我在九月和十月先後參加了遼寧地稅和黑龍江省公務員的考試,很幸運的都進入了面試。現在面試都考完了,終於可以靜下心來總結一點我的經驗,希望可以給後來人一點幫助。(省民委面試那天感冒說不出話,就沒去,有點遺憾)
一、筆試
我的兩次考試考的都是行政能力測試和申論。地稅的分數是行政78.4,申論57.5 ,總分135.9;黑龍江的行政是84.6,申論58,總分是142.6。大家也看到了,我的行政比較高,申論都是平均分左右徘徊。所以,在這裡我就只說行政了,申論就不多說了
目標:在有限的時間內,得到儘可能多的分數。
總的原則:
1.如果你做題比較慢的話,那就不要寄希望於做完所有的題,應該先做你熟悉、擅長的題型。
2.先做性價比高的題,也就是花費時間少(如常識判斷),得分多的題(如資料分析),我建議先做這兩種題,相對來說數量關係就不太划算。
3.我不建議採用題海戰術,但必要的做題還是需要的,先按每種題型作一些題,總結各種題型的解題規律,再定時做套題,發現問題再不斷加強。
二、面試
聲明:這裡的內容是我在考試過程中總結的,其中有很多都是論壇中網友的經驗,我已經記不清楚是具體網友的名字了,在這裡就無法一一標明有作者了,如果原作者看到了,認為侵犯了你的著作權,可以馬上通知我,我會註明原作者或馬上刪除,停止侵權。
(一)面試內容
主要測試:
1. 口語表達能力——清晰、明確、簡潔、又條理、有邏輯性
2. 應變能力——應考者在有壓力的情況下,反應是否靈活、敏捷、迅速
3. 分析綜合能力——邏輯思維是否有條理,是否善於分析、判斷、概括問題。
4. 應考者的儀表、風度、舉止——言行舉止是否端莊,穩重,得體,是否有充沛的精力。
5. 實際工作能力
6. 個性特徵
(二)面試種類
一般公務員的面試都是結構化面試(考一個職位的所有考生都是一樣的題目,3-5個問題)
單獨面試(7-9個考官面試一個考生,考官一般由組織部、人事廳、用人單位共同組成)
壓力性面試(一般人考試都比較緊張,即使是非壓力性面試也變成壓力性面試)
綜合性面試(主要為情境性題目)
(三)面試細節
1.輕敲門,得到許可後進入,向考官問好,轉身關門。
2.表情,手勢。微笑,有眼神交流,適當有一些手勢。(可偶爾低頭,思考)
很多人都說緊張笑不出來,我的辦法是如果你答題時無法保持微笑的話,可以在兩道題之間考官問問題時,適當笑一下,可以緩解你自己的緊張情緒。
3.可以思考5-10秒後再回答問題,也可以打草稿,但時間以1-2分鐘為宜。
4.禮貌的結束面試。“謝謝各位考官,各位考官辛苦了”起身開門,轉身,正面對考官,慢慢微笑著退出去。
5.如果是給材料面試中,要注意其中的關鍵字,帶引號的,專有名詞,生僻詞,新詞。
三、具體題型
面試的題目常規的主要分為應急能力處理題,組織計畫類,人際關係類,綜合分析類(包括社會熱點題),用詞編故事題五類。我把和自身相關的題目從各類題中抽出來,單獨成一類,因為一般人在碰到這裡題目時,都會特別的緊張。(我是這樣的)現在就開始分類介紹:
(一)自身相關
評價標準:辯證、客觀的評價自己,自我認知能力強,善於分析、總結。
1.從學校跨入社會,是人生的一次重要選擇,你在選擇生活,生活也在選擇你。請你簡單介紹一下自己的情況,主要經歷。
下面是我的自我介紹改的一個模版:
各位考官好,今天能夠在這裡參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我。我平時喜歡看書和聽音樂,喜歡看記錄片.我的性格比較開朗,隨和.能關心周圍的人和事,和親人朋友能夠和睦相處,並且對生活充滿了信心。(自己在學校的一些經歷,榮譽等,自己發揮一些吧…………….)成為一名公務員是我多年以來的強烈願望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛鍊並實現自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關係是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.公務員是一個神聖而高尚的職業,它追求的是公共利益的最大化,它的宗旨就是全心全意為人民服務,為國家服務.所以,這份工作能夠實現我的社會理想和人生價值,同時在實現自我價值的過程中也能為國家,為社會,為人民作出貢獻。希望大家能夠認可我,給我這個機會!
