具有一定共性07公務員面試全方位指導2

  3. 表達的感染力

表達的感染力是一個較難量化卻隱含其他言語表達指標的概念,其他言語表達指標的程度高低、性質優劣都可能構成對感染力的影響。感染力在一些不僅要求收聽者接受、認同,而且要求引起收聽者情感共鳴的表達中尤為重要,豐富的感染力將有效化解聽眾通常情況下以自我觀點為中心,而難以接受對方意見的“排異”心理慣性,從而提高自己觀點的接受率。

4. 表達的音質、音色、音量、音調

這是言語表達能力的物理學指標,雖然具有很大程度的先天因素,但是如果進行有意識的訓練以及控制、調整,則可以祛除先天中的不足部分,從而能夠在表達中抑揚頓挫、音質優美、富有“磁性”,增強語言感染力。

5. 表達的態度適當性

言語表達是一種有意識的行為,必有情感因素摻雜其中,而接受者也帶有某種情感來傾聽,故此適當的表達態度極為重要,如果在應當慷慨激昂的場合使用了溫文爾雅的表達態度,會給人以軟弱無能的感覺,從而引起聽眾對所表述觀點正確性的懷疑。反之,如果在應當輕聲慢語的場合使用了“豪言壯語”式的表達態度,則會給人以粗魯傲慢、飛揚跋扈的印象。除此例子外,其他不同的環境如果採用與之不相符的表達態度,也一樣會影響表達效果,引起聽眾反感。

言語表達能力在面試中是容易被量化測評的指標,因而許多面試都會對此進行測試。當然,單純地以言語表達能力衡量人才是不科學的,因為有不少人是訥言敏行或有思想而無口才,也有不少人善於紙上談兵、誇誇其談。但所有應聘者必須正視的一個現實是:現代社會人際交流的擴大化使得言語表達能力日益被看重,尤其在公務員職業中,優良的言語表達能力是十分重要的,應聘者不應盲目自信,認為只要自己有內涵就不需要有多高的言語表達能力,這種思想是不利於適應現代競爭機制的。

三、專業知識掌握程度

專業知識的掌握程度反映了應聘者的學習能力。雖然從目前的就業情況來看,跨專業選擇工作或跨專業招聘人才是相當普遍的現象,這似乎意味著專業知識並非絕對重要,因為實際工作中很可能不需要專業知識。但實際情況是,不同的專業對於應聘者性格的養成、實踐中慣用工作方法的形成、思考分析問題的著眼點等方面有重要影響,對知識進行適度考查正是為了辨別、挖掘應聘者因所學專業所形成的潛在能力。

四、突發情況處理能力

突發情況處理能力的高低是建立在思辨能力、反應力、敏捷度的高下基礎上的,所不同的是它比後者更側重於快速地提出應急方案或突變情況處理策略,而不僅僅是停留於迅捷分析、辨別問題本身。它是由理論分析能力向實際處理能力過渡的一個標誌,是考驗應聘者能否將所掌握的理論知識恰當、快速付諸實踐的能力。

五、工作及實踐經驗

工作及實踐經驗並不是每個應聘者都可能具有的,對於大多數應屆畢業生而言,學習任務的繁重導致工作及實踐機會少之又少。但不能迴避的事實是就業競爭程度的加劇,使具有豐富工作和實踐經驗的應聘者有更大幾率獲取所需職位。因此,一般單位在招聘過程中都會或多或少對此進行提及,以考查應聘者是否擁有實踐經驗或者所擁有的實踐經驗是否適應未來的工作崗位。

六、儀表風度

儀表風度指應試者的體型、外貌、氣色、衣著、舉止、精神狀態等體現其氣質的外在表現。不同的行業需要不同的儀表風度。某些行業(例如國家公務員、教師、公關人員、企事業單位負責人等)對儀表風度的要求很高,傳統、正規的著裝,端莊、優雅的舉止,溫和、文明的語言等都是該類職業的通常要求,因為它們標示著做事謹慎、嚴密,自我約束和控制能力及責任心強等該類工作人員所應當具備的素質。良好的儀表風度需要的是平常良好習慣的養成,只有如此,儀表風度的展現才能自然而然,不露斧鑿之痕。

七、社交能力

人際交流範圍及頻率的擴張必然要求社交能力的全面提升。社交能力不僅要求與非單位人員的良好相處,而且包括與本單位人員的和諧共處,它反映著一個人能否從以自我為中心的封閉性圈子步入以他人、社會為中心的開放性圈子。在面試中,對應試者進行社交能力的測評,正是為了觀察其能否從內到外與整個工作環境相適應。

八、自控能力及情緒穩定性

這是對應聘者意志力、情緒方面的考查。普遍來講,現代工作壓力都比較大,人際關係相對複雜,這就要求工作者必須具備相應的韌性和耐力。此外,由於各種環境變化對個人直接利益或相關利益造成影響所引起的情緒變動也反映著一個人承壓能力的強弱。因此,在面試中,通過不同方法對這項能力進行測評,可以預先知道應聘者能否承擔較重工作壓力、能否在環境突變時保持心志堅定、情緒平穩。

九、工作態度與上進心和進取心

工作態度考查應聘者對以往工作以及所要應聘工作兩方面的態度,包含了工作的熱情度、信心度、成就的渴望度等諸多方面。工作態度不佳、敷衍了事、馬馬虎虎,很可能導致整體工作效能低下,影響工作進程。上進心和進取心既是工作中積極態度的一個表現,也是應聘者能否主動進行工作上的發展和創新的重要體現。如果應聘者上進心強、銳意進取,拒絕安於現狀及不求有功、但求無過的心理,能夠以開拓事業為奮鬥目標,則其工作的熱情度必高。