多種形式，但都符合面試的基本原則：
1．成功地進行自我展現。
面試的本質就是進行自我推銷，那么只有在考官確定你是所有應試者中是最好的，你才能成為最終的獲勝者。所以考生必須揚長避短，充分展現自己的能力和風格。獲得面試資格的眾多應試者，其實在能力、素質相差甚微，要想表現得與眾不同，你必須有自己的風格。風格主要體現於主試者和應試者的情緒性交流上，國家公務員考錄工作對更多的非智力因素進行測評和考核，其中的諸項就更體現在風格上。
2．看人（主考官）看事（不同情境）做出相應反應，面試的測評項目和測評標準儘管很結構化、科學化、客觀化，但最終是由主考官們來把握的，因此考生可以根據主考官和情境的不同，採用相應的策略與技巧，從而讓自己的行為得到有效地評價。
3．成功的人際互動。
面試不是簡單的考官提問，應試者回答。面試最重要的是應試者與考官之間要成功的實現互動，進行暢通無阻的信息交流。
一個能感染他人、吸引他人的應試者，將會有更強的競爭力。
這三個基本原則其實就是從面試的主試者、應試者及二者關係出發而談的，也是考生做面試準備和參加面試必須遵循的原則。