1、語文套用能力
語文套用能力可以概括為聽、說、讀、寫四個字。
(1)、聽。即聽辨能力。聽電話、聽發言、聽匯報、聽指示。由於口語在空間傳播時受到時間的限制和各種雜音的干擾，要在談話的瞬間聽得清、聽得準是很不容易的。因而必須做到全神貫注，耳目並用，盡力捕捉對方的每一句話，聽清語音、辨明語意、抓住要點、領會實質，嚴防少頭無尾，斷章取義。
(2)、說。即口頭表達能力。匯報情況，提出建議，傳達指示，無不需要說話，所以要求 公務員有較強的口頭表達能力，做到口齒清楚，簡明扼要，有條不紊，富有邏輯性。不能吞吞吐吐，結結巴巴，也不能口若懸河，速度過快，一定要態度從容，言詞得體。
口頭表達能力的測定一般從以下幾方面進行。
①交談能力。由考官與應聘者自由漫談，由此判斷應聘者的談吐、語言風格等，注意應給應聘者更多的講話機會。對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。
②交談應變能力。對外聯繫中，談話的內容千變萬化，應聘者必須善於駕馭交談內容，隨機應變。考官在與應聘者交談中不斷變換話題，或有意避開話題，看其做何反應。反應遲鈍者應打低分。
③理解能力。只有理解對方的談話內容和意圖後，才能爭取主動。考官可用較長時間模糊地表達一個問題，看應聘者能否領會其實質內容，也可以讓應聘者看一本書，然後讓其表達書中的內容。
④語言語調。主要測定應聘者的音色、音質、語速、語音大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章。
⑤講話表情。主要是看應聘者講話時的神態和動作。考官可提出各種問題，變換各種表情，與應聘者友好交談或大聲呵斥，以此看應聘者的表情。表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭動作者應打低分，而表情生動活潑，具有感染力的應聘者應給高分。
(3)、讀。一是要有快速閱讀能力。信息爆炸、文稿堆積如山，沒有快速閱讀能力不行。這種讀法要求把視力的速度與眼光的幅度結合起來，以詞組和句子為整體一眼掃過，獲得文面信息印象即可，不求逐字逐句地把握閱讀對象。二是要有選讀能力，即以明確的目的篩選閱讀對象，根據工作需要分別處理。三是要有省讀與點讀能力。所謂省讀，就是略去不重要的，自己已經熟悉的以及和目標無關的部分。所謂點讀，就是鉤玄舉要，提綱挈領的讀法，即抓住關鍵所在，求其神秘所在，以此捕捉書報文稿中的有效點結，諸如時地、因果、觀點、結論、價格、質量、數據、指標、方法、步驟、形體、特徵、目的、趨勢等。
(4)、寫。寫作既是一門學科(或者說是語文學科的一個組成部分)，也是一種技能，即綜合運用語文知識以及與文章內容有關的各種知識在書面正確表達意思的一種技能。在很大程度上可以說，寫作是公務員必須掌握的一種最重要的技能，因為公務員工作的主要內容是處理信息尤其是書面信息，而寫作正是處理信息不可缺少的一種必要手段。但由於公務員工作屬於辦公室工作的範疇，所以要求公務員掌握的寫作技能主要指常用公文的寫作技能。所謂常用公文，在我國指國務院辦公廳規定的若干種類的公文，例如通知、報告、請示、批覆和函等。在國外則指商業或事務性檔案，例如信、函(用於組織內部的一種體式比較簡單的檔案)，報告和會議記錄等，除了這些常用公文外，公務員還應掌握一些其他套用文的寫作技能，例如發言稿等。
2、書寫能力
公務員常常要寫文稿，作記錄，並且寫的東西傳閱範圍廣，有的還要保存，書寫不規範，不漂亮，不僅會影響文面美，而且會令人費解，使人厭惡，影響工作效益。所以在面試應聘者時，也要考察一下報考人的書法，這一方面的測定一般無須單獨設計題目，只要看一下報考者的面試登記表就可以了。