另外一個自我介紹範文
各位尊敬的考官,早上好。今天能在這裡參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。我叫***,現年**歲,*族,大專文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息,性格活潑開朗,能關心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經在**工作,在公司里先後在不同的崗位工作過,開始我從事**工作,隨後因公司需要到**,有一定的社會實踐經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入公務員的行列是我多年以來的一個強烈願望,同時我認識到人和工作的關係是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得公務員是一個正確的選擇,這些就堅定了我報考公務員的信心和決心。所以我參加了這次公務員考試並報考了**,如果這次能考上,我相信自己能夠在**中得到鍛鍊和有獲得發展的機會。公務員是一種神聖而高尚的職業,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務員要為人民、為國家服務,雷鋒曾這樣說過:人的生命是有限的,可為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,這就是我對公務員認知的最好詮釋。所以,這個職位能讓我充分實現我的社會理想和體現自身的價值。俗話說航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我願成為中國共產黨領導下的一名優秀國家公務員,認真踐行“三個代表”,全心全意的為人民服務。
追問:每個人的性格特點都有優勢和不足,你覺得自己性格特點中的優勢和不足是什麼?
優點一般講三個比較好,可以結合具體事例說,缺點說一個,但不能是對公務員的任職有嚴重影響的。
優缺點都一定要結合你所報考的職位的談。
2.請你對今天的面試情況作一個評價
能客觀的評價自己,非常清楚的認識到自己的長處和不足,對自己的努力方向有足夠的了解和準確的把握。態度一定要誠懇、務實。
3.從心理學角度,為了給主考官留下好印象,面試過程中總是竭力表現自己的長處,掩飾自己的不足,你是否有這種心態?
(1)千萬不要慌張忙亂,要冷靜。
(2)回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人,誰都有缺點和不足,每個人都希望得到讚許的評價。因此,面試過程中考生揚長避短,甚至投主考官所好是可以理解的。
(3)回答能體現出機智,幽默為上策。
4.有人向考官反映你有不誠實的行為,並且可能對你的錄取造成影響,你將如何面對?
(1)首先,表明自己的態度,既會冷靜看待這樣的事情,並相信組織,積極配合調查。
(2)其次,舉出一例證明自己是誠實的。
(3)最後,說出即使因為這樣不被錄取,也不會因此埋怨或消沉,將會繼續努力,繼續認認真真做事,清清白白做人,相信只要是金子到哪裡都會發光。
5.你競爭這個職位有什麼優勢?
(1)我是應屆大學畢業生,可以熟練的將自己在學校學到的知識運用到實踐中。
(2)我會熟練的操作計算機,擅長利用網際網路查閱信息和資料。
(3)我具有比較高的政治敏感性。
(4)我具有年輕人的朝氣,性格比較開朗,隨和。
(5)在學校擔任過某某職務,具有一定的組織計畫能力和應急處理能力。
當然,和很多在職的考生比起來,我也有自己的劣勢,比如我沒有社會生活經驗,沒有工作經驗,這些我都會在今後的實踐中認真學習,努力彌補。
6.如果我們單位通過這次面試錄用了你,但工資一段時間,發現你不並不適合這個職位,你怎么辦?
(1)首先,我確信自己熱愛這份工作,這份工作給我帶來的挑戰和機會是前所未有的,我不一定是最聰明的,但我一定是最勤奮的,最適合這份工作的。
(2)我是學文科的,很多人認為文科生只說不做,但其實我是踏實肯乾的。(適當根據自己的情況進行擴展)
(3)在這種情況下,我會不斷學習,總結,向單位的同事虛心學習,多聽多看多想多做,努力讓自己更快的適應新的工作環境,事實絕對可以證明,單位錄用我是一個正確的選擇。
7. 如果你被錄用,到新崗位如何儘快有效的開展工作?
(1)我一直很喜歡甘迺迪在1961年就職美國總統時,說過一句名言佳句:“不要問國家能為你做什麼,而要問你能為國家做什麼。”也正是這句話,讓我決定報考公務員。
(2)如果我可以被錄用,我會從以下幾個方面努力:
a.加強理論學習,提高個人素質
學習《公務員法》和單位的相關檔案,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
b.踏實肯乾,加強業務學習
虛心向身邊的領導、同事請教,通過多看多問多想多做,努力熟悉各項日常工作。
c.工作細心,團結同事
主要處理好各方面的關係,建立和諧融洽的人際氛圍。
(3)周密的計畫,良好的實施,一定會讓我很快的適應工作,實現從學校到政府機關,學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。
8.如果通過這次面試你會成為一名公務員,請問公務員和你現在有哪些區別,在這種角色的轉換過程中,你會怎么做?