3、分析綜合能力
這是衡量公務員分析問題、判斷問題、解決問題的能力指標。這種能力以智力水平為基礎，反映出人的目光是否敏銳，思想是否嚴密，能否系統、全面、準確地分析事物、判斷是非、解決難題。一名公務員每天都要接觸大量事物，如果缺乏分析綜合能力，是難當大任的。公務員應具備的分析綜合能力，具體表現在三個方面：
一是要能夠在紛繁複雜的事物中，透過現象看清本質，抓住主要矛盾，運用邏輯思維和全方位立體思維，進行科學的歸納、概括、判斷和評價，找出問題的關鍵。
二是要將上下、左右、內外、四面八方的信息資料進行綜合、加工、整理，站在全國巨觀總體目標和本單位局部利益的角度，對本單位發散的、零星的情況進行整理概括，找出這些信息材料中哪些是事關全局需要慎重對待的，哪些是影響面較小只需下級單位出面處理的，哪些則是把握不定需要請示上級部分才好辦理的。
三是能夠遵循事物的發展規律，根據綜合、概括後的信息材料，預測事物未來的發展變化狀況，並據此分析、判斷本單位所做的工作在整個巨觀布局上的位置，以提高工作的主動性和有效性。
4、處理人際關係的能力
由於公務員在工作中要與多方面的人打交道，是否具有較強的社交能力直接影響到公務員的工作能否順利開展，所以在公務員面試中，也要測定報考人處理人際關係的能力。公務員在實際工作中主要處理以下幾方面的關係：
(1)、與領導的關係
公務員與領導的關係，從體制上職務上說是工作關係，主輔關係；從組織上說，兩者是上下級關係，即領導與被領導的關係。要處理好同領導的關係，要做到以下幾點：
①精明強幹，善於辦公、辦文、辦事；②誠實而不做假弄權；③善於提出補正意見而不以正確者自居；④公正無私，不搬弄是非；⑤謙虛謹慎，不傲上凌下；⑥受到批評而能不急不怨；⑦辦事要忠於領導意圖，不帶個人意願；⑧熟悉領導、適應領導，取得共同語言。
(2)、與民眾的關係
要處理好與民眾的關係，最根本的就是全心全意為民眾服務，把自己看成是人民的公僕，急人民民眾所急，想人民民眾所想。公務員既要代表機關和領導接待民眾，解答問題，又不能以機關代表自居。和民眾打交道應熱情、謙虛、平易近人，決不能指手畫腳，盛氣凌人。公務員要把民眾的反映、民眾的情緒、民眾的願望、民眾的問題，如實向領導匯報。
(3)、與同事的關係
公務員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作，彼此能夠和睦相處，形成和諧一致，心情舒暢的環境是非常重要的。在這個群體中，每個人都應該真誠對待他人，意見發生分歧時要及時溝通，不背後議論；要有主動承擔繁重工作的精神，而且不能自我誇耀；要善於發現別人的長處、優點，不苛求別人；不計較個人得失，有忍讓精神。
(4)、與其他單位的關係
一個機關單位在社會上不是孤立存在的，它必然要與左鄰右舍各兄弟單位發生各種各樣的聯繫，或商洽工作，或尋求支援，或參觀學習，交流經驗。在同各兄弟單位交往中應做到以下幾點：
①要熟悉兄弟單位主要領導和中層幹部的基本情況，如姓名、年齡、性格、特長、能力、愛好等，初次交往，即能排除陌生感，增加親切感。②社會交往中，要保持良好的精神狀態，彬彬有禮，落落大方，態度不卑不亢。③接待兄弟單位的來人來訪，要熱情、周到，注意迎送禮節，講究說話藝術，措詞恰當，態度誠懇。④交往中如發生意見分歧，能耐心聽取對方的陳述，然後抓住關鍵，據理分析，求同存異，協商解決，不可出於本位，態度粗暴，損傷友好關係。⑤要有真誠協助兄弟單位解決困難的精神，而且不附加任何個人條件；尋求兄弟單位支援時要看對方條件是否許可，不強人所難。交往中，必須堅持原則，反對一切不正之風。
在面試中，主考人通過提問一些特定的問題，來測定報考人的社會交往能力和自我認識程度。