(1)首先,能加入公務員的行列,我感到非常的榮幸。這說明組織對我個人能力、品格素養的充分肯定,也是對我以往表現的認可。
(2)其次,作為公務員,我感到的不僅僅時光榮,更是一種壓力,一種責任。既然以往的表現堪稱合格,那以後的工作、學習、生活都要更上一層樓,嚴以自律,力求最好。
(3)作為一名新的公務員,我準備按以下三步來儘快適應新崗位:屈心求教,向領導同事學習;和諧處事,融洽同事關係;埋頭苦幹,加強業務學習。
總之,新的工作有新的挑戰,我會全力以赴,兢兢業業,恪守職責,把為人民服務的崇高事業做好,讓民眾滿意。
9.能談談你的優點和缺點嗎?
有幾個例子:
勤奮學習、集體觀念強、善於分析問題。人際溝通能力(結合事例具體說明,不超過3個)
沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
熱情待人、虛心好學、積極進取
適應能力強,有責任心,有始有終
缺點:選一個,自己身上確實存在但並不影響公務員錄用的缺點。態度一定要誠懇。回答不要太公式化,因為考官都經過很多面試,他們一般都能聽出來哪些是真的你自己的缺點,哪些是假的。
10.遇到挫折你會怎么做?
(1)辨證唯物主義告訴我們,事物的發展都是前進性和曲折性的統一,雖然道路是曲折的,但發展的前途是光明的。眾所周知,著名的發明家愛迪生,在經歷了六千餘次的挫折和失敗後,把燈絲的壽命延長了1000小時。"不經歷風雨,怎么見彩虹",挫折是人生必不可少的考驗,經歷越多的挫折,人就會越成熟,所以要正視挫折,不要迴避,哪裡跌倒要從哪裡爬起來。
(2)其次要對挫折的原因進行分析,弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的,然後對症下藥,用正確的方法解決它;
(3)同時調整心態,必要時改變一下工作方法,使當前工作得以正常開展。
11.你認為怎樣的環境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報考這個職位)?(你的擇業觀?)
(1)每個人都有自己的職業期望,這個期望值:首先是和自身的愛好和興趣聯繫在一起的.作為一名公務員是我從小的夢想.其次要看這個職位能不能發揮自家的優勢和專業知識,我覺得在這個專業對口職位上能充分發揮我在管理上的長處.
(2)人往高處走,水往低處流,往往進步意味著向上發展,取得一個更重要的腳色.
(3)希望工作能與自己期望的生活方式相適應.
12.談談你為什麼要考公務員?
(1)我對公務員的認識。公務員是履行國家公務的人員,代表著國家從事社會公共事務管理的。公務員在國家政府機構運作中的作用和重要性,有位楊博士作了形象比喻:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術,還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。:
(2)我考公務員的目的。主要是想充分發揮自己所長,更好地為國家和人民服務,以實現自身的價值。同時,公務員收入穩定、在社會上具有一定的地位也是吸引我報考公務員的原因之一;
(3)我所具備的報考公務員的條件。
13.如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
答:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢於面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善於反思,對於這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於未然,加強學習,提高自身素質.
第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以後如果有機會我仍然後再次參加競爭.
14.你是學文(理)科的吧?有用人部門反映,學文(理)的只會說(做)不會做(說)務虛有餘,務實不足(常常是做事只見樹木不見森林),你是否也是這樣?
(1)這是大家普遍對文理分科的一種思維定勢,不可否認思維定勢有一定的現實依據,但並非完全都是正確的。中國高層的行政人員大多都是理科出身的:所以文理的分科並不等於是對人屬性和特長的分類。
(2)現代社會要求的是全面的人才,要求有所突出並有所交融,即文理兼具,即使我現在做得不夠好,我還是相信經過鍛鍊,我必定能夠處理好二者的關係,使自己向全方位發展。
15.經過這次面試,我們認為你不適合當公務員,決定不錄用你,你自己認為有那些原因?
(1)、我認為面試向來是5分靠實力,5分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對一個人的才能、品格有充分的了解。畢竟二十分鐘時間太短,而要打分的項目很多
(2)、當然最大的原因可能是我的臨場發揮不能得到各位的認可,比如我的心理的確感到有些緊張。吃一塹長一智,所謂無論面市的結果如何,我的這段經歷將為我提供一個自我省查的機會,發現自己的不足。既有臨場經驗的不足,也有知識儲備的不足。希望以後能有機會向各位考官討教。
(3)、我會好好的總結經驗教訓,加強學習,彌補不足。另外,希望考官能對我進行全面、客觀的考察,我一定會努力,使自己儘量適應崗位的要求。
16.你有何特長?
所謂特長一般指的是我有的而別人沒有的優點,或者是大家都有的但是我必被人強的優點。我這個人呢特長談不上,但還是有一些優點。
(1)我的性格較強偏向文靜,待人熱情彬彬有禮,,辦事穩重認真,有事業心。我覺得這個性格比較適合辦公室的工作。
(2)我的計算機操作能力較強,通過了二級計算機等級考試,平時能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程,曾經在網上發布過一些自己編的小程式,了解計算機網路的管理。
(3)我比較注重專業能力的培養和提高,在日常工作中都在不斷鑽研業務。在實際工作中也取得過很好的實際效果。比如路面攤鋪標高不合適的處理,發表過工程監理的論文。
(4)我有很強的團隊精神,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的:能和同事建立起一種相互信任的合作關係,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽。對待工作認真努力,能夠及時完成,並且很樂意幫助同事,樂於承擔本職工作以外的工作。⑤我的學習能力比較強,容易接受新知識,喜歡擺弄一些新東西,嘗試一些新思路。
17.如果進入新的崗位,你的現階段目標和今後一個時期的目標是什麼?
一是不能空談目標,目標必須要和一定的現實環境和自身素質能力結合起來,根據主觀、客觀和內在、外在條件來制定合理的計畫和目標; 二是奮鬥目標要將個人價值與社會價值緊密結合起來,將社會對個人的滿足和個人對社會的貢獻緊密結合起來,這樣才能真正實現人生的價值,實現自我的目標; 三是具體來講,如能有幸進入財稅部門工作,作為年輕人,我認為,首先要虛心學習,要向老同志學,向書本學,向實踐學,不斷豐富、提高自我的政治素質和業務能力。在此基礎上,近期能達到儘快適應工作、投入工作、創造成績的目標;遠期則達到在工作中有所突破、有所創新、不斷提高工作水平的目標。
18.你對新工作有何長短計畫?
答:參加新工作是件讓人高興的事情,我覺得在正式工作前對自己進行能力評估,定個長遠計畫來評比自己工作後的工作表現,可以激勵自己更加進步。 第一,我的短期計畫,儘快熟悉新單位的工作環境、工作節奏和認識同事,讓自己能夠
很快上手工作。在工作過程中,虛心向同事學習,與同事融洽相處。 第二、我的長期計畫,就是繼續深造自己,更新自己的知識結構,學海無涯,不能夠自滿於現在的知識量。
19.你最不喜歡的工作是什麼?為什麼?
(1)就工作本身而言,它不存在優劣和高低,工作或就業最基礎的是我們謀生的手段,所以,就工作著的人而言,那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們首先應該的是去適應工作,適應環境,而不是去抱怨和用喜好做事。
(2)當然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點,那是社會的幸福也是個人價值的體現,"興趣是第一動力",它帶動良性循環。但我們不應該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡,而更多的應該是用心去體會和積累,從而做到"乾一行愛一行",那是職業道德的要求。
(3)從客觀上講,一個人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。在現代社會,人們或許更多看重的是個人在工作中被社會承認的價值,放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關係,當然不排除在積累狀態下的隨心所欲。
(4)作為現在的年輕人,應該更多的是考慮個人與社會客觀上的結合,而不是主觀上的感情因素。"乾一行勝任一行"應該是工作者的較高境界。
20.假設你被錄用後不久,在辦公室接到上級機關的電話,通知你單位派人參加一個重要會議。那么,在電話中你應問清哪些事項?
評價參考標準:
好:具體地說,能問清楚來電話人的姓名、單位、電話號碼,會議的內容、時間、地點,參加會議的人員、工作任務,是否帶材料等等,簡單地說,回答問題要全面、具體、清楚。
21.你親身經歷過的哪一件事令你最為憤怒,你當時是如何表現的,現在看來,你認為當時的表現方式與處理方式是否合適。
出題思路:行為性問題,考察考生的自我情緒控制。一個人的情緒特徵具有一貫性,可以通過對考生以往的情緒表現來預測他今後的情緒控制能力。同時,能自我反省與認識情緒是進行情緒自我控制的條件之一,通過了解考生當時的情緒反應以及事後對情緒反應的認識來預測其情緒控制能力。考官應注意對事件細節的追問。
面試的第一種題型——自我相關類就是這些